- サロン平均
-
4.52
- 雰囲気
-
4.2
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
一度4万円近くする他の美容院に縮毛矯正しに行ってきたのですがこちらの縮毛矯正ほど綺麗にならず帰ってきました。
結果、やっぱり物凄く名前の通りうるふわストレートになりました!!
本当に艶々しっとりとしたサラサラヘアになります!
髪の毛を洗って乾かした後も艶々が続き、友人にもどこでやったのと聞かれました。
このお時間とこのお値段でこんなに綺麗になると思うと他のお店にもう通えません。
お店の雰囲気はちょっと変わってますがアットホームな感じで構えずに済んで私は落ち着きます。
スタイリストのかたの説明も丁寧にしていただき、家でのケアも頑張っていきたいと思いました。
感じの良いかたで他店に行った話をしても笑って施術してくれました。
アシスタントのかたにも丁寧にシャンプーしていただき気持ちよかったです。
次も是非こちらの美容院に来ます、よろしくお願いいたします。
有難うございました。
【ブリーチ毛対応】 カット+斎藤式うるふわ酸性縮毛矯正+SAITO Tr. ¥18980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
縮毛矯正&メンズパーマDesigner's Factory 蒲田【デザイナーズ ファクトリー】からの返信コメント
れん様
毎度当サロンをご利用いただきまして大変有難うございます。
そして口コミのご投稿もいただきまして感謝いたします。
れん様に施術結果にご満足いただけたとの事で大変嬉しい限りです。
また、アシスタントやお店の雰囲気もお褒めいただき有難いです。
また是非、次回も当サロンで縮毛矯正を受けていただけますと幸いです。
お待ちしております!
有難うございました。
担当:斎藤
ありがとうございました。
初めて行かせていただき、したい髪型、したくない髪型お伝えしたら、思った通りにしていただき大満足でした。
ありがとうございました。技術高く、次はカラーでお願いしたいと思います。その際はよろしくお願いします。
【平日割】 カット+スパイラルパーマ+トリートメント ¥11500
[施術メニュー]
カット、パーマ
娘を素敵な髪型にしていただきありがとうございました。
娘が、笑顔で前髪綺麗になったと喜んでました。
ホントにありがとうございました。
【学割U24】 似合わせカット シャンプーブロー込み♪ ¥5500→¥2980
[施術メニュー]
カット
カラーとても良かったです。
【新規】カット+ケラチンカラー+表層Tr.+marbb【若見せ/ハリコシ】 ¥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
2/17に施術していただきありがとうございました。
お店は地域密着で強そうな方がいらっしゃり、少し怯えてしまいましたが最後はとても居心地が良かったです!
ヘアオイルについてのお話も分かりやすく勉強になりました。
カットは今まで行ってきた美容室の中で1番上手でした!!
前回別の美容室でウルフカットがクラゲカットで失敗された中、今回は理想的なウルフカットにしていただき天才かと思いました!
縮毛矯正は私の癖が強すぎて顔周りは癖が伸びていなかったです…次は癖強い人用で予約しようと思ってます。
口コミの投稿遅れてしまい申し訳ありません。
本当にありがとうございました!!
【全員】髪質改善カラー+うるふわ斎藤式縮毛矯正+Tr.+カット ¥19800
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
とっても丁寧な接客で
本来ならちぎれるからと止められるのに
なるべく傷まないようにケアもしてくれて
ずっとしたかったカラーに一番近い状態に仕上げてくれました。
トリートメントも追加でしてもらったんですが
家でもできるトリートメントの仕方も教えてくれて
最高の仕上がりでした
またブリーチお願いします。
【新規】 カット+ブリーチ+カラー ¥18000→ ¥15980
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
短い時間でしたが無知な私に色々教えて頂き助かりました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
縮毛矯正&メンズパーマDesigner's Factory 蒲田【デザイナーズ ファクトリー】からの返信コメント
s.y.様
この度はご来店いただき、また口コミをお寄せいただきありがとうございます。
今回は眉カットでのご来店でしたが、そのように感じていただけて嬉しく思います。
眉は少し整えるだけでも印象が変わりやすい部分ですので、今後も気になることがあればいつでもお気軽にご相談くださいませ。
またお時間のある際に、ぜひご来店をお待ちしております。
ありがとうございました。
担当:安藤
まだ2回程しかお世話になっておりませんが、娘が毎回大満足で帰って来るので、また次回もお世話になると思います。よろしくお願い致します。
【縮毛矯正マニア斎藤】 カット+硬くならないうるふわ縮毛矯正+Tr.¥16960
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
縮毛矯正&メンズパーマDesigner's Factory 蒲田【デザイナーズ ファクトリー】からの返信コメント
るー様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにお嬢様がご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。
まだ2回目のご来店とのことですが、そのように感じていただけてとても励みになります。
これからも扱いやすく、毎日のスタイリングがしやすいヘアスタイルをご提案できるよう努めてまいります
。
気になることやご希望などがありましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当:斎藤
初めてお伺いしました。
「要望に近い感じになるかなぁ」と不安でしたが、カット、パーマ共に最高にカッコよく仕上げて頂きました♪+カラーもありでこの値段安すぎでしょ!?感謝です!
スタッフ皆様の感じも良かったです。
また利用させて頂きます♪
【メンズ】 カット+カラー(白髪染めも可)+パーマ 【90分】 ¥12480
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
縮毛矯正&メンズパーマDesigner's Factory 蒲田【デザイナーズ ファクトリー】からの返信コメント
まさ様
この度は数ある美容室の中から当店にご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、カット・パーマ・カラーの仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
ご要望に近づけるよう、全体のバランスや扱いやすさも考えながら施術させていただきました。
また、スタッフの対応についてもお褒めいただきありがとうございます。
今後も安心してご来店いただけるよう、技術・接客ともに努めてまいります。
ぜひまたお気軽にお越しくださいませ。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当;伊藤
仕上がりもとても満足しています。お値段も良心的ですし、アシスタントの女性も含めスタッフが丁寧に説明もしてくれました。
リピートさせていただきます。
【新規】 縮毛矯正(髪全体/カット無しコース) ¥11500
[施術メニュー]
縮毛矯正
縮毛矯正&メンズパーマDesigner's Factory 蒲田【デザイナーズ ファクトリー】からの返信コメント
ミドリン様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
カットと縮毛矯正の仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
また、アシスタントを含めスタッフの対応についてもお褒めいただきありがとうございます。これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な説明と施術を心がけてまいります。
今後も髪の状態に合わせてご提案させていただきますので、気になることなどございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当:斎藤
いつもカッコよくしていただいて感謝しています!
確かな技術、丁寧なご対応、そして何より私の希望と期待を遥かに超える仕上がり、凄いです!
これからもぜひよろしくお願いします
【メンズ】 カット+カラー(白髪染めも可)+スパイラルパーマ 【90分】 ¥13980
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
縮毛矯正&メンズパーマDesigner's Factory 蒲田【デザイナーズ ファクトリー】からの返信コメント
よしださん様
いつもご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
今回のカット、スパイラルパーマ、カラーの仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。スタイルのバランスや扱いやすさも考えながら施術させていただいておりますので、そのようなお言葉をいただけてとても励みになります。
これからもご期待にお応えできるよう、技術・接客ともにより良い施術を心がけてまいります。
気になる点やご希望などがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当:あゆら
前回の内容の状態を確認しつつ、こちらの要望通りにやっていただきました。
相変わらず手際の良さは感動ものです!
またお願いします!!
【スタイリッシュ】 メンズ向け 縦落ちパーマ(縦落ちツイスパ) ¥10000
[施術メニュー]
カット、パーマ
縮毛矯正&メンズパーマDesigner's Factory 蒲田【デザイナーズ ファクトリー】からの返信コメント
タケトコ様
この度もご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
前回の状態を確認しながら、今回もご要望に合わせてカットとパーマを施術させていただきました。仕上がりだけでなく、施術の手際についてもそのように感じていただけて大変嬉しく思います。
これからも扱いやすく、再現しやすいスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
また気になることなどございましたら、いつでもご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当:Andy
友人に紹介してもらった美容室へ行っていましたが行く度に値段は高く?料金提示もなく疑問に思っていましたが、この際、探してみようと口コミなど色々と調べこちらの美容室を予約しました。(似合わせカット蒲田でも好評でした)カウンセリングも丁寧で生え際のクセや毛質、数ヶ月後にこんな髪型にしたい…と相談も快くアドバイスしてくださいました。カットもカラーも良い感じに仕上がりました。家の事を済ませてからも行けると言う利点もあり、またお世話になりたいと思いました。
【若見せ/ハリコシ】 カット+ケラチンカラー+表層Tr.+marbbシャンプー ¥7200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
縮毛矯正&メンズパーマDesigner's Factory 蒲田【デザイナーズ ファクトリー】からの返信コメント
kan様
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
初めてのご来店でご不安もあったかと思いますが、カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。生え際のクセや毛質、そして今後なりたいヘアスタイルについてもお話しを伺いながら、できるだけ扱いやすく、今後につながるよう施術させていただきました。
カラーの仕上がりやカットも気に入っていただけたとのことで大変嬉しく思います。今後も髪の状態やご希望に合わせて、扱いやすくきれいな状態を保てるようご提案させていただければと思います。
お時間の都合にも合わせてご来店いただけるとのこと、ぜひまたお気軽にお越しくださいませ。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当:斎藤
担当スタイリストさん指名で2回パーマかけました。
この人マジで術師です。
絶対試した方がいい。
【お得!ゲリラクーポン】 メンズカット+パーマ+炭酸泉SP¥13000→ ¥7500
[施術メニュー]
カット、パーマ
縮毛矯正&メンズパーマDesigner's Factory 蒲田【デザイナーズ ファクトリー】からの返信コメント
コム様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
2回続けてパーマをお任せいただけたこと、大変光栄に思います。担当スタイリストパーマ術師Andyは、髪の状態や履歴を見極めながら、再現性と持ちの良さを大切にパーマを施術しております。その点を感じ取っていただけたこと、とても励みになります。
パーマは少しの違いで仕上がりや扱いやすさが大きく変わる施術だからこそ、今後も一人ひとりの髪に合わせたご提案を心がけてまいります。
またパーマをかける際は、ぜひお任せください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当:Andy
口コミを見ないで行ってしまいました。
カットは5分未満で半分以上バリカンで…
左右の長さもバラバラで、本当に美容師なの?って感じでした。
美容室選びは慎重に…
【お得!ゲリラクーポン】 メンズカット+カラー¥12000→ ¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
縮毛矯正&メンズパーマDesigner's Factory 蒲田【デザイナーズ ファクトリー】からの返信コメント
たくろー様
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただけない結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
カットの施術内容や仕上がりについて、不安や不快な思いをさせてしまったことを重く受け止めております。
本来であれば、施術前にしっかりとご要望を伺い、工程や仕上がりイメージについて十分にご説明した上で施術を行うべきところ、その配慮が至らず反省しております。また、仕上がりや左右のバランスについても、ご期待に沿えなかったことを心よりお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、技術面・カウンセリング面ともに見直しを行い、今後同様のことが起こらないよう改善に努めてまいります。
また、お直しをさせていただく事も可能ですので宜しければお電話にてご連絡いただけますと幸いです。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
トリートメントがとにかく良くて…
毎回、数日後に驚きます。
だいぶ髪は長くなりましたが、
ここに通い始めてから枝毛のようなものを見なくなりました。
本当に "髪質改善" してるのを感じます。
【カラーと艶めき】 髪質改善カラー+カット+輝くうるおいTr.&処理 ¥9980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
縮毛矯正&メンズパーマDesigner's Factory 蒲田【デザイナーズ ファクトリー】からの返信コメント
マッキー様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミをお寄せいただきとても励みになります。
今回の髪質改善カラーと輝くうるおいトリートメント&処理の効果を、施術直後だけでなく数日後にも実感していただけているとのこと、大変嬉しく思います。髪の内部補修と水分バランスを整えることで、回数を重ねるほど扱いやすく、ダメージを感じにくい状態を目指して施術させていただいております。
髪が伸びても枝毛のようなダメージが出にくくなっているのは、日頃のケアと定期的なメンテナンスの積み重ねの成果だと思います。これからも髪の状態に合わせて、より良い施術をご提案させていただきます。
今後も髪をきれいに育てていくお手伝いができれば幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当:斎藤
こちらでの縮毛矯正は3回目になります。
顔まわりの縮毛矯正をして頂くだけで朝の支度が格段に時短になります!
仕上がりも自然なサラサラで痛みもなくアイロンも使えますし、1時間半で終わりこのお値段なので大満足です。
次は梅雨前に全体でお願いしようと思います。
ありがとうございました。
【顔周り/襟足etc】 部分(ポイント)縮毛矯正 ¥6000→¥5000
[施術メニュー]
縮毛矯正
縮毛矯正&メンズパーマDesigner's Factory 蒲田【デザイナーズ ファクトリー】からの返信コメント
よみ様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
顔まわりの縮毛矯正で朝のスタイリングが楽になったとのこと、仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います。
自然な質感と扱いやすさを大切に施術しておりますので、その点を実感していただけて何よりです。
次回は梅雨前の全体矯正ですね。髪の状態を見ながら、より快適にお過ごしいただける仕上がりをご提供いたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当:大谷
毎回お世話になっています。
いつもアバウトな髪色のオーダーをしてしまってすみません
ですが、的確な質問で希望を汲み取ってくれ調整してくれています
カットカラートリートメントでの価格も安く◎
友人に紹介しています。
【オラプレックス使用★平日割】カット+カラー+oggi otto5stepTr. ¥9800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
縮毛矯正&メンズパーマDesigner's Factory 蒲田【デザイナーズ ファクトリー】からの返信コメント
れい様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
髪色のオーダーがアバウトでも、イメージを共有しながら仕上がりを調整することを大切にしておりますので、その点を感じ取っていただけて大変嬉しく思います。
価格面についてのお言葉や、ご友人へのご紹介も本当にありがとうございます。
これからも安心してお任せいただける施術をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当:斎藤
毎回満足いく仕上がりにしてもらってます。ありがとうございます。
【メンズ】 カット+カラー(白髪染めも可)+スパイラルパーマ 【90分】 ¥13980
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
縮毛矯正&メンズパーマDesigner's Factory 蒲田【デザイナーズ ファクトリー】からの返信コメント
たつや様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
毎回仕上がりにご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。
今後も髪の状態に合わせて、扱いやすくデザイン性のあるスタイルをご提案してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当:Andy
スタッフの連携、手際の良さ、出来上がりの早さ、仕上がり、どれをとっても満足でした!
メンテナンスも含めてリピしたいと思います!
【新規平日限定】 メンズカット+パーマ+トリートメント¥13000→ ¥8000
[施術メニュー]
カット、パーマ
縮毛矯正&メンズパーマDesigner's Factory 蒲田【デザイナーズ ファクトリー】からの返信コメント
タケトコ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
スタッフの連携や施術の流れ、仕上がりまでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
カットやパーマはメンテナンスを重ねることで、より扱いやすくきれいな状態を保つことができます。
今後も安心してお任せいただける施術をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたご相談ください。
ご来店を心よりお待ちしております。
担当:Andy
今まで数十年、別の美容室で縮毛矯正をしてきましたが
口コミをみて意を決して新しい美容室へ…!
すごく綺麗な髪になれて感動しました。
必要なことは短く伝えて
全て髪で結果をだすような
男気ある誠実な美容師さんでした。
アシスタントの女性も
明るくてとっても好きです。
ありがとうございました。
またお願いします。
【縮毛矯正マニア斎藤】 カット+硬くならないうるふわ縮毛矯正+Tr.¥16960
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
縮毛矯正&メンズパーマDesigner's Factory 蒲田【デザイナーズ ファクトリー】からの返信コメント
りす様
この度は数ある美容室の中から当サロンをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
長年通われていた美容室から、勇気を出してご来店いただけたこと、そして仕上がりにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
髪の状態をしっかり見極め、結果でご満足いただける施術を心がけておりますので、そのように感じていただけたことは何よりの励みです。
アシスタントへのお言葉もありがとうございます。スタッフ一同、大変喜んでおります。
今後も安心してお任せいただける施術をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたご相談ください。
ご来店を心よりお待ちしております。
担当:斎藤
年明けで伸びた髪の毛を整えに行きました。
前回から目元まで垂れ下がっていたので短く散髪してもらいました。
また次回も利用させていただきます。
【お得!ゲリラクーポン】 カット+シャンプー ¥5500→¥3600
[施術メニュー]
カット
縮毛矯正&メンズパーマDesigner's Factory 蒲田【デザイナーズ ファクトリー】からの返信コメント
タックス様
この度もご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、毎度口コミのご投稿もありがとうございます。
伸びていた部分をすっきり整えさせていただきましたが、仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
扱いやすさが続くよう、今後も丁寧にカットさせていただきます。
また次回のご来店を心よりお待ちしております。
今年もどうぞ宜しくお願いいたします。
担当:あゆら
人生2度目の縮毛矯正だったのですが、前回違う美容院でやった時と仕上がりが良い意味で違いすぎて驚きました。
前回は初めてやってみて、縮毛ってまぁこんなもんなのかーって感じだったので、あまり期待せずでしたが本当に自分の髪の毛じゃないくらいサラサラつやつやになって大大大満足です。
価格も良心的で、正直もっと取ってもいいんじゃないかと思うレベルです。値上がりしても行きます。
時間もカラーも合わせてだったので、3時間くらいはかかるかなと思っていましたが、手際よくやってくださり2時間ほどで終わって、総合的に本当よかったです。
また絶対に行きます。
【全員】髪質改善カラー+うるふわ斎藤式縮毛矯正+Tr.+カット ¥19800
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
縮毛矯正&メンズパーマDesigner's Factory 蒲田【デザイナーズ ファクトリー】からの返信コメント
は様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
前回のご経験との違いを実感していただき、仕上がりにご満足いただけたとのこと、何より嬉しく思います。
髪質改善カラーと斎藤式うるふわ縮毛矯正は、髪への負担を抑えながらツヤと手触りを引き出すことを大切に施術しております。
施術時間につきましても、工程を省くのではなく、薬剤選定や施術の流れを最適化することで、丁寧さとスピードの両立を心がけております。
価格面についてのお言葉も励みになります。
今後も安心してお任せいただける施術をご提供してまいりますので、ぜひまたご相談ください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
担当:斎藤
いつも優しくて丁寧で可愛くしてくれます!
【オラプレックス使用★平日割】カット+カラー+oggi otto5stepTr. ¥9800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
縮毛矯正&メンズパーマDesigner's Factory 蒲田【デザイナーズ ファクトリー】からの返信コメント
かずみ様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
これからも丁寧な施術で、より可愛く素敵なスタイルをご提案してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当:Andy
もみあげが左右違ったみたいですか、あとはきれいに切れて良かったです。ありがとうございました。
【学割U24】 似合わせカット シャンプーブロー込み♪ ¥5500→¥2980
[施術メニュー]
カット
縮毛矯正&メンズパーマDesigner's Factory 蒲田【デザイナーズ ファクトリー】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
もみあげの左右差につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
仕上がり全体についてはご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
もし気になる点がございましたら、いつでもお直しさせていただきますので、お気軽にご連絡ください。
この度は貴重なご指摘をありがとうございました。
担当:Andy
丁寧な接客と完璧な仕上がりで、大満足でした。
またぜひお伺いしたいと思います。
【平日割】 カット+スパイラルパーマ+トリートメント ¥10500
[施術メニュー]
カット、パーマ
縮毛矯正&メンズパーマDesigner's Factory 蒲田【デザイナーズ ファクトリー】からの返信コメント
えがちゃん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
接客や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
スパイラルパーマは扱い方やケアによって持ちや質感が変わりますので、気になる点がございましたらいつでもご相談ください。
またお伺いいただけるとのお言葉を励みに、次回もご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります。
ご来店を心よりお待ちしております。
担当:安藤
子供がお世話になってます!!年内に行けて良かった~今年は中学生になりますが、2026年もお世話になります!!末長く担当お願いします!!いつもありがとうございます♪!!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
縮毛矯正&メンズパーマDesigner's Factory 蒲田【デザイナーズ ファクトリー】からの返信コメント
Sayu様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、温かい口コミのご投稿もありがとうございます。
2025年内にご来店いただけて何よりです。
今年はいよいよ中学生ですね。成長や学校生活に合わせて、扱いやすく清潔感のあるスタイルをご提案してまいります。
これからも末長くお任せいただけるよう、丁寧な施術と対応を心がけてまいりますので、2026年もぜひよろしくお願いいたします。
いつもありがとうございます。
担当:Andy
カット、パーマ、カラーで来店しました。
やっていただきありがとうございます。
基本、私は細かくこうゆうふうな髪型がしたいはないのでこのカラーがいい、パーマをかけたいタイミングで髪を切りに行くことが多いです。
私の担当していただいた方は最初こそ多少要望を聞いてくれましたが特になりたいような写真はないとお伝えするとあからさまにめんどくさそうな顔をして髪を切り始めました。
私は美容院では喋りたくないタイプなんですが、髪の側面をバリカンで剃ってもらう時も「何ミリにする?」など頭を洗ってもらう時にお湯の温度、擦り加減は聞くのが普通なのではと思いました。
パーマも私はかかりやすいので緩めでお願いしますと最初に伝えたのですが理解していただけなかったです。
美容師さんも人と関わる仕事なので接客業だと思いますし
望んではないにしろ来てもらってるお客様に満足してもらえるようにするのはお金をもらって仕事をしているので当たり前だと私は思っています。
安くないお金払ってこのサービスだと私はもう利用したくないかなと思いました。
ただやってもらったことには感謝しております。
ありがとうございました。
【メンズ】 カット+カラー(白髪染めも可)+パーマ 【90分】 ¥12480
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
縮毛矯正&メンズパーマDesigner's Factory 蒲田【デザイナーズ ファクトリー】からの返信コメント
としき様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
施術前のヒアリングや施術中の確認、担当者の態度につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご希望のスタイルが明確でない場合でも、こちらから丁寧に汲み取り、ご提案や確認を行うべきところ、その配慮が不足しておりました。
刈り上げの長さやお湯の温度、力加減など、本来お伺いすべき点への確認が行き届いていなかったこと、またパーマのかかり具合についてもご要望を十分に反映できなかったことを重く受け止めております。
当サロンでは、会話を控えたい方やお任せをご希望の方にも安心してご利用いただける対応を大切にしております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の接客・施術の改善に必ず活かしてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
担当:大谷
初めて来店しましたが、たまたまピークだったのか、数人別のお客さんがいました
声の大きい人もいてうるさいなあと思っていました
帰り際会計の時、受け付けの所でお話してたのもいて、邪魔だなと思いながら、金額にはあまり合わないかなと思いました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
縮毛矯正&メンズパーマDesigner's Factory 蒲田【デザイナーズ ファクトリー】からの返信コメント
紅様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
ご来店当日は店内が混み合っており、落ち着かない環境に感じられたとのこと、配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。
本来であれば、どの時間帯でもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりを心がけるべきところ、残念なお気持ちにさせてしまったことをお詫びいたします。
また、会計時の対応につきましてもご不快に感じられた点、真摯に受け止めております。
施術内容や料金につきましては、技術・薬剤・施術工程を含めた価格設定となっておりますが、今回ご期待に添えなかったことは心苦しく思っております。
いただいたご意見を参考に、今後は店内環境や対応面についてもより一層改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
担当;大谷
正直、ここまで満足度の低いカットは初めてでした。
経歴が良いこと、フェードができると記載があったため来店しましたが、仕上がりはその表記とかけ離れています。
フェードは明らかに技術不足で、段差も処理されておらず、途中で諦めたような仕上がりでした。しかも,朝9時からで寝坊して出勤してきて、謝罪もなし。
こちらが要望を伝えても不安そうな対応で、最終的に「できない人に当たった」という印象しか残りません。
経歴や技術を売りにするのであれば、最低限その水準は担保すべきだと思います。
私は二度と行きません。
カットされた後も不快な気分でしかない。なんなんまじで。
メンズドライカット 【時短に対応!/受付20時迄】 ¥2500
[施術メニュー]
カット
縮毛矯正&メンズパーマDesigner's Factory 蒲田【デザイナーズ ファクトリー】からの返信コメント
フドウ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、ご期待に沿えない結果となり、不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
フェードカットの仕上がりにつきまして、技術不足と感じさせてしまったことを重く受け止めております。
また、施術前後の対応や姿勢につきましても、安心してお任せいただける状態ではなかったこと、深く反省しております。
本来、経歴や技術を掲げている以上、一定の技術水準と誠実な対応をお約束すべきところ、それが果たせておりませんでした。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、技術・接客ともに見直しと改善を行ってまいります。
この度は、ご満足いただけない結果となり誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございました。
デザイナーズ ファクトリー(Designer's Factory)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー