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  6. 口コミ
ナタリーアンドアローナ エーエス(Natalie&Arrowna AS)のお店ロゴ

Natalie & Arrowna A・S 【ナタリー&アローナ】

ナタリーアンドアローナエーエス

  • 北海道札幌市東区北13条東8丁目 松澤ビル1F
  • 地下鉄東豊線 東区役所前駅徒歩1分
サロン平均
4.81
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.9
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • しげさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/3/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回、こちらのなんとなくのイメージを伝えると、思っていた以上の仕上がりで、感激します
    髪もツヤツヤ、サラサラになって気持ちかいいです
    サロンの皆さんが接客もとても丁寧でいい感じです
    通い続けたいと思っています

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Natalie & Arrowna A・S 【ナタリー&アローナ】 からの返信コメント

    しげ様、先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
    大変うれしい口コミ感謝いたします!

    髪質に関しては、どんどん良くなっていることかと思います!
    最近させて頂いております、カラーに混ぜる酸熱トリートメントは、髪の毛のコシとゆびどおりの良さ、艶やかな見た目の良さを感じて頂けることかと思います!
    是非これからも続けてよりよいヘアスタイルにしていきましょう!

    これからも宜しくお願い致します。

    スタッフ一同

  • yuwaさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/3/4

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    スタッフさんは皆さんとても丁寧で優しく、担当の方も説明もしっかりしてくださり話しやすかったです。私の希望に合わせて提案してくださり有難うございました!久々だったのでドキドキでしたが安心して過ごすことができました。パーマもしっかりかけていただき良かったのですが、襟足が外に跳ねたりうちに跳ねたり自分ではなかなかうまくまとまらず、襟足全部切って貰えば良かったなと自宅に戻り思いました。それ以外は満足です。有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    『簡単セット×長持ち』 デジタルパーマ+カット ¥8,800

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Natalie & Arrowna A・S 【ナタリー&アローナ】 からの返信コメント

    yuwa 様

    先日は当店へご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    とても嬉しい内容の口コミに感謝いたします!!

    襟足のハネが気になるということでしたがご満足いただける仕上がりにならず申し訳ございませんでした。お伝え頂きありがとうございます。
    当店ではご来店日より10日間の施術でのお直しもお受けしておりますので、もしご都合よろしければカットやパーマでのお直しも可能ですので是非検討していただきご相談いただければと思います。

    この度は口コミ頂きありがとうございました。



    ナタリー&アローナ AS スタッフ一同

  • あさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いままで行った美容院の中で接客も施術も1番良かったです!説明もとても丁寧で久々の美容院でしたが安心しておまかせできました。仕上がりも理想通りで完璧です!担当してくださったスタイリストさん本当にありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    本日限定!【カットのみ】特別価格¥2500♪

    [施術メニュー] カット

  • ヒロさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/2/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    昨日初めて予約させていただきました。
    スタッフの方みなさんとても感じがよく
    居心地が良かったです。
    担当の方もすごく丁寧に相談にのってくれて、
    説明もしてくれるので安心して
    おまかせしました。
    今までで一番丁寧で親切だったように
    思いました。

    技術もすばらしく、カット、カラーとっても
    気に入ってます!思っていた以上の仕上がりです。髪もしっとりサラサラになりました!

    シャンプーもしっかりしていただけて
    すっきりしました。

    ドリンクもめちゃくちゃおいしかったです!
    癒しの時間をありがとうございました。

    またお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    道内初『トステア』エイジングケアカラー・カット・トリートメント ¥10000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Natalie & Arrowna A・S 【ナタリー&アローナ】 からの返信コメント

    ヒロ 様


    この度は数ある美容室から当店を選んでいただきありがとうございました。
    とてもありがたいお言葉を頂けて励みになります!!
    今後もお言葉に甘んずることなく丁寧な接客を心掛けて参りますので是非またご来店いただけたらと思います!

    ドリンクもたくさん種類があるので色々召し上がってみてくださいね!


    嬉しい口コミありがとうございました。


    ナタリー&アローナ AS スタッフ一同

  • みえりんさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前日の予約でカラーとカットをして頂きました。
    初めての利用でしたが、カラーについての相談もわかりやすくとても丁寧な接客で、時間も早い仕上げと無理を言いましたが、迅速にして頂きました。
    シャンプーは別の方でしたがきちんと連携されていましたので全く問題ありませんでした。
    全体的に雰囲気の良いお店だと感じましたので
    今後も是非利用させて頂きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • Ari mamさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、みなさんの接客が素晴らしかったです。
    こちらの要望も聞いてくださり、髪に優しい施術をしていただきました。
    根本の癖がなくなりとても楽になり、またお願いしたいと思えるお店でした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    『10,000円で縮毛矯正♪』毎日を楽に過ごしませんか?縮毛矯正カット¥10000

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Natalie & Arrowna A・S 【ナタリー&アローナ】 からの返信コメント

    Ari mam 様

    この度はご来店いただきありがとうございました。
    とても嬉しい口コミもありがとうございます!
    Ari mam様がより快適に素敵に過ごして頂けるように、髪の状態、ライフスタイル、お好きな雰囲気などに合わせて今後もご提案させて頂きます。
    そしてスタッフ一同、リラックスしていただける空間づくりをご提供してまいりますので、またいつでもお待ちしております!

    ナタリー&アローナAS スタッフ一同

  • ハルさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/12/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    この前はありがとうございました!
    今回はメニューに記載してるのとは少し違うトリートメントにしましたがすごく良かったです。縮毛に関しては他店で安いお店があったので多分そちらに行くことになるかもです^^;
    それと接客に関しては、最初に出迎えてくれた人の対応がなんとなく気になりました。私的で申し訳ないですが男の店員さんが少し苦手ということもあり緊張してしまいました。。なんというか、客が少し暗い感じだと店員側も暗い?感じで接するのは違う気がするなと。誰に対しても平等に接するべきだと思いました

    予約時のクーポン・メニュー

    道内初【ポテンツァ】うねり広がり抑制トリートメント+カット¥10000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Natalie & Arrowna A・S 【ナタリー&アローナ】 からの返信コメント

    ハル 様

    口コミいただき誠にありがとうございます。
    ハル様に不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。

    貴重なご意見を真摯に受け止め、当店での接客向上に努めてまいります。


    ナタリー&アローナ AS スタッフ一同

  • bambiさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのデジタルパーマでしたが、いま良い感じです。スタイリングの方法も親切に教えていただき、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ、トリートメント

    Natalie & Arrowna A・S 【ナタリー&アローナ】 からの返信コメント

    bambi 様

    口コミありがとうございます!
    初めてのデジタルパーマとてもお似合いでした!!
    セットもしやすくモチもよいので長く楽しんで頂けると思います。
    次回はトリートメントでケアしていただくとパーマのモチもさらに良くなりますので
    是非またお待ちしておりますね!!


    ナタリー&アローナ AS スタッフ一同

  • みみさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    口コミ・評価を拝見すると全体的にはもちろん、接客の良さが多く書かれていたことと、確認したいことがあり、事前に電話にて問い合わせした際も、とても感じが良く、こちらのお店に決めました。
    今回のスタイリストさんに担当していただき、終始、丁寧な接客と技術に心地よく過ごさせて頂きました。
    今回のカラーでは、事前のカウンセリングでお伝えしたことを踏まえての仕上がりに、大変満足しております。
    サービスのマッサージも、とても気持ち良かったです。
    担当スタイリストさんはじめ、他の従業員のかたたちも丁寧な接客と雰囲気の良さが伝わってきました。
    この度はありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    本日限定!【カラーのみ】特別価格¥5,500♪

    [施術メニュー] カラー

    Natalie & Arrowna A・S 【ナタリー&アローナ】 からの返信コメント

    みみ様
    先日はご来店ありがとうございました。
    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをいただき本当にありがとうございます。  
    事前のお電話から当日の施術まで、安心して過ごしていただきスタッフ一同とても嬉しく思っております。  
    カラーの仕上がりやマッサージのサービスにもご満足いただけたとのお言葉は、私たちにとって大きな励みになります!!

    また、担当スタイリストだけでなく他のスタッフの雰囲気や接客についても温かいお言葉をいただき、日々の取り組みが伝わったことに感謝の気持ちでいっぱいです。  
    これからもお客様に「ここに来てよかった」と思っていただけるよう、技術はもちろん、居心地の良い空間づくりにも努めてまいります。  

    次回もリラックスしてお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。  
    またお会いできる日を楽しみにしております!

    スタッフ一同

  • かなさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/10/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵にしてくれてありがとうございます^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Natalie & Arrowna A・S 【ナタリー&アローナ】 からの返信コメント

    かな 様

    いつもはるばる遠くからのご来店誠にありがとうございます。
    長年来てくださることにとても感謝しております。
    これからも末永くよろしくお願いいたします!

    ナタリー&アローナ AS スタッフ一同

  • ユカさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/5

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店したのですが、スタッフの皆さんの雰囲気がとても良くて居心地が良かったです。
    また、担当してくださってスタイリストさんも、丁寧にヒヤリングしていただいて仕上がりまでとても安心してお任せすることが出来ました。
    そして、カット後の周りの反応が良くて「とても似合ってる」とたくさん言われて嬉しかったです。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    トリートメント成分配合『イノアカラー』+カット  ¥7,700

    [施術メニュー] カット、カラー

    Natalie & Arrowna A・S 【ナタリー&アローナ】 からの返信コメント

    ユカ様
    先日はご来店ありがとうございました!
    周りの皆様からの反応も良かったことは、私共もとっても嬉しく思います!

    今回たくさんお話しさせて頂いて、理想とするヘアスタイルを目指してさせて頂きました!
    これからもさらに素敵に、そして扱いやすいと思ってもらえるような髪型を次回もご提案させていただきます!

    これからの季節、乾燥が気になりやすくなりますので手触りや広がりを感じたらぜひご相談くださいませ!
    ピッタリなメニューをご案内させていただきます!

    またのご来店お待ちしております!

    スタッフ一同

  • まみさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2025/9/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    なかなか決まった美容室が見つからず ネットで探していたら 皆さんが丁寧な接客と書いていた口コミを見て予約しました。
    行ってみたら 口コミ通り 丁寧なカウンセリングから始まり カラーの説明も分かりやすく 安心してお任せ出来ました。
    毛量多めで全体的に重かった髪もスッキリ軽くなり悩みのクセ毛も気にならないようにして下さり希望通りの仕上がりで大満足です。
    シャンプーとマッサージも とても気持ち良かったです。
    技術はもちろんですが スタッフの方達皆さんの気持ち良い接客に癒されました。
    安心して通える美容室に出会えたことに感謝です。

    予約時のクーポン・メニュー

    トリートメント成分配合『アドミオカラー』+カット ¥6600

    [施術メニュー] カット、カラー

    Natalie & Arrowna A・S 【ナタリー&アローナ】 からの返信コメント

    まみ様
    先日はご来店誠にありがとうございました。
    大変うれしい口コミをありがとうございます!

    今回はクセをすっきり収め、タイトめにお仕上げ致しました!時間がたってくると、襟元の毛量やクセ感が
    気になってくるかと思いますのでタイミングみてご連絡くださいませ!

    ぜひお悩みや気になることがありましたらなんでもお伝えください!
    クセに関しては、「伸びる酸熱トリートメント」という、トリートメントなのに癖が伸びるメニューも
    取り入れております!
    これからも扱いやすく素敵なヘアスタイルをご提案させていただきますので、是非またのご来店お待ちしております!

    スタッフ一同

  • ちぃさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/8/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても丁寧にやっていただきました。美容室を点々としていましたが、また行きたいと思いました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    『9,000円で縮毛矯正♪』毎日を楽に過ごしませんか?縮毛矯正+カット¥9000

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Natalie & Arrowna A・S 【ナタリー&アローナ】 からの返信コメント

    ちぃ様
    この度は、温かい口コミをいただき、誠にありがとうございます。

    「美容室を点々としていましたが、また行きたいと思いました」というお言葉は、私たちにとって何よりの喜びです。大変嬉しく思っております。

    当店では、お客様一人ひとりに合わせた丁寧なカウンセリングと施術を大切にしております。お褒めいただいた「丁寧さ」を今後も徹底し、長くお付き合いいただけるよう、精一杯努めさせていただきます。

    次回ご来店の際は、より理想のスタイルに近づけるよう、しっかりと準備してお待ちしております。

  • つーたんさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて行きました。
    みんな接客良く頑張ってました。
    これからも使いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【SNSで大注目】メッシュキャップブリーチ+カット ¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー

    Natalie & Arrowna A・S 【ナタリー&アローナ】 からの返信コメント

    つーたん様
    先日はご来店ありがとうございました。
    素晴らしい口コミ、ありがとうございます!
    初めてのご利用で、そう感じていただけたこと、大変光栄です。

    このお褒めの言葉は、スタッフの大きな励みになります。
    また、ヘアスタイルがやりづらいことやもっとこうしたい!と思うことがありましたら
    是非お伝えください!
    より素敵になるためのお手伝いを精一杯させて頂きます!

    スタッフ一同

  • ドラさん(男性/40代)

    [投稿日] 2025/7/2

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとシャンプーをお願いしました。
    終始丁寧な対応で、リラックスして過ごすことができました。
    シャンプー後のマッサージも適度な強さで気持ちよく、カットの仕上がりもとても満足のいくものでした。
    また利用させていただきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】 メンズカット+シャンプー ¥3,960

    [施術メニュー] カット

    Natalie & Arrowna A・S 【ナタリー&アローナ】 からの返信コメント

    ドラ様先日はご来店ありがとうございました。
    素晴らしい口コミをいただき、誠にありがとうございます!

    カットとシャンプー、そしてマッサージにご満足いただけたとのこと、担当スタッフ一同、心から嬉しく拝見いたしました。、大きな励みになります。

    シャンプー後のマッサージも気に入っていただけたようで良かったです。技術だけでなく、お客様に心から「気持ちいい」「また来たい」と思っていただけるサービスを今後も追求してまいります。

    次回も、今回以上の満足とリラックスをご提供できるよう、準備してお待ちしております。

    スタッフ一同

  • よしさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとパーマで伺いましたが、提示した写真通りの髪型にしていただき大変満足致しました。接客の丁寧さ・技術力・お店の雰囲気、全てが素晴らしいので高評価な理由が分かりました。また、駅近くで立地も良いので通い続けます。

    予約時のクーポン・メニュー

    □メンズ限定□ 最旬★スタイル ツイストパーマ+カット ¥11550

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Natalie & Arrowna A・S 【ナタリー&アローナ】 からの返信コメント

    よし様いつもご来店ありがとうございます。

    理想を実現できたこと、大変嬉しく思います
    今回はカットとパーマでのご来店、ありがとうございました。提示していただいた写真通りの仕上がりに「大変満足」していただけたとのこと、美容師としてこれ以上の喜びはありません。お客様の理想を形にでき、本当に光栄です。

    技術力だけでなく、丁寧な接客やお店の雰囲気までお褒めいただき、日々の努力が報われたと感じています。
    また是非お待ちしております!
    スタッフ一同

  • あいすさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/6/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットをかなり丁寧にして頂けました。
    段階的に確認して頂けたので、イメージとのズレが少なく良かったです。
    シャンプー後にサービスで肩もみをやっているらしく、非常に気持ちよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】 メンズカット+シャンプー ¥3,960

    [施術メニュー] カット

    Natalie & Arrowna A・S 【ナタリー&アローナ】 からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました!

    大変嬉しい口コミありがとうございます!
    今後もご要望やお悩みなどはぜひお話頂けたら嬉しいです!
    これからもスタッフ一同、技術はもちろん、居心地の良いサロン空間をご提供していけるよう、誠心誠意おもてなしをさせていただきます!

    またのご来店心よりお待ちしております!

  • みほさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとカラーをお願いしました。
    髪の悩み(クセと広がり)から解放されて、朝のセットが楽になりました!
    それから、シャンプーとマッサージもとても良かったです。
    また行きます。ありがとうごございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    トリートメント成分配合『イノアカラー』+カット  ¥7,700

    [施術メニュー] カット、カラー

    Natalie & Arrowna A・S 【ナタリー&アローナ】 からの返信コメント

    みほ様

    先日はご来店頂きありがとうございます!
    クセと広がりのお悩みから解放されて、とっても嬉しく思います!
    蓄積型のトリートメントですので、1ヶ月半~2ヶ月くらいでケアしてあげると、いい状態がより長く続きますよ!是非またトリートメントケアをお試しくださいませ!
    シャンプーやマッサージは、美容室唯一のリラクゼーションのご提供になるので、とっても力を入れております!お疲れのタイミングがあれば是非癒されにいらせてくださいませ

    またのご来店お持ちしております!

    スタッフ一同

  • とらじろうさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目ですが今回は自分に似合う髪型や長さを的確に教えてもらい仕上がりも良く周りからも凄く評判が良かったです。
    前髪にこだわりがあって(似合う前髪が少ないため)なかなか他店だとしっくり来ることがなくあとから自分で切り直すのですがこちらは量や長さ形どれも申し分ないです。個人的に待ち時間にドリンク出してくれるのが嬉しいです…笑他の担当さん以外の方の接客もいつも素晴らしいです。また来月行きたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Natalie & Arrowna A・S 【ナタリー&アローナ】 からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    ヘアスタイルのお悩みや目指している物に向けて最善の方法を次回もご提案させていただきます。
    今後もご要望やお悩みなどはぜひご相談くださいませ!

    これからも居心地の良いサロン空間をご提供していけるよう、誠心誠意おもてなしをさせていただきます!


    スタッフ一同またのご来店心よりお待ちしております!!

  • メグさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2025/5/26

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    引っ越してきたばかり、長く行けそうなお店をと初めて伺いました。接客の姿勢が皆さん素晴らしく、特にシャンプー、マッサージの方とてもお上手でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    贅沢プラン★パーマ+カラー+カット+抗酸化トリートメント ¥15400

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

  • はらさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まず従業員の皆様が一様に接客態度が優れており、丁寧な言葉遣いやお辞儀だけでなく、些細な仕草ひとつひとつに礼節が行き届いていると感じました。
    受けるメニューの説明をはじめスタイリングの方法や自分に似合う髪型の根拠など、素人の私にも懇切丁寧に教えて下さいました。
    これまで様々な美容室を渡り歩いてきましたが、これほどまでに「また来たい」と思える美容室は初めてです。
    個人的にはお支払いした料金以上の価値があると感じました。
    また利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    道内初『トステア』エイジングケアトリートメント・カット ¥7700

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Natalie & Arrowna A・S 【ナタリー&アローナ】 からの返信コメント

    はら 様

    この度は当美容室をご利用頂き、ありがとうございました!
    また、口コミの内容を拝見し、スタッフ一同とても嬉しく励みとなりました。

    はらさまのように、自分に似合うヘアスタイルがわからなくてお悩み感じていたり
    そもそも自分に合う美容室・美容師に出会うことってとても難しいですよね。
    私たちはお客様の理想やお悩みをカウンセリングの段階でしっかりおうかがいし
    カットしている時も髪のクセや生え方など、プロとしてお話しできることを伝えられる様
    日々スタッフ同士共有しております。

    今後もやりたいヘアスタイルや新たなお悩みがございましたら、是非ご相談くださいませ!
    全力でこたえられる様頑張ります!

    またのご来店心よりお待ち申し上げております!

    ナタリー&アローナAS スタッフ一同

  • あやさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でお世話になりました。
    カットの予定でしたが、クセの状態などを考えて急遽プラスでトリートメントもしていただきました。
    家でも乾かすだけでまとまってくれていて、とても扱いやすく助かっています!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質・骨格似合わせ★ カット+シャンプー ¥5500

    [施術メニュー] カット

    Natalie & Arrowna A・S 【ナタリー&アローナ】 からの返信コメント

    ご来店頂きありがとうございました!

    当店ではお客様に満足して頂けるよう、お時間を頂きながら丁寧なカウンセリングを心がけております。
    クセを落ち着かせながらコンディションもさらに良い状態にできたらと思い今回はトリートメントをご提案させて頂きました!
    今後もご要望やお悩みなどはぜひお話頂けたら嬉しいです!

    またのご来店お待ちしております!

    スタッフ一同

  • bambiさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、トリートメント、ハンドマッサージでお世話になりました。こちらのトリートメント、髪が艶々に蘇ります。スタッフの皆さんとても丁寧で優しくて、女の子は担当美容師さんを筆頭に、みんな可愛くて癒されます。ハンドマッサージに使用しているクリームは、美容師さんの手荒れにも考慮して見つけてきたものだとか。客だけじゃなく、スタッフのことも考えている職場だからこそ、お店の雰囲気が良いんだなあと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    Natalie & Arrowna A・S 【ナタリー&アローナ】 からの返信コメント

    bambi 様

    嬉しい口コミに感謝いたします。
    当店ではほかにも肩のマッサージや頭のマッサージなどのメニューも豊富にそろえております!
    お疲れな箇所に合わせてまたいつでもリラックスしにいらしていただければ嬉しく思います!!

    またのご来店心よりお待ちしております。



    ナタリー&アローナ AS スタッフ一同

  • すみこさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この度はありがとうございました。
    スタッフの皆さんとても気持ちの良い雰囲気と接客で大変居心地の良い時間でした。
    また仕上がりに関して、再度お願いした際にも快く対応してくださり感謝しております。
    また次回もお願いしたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+シャンプー ¥3960

    [施術メニュー] カット

    Natalie & Arrowna A・S 【ナタリー&アローナ】 からの返信コメント

    すみこさま
    いつもご来店ありがとうございます!

    月に1度カットでご来店頂いておりますので、より楽で過ごしやすいヘアスタイルをキープできているかと思います!約1ヶ月経つとヘアスタイルの変化も見られるでしょうから、いつでも気になりましたらご連絡くださいませ!
    最近では、髪のハリコシをよりよくさせて「トステア」という最新成分配合のトリートメントが大人気です!
    多少のクセやうねりを抑える事が出来るので、ハリコシにお悩みでしたら是非お試しくださいませ!

  • ハルさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/4/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    この前はありがとうございました
    久々に縮毛をかけてカットもしてサッパリできて良かったです。接客もていねいで良かったです。今回のコース料金は新規でこの価格だったのでお得ですがずっとこの価格だったらいいなと思うのが正直な感想です

    予約時のクーポン・メニュー

    『9,000円で縮毛矯正♪』毎日を楽に過ごしませんか?縮毛矯正+カット¥9000

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Natalie & Arrowna A・S 【ナタリー&アローナ】 からの返信コメント

    この度は数ある美容室の中からご来店頂き、そして口コミもありがとうございました!

    お悩みやスタイルチェンジなど何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ!

    またのご来店心よりお待ちしております!

  • kazuさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/3/28

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて来店させていただきました。私の要望をしっかり聞いてくれて大変満足しました。またお世話になりたいと思います。今回はありがとうございました。
    娘や母を紹介したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    『9,000円で縮毛矯正♪』毎日を楽に過ごしませんか?縮毛矯正+カット¥9000

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Natalie & Arrowna A・S 【ナタリー&アローナ】 からの返信コメント

    kazu 様

    いつもナタリー&アローナをご利用いただいき、ありがとうございます。
    口コミもいただき、とても嬉しいです!

    その時、その季節などで髪のお悩みや要望は変わってくると思いますので
    次回ご来店の際もぜひ髪のお話色々と聞かせて頂きたいです☆

    ぜひお母様とお嬢様もご紹介くださいませ!
    責任をもって担当させていただきます!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    ナタリー&アローナAS スタッフ一同

  • さとさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    どのスタッフさんもとても親切で丁寧でした。
    店内の雰囲気も良く、終始居心地良く過ごせました。
    仕上がりも大満足です。ありがとうございました。

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    『9,000円で縮毛矯正♪』毎日を楽に過ごしませんか?縮毛矯正+カット¥9000

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • りさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店です。
    悩みに対して適切なアドバイスをしていただいたり、接客がとっても良かったです。
    一つ一つ次は○○やりますって工程も説明してくださったので時間などどのくらいかかるかわかりやすく、安心しました。
    カラーも1週間たっても色落ち全然しないので、とっても満足です。

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    『アドミオカラー』+カット+抗酸化トリートメント ¥7,700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Natalie & Arrowna A・S 【ナタリー&アローナ】 からの返信コメント

    ご来店頂きありがとうございました!
    当店ではお客様に満足して頂けるよう、お時間を頂きながら丁寧なカウンセリングを心がけております。
    今後もご要望やお悩みなどはぜひお話頂けたら嬉しいです!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    スタッフ一同

  • bambiさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/2/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    親切、丁寧に対応していただきました。新しいことを取り入れながらも、古き良き時代の美容室の基本を継続しているんだなーと感じました。トリートメントのおかげで、髪がトゥルントゥルンになりました。どうしてもっと早く行かなかったんだろうと。良い美容室に出会えて良かったです♪

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    道内初『トステア』エイジングケアカラー・カット・トリートメント ¥10000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • しげちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/2/16

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に希望を確認してくれます。
    大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    Natalie & Arrowna A・S 【ナタリー&アローナ】 からの返信コメント

    しげちゃん  様
    いつもナタリー&アローナをご利用頂き、ありがとうございます。
    口コミもとても嬉しいです!

    当店はお客様に安心して施術を受けていただける様、前回のヘアスタイルはやりにくくなかったか、
    お悩みや希望ヘアスタイルに変わりはないかなど
    カウンセリング時にしっかりとお話させて頂いております!

    これからも気になった事、お悩みなどありましたら是非担当スタイリストにお伝えくださいませ!!

    またのご来店、心よりお待ちしております!

    ナタリー&アローナAS スタッフ一同

ナタリーアンドアローナ エーエス(Natalie&Arrowna AS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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