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  6. 口コミ
リセット 鶴見緑地店(ReSET)のお店ロゴ

ReSET 鶴見緑地店【リセット】

リセットツルミリョクチテン

  • 大阪府大阪市鶴見区鶴見4-17-1イオンモール鶴見緑地2F
  • 地下鉄長堀鶴見緑地線 今福鶴見駅・横堤駅から共に徒歩7分
サロン平均
4.50
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • keiさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/1/21

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    いつもありがとうございます。
    いつも出来上がりを写真撮影して頂いています。07.7頃の短めカットにしてください。
    とお伝えしたところ。
    友人知人から『あれれ』と言語化しづらい声があり、何だろうという想いがあります。
    今後はスタイルを自分の髪質の状況や季節感等を考慮し、コミュニケーションをとりながら
    お伝え出来たらと考えています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • やんちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/1/16

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    丁寧に対応して下さいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+(根元)カラー 通常¥7150→¥6600

    [施術メニュー] カット、カラー

  • クマさんさん(男性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんはじめてかもでしたが、楽しく過ごせました。
    カットしてるのかどうかわからない状況で、出来てましたわー。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • のんこさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもカットが上手で、カラー剤もしっかりつけてくれて
    とても満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【限定価格】カット+根元カラー+PJOLIオーガニックトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • クマさんさん(男性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通り変わらず良かったです。
    これからも利用します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • れいちんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も要望通りの髪型にしてもらってとてもいい時間を過ごす事が出来ました
    ヘアサロンでの時間は、自分にとってのご褒美時間なのでここで施術してもらって気分よくなる時間が大好きです

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+デジタルパーマ 通常¥10450→¥8800

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • まいちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットした次の日に…人と会う事があって。「髪型、似合ってる。」と、嬉しい言葉をもらいました。

    ありがとうございました☆

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • あんずさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/12/13

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    難しい注文ばかりしましたが仕上がりに
    大満足しています。つけてもらった整髪剤も
    気に入りましたので次回教えていただきたく
    思います。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • くーちゃんさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりにいつも満足しています。
    そして、カット中のハサミ音が心地良い。今まで色んな方にカットして頂いてますが、担当者によって音が違いカット音が感覚的に柔らかい感じがし落ちつく。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • やさん(未設定・その他/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/10

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての訪問でちょっとサロンの雰囲気は
    思ってた感じと違う気がしましたが笑、
    今回のスタイリストさんに施術して頂きましたが、
    カットもパーマもトリートメントも全て
    最高でした。誰かに髪の毛触って貰いたくなりました笑。
    アドバイスもわかりやすくこの綺麗を
    続けてられる様に頑張りたくなりました。
    今日はありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+デジタルパーマ+フローディアTR 通常¥13750→¥11000

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

  • あやさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度か利用させて頂いています。
    初めて行った時に、自分の想像以上の仕上がりでいい所見つけた!と嬉しくなり、今回は違うイメージの写真でこんな感じに!とお願いしました。
    写真のモデルさんは可愛いし、私は癖毛がひどいし、どーかなぁー?と思っていましたが、今回は自分の想像以上の仕上がりでテンションあがりました♪
    いいコメント書いてお客さんが殺到して予約取りづらくなったらどうしよう…とも思いましたが、とても気にいったので感謝も込めて口コミさせていただきます!
    ありがとうございました!またよろしくお願いします(*^_^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • きよさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/12/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧にしたいスタイリングを聞いていただきとても丁寧にあとの仕上げも綺麗に仕上げていただきありがとうございます。また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    MILBONリタッチカラー+カット+艶髪MILBONグランドリンケージTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ka.yoさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/9

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも希望通りにしてくれます!
    今回かなり久しぶりの来店になったのに覚えてくださっていて嬉しいです。
    施術中もいつも楽しくお話ししてくださり、2時間半があっという間でした!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

  • くろさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/6

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    丁寧なカットありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • JKルーカスさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/12/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も要望通りスタイリングして
    頂き ありがとうございました
    今年も お世話になりました
    来年も 宜しくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ちゃみさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/4

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラー液が頭皮に滲みてないか何度も聞いてくれてこちらが恐縮するほどで。。日々何十人と施術されているのに事務的?にならず客の立場になって親切・丁寧に対応していただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+(根元)カラー 通常¥7150→¥6600

    [施術メニュー] カット、カラー

  • LUCKYさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/3

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも綺麗に仕上げてもらっています。
    とても感じが良いスタイリストさんです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • miyuさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/11/21

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングから最後の仕上げまで
    とても丁寧な対応をして頂きました(^^)
    何度も納得いくまで説明もして頂いて
    長らくスタイリストさん迷子だったんですが、
    久しぶりに大満足な方に出会えた気がします(^^)
    指名なしで初めての来店でしたが
    次回もお願いしようと思います(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆業界人気☆サラツヤTOKIOインカラミTR+フルカラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • くーちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/21

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    いつもお世話になっております。
    息子が利用させて頂いておりまして、スタイリストは指名しておりません。指名をしていないのですがある1人の方にあたると必ず要望を聞いてもらえず、サッパリしたいと画像も見せたらしいのですが、もさもさしたまま帰ってきました。ここ3ヶ月のうち2回目です。半年ほど下の息子もお世話になりましが、難しい事は言ってません、マッシュにして下さいとお願いしたものの、左右非対称でした。次、行くことがあればちゃんとしてくれる人を指名させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • クマさんさん(男性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通り落ちた雰囲気で良かったです。
    髪型も要望通りカットしていただきありがとうございます。
    また利用します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • KT 王子さん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/20

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カットは満足してます。
    シャンプーや、リンスの事髪の毛の状態などの相談に答えていただきました。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • くろさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/16

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    丁寧にカットしていただきありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ひかるさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/15

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    予約時間の5~10分前に到着し、店内に入ったところ、受付が誰もおらず、掲示板に「ただいま受付が居ないため、お掛けになってお待ちください」と記載がありました。仕方なく椅子に座って待っていましたが、その後の対応に非常に不満を感じました。

    まず、レジ前で待っている間に店内でカット中の美容師と目が合いましたが、何の声掛けもありませんでした。さらに、カットが終わった美容師も私に対して一切の声掛けをせず、無言で立ち去りました。私が先に到着していることを知りながら、後から来たお客様を先に通すという対応に非常に驚きました。明らかに私が先に来ているにも関わらず、10分近くも待たされることに対して、到底納得できませんでした。

    また、スタンプカードが貯まっていて500円引きが適用されるはずでしたが、500円引きなのか、その他のシャンプーをランクアップするのか説明か曖昧で、割引されるのかと思っていたが、割引が適用されませんでした。その点にも大きな不満があります。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ReSET 鶴見緑地店【リセット】 からの返信コメント

    ひかる様

    この度はご来店時の対応により、不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    せっかくご予約の上お越しいただいたにもかかわらず、受付不在のまま長時間お待たせしてしまったこと、またスタッフからのお声掛けや状況確認が一切なかったことは、あってはならない対応であり、深くお詫び申し上げます。

    さらに、ひかる様より後に来店されたお客様を先にご案内してしまったこと、そしてスタンプカードの割引に関する説明が曖昧で、会計処理にも不備があった点につきましても、重ねてお詫び申し上げます。
    本来であれば明確なご案内と正確な対応を行うべきところ、こちらの不手際によりご迷惑をお掛けいたしました。

    今回のご指摘を真摯に受け止め、受付・フロアでのお客様確認の徹底、お客様への声掛けルールの見直し割引制度に関するスタッフ教育の再確認を早急に改善してまいります。

    この度は大変なご不快をおかけしたにもかかわらず、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後このようなことがないよう、スタッフ一同努めてまいります。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • hikaさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    おしゃべりも楽しく、カットも満足です。
    いまだにツーブロックを続けてますが、その節はご提案いただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+(根元)カラー 通常¥7150→¥6600

    [施術メニュー] カット、カラー

  • hikaさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    親しみをもって話しかけていただき楽しい時間が過ごせました。猫を飼い始めたところで、様々なことが手探り中でしたが、貴重なお声を聞くことができてよかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+(根元)カラー 通常¥7150→¥6600

    [施術メニュー] カット、カラー

  • JKルーカスさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/11/8

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も 素晴らしいスタイリング
    ありがとうございました
    スタイリストさんとの 何気ない
    会話も楽しく あっと言う間の時間
    でした 次回もよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • LUCKYさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/2

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    気さくなお人柄で楽しく、いつも綺麗に仕上げてくださいます。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+(根元)カラー 通常¥7150→¥6600

    [施術メニュー] カット、カラー

  • アキさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今月もありがとうございます。
    いつもはショートですが
    こちらの希望を聞いて下さり
    これから少しずつ伸ばす方向で
    カットしてもらえて嬉しいです。
    また来月もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • まいちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回、スッキリと満足させていただいてます。ありがとうございます☆

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • mimiさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リタッチをお願いしました。トリートメントもして頂いたのですが、しっかり髪に揉み込んで下さったのでパサつきが無くなってとても綺麗に仕上がりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

リセット 鶴見緑地店(ReSET)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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