- サロン平均
-
4.41
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ご指名させて頂いたスタイリストさんが私含め、一緒に切りに行った恋人のカットやカラーまで要望通りの完璧に仕上げてくださり非常に満足です！
親族達にもカラーもカットも好評でした！
おそらくアシスタントの方かと思われるのですが（違ったらごめんなさい汗）、シャンプーがとてもお上手で危うく寝かけてしまいました！
全体的に大満足でした、ありがとうございました。
次回予約した時にはまた宜しくお願いします
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
GLANDINE イオンモール旭川西店【グランディーヌ】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりが好評で良かったです！！
彼氏さんも色々挑戦でしたね！
セットはなれましたか？
カラーのメンテナンスは２ヶ月弱くらいが理想なので
また一緒にいらしてください！
三村
予約時間どうりに行きましたが施術までの待ち時間がすごく長かったです。
カット＋リタッチカラー ￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー
GLANDINE イオンモール旭川西店【グランディーヌ】からの返信コメント
この度はお待たせして申し訳ありませんでした
現在店舗入口に掲載しておりますが
スタッフの体調不良等により 予約状況によってはお待ち時間が発生しております
なるべくお待たせしないようスタッフ同士連携しておりますが
ご理解頂けると幸いです
グランディーヌ
ありがとうございました。
【NEW】カット＋パーマ＋うるツヤTORCHトリートメント￥11000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
GLANDINE イオンモール旭川西店【グランディーヌ】からの返信コメント
maaky-h様
いつもご来店ありがとうございます
またなにかあれば相談してくださいね！
次回のご来店お待ちしております
先月に続き2度目のカットのみの来店でした。
今まで通っていた美容院はカット前後にシャンプーや洗い流すのが当たり前でしたが、それが無くササッとカットして頂いて帰るというスタイルがシンプルで良いです。
前回、今回どちらの美容師さんも手際良く、とても話し易い方でした。
☆似合わせカット ￥3630
[施術メニュー]
カット
GLANDINE イオンモール旭川西店【グランディーヌ】からの返信コメント
むう様
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます！
今回担当させていただきました青柳です
しっかりと切った髪をドライブローではらいセットさせていただき時間を短くご負担にならないよう務めておりますが、気に入っていただけて嬉しいです！
カットも綺麗に収まったと思いますので扱いやすいかと思います！
今後とも喜んでいただけるようスタッフ共々努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております！
青柳
2回目の利用でした。
以前担当してもらってとても良かったので今回は指名でお願いしました。
お客さんが多くとてもお忙しそうでしたが、とても丁寧に対応していただき、仕上がりもとても気に入ってます。
トリートメントに超音波を当ててもらい広がっていた髪も潤って艶が出ましたありがとうございました。
選べるオイルプレゼント☆カット＋さらさらオイルorしっとりミルクタイプ
[施術メニュー]
カット
GLANDINE イオンモール旭川西店【グランディーヌ】からの返信コメント
bluecat.NM様
この度は2回目のご来店、そしてご指名いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中でも仕上がりを気に入っていただけたとのこと
とても嬉しく思います。
超音波トリートメントで髪の潤いや艶を実感していただけて何よりです。
今回も大切なヘアを担当させていただき、ありがとうございました。
またお店でお会いできる機会がありましたら嬉しいです。
塚本
今回は、小学生の男の子のカットをお願いしました。
兄弟同じ写真を見せてのオーダーでした。
髪質の問題で写真の用にはならないとの事だったので、お任せでしたがイメージ通りで満足です。
ありがとうございました。
【清潔感UP】【男性限定】メンズカット￥1980【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット
小学生の男の子のカットをお願いしました。
写真を見せてのオーダーでした。
髪質の問題で写真の用にはならないとの事だったので、お任せでしたがイメージ通りで満足です。
ありがとうございました。
【地域最安級に挑戦】似合わせカット♪ ￥1980 【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット
主人のカットです。
提案もしてくれたので、とても丁寧で満足の仕上がりでした。
ありがとうございました。
【清潔感UP】【男性限定】メンズカット￥1980【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット
質問の返答やアドバイス等丁寧にしてくれました。カットカラーも希望を聞きながら似合うものを提供してくれました。シャンプー後のタオルドライの状態で少しだけいたのは若干寒かったですが、お正月で人が少ないから仕方ないと思っています。また時期がきたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。
【透明感カラー】似合わせカット＋カラー￥5500 【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット、カラー
高齢の母が利用しました。
足が悪く車椅子だったのですが
「そのままカット出来ます」と対応して頂きました。
とてもスッキリして母は喜んでいました。
ありがとうございます。
【地域最安級に挑戦】似合わせカット♪ ￥1980 【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット
お忙しい中、丁寧に施術して下さり、ありがとうございました
^_^
扱い易く、とても気に入っています！
また、よろしくお願い致します。
カット＋リタッチカラー ￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー
GLANDINE イオンモール旭川西店【グランディーヌ】からの返信コメント
ブーちゃん様
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます！
今回担当させていただきました青柳です
こちらこそお忙しい中お時間をいただきありがとうございました！
仕上がりを気に入っていただけて、私もとても嬉しいです！
綺麗に収まったと思いますので扱いやすいかと思います！
今後とも喜んでいただけるようスタッフ共々努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております！
青柳
どんなふうにするか迷っていましたが、時間をかけて話を聞いてもらい、顔の輪郭などを考えて似合いそうなヘアスタイルやカラーの色味を提案していただきました。自分に似合いそうなヘアスタイルが分かって良かったです。カラーの色味もいい感じでした。初めての来店でしたが、スタッフさんの対応も丁寧で行ってよかったです(^-^)
今後も通うと思うので、よろしくお願いします。
【透明感カラー】似合わせカット＋カラー￥5500 【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット、カラー
GLANDINE イオンモール旭川西店【グランディーヌ】からの返信コメント
まゆ様
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます！
今回担当させていただきました青柳です
仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです！
また素敵な仕上がりになるよう精進してまいります！
今後とも喜んでいただけるようスタッフ共々努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております！
青柳
仕上がり良かったですー
【印象UP】メンズカット＋トレンドカラー￥9350
[施術メニュー]
カット、カラー
色々提案してもらってよかったです。
【質感再製】髪質改善カラー＋カット＋トリートメント ￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
GLANDINE イオンモール旭川西店【グランディーヌ】からの返信コメント
ku様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
雰囲気や技術、接客まで高く評価していただき大変光栄です。
ご提案がお役に立てたようで安心いたしました。
今後もご希望やお悩みに寄り添ったご提案ができるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
塚本
ヘアカットとカラーで来店。希望するカラーを見せてすぐ「今の髪色では難しい」。「もう少し暗くてもいい」と伝えたが「画像のは元々明るい色から変えてるから難しい」としか言わない。他の店員は出来なくてもなるべく近い色になるよう提案してたのに、今回の担当はそのような提案は一切なく「できない」の一点張り。しかもそちらからカラーの希望を出したくせに、後になって「クーポン使ってるからカラーはこの中から選んで」と言われた。種類に制限あるならわざわざ希望聞かないでほしい。
前髪は事前に「右側に流してほしい」、「コテは普段使っていない」と伝えたのに、普通に眉毛下にそろえて切られ、「違う」と指摘すると「あっ」とだけ言ってコテで無理矢理流すし、謝罪どころか「前髪のくせ強いですね」と文句たれて終了。
後日洗髪したら、後頭部だけがめちゃくちゃバリバリになって手ぐしも通らなくなった。何度もヘアカラーしてきたが、こんなこと初めてだった。10日間保証があるとメールが来たが、髪に触ってほしくなかったので行かなかった。
まだ不満はあるけど書き切れない。終始態度も悪いしヘアカラーもカットもろくに出来ない担当だった。
【透明感カラー】似合わせカット＋カラー￥5500 【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット、カラー
GLANDINE イオンモール旭川西店【グランディーヌ】からの返信コメント
ゆい様
この度は ご満足いただける施術・対応ができず、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいている内容につきましては
クーポン内容の説明不足、カウンセリングや提案力、
施術後の髪の状態に至るまで
当店として配慮・確認が足りていなかった点があったと受け止めております。
一方で、当店では事前にクーポン内容や注意事項を明記しており
施術前の確認を含め双方の認識をすり合わせることの重要性を
改めて感じております。
今回いただいたご意見を踏まえ
より分かりやすい説明と行き違いが起こらないカウンセリングの徹底に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
いつも丁寧な対応ありがとうございます^_^
サブスクで毎月綺麗な髪の毛で過ごせてます！
今回は新たにトリートメントチケットプラスして来月からの楽しみが増えました^_^
またよろしくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
GLANDINE イオンモール旭川西店【グランディーヌ】からの返信コメント
まい様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
また嬉しい口コミと高評価をいただき大変励みになります。
サブスクをご利用いただき、毎月綺麗な髪の状態を保てているとのこととても嬉しく思います。
今回追加していただいたトリートメントチケットも、今後のケアにぜひご活用ください^_^
これからもご満足いただける技術と丁寧な対応を心がけてまいります。
来月も綺麗のお手伝いができるのを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします！
塚本
カットでお世話になりました。
スタイルなど提案してくれたり、丁寧な接客でとても良かったです。仕上がりもとても満足しています。
シャンプーを担当してくださった方も、丁度良い力加減で気持ち良かったです！
通いやすそうなので、これからもお世話になると思いますのでよろしくお願い致します。
【地域最安級に挑戦】似合わせカット♪ ￥1980 【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット
GLANDINE イオンモール旭川西店【グランディーヌ】からの返信コメント
口コミありがとうございます！
お褒めのお言葉嬉しく思います！
これからも色々ご提案できるよう努力してまいりますので
お気軽に疑問など聞いてください！
またお待ちしております！
三村
すごく丁寧にカットしてもらいました！気に入ってます！
☆似合わせカット ￥3630
[施術メニュー]
カット
GLANDINE イオンモール旭川西店【グランディーヌ】からの返信コメント
mmm様
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます！
今回担当させていただきました青柳です
仕上がりを気に入っていただけて、私もとても嬉しいです！
今後とも喜んでいただけるようスタッフ共々努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております！
青柳
ショートにしていただきました。髪に関しては詳しくはないですが、こういう違いです、とわかりやすく教えていただきました。カットのみでしたが嫌な顔せずに切っていただけて、良かったです。初めて行きましたがまた行きたいと思えました！
【地域最安級に挑戦】似合わせカット♪ ￥1980 【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット
GLANDINE イオンモール旭川西店【グランディーヌ】からの返信コメント
口コミありがとうございます！
当日バタバタしていてすみませんでした
カットだけでも全然問題ございません！
前髪カットだけでも承れますし、いつでもご相談ください！
扱いにくいところとかあれば教えて下さい！
またお待ちしております！
三村
今回も理想通りの髪型にしていただいてとても嬉しいです！ありがとうございました！！
【MENUはお選びください】スタイリスト三村を指名する
[施術メニュー]
カット、カラー
GLANDINE イオンモール旭川西店【グランディーヌ】からの返信コメント
いつもありがとうございます！
いつもとお色チェンジでしたが、持ち具合とかいかがですか？
福袋のトリートメントもとっても優秀なので定期的にケアしてあげてください！
三村
いい感じに仕上げてくれました。
☆似合わせカット ￥3630
[施術メニュー]
カット
GLANDINE イオンモール旭川西店【グランディーヌ】からの返信コメント
口コミ、ご来店ありがとうございます！
ご満足いただけたようで嬉しく思います！
扱いにくいところとかないですか？
アレンジの仕方などわからないことありましたら教えてください
またメンテナンスにいらしてください！お待ちしております！
三村
カットの仕上がりやカラーの色味を決めてる際に
どうしようか悩んでいたのですが
いろいろと提案して頂いて
満足な仕上がりにしてもらいました!!
施術中も気さくに話掛けて頂いて楽しい時間を過ごせました!!
ありがとうございました!!また利用させて頂きます♪
【透明感カラー】似合わせカット＋カラー￥5500 【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット、カラー
GLANDINE イオンモール旭川西店【グランディーヌ】からの返信コメント
口コミありがとうございます！
こちらも色々なお話ありがとうございました！
久しぶりのカラーなどご満足いただけたようで嬉しく思います！
また色々とご提案させていただきますので、ちょっとずつ色々試してみましょう！
またお待ちしております！
三村
スタッフさんがお一人欠勤されたとのことで、お忙しそうでしたが、とても丁寧に対応していただきました。合間で待ち時間が何度かありましたが、予定時間内に終わりました。仕上がりも気に入っています。
湿気によるお悩みも、おさらば☆うるつや縮毛矯正+カット ￥15730
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
GLANDINE イオンモール旭川西店【グランディーヌ】からの返信コメント
ミウ様
この度はご来店いただき、また温かいクチコミまでありがとうございます。
当日はスタッフ欠勤によりお待ち時間が発生してしまい、申し訳ございませんでした。
そんな中でも仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います！
よりスムーズで心地よい時間をお過ごしいただけるよう、今後も努めてまいりますので
またぜひお気軽にお越しくださいませ。
次回のご来店を心よりお待ちしております！
塚本
今回久しぶりに来店しました。担当スタイリストさんの的確なアドバイスで最近で一番いい感じになった気がします！シャンプーも上手で満足でした！またお願いしたいと思います！
【清潔感UP】【男性限定】メンズカット￥1980【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット
GLANDINE イオンモール旭川西店【グランディーヌ】からの返信コメント
あきら様
この度は嬉しいクチコミをありがとうございます！
久しぶりのご来店でリラックスしていただけたようで、とても安心いたしました。
仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです！
これからも季節や髪の状態に合わせて、より素敵なスタイルをご提案させていただきますので
ぜひまたお気軽にお越しくださいませ。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
塚本
子どものカットを依頼。
13時に予約していて、13時40分やっとカット開始。
と思ったら15分もしないで終了。
仕上がりを見て唖然…本当にプロが切ったのかと疑うくらい全体的にガタガタでまとまりもない。
確かに長さだけを指定して、お任せでとは伝えたが…
子供だからこんな仕上がりでもいいのか、他のお客さんにもそうなのかは知らないけど、今までこんなカットされたことないくらい酷い。
他の美容室で再度カットし直してもらう予定。クーポンで1980円でカットしたが、他の美容室行かなきゃいけなくなったので、高い勉強代になった。
受付の人の態度も技術も酷いので、二度と利用しない。
子どものカットやってないなら初めに伝えて欲しかった。
【地域最安級に挑戦】似合わせカット♪ ￥1980 【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット
GLANDINE イオンモール旭川西店【グランディーヌ】からの返信コメント
ご指摘ありがとうございます。
お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
技術や接客につきましても改善してまいります
グランディーヌ旭川
希望のスタイルをしっかりと聞いて頂き、セット方法などのアドバイスも頂きとても満足でした。
また宜しくお願い致します
【NEW】カット＋パーマ＋うるツヤTORCHトリートメント￥11000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
GLANDINE イオンモール旭川西店【グランディーヌ】からの返信コメント
口コミありがとうございます
喜んでいただけたようで嬉しく思います！
セットうまくいってますか？
他のアレンジもあるので色々と試してみましょう！
またお待ちしております
三村
カット＋カラーで利用しました。
初来店でしたがお話しやすい雰囲気でこちらの要望も聞いていただけて安心しました。
カット、カラーともに丁寧な施術で仕上がりにも満足で、今後も通いたいと思えるお店でした。
【透明感カラー】似合わせカット＋カラー￥5500 【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット、カラー
GLANDINE イオンモール旭川西店【グランディーヌ】からの返信コメント
hs様
この度はご来店ありがとうございました！
仕上がりを喜んでいただけて私自身もとても嬉しいです！
また楽しい時間にできるよう努めてまいります
hs様の次回のご来店お待ちしております！
小杉
いつも綺麗に仕上げてくださりありがとうございます^_^
久しぶりの縮毛でしたが艶々に仕上げていただき大変満足です！
また来月お願いします！
トリートメントプラスしたので痛みも少なくて嬉しいです！
スタンダード縮毛矯正 ￥10560
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
GLANDINE イオンモール旭川西店【グランディーヌ】からの返信コメント
まい様
この度は嬉しいクチコミありがとうございます！
久しぶりの縮毛、艶々に仕上がってご満足いただけてとても嬉しいです！
トリートメントの効果もしっかり感じていただけて安心しました。
来月もさらに綺麗に仕上げられるようしっかり担当させていただきます。
またのご来店心よりお待ちしております♪
塚本
カットの利用で初めて伺いました。
こちらの要望を踏まえたうえで、輪郭や髪質に合うスタイルを提案していただけて嬉しかったです！
カットは丁寧で仕上がりもバッチリなりたかったヘアスタイルでした♪
多毛、硬毛が悩みと伝えたらオススメのシャンプーも紹介していただけました。
料金も良心的で、またお願いしたいなと思います！
ありがとうございました！
【地域最安級に挑戦】似合わせカット♪ ￥1980 【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット
GLANDINE イオンモール旭川西店【グランディーヌ】からの返信コメント
口コミありがとうございます！
理想に近づけてよかったです！
シャンプーでも髪質改善も見込めますので、色々聞いて下さい！
また担当させてもらえたらこちらからもご提案させていただきますね！
三村
ヘアースタイルやカラーの提案をしていただきありがとうございました!
仕上がりに満足でした。
【☆髪質改善☆】カット＋質感再製カラー ￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー
GLANDINE イオンモール旭川西店【グランディーヌ】からの返信コメント
ひろみちゃん様
この度はご来店ありがとうございました！
扱いにくいところや やってみたい色などあれば相談してくださいね！
次回のご来店お待ちしております！
小杉
グランディーヌ(GLANDINE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
