- サロン平均
-
4.69
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カットとカラーをしてくれた方は別の方だったんですが、カットは大満足でした。
カット、トリートメント、カラーのセットのプランで予約したにも関わらず、カラーはプラス料金かかる前提でのカラーしか展示されずノーマルの方はそもそも案内が無かったので強制的にプラス料金がかかるような仕組みになっていて不信感を覚えました。ノーマルの方の見せて下さいと頼んでやっと出して貰えたので最初から比較で出してくれていた方がそれなら高い方がいいかなとか思えたのかもしれないですが、強制されている感じがしたので普通の方でやって頂きました。
トリートメントの時はプラス料金無いとしてくれないような物言いで、上司に確認した後無料の物もありますとの案内。
他のところだとか大体は元のものだとこれです。プラス料金かけるといいのに出来ますよが普通なのがここだとプラス料金強要のような雰囲気ですごく嫌な思いをしました。
その他にもカラー中カラー剤が飛んで手に跳ねていたり下にも関わらず謝罪なし。
色味、カットはとても気に入りましたが今後絶対に行きません。
【1番人気】カット＋選べるカラー＋選べるトリートメント ￥14300→￥9900から
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
すずか様
先日はご来店いただきありがとうございました。
料金やサービスのご案内に関して不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
料金の案内に関しては、お客様にとって分かりやすく、納得いただけるように改善していきます。
カラーやトリートメントの選択肢に関しても、最初からご案内が不足していたことを反省し、今後はお客様がより選びやすいよう、提示させて頂きます。
カラー剤が飛んでしまっているとこにも気づかず、
謝罪が出来ず申し訳ございません。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。お客様のご期待に応えられるよう、サービスの向上に努めてまいります。
zest fino
今回はレイヤーの幅を増やしてもらいました。
友達からも好評でとても嬉しいです！
いつも楽しい時間を過ごせてます。来月もよろしくお願いします！
【平日朝9時、9時半予約】カット、カラーmenu 10%off ※10時以降不可
[施術メニュー]
カット、トリートメント
たこ様、いつもご来店ありがとうございます！
いつも相談しながらカット進めていきますがそれも楽しみの一つです(^ ^)
友達からの好評はとっても嬉しいですね！！◯
髪質改善トリートメントのメンテナンスで髪もサラツヤになりましたね♪
いつもありがとうございます！またお待ちしてます☆
橋本姫奈
今回もなんとなくの色味を伝えただけで、好みを汲み取ってとても綺麗にしてくれました。
シャンプーしてくれた方の力加減がほど良く強くて、最後のマッサージも気持ちよかったです。
子供が急遽同行したのに隣の席にしていただき、スピーディな施術、ご配慮に感謝しております。
【3回目以降】カット＋選べるカラー＋選べるトリートメント ￥14300から
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
☆様
いつもありがとうございます。
仕上がり喜んで頂けて良かったです。
アシスタントのシャンプーも褒めて頂きありがとうございます。
本人にも伝えて大変喜んでいました。
これからもより喜んで頂けるように頑張りますのでよろしくお願いいたします。
お忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございます。
KEISUKE
とても丁寧にカットしていただき、ありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
悠介様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
またのご来店お待ちしております○
三谷海斗
完成形をよく決めないで行ったのですが、一緒に考えてくださり優しかったです。
また機会があれば行きたいと思います
【学割U24】 カット☆ ￥4400→￥3850
[施術メニュー]
カット
Ss様
先日はご来店ありがとうございました♪
ひとつひとつ丁寧に、そしてイメージしやすいよう、ライフスタイルに合わせて
提案いたしました！
あれからまたわからないことがあれば、ぜひお任せください^ ^
またお会いできるのを楽しみにしてます♪
ナツミ
いつも希望の色にしていただけてとても助かってます！またお願いします！
【木村限定】カラー特化/ブリーチ＋カラー＋トリートメント￥13000水光カラー
[施術メニュー]
カラー
のの様
今回も御来店ありがとうございました！
白と紫は最強の組み合わせでしたね！
これからも沢山デザインカラーして
日々のモチベーションをあげていきましょう！
スタイリスト/木村神心
綺麗にして頂きありがとうございました！
とても説明が分かりやすく、座って同じ目線ぐらいになって丁寧に説明してくださるので優柔不断で緊張しやすい私には嬉しかったです！
またよろしくお願い致します！
【2回目】カット+選べるカラー+選べるトリートメント ￥14300→￥11440から
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
komo様
今回二度目の御来店ありがとうございました！
緊張していても伝えてくだされば
全力で理想を汲み取りにいきますので
ぜひ今後ともよろしくお願いします！
スタイリスト/木村神心
髪の毛の履歴が複雑なのにも関わらず嫌な顔せずできる範囲でいろいろな色を提案してもらいました。
カット、カラーもすごく素敵にしてもいました。
【木村限定】カラー特化/ブリーチ＋カラー＋トリートメント￥13000水光カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
れい様
今回もご来店いただきありがとうございました！
もちろん複雑な履歴でも
私の最善を尽くして、挑ませていただきますので
今後ともよろしくお願い致します！
バッサリカットもインナーカラーも楽しんで下さい！
またお待ちしております！
スタイリスト/木村神心
ざっくりした要望でしたが、とてもいい感じに仕上げて貰いました。カラーで染みてしまうのですが全くそんなこともなくキレイにカラーもハイライトも入ってます。
陰キャにはハードル高いお洒落な店内、お洒落な美容師さんたちでしたが、皆さん優しく落ち着いて過ごすことができました。行って良かったと思います。
また色落ち＆伸びてきたら是非お願いしたいです！
白髪ぼかしハイライト【白髪のお悩み解決】
[施術メニュー]
カット、カラー
みっちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がり喜んで頂けて嬉しいです。
色の黄ばみが出てきたらムラシャンも是非使ってみてください。
次回はカットと普通のカラーでハイライトも活かせますので、よろしくお願いいたします。
お忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございます。
KEISUKE
結婚式の前撮りに向けて、カット・カラー・トリートメントをお願いしました。写真を見せながらカラーについて相談したところ、丁寧で的確なアドバイスをいただき、とても心強かったです。カラーが得意とのことで、安心してお任せできました。
また、カットやカラー、ドライヤー中にいただいたアドバイスはどれも実践しやすく、参考になることばかりでした。おしゃべりも楽しく、リラックスした時間を過ごせました。仕上がりも大満足で、特にトリートメントは価格以上に効果を実感できました。
会計後、お店を出てからポイントカードを開くと、「Congratulations on your wedding!!」のメッセージが！サプライズ、とても嬉しかったです。
4月に結婚式があるので、またお世話になります。よろしくお願いします！
【1番人気】カット＋選べるカラー＋選べるトリートメント ￥14300→￥9900から
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ほなみ様
この度は結婚式の前撮りという大切なタイミングで
お任せいただき、ありがとうございました！
施術内容に満足いただけてとても励みになります！
トリートメントもご家庭のシャンプーなどで取れていって
しまいますので、定期的なメンテナンスをしてあげて下さい！
メッセージに気付いていただけて良かったです！
最高の前撮りにして下さい！
4月もしっかりと綺麗にさせていただきます！
またよろしくお願い致します！
スタイリスト/ 木村神心
雰囲気もよく、楽しくおしゃべりしながら、髪の長さなどアドバイスをもらいつつ、相談しながら理想の髪型にしてもらってとても満足です！また来たいと思いました(^^)
【学割U24】 カット☆ ￥4400→￥3850
[施術メニュー]
カット
ゆきの様、ご来店ありがとうございました！
理想の髪型になってとても満足 とのお言葉いただけて
とても嬉しいです！！ありがとうございました(^ ^)
レイヤーを入れるのにレイヤーの入れ方でイメージ変わるので
相談しながらより似合う髪型にしていきます♪
またお待ちしてます☆
橋本姫奈
初パーマでしたがとても満足いく仕上がりです！
またお願いします！
【メンズ】メンズカット+フェザーパーマ ￥11000→￥8800
[施術メニュー]
カット、パーマ
そら様
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
フェザーパーマとても似合ってました！
1ヶ月に一度のカットと2.5ヶ月から3ヶ月の間のパーマの
かけ直しがベストなメンテナンスです！
またお待ちしております！！
スタイリスト/木村神心
要望通りカットしていただきました。またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
gt様
いつもご来店くださりありがとうございます！
またのご来店お待ちしております(*^^*)
AMI
髪の毛ちゅるちゅる
【期間限定】くせ毛対策☆縮毛矯正//酸性ストレートに変更可 ￥14300→￥11440
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
こはる様
先日は酸性ストレートお任せくださりありがとうございます！
くせ、うねりがなくなって乾かすだけで
サラサラ艶々になりましたね☆
また伸びてきたらちゅるちゅるにしましょう！
あやか
毎回丁寧に施術していただけるのでこれからも通いたいと思ってます。
【髪質改善】髪に優しい酸性ストレート(酸性縮毛矯正) ￥16500から
[施術メニュー]
縮毛矯正
はな様、ご来店ありがとうございました！
いつもお任せしていただいてありがとうございます！！
夏ぶりの酸性ストレートのメンテナンスでしたが
乾かすだけでサラツヤのストレートになりましたね☆
髪はまだ伸ばしていますが少しずつ毛先切りながら
更なる美髪目指していきましょう！！
またメンテナンスお待ちしてます(^ ^)
橋本姫奈
ヘアセットを何回もお願いしています。
本当に本当に上手で、すごく可愛いく
仕上げて下さって、感謝しています。
しっかり目のセットも、今風の緩めのセットも
どちらも本当に上手すぎます！
一日過ごしても、全然崩れないです。
ぼんやりとしか決まってない時でも、
相談しながら丁寧に決めてくださって、
想像よりずっと素敵に仕上がります。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
みみろん様
いつもお任せくださりありがとうございます！
しっかりめセット、緩めセットどちらもご満足頂けて嬉しいです☆！
みみろん様のその日のご予定やご気分に合わせてとびきり可愛いヘアセットができるよう
技術、提案の幅を広げられるよう精進してまいります！
あやか
キッズカットでお願いしました！
とても可愛く仕上げて下さり、娘がとても喜んでいます！
ありがとうございました！
またよろしくお願いします♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
akitchen様、ご来店ありがとうございました！
カット中は少し緊張している様子でしたが
ご自宅ではとても喜んでいただけてよかったです(^ ^)
ボブ可愛かったですね♪
またメンテナンスお待ちしてます☆
橋本姫奈
以前も担当していただきましたが、丁寧にヒアリングしてくださったので安心して施術していただけました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
とても素敵な対応で仕上がりも満足でした！ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
たたたた様、先日はご来店頂きありがとうございました！
仕上がりご満足いただけて嬉しい限りです◎
またいつでもお気軽にいらしてください！ありがとうございました♪
Ｓａｎａｅ．
初ブリーチで不安だったのですが大満足の仕上がりでした！
自分の髪質にあったヘアケアやヘアオイルも教えていただいたのでとっても参考になりました！！
これからも行かせていただこうと思うのでよろしくお願いします！
【学割U24】ケアブリーチダブルカラー＋トリートメント￥13200→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
めい様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました！
大変ご満足いただけているようで
とても嬉しいです！
ブリーチでの施術は次のリタッチまでの
期間を守る事がとてもダメージをさせないように
するうえで大切ですので、
次回は3月の7~22の間がベストです！
ぜひご予約お待ちしてます！！
スタイリスト/木村神心
担当してくれた方が気さくに話しかけてくださり、仕上がりも満足のいくもので大変よかったです。また利用させていただきたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
しゅーと様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました！
数ある美容室の中から選んでいただけて
とても嬉しく思います！
これから一生涯通い続けていただけるよう
僕も進化していきますので、
今後ともよろしくお願いします！
スタイリスト/木村神心
到着して席についた途端、「ドライ代いただきます。」と言われました。記載がなく、その上合計でいくらになるのかも教えていただけなかったので「何円ですか？」と聞いても大体の値段しか言わず、詳細の値段はお会計時までわかりませんでした。仕上がりについてですが、正直不満です。しかし、私の髪の毛の履歴が難しかったのもあり、そこは仕方ないと割り切っています。その他にも求めすぎなのかもしれませんがカラー中の飲み物などが一切なかったり、シャンプー台が寝れるタイプのものではなく座るタイプのもので正直腰が痛かったです。お店の雰囲気はよかったのに、全体的に安っぽい印象がありました。途中カラーの根本を担当していただいたお姉さんはすごく丁寧な方で接客もよかったですが、担当していただいた男の人はアンニュイな方で私とは合いませんでした。
正直安さに釣られてきたものの、ドライ代を取られたり結局他店と大して変わらない値段になって、値段に見合っていない接客やサービス、仕上がりだと感じました。
【水光カラー】ブリーチなしダブルカラー ￥13200→￥8800
[施術メニュー]
カラー
さら様
この度はご来店頂き誠にありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
料金に関しましては、ホットペッパーのクーポン選択の画面の備考の欄にドライ料金の記載があり、カウンセリングの後に料金の説明をさせていただきました。
飲み物などのサービスに関しましては、全店おこなっておりませんのでご了承ください。
こちらも確認不足なところがあり大変もうしわけございませんでした。
仕上がりに関しましては、お客様の履歴を考慮して最善を尽くさして頂きましたがご満足いただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
写真等見せずに曖昧なイメージで色をお伝えしましたが、とても素敵な髪色に仕上げていただきました。
周囲からの反応も好評だったので、また伺いたいです！
本当にありがとうございました。
【髪質改善】髪質改善カラー☆ ￥7700→￥5500
[施術メニュー]
カラー
のぞ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
ターンダウン系のお色味をご希望でしたが、沢山ご相談もさせて頂き
喜んで頂けて嬉しいです！ありがとうございます！
トリートメントなどもオススメしておりますので、
またのご来店心よりお待ちしております。
大宅種乃
中学生の息子のカットをお願いしています。
スタイリストさんの指名は特にしないでいつもお願いしていますが、シャンプーも含めてこの料金で、毎回満足しています。安心してお任せしています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ｋｓ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
安心して当店にお任せしてくださり嬉しいです☆
これからもご満足いただけるようスタッフみんなで精進していきますので
よろしくお願いいたします！！
あやか
いつも素敵な笑顔で癒されてます。お店の雰囲気もとても過ごしやすい。またお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
はなまる様
いつもご来店ありがとうございます。
とても嬉しいです！ありがとうございます！
またぜひメンテナンスでもお待ちしております！！
平林 鼓
いつもありがとうございます。
またよろしくお願いします
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ、その他
コウタ様
いつもご来店くださりありがとうございます！
今回も眉毛やカットカラーなど沢山のメニューで
担当させていただけていること嬉しいです◯
やりたい雰囲気も教えていただけるので、わかりやすく
コウタ様の望む雰囲気にも近づけているのかなと感じています！
次回もまたお任せください！
AMI
毎回ざっくりとこんな感じが良いです～であとはお任せしてしまいますが、想像よりも可愛くしていただけるので嬉しいです
また、細かいところは都度聞いてくれたり、迷っていると親身に聞いてくださるので家に帰ってからのセット等も安心できます！！
【平日朝9時、9時半予約】カット、カラーmenu 10%off ※10時以降不可
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ちゃき様
いつもご利用いただきありがとうございます！
毎回カットやメンテナンス等をお任せいただけるおかげで
ライフスタイルに合わせたカットや理想にも近づきやすいと思います◯
美容室でのスタイルをちゃき様がお家でも再現しやすいように
心がけていますので、そういっていただけて嬉しいです！
またのご来店お待ちしております(^^)
AMI
先日はお世話になりました！
今回はカラーをアッシュグレーにしていただきました。
カラーリングして数日は、ブリーチしたところと、根元の伸びてきたところとの色味が違って染めムラが目立ってましたが、しばらくしたら、ブリーチ部分の色が多少抜けて、とっても素敵な色合いへと変化しました笑。
周りからすごく褒められて、嬉しかったです。
次回も同じカラーでお願いしたいですが、根元の色ムラを調整できるようお願いしたいです(^^)
近いうちにまた伺いますので、よろしくお願いします。
【3回目以降】カット＋選べるカラー＋選べるトリートメント ￥14300から
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
☆くぅ☆様
いつもありがとうございます。
根本と毛先の違いについてなのですが、毛先はブリーチしてある髪の毛で根本の伸びてきているところはブリーチせずにカラーを入れているので希望の透明感のあるようなカラーを入れる場合同じ色にすることが難しいです。
もっとナチュラルな色味にするか、根本をブリーチするかのどちらかでないと均一に同じ色になる事はありませんのでご理解頂けると嬉しいです。
次回カウンセリングの時に話しあって決めていきましょう。
ブリーチをする場合はその分のお時間頂いてしまうので、お時間にゆとりのある時にお願いいたします。
お忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございました。
KEISUKE
今回もありがとうございました！
インスタで質問させていただいた時も、当日も、とてもご丁寧に分かりやすく説明していただき感謝しています。
ありがとうございます！！
仕上がりも大満足なサラサラにしていただき、家で髪を洗った後も変わらずなので本当に感動です！！
今まで、美容室に通う頻度は少なかったのですが、このサラサラをキープできたらいいなと思うので、またぜひよろしくお願いいたします！
【髪質改善】酸性ストレート＋カット ￥22000から
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ゆき様、ご来店ありがとうございました！
事前にご連絡くださり相談していただいたので、髪の悩みやなりたいに合わせて
当日施術できて、ご満足していただけてとても嬉しく思います(^ ^)
酸性ストレートで広がり夜パサつきやすかったかみも落ち着きましたね！
家で洗って乾かしても同じようにまとまります◯
ホームケアも大事で、使うトリートメントひとつで質感扱いやすさ変わるので
オススメさせてもらったAujuaの【インメトリィセラム】でより良くなること楽しみにしてます！！
またいつでもメンテナンスお待ちしてます☆
橋本姫奈
店員さんの対応やお店の雰囲気は素晴らしかった。
カットも丁寧で、左右のボリュームの違いを確認しながらバランスを整えてくれた。
ただ、パーマのかかりが大分悪かった…
写真を見せてイメージを伝え、ツイストスパイラルパーマをかけていただいたのだが、できてみると軽いニュアンスパーマ程度のかかりで、トップに至っては元々が癖毛なため、パーマをかけてるのか分からないレベルであった。
結局他のサロンでパーマのかけ直しをすることになったため、トータルで見るとそこそこの出費となってしまった。
対応や雰囲気が良かっただけに、余計に残念に感じてしまった。
【メンズ】メンズカット+ツイストスパイラルパーマ ￥11000→￥9900
[施術メニュー]
カット、パーマ
くり様
この度は大変残念な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
正直なところ元々からダメージが大きくあったため、
薬剤を弱めで調整させていただきました。
そのため満足のいく強さまで到達出来ていなかったのかもしれません。
もし今後またご来店いただけるのであれば
施術終了時点で納得いかなければその場で再度対応させていただきますので
遠慮なくお申し付けください。
ゼスト フィーノ(ZEST fino)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
