- サロン平均
-
4.75
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
憧れていたヘアスタイルにするため、Instagramでデジパー、デジタルパーマ、パーマなどで検索し、一週間ほど多くの美容師さんのインスタを見て、予約しました。
ヘアスタイルについて
インスタで初回パーマの心得を拝見していたためワンレンストレートロングから理想のヘアスタイルの中間点を探り、話し合うことができました。その上で承諾をとっていただいたので不安なく施術を受けられました。
カット
全く問題ありません。パーマ前とパーマ後の調整も丁寧だったと思います。
カラー
今後理想のヘアスタイルにするときのカラーを考え、今回のカラーを決めてくださいました。納得できています。
接客
嫌なところは全くありません。話しやすく、質問しやすい。会話もキャッチボールがとても上手でとてもありがたかったです。
その他
最初のシャンプーはアシスタントの方が行ってくださいましたが、それ以外は担当美容師さんが行ってくださいました。予約状況によると思いますが終始不安のない時間を過ごせました。
料金は高すぎなく良いと思いました。
アシスタントの方々もとても良い雰囲気で接客していただきました。ありがとうございます。
【初回のみ】小顔カット+デジタルパーマ+1stトリートメント¥19360
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
marju GINZA【マージュ ギンザ】からの返信コメント
ssss様
先日はInstagramで発見しご来店頂きありがとうございました!
更に細かな口コミとアドバイスまでありがとうございます!!
Instagramの【パーマは回数重ねたほうが理想に近づく】の投稿が気になったということで
特に今回のケースはそのデザインの組み立てを大切にさせて頂きました。
初見から理想になれるケースと難しいケースと「段階を踏めば限りなく理想に近づけるケース」の
3パターンがありますが、今回は3番目と判断し施術させて頂きました。
「重ねた縮毛履歴」「健康的な毛髪健康強度」「理想は根本からしっかりリッジの大き目のパーマ」「ほぼ初めてに近いパーマライフ」
このポイントをクリアして理想に近づけていきます。
縮毛部分へのパーマは今回酸性デジタルパーマで上手くかけられました。
予想よりかなり健康でかかりにくい髪質でしたが、把握できました。
一度パーマがかかった部分はかかりやすいので次回かけやすく、この2点を踏まえた薬剤ロッド構成を考えて理想に近づけます。
このパーマ期間で毎日のパーマの扱いに慣れ、しっかりめのパーマへの馴染みも似合わせもはやくなります。
またお待ち申し上げます!オサナイ
初めてのパーマだったので不安でしたが、なりたいイメージを細かく聞いて頂き大満足の仕上がりになりました!昔にストレートパーマの履歴もあった状態でしたが上手く調整してくださりありがとうございました!
【デザイン&癒し】Reluxシャンプー+カット+パーマ+オージュア1st超音波TR
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
marju GINZA【マージュ ギンザ】からの返信コメント
会社員様
先日はご来店頂きありがとうございました!
担当させていただきましたオサナイです!
とても素敵なパーマでお似合いでした!
ご満足いてだけてとても嬉しいです!
縮毛矯正の履歴にはデジタルパーマが相性が良く、
ご理解いただきデジタルパーマでかけさせていただけたのはとても助かりました!
熱処理で真っ直ぐにした縮毛矯正には
同じく熱処理でカールを作る必要があります。
更に酸性デジタルパーマによって、弾力を残した仕上がりになります。
パーマが馴染むまで1週間ほどかかりますが、
パーマは時間がたつほど馴染み扱いやすくなりますので、
お楽しみいただければ幸いです!
三カ月くらいでカットすると扱いやすくなり気分も上がりますので、
またお待ち申し上げます!
オサナイヨウスケ
知人の紹介で知りました。1年ぶりの美容院でお店の雰囲気もよくリフレッシュできました!
パーマも昔かかりづらかった記憶で少し不安でしたが、担当スタイリストさんに綺麗にかけて頂き、おすすめのスタイリング剤もいい匂いでお気に入りです。
【初回のみ】小顔カット+デジタルパーマ+1stトリートメント¥19360
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
marju GINZA【マージュ ギンザ】からの返信コメント
ひとみ様
この度はご紹介でのご来店ありがとうございました!
また嬉しい口コミもありがとうございます!
昔のパーマの記憶や様々なヘアスタイル履歴やライフスタイルなど施術中にお話し沢山伺えたのが、
とても助かりました。
最初のカウンセリングをもとに、カットしながら徐々に出てくるヒントを大切にするとより良いアイディアが生まれます。
今回はロッド選定と細かめな構成、お仕事で髪を結わいた時にでる顔周りのカールなど工夫してみました。
もしよろしければ次回ご感想お聞かせいただけたら嬉しいです!
またお待ち申し上げます!
オサナイヨウスケ
担当スタイリストさん前回に引き続きとても気に入りました。ありがとうございました。
またよろしくお願い致します。
【2~3回目の方限定】小顔カット+艶カラー+1stTR ¥12870
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
marju GINZA【マージュ ギンザ】からの返信コメント
ゆーき様
先日もお越し頂きありがとうございました^^
仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです!
今回は、前回よりももっと高めのハイレイヤーに切ったのと
色味も前回よりももう少し赤みの強い色味にさせていただきました*
雰囲気にとてもあっていてすごくお似合いでした^^
また12月に今年最後のメンテナンスでお待ちしております!!
野口
毎回、丁寧な対応ありがとうございます。
今回もスッキリと満足のいくカットでした。また、お願いします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
marju GINZA【マージュ ギンザ】からの返信コメント
らんぼ様、先日はご来店ありがとうございました!
前回から伸びていたスタイルも素敵でしたが、今回もばっさり切らせていただき、スッキリしましたね♪
前髪もとてもお似合いです!
また次回もお会いできるのを楽しみにしております!
ありがとうございました!^^
野本麗奈
いつも素敵にしていただいてありがとうございます!
トークも面白いので、タブレットいつも要らないです笑
バスケや旅行、ドラマ、映画などいろんなジャンルの話
しながら、仕上がりはいつも素敵にしてくださるので、すごいなぁと感心してしまいます。先日は時間がなくてヘッドスパお願い出来ませんでしたが年内あと一回行きたいのでまたよろしくお願いします♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
marju GINZA【マージュ ギンザ】からの返信コメント
かずまり様
いつもご来店ありがとうございます!
嬉しい口コミも励みになります!
こちらこそかずまり様と色んなジャンルのお話が尽きないので、
いつも時間があっという間です!
デジタルパーマももちがよくかかっていて僕もやりやすいです!
年内最後にすっきり綺麗にできますよう、お待ち申し上げます!
オサナイヨウスケ
ありがとうございました!私の髪質や普段のお手入れの事情を汲み取ってくださり、とても扱いやすいヘアスタイルにしていただき大変満足しております。仕上げのスタイリング方法も丁寧に教えていただき、自宅でも再現できそうです。また次回もお願いしたいです。
【韓国ヘア】小顔カット+根本パーマ(アドパーマ) ¥8910
[施術メニュー]
カット、パーマ
marju GINZA【マージュ ギンザ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
扱いやすくなるパーマになるようかけたので、扱いやすくなったとのお言葉とても嬉しいです!
また時間が経つと別の扱いにくい問題が出てくる可能性もあるので、またご相談いただきより良くなるようにしていけたらと思います!
また次回もよろしくお願いします!
原ちひろ
よかった
【メンズ限定】メンズカット&ナチュラル縮毛矯正 ¥27500→¥17875
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
marju GINZA【マージュ ギンザ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
今回はしっかりクセを伸ばして、マッシュにしていきやすいベースをつくっています!
これから伸ばしていく過程も扱いやすくなると思うので、また状態見ながら調整していきましょう!
次回も楽しみにお待ちしてます!
佐藤
今回はハイライトに色を入れたく、担当美容師さんの提案で秋っぽくラベンダー&栗色(で、いいんでしたったけ?)を入れていただきました。
仕上がりは、ほぼ黒。
自分でも見慣れない髪色に、翌日 職場で皆が様々なリアクション。
その中の一人が「美容師さんは貴方の雰囲気をわかっている人だと思う。秋の雰囲気が出ていてよく似合っている。」と大絶賛。
そして日々色が抜け、2週間経った今、本当にいい色が出てきました。
そしてそれはそれで私らしいというコメントもいただいています。
黒髪にしても茶髪にしても担当美容師さんの評価が高く、私も嬉しい限り。
また次回も私らしさを活かしていただければ幸い。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
marju GINZA【マージュ ギンザ】からの返信コメント
タカビス様
いつもご来店とおg丁寧な口コミありがとうございます!
周りの方の素敵な感性のお言葉ありがとうございます。
秋冬は黄色味を極力抑えた落ち着いた色味が、
待ちの色付きや乾燥した空気に合う色だと思っております。
今回はハイライト以外のベース部分にもくすみをしっかり入れるために、
時間を長めにおかせていただきました。
ハイライトにグレー味がしっかり入った結果、ほぼ黒に感じてしまったと思います。
ハイライト部分の色落ちは早いので、くすみシルバーなカラーはとてもいい色だと思います。
結果良い仕上がりと言って頂けてよかったです!
タカビス様は黄色味残しめな仕上がりの明るさがお好みだと思いますので、
仕上がりイメージのすり合わせしっかりやらせていただきます!
またお待ち申し上げます!
オサナイヨウスケ
フルメイクとヘアセットお願いしました。
メイクの仕上がりもお店の雰囲気も担当の方の接客も大変満足でした。
ですか、両家顔合わせの大切な日のヘアセットが食事の終盤崩れてきており、シニョンのサイドがとれかかってしまいました。
食事中に席を外し直しましたが、髪型も触ったりはせず、ほぼ動いてないのにも関わらず食事会終了までもセットが持たないとは思いませんでした。
ピンも10本以上つけてくださり、スプレーもしていただいてました。素人考えですが髪の量も多くないため十分だったと思います。
せっかくほかの点がよかっただけに残念です。
晴れの日の心残りになりました。
『早朝OK!』プロの技で大変身!!フルメイク¥6600
[施術メニュー]
ヘアセット、その他
marju GINZA【マージュ ギンザ】からの返信コメント
026*様
先日はご来店いただきありがとうございました。
両家顔合わせの大切な日のヘアセットを任せて頂いたのにもかかわらず最後までヘアスタイルをキープさせることができずご不便をおかけし申し訳ございません。
今後このような事がないよう、技術の向上に努めてまいります。
大切な1日を残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
野口
昨日はありがとうございました。
担当の方に丁寧にカウンセリングして頂き、色も艶も大満足です!!
【平日限定】アディクシーカラー+Aujua1stepTR¥8800→¥4400
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
marju GINZA【マージュ ギンザ】からの返信コメント
すみれ様、この度はご来店いただきありがとうございます!
色、艶、大満足とのお言葉をいただけてとても嬉しいです!
カラーは1~2ヶ月に1回していただくと綺麗な状態や周期を保てるのでおすすめです!
ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです!
またのご来店を心よりお待ちしております!
ありがとうございます!
宮澤妃佳里
サロンでフルメイクしていただくのは初めてでしたが、
担当スタイリストさんに頼んでよかったです!
イメージ通りのメイク、ヘアスタイルにしていただきありがとうございました!
おかげでライブをより一層楽しむことができました!(^^)
フルメイク+コテ巻き
[施術メニュー]
ヘアセット、その他
marju GINZA【マージュ ギンザ】からの返信コメント
まいく様
先日はライブの前にヘアメイクでお越しくださりありがとうございました!*
髪の色に合わせた、赤系きつねメイクと巻き髪も
とってもお似合いでした♪
喜んでいただけて嬉しいです!!また何かこちらの方で
ご予定がある際はいつでもお待ちしております^^
励みになる口コミありがとうございます!
野口
落ち着いた接客で安心して過ごせました。
初めての頭浸浴とても気持ちよかったです!
全く関係のない質問にも丁寧に答えてくださり、仕上げも可愛く巻いていただいてありがとうございました!
【平日限定☆】頭浸浴+個室40分炭酸ヘッドスパ¥8800→¥7040
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ、その他
marju GINZA【マージュ ギンザ】からの返信コメント
さく様
嬉しい口コミありがとうございます♪
リラックスして過ごしていただけて何よりです!
頭浸浴も気に入っていただけて嬉しいです*
次回も楽しみにお待ちしております!
marju GINZA 福田
久しぶりに伺いましたが、変わらず気持ちの良い接客と施術をしていただきました。カウンセリングもこちらの希望を汲み取り対応していただきました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
marju GINZA【マージュ ギンザ】からの返信コメント
あめ様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
久しぶりにお会いできてとても嬉しかったです!
カウンセリングや仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後もご希望に寄り添いながら、より素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております
マージュ銀座 増村徳人
ネットの口コミを拝見し、ハイライトの技術の評判が良かったのでお願いしました。
カウンセリングも丁寧でしたし、細かくハイライトも入れていただき、色味も満足しています。
ありがとうございました。
ハイライトは育てていかないといけないので、これからも色の調整など相談しながらお世話になりたいと思います。
カット+ケアブリーチハイライト+カラー+1stトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
marju GINZA【マージュ ギンザ】からの返信コメント
happy34
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミも書いていただきありがとうございます。
久しぶりのハイライトとうかがっていたので
ご満足していただけたようで安心いたしました!
またいらした際に、その後のご感想をお聞き出来たらと思います。
今後もご満足していただけるよう誠心誠意させていただきます!
happy34様のまたのご来店心よりお待ちしております。
和田さとみ
丁寧なカウンセリングで、可愛く仕上げていただきました。
トリートメントは手触りも香りも好みの仕上がりです。
ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
marju GINZA【マージュ ギンザ】からの返信コメント
ym様
先日はご来店ありがとうございました!
今回は肩につかないレイヤーボブにさせて頂きました!
気に入って頂けてよかったです!*
オージュアもとても艶々になりましたね^^
前髪の幅も少し増やしてあるので
もし何かわからないことがありましたら、いつでもご相談ください^^
またのご来店お待ちしております!
銀座レイヤーカット
野口
初めて伺いましたが、カウンセリングからとても丁寧で安心できました。久々の前髪で、作るのが少し不安だったのですが、顔まわりのバランスを見ながら似合う形に仕上げてくださって大満足です!
艶っぽいベージュカラーも秋らしくて気に入っています!
ヘッドスパもとても気持ちよくて、途中で寝そうになりました笑
終始心地よく過ごせて、職場でも好評だったので、ぜひまた伺わせてください。
担当してくださったスタッフの方々、ありがとうございました!
【期間限定!ゲリラクーポン】小顔カット+艶カラー+オージュア1ST¥8580
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
marju GINZA【マージュ ギンザ】からの返信コメント
マリー様
先日はご来店いただきありがとうございました!
久々の前髪とても素敵でお似合いでした!
会社でも好評なようで私までうれしいです!
いつでもお待ちしております1
新井沙弥香
今回髪の毛伸ばしたいことお伝えし、カラー、前髪カットに加えて綺麗に伸ばすためにトリートメントを提案していただきました!
自分に合うトリートメントもよくわかっていなかったのですが、親身に相談に乗ってくれて今回も素敵なスタイルに仕上げてもらい、いつもありがとうございます!
【4回目以降の方】小顔カット+艶髪カラー+1stトリートメント¥14300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
marju GINZA【マージュ ギンザ】からの返信コメント
なあや様
いつもご来店いただきありがとうございます!
今回は髪の毛の色をいつもより暗くさせていただき
秋っぽく、そしてツヤツヤになるようなトリートメントをご提案させていただきました^^
雰囲気も変わりとてもお似合いでした*
いつもなあや様とお話しする時間を楽しみにしております♪
またお待ちしております!
マージュ銀座
野口
すごく丁寧にカウンセリングしてくれ、久しぶりすぎるパーマだったのですが、今後もパーマをかけていきたいと思えるほど満足でした。
【デザイン&癒し】Reluxシャンプー+カット+パーマ+オージュア1st超音波TR
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
marju GINZA【マージュ ギンザ】からの返信コメント
Re様この度はご紹介でご来店頂きありがとうございますた!
嬉しい口コミもありがとうございます!
とっても素敵なパーマお似合いでした!
久しぶりすぎるパーマ緊張されたと思います。
初めての場合や久しぶりの場合、
緩めの仕上がりをおすすめしております。
強めにかかったパーマをストレートにすることは簡単ですが、
緩めにかけなおすことは難しい、
イメージより強めだとびっくりしてしまう、
逆に緩めだとイメージにも気持ちにも馴染みやすく、もう少し強めてもいいかなとイメージしやすくなる、
などが理由に挙げられます。
1週間から10日ほどで髪もご自身のスタイリング力にも馴染んできます
そこからが「パーマはスタイリングが楽」になります!
直接お伝えしましたが
パーマは2回目の方がより良い仕上がりになります。
パーマへの不安や抵抗もなくなり、
日常のスタイリング力や扱い方もレベルアップしています。
美容師側も髪質を把握出来た状態で臨めるので、ドンピシャの薬剤ロッド設定ができ
似合わせ精度が上がります。
髪の状態もカールがなじみやすくかけやすいです!
またお待ち申し上げます!
オサナイヨウスケ
ハイライトを綺麗に入れていただき、とても素敵に仕上げてもらいました。カラーも素敵で気に入っております。
接客や対応もとても丁寧で、初めてお伺いしましたがリラックスして過ごせました。
少しむせ込んでいたら、お水や飴を直ぐに出してくれて、気配りもとても行き届いている印象でした。
また1か月後にお伺いしたいと思っております。
前髪カット+カラーケアブリーチハイライト+オージュア1stepTR ¥18480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
marju GINZA【マージュ ギンザ】からの返信コメント
ユウ太郎様
先日はご来店頂きまた
嬉しい口コミも書いて頂きありがとうございます!
カラーやハイライトの仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
初めてのご来店でもリラックスして過ごしていただけたとのこと、安心いたしました。
これからも細やかな気配りを大切に、心地よい時間をお届けできるよう努めてまいります。
次回も素敵なスタイルをご提案できるように準備してお待ちしております!
和田熙美
カウンセリングがとても丁寧で自分の希望の髪型になれて大満足です。
【学割U24】カット+カラー+オージュア1stepTR¥14300→¥6435
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
marju GINZA【マージュ ギンザ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます!
カウンセリングを通して理想のスタイルに近づけたとのことで、とても嬉しいです。
今後もより満足していただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります。
また次回もお会いできるのを楽しみにしています!
丁寧に色味を一緒に考えてくれました。仕上がりの色、顔まわりカットも満足です。
【2~3回目の方限定】小顔カット+艶カラー+1stTR ¥12870
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
marju GINZA【マージュ ギンザ】からの返信コメント
nari様、先日はご来店いただきありがとうございました!
可愛い色味でとてもお似合いでしたので、気に入っていただけて嬉しいです!
前回の酸性ストレートの効果もあって、とてもサラサラでしたね!
次回もしっかり相談しながら決めていきましょう♪
またのご来店お待ちしております!
野本麗奈
もともと予約してたメニューよりも理想に合ういいメニューを組んでくださいました!丁寧でお話たくさん聞いてくださり楽しい時間になりました♪またぜひよろしくお願いします!
【期間限定】小顔カット+艶カラー+Aujua1STトリートメント¥14300→¥10010
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
marju GINZA【マージュ ギンザ】からの返信コメント
はるか様
先日はご来店頂きありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます^^
はるか様のご予定に合わせて、髪の毛がより綺麗に保てる
トリートメントを施術させて頂きました!
気に入って頂けてよかったです!
お話も楽しく、私のほうが元気をもらいました!☆
またメンテナンスでいつでもお待ちしております♪
マージュ 野口
根本あたりがまだ少しうねってましたが、サラサラになりました。ありがとうございました。
【夏季限定】ダメージレスツヤ髪酸性縮毛矯正¥17600
[施術メニュー]
縮毛矯正
marju GINZA【マージュ ギンザ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
根元のうねりがまだ気になられたとのこと、申し訳ございません。
今後はよりしっかりと根元の状態を見極めて、扱いやすい仕上がりにできるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
いつも有難うございます。
次は、年明けになるかと思いますが…時間が経ってもあまり形が崩れることがなくこれているので少し伸ばそうかとも思います。
【4回目以降の方】前髪カット+透明感カラー+トリートメント 9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
marju GINZA【マージュ ギンザ】からの返信コメント
せな様
いつもご来店頂きありがとうございます。
大事なイベント前に頼って頂きありがとうございます!
これから伸ばしていくのは大変だと思いますが一緒に頑張りましょう!!
また来年もお待ちしておりますので。
花田
酸性ストレートを初めてかけてもらいに行きました。
SNSに出てくるみたいなサラサラにしていただいてとても嬉しいです!
毎日髪の毛触るたび幸せを感じています!
カウンセリングも丁寧で、カウンセリングシートにしてもらえたら嬉しい対応やその逆の対応なんかも回答する欄があり、お客さんが気持ちよく過ごせるように意識されてる感じがしました。
次回もよろしくお願いします!
【冬季限定】ダメージレスツヤ髪酸性縮毛矯正¥17600
[施術メニュー]
縮毛矯正
marju GINZA【マージュ ギンザ】からの返信コメント
ひぃちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました!
髪の毛サラサラになってこちらもとても嬉しいです!お話もたくさんできてとっても楽しかったです!
次回はリタッチで大丈夫ですのでまた次回もよろしくお願いいたします!
頭浸浴とヘッドスパがとても気持ちよかったです。
産毛パーマもデザインを一緒に考えてシミュレーションしてくれたり、髪の毛を大切に扱って下さるので、大満足です。
また担当スタイリストさんにヘッドスパしていただきたいと思いました。
ありがとうございました。
☆【頭浸浴リラクゼーションスパ】頭浸浴+15分炭酸ヘッドスパ¥5720
[施術メニュー]
パーマ、ヘッドスパ、その他
marju GINZA【マージュ ギンザ】からの返信コメント
ホタテ様
先日もご来店いただきありがとうございました!
口コミもありがとうございます!
喜んでいただけてとても嬉しいです!
ホタテ様が大事にされてる髪をよりきれいにするお手伝いができてうれしいです!
定期的に産毛と頭皮のメンテナンスをして綺麗と扱いやすさをキープしていきましょう!
またお待ちしております!
うえのゆず
2度目の利用です。
仕上げまでの工程が全てとても丁寧です。
色も髪型も希望通りで、ブローの仕方もじっくり教えていただきありがとうございました。
スタッフの方も明るく活気があり、とても雰囲気がいいです。
また利用させていただきます。
【2~3回目の方限定】小顔カット+艶カラー+1stTR ¥12870
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
marju GINZA【マージュ ギンザ】からの返信コメント
you様
この度は二度目のご来店、そして嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
仕上がりやカラーを気に入っていただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。
今後もお客様に安心してお過ごしいただけるよう、仕上げまで一つひとつの工程を丁寧に大切にしてまいります。
また、スタッフへの温かいお言葉も本当に励みになります。
これからも季節や髪の状態に合わせて、より似合うスタイルをご提案できればと思います。
またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。
和田熙美
切ったその場では分からなかったが、帰ってよく見るとお願いしたスタイリングに全くなってなく、左右の長さと重さは違う部分があるし、レイヤー段が入っているところと入っていないところがあり気分が落ちました。そして髪質が元々かなりストレートなのもあり、それは見たら分かるはずなのに表面やてっぺんをすいたことにより髪の毛がまとまらず切れ毛が多くなり本当に凹みました。量はすいて欲しいとは言いましたが、どの美容室に行ってもこのストレートな髪質でトップや表面からすかれたことは無かったので、、こちらの注文不足だったのかなとも思いました。髪だけは思い通りにならないのが嫌なのでトップスタイリストの方を指名したつもりでしたが果てしてトップスタイリストの方だったのかも謎です。。銀座の美容室ということで予約してみたのですが非常に残念でした。ヘッドスパは気持ちよかったです。
【デザイン&癒し】カット+カラー+極上個室オージュアヘッドスパ20分¥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
marju GINZA【マージュ ギンザ】からの返信コメント
なっちゃんさま
このたびはご来店いただいたにも関わらず、仕上がりにご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。
カウンセリングや施術の際に、お好みや髪質の状態をより丁寧に確認すべきだったと深く反省しております。
お客様の大切な髪をお任せいただいたのに、このような思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後は技術面・カウンセリング面ともに改善に努めてまいります。
その中でもヘッドスパをお褒めいただきありがとうございます。
貴重なお時間の中でご意見をお寄せくださったこと、心より感謝申し上げます。
完全にお任せでしたが満足な仕上がりにしてくださいました^^ありがとうございます!
【4回目以降の方】小顔カット+艶髪カラー+1stトリートメント¥14300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
marju GINZA【マージュ ギンザ】からの返信コメント
s様
いつもご来店頂きありがとうございます!
カット完全にお任せいただきありがとうございました!
今後も髪の毛綺麗にできるように努めて参りますのでまた次回もよろしくお願いいたします!
マージュ ギンザ(marju GINZA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー