- サロン平均
-
4.44
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ずっと担当してくださっている美容師さんなので、全部お任せで、安心してカット、カラーリングしていただきました。毎日のセットがしやすいように、毎回施術して頂いています。施術中も、とても楽しくお話も出来て、アシスタントの方には、マッサージなどでリラックスさせて頂いて、とても満足して帰りました。傷んでいた髪もつるつるに仕上がりました。
また、よろしくお願い致します。
来店2回目の方★カット+ダメージレスカラー+トリートメント ￥19250→￥13832
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
ずっと担当させていただきとても嬉しいです◎
ご安心いただける、扱いやすい施術をさせていただけたようでなによりです。
アシスタントや他のスタッフともよい雰囲気でシャンプーマッサージさせていただけてよかったです！
さらさらツルツルな仕上がりでしたね◎
ご満足いただけたようで光栄です☆
またのご来店お待ちしております！
coverhair bliss北浦和店
ディレクター 湯田実央
いつも自分のなりたいイメージ以上に素敵に仕上げて頂けて、カットが終わった後の自分を見るのがとても嬉しいです！トリートメントもパサパサだった髪がつるつるツヤツヤになって、いつまでも触っていたくなります！
スタッフの皆様がいつもとても丁寧に対応してくださるので、心地よい時間を過ごさせて頂いています！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
この度は嬉しいお言葉をありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて、私たちもとても嬉しいです！
トリートメントで髪のツヤや手触りが戻ってきたとのこと、
ぜひこの状態をキープできるようお手入れの際もサポートさせてくださいね。
今後もリラックスして過ごしていただけるよう、
スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
COVER HAIR bliss北浦和
トップシニアディレクター棟方千捺 及びスタッフ一同
しっかり要望を聞いてくださったうえで、肌の色や骨格を見て似合うカットやカラーを提案してくださいました。おかげさまで、何もセットせず自然におろした状態でも自分に似合ってるヘアスタイルに仕上げていただいたと思います。嬉しいです。
シャンプーは別の方にしてもらいましたが、安心感のある方でとっても気持ちよかったです。
店内もおしゃれで清潔です。始めにお手洗いをお借りしましたがお手洗いもピカピカで気持ちよく過ごせました。
【NO.1人気】カット+ダメージレスカラー+選べるトリートメント￥19250→￥10307
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
あざらし様
この度はcover hair bliss北浦和店にご来店、誠にありがとうございます。
そして、大変嬉しいお口コミをいただき、ありがとうございます。
しっかり要望をお聞きした上で、お客様の肌の色や骨格を見て似合うカットやカラーをご提案できたことで嬉しいです。
特に、「何もセットせず自然におろした状態でも自分に似合っているヘアスタイルに仕上げていただいた」というお言葉をいただけてて、本当に嬉しいです。
また、シャンプーを担当したスタッフについても、「安心感のある方でとっても気持ちよかった」とお褒めいただき、ありがとうございます。
技術と接客の両面でご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回のご来店も、心よりお待ちしております。
cover hair bliss北浦和店
シニアディレクタースタイリスト
中舘安津子
クーポン選びに迷った人向けのクーポンで相談しながらメニューを決められたのが良かったです。
規模の大きい美容院だから普段からなのかメニューによるのかはわかりませんが、スタイリストさんが複数の客を同時に担当するタイプのお店でした。シャンプー後少し待ちの時間がありました。
初めてのストレート（全体）とパーマ（毛先）だったので髪質が合わなくて変になったらどうしようと緊張したのですが、綺麗に仕上げてもらえて嬉しかったです。家でのケアの仕方もしっかり教えてもらえました。
また、サービスのプチスパが気持ちよかったです。
クーポン選びに迷った方はココから予約！【北浦和】
[施術メニュー]
カット、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
初めてのストレートとパーマにご満足いただけたようで、
私たちもとても嬉しいです。
お待たせしてしまった時間があり、ご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
今後はよりスムーズにご案内できるよう努めてまいります。
ご自宅でのケアも続けていただくことで、より長く綺麗な状態を保てますので、ぜひ実践してみてください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
COVERHAIR bliss北浦和
トップシニアディレクター棟方千捺 及びスタッフ一同
なりたい髪型を見せて相談したところすごく丁寧に提案してくれて会計もしっかりと説明してくれました。接客もグイグイ来る感じではなく程よい会話の距離感でした。カットもパーマも希望通り以上の仕上がりですごく嬉しかったです。娘にもとっても褒められました！シャンプー時に顔に載せるシートもアロマの香り（3種類から選べました）をつけてくれたり、トリートメントを浸透させふ等時間が少し必要な時は首が痛くならないようにとホットタオルを置いてくれたりとマイクロバブルのシャワーも気持ちよくてすごくリラックス出来ました。関わってくださったスタッフさん皆さん笑顔で丁寧で素敵でした。本当にありがとうございました。またよろしくお願いします
カット+髪に優しい♪コスメパーマ+選べるトリートメント￥17380→￥8998 北浦和
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
あゆたまま様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をたくさんお寄せいただき誠にありがとうございます。
カット・パーマともに仕上がりにご満足いただけたようで、さらにご家族にも褒めていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
カウンセリングや施術中の時間をリラックスしてお過ごしいただけるよう、細やかな部分まで工夫しておりますので、その点にも気づいていただけたことがとても励みになります。
今後も、より快適でご満足いただける時間をお届けできるよう努めてまいります。
次回のご来店も、スタッフ一同心よりお待ちしております。
COVER HAIR bliss北浦和店
シニアディレクタースタイリスト 梅津桜子
先日はありがとうございました。
初めて伺いました。雰囲気も良く、初めてとは思えないくらいリラックスしました。初回は、割引があるらしく、スタイリストさんにタッセルボブで頼みました。年齢層は30～50代の方が多めでした。緊張しましたが優しく接してくれました。顔まわりの髪も久しぶりに作りましたが自分でケアしやすくて良かったです。
またよろしくお願いします。
学割U24★佐藤指名限定★似合わせカット ￥8800→￥2860
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
ありさ様
この度はお忙しい中口コミ投稿とCOVERHAIRbliss北浦和西口店にご来店頂きありがとうございました。
初めてのご来店でリラックスして過ごしていただけたことは嬉しく思います。
今回はタッセルボブという切りっぱなしでアイロン使わないで自分でも乾かしただけでまとまるように髪の量なども調整させて頂きました。
また初めてのご来店で緊張はしたと思いますがCOVERHAIRではしっかりお客様に寄り添いながらカウンセリングと施術をさせて頂いてます。
次回ご来店の際は髪の悩みや、次にしてみたいスタイルやヘアケアなど、いつでもお気軽にご相談ください。
ありさ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
COVERHAIRbliss北浦和西口店
スタイリスト 佐藤歩 スタッフ一同
初めて利用させていただきました。緊張していましたが入店してすぐに受付にいた方が笑顔で迎えていただき安心できました。
今回はデジタルパーマをお願いしましたが、仕上がりもとても満足しています。私の髪質についてのアドバイスも沢山いただきありがとうございました。
また会話もとても楽しくてあっという間に時間がすぎました。
またお願いしたいです。ありがとうございました。
カット+ダメージレス低温保湿デジタルパーマ＋トリートメント ￥22550→￥12617
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
こはる様
この度は、初めてcover hair bliss北浦和店のご来店ありがとうございました。
ご来店時、緊張されていたとのことですが、受付スタッフの笑顔での対応で、安心していただけたとのことで安心しました。
今回施術したデジタルパーマの仕上がりにもご満足いただけたようで、嬉しいです。
また、お客様の髪質に合わせたアドバイスが、今後のお手入れのお役に立てれば嬉しいです。
cover hairでの時間が、こはる様にとってリラックスでき、楽しい時間だったということと、「またお願いしたい」とのお言葉、ありがとうございました。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
cover hair bliss北浦和店
シニアディレクター
中舘安津子
こんなに苦痛な思いをしたのは初めてです。
あるアシスタントの方に シャンプー台で横になる際に背中の部分を引っ張られ横に倒され、また後頭部を洗う時勢いよく頭を上げられ驚き。後頭部を洗ってる時の首元抑えてる手が力強く痛い。からまってる髪の毛に対し勢いよく指を通され無理やり解かれました。この時点でかなり限界でしたが、席に戻りサービスで肩をマッサージしていただいた際 首の左右をグリグリと押され、首元締め付けられそうになりあまりのことに言葉が出ませんでした。美容院でこんな思いするのは初めて。ましてや信頼してた美容院だったのでショック。悪意があってやっているようには思えず無意識なんだと思いますがとにかく苦痛な時間でした。
適宜声掛けをしてくださった為痛いとか言えず耐えるしかありませんでした。
また料金自体も高く行くたびに高いコース勧められるのはストレスでした。ホットペッパーでの予約時よりも3000円～5000円ほど高い料金になります。
料金は高いですが仕上がりに満足していた為、1年程通い続けていましたがトータル的にもう呆れました。二度と行きません。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
この度はご来店の際に不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
施術中の対応によりお体へご負担をおかけしたこと、
また信頼してお通いいただいていた中でご期待を裏切る結果となってしまったことを、心よりお詫び申し上げます。
スタッフ一同で口コミ内容を真摯に受け止め、施術時の力加減やお声がけの仕方を含め、再発防止に努めてまいります。
また、料金説明やご提案についても、より分かりやすく安心してご利用いただけるよう見直しを行っております。
このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
重ねて心よりお詫び申し上げます。
COVERHAIR bliss北浦和
あまりすかないように、レイヤーを入れてくださいとお願いしました。長さを迷っていたら、ゲラゲラ笑われました。先に切りますと、すきバサミでザクザク、あまりすかないようにお願いしたのに、とても残念でした。カラーの仕上りは良かったですが。オプションでトリートメントをお願いしました。翌日には毛先がよく絡みます。私には合わなかったようです。最後は、似合う様に仕上げていただきたかったですが、違いました。お忙しそうだったから、仕方ないですが。友人にも、失敗だね～と言われます。
カット＋【白髪ぼかしハイライト】+全体カラー+トリートメント￥22330→￥12463
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
この度は、当サロンをご利用いただき、また貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、仕上がりにご満足いただけなかっただけでなく、私共の配慮に欠ける言動により、お客様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
長さでお迷いになっている際に、不安なお気持ちに寄り添うことができず、笑うという不適切な対応をしてしまったこと、深く反省しております。配慮が足りない施術となり、大変残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
オプションでお選びいただいたにも関わらず、翌日に毛先の絡まりが気になってしまったとのこと、大変申し訳ございません。
お忙しい中お越しいただいたにもかかわらず、このような結果となってしまったことを重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、お客様一人ひとりに寄り添った丁寧なカウンセリングと、確かな技術を提供できるよう、改めて教育を徹底してまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
coverhair bliss北浦和スタッフ一同
当日予約しましたが、丁寧にカウンセリングしてもらえて良かったです。
全クーポン<選べるトリートメント￥1650>無料 北浦和/ショート/ボブ
[施術メニュー]
カット、トリートメント
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
りか様
先日はご来店いただきありがとうございました。
カウンセリングにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お客様のお悩みやご希望を丁寧にお伺いし、なりたいスタイルを共有することを大切にしております。
今後も丁寧な技術と接客を心がけお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
COVER HAIR bliss北浦和 スタッフ一同
担当の方は髪について色々アドバイスをしてくださり、今後もお世話になりたいな、と思いました。別の方のシャンプーは耳と首の間の辺りをあたり洗っていただけず、お伝えしたものの、やはり洗われず、少しうーん、となりました。でも色や仕上がりは満足です！
【NO.1人気】カット+ダメージレスカラー+選べるトリートメント￥19250→￥10307
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
みえたん様
この度はcover hair bliss北浦和店のご来店、そして貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
髪に関するアドバイスにご満足いただき、「今後もお世話になりたい」と思っていただけたこと、嬉しいです。
しかしながら、シャンプー時のスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
技術の確認と指導を徹底し、このようなことが二度と起こらないよう改善に努めます。
その一方で、カラーの色や仕上がりにご満足いただけたとのことで安心しました。
今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、技術・接客両面での質の向上に努めてまいります。
次回は全ての面で「大満足」と言っていただけるように、スタッフ一同、より一層努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
cover hair bliss北浦和店
シニアディレクタースタイリスト
中舘安津子
トリートメント、前髪カット共にとてもいい感じでした。
トリートメントの種類が多い中、わかりやすく説明頂きありがとうございました。また伺わせて頂きます。
150日以上ご来店の無いお客様限定クーポン★ホームページをCHECK！
[施術メニュー]
トリートメント
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
ゆみちゃん様
先日はCOVERHAIR bliss北浦和西口店にご来店とお忙しい中口コミをご投稿いただき、ありがとうございます。
トリートメントと前髪カットについて
「とてもいい感じでした」とのお言葉を頂き嬉しく思います。
お客様に最適なトリートメントを提案して髪の状態やなりたい質感を実現できるように丁寧なカウンセリングで効果や仕上がりの違いを分かりやすくご説明し、髪質を見極めてご提案と施術させて頂きました。
前髪カットも、骨格やライフスタイルを考え、ご自宅でも扱いやすいようにこだわりました。
「また伺わせていただきます」というお言葉を次回も聞けるようにスタッフ一同で一生懸命に対応をさせて頂きます。
次回ご来店の際も、髪質にお悩みに合わせ、ご提案をさせていただきますので、
ぜひお気軽にご相談ください。
次回も心よりお待ちしております。
COVERHAIRbliss北浦和西口店
スタイリスト佐藤歩 スタッフ一同
丁寧にカウンセリングいただき、扱いやすいスタイルを提案していただけました。初めての来店でしたが丁寧に説明等いただき、希望通りゆっくりと過ごさせていただけました。ドリンクやショートスパ、マイクロバブル等の色々なサービスがあったのも嬉しかったです。また宜しくお願い致します！
カット+髪に優しい♪コスメパーマ+選べるトリートメント￥17380→￥8998 北浦和
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
ayanami様
この度は、初めてのcover hair bliss北浦和店のご来店誠にありがとうございました。
丁寧なカウンセリングにご満足いただけたこと、そしてご自宅でのお手入れがしやすい扱いやすいスタイルをご提案できたことで、大変嬉しいです！
初めてのご利用で緊張されていたかと思いますが、丁寧に説明させていただき、ご希望通りゆっくりと過ごさせていただけたとのことで安心いたしました。
また、ドリンクやプチスパ、マイクロバブルなど、当店でお提供している様々なサービスについても「嬉しかった」とのお言葉をいただきありがとうございます。
お客様にリラックスしていただけるよう、これからもサービス向上に努めてまいります。
次回もぜひ、リラックスしにお越しください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
cover hair bliss北浦和店
シニアディレクタースタイリスト
中舘安津子
秋色のカラーを勧めてくれました。
その色に染めました。気に入ってます。
いつも通りなので、多くを説明しないで、わかっていただけるので、楽です。
時間も、思ってたよりかからなかったです。
来店2回目の方★カット+ダメージレスカラー+トリートメント ￥19250→￥13832
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
キラ様
いつもcover hair bliss北浦和をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は秋色のカラーをご提案させていただき、気に入っていただけて嬉しいです。
季節の変わり目に合わせて、新しいカラーを楽しんでいただけていればと思います。
「いつも通りなので、多くを説明しないで、わかっていただける」とのお言葉、長らくご利用いただいているキラ様との信頼関係を感じられ、嬉しいです。
お客様の好みやライフスタイルを把握できているからこそ、スムーズでリラックスできる時間を提供できているのだと感じております。
これからも、キラ様にとって居心地が良く、安心してお任せいただける空間とサービスを提供できるようにしていきます。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
cover hair bliss北浦和店
シニアディレクタースタイリスト
中舘安津子
髪のカウセリングからヘアセットまでとても丁寧でした。イメージチェンジをしたいなと思っていましたが、髪質や骨格にコンプレックスがあり、似合うかどうか不安部分がありました。ですが、相談すると考慮して下さり、希望のヘアスタイル以上にして頂きました。店内の雰囲気も良く、リラックスすることができました。ありがとうございました。
<骨格/クセを見極める>小顔カット+選べるトリートメント ￥8800→￥4950 北浦和
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
髪質や骨格の特徴を踏まえてスタイルを一緒に決めさせていただきましたが、
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います。
今後も季節や髪の状態に合わせて、さらに似合うスタイルをご提案させてください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
COVERHAIR bliss北浦和
トップシニアディレクター棟方千捺 及びスタッフ一同
こどもの縮毛矯正をお願いしましたが、かわいくしていただきありがとうございました。
来店2回目の方★カット+ダメージレス縮毛矯正+トリートメント￥28050→￥21312
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
お子様の縮毛矯正お任せいただきありがとうございました。
とてもかわいくお似合いでした！またのご来店お待ちしております。
coverhair bliss北浦和店
ディレクター湯田実央
接客がとても丁寧でした。ありがとうございます。
【色っぽ垢抜けヘア】カット+グラデーションカラー+TR ￥18150→￥9922 北浦和
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
丁寧な接客とお褒めいただき光栄です。よりよい雰囲気作りに励みます。
coverhair bliss北浦和店
ディレクター湯田実央
先日はありがとうございました。
初めて伺いました。お店の雰囲気も良く、初めてとは思えないくらいリラックス出来ました。初回は、割引が効くらしく、スタイリストさんに全てお任せです。何回かシャンプーしてますが、サラサラで柔らかな指通り、顔まわりの髪も肌に優しく触れてて嬉しい限り。カラーも気にいってます。次回の予約も早速入れてきました。また、よろしくお願いします。
カット+縮毛矯正+カラー+選べるトリートメント ￥34430→￥25448 北浦和
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
リラックスしていただけたとのことでとても嬉しいです！
スタッフや雰囲気の過ごしやすさもよりよくしてまいります。
仕上がりも気に入っていただけたようで光栄です。
お客様のご希望に沿った施術にもより邁進してまいります。
次回も是非よろしくお願いいたします。
coverhair bliss北浦和店
ディレクター湯田実央
はじめてこちらの美容院を利用しました。スタッフの皆さんがとても丁寧に対応してくださり、さまざまなサービスにも大変満足しています。
≪メンズ限定★プラン≫似合わせメンズカット￥8800→￥4950 北浦和
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
yoshi1様
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
サービス等、満足していただけてとても嬉しいです！
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同細やかな気配りと丁寧な接客を心がけております。
これからも、技術・サービスともにご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
次回のご来店を心よりお待ちしております！
COVER HAIR bliss北浦和
ディレクタースタイリスト 片山萌美 スタッフ一同
悩みに寄り添ってくださり、安心して施術してもらいました！かわいく仕上げて頂き、次の日に会社の人に褒められちゃいました^ ^
カット+縮毛矯正+選べるトリートメント￥25850→￥14927 北浦和
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
ユキナ様
先日はご来店いただき、また口コミのご投稿もありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたこと、褒められたこと、私もとても嬉しいです。
お客様のお悩みやご希望をしっかりとお伺いし安心していただけるよう努めております。
また次回も、ユキナ様の魅力を最大限に引き出しさらに周りの方から褒められるようなスタイルをご提案できるよう、精一杯努めさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
COVER HAIR bliss北浦和
ディレクタースタイリスト 片山萌美 スタッフ一同
いつも気まぐれで、なかなか行くタイミングがないと半年近く行かずじまいですが、もう何年も通っています。毎回指名せずに行きますが、どの担当さんになっても希望の髪型を私に合うように整えてくれます。ありがたいです。今回は平日の朝だったので滞在時間も長くなくちょうど良くスッキリサラサラ～にしていただきました。
全クーポン<選べるトリートメント￥1650>無料 北浦和/ショート/ボブ
[施術メニュー]
カット、トリートメント
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
SUMIRE＊様
先日はご来店いただき、またお忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます！
いつもご愛顧いただき感謝申し上げます。
お久しぶりのご来店でも変わらず当店をお選びいただけること、大変嬉しく思います。
どのスタイリストが担当させていただいても、お客様一人ひとりのご希望に合わせて一番お似合いになるスタイルを追求することを大切にしております。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
COVER HAIR bliss北浦和
ディレクタースタイリスト 片山萌美 スタッフ一同
丁寧にカウンセリングして頂き、なりたいヘアスタイルを慌てずに決めることができました。担当の方の技術が高く、ショートは長めに切る美容師さんも多いですが、望み通りバッサリ切ってもらえて満足しました。初回の特典でヘッドスパ等追加したのでトータル90分以上かかりましたが、久しぶりに自分だけの時間を持ててリラックスしました。
<骨格/クセを見極める>小顔カット+選べるトリートメント ￥8800→￥4950 北浦和
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
この度は数ある美容室から当店にご来店いただきありがとうございました。
丁寧なカウンセリングとお客様のご希望に沿った施術がさせていただけたとのことでとても光栄です◎
今後もより一層お客様とのイメージの共有と技術の向上に努めてまいります！
ヘッドスパのご利用ありがとうございました。リラックスしていただけたようで嬉しいです。
貴重なお時間いただいて大変恐縮です。短時間でより満足いただけるよう当店全体で連携と共有させていただきます。
またのご来店お待ちしております。
coverhair bliss北浦和店
ディレクター湯田実央
いつも接客が丁寧です。仕上がりもとても満足しています。ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
りんご様
先日はご来店いただき、素敵な口コミもありがとうございます。
ご満足いただけて私も嬉しいです！
お客様にリラックスして心地よい時間を過ごしていただけるよう、丁寧な対応を心がけております。
これからも技術の向上はもちろん、皆様に「また来たい」と思っていただけるような心温まるサービスを提供できるようにスタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
COVER HAIR bliss北浦和
ディレクタースタイリスト 片山萌美 スタッフ一同
とても丁寧にカウンセリングして頂きました。骨格診断から似合う髪型をご提案頂き、もう数年変えていなかった髪型を思い切って変えてみました。結果、家族をはじめ周りからも好評で大満足です。ご提案頂かなかったら挑戦しなかったので行って良かったです。ありがとうございました。
カット＋【白髪ぼかしハイライト】+全体カラー+トリートメント￥22330→￥12463
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
つがねん様
初めてのcover hair bliss北浦和店のご利用、いただき、大変嬉しいお口コミをいただき、誠にありがとうございます。
丁寧なカウンセリングにご満足いただけて、とても嬉しいです。
特に頭の形や髪質に合わせてご提案させていただいた、新しいヘアスタイルが、つがねん様に似合い、そして周りの方々からも好評とのことのことで、とても嬉しいです！
長年変えていなかったスタイルを思い切って変えるのは勇気がいったことと思いますが、「大満足」とおっしゃっていただけて、本当に良かったと感じております。
これからもお客様の魅力を引き出すスタイルをご提案できるよう、技術と知識の向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
cover hair bliss北浦和店
シニアディレクタースタイリスト
中舘安津子
初めてこちらに伺いました。
サービスが至れり尽くせりで、配慮がすごかったです。
快適な時間を過ごせました。
カットやカラーも希望通りで、髪も柔らかくなったような気がします！
トリートメントの種類などたくさんあって、ちょっとわかりにくかったですが、これから慣れていくのかな…？
駐車券提示でスタンプがひとつ付くとのことですが、こちらも忘れてしまっていたので、お声がけがあればありがたかったなと思いました。
全体的にはとても満足です。ありがとうございました！
カット+<インナーカラー&ハイライト>+全体カラ-+トリ-トメント￥22330→￥12463
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
お客様が快適に過ごしていただけるサービスと環境づくりができていたら幸いです。
ヘアスタイルもご希望どおりにさせていただけてよかったです◎
駐車券のポイントに関しましては大変申し訳ございませんでした。
次回ご来店の際にポイントをプラスでつけさせていただきたいと思います。
大変お手数ですがお会計の際にお申し出いただけますでしょうか？
至らぬ点もあるかと思いますがまたのご来店お待ちしております。
coverhair bliss北浦和店
ディレクター湯田実央
ここで一年以上カットとカラーでお世話になりました。
その間に担当の方が4人も変わり、指名料を払っても、カットは浅く通り一遍に触れただけ、全体で10分ほどだけ手を入れて去ってしまうことが多く、少し慌ただしい印象でした。技術自体は悪くないと思いますが、丁寧さや落ち着きが足りないと感じました。
カラーもなかなか希望したイメージ通りの色にならず、仕上がりに満足できないことが続きました。
料金は比較的高めですが、その割には温かみや心配りのあるサービスがあまり感じられず、機械的に流れ作業のように進んでいく点が残念でした。
改善されれば素敵なお店になると思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
くるくる様
日頃からご愛顧頂き、また、貴重なご意見ありがとうございます。
担当者の度重なる変更や、サービス面でご不満・ご不安を感じさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
担当者の変更が多く、ご指名いただいたにも関わらずカットが流れ作業のようになってしまった点
カラーの仕上がりがご希望のイメージ通りにならなかった点
料金に見合った温かみや心配りのあるサービスを感じていただけなかった点
これら全て、お客様への配慮と技術の提供において、当店の体制に不十分な点があったためだと重く受け止めております。
担当者が変わる中でも、すべてのお客様に一貫して丁寧で落ち着きのあるサービスと、ご満足いただける高い技術を提供できるよう、見直しを早急に行い、「改善されれば素敵なお店になる」とのお言葉、大変恐縮であると同時に、スタッフ一同お客様からのご意見を真摯に受け止め、改善に取り組んで参ります。
今後とも当店を何卒よろしくお願い申し上げます。
カバーヘアブリス北浦和店
ディレクタースタイリスト 対馬舞子 スタッフ一同
こちらの要望を聞いてくださり、セットの仕方やいろんな面でアドバイスをいただきました。
セットもしやすく、トリートメントもしたので髪もサラサラになり毎日とても気分がいいです！
ありがとうございました。
全クーポン<選べるトリートメント￥1650>無料 北浦和/ショート/ボブ
[施術メニュー]
カット、トリートメント
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠に有難う御座いました。
また嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
仕上がりや扱いやすさにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
トリートメントの効果で日々のスタイリングも楽しんでいただけているとのこと、とても励みになります。
お客様がご自宅に帰ってからも再現出来るようにアドバイス等しっかりさせていただきますので
どんなスタイルでもご安心くださいね♪
今後も季節や髪の状態に合わせて、より快適に過ごしていただけるご提案をさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
COVERHAIR bliss 北浦和西口店
シニアディレクタースタイリスト成田
初めての担当さんでしたが満足のいく仕上がりにしていただけました。
担当者さんをはじめ、アシスタントさんとも会話も弾み楽しかったです。
またお願いします！
全クーポン<選べるトリートメント￥1650>無料 北浦和/ショート/ボブ
[施術メニュー]
カット、トリートメント
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
taku様へ
この度は口コミをご投稿いただきありがとうございます。
taku様にご満足いただける仕上がりになったということで、私にとても嬉しいです。
今回は初めての担当させて頂きましたが、
「満足のいく仕上がりにしていただけました」
とのお言葉ありがとうございます。
COVERHAIRでは、お客様一人ひとりの髪質や骨格、ライフスタイルに合わせた
丁寧なカウンセリングを大切にしております。
また、再現性の高い理想のスタイルをご提供できるよう、日々トレーニングをしています。
また、「アシスタントさんとも会話が弾み楽しかった」
とのお言葉から、技術だけでなく、居心地の良い空間と気持ちの良い接客サービスをさせていただけたと感じています。
また技術者、アシスタント関係なく、お客様がリラックスして、楽しく過ごしていただけるよう、全スタッフが連携を取りながら接客に当たっております。
次回も髪の状態を見ながら、ヘアスタイルとヘアケアをご提案させていただきます。
taku様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
COVERHAIRbliss北浦和西口店
スタイリスト佐藤歩 スタッフ一同
初めての来店でした！
初めてレイヤーを入れるので少し緊張していましたが、丁寧に相談に乗ってもらえて安心できました。
シャンプーやトリートメントも自分で選べて、それぞれの特徴を教えてくれたのが嬉しかったです。
次の日も髪がきれいなままで、教えてもらったセット方法でちゃんと再現できました。
またお願いしたいと思います！
<骨格/クセを見極める>小顔カット+選べるトリートメント ￥8800→￥4950 北浦和
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
N様
先日は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます！
初めてのレイヤーカットで緊張されていたとのことでしたが、安心していただけたようでよかったです。
また、シャンプーやトリートメントもご満足いただけたようで何よりです。日々のケアについても役立てていただけたら幸いです。
そして「次の日も髪がきれいなままで再現できた」とのこと、とても嬉しいです！
次回もさらにご満足いただけるよう技術とサービスの向上に努めてまいります。
次回お会いできるのを楽しみにしています(^^)
COVER HAIR bliss北浦和
ディレクタースタイリスト 片山萌美 スタッフ一同
前日予約の対応ありがとうございました。
そのためか後半待たされたことが気になりました。
カットをお願いしましたが、髪質の問題もあり写真通りにならなかったのでもっと細かな相談をするべきでした。
スタイリングの仕方、気になっていたカラーの色を丁寧に説明してくださってわかりやすかったです。ありがとうございました。
<骨格/クセを見極める>小顔カット+選べるトリートメント ￥8800→￥4950 北浦和
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】北浦和/北浦和西口店からの返信コメント
ミー様
先日はご来店いただき、また貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
施術の後半でお待たせしてしまった点について申し訳ございませんでした。
お客様一人ひとりに快適にお過ごしいただけるよう、当日の予約状況と時間配分について今一度見直し徹底してまいります。
また、カットの仕上がりに関しましてご満足いただけなかったとのこと大変申し訳ございません。
お客様の髪質や骨格を考慮した上でイメージを最大限に再現できるよう、カウンセリング時にさらなる細かなヒアリングを心掛けていきます。
スタイリングの仕方やカラーについては、お客様の「知りたい」にしっかりとお応えできたようで安心いたしました。
この度は誠にありがとうございました。
COVER HAIR bliss北浦和 スタッフ一同
カバーヘア ブリス 北浦和(COVER HAIR bliss)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
