- サロン平均
-
4.44
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
対応等はよく、したいヘアスタイルに近づけてくださいました。
ありがとうございました♪
カット+ヒアルロン酸カラー+トリートメント￥17380→￥8998 北浦和
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また大変嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
ご希望のスタイルに近づけることができたとお聞きし安心いたしました。
カウンセリングでお話しいただいたイメージがとても素敵でしたので私自身も楽しく施術させていただきました。
今後理想を形にできるよう技術・サービスの向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
cover hair bliss北浦和店
ディレクター 湯田実央
私が、予約の際クーポンを間違えて選択したのですが、
速やかにご対応いただき大変助かりました。
美容師さんもとても親切でした。
来店2回目限定★カット+ダメージレスカラー+トリートメント￥19250→￥13310
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また大変励みになる口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
クーポンの件は当日でも最適なものをご案内できますので次回以降ももし迷われた際はお気軽にご相談くださいね。
接客に関しましてもお褒めいただき身の引き締まる思いです。
今後もお客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
カラーの色を最初に確認したが、仕上がりは真っ黒だった。
最初の確認で見せられたのは何だったのか。
もっと明るくしたかったんですけどと言ったらそうなんですね～で終わらされ、もう次のお客で時間がない感をすごく出された。
さすがに黒すぎるので自分で染め直すしかないかな、、
あと最初に30分くらい待たされ、２時間で終わるはずが３時間近くかかったのもきつかった。
【NO.1人気】カット+ダメージレスカラー+選べるトリートメント￥19250→￥10307
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
くうちゃん様
この度は、せっかくご来店いただいたにも関わらず、
仕上がりや対応、またお時間の面でもご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
カラーのお色味につきまして、事前にご確認いただいたイメージと仕上がりに大きな差が出てしまったこと、
またご不安やご要望をお伝えいただいた際に、十分なご説明や対応ができなかったことを深くお詫び申し上げます。
さらに、長時間お待たせしてしまったこと、施術時間が予定を大幅に超えてしまったことにつきましても、
配慮が欠けており大変申し訳ございませんでした。
今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、
カウンセリング時の確認方法やご説明、時間管理・接客対応の見直しを行ってまいります。
本来であれば、安心してお任せいただくべきところ、このような結果となってしまい重ねてお詫び申し上げます。
もし可能でしたら無料でお直しさせて頂ければと思います。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
Coverhairbliss北浦和店
スタイリスト 中野雄介 スタッフ一同
電車からよく見て、気になっておりました。
明るいお店で落ち着けました。
ありがとうございました。
カット+ヒアルロン酸カラー+トリートメント￥17380→￥8998 北浦和
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
ちかちゃん様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
以前からお店を気にかけていただいていたとのこと、大変嬉しく思います！
店内の雰囲気についても「明るく落ち着けた」と感じていただけて何よりです。
これからも安心してくつろげる空間づくりと、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
Coverhairbliss北浦和店
スタイリスト 中野雄介 スタッフ一同
接客も丁寧で仕上がりもすごくよかったです。
また、行きたいと思います
≪メンズ限定★≫メンズカット+ヒアルロン酸カラー(白髪染めOK)￥17380→￥8998
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
てら様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
接客や仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても励みになります。
「また行きたい」と思っていただけたことが何より嬉しいです。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と心地よい接客を心がけてまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
Coverhairbliss北浦和店
スタイリスト 中野雄介 スタッフ一同
バブルシャワーが新鮮でした。カラー、レイヤーカットが気に入ってます！ありがとうございました！色々な話ができてとても楽しかったです
カット+ヒアルロン酸カラー+トリートメント￥17380→￥8998 北浦和
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
マイクロバブルを新鮮に感じていただけて良かったです。
カラーやレイヤーカットも気に入っていただけたとのこと、
大変嬉しく思います。
私たちも楽しいお時間を過ごさせていただき、
ありがとうございました。
またお会いできるのを楽しみにしております。
COVERHAIR bliss北浦和 トップシニアディレクター棟方千捺
まず入店時から気持ちのよい挨拶があり料金などもわかりやすい説明がありました。
担当スタイリストさんも髪の悩みや気になる事を聞いて似合う髪型の提案をしてくれたり本当に丁寧な接客でした。
カラーのもちなどまだわからない部分があるので星の数をマイナス1にさせていただきました。
カット+ヒアルロン酸カラー+トリートメント￥17380→￥8998 北浦和
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
りんご様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、入店時の挨拶やカウンセリングについてもお褒めいただき、スタッフ一同大変励みになります。
お客様のお悩みに寄り添い、一番似合うスタイルをご提案できていれば幸いです。
カラーの持ちに関しましては、その後の経過はいかがでしょうか。
もし気になることがございましたら、次回の際にお気軽にご相談ください。
次回は星5をいただけるよう、技術・接客ともにさらに磨いてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
COVER HAIR bliss 北浦和店
ディレクタースタイリスト 対馬舞子 スタッフ一同
いつもありがとうございます。
今回もカットして頂きました。
思い通りの仕上がりに大変満足しています。
スタッフさんのシャンプーもマッサージも最高に気持ち良いです!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
ユキッペ様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
今回も仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく励みになります。
また、スタッフのシャンプーやマッサージについても「最高」とのお言葉をいただき、本人も大変喜んでおります。
カットはもちろん、リラックスした時間をお過ごしいただけるよう努めておりますので、そう言っていただけると本当に嬉しいです。
次回もユキッペ様にぴったりのスタイルをご提案させていただきますね。
またのお越しを心よりお待ちしております。
COVER HAIR bliss 北浦和店
ディレクタースタイリスト 対馬舞子 スタッフ一同
とても対応が良くまた来たいと思いました
≪メンズ限定★プラン≫似合わせメンズカット￥8800→￥4950 北浦和
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
ご来店いただき、誠にありがとうございました！
「また来たい」と思っていただけたことが、私にとって何よりの励みになります。
これからも丁寧な接客と技術でお客様に心地よい時間を過ごしていただけるよう努めてまいります。
次回もぜひ理想のスタイルのお手伝いをさせてください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております！
coverhair bliss北浦和店
ディレクター湯田実央
とても綺麗に染めていただきありがとうございました！
カット+ヒアルロン酸カラー+トリートメント￥17380→￥8998 北浦和
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
はなちゃん様
この度はcover hair bliss北浦和店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
「とても綺麗に染めていただき」とのお言葉と、喜んでいただける仕上を施術することができ、とても嬉しいです。
今回お選びしたカラーが、はなちゃん様の雰囲気にとてもよくお似合いでした。
色落ちの過程や、その後のケアなどで気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
次回も、はなちゃん様の魅力をさらに引き出すお手伝いができるのを楽しみにしております。
またのご来店を心よりお待ちしております！
cover hair bliss北浦和店
シニアディレクタースタイリスト
中舘安津子
担当の方が丁寧に聞いてくれて料金も提示してくれたのもあり良かった。髪型もスッキリ出来て満足。
【NO.1人気】カット+ダメージレスカラー+選べるトリートメント￥19250→￥10307
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
ご来店いただき誠にありがとうございました。
カウンセリングや料金の提示について安心していただけたようで大変嬉しく思います。
当店では、施術に入る前にお客様の不安をなくしリラックスして過ごしていただくことを何より大切にしております。
ヘアスタイルもスッキリとご満足いただけて私も安心いたしました！
また髪が伸びて扱いづらくなりましたらいつでもお気軽にご相談ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
coverhair bliss北浦和店
ディレクター湯田実央
友人の結婚式のヘアセットをお願いしました。
今まで巻いてアップスタイルが多かったので、初めておろすスタイルでしたので自分の中でも新鮮でした。
丁寧に巻いて調整していただき、とても気に入ったヘアセットとなりました。
持参したアクセサリーの付け方もとてもセンス良く付けていただきました。
また機会があったらお願いしたいです！
本当にありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
ぺつ 様へ
先日はご友人の結婚式という大切な日のヘアセットをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミをご投稿を頂き、ありがとうございます。
今回は、ぺつ様にとって初めての「下ろしスタイル」への挑戦でしたが、仕上がりをとても気に入っていただけたとのこと、嬉しく思います。
お持ち込みいただいたアクセサリーも非常に素敵で、スタイルをよく見えるようにこだわって飾らせて頂きました。
またご予定がありましたら、ぜひ次もご来店いただけることお待ちしております。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
COVERHAIRbliss北浦和西口店
スタイリスト 佐藤歩
当日予約でしたが、とても丁寧に対応して頂きました。カラーの時しみることもなく、カットも上手で、ほぼイメージ通りに仕上げて頂きました。
来店2回目限定★カット+ダメージレスカラー+トリートメント￥19250→￥13310
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
mimi様
この度は当日のご予約にもかかわらずご来店いただき、誠にありがとうございました。
カラー施術の際も刺激なくお過ごしいただけたとのこと、またカットの仕上がりがイメージ通りだったとお伺いでき、大変嬉しく思っております。
今後も安心して施術を受けていただけるよう、技術面はもちろん、丁寧なカウンセリングと細やかな配慮を心がけてまいります。
また何か気になる点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
COVER HAIR bliss北浦和店
シニアディレクタースタイリスト 梅津桜子 及びスタッフ一同
最近越してきたので、初めて利用させてもらいました。
初めてなので不安もありましたが、丁寧にカウンセリングしていただき、パーマの加減もちょうどよく、仕上がりに満足できました。
今まで行っていたところがワンオペだったので、何人もの方が分業するスタイルにちょっと疲れました。1.5時間と聞いていたのですが混んでいたのか3時間近くかかったので、時間の余裕がある時でないと厳しいかなと思いました。
お店の雰囲気はよかったです。
≪メンズ限定/人気No.1≫メンズカット+選べるメンズパーマ￥17380→￥8998
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
先日は数ある美容室の中から当店をお選びいただきありがとうございました。
パーマの仕上がりやカウンセリングにご満足いただけた一方で、
お時間に大幅な遅れが出てしまい大変なご不便とご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
3時間という長いお時間を拘束してしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
せっかくお店の雰囲気を褒めていただいたにもかかわらず、バタバタとした印象を与えてしまい申し訳ございませんでした。
またスタッフが入れ替わる分業スタイルにより、お疲れを感じさせてしまった点についても配慮が足りず深く反省しております。
今後はスタッフ間の連携を強化しよりスムーズで落ち着いたお時間を提供できるよう、オペレーションの見直しを徹底してまいります。
貴重なご指摘をいただき本当にありがとうございました。
もしまたお越しいただける機会がございましたら、次回はぜひリラックスしたお時間をお過ごしいただけるよう精一杯努めさせていただきます。
coverhair bliss北浦和店
ディレクター湯田実央
よかったこと
1 スタッフの方々がとてもフレンドリー、また丁寧な対応でした。
2 シャンプーの時の香りを選べるのが楽しかったです。
3 シャンプー台の傾き具合がちょうどよかったです。
4 予約が取りやすいのもよかったです。
お世話になりました。
カット+ヒアルロン酸カラー+コスメパーマ+トリートメント ￥25960→￥15004
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
ひろろん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
1. スタッフの対応について
フレンドリーで丁寧と感じていただけて何よりです。
お客様がリラックスして過ごせる空間づくりを大切にしておりますので、そう言っていただけると本当に嬉しいです。
2. シャンプー時のアロマの香りについて
香りの選定を楽しんでいただけて嬉しいです！
その日の気分や体調に合わせて選べるよう取り揃えております。
次回もぜひお好みの香りを見つけてみてくださいね。
3. シャンプー台について
設備の細かな点までお褒めいただきありがとうございます。
長時間の施術でもお体に負担がかからないようこだわっておりますので、心地よくお過ごしいただけたなら幸いです。
4. ご予約について
お忙しい中、スムーズにご予約いただけたようで良かったです。
今後もお客様の貴重なお時間を大切にできるよう、体制を整えてまいります。
ひろろん様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
COVER HAIR bliss北浦和店
ディレクタースタイリスト 片山萌美 スタッフ一同
担当の方が親身になって自分の髪の相談に乗ってくださり満足いく結果になりました。ありがとうございます。
カット+ヒアルロン酸カラー+トリートメント￥17380→￥8998 北浦和
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
ひなちゃん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、素敵なお言葉をいただき心から嬉しく思っております！
お悩みやご希望を丁寧にお話しいただけたおかげで、私もひなちゃん様にぴったりのスタイルを形にすることができました。
仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
髪の状態は日々変化しますし、季節によってもまた新たなお悩みが出てくるかと思います。
どんな小さなことでも構いませんのでまたいつでもお気軽にご相談くださいね。
ひなちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
COVER HAIR bliss北浦和店
ディレクタースタイリスト 片山萌美 スタッフ一同
スタッフの皆さんいつも感じが良くて説明も丁寧で良かったです。シャンプーの時の顔に乗っかるシートの香りが選べるやつがすごく気に入りました。
来店2回目の方限定★ダメージレスカラー+トリートメント ￥14300→￥8360北浦和
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
ぱんこ 様へ
COVERHAIRをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
今回はスタッフの接客や丁寧な説明、そしてシャンプーの際にご用意している「香りが選べるフェイスシート」を特にお気に召していただけたとのこと、スタッフの接客など見て頂き嬉しく思います。
COVERHAIRでは、お客様がリラックスして過ごす際はお時間を単なる「施術の時間」ではなく、心からリラックスできる空間を提供したいと思っております。
そのため、技術面での丁寧なカウンセリングはもちろん、ご来店からお帰りになるまでの空間もリラックスしていただけるよう、シャンプー時のフェイスシートの香りを選べるサービスなどもこだわってやらせていただいてます。その日の気分に合わせて香りやシャンプーで、より深いリラックス状態へ導き、日頃の疲れをリフレッシュしていただくことも大切にしております。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
COVERHAIRbliss北浦和西口店
スタイリスト 佐藤歩
髪の悩みに関してしっかり聞いていただき、納得のいく仕上がりでした。
また、朝早くから営業しているので、お仕事前に行くことができるのが嬉しいです。
ヒアルロン酸カラー＋選べるトリートメント ￥12430→￥6864(白髪染めOK)北浦和
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
いちこ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
お髪のお悩みについてや、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、営業時間についても便利に感じていただけて何よりです。
安心してお任せいただけるよう、今後も丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
Coverhairbliss北浦和店
スタイリスト 中野雄介 スタッフ一同
今回は前髪カットとトリートメントをしました。
自分で手入れの方法を教えられ、おすすめされたトリートメントも凄く効果がありまして、艶感がすごく出来ました。
お正月前にもう一回行くと思います。
≪紙クーポンをご利用の方≫専用
[施術メニュー]
カット、トリートメント
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
ユウ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
また、大変嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
今回は前髪のカットとトリートメントでしたが、その後のツヤ感はいかがでしょうか？
おすすめさせていただいたトリートメントの効果をしっかり実感していただけて私も本当に嬉しいです。
お伝えしたご自宅でのお手入れ方法もぜひ続けてみてくださいね！
またユウ様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
COVER HAIR bliss北浦和店
ディレクタースタイリスト 片山萌美 スタッフ一同
先日はカットとカラーありがとうございました！
あまりどんなカラーにしたいかなど明確にかんがえておらず、ざっくりとしたイメージを伝えただけでしたが色味の提案などをしていただき、素敵な色に仕上げてもらいました。
また次回もお願いしたいなと思います！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
ちゃんこ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
また、素敵な口コミもありがとうございます。
色々とお話しさせていただく中で、ちゃんこ様の雰囲気や好みにぴったりの色味を見つけることができて安心いたしました。
ヘアカラーは、時間が経って色が抜けてくる過程も楽しめますので、ぜひその変化も見てみてくださいね。
「次回もお願いしたい」というお言葉を励みに、ちゃんこ様に似合うご提案ができるよう準備してお待ちしております。
また次回、お会いできるのを楽しみにしています！
COVER HAIR bliss北浦和店
ディレクタースタイリスト 片山萌美 スタッフ一同
いつも利用させていただいてます。
スタッフの皆さんは親切ですし、なによりも担当の方と毎回楽しいお話ができて仕上がりも良く、大満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
マリアンヌ様
いつもcover hair bliss北浦和店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「いつも利用させていただいてます」というお言葉、とても嬉しいです。
スタッフの対応について「親切」とのお言葉をいただいただけでなく、担当スタイリストとの会話を毎回楽しみにしてくださっているとのこと、これほど嬉しいことはありません！
お客様と楽しい時間を共有しながら、仕上がりにもご満足いただけることが、担当者としての何より嬉しいです。
これからも、技術・接客ともに「大満足」と言っていただけるサービスを維持できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回のご来店を心より楽しみにお待ちしております！
cover hair bliss北浦和店
シニアディレクタースタイリスト
中舘安津子
初めての場所で緊張しましたが、スタッフの方が丁寧に席まで案内してくれました。また手持ちの予算でカットとトリートメントをしたい旨を伝えるとその予算内で収まるようにメニューの提案もしていただきました。仕上がりにもとても満足しているので機会があったらまた行きたいです！
【学割U24】平日12時～限定★小顔カット+選べるトリートメント￥8800→￥3999
[施術メニュー]
カット
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
しちかる様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、大変嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
初めての美容室は緊張されるかと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
今回はご予算に合わせてメニューを調整させていただきましたが、仕上がりにもご満足いただけて何よりです。
また髪のことでお悩みや、その時のご予算に合わせたメニューのご相談などあればいつでもお気軽にお話しくださいね。
しちかる様の次回のご来店を心よりお待ちしております！
COVER HAIR bliss北浦和店
ディレクタースタイリスト 片山萌美 スタッフ一同
2回目の利用です。
お店の雰囲気も良く、丁寧に対応してくださってとても良かったです。ありがとうございました！
全クーポン<選べるトリートメント￥1650>無料 北浦和/ショート/ボブ
[施術メニュー]
カット、トリートメント
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
ちー様
先日は2回目のご来店、誠にありがとうございました。
お店の雰囲気や接客について「とても良かった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく、励みになっております。
2回目ということもあり、前回よりもリラックスしてお過ごしいただけていれば幸いです。
これからもお客様に「また来たい」と思っていただけるよう、より一層丁寧なサービスを心がけてまいります。
また次回も、ちー様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
COVER HAIR bliss 北浦和店
ディレクタースタイリスト 対馬舞子 スタッフ一同
カット、カラー、シャンプー とても満足しました
技術は勿論適度に会話もできて心地よい時間を過ごしました
シャンプー時のプチマッサージも丁度いい指の力加減で
気持ち良かったです
ただ、受付や接客サービス担当者が大勢いて戸惑いました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
今ちゃん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
技術や会話、そしてシャンプー時のマッサージまでお褒めいただき、大変光栄です。リラックスした時間をお過ごしいただけたようで、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
また、当日はスタッフの人数が多く、お客様を戸惑わせてしまい申し訳ございませんでした。当店ではスムーズなご案内のため、役割ごとに専任のスタッフを配置しておりますが、お客様に緊張感を与えないよう、より一層配慮のあるお声がけに努めてまいります。
是非また、心地よい時間を過ごしにいらしてください。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
COVER HAIR bliss 北浦和店
ディレクタースタイリスト 対馬舞子 スタッフ一同
ヘッドスパなんてあった？？？？って感じです
カットも微妙なので多分もう行かないです
カット+ヒアルロン酸カラー+トリートメント￥17380→￥8998 北浦和
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
まいまい様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、この度はご期待に沿う仕上がりを提供できず残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
カウンセリングの際、まいまい様の頭の形や毛量を考慮し、ご希望のスタイルに近づけるためのご提案をさせていただきましたが、結果としてご満足いただけなかったこと、申し訳ございません。
写真通りの再現が難しい場合でも、個性を活かしつつより理想に近づける形をもっと丁寧にご提案すべきでした。
ヘッドスパに関しましても、こちらの説明不足により「受けた実感」や「満足感」を得られなかったこと、心より反省しております。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、技術だけでなくお客様のお悩みに寄り添うカウンセリング力を磨き直してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
COVER HAIR bliss北浦和店 スタッフ一同
イメチェンでばっさり切ってもらいました！
理想的に揃えていただきありがとうございます！
セットについても丁寧教えて貰えたので、翌日もスタイリングを再現できました！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
ユキナ様
先日はご来店いただき、またイメージチェンジをお任せいただきありがとうございました！
大切なスタイルチェンジを任せていただけたこと、そして仕上がりにご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
ユキナ様の雰囲気に似合うよう細部までこだわってカットさせていただきました。
翌日もご自身で再現できたとのこと、本当に良かったです！
美容室での仕上がりを日常でも楽しんでいただくことが一番大切だと思っているので、お伝えしたセット方法をさっそく実践していただけて嬉しいです。
1.5ヶ月～2ヶ月ほど経つと毛量が増えてきてセットが少し難しくなるかもしれません。
その頃がメンテナンスの目安ですのでぜひまた整えさせてくださいね。
ユキナ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
COVER HAIR bliss北浦和店
ディレクタースタイリスト 片山萌美 スタッフ一同
初めてのサロンでした。切りっぱなしのような毛先に重みのあるカットをお願いしましたが、毛先がばらばらで揃ってない箇所がありました。日曜日でかなり混んでたので丁寧なカットは難しかったのかなと思います。
施術してくださった方は皆さん感じが良かったです。
<骨格/クセを見極める>小顔カット+選べるトリートメント ￥8800→￥4950 北浦和
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
せっかくご希望をお伝えいただいたにも関わらず、カットの仕上がりにご満足いただけない点があり、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、技術・サービス向上に努めてまいります。
そのような中でも、スタッフの対応について温かいお言葉をいただきありがとうございます。
もし機会をいただけましたら、ぜひ改めて状態を見させていただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
COVERHAIR bliss北浦和 スタッフ一同
2回目の訪問でした。トリートメントが良かったです。接客も優しくて気持ちが良かったです。ありがとうございました。
来店2回目の方限定★ダメージレスカラー+トリートメント ￥14300→￥8882北浦和
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
とく様
2回目のご来店、誠にありがとうございました。
トリートメントの仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しく思います。
また、接客についても温かいお言葉をいただきありがとうございます。
リラックスしてお過ごしいただけとても良かったです！
今後も心地よい時間とご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
Coverhairbliss北浦和店
スタイリスト 中野雄介 スタッフ一同
帰宅後シャンプードライヤーしてから髪型を確認したら、切りきれてない長い髪がたくさん出てきて自分で切りました…
多分もう行かないです。
カット+ヒアルロン酸カラー+トリートメント￥17380→￥8998 北浦和
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
この度は数ある美容室の中から当店にご来店いただいたにもかかわらず、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご自宅で髪型を確認された際に切り残しがあったとのこと、美容師としてあってはならない技術不足であり、深く反省しております。
大切なお時間をいただいた上お客様ご自身で手直しをさせてしまうという、多大なるご不便とお手間をおかけし合わせましてお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め技術の向上と確認作業の徹底に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
coverhair bliss北浦和店一同
迷っていましたがいろいろ話を聞いていただき、最終的に可愛くしていただけました。周りからも評判がよく気に入ってます。店員さんみなさんも優しく、とても良かったです。
カット+<インナーカラー&ハイライト>+全体カラ-+トリ-トメント￥22330→￥12463
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
えのきちん様
この度は数ある美容室の中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、素敵な口コミと温かいお言葉までいただき、重ねてお礼申し上げます。
仕上がりに「最終的に可愛くしていただけました」とのお言葉をいただけ、また、周りの方からもご好評とのこと、美容師としてこれ以上ない喜びです。
迷っていらっしゃるとのことでしたので、しっかりとお話をお伺いできたことで、えのきちん様のイメージのスタイルをご提供できたのであれば幸いです。
また、「店員さんみなさんも優しく、とても良かった」と、スタッフ一同への評価までいただき、大変感激しております。
これからもご来店いただくすべてのお客様に、リラックスして過ごしていただけるよう、技術だけでなく接客面でも向上してまいります。
えのきちん 様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
COVER HAIR bliss 北浦和店
ディレクタースタイリスト 対馬舞子 スタッフ一同
カバーヘア ブリス 北浦和(COVER HAIR bliss)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
