LINKSが最も大切にしているのは、【お客様に寄り添った丁寧なカウンセリング】と【落ち着いた接客】です♪｜リンクス大船店(LINKS)

リンクス　オオフナテン

神奈川県横浜市栄区笠間１-1-1 ルリエ大船 114-A
大船駅笠間口徒歩1分★白髪ぼかし/白髪染め/ハイライト/TOKIOトリートメント/髪質改善

こだわり1
こだわり2

LINKSが最も大切にしているのは、【お客様に寄り添った丁寧なカウンセリング】と【落ち着いた接客】です♪

「髪の悩みをうまく伝えられない」「美容室に行くと緊張して疲れる」そんなご経験はありませんか？LINKSでは、お客様の悩みや要望を汲み取ることを第一にしているので、じっくり丁寧にカウンセリング。また、1人ひとりにリラックスしたサロンタイムを過ごしていただきたいので、落ち着いた接客を大切にしています。

STEP1
★今、どういった髪のお悩みをお持ちかを聞かせてください★
初めましてのお客様には、髪質を見ながら、触りながら、カウンセリング。うねりがお悩みの方がいらっしゃるように、直毛がお悩みの方もいらっしゃいます。お客様一人ひとりが抱える髪のお悩みをしっかり伺います◇2回目以降のお客様には、前回の施術の感想を聞いています。前回お帰りになられてから、今日のご来店までの間、日々のスタイリングで扱いづらさはなかったか、スタイルは気に入ったものだったか、確認していきます。
STEP2
★なりたいスタイルのイメージを決めていきます★
前回と同じような仕上がりイメージなのか、新しいヘアスタイルに挑戦したいのかも、お客様によって様々ですし、同じお客様でもいつ理想のスタイルが変わるかはわかりません。「今日はどうしますか？」を大切にし、相談しながらデザインを決めていきます。
STEP3
★施術のメニューの提案・金額と時間の確認★
お伺いした髪のお悩みを踏まえて、なりたいイメージを叶えるために最適な施術をご提案します。日々のスタイリングなど、物理的な髪の扱いづらさを解決するための施術はカット・パーマ・縮毛矯正など様々な方法があります。同じトリートメンでも、ボリュームを出したいのか、広がりを落ち着かせたいのか、目的によって種類が変わります。メニューは金額と所要時間を提示しながら、決定します♪
STEP4
★Before写真の撮影★
いよいよ施術スタート！の前に、変化がわかるようにipadで写真撮影。LINKSではすべてのお客様に対して丁寧なカウンセリングを行っているので、こちらの作業は欠かせません。
STEP5
★施術スタート♪ゆっくりとリラックスしてお過ごしください★
お客様の思い思いのお時間をお過ごしください。スタイリストとのおしゃべりを楽しむお客様もいらっしゃれば、静かに雑誌を楽しむお客様もいらっしゃいます。せっかくのサロンタイムは、緊張せずに、ゆっくり、リラックスしていただきたいと考えております。
STEP6
★施術完了♪AFTER写真の撮影★
施術が終了したら、ここでもipadでお写真を撮らせていただいています。バックショットもしっかり撮影するので、合わせ鏡で見るよりもちゃんと仕上がりを確認できます。もちろん、気になった箇所がありましたらお申し付けくださいませ。お直しもさせていただきます。
STEP7
★BEFORE写真とAFTER写真をチェック★
最後に施術前と施術後の写真を比べてお見せします。「こんなに変わったんだ！」と写真を見ることで仕上がりの良さを実感されるお客様も少なくありません。LINKSの技術を体感して欲しいからこそ、お見せしています。
STEP8
★ご来店ありがとうございました★　
ご来店していただいたお客様が笑顔でお帰りになってくださる時がとても嬉しいです。次回も前回の施術写真をみるところからカウンセリングスタートです♪こうして前回よりも今回、今回よりも次回、ヘアスタイルを通じてなりたい自分に近づくお手伝いをしていきたいと思っています。
STEP9
【コロナ対策実施中～店内環境～】三密を防ぐ予約管理◇消毒◇換気を徹底しています
あまり店内が密にならない様な予約管理を心がけております。店内の予約状況が気になる方はお気軽にお電話でお問い合わせください◇店内は、セット面を始め、ドアノブやシャンプー台の椅子などスタッフとお客様が触れる可能性のある所は消毒を徹底しております。またお客様ごとに使用する備品の消毒はもちろん、店内は常に換気しています。