- サロン平均
-
4.62
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
子供と一緒に来店しました。
子供と一緒だとご迷惑をお掛けしないか心配だったのですが、周りのスタッフが子供の相手を優しくしてくださってとても助かりました。
子供自身も初めての美容院でとても嬉しそうでした。
私自身、仕上がりイメージを全く調べもせずに来てしまったのですが、親切に相談に乗ってくださり、スムーズに決めることができました！
またお願いしたいです。よろしくお願いします。
【透明感◎】カット×アドミオカラー×トリ15,840円→11,700円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
お子様とのご来店に不安があった中で、安心してお過ごしいただけたとのことで、こちらもとても嬉しく思います。
お子様の初めての美容院が楽しい思い出になったとのこと、素敵なお時間を一緒に過ごせて光栄です！
仕上がりもご満足いただけたようで安心いたしました。今後もご相談しやすい雰囲気を大切にしてまいりますので、ぜひまたお気軽にご来店くださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております！
店内へ入った際、声かけが全くなく、出入り口での待ち時間が5分弱ありました。
そのあと、席へはすぐ案内されましたが予約10分前に到着し、11時30分スタートですのでしばらくお待ちくださいと言われ、11時40分まで全く声かけがありませんでした。
無言でラップ、タオルをつけられ、やっと始まるのかと思いきやさらに10分放置されました。
やっと始まったのは11時50分。
お待たせしてしまったのでトリートメントサービスしますと言われましたがなぜ一言も声かけがなかったのか。
そして終わり時間を聞いたら席の時間は12時30分までですので12時30分までには終わりますと。
は？11時30分にきちんと始めてもらえたら12時10分には終わりましたよね？
たしかに予約画面にはお待たせしてしまうかも的なことが記載されてましたが、20分も待たせますか？
待ち時間が長かったこと、声かけが一言もなかったことに納得いきません。
【ご新規様と半年以上ご来店が無い方限定】カット 3,900円→2,200円
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
このたびは貴重なお時間を割いてご来店いただいたにもかかわらず、当店の不手際によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご来店時やお席での待ち時間中に、きちんとしたお声がけがなかったこと、また施術開始までに長時間お待たせしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。ご予約時間を守ること、そして丁寧な対応を心がけるべきところで、そのどちらも欠けていたことは弁解の余地がございません。
今後は受付時からのご案内やお待ちいただく際の状況説明、こまめなお声がけを徹底し、同じことを繰り返さぬようスタッフ全員で共有・改善に努めてまいります。
このたびは大変申し訳ございませんでした。貴重なご指摘をいただき、ありがとうございました。
お世話になっております。
いつものメニューと違いましたけどーと、施樹前にお声掛けがありました笑 ありがとうございます笑笑
今回は白髪ぼかしでハイライトに初チャレンジさせて頂きました。こちらに提示してました仕上がり画像を見せると、丁寧な説明とカウセリングで、やっぱり安定の担当者さんです((´∀｀*))施術していただいて1週間経ちますが、良い感じにハイライト出て来てます。全体的なカラーはもう少し暗めでも良かったかなーとも思いますけど、さりげない感じのハイライトに見えるのでこれはこれでお気に入りです(*'.'*)
途中、別のスタッフさんとも、今回楽しく会話させて頂きました。シャンプー上手なスタッフさん！といいたかったですけど、恥ずかしく言えずでした笑
そして、担当者さんのシャンプー今回久しぶりでした！これまたすごーく良かったです(｡-艸-｡)頭スッキリしすぎて寝てました笑
いつも長々と口コミすいません。いつも色々、本当にありがとうございます。またお伺いさせて頂きます。
【今大人気】カット×白髪ぼかしカラー×トリ 13,650円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
今回の白髪ぼかし×ハイライト、初めてのチャレンジをお任せいただきとても嬉しかったです♪
仕上がり画像を見せてくださったおかげでイメージがしっかり共有でき、自然でさりげないハイライトがとてもお似合いでした！
全体の明るさについてのご意見もありがとうございます。今後のカラー調整の参考にさせていただきますね！
シャンプー中のうとうとタイム、リラックスしていただけたようで何よりです
他スタッフとのお話も楽しんでいただけて、サロン全体で温かくお迎えできたことも嬉しい限りです。
長文の口コミ、大歓迎です！毎回楽しみに読ませていただいております。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。こちらこそ、いつも本当にありがとうございます！
お疲れさまです。
ヘッドスパ、トリートメント、カラー、いつも楽しみに行っています。
どこまで回復するか自分でもよく分かってないですが、担当していただいているスタイリストさんをはじめ、皆さんが理解して下さらなかったらここまで回復していないのも確かです。
また会いに行くのが楽しみです!
【ク－ポンに迷った時は！？】お客様にあった最適なク-ポンをご提案致します!
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
お疲れさまです。
そして、いつもご来店ありがとうございます。
ヘッドスパやトリートメント、カラーを楽しみにしてくださっているとのお言葉、とても嬉しく拝見しました。私たちも毎回お会いできるのを楽しみにしております。
ご自身のペースで、無理なく少しずつでも前に進んでいけるよう、これからも寄り添ってサポートさせていただけたら幸いです。ご来店いただくたびに、ほっとできる時間をご提供できるよう、スタッフ一同心を込めて対応させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております！どうぞご無理のないようにお過ごしください。
4カ月ぶりに利用しました。前回から少し間があきましたが、髪の様子から少し前回より明るめのカラーを提案していただき良かったです。また次回もお願いします。
【人気No.1】カット×OGカラー×トリ 13,640円→8,580円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
前回から少しお時間が空きましたが、今回のカラーをお気に召していただけて大変嬉しく思います。髪の状態を見ながら、より似合うご提案ができるよう今後も努めてまいります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
※間違えて新規用クーポンを選択してしまいました。。
今回2回目の利用、カットとカラー（白髪染め）をお願いしました。
仕上がりに満足したこともありますが、店内の雰囲気の良さ、とりわけ、スタッフさん同士のコミュニケーションが素敵で、なんかいいお店だなと感じてまた利用したいと思いました。
【新規予約件数第1位】カット×カラー 8,940円→3,900円
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
この度は再びのご来店、誠にありがとうございました。
また、温かい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
仕上がりにご満足いただけたことはもちろん、店内の雰囲気やスタッフ同士のやり取りにも目を向けてくださり、「いいお店」と感じていただけたこと、本当に嬉しく思います。
クーポンにつきましては、次回ご来店時に対応させていただきますので、どうぞご安心くださいませ。
今後も居心地のよいサロンであり続けられるよう、技術はもちろん、空間づくりや接客にもより一層努めてまいります。ぜひまたお会いできる日を楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
初めて利用しました。イメージ通りの仕上がりで、大満足でした。スタイリストさんとのお話も楽しく、また、日頃の髪の悩み等にも丁寧に答えてくださり、とても助かりました。機会があれば、また利用したいと思います。ありがとうございました。
【ご新規様と半年以上ご来店が無い方限定】カット 3,900円→2,200円
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき、大変光栄に思っております。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、そしてスタイリストとの会話もお楽しみいただけたようで、心より嬉しく思います。髪のお悩みにも少しでもお力になれたのであれば幸いです。
今後も理想のスタイルやお悩みに寄り添えるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。また機会がございましたら、ぜひお気軽にご来店くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。またお会いできるのを楽しみにしております。
先日はありがとうございました。
久しぶりの来店になってしまいましたが、温かく迎えて頂き嬉しかったです。
日頃思っていた髪の悩みなどをお話出来てよかったです。
カラーをして頂いた後の肌への刺激も全くなかったので安心しました。
また髪の様子を見ながら、カラー等をさせて頂ければと思います。
【新生活応戦キャンペーン】カット×アドミオカラー×トリ15840円→11700円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。
久しぶりのご来店とのことでしたが、リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。髪のお悩みについてもお話いただけて、私たちとしても今後のご提案がしやすくなりました。お肌への刺激がなかったとのことで、安心して施術を受けていただけたことにもホッとしております。
これからも髪の状態やご希望に寄り添いながら、よりご満足いただける施術を心がけてまいります。次回のご来店も心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
炭酸シャンプーがとても気持ちよくてスッキリしました。
お店の人の話し方や笑顔がとても良かったです。
次切る時も来店したいとおもいます。
【ご新規様と半年以上ご来店が無い方限定】カット 3,900円→2,200円
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
炭酸シャンプーをお気に召していただけて大変嬉しく思います。リフレッシュしていただけたようで、担当スタッフもとても励みになります。また、スタッフの対応や雰囲気についても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。季節や髪の状態に合わせたご提案もさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
髪の毛プリン状態ですごくたいへんだったと
思いますが、カラーやり直ししてくれたり
エクステもめちゃくちゃいい感じにしてくれたり
同い年ってこともありすごく話しやすかったです！！！！
【オススメ】エクステされるお客様＋カラーメニュー半額キャンペーン！！
[施術メニュー]
カラー、エクステ
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！
根元のプリン状態、大変だったかと思いますが、カラーのやり直しやエクステも気に入っていただけて本当に良かったです☆
同い年ということもあって、リラックスして過ごしていただけたようで何よりです！
またぜひお話ししながら、理想のスタイルのお手伝いをさせてくださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
初めて行ったのですが、担当の方もアシスタントの方も話しやすくて素敵な方々でした。カットも頭の形などに合わせて色々と工夫をしていただいて丁寧でした。カラーもカットも大満足です。
【新規予約件数第1位】カット×カラー 8,940円→3,900円
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
初めてのご来店でご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
カットやカラーも気に入っていただけて何よりです。
今後も丁寧な施術とリラックスできる空間づくりを心がけてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております！
久しぶりの来店にもかかわらず、丁寧に接客していただきました。ありがとうございました。
【ご新規様と半年以上ご来店が無い方限定】カット 3,900円→2,200円
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
久しぶりのご来店、誠にありがとうございました！
またお会いできてとても嬉しかったです。
これからも丁寧な接客と心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
初めて行きましたが、イメージ通りの仕上がりでした！
ありがとうございました！
【ご新規様】カット×カラー 8940円→3900円
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました！
イメージ通りの仕上がりと感じていただけてとても嬉しいです♪
これからもご希望に沿ったスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しください。
またお会いできるのを楽しみにしております！
予約が取りやすかったので、今回利用してみました。イメージ写真を見せてお願いをしましたが、納得のいく仕上がりで満足しています。また利用したいと思います。
【ご新規様と半年以上ご来店が無い方限定】カット 3900円→2200円
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
ご希望のイメージに近づけることができ、仕上がりにもご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
今後もご期待に添えるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりを心がけてまいります。
ぜひまたお気軽にご利用くださいませ。お会いできるのを楽しみにしております！
接客が丁寧で話しやすくとても良かったです！カットの仕上がりも気に入っています！また、お願いします！
【ご新規様】カット 3900円→2200円
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます！
接客や仕上がりにご満足いただけて何よりです。
今後も安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております！
すごく良い感じに仕上がりました！
また来ます！
【ご新規様と半年以上ご来店が無い方限定】カット 3900円→2200円
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
またお会いできるのを楽しみにしております！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
対応も丁寧にしていただき、大満足の髪型になりました！
【平日限定！】3900円以上で全メニュー25％OFF※メニューを選択ください。
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います！
これからも丁寧な対応と技術で、理想のスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
癖毛で悩んでいますが、要望をよく聞いてくださいまして、ありがとうございました。
いつも優しく接してくださいまして、ありがとうございます。
【ク－ポンに迷った時は！？】お客様にあった最適なク-ポンをご提案致します!
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
癖毛のお悩みをお伺いしながら、一緒にスタイルを考えさせていただけること、とても嬉しく思っております。
これからも丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいりますので、どんな小さなことでもお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
自分の思った通りの髪色になって良かったです!!
初のレイヤーカットもすごい気に入りました
スタッフの方々もとても優しく話しやすかったです！
またよろしくお願いします！
【ご新規様】カット×カラー 8940円→3900円
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました！
思い描いていた髪色とレイヤーカット、どちらも気に入っていただけてとても嬉しいです♪
スタッフとの会話も楽しんでいただけたようで、安心いたしました。
これからもご満足いただける施術を心がけてまいりますので、またいつでもお越しくださいね！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
素敵な髪型にしてもらいました！
とても可愛いです！！
またお願いします！ありがとうございました！
【ご新規様】カット 3900円→2200円
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました！
仕上がりを「とても可愛い」とお喜びいただけて、私たちも大変嬉しいです♪
これからもご期待に添えるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタッフの皆さんがとても優しく接してくださり、安心して過ごすことができました。子どもへの声かけや対応も丁寧でありがたかったです。仕上がりも大満足で、家でも扱いやすくなりました。立地も良く、通いやすいのでまたぜひお願いしたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応や仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
お子さまにも安心してお過ごしいただけたようで、私たちもとても嬉しいです。
また通いやすいと感じていただけたことも何よりです。
今後もご家族皆さまに安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
子ども連れでお世話になりました。担当してくれたスタッフの方が優しい対応で、子どももリラックスして過ごせて、私自身も安心して施術を受けられました。仕上がりも理想通りで大満足です。また親子で通いたいと思える素敵な美容院でした♪ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
この度は親子でのご来店、誠にありがとうございました。
お子さまにもリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、私たちもとても嬉しく思っております。
仕上がりにもご満足いただけて何よりです！
今後も安心して通っていただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
また親子でのご来店を心よりお待ちしております♪
初めて利用させて頂きました。とても良い仕上がりで満足しました。
ありがとうございます。
【ご新規様】カット 3900円→2200円
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います！
これからも丁寧な対応とご満足いただける仕上がりを心がけてまいりますので、またお気軽にご来店ください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
丁寧に施術内容やクーポンの説明をしていただきました。
仕上がりもとても良く、これから朝の準備が楽になりそうです！
ありがとうございました！
【新生活応戦キャンペーン】さらさら縮毛矯正 10120円→7800円
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
施術やクーポンのご説明にご満足いただけたこと、そして仕上がりにも喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います！
朝の準備が少しでも楽になれば幸いです。
また気になることやご相談がありましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
短時間で素敵な髪型に仕上げて下さいました！
家でも職場でも褒められるし、セットもしやすいし、最高です。
チケット利用のお客様はこちら 【鹿児島美容室】
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
ご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
ご自宅や職場でも褒められたとのこと、とても嬉しく思います。
セットのしやすさも含め、日々のスタイリングが楽しくなるような仕上がりをこれからもご提案できればと思っています。
またのご来店を心よりお待ちしております！
指名なしで当日予約をしましたが以前カットをしていただいた美容師さんが担当でした。
ボリュームが気になると相談して出来るだけスッキリしてもらいました。
扱いやすくなって満足です。
炭酸シャンプーも気持ちよかったです。
チケット利用のお客様はこちら 【鹿児島美容室】
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
偶然にも以前担当させていただいたスタイリストが再びご対応できたこと、とても嬉しく思います！
スタイルも扱いやすくなったとのことで、仕上がりにご満足いただけて何よりです。
炭酸シャンプーも気に入っていただけて嬉しいです♪
またお悩みなどあれば、いつでもご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
色々と提案していただき、素敵に仕上げていただきました！
カラーやスタイル、色々チャレンジしてみたいと思います。
また伺います！
【ご新規様】カット×カラー 8940円→3900円
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
これからもカラーやスタイルなど、ぜひ一緒にいろいろチャレンジしていきましょう。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！またお気軽にご相談くださいね。
めちゃくちゃいい感じになりました。ありがとうございます。またお願いします。
チケット利用のお客様はこちら 【鹿児島美容室】
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
「めちゃくちゃいい感じ」と言っていただけてとても嬉しいです！
またぜひお任せくださいね。次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
直前の予約でも丁寧な対応をしていただきました！
施術に関しても、とても綺麗な仕上がりで満足でした！
今後また切る機会があれば是非利用したいと思えるお店でした！
スタッフさんとの会話も楽しくすることができて、
本当に終始満足でした！！
本当にありがとうございました！！
【全員使えるメンズカットクーポン】 3900円
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
直前のご予約にも関わらずご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います！
仕上がりやスタッフとの会話までお褒めいただき、大変励みになります。
また髪を切る際には、ぜひお気軽にお越しくださいませ。
次回のご来店も、スタッフ一同心よりお待ちしております！
初めて来店しましたが丁寧に説明、対応して下さりました！仕上がりもとても満足しています！また伺いたいと思いますのでよろしくお願いします。
【ご新規様】カット 3900円→2200円
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
このたびは初めてのご来店、誠にありがとうございました。
丁寧な説明や仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく励みになります！
今後もご期待に沿えるよう、丁寧な対応と技術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。どうぞよろしくお願いいたします。
アース 鹿児島天文館店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
