- サロン平均
-
4.72
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
この度はありがとうございます。全体縮毛矯正+カットトリートメント 男性の方が担当してくださいました。 とても丁寧な施術で、サラサラに仕上げていただきました、朝がとても楽チンで寝坊ができます(笑) アドバイスもありがとうございます、ヘアスタイルも気に入っています!またよろしくお願いします(*^^*)
縮毛矯正+カット+トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
gra-up 中央林間店 【グラップ】からの返信コメント
ああちゃん様
この度は、口コミありがとうございます。
縮毛矯正とカットトリートメントを担当させていただき
仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
朝が楽になり、寝坊できるなんて素晴らしいですね。
ヘアスタイルも気に入っていただけて、アドバイスがお役に立てたとのこと、もとても嬉しいです。
ぜひまたのご来店をお待ちしております!
10年近くこちらに通っていましたが、最初で最後の口コミを書かせてもらいます。ここ数年は技術が落ちたのかあまり満足いく仕上がりではありませんでした。どの方に施術してもらったかは敢えて書きませんが、帰ったらすでにうねっているし、次の日髪を洗ったらうねりは倍増しパサパサになりました。接客も最低限の対応もしなければ、口を開いたと思ったら『後ろの髪傷んでるけど自分で切ったの?(笑)』って小馬鹿にするような口調で言われ、後ろの髪なんて自分で切れるわけないしそもそも最後に切ってもらったのもおたくの美容院だけど?って思ったけどグッと堪えました。その前もヘアオイルなんてつけてたら薬剤が染み込まない!とか市販のカラー剤使ってるのもっと早く言ってください!とかイライラされた態度で言われたけど、こっちは素人だしそんなこと分からないしその場で急に言われてもって感じです。それで何回か不快な思いもしてます。総合的に見てここ数年の技術の低下と今回の件で二度とこちらにお願いすることはありません。
縮毛矯正+カット+スプリナージュ トリートメント 炭酸泉コース
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
gra-up 中央林間店 【グラップ】からの返信コメント
Y様
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご期待にお応えできず、ご満足いただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。
今回のご指摘は非常に重く受け止めております。
特に技術や接客に関するご意見については、スタッフ全員で真摯に改善に努めて参ります。
今後は、より一層の技術向上と、お客様の声を大切にし
より良いサービスを提供できるよう努力してまいります。
いつもありがとうございます
毎回、髪質に合ったスタイルにして頂き
嬉しく思っています
来月も宜しく御願い致します
即実感!カラ-+カット+スプリナージュトリートメント+炭酸泉
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
gra-up 中央林間店 【グラップ】からの返信コメント
こちらこそ、ありがとうございます!
毎回お会いできるのを楽しみにしております。
来月もお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします!
こちらの美容室は、これまで何度も利用させていただいております。
毎回、スタッフの方が手際よく、そしてとても丁寧に仕上げてくださり、大変満足しております。
本日は娘も一緒に伺いましたが、施術だけでなく、さまざまなアドバイスまでいただき、ありがとうございました。
特に縮毛矯正は毎回とても綺麗に仕上げていただき、周囲の方々からも「髪が綺麗ですね」とお褒めの言葉をいただくことが多く、嬉しく思っております。
期間限定 トステア縮毛矯正カラーカットトリートメント¥22000→¥19800
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
gra-up 中央林間店 【グラップ】からの返信コメント
ハトポポ様
ご来店いただき、ありがとうございます!
お嬢様と一緒にご来店、嬉しく思います。
縮毛矯正の仕上がりをお褒めいただき、感謝です。
次回のご来店お待ちしております。
いつも大変お世話になっています。
さらさら艶々の仕上がりでリフレッシュさせて頂いてます♪
ありがとうございます。
★ 髪質改善カラーコース カラー+炭酸泉+カットスプリナージュTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
gra-up 中央林間店 【グラップ】からの返信コメント
まなちゃん様
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
励みになります
扱いにくい三重苦の髪を、すきな雰囲気に仕上げてもらえて本当にすごいです。
翌日以降も扱いやすいです。
ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いします!
★ 髪質改善カラーコース イルミナカラー+炭酸泉+カットスプリナージュTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
gra-up 中央林間店 【グラップ】からの返信コメント
いつもご利用ご来店ありがとうございます。
私のアドバイスを聞き入れてくださって、いつも好きなようにカットてもらってます。
その上で喜んでいただけることは美容師冥利につきます。嬉しいです。
楽しい会話も私の栄養剤です。次回、動画のお話の続きを楽しみにしてます。
またお会いできることを楽しみにしております(^-^)
いつも、同じスタイリストさんにお世話になってます。
私の髪のことを考えてカラーや縮毛矯正、シャンプーやトリートメントのアドバイスをして頂いています。
お陰様でパサつきだった髪質が柔らかくなりまとまりやすくなりました。カットもセットしやすくしてくれます。
ありがとうございます。
これからもよろしくお願いします。
★ 髪質改善カラーコース カラー+炭酸泉+カットスプリナージュTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
gra-up 中央林間店 【グラップ】からの返信コメント
いつもご利用ご来店ありがとうございます。
セットしやすくなったとのこと嬉しいです。
またのお越しを楽しみにお待ちしております。
理想通りの仕上がりに大満足です!
セットもしやすくなりました。
ありがとうございます!
〇シェルパ縮毛矯正 トリートメントコース
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
gra-up 中央林間店 【グラップ】からの返信コメント
いつもご利用ご来店ありがとうございます。
セットしやすくなったとのこと、大変嬉しく思います(^^♪
嬉しい口コミ投稿と良い評価に感謝しております。
またのご利用をお待ちしております。
毎回のことながら的確なアドバイスをいただき、お陰様で悩みの髪の毛のきしみパサつきは改善されました。
その他幅広い情報提供も助かりました。
いつもありがとうございます。
引き続き宜しくお願いします。
★ 髪質改善カラーコース カラー+炭酸泉+カットスプリナージュTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
gra-up 中央林間店 【グラップ】からの返信コメント
はらちゃん様
口コミをありがとうございます!
髪のきしみやパサつきが改善されたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も髪の健康を、お手伝いをさせていただきますので
何かあればお気軽にご相談ください。
またのご来店をお待ちしております。
気さくで楽しい会話と、きめ細やかな技術で、いつもいつも大満足させて頂いてます。トリートメントや家でのケアの仕方など、何でも教えてくれて嬉しいです。
これからもよろしくお願いします(^^)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
gra-up 中央林間店 【グラップ】からの返信コメント
いつもご利用ご来店ありがとうございます。
口コミ投稿と良い評価ありがとうございます。嬉しく感動しております!(^^)!
また、髪のお悩みでお手伝いをさせていただきたいと思います。
ありがとうございます。
サバサバされた方ですが
笑顔が素敵な美容師さんです。
信頼おけます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
gra-up 中央林間店 【グラップ】からの返信コメント
りょう様
素敵な口コミをありがとうございます!
サバサバした性格を楽しんでいただけて嬉しいです。
信頼していただける美容師であり続けられるように努めます。
またのご来店をお待ちしております!
いつも希望通りのスタイルに仕上げてくださいます。
他のところでやるよりも早くて、矯正の持ちも良い気がします!
施術中はいつも楽しくお話させていただいていて、退屈しません。
多少遠くても通う価値ありです!
★ 髪質改善カラーコース カラー+炭酸泉+カットスプリナージュTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
gra-up 中央林間店 【グラップ】からの返信コメント
りん様
素敵な口コミをありがとうございます!
ご希望通りのスタイルに仕上げられ、施術中も楽しんでいただけて嬉しいです。
遠くからのご来店、心より感謝いたします。
これからもよろしくお願いいたします!
またのご来店をお待ちしております。
とても丁寧に説明して頂き綺麗な髪に仕上がりました。
☆学生限定プラン☆高校生まで☆ 縮毛矯正+カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
gra-up 中央林間店 【グラップ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
初めての矯正でその後のお手入れ変わりましたでしょうか
トリートメントをしっかり頑張ってください
口コミ投稿ありがとうございました。
10年以上通ってます!今回も綺麗にしていただきました。
たくさんお話できて嬉しかったです。長い間本当にありがとうございます!また髪が伸びてきたら、予約しますね。
冷たいお水のサービスや、扇風機も涼しくて気持ちよかったです^^
〇★ 髪質改善トリートメント 縮毛矯正コース
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
gra-up 中央林間店 【グラップ】からの返信コメント
Nana様
いつもご利用いただき、ありがとうございます!
10年以上も通っていただいていることに感謝しています。
お話できて楽しかったです。
またのご来店を心よりお待ちしております!
いつもお世話になっております。
今回はカラーでお伺いしました。
いつも親切に髪の相談、楽しくお話しもしていただき、感謝しています。
カラーの色味、持ち等も満足しています。
また、縮毛矯正とカラーもよろしくお願いします。
ありがとうございました。
オーガニックカラー白髪染め リタッチカラー
[施術メニュー]
カラー
gra-up 中央林間店 【グラップ】からの返信コメント
いつもご利用ご来店ありがとうございます。
髪が整ってますます運気もあがってきましたね(^^♪
次は前髪でのご相談楽しみにしております。
いつもありがとうございます
毎回、髪質と毛量に合わせて
カット&カラーして頂き
満足しています
今後も宜しく御願い致します
★ 髪質改善カラーコース カラー+炭酸泉+カットスプリナージュTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
gra-up 中央林間店 【グラップ】からの返信コメント
みんあ様
いつもありがとうございます!
髪質や毛量に合わせたカット&カラーにご満足いただけて嬉しいです。
毎回楽しくお話をさせて頂きありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
またのご来店をお待ちしております。
数年前に縮毛矯正をかけた時にかかってないところがあったので今回は別のスタイリストさんにお願いしましたが、やはりかかっていないところがありました。根元のリタッチですねと確認があったのにその根元がかかっていません。汗をかくこの時期にすごくショックです。
私の髪質が縮毛矯正に向いてないのかと前回かかっていない時は思いしたが、普段は別のグラップさんにお願いしておりそちらではかかっていないことなんて一度もないです。
また、今回混み合っていたのか開始が遅れたため終了時間もその分遅れました。予約時の事前質問で会話は希望しないを選択しましたが、遅れることに一言ぐらいはあってもいいのではないのかと思いました。
前回も今回も普段お願いしている別店舗担当さんと予定が合わなかったため中央林間店さんにお願いしましたが、今後は別店舗に行こうと思います。本当に残念です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
gra-up 中央林間店 【グラップ】からの返信コメント
ゆー様
ご利用いただき、ありがとうございました。
縮毛矯正の施術に関してご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様の髪質に合った施術ができず、残念な思いをさせてしまったことをお詫びいたします。
また、施術の遅れやコミュニケーション不足についても反省し、改善に努めます。
今後はより一層の注意を払い、お客様に満足いただけるサービスを提供できるよう努力いたします。
先日はお世話になりました。ありがとうございます。
カットしていただきましたが、左右の長さが違います…
そして、左の耳の後ろに一部飛び出た長い毛束がありました…
お説教のようなトークも少しストレスでした。
リピートなしです。
すみません。
ありがとうございました。
〇シェルパ縮毛矯正 トリートメントコース
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
gra-up 中央林間店 【グラップ】からの返信コメント
キウイ様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
カットの仕上がりについてご満足いただけなかったこと、大変申し訳なく思っております。左右の長さや毛束の件については、今後の施術に活かし、改善に努めてまいります。
また、お話の内容についてもご不快な思いをさせてしまい、心からお詫び申し上げます。お客様にリラックスしていただける環境を提供できるよう、スタッフ一同見直してまいります。
忙しそうなのに丁寧なカウンセリングでダメージ具合や仕上がりの感じも納得のいくまで話してくれました。
施術中は静かにでリラックスできる時間となりました。
カットや前側の細かな調整も丁寧にやって頂き、
終始気分の良い美容院タイムとなりました。
また宜しくお願い致します!
〇★ 髪質改善トリートメント 縮毛矯正コース
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
gra-up 中央林間店 【グラップ】からの返信コメント
もん様
ご来店いただき、ありがとうございます!
リラックスできる時間を提供できたこと、大変嬉しく思います
またのご利用をお待ちしております。
髪の毛が傷んでいたので縮毛矯正も髪の毛の痛み具合いを見ながら丁寧にして頂きました。汗も湿度で髪が広がる感じでしたが綺麗に落ち着きました。ありがとうございました。
シェルパ 炭酸泉 縮毛矯正 カラーカットTRコース
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
gra-up 中央林間店 【グラップ】からの返信コメント
さっちゃん様
ご来店いただき、誠にありがとうございます!
湿度や汗による広がりが気になる中、髪が落ち着いたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後もお客様の髪の健康を第一に考え、最適な施術を提供してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!
いつもお世話になっています
毎回「おまかせ」で髪質や状況に応じて
スタイルを決めて頂き
ありがとうございます
今後も引き続き
宜しく御願い致します
★ 髪質改善カラーコース カラー+炭酸泉+カットスプリナージュTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
gra-up 中央林間店 【グラップ】からの返信コメント
みんあ様
いつもご来店いただき、ありがとうございます!
スタイルをお任せいただけること、とても嬉しく思います。
今後もお客様の髪質や状況に合わせた提案を心掛けますので
引き続きよろしくお願いいたします!
初めてお伺いしたのですが、私の髪の癖などからたくさんアドバイスをいただけて良かったです!
こちらの都合で体が動きづらい時があったのですが、こまめにお気遣いいただけました。
縮毛矯正、カット、カラーの仕上がりも綺麗にしていただいて大満足です。
ありがとうございました!
【☆新規限定 ☆】 縮毛矯正・カラー・カット・炭酸泉・スプリナージュTr
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
gra-up 中央林間店 【グラップ】からの返信コメント
R様
先日は、ご来店いただきありがとうございました!
髪の癖に関するアドバイスがお役に立てて嬉しいです。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、何よりです。
またのご来店をお待ちしております!
初めてでしたが、スタイリストさんがとても優しく、快適に過ごせました!
仕上がりもサラサラで、大人可愛い感じに仕上げて貰えて大満足です^^
【☆新規限定 ☆】 縮毛矯正・カラー・カット・炭酸泉・スプリナージュTr
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
gra-up 中央林間店 【グラップ】からの返信コメント
わさび様
ご来店ありがとうございました!
初めてのご利用で快適に過ごしていただけたとのこと、大変嬉しいです。
またのご来店をお待ちしております!
久しぶりに縮毛矯正をお願いしましたが、丁寧かつ早い対応をしていただき、とても有難かったです。
またぜひお願いしたいです。
〇★ 髪質改善トリートメント 縮毛矯正コース
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
gra-up 中央林間店 【グラップ】からの返信コメント
れれ様
ご来店ありがとうございました!
縮毛矯正にご満足いただけて嬉しいです。
またぜひお越しください!
縮毛矯正とカットでお世話になりました。
クセが強い髪なのですが丁寧に対応して頂きました。
お陰様で梅雨を乗り越えられそうです。
ありがとうございました。
縮毛矯正・カット・スプリナージュTr
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
gra-up 中央林間店 【グラップ】からの返信コメント
くん様
先日はご来店ありがとうございました。
励みになる口コミを頂きありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
今回初めてお伺いしましたがこちらの要望にも応えてくださり、手際も良く仕上がりも綺麗で久々に満足できました!
また今後もお願いしたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
gra-up 中央林間店 【グラップ】からの返信コメント
み様
先日はご来店ありがとうございました。
満足して頂いたようで安心いたしました。
またのご利用をお待ちしております。
今回は2度目ですが、前回とは違う美容室さんでした。
今回もとても親切にきれいにしてもらいました。
どの美容師さんもベテランですので安心です。
丁寧にしてもらえるので次回もまた来たいなと思えるような美容室です。
★ 髪質改善カラーコース イルミナカラー+炭酸泉+カットスプリナージュTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
gra-up 中央林間店 【グラップ】からの返信コメント
はとぽぽ様
嬉しい口コミ ありがとうございます。
とても 励みになります
またのご来店をお待ちしております。
初めて伺いました。
以前、他の美容室での縮毛矯正でビビリ毛になって以来
とても怖くなってしまい、でも酷いうねり毛にストレスMAXで、堪らずギリギリで空いていた時間を予約できました。
内心、とても心配でしたがとても丁寧に説明下さり
たくさんアドバイスをいただき、一気にストレスフリーになる綺麗なストレートになり、とても感謝しています。
毎日、大変気持ち良く過ごせています。
これからは、カラーもこちらで髪の毛に良い薬剤でやって頂こうと思います。
色々とお気遣いもありがとうございました。
今後も宜しくお願いします。
〇★ 髪質改善トリートメント 縮毛矯正コース
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
gra-up 中央林間店 【グラップ】からの返信コメント
じゅんじゅん様
この度はご来店いただき、ありがとうございました!
口コミもお寄せいただき、とても嬉しいです。
前回の縮毛矯正のご経験から不安を感じられていたとのことですが
アドバイスが少しでも安心につながったのであれば、とても嬉しく思います。
今後も髪に優しい薬剤でのカラーリングなど、お手伝いさせていただきますので
ぜひお気軽にご相談ください。次回のご来店お待ちしております
梅雨が来る前の5月頃にいつも縮毛矯正に来店しています。
カラー、カットもなかなか行く事ができなくても覚えていてくれるので安心して行けます。
とっても上手な方で今回も綺麗に仕上げもらえて感謝です。
ありがとうございました。
またお願いします♪
縮毛矯正・カット・スプリナージュTr
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
gra-up 中央林間店 【グラップ】からの返信コメント
あずきな様
ご来店と素敵な口コミをありがとうございます!
縮毛矯正にご満足いただけて嬉しいです。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
またお会いできるのを楽しみにしています♪
ありがとうございました!
梅雨が始まるこの時期に縮毛矯正ををしようと思い予約しました。
希望としては髪のパヤパヤを改善するため、全頭の縮毛矯正をしていただきたかったのですが、髪の毛の下半分は過去に縮毛の履歴があるため薬剤を少し弱めので調節しながらと説明を受けました。
ですが仕上がりは下半分のゴワつき、広がり、パヤパヤが酷く、カットも上手く意思疎通が図れず、伸ばしていた後ろ髪の両サイドを思ったより切られてしまい、それに合わせる形で揃えることとなりました。
前髪も量の少なさを気にしていたにも関わらず、すかれてしまい、スカスカに減ってしまいました。
私の説明が下手で上手く伝わらなかった部分が多く、申し訳なかったのですが、家で鏡を見て絶望しました。
〇★ 髪質改善トリートメント 縮毛矯正コース
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
gra-up 中央林間店 【グラップ】からの返信コメント
このたびは不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がない様努めて参ります。
申し訳ございませんでした。
グラップ 中央林間店(gra up)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー