- サロン平均
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4.61
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
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4.6
- 技術・仕上がり
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4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
タッセルボブにしてもらいましたが仕上がり最高です！
思った通りのデザインでした。
接客態度も素晴らしく大満足です！
本日はありがとうございました
【新生活応戦キャンペーン】さらさら縮毛矯正 10120円→7800円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
タッセルボブの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！
ご希望のデザインを形にでき、接客についてもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
今後もご期待にお応えできるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
いつもお世話になっています。
適切な提案などしてくれていつも助かっています！
これからもよろしくお願いしますm(_ _)m
チケット利用のお客様はこちら 【鹿児島美容室】
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご提案がお役に立てているとのこと、大変光栄に思っております。
今後もお客様のライフスタイルやご希望に寄り添ったご提案・施術を心がけてまいります。
こちらこそ、末永くどうぞよろしくお願いいたします
お疲れさまです。
皆さんがいつも支えて下さっていると勝手に思っているので、また体調が良くなってきてると思います。
ありがとうございました。
これからもよろしくお願いいたします。
【ク－ポンに迷った時は！？】お客様にあった最適なク-ポンをご提案致します!
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
お疲れさまです。
温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
少しずつ体調が回復されているとのこと、本当によかったです。
これからも、少しでもお力になれるよう、スタッフ一同心を込めて対応させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
今回帰省してて子供がカラーカットをしてもらったのですが終わって帰ってきたら体や服に切った髪の毛が着いたまま処理されずにかえされて息子もいやな思いをしていました。自分も切ってもらいましたが全体的に雑で不愉快です！もう少し丁寧にしてくださるとありがたいです！
【ご新規様】カット 3900円→2200円
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 お子様の髪の毛の処理や仕上がりについて、ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 また、ご指摘いただいた丁寧さについても、スタッフ一同真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
鹿児島に帰省していたので安くで探していてここを見つけたのですが最後の処理もしっかりしてくれないし、この切り方がまとまると言われて切ってもらいましたが髪が広がって見えてあんまり気に入ってないです！値段はいいですが最後の仕上げまでしっかりとお願いしたいです！
【ご新規様】カット 3900円→2200円
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
この度はご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 最後の仕上げや髪のまとまりについて、ご満足いただけなかった点、心よりお詫び申し上げます。 お客様のご意見を真摯に受け止め、今後は仕上げや仕上がりの確認をより丁寧に行うよう努めてまいります。 お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。 どうぞよろしくお願いいたします。
今日、担当してくださったスタッフの方は、して欲しい感じの髪型や仕上がりのこんな風にしたいですと要望などにも、とっても丁寧に対応して下さり、細かくやりとりして下さったので、理想通りに仕上がりました。
何人か対応して下さった他のスタッフの女性の方々も感じよく安心してお任せさせて頂きました。
ありがとうございました。
【ク－ポンに迷った時は！？】お客様にあった最適なク-ポンをご提案致します!
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
ご丁寧なご感想をありがとうございます。 本日担当させていただいたスタッフの対応や仕上がりにご満足いただけて、大変嬉しく思います。 また、他のスタッフの方々も感じよく対応できたとのことで、安心してお任せいただけたこと何よりです。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
カットとカラーをして頂きましたが、カラーの色もカットもとても可愛く仕上がりました！
ありがとうございました！！
【ご新規様】カット×カラー 8940円→3900円
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
このたびはご来店、そして嬉しいお言葉を誠にありがとうございます！
カットやカラーの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
これからもお客様に似合うスタイルをご提案できるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
子供のカットをしてもらいました。
初めての利用でしたが、施術中も色々な話ができて楽しい時間を過ごせたようでした(^^)
仕上がりも大変満足しているようです。
また機会がありましたら、是非利用させていただきたいと思います！ありがとうございました(*^^*)
【ご新規様】カット 3900円→2200円
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
この度は大切なお子さまのカットをお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めてのご利用とのことでしたが、楽しいお時間をお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉、励みになります。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします
ありがとうございました！
【最高峰の髪質改善】 カット+プレミアムストレート+TOKIOトリ 24800円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
こちらこそ、ありがとうございました！
また何かあればいつでもお気軽にご相談くださいね。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします
カラーの相談なども親身にして頂いて、仕上がりもとても満足です！周りからも好評で嬉しいです。また次回もお願いしたいと思います！
【今大人気】カット×白髪ぼかしカラー×トリ 13650円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
カラーの仕上がりにご満足いただけたうえ、周囲の方からも好評とのことで、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に寄り添ったご提案と、ご期待に添える仕上がりを目指してまいります。
ぜひまた次回もお任せくださいませ。ご来店を心よりお待ちしております。
ブリーチやカラーの種類など何も知らなくても真摯に対応してもらい、値段の調整なども教えてもらった。カラーもいい感じに入り、髪のセット方法も教えてもらい大変助かった。
【ご新規様】カット×カラー 8940円→3900円
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
初めてのブリーチやカラーとのことでしたが、ご不安なく施術を受けていただけたようで安心いたしました。
仕上がりやご説明にもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく励みになります。
今後も丁寧なご案内と技術を心がけてまいりますので、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
店の雰囲気が良くて
初めてのカラーでしたけど
とてもいい色になって良かったです
【ご新規様】カット×カラー 8940円→3900円
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
お店の雰囲気や初めてのカラーにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お似合いのお色に仕上がって本当に良かったです！
今後もリラックスできる空間づくりと丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタッフの方の対応も良く、仕上がりも満足でした。
ありがとうございました。
【ご新規様】カット×カラー 8940円→3900円
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応や仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを心がけてまいりますので、
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
何度か利用させていただいてますが、今回もキレイにしていただきました。ありがとうございました。またヨロシクお願いします。
【新生活応援キャンペーン】カット×OGカラー×トリ 13640円→7460円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
あーちゃん様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
今回もご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
アートディレクター 佃 萌海
思ってた通りのカラーで大満足です！
ピンクが入りにくいかもしれないと言われましたが結構ピンクで嬉しかったです><
次染める時もここで染めたいと思いました！
【ご新規様】カット×カラー 8940円→3900円
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
嬉しいご感想をありがとうございます！
ご希望通りのカラーに仕上がり、大満足とのこと、とても嬉しく思います。
ピンクが入りにくいかもしれないという点もありましたが、しっかり色が出て喜んでいただけて何よりです
ぜひ次回のカラーもお任せください！またお会いできるのを楽しみにしております。
娘の髪を切って頂きました。
担当の人もいい人で、髪の毛も綺麗になった、とのことです。
ありがとうございました！
【ご新規様】カット 3900円→2200円
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
お嬢様にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
担当スタッフにとっても励みになるお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
またお会いできる日をスタッフ一同、楽しみにしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
丁寧にカットしていただきました。
【全員使えるメンズカットクーポン】 3900円
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
「丁寧にカットしていただきました」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
今後もご満足いただけるよう、心を込めて施術させていただきます。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
嫁から好評でした！
またよろしくお願いします
チケット利用のお客様はこちら 【鹿児島美容室】
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
ご丁寧にありがとうございます。
奥さまにもご好評いただけたとのこと、大変嬉しく光栄に存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
担当の美容師さんがとても話しやすくて、仕上がりも満足です！
【ご新規様】カット 3900円→2200円
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
このたびはご来店、そして嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても安心いたしました。
また、担当スタイリストとの会話も楽しんでいただけたようで何よりです。リラックスしてお過ごしいただけたことが、私たちにとっても大変嬉しいです。
これからも、よりご満足いただける技術と居心地の良い時間をご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみに、心よりお待ちしております。
もともとカラーをしていましたが、子育てや仕事で繁忙になるため黒染めする予定で来店しました！
でもすぐに黒染めするのではなく、万が一また明るくしたくなっても対応できるよう根元は暗めにグラデーションにして染めることをご提案いただきました(^^)
カットもカラーもほぼおまかせでしたが毎日のお手入れもラクチンになるよう素敵に仕上げてくださり嬉しいです！ありがとうございました。
ありがとうございました。
【新生活応援キャンペーン】カット×OGカラー×トリ 13640円→7460円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なお時間をいただき感謝いたします。
黒染めをご希望とのことでしたが、今後のライフスタイルの変化にも対応できるようご提案させていただいたグラデーションカラーを気に入っていただけてとても嬉しく思っております(^^)
カットやカラーもおまかせいただき、ありがとうございます。
お手入れが少しでも楽になるように心がけて施術させていただきましたので、日々のスタイリングが快適になっていれば幸いです。
またお時間ができましたら、ぜひリフレッシュしにいらしてくださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
縮毛矯正で予約して来店しました。指名なしでしたが、
担当していただいた男性のスタイリストさんが薦めてくれたので、変更しましたが、大満足な仕上がりでした．
また来店します．
【新生活応戦キャンペーン】さらさら縮毛矯正 10120円→7800円
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、縮毛矯正の施術にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
担当させていただいたスタイリストの提案にもご理解・ご信頼をいただき、感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足いただける技術とサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
傷んでいた毛先や多めの毛量も、カットで軽く綺麗に整えていただき、とても満足しています。
普段あまり会話が得意ではないのですが、スタイリストさんが明るく優しく接してくださり、楽しく過ごすことができました。ありがとうございました！
【新規18～24歳女性限定】カット+トリートメント 5220円→2200円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
毛先のダメージや毛量の調整など、少しでも扱いやすく感じていただけておりましたら幸いです。
また、施術中もリラックスしてお過ごしいただけたとのことで、スタイリストにとっても励みになります。
今後もご安心いただける接客と技術を心がけてまいりますので、またぜひお気軽にお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。
お世話になっています。いつも変わらぬスタッフさんの笑顔と担当スタイリストさんの腕に惚れ込んでの来店です。その後のスタイリングも素人のわたしでも簡単にまとまりやすくして下さりとても満足してます。今後もよろしくお願いします。
【ク－ポンに迷った時は！？】お客様にあった最適なク-ポンをご提案致します!
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉の数々を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
担当スタイリストの技術や、スタッフの笑顔をお褒めいただき、何より励みになります。
スタイリングもしやすかったとのことで、安心いたしました。
今後もはっしー様の毎日がより快適で楽しくなるようなヘアスタイルをご提案できるよう、努めてまいります。
これからも末永くよろしくお願いいたします。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
今日はカットとカラーとトリートメントをして頂きありがとうございました。とても丁寧にカウンセリングしていただいて、写真で見せた通りの色にしてくださって本当に嬉しかったです！カットもとても綺麗にしてくださいました。すべて大満足で来てよかったと思いました！またお願いしたいです！ありがとうございました！
チケット利用のお客様はこちら 【鹿児島美容室】
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
本日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉を頂戴し、大変光栄に思っております。
カットやカラー、トリートメントにご満足いただけたとのことで、私たちもとても嬉しい気持ちでいっぱいです。
お写真をもとにご希望のイメージをしっかり共有できたことが、仕上がりに繋がったのだと思います。
今後もあやな様のなりたいスタイルを叶えられるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
またのご来店を、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
期待していたカラー通りで可愛くしてもらいました!!
【新規18～24歳女性限定】ケアブリーチ+フルカラー15840円→9360円
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
期待していたカラー通りに仕上がり、可愛くなったとのこと、私たちもとても嬉しく思います！
またお似合いのカラーを提案できるよう、これからも精一杯お手伝いさせていただきます。
次回のご来店もスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
感じも良いし文句ない
【ご新規様】カット 3900円→2200円
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
「文句なし」とのお言葉をいただけて、とても嬉しく思います！
今後も変わらずご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
カット中も共通の話題や、次回おすすめのカラーなどを分かりやすくアドバイスを頂きました。またこの方を指名させていただきたいなと思います。
【ご新規様】カット×カラー 8940円→3900円
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
カット中に楽しいお話ができ、また次回のカラーについてもアドバイスを気に入っていただけて、とても嬉しく思っております。
またご指名いただけるとのお言葉、ありがとうございます。次回も〇〇様にご満足いただけるよう、精一杯施術させていただきますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
素敵な髪型にして下さり、本当にありがとうございます。
初めてだったのですが優しく丁寧に接客して下さりリラックス出来ました。
また利用させて頂きます。
【ご新規様】カット 3900円→2200円
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
みくり様
この度は数多くある美容室の中からEarth天文館店に
お越しいただき誠にありがとうございます！
今回、とても長い髪型をバッサリ切らしていただきました！
お手入れも楽ちんになり、とてもお似合いでした(^^)
みくり様がリラックスできる空間を作ることができ
大変嬉しく思います！
わたくしも、とても楽しいお時間でした★
またのご来店を心よりお待ちしております！
サロンディレクター 西山 美宇
とても雰囲気がよく、美容師さんも親しみやすかったので良かったです。希望通りの髪型になって満足です！ありがとうございました。
【ご新規様】カット 3900円→2200円
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
まちゃ様
この度は数多くある美容室の中からEarth天文館店に
お越しいただき誠にありがとうございます！
まちゃ様のご希望にそったスタイルにでき、
満足とお言葉をいただけて嬉しくおもいます！(^^)
長く伸ばしていた髪をバッサリでしたね★★
とても、お似合いでした！
またのご来店、心よりお待ちしております(^^)
サロンディレクター 西山 美宇
予約した時間に行ったのに、3番目って通されて、セットする途中で放置する時間もあり、何人も同時進行してるかと思います。
やる気を感じられないし、接客は雑だった。
【パーティヘアセット】4900円【鹿児島 美容室】
[施術メニュー]
ヘアセット
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
てるぼー様
この度は数多くある美容室の中からEarth天文館店に
お越しいただき誠にありがとうございました。
今回、晴れやかな日に、
てるぼー様に満足のいく提供が出来ず
大変申し訳ございませんでした。
ご案内につきましては、同じ時間のご予約のお客様も
いらっしゃいますので、先にご来店されたお客様から、
お席にお通しさせていただいております。
また、当店は、一人のスタイリストに対して
何名かのお客様をご担当させていただいております。
その中で、お待ちいただくお時間もありますので、
カウンセリングの際に、ご予約いただいた
施術目安時間を再度お伝えさせていただいております。
ですが、今回、放置する際の私のお声掛けや
寄り添いがたらず、てるぼー様にやる気の感じられない
接客を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、再度スタッフ一同見直して
お客様に寄り添ったお声掛けや気遣いをし
ご来店されるお客様に満足していただけるよう
改善してまいります。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。
アース 鹿児島天文館店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
