- サロン平均
-
4.61
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
根元カラーで伺いました！仕上がりもすごく良かったです。
スタイリストさんのアドバイスも的確でした。また行きます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
根元カラーの仕上がりにご満足いただけたとのこと、私たちも大変うれしく思っております。
また、スタイリストのアドバイスについてもそのように感じていただけて何よりです。
今後も髪の状態やライフスタイルに合わせて、無理のないご提案ができるよう心がけてまいります。
ぜひまたお気軽にいらしてくださいね。
次回のご来店も、心よりお待ちしております。
いつも1歳の娘のカットお願いしてます！
丁寧にしてくれるので娘もじっとしてくれます♪
いつもありがとうございます！
また次もお願いします☆☆
『時間限定メニュー』 カット 1,260円（カットと簡単なブロー）※現金決済
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
この度は、いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
大切なお嬢さまのカットをお任せいただけていること、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
施術中も落ち着いて過ごしてくれているとのこと、安心いたしました♪
少しでもリラックスしていただけるよう、これからも丁寧な対応を心がけてまいります。
温かいお言葉をありがとうございます。
次回のご来店も、心よりお待ちしております。
カットも要望通り綺麗に仕上げて頂き、丁寧な対応でとてもよかったです。また利用したいと思います。
【40代からのEARTH特別価格】カット 1,760円(シャンプー＋660円）※現金決済
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
ミッチー様、この度はご来店、嬉しい口コミをありがとうございます！
カットの仕上がりや対応についてご満足いただけたとのこと、大変光栄に思っております。
今後もご要望に寄り添いながら、安心してお任せいただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております(^^）
こちらの要望を丁寧に聞いてくださり、とても気持ちのいい施術でした。安心してお任せできました
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[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
ｋｋ様、素敵なご感想をありがとうございます。
施術中も安心してお任せいただけたとのこと、大変うれしく思っております。
今後もご要望をしっかり伺いながら、心地よい時間とご満足いただける仕上がりを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を、心よりお待ちしております★
いつも満足しています！
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[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
きの様、いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけているとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と心地よい時間をご提供してまいります！
またお会いできるのを楽しみにしております(^^）
夜遅い時間にありがとうございました。
いろんな提案をしてくださったおかげで、理想以上の仕上がりでした！！ありがとうございますm(_ _)m
たくさんお話もしてくださり嬉しかったです。
【圧倒的透明感】ブリーチ＋カラー＋トリートメント19,800円 土日祝＋1,100円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
この度は、いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
大切なお嬢さまのカットをお任せいただけていること、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
施術中も落ち着いて過ごしてくれているとのこと、安心いたしました♪
少しでもリラックスしていただけるよう、これからも丁寧な対応を心がけてまいります。
温かいお言葉をありがとうございます。
次回のご来店も、心よりお待ちしております。
またお願いしたいなと思いました。
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カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
「またお願いしたい」と感じていただけたことを大変光栄に思います。
今後も一つひとつの施術を大切にし、お客様に安心してお任せいただけるよう、より丁寧な接客と技術の向上に努めてまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
いつもこまやかなアドバイスなどをいただけて、とても安心してお願いできています。
ストレート・カラー・カットどれもとても満足な仕上がりでありがたいです！
トリートメントもとても良い香りとスチームで、すごく癒されています。
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[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
細やかなアドバイスに安心してお任せいただけているとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。
ストレート・カラー・カットの仕上がりにもご満足いただけて何よりです。
また、トリートメントの香りやスチームでリラックスしていただけているとのこと、私たちにとっても大きな励みになります。
これからも心地よい時間とご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
待ち時間もなく、短時間で切ってもらえて良かったです。
『時間限定メニュー』 カット 1,260円（カットと簡単なブロー）※現金決済
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
お待ち時間なく、スムーズに施術を受けていただけたとのこと、安心いたしました。
短いお時間でもご満足いただける仕上がりと、気持ちよくお過ごしいただける対応を、これからも心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
根元のリタッチに伺わせて頂きました。薬液の塗布も素早くかつ丁寧でした(*^^*)。シャンプー、ドライまで3人のスタッフの方が関わって下さいましたが、スタッフ間の連携も見事でほとんど待ち時間もなくスムーズに終了しました。仕上がりも文句なしです。
また伺いたいと思いました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また丁寧な口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。
根元のリタッチ施術につきまして、薬液の塗布や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、複数のスタッフが関わる中でも、連携やスムーズさを感じていただけたことは、私どもにとって何より励みになるお言葉です。
今後も安心してお任せいただけるよう、技術・対応ともにより一層努めてまいります。
ぜひまたお気軽にお越しくださいませ。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
店内の雰囲気が素敵で、色味の相談や希望を丁寧に聞いてくださいました！担当スタイリストさんだけでなく、他のスタイリストさんも笑顔で丁寧に接してくださって嬉しく思いました！
【高校・大学生のEARTH特別価格】 学生カラー3,850円 トリートメント＋1100円
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。
店内の雰囲気や、色味のご相談に対するカウンセリングについてご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。
また、担当スタイリストだけでなく、スタッフ全員の接客にも温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
これからも安心してご希望をお話しいただける雰囲気づくりと、丁寧な対応を大切にしてまいります。
またお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
いつも快適で、癒しの場所です！
ありがとうございます！
クーポンパス購入・チケット利用のお客様はこちら 【鹿児島美容室】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、心温まるお言葉をお寄せくださり、大変嬉しく思っております。
「快適で癒しの場所」と感じていただけていることは、私どもにとって何よりの励みです。
これからもほっと一息つける時間と、心地よい空間をご提供できるよう努めてまいります。
こちらこそ、いつもありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
カラー後のシャンプーが雑。
早く終わらせたいのかわからないが、
水圧が強すぎて、私の顔が濡れていることにも気づいていない。顔のペーパーのズレを治してくださるのはありがたいが、泡のついた手で直され、不快で痒かった。
毛先を上に上げて絞る時？に、頭が浮き、落とされる感覚。特に首への痛みを感じ、数日経った今も首の違和感が残っている。
カラーカットは満足しています。
痛いと伝えることができなかった私にも問題があるが、もう今後利用しないと思います。
【新規予約件数第1位】カット×カラー 8,940円→3,900円
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
この度はご来店いただいたにもかかわらず、シャンプー時の対応により不快なお気持ち、またお身体にまでご負担をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
水圧や配慮不足、タオルや手の扱い、首への負担など、本来リラックスしてお過ごしいただくべき時間で、このような思いをさせてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。
数日経った今も首に違和感が残っていらっしゃるとのこと、大変心苦しく思っております。
そのような中でも、カットやカラーの仕上がりについてはご満足いただけたとお言葉をいただき、ありがとうございます。
また、「痛いと伝えられなかったご自身にも問題がある」とのお気遣いまでいただきましたが、本来はお声を出させてしまう前に、こちらが気づき配慮すべきことであり、決してお客様の責任ではございません。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、シャンプー技術・確認・声掛け・配慮の徹底について、スタッフ全体で見直しと指導を行ってまいります。
このような結果となってしまったことは非常に残念ではございますが、貴重なお声を届けてくださったことに心より感謝申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
初めて利用させていただきました。
スタイリストさんのレベルが高くてカットが素早くあっという間に理想のヘアスタイルにして頂けました！シャンプーも担当してくださった方が絶妙な力加減でとても気持ち良かったです。機会がありましたら、また利用したいです！
【40代からのEARTH特別価格】カット 1,760円(シャンプー＋660円）※現金決済
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをお寄せくださり心よりお礼申し上げます。
カットのスピードや仕上がりにご満足いただき、理想のヘアスタイルと感じていただけたこと、大変光栄です。
また、シャンプーにつきましても力加減をお褒めいただき、リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりでございます。
ぜひまた機会がございましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
次回のご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
アドバイスなどたくさんしてくれて丁寧なカットでグッとでした！
またお願いしたいと思います！
『時間限定メニュー』 カット 1,260円（カットと簡単なブロー）※現金決済
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
アドバイスやカットを気に入っていただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。
今後もご自宅でのお手入れがしやすく、満足していただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
ぜひまたお任せくださいませ。次回のご来店も心よりお待ちしております。
全体的にあまり良くなかったですがカットのお兄さんだけはきれいに仕上げていただけました。
【新規予約件数2位】カット×スパトリートメント 4,450円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、全体的にご満足いただける時間をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
そのような中でも、カットの仕上がりについてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。担当したスタッフにとっても励みになります。
今回頂戴したご意見は真摯に受け止め、サービス・技術ともに見直しを行い、改善に努めてまいります。
貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。
また機会をいただけましたら、よりご満足いただけるよう誠心誠意対応させていただきます。
提案していただきながら希望に沿ったスタイルになりました。
ありがとうございます。
【新規予約件数第1位】カット×カラー 8,940円→3,900円
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
ご提案を交えながら、理想のスタイルに仕上げることができたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
これからもご希望に寄り添いながら、よりご満足いただけるご提案ができるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
初めて連れてきた男の子もかっこよくしてくれて、スタイリングの仕方も優しく教えてもらえました！ありがとうございます！
【シャンプーカットのお客様はこちら】カット 3,900円→2,420円
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
初めてお連れいただいたお子さまにもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。スタイリングの仕方もお役に立てたようで何よりです。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧で分かりやすいご案内を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
とてもかわいくしてもらえました！ありがとうございます
【シャンプーカットのお客様はこちら】カット 3,900円→2,420円
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりを「とてもかわいい」と感じていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
これからも気分が上がるようなスタイルをご提案できるよう、丁寧に施術してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
丁寧に施術してくださいました
ありがとうございます
【新規予約件数第1位】カット×カラー 8,940円→3,900円
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
この度は嬉しいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
施術にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思っております。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な技術と心を込めた接客を大切にしてまいります。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
成人式前のお忙しい中ありがとうございました。
【ク－ポンに迷った時は！？】お客様にあった最適なク-ポンをご提案致します!
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
この度はご来店、そして温かいお言葉をありがとうございます。
成人式前の大切なタイミングにお任せいただけたこと、大変光栄に存じます。
無事にお仕度のお手伝いができておりましたら何よりでございます。
素敵な成人式を迎えられますよう、心よりお祈りしております。
またお会いできる日を、楽しみにお待ちしております。
成人式用の髪の色にしてもらうために、沢山要望を出しましたが、いい感じに色を入れて貰えて嬉しかったです！
沢山お話もできて良かったです！
【話題の白髪ぼかし】ハイライト×艶カラー×トリートメント 9,980円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
大切な成人式に向けたヘアカラーをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
たくさんのご要望をお伝えいただいたおかげで、イメージを共有しながら施術を進めることができました。「いい感じ」と感じていただけて、私どももとても嬉しいです。
また、施術中のお話も楽しんでいただけたようで、和やかな時間をお過ごしいただけたこと何よりでございます。
成人式当日が、素敵な一日になりますよう心よりお祈りしております。
またお会いできる日を、楽しみにお待ちしております。
先日はありがとうございました。
カラーをミルクティーカラーにしたいと思い、色々とご相談させていただきありがとうございました。
日にちが経ち、少しずつミルクティーベージュの色合いになってきつつあります。
またここからどんな感じに変わっていくか楽しみでもありますが、しばらくはミルクティーベージュの色合いを楽しみたいと思います。
またやってみたいカラーがありましたらご相談させていただければと思いますので、よろしくお願いします。
【透明感◎】カット×アドミオカラー×トリ15,840円→11,700円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
こちらこそ、先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
ミルクティーカラーについてご相談いただきながら施術させていただき、色味の変化も楽しんでいただけているとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
日にちとともに少しずつ出てくるミルクティーベージュの柔らかなニュアンスも、ぜひその過程ごとお楽しみくださいね。
また、挑戦してみたいカラーがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後も髪の状態に合わせて、よりご満足いただけるご提案ができるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
今回は縮毛矯正とトリートメント、根本カラーをしました。縮毛矯正は毛先部分と根本とそれぞれ髪質に合わせて薬剤を変えてしていました。そのためお値段も2倍になりますが、仕上がりはとても綺麗でツヤツヤに仕上がり良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
この度はご来店、そして丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
縮毛矯正・トリートメント・根元カラーとお任せいただき、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
毛先と根元で髪質が異なるため、それぞれに合わせた薬剤を使用させていただきましたが、仕上がりのツヤや質感を実感していただけて何よりでございます。施術内容や料金につきましても、ご理解をいただき感謝申し上げます。
今後も髪の状態に合わせた最適なご提案を心がけ、より美しい状態を保てるようお手伝いさせていただきます。
またのご来店を、心よりお待ちしております。
ロングからボブにしたくて行きました。
毛量がとても多くて太いので、短めは厳しいかなと思っていましたが、色々要望を聞いてくださって、調整してくださったので、想像以上の仕上がりでした！！
巻き方などもアドバイスしてくれたので、ありがたかったです！
次の日周りの人たち全員から、可愛い！！似合ってる！！と言ってもらえたので嬉しかったです！！
ありがとうございました！！
【新規予約件数第1位】カット×カラー 8,940円→3,900円
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
この度はご来店、そして心のこもった嬉しい口コミをありがとうございます。
ロングからボブへのスタイルチェンジをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
毛量や髪質へのご不安がある中で、しっかりとご要望をお伺いしながら調整させていただいたスタイルが、想像以上と感じていただけたことは、何よりの励みでございます。
また、巻き方のアドバイスもお役に立てたようで安心いたしました。
翌日にまわりの方からたくさん褒めていただけたとのお話、とても素敵ですね。新しいヘアスタイルを楽しんでいただけているご様子が伝わり、私どもも嬉しい気持ちになりました。
今後も季節や気分に合わせたご提案をさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店を、心よりお待ちしております。
いつも、担当スタイリストさん指名でお願いしています。
髪傷むとわかってながら、カラーもしたい縮毛もしたいのわがままをダメージが最小限になるようにアドバイスして下さりながら私のしたいヘアースタイルへと導いてくれます。
いつも忙しくしていますが、お客様1人1人に寄り添ってヘアースタイルを決めて下さるスタイリストさんは、私のイチオシです。
【最高峰の髪質改善】 プレミアムストレート+TOKIOトリ 24,800円
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
いつもご来店いただき、また心温まる口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。
担当スタイリストを信頼してお任せいただいていること、大変光栄に存じます。
カラーや縮毛矯正など、髪への負担が気になる施術の中でも、ご希望を大切にしながらダメージを最小限に抑えるご提案にご安心いただけているとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。お一人おひとりの想いや髪の状態に寄り添う姿勢を、そのように感じていただけたことは、何よりの励みでございます。
これからもご期待にお応えできるよう、丁寧なカウンセリングと技術に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
髪が痛んでますね！とトリートメント、カットの提案いただき時間も考えていただいてありがとうございました。初めてのサロンでしたがリラックスして過ごせました。
【40代からのEARTH特別価格】OGカラー3,850円～（シャンプーブロー込）
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
この度はご来店、そして温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
髪の状態を踏まえたうえで、トリートメントやカットのご提案をさせていただきましたが、ご満足いただけたようで安心いたしました。お時間の面も含め、無理のない形でお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思っております。
また、初めてのご来店にも関わらず、リラックスしてお過ごしいただけたと伺い、何よりでございます。
これからも髪の状態やライフスタイルに寄り添いながら、心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を、心よりお待ちしております。
接客は明るく丁寧、カットは手際良くスピード感があり、シャンプーもとっても癒されました。もちろん仕上がりは大満足です。ありがとうございました！
クーポンパス購入・チケット利用のお客様はこちら 【鹿児島美容室】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
接客やカットのスピード感、シャンプーの時間までご満足いただけたとのこと、とても光栄です。リラックスしてお過ごしいただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたことを伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも心地よい接客と、安心してお任せいただける技術をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を、心よりお待ちしております。
施術中、薬液が顔に垂れてきたり、シャンプーの際に水滴が飛んできたり、アイロン施術では痛みを感じる場面がありました。全体を通して、やや雑に扱われている印象を受け、残念に感じています。
これまで数年にわたり熊本・鹿児島のEARTHを利用してきましたが、今回の対応はこれまでの経験と比べても満足できるものではありませんでした。
クーポンパス購入・チケット利用のお客様はこちら 【鹿児島美容室】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、施術中にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
薬液やシャンプー時の水滴、またアイロン施術で痛みを感じられたとのこと、本来であれば細心の注意を払うべき点であり、その配慮が行き届いていなかったことを重く受け止めております。全体を通して雑な印象を与えてしまったこと、大変残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
これまで長年にわたり熊本・鹿児島のEARTHをご利用くださっていたからこそ、今回の対応がご期待を裏切る結果となってしまったことを、スタッフ一同真摯に反省しております。
今回いただいたお言葉は決して無駄にせず、施術中の所作・声掛け・安全配慮について改めて見直し、今後このようなことが起こらぬよう、技術面・接客面ともに改善に努めてまいります。
貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
もしまた機会をいただけるようでしたら、安心してお任せいただける施術と心地よい時間をご提供できるよう、誠意をもって対応させていただきます。
初めて行って緊張しましたが話しやすくて親しみやすく、丁寧に縮毛矯正してくださり、大変満足しました。
【40代からのEARTH特別価格】縮毛矯正 7,700円（シャンプーブロー込）
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
緊張されていた中でも、話しやすく親しみやすいと感じていただけたこと、そして縮毛矯正の仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。安心してお任せいただけたことが何よりでございます。
今後も丁寧なカウンセリングと施術を心がけ、より快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
アース 鹿児島天文館店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
