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アース 鹿児島天文館店(HAIR&MAKE EARTH)のお店ロゴ

HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店

ヘアメイク アース カゴシマテンモンカンテン

  • 鹿児島県鹿児島市中町1-5 丸善IIビル1F
  • 天文館電停降りてすぐ!マルヤガ-デン斜め向かい!宝くじ売り場隣/HPBポイント5倍!
サロン平均
4.61
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ののさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/9/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回担当していただいた方と違う方が担当してくださいました。前回も思ったのですが、この店舗の方は髪について丁寧に教えてくださるなという印象でした。
    次回も同じ配合でやってくださると教えてくださったのでまたよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポンパス購入・チケット利用のお客様はこちら 【鹿児島美容室】

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。

    前回とは別のスタッフが担当させていただきましたが、髪についてのご説明を丁寧と感じていただけたこと、大変光栄に思います。次回も同じ配合で安心して施術を受けていただけるよう、カルテをもとにしっかりとご対応いたしますので、ぜひ楽しみにご来店くださいませ。

    またお会いできます日を心よりお待ちしております。

  • 花太郎さん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/9/28

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    雰囲気が良いお店でした
    また行きたいと思いました

    予約時のクーポン・メニュー

    【ク-ポンに迷った時は!?】お客様にあった最適なク-ポンをご提案致します!

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。

    お店の雰囲気を心地よく感じていただけたこと、大変光栄に思います。「また行きたい」とのお言葉がスタッフ一同の励みになります。今後もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひ次回もお気軽にお立ち寄りくださいませ。

    またお会いできます日を心よりお待ちしております。

  • あおいさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/9/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット・カラー・トリートメントをしていただきました。仕上がりがとてもきれいで、髪もサラサラになり大満足です。ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規予約件数第1位】カット×カラー 8,940円→3,900円

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また素敵な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
    仕上がりにご満足いただけ、さらさらの髪の手触りも実感していただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

    これからもお客様の髪の状態に合わせて、より一層ご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります。
    ぜひまたお気軽にお立ち寄りくださいませ。次回もお会いできますことを心より楽しみにしております。

  • あすちぇいさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025/9/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとセットをお願いしました!
    男性のスタッフ様に担当して頂きましたが
    お話も楽しくカットも前髪から横を少し姫カットっぽく。
    セットも巻きも綺麗でとても満足しました!
    ありがとうございます!
    巻きの持ちもよく髪を下ろしたときでも可愛いヘアスタイルにして頂きました。
    また利用させて頂きます!
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員使えるトレンドカットクーポン】 3,900円

    [施術メニュー] カット、ヘアセット

    HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    カットやセットの仕上がりにご満足いただけたとのこと、そして巻きの持ちも良く下ろした際も楽しんでいただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。

    施術中のお時間も楽しんでいただけたようで、担当スタッフにとっても励みになります。
    これからも「また来たい」と思っていただけるよう、技術・接客ともに努めてまいります。

    次回のご来店を心よりお待ちしております。

  • しろさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いろいろとヘアカラーやカットのアドバイスくださり、お色もよく元の髪の色と馴染み、天然パーマで広がり髪も太くボサボサな髪をスッキリカット結べる長さでしてもらい軽くなりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規予約件数第1位】カット×カラー 8,940円→3,900円

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
    カラーのお色味が元の髪と自然に馴染み、カットによって軽さを感じていただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。

    髪質やお悩みに合わせたご提案を気に入っていただけて光栄です。日々のお手入れが少しでも楽になり、結べる長さで快適に過ごしていただけましたら幸いです。

    今後も季節や髪の状態に合わせて最適なご提案ができるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • mofumomo0107さん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/9/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子どものカットをお願いしましたが、本当に大満足でした。まずお店の雰囲気がとても良く、明るく清潔感があり、安心して過ごせます。スタイリストさんは子どもにやさしく接してくださり、緊張することなく最後まで楽しそうにしていました。

    カットは驚くほど手際が良くスピーディーで、仕上がりもとても良く、家族からも「すごく似合ってるね!」と好評でした。技術の高さとセンスを感じます。

    子どもも「またここに来たい!」と笑顔で言っており、親子でお気に入りの美容室になりました。これから美容室選びで迷っている方には、ぜひおすすめしたいお店です!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント

    この度はお子さまの大切なカットをお任せいただき、また嬉しいお言葉をたくさん頂戴し誠にありがとうございます。
    店内の雰囲気や接客について安心して過ごしていただけたこと、そしてお子さまが楽しくリラックスしていただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。

    ご家族の皆さまからも仕上がりを褒めていただけたとのこと、大変光栄でございます。お子さまの「また来たい!」というお声が、私たちにとって何よりの励みです。

    これからもご家族皆さまに安心してご利用いただけるよう、技術やサービス向上に努めてまいります。
    次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • みさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/9/25

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    シャンプーの際強く髪を洗われて痛かった。水量が強いせいで顔にも飛び散ってメイクが落ちた。
    カラー剤を塗る時も終始引っ張られて飛び散るし、手に着いたカラー剤がまだ落ちず不満。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規予約件数第1位】カット×カラー 8,940円→3,900円

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
    せっかく当店をお選びいただいたにも関わらず、シャンプー時の力加減や水量、またカラー施術の際の対応によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    いただきましたご意見は真摯に受け止め、今後はスタッフ全員で技術や配慮を見直し、同じことがないよう徹底してまいります。

    ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げますとともに、改善に努めてまいりますので、もし機会をいただけましたらぜひ挽回の施術をさせていただければ幸いです。

  • kさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分の髪の事も理解して、希望以上の
    仕上がりにしてくだりました。
    ヘッドスパも気持ち良くて
    最高でした。ありがとうございました^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規予約件数第1位】カット×カラー 8,940円→3,900円

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
    髪質やご希望に合わせた仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、そしてヘッドスパもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
    これからもお客様一人ひとりに寄り添った施術と、リラックスできる時間をご提供できるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • あさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/9/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    同じスタイリストさんに何年もお世話になってます!
    カット、カラー共に丁寧で、
    言葉足らずの自分のニュアンスを汲み取ってくださり、
    いつも自分が思っている通りにしてくださいます。
    接客も素敵でいつも楽しい時間が過ごせるので美容院に行くことが自分自身の楽しみです。
    これからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット×OGカラー×トリ 13,640円→8,580円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント

    長年にわたり当店、そして担当スタイリストをご利用いただき、心温まるお言葉を誠にありがとうございます。
    お客様のイメージやニュアンスを汲み取り、理想に近いスタイルに仕上げることができているとのお声をいただき、大変嬉しく励みになります。

    また、施術だけでなく、接客やお過ごしいただく時間も楽しみにしていただけていることは、私たちにとって何よりの喜びです。
    これからもお客様に安心してお任せいただけるよう、技術面・接客面ともに努めてまいります。

    今後とも末永くよろしくお願いいたします♪

  • ゆういちさん(男性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スピーディーなご対応ありがとうございました。
    仕上がりも大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ク-ポンに迷った時は!?】お客様にあった最適なク-ポンをご提案致します!

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
    施術のスピードや仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
    今後も丁寧かつご安心いただける施術を心がけ、お客様にご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

  • ロココさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/9/23

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    仕上がり満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    【1日5名限定】縮毛矯正 10,120円→8,980円

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
    仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
    今後もよりご期待に沿えるよう、技術やサービスの向上に努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ロココさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/9/23

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    サロンの雰囲気スタッフの対応良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【業界最も人気】 TOKIOトリートメント 8,800円

    [施術メニュー] トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
    サロンの雰囲気やスタッフの対応についてお褒めいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
    これからもお客様に心地よくお過ごしいただける空間づくりと、安心してお任せいただける対応を心がけてまいります。
    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

  • もーみんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/9/23

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思いつきで久しぶりに髪を染めました。初めての白髪ボカシでしたが、とても色味が良く大満足です。本当に行ってよかったとおもいました。スタッフさんも気さくな感じで話しやすかったです。ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【話題の白髪ぼかし】ハイライト×艶カラー×トリートメント 8,980円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また素敵な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
    初めての白髪ぼかしカラーを気に入っていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
    お仕上がりにご満足いただき、「行ってよかった」と思っていただけたことが、私たちにとっても大きな励みになります。
    今後もリラックスしてお過ごしいただけるよう、技術はもちろん、居心地の良い雰囲気づくりを心がけてまいります。
    またぜひお気軽にご来店くださいませ。心よりお待ちしております。

  • かおるさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/9/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタイルに合う髪型にしていただき、髪質に合わせたアドバイスも色々いただけてとても満足しています!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様と半年以上ご来店が無い方・平日限定】カット  3,900円→2,500円

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
    スタイルや髪質に合わせたご提案を気に入っていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
    今後もお客様の魅力をより引き出せるよう、しっかりとカウンセリングを行いながら施術させていただきます。
    また気になることや挑戦してみたいスタイルなどがございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • まりんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/9/20

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とっても可愛くしてくださりました!
    カラーをした後にカラーの浸透状況を確認せずシャワーに案内だったため少し不安に感じました。
    結果しっかり染ってたので良かったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
    可愛く仕上がったとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

    一方で、カラー後のご案内についてご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
    結果的にご満足いただけて安心いたしましたが、今後はより安心して施術を受けていただけるよう、確認やご説明を大切にしてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • けんたさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/19

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    こちらの意向を汲んでスピーディーにカットして貰えた。チケットだとお得感は半端ないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポンパス購入・チケット利用のお客様はこちら 【鹿児島美容室】

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント

    ご来店いただきありがとうございます。
    ご希望に沿ったカットをスピーディーに仕上げられ、ご満足いただけたようで安心いたしました。チケットもお得に感じていただけて嬉しいです。
    またぜひ次回もご利用いただけることを楽しみにしております。

  • 霞草さん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/19

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    いつもお世話になっております。
    担当者様が不在の為、他スタイリストさんにカットお願いしました。
    仕上がりは良かったです。
    ひとつだけ気になる点がありましたので、ご指摘させて頂きますと。「やるならやりますけど。」という事を聞いて、ん?と引っかかりました。
    何かあれば、提案込みで言って頂けたらと。
    今回は私がやってほしいな、という希望でしたので、それが気になる点でしたら他の提案等してくれたら納得したかもしれません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員使えるトレンドカットクーポン】 3,900円

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント

    この度は数多くある美容室の中から、ヘアメイクアースを選んで頂きまして誠にありがとうございます。いつも担当させて頂いております。菅原です。せっかくご来店下さったのに不在で本当に申し訳ありませんでした。またご指摘いただいている部分の「やるならやりますけど」という言葉は接客業を生業としている上で不適切な言葉だと思います。大変申し訳ありませんでした。サロンスタッフの皆さんと僕も含め今一度接客用語をを見直す機会を設け今後このような気持ちになるお客様がなくなるよう、ご意見を言って頂きよかったと思って頂けるよう努めて参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました。

  • マコさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いい感じにしていただきました
    数日経って 大分雰囲気がかわり みんなに「いい感じだよー!」と言われました

    予約時のクーポン・メニュー

    【話題の白髪ぼかし】ハイライト×艶カラー×トリートメント 8,980円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございます。
    仕上がりを周りの方にも褒めていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
    日が経つにつれ雰囲気の変化も楽しんでいただけて安心いたしました。

    またぜひ次回も素敵なお手伝いをさせていただければ幸いです。

  • あー。さん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/9/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な接客で、くせ毛の私の髪を最後まで綺麗に仕上げて下さり、一部始終いい雰囲気で有り難かったです。
    施術中、私は、携帯で色々見ながらだったのですが、リラックスしてたからかお任せしていたら、いつもよりあっという間に感じました。
    とても満足しました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポンパス購入・チケット利用のお客様はこちら 【鹿児島美容室】

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
    施術中リラックスしてお過ごしいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。

    くせ毛のお悩みにもしっかりと対応できるよう、これからも丁寧な接客と技術を心掛けてまいります。
    また安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • みどりさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/9/16

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    良い色に仕上げてくださりありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様と半年以上ご来店が無い方限定】インナーブリーチ×カラー6,980円

    [施術メニュー] カラー

    HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
    仕上がりのカラーを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

    今後もご満足いただける色味をご提案できるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ちほさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/9/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もカラーをお願いしましたが、イメージしていたカラーに仕上げてもらいました。
    セットも可愛くして頂き大満足です♪
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【回数券ご利用のお客様】ヘナ・ヘアマニキュア 2,200円【鹿児島 美容室】

    [施術メニュー] カラー

    HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント

    この度もご来店いただき誠にありがとうございました。
    イメージ通りのカラーに仕上がり、ご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。セットも気に入っていただけて何よりです。

    今後もお客様の雰囲気に合わせたカラーやスタイリングをご提案できるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ゆきさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/9/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーもトリートメントもいつもすごく良い感じです。炭酸シャンプーもまだまだ暑いので頭皮をスッキリさせるのに必須です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポンパス購入・チケット利用のお客様はこちら 【鹿児島美容室】

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント

    いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
    カラーやトリートメントにご満足いただけているとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

    また、炭酸シャンプーでリフレッシュしていただけたようで何よりです。まだ暑さの残る季節、頭皮をスッキリ整えることでより快適にお過ごしいただけるかと思います。

    これからも季節や髪の状態に合わせて、心地よい施術をご提供できるよう努めてまいります。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • chiさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/9/15

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めての利用で若いスタッフが多かったので、少し不安でしたが金額やカラーの説明もしっかりされていて、髪質に合ったものをすすめてくださったので安心しました
    久しぶりに大きい店舗にきたので、当たり前なのかも知れませんが、シャンプーとカットの間とかの待ち時間が少し気になりました
    あと、せっかくガラス張りで中が見えるのでカットの後の髪の毛は、帰る時までには回収されたらいいかなと思いました
    全体的には満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規予約件数第1位】カット×カラー 8,940円→3,900円

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント

    この度は初めてのご来店誠にありがとうございました。
    スタッフの対応やご提案に安心していただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

    一方で、施術の待ち時間や店内環境につきましてはご不快に感じさせてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。

    貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後もご満足いただけるよう精一杯努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

  • こころさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/9/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    いつものようにノープランで行ってしまいましたが、納得する仕上がりにしていただきました。
    カラーは前回と同じにしましたが、次の時は違うカラーにしてみるのもいいかなと思いました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    今回も仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。ノープランでも安心してお任せいただけることが、私たちにとっても励みになります。

    次回はぜひ新しいカラーにもチャレンジしていただければと思います。季節や髪の状態に合わせてご提案させていただきますので、どうぞ楽しみにご来店くださいませ。
    またお会いできますことを心よりお待ちしております。

  • じゅんさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/9/14

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    家族でお世話になっています。
    息子も娘も大変満足している様子でした。
    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポンパス購入・チケット利用のお客様はこちら 【鹿児島美容室】

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント

    いつもご家族でご利用いただき誠にありがとうございます。
    お子様にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

    これからも皆さまに安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と心地よい時間の提供を心がけてまいります。
    またご家族皆さまでのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

  • はなさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/10

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    もう行くことはないです

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様と半年以上ご来店が無い方・平日限定】カット  3,900円→2,500円

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございました。
    せっかくご来店いただいたにも関わらず、ご期待に沿えず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    今回いただいたお言葉を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
    貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

  • ちゃんみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに行ったのですが、みんな元気が良く、こちらまで元気を貰えました。やっぱり、他の美容室に行くよりアースに行った方が満足度は高いです。
    担当してくれた方もよかったです。また天文館店に行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット×OGカラー×トリ 13,640円→8,580円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント

    この度は久しぶりにご来店いただき誠にありがとうございました。
    スタッフの雰囲気や担当スタイリストの施術にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。お客様に元気をお届けできたことが、私たちにとっても何よりの励みになります。

    今後も「やっぱり来てよかった」と思っていただけるよう、技術面・接客面ともに努めてまいります。
    また天文館店でお会いできるのをスタッフ一同、心より楽しみにしております。

  • わんさんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもテキパキと仕上げてくださりありがたいです。
    いつもの髪型や長さ、サービス内容でお願いしたい、と決まってる方はカットやカラーのクーポンを購入して利用すると便利です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポンパス購入・チケット利用のお客様はこちら 【鹿児島美容室】

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント

    いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
    施術にご満足いただけているとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。毎回安心してお任せいただけるよう、これからも丁寧かつスムーズな対応を心がけてまいります。

    また、クーポンについてもご案内いただきありがとうございます。お客様に便利にご利用いただけていること、大変嬉しく思います。
    今後もご期待に添えるよう努めてまいりますので、ぜひ次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • ノリユキさん(男性/40代)

    [投稿日] 2025/9/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても良い雰囲気のお店でした。
    アクロス店との違いは髪を洗う時に、丁寧にマッサージしてくれて感動しました。天文館で飲み会前に髪切る時はココで決まりです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポンパス購入・チケット利用のお客様はこちら 【鹿児島美容室】

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
    当店の雰囲気やシャンプー時のマッサージを気に入っていただけたとのこと、大変光栄に思います。お客様に少しでもリラックスしていただけるよう心掛けておりますので、そのように感じていただけたことが励みになります。

    天文館でのお出かけ前にまた気持ちよく整えていただけるよう、今後もスタッフ一同丁寧な施術を心がけてまいります。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • ともちさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/9/7

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪はサラサラになりましたがカラーカットで3900円のクーポンで、ポイント使いほぼタダ状態で予約しましたが、カラー剤の変更とトリートメントを勧められ断れず変更しましたが最初からゴリ押し的な感じでカラー剤トリートメント勧めるなら3900円の予約枠必要なのか?なと思いました。
    カットは必要無かったので無しでお願いしました。
    ポイント値引きで1000円の支払いのつもりが、6000円弱の支払いになりました。トリートメントの値引きとポイント無ければ一万以上の支払いに。後頭部少し長めにすすぎを頼みましたがやはりカラー剤が残っており手で触るとカラー剤が爪にこベリつき赤くひりつき痒くてヤバいです
    多分こちらが時間が無く急いでくれたんだと思いましがもう少し洗って貰えば良かったです。
    カラーは綺麗なモスグリーンにして下さいました

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規予約件数第1位】カット×カラー 8,940円→3,900円

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR & MAKE EARTH 鹿児島天文館店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    仕上がりのお色を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    しかしながら、料金や施術内容のご説明が十分でなく、ご不安やご不快な思いをさせてしまいましたこと、またカラーのすすぎが不十分で不快な症状を与えてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
    いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は事前の説明をより丁寧に行い、施術においても確認を徹底し、お客様に安心してお過ごしいただけるよう改善してまいります。
    貴重なご指摘をいただきありがとうございました。

アース 鹿児島天文館店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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