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ネオリーブ チッタ 阿佐ヶ谷店(Neolive citta)のお店ロゴ

Neolive citta 阿佐ヶ谷店

ネオリーブ チッタ アサガヤテン

  • 東京都杉並区阿佐谷南2-14-10 クラハシビル3F
  • JR中央線・総武線 阿佐ヶ谷駅南口から徒歩2分*南阿佐ヶ谷駅徒歩7分*03-3317-3389*
サロン平均
4.64
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • coさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/9/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    量も軽くなり希望の髪型にしていただきました。
    秋っぽいカラーも気に入っています。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規】カット+カラー+Ninaトリートメント【¥9500】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント

    co 様☆
     この度は数多くある美容室の中からNeolive citta阿佐ヶ谷店に御来店いただき誠にありがとうございます!

    口コミの投稿もとっても嬉しいです☆

    ショートヘアは毛量が増えてくるとどうしても扱いに困ってきちゃいますよね、、

    軽めの丸みショートスタイルとてもお似合いでしたし、ご要望通りになったとのこと嬉しいです^^

    カラーも少しトーンを落としたグレージュ系の秋色ですごくお似合いでしたね♪


    次回もco様のヘアスタイルをお手伝いできたら嬉しいです!

    またのご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております♪


    Neolive citta阿佐ヶ谷店 副店長 田村麻美

  • kana*さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/8

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    優しく丁寧に接客していただきました!
    カラーは雰囲気だけお伝えしたのですが、イメージ通りで
    鏡で見たときの仕上がりはとてもよかったです!

    一部白髪染めをしてもらったはずなのですが、
    帰宅してから夫に「白髪がまだ結構残っているね」と言われ
    少々悲しかったです(見えづらい部分が一部染まっておらず…)

    仕上がりのチェックは次回はしっかりして、
    気になる部分があれば、その場で質問やご相談をしようと
    思います!大変お世話になりました(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご来店2回、3回目のお客様のみ】通常料金(合計¥6000以上)から15%オフ★

    [施術メニュー] カット、カラー

    Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント

    kana* 様

    この度は数ある美容室から阿佐ヶ谷美容室Neolive cittaにご来店頂き誠にありがとうございます!
    また口コミのご投稿も書いて頂きありがとうございます。

    kana*様の温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

    接客面やカラーの仕上がりにご満足いただけたとのこと私も大変嬉しく感じます!
    ありがとうございます。

    しかし、白髪染めが不十分だった件についてkana*様に不快な気持ちにしてしまった事、心からお詫び申し上げます。誠に申し訳ありません。
    今回kana*様とご相談させて頂きトップと生え際の部分白髪染めにさせて頂きました。
    次回ご来店頂けるのであれば範囲や色味など改めてご相談させて頂けたら幸いです。

    今後は、仕上がりのチェックをより一層丁寧に行い、お客様が安心できるよう努めてまいります。また、気になる部分があれば、その場でお気軽にご相談いただけると幸いです。お客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、次回のご来店を心よりお待ちしております。
    この度は貴重なご意見ありがとうございました!
    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    neolive citta

  • しさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024/9/7

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    カットで2時間かかってしまって残念でした。
    仕上がりは満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規・平日限定】 カット+カラー【¥7000】※胸上まではロング料金なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント

    し 様
    この度は数ある美容室から阿佐ヶ谷美容室neolive cittaにご来店頂き誠にありがとうございます☆
    また今回し様からの貴重なご意見、口コミをいただきありがとうございます。

    初めてご来店頂いた事もありカウンセリングやし様のご希望の髪型に添えるようヒアリングを大事に施術させて頂きました。
    しかし、今回し様の貴重なお時間にも関わらずお時間を多く頂いてしまった事について不快な気持ちにさせてしまいお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
    お客様の待ち時間を短縮し、スムーズな施術を提供できるようにトレーニングやスケジュールの見直しを行っていきます。

    また、し様が仕上がりに満足してくださったことについては、大変うれしく思います。
    ありがとうございます!
    今後も技術の向上に努め、お客様が満足いただけるような施術を提供していけるよう進んでいければと感じます。

    し様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう改善に努めていきます!
    またのご来店を心よりお待ちしております。
    ありがとうございました。

    Neolive citta

  • みんみんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/7

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    まず、メニューにカラーが含まれているのにシャンプー別途料金というのがよくわからなかったのですが、前処理シャンプーのことだったようで。
    カウンセリングがアシスタントさんがしてくれたのですがそのときは説明なしで「シャンプーは別料金でかかります」と言われ、スタイリストさんから改めて「カラーの前のシャンプーが別料金になっちゃうんですけど大丈夫ですか?」みたいな言い方されました。最初からメニュー説明欄に書いてくれたらお客さん側も了解し易いと思います。

    何故か空いている席がたくさんあるのにお客さんを詰めて座らせるのは不思議でした。店内の一部分だけに人が集中して圧迫感を感じました。

    今回カットは全体的な長さは変えず顔周りのサイドバングをこういうふうにしたいと身振り手振りでお伝えしたのですが写真出すべきだったと思いました。微調整してるうちに短く切られ最終的に姫カットみたいになっちゃいました。これなら自分でもできたなと。笑
    無理に喋らなくて良いから、手元に集中して欲しかったなーと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規・平日限定】 カット+カラー【¥7000】※胸上まではロング料金なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント

    みんみん 様
    この度は阿佐ヶ谷美容室Neolive cittaにご来店頂き、また口コミもご投稿くださり誠にありがとうございます。
    シャンプーの別途料金について記載はございますが、ファーストシャンプーであることが分かりにくく、お客様に誤解を与えてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
    今後はカウンセリング時に明確に説明し、お客様にご納得いただけるように努めてまいります。

    また、施術のお席についですが、自店の構造上カラーのお色味が分かりにくくなってしまうお席があり、今回カラーのお客様が同時間帯に重なっていたため、みんみん様に不快なお気持ちにさせてしまいました。申し訳ございません。
    今後はできる限りお客様同士の間隔を確保できるよう工夫して参ります。

    カットにつきましては、みんみん様のご希望するお仕上がりに出来ず、大変申し訳ございませんでした。
    今後はカウンセリングを見直し、より具体的なイメージの共有を図るよう努めて参ります。

    今回いただいたご意見をうけとめ、お客様により良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
    この度はご来店頂きありがとうございました。

    neolive citta

  • SOさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/9/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのパーマで少し不安だったのですが、納得いく形に仕上げていただきました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】何度でも使える☆通常料金より10%off  ※学生証をご提示ください

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント

    so様へ

    先日はネオリーブチッタ阿佐ヶ谷店にご来店頂きありがとうございます。

    初めてのパーマはイメージがつきづらかったかと思われます

    パーマの特性 不安だから弱めにかけたいオーダー

    結果すぐにストレートになってしまい スタイリングがしにくくなる。

    こういった件は多いかと思い 似合っているスタイル

    パーマをかける意味などを考慮し 提案させて頂きました。

    気に入ってくださりとても嬉しく思います。

    またスタイルを楽しめるようお会いできることを楽しみにしております。


    Neolive citta 阿佐ヶ谷店 並木武史

  • くまこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/9/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    加齢とともに髪のうねりが強くなっていて、扱いづらい髪質ですが、担当スタイリストさんにカットしていただくと、髪の毛が落ち着きます。カット力に信頼があります。今回もありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定】カット+シャンプー【¥5060】※指名なしでも並木の担当は+¥550

    [施術メニュー] カット、その他

    Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント

    くまこ 様☆

    いつもNeolive citta阿佐ヶ谷店にご来店くださり誠にありがとうございます!

    口コミの投稿もとっても嬉しいです、ありがとうございます☆

    カットに関してお褒めいただき本当にうれしいです!特別なことを提案するというよりは

    お客様のお悩みがどこにあるのかなとカウンセリングで伺いながら、

    ちょっとでも解消出来たらいいなと思って施術しております。

    今後もくまこ様のヘアスタイルのお手伝いをさせてもらえた幸いです☆

    あといつものおしゃべりもとっても楽しいです^^

    次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております!

    ありがとうございました♪

    Neolive citta阿佐ヶ谷店 副店長田村麻美

  • ともちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/9/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日予約にも関わらず、素敵な前髪にして頂きありがとうございました。
    お話も楽しく施術時間があっという間でした。
    今度はカットやカラーで来たいなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】 前髪カット 【¥990~】

    [施術メニュー] カット

  • きなさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/9/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    1つ1つ細かく説明してくださいながら施術してくださったので、不安になることがなく良かったです。
    初めてレイヤーを入れたので、初心者でも扱いやすいようにしてくださって、どうやってヘアセットをしたらいいのかも教えて下さったので毎日楽しくヘアセットしてます!
    また行きますね~

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規・平日限定】 カット+カラー【¥7000】※胸上まではロング料金なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • かんたさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024/8/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタッフみなさん優しく、笑顔で迎えてくれるのでとても入りやすい雰囲気です。シャンプーやマッサージも気持ちよくリフレッシュできました。オススメ美容室です!前髪お気に入りです☆またお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント

    かんた 様☆

    いつもNeolive citta阿佐ヶ谷店に御来店いただき誠にありがとうございます!!
    口コミの投稿もとっても嬉しいです^^

    スタッフ全体をほめてくださりとても嬉しいですし、我々スタッフ一同もかんた様のやさしさに

    いつも感謝の気持ちでいっぱいです!

    前髪もとってもお似合いでした☆

    次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。

    ありがとうございました♪

    Neolive citta 阿佐ヶ谷店 副店長 田村麻美

  • あやさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/8/28

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    小学生の娘でカットをお願いしました。ぐずってしまったのですが、丁寧に臨機応変に対応してくださりとても助かりました。帰りはさらさらの髪に満足して笑顔で帰宅しました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規】小学生まで★キッズカット+シャンプー【¥3600】※学割と併用不可

    [施術メニュー] カット、その他

  • ななさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/8/28

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カットが上手でよかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】メンテナンス リタッチカラー(根元)¥7150→【¥6500~】

    [施術メニュー] カラー

    Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント

    なな様へ

    先日はネオリーブチッタ阿佐ヶ谷店にご来店頂きありがとうございます。

    カラーでのご来店でいただいておりましたが カットもということでご提案させて

    頂きましたスタイルを気に入ってくださり 大変嬉しく思います。

    また気になったり お悩みも何なりとお申し付けください。

    またお会いできることを楽しみにしております。


    Neolive citta 阿佐ヶ谷店 並木武史

  • としさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/8/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    楽しい時間を過ごさせていただいています。ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+炭酸シャンプー【¥5500~】※指名なしでも並木の担当は+¥550

    [施術メニュー] カット

    Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント

    とし 様☆

    この度はNeolive citta阿佐ヶ谷店に御来店頂き誠にありがとうございます!

    口コミの投稿もとっても嬉しいです。

    スッキリ切った短めのスタイルもとてもお似合いでした。

    カット中のお話も為になることが多くて私も楽しかったです♪

    次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております☆

    ありがとうございました^^


    Neolive citta阿佐ヶ谷店 副店長 田村麻美

  • mo2さん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/8/25

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました!

    久しぶりに初めての美容院で緊張しましたが、受付の方のカウンセリングも、担当してくださったスタッフさんも、可愛くて丁寧で優しくて、リラックスして過ごすことができました。
    急な予約でしたが、素敵に切っていただき感謝です。

    ヘッドスパもすっきりして疲れが取れました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規・女性限定☆】 レディースカット+アミノ酸シャンプー【¥4000】

    [施術メニュー] カット、その他

  • なるさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/8/19

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    こちらの悩みにも色々提案していただいたり、今までやったことないスタイリングを丁寧に教えていただきありがとうございました!
    シャンプーもちょうどよい力加減でとても気持ちよかったです。
    また次お願いする機会がありましたらよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規・女性限定☆】 レディースカット+アミノ酸シャンプー【¥4000】

    [施術メニュー] カット、その他

    Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント

    なる様へ

    先日はネオリーブチッタ阿佐ヶ谷店にご来店頂きありがとうございます。

    満足して頂けて美容師としてとても嬉しく思います。

    スタイルの変化やスタイリングなどでも印象は変わるので

    その都度なりたいスタイル お悩みなどをお聞かせください。

    またお会いできることを楽しみにしております。


    Neolive citta 阿佐ヶ谷店 並木武史

  • Lupinusさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024/8/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    雰囲気の良いお店でした
    丁寧なカウンセリングで、毛量をレイヤーで整え、抜け感を考えてカラーを決め、艶感も出せるように染めてもらい満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規・平日限定】 カット+カラー+Ninaトリートメント【¥8500】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • とぼみさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/8/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    直前の予約にも関わらず、皆さんに感じよく応対して頂けて有り難かったです。
    担当して下さった美容師さんにはプロ目線の美容話をたくさん教えて頂いて、とても勉強になりました。
    提案して頂いたパーマのショートヘアも気になるのでまた伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規・平日限定】 カット+カラー【¥7000】※胸上まではロング料金なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント

    とぼみ様へ

    先日はネオリーブチッタ阿佐ヶ谷店にご来店頂きありがとうございます。

    とてもショートが似合う とぼみ様ですのでお悩みを解消できるよう
    提案させて頂きました。

    また何なりと美容を楽しんで頂けましたら美容師として大変嬉しく思います。
    またお会いできることを楽しみにしております。


    Neolive citta 阿佐ヶ谷店 並木武史

  • みきさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/8/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお悩み解決 思っている以上に仕上げてくださってありがとうございます。
    サラサラに仕上がって大満足です。これで頑張って暑さを乗り越えたいと思います。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント

    みき 様☆

    いつもNeolive citta阿佐ヶ谷店に御来店くださり誠にありがとうございます。

    口コミの投稿もとっても嬉しいです☆

    今回は優しめの薬剤を使って縮毛矯正をかけましたが、本当にサラッサラでしたね^^

    みき様が仕上がりを喜んでくださって私も嬉しかったです☆

    いつも担当スタイリストの私だけでなくスタッフ全員に気を配ってくださり

    本当にありがとうございます!

    次回のご来店も心よりお待ちしております♪

    ありがとうございました^^

    Neolive citta阿佐ヶ谷店 副店長 田村麻美

  • LULUさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/8/13

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めてのサロンでした。
    どんな髪型にしたいのか、あまり明確なイメージが固まっていなかったのですが、私の希望を聞きながらスタイルを提案してくだってありがたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    脱白髪染め★ハイライトカラー+調整カラー+カット ¥22110→【¥15610】

    [施術メニュー] カット、カラー

  • いちごさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/8/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に施術していただき、ありがとうございました。初めての来店でしたが、色々なお話をしながらくつろぐことができました。またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】 カット+カラー+Ninaトリートメント【¥8500】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ちゃんさーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/8/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回はカット、カラー、トリートメントをお願いしました!
    ショートカットを4ヶ月伸ばし…
    かなりのボリュームと髪色がプリンになってしまったので、短く切ろうと思いました♪
    直近の予定がこの日しか空いておらず、いつも同じスタイリストさんにお願いしておりましたが、お休みだったので、別のスタイリストさんが担当でした★
    事前に今までのカルテ?も確認してくださっていて、襟足短く!ボリューム減らして、くびれあり!前髪あり!髪色は暗めの茶だけど赤も入れてください!というわがままを聞いてくださり、ヘアスタイルも髪色も大満足ですごく気に入っています♪
    世間話も楽しくて良い時間を過ごせました(^^)
    どちらが担当かな~とワクワクしながら指名なしで予約するのも良いかなと思っています!
    今後ともよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント

    いつもNeolive citta阿佐ヶ谷店にご来店くださりありがとうございます。

    口コミの投稿もとっても嬉しいです^^

    伸ばされた後のカットとカラーということで、大きなスタイルチェンジでしたが具体的なご希望をしっかりとお伝えいただいたおかげで、仕上がりにご満足いただけたこととても嬉しく思います。、色やスタイルに関してもリクエストにお応えでき、大変光栄です。

    カルテをもとにお客様のこれまでのスタイルや履歴を見て、スムーズに施術に入ることができました。お気に入りのスタイルに仕上がったとのお言葉、本当に励みになります♪

    世間話も楽しい時間を過ごしていただけたとのことでよかったですし、私も楽しかったです^^
    美容室でのひとときがリラックスできる時間であることを心掛けておりますので、今後もそのような空間を提供できるよう努めてまいります!

    指名なしでのご予約も、いろいろなスタイリストをお試しいただく良い機会かと思いますので、ぜひ次回もお楽しみください☆

    スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。

    Neolive citta阿佐ヶ谷店 副店長 田村麻美

  • mioさん(女性/~10代前半/学生)

    [投稿日] 2024/8/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正をしました。仕上がりは思っていた通りで会話も弾んで楽しめました。縮毛矯正はとても綺麗でナチュラルな感じにしてもらいました。シャンプーの力加減も良かったです。また「似合ってます」などの声かけがありとても嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規】縮毛矯正+カット+シャンプー【¥15000】※胸上までロング料金なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • まつもさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2024/7/27

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    予約時の金額の倍近い請求をされました。その後の対応も納得いくものでもなかったです。
    2度と行きません

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】メンズカット+パーマ+シャンプー¥9500→【¥8500】

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント

    まつも 様

    この度はNeolive cittaへご来店くださり誠にありがとうございました。
    今回、お会計について不信感そして不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。

    ご予約時、ご新規のみご利用可能なクーポンを選ばれていたのですが、まつも様がいつもご来店くださっているお客様のため、正規料金でのお会計にさせていただいております。
    ただ、まつも様に施術前やお会計時その有無を伝え忘れてしまっていたこと、お詫び申し上げます。
    不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    先日こちらの件に対して対応させて頂きましたが、ご納得いただける対応ではなかったとのことで申し訳ございません。

    今後同じことを繰り返さないように努めていきます。
    この度は本当に申し訳ありませんでした。

    ありがとうございました。

    Neolive citta

  • cestjoliさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/7/24

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    私の頭のラインや髪質に合わせて、イメージしていた以上の仕上がりにして頂きました。技術力の確かさと接客の心地よさを感じたので、今度はまた違う髪型に挑戦しに行ってみたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【レディース限定☆】 カット+最高級アミノ酸シャンプー【¥4000】

    [施術メニュー] カット、その他

    Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント

    cestjoli様へ

    先日はネオリーブチッタ阿佐ヶ谷店にご来店頂きありがとうございます。

    ヘアスタイルを気に入ってくださり大変嬉しく思います。

    ちょっとのイメージの変化や 似合わせで希望に近づけるように努めております。

    またお手入れなどいかがでしょうか?

    またご相談のもと お会いできることを楽しにしております。


    Neolive citta 阿佐ヶ谷店 並木

  • れふらいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/21

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    素早い施術にとても感謝しております。
    また、髪型をセットする際の注意点やアドバイスなども施術中にわかりやすくご教示いただき、明日からも違和感のないヘアスタイルができるよう努めて頂けました。
    仕上がりにも満足しております。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【レディース限定☆】 カット+最高級アミノ酸シャンプー【¥4000】

    [施術メニュー] カット、その他

    Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント

    れふらい様へ

    先日はネオリーブチッタ阿佐ヶ谷店にご来店頂きありがとうございます。

    スタイル気に入ってくださり 満足頂け大変嬉しく思います。

    ちょっとした変化や なるだけお手入れも楽に素敵なヘアスタイルができるよう

    取り組んでおりそこを評価いただけありがとうございます。

    またお会いできることを楽しみにしております。


    Neolive citta 阿佐ヶ谷店 並木

  • ヒヨンさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いしたのですが
    とても丁寧に対応して頂きました!
    カットの前に理想の髪型や、似合う髪の長さなど
    教えて頂き、理想通りになりました!
    施術中の会話も楽しく気持ちよく過ごすことができました!
    ありがとうございます^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    【レディース限定☆】 カット+最高級アミノ酸シャンプー【¥4000】

    [施術メニュー] カット、その他

    Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント

    ヒヨン様へ

    先日はネオリーブチッタ阿佐ヶ谷店にご来店頂きありがとうございます。

    スタイルも過ごしもとても満足頂け 大変嬉しく思います。

    髪を切るだけが美容だけでないので

    変化や似合う髪型など楽しんで頂けるよう取り組んでいきます。

    またお会いできることを楽しみにしております。


    Neolive citta 阿佐ヶ谷店 並木

  • あきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪型やカラーなど、こちらの希望と美容師さん目線の見立てとを擦り合わせながら仕上げていただきました。更に美容に関する情報等もたくさん教えていただき、充実した時間でした。また次回もお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】 カット+カラー+Ninaトリートメント【¥8500】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント

    あき様へ

    先日はネオリーブチッタ阿佐ヶ谷店にご来店頂きありがとうございます。

    スタイルも満足頂け 美容師としても大変嬉しく思います。

    美容の情報など あき様が素敵に過ごせるよう取り組ませて頂きました。

    また 美容を通してスタイルや変化など楽しんで頂けるよう取り組み

    お会いできることを楽しみにしております。


    Neolive citta 阿佐ヶ谷店 並木

  • ほうれん草さん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/7/18

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しました。カット+シャンプーから当日ヘッドスパをご案内いただき、カット+ヘッドスパに変更しました。
    先にアシスタントさんとお話しし、その後アシスタントさんのメモを元にカウンセリングいただきました。希望するポイントがずれてしまったような気もしましたが、結果として希望条件も満たしつつ今まで試したことがない髪型にしていただき満足しています。
    安心してお任せでも似合った髪型にしていただけるのではないかなと感じました。
    気になっていたヘッドスパも試すことができリラックスすることができました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【レディース限定☆】 カット+最高級アミノ酸シャンプー【¥4000】

    [施術メニュー] カット、その他

    Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント

    ほうれん草様へ

    先日はネオリーブチッタ阿佐ヶ谷店にご来店頂きありがとうございます。

    当店は初めてのお客様でカンセリングを2度させて頂いており

    お客様に似合ったスタイル提供ができるよう取り組んでおります。

    希望するスタイルを考慮しつつ 喜んで頂け大変嬉しく思います。

    スタイルも経過とともに こういう感じでできたとかありましたら

    またお気軽にお申し付けください。

    またお会いできることを楽しみにしております。


    Neolive citta 阿佐ヶ谷店 並木

  • Amyさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/7/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めての白髪ぼかしだったのですが、詳しく教えて頂き良かったです。カラーシャンプーも使ってみます

    予約時のクーポン・メニュー

    【並木限定・時短】白髪ぼかしハイライト+カラー+カット 【¥16160】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント

    Amy樣へ

    先日はネオリーブチッタ阿佐ヶ谷店にご来店頂きありがとうございます。

    白髪ぼかしハイライトのイメージ言葉だとなかなか伝わりづらいかったかと思いますが

    満足して頂ければ大変嬉しく思います。

    また 白髪染めでの期間 ハイライトでの期間 気になる経過など

    教えていただけましたら次の施術などの問題など

    お気軽にお伝えください。

    ヘアスタイルを楽しんで頂けるよう努めていきますので

    またお会いできることを楽しみにしております。


    Neolive citta 阿佐ヶ谷店 並木

  • まいまいさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/7/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    娘のヘアカットで伺いました。
    癖あり、多毛でかなり大変な髪質だったと思うのですが
    本人も大満足の素敵なサラサラヘアにしていただきました。癖毛に対しての処置法も教えていただき大変助かりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規】小学生まで★キッズカット+シャンプー【¥3600】※学割と併用不可

    [施術メニュー] カット、その他

    Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント

    まいまい様へ

    先日はネオリーブチッタ阿佐ヶ谷店にご来店頂きありがとうございます。

    お嬢様のカットで幼少期は癖でコンプレックスを抱えやすいかと思われますが

    喜んでもらえるようさせて頂きました。

    お嬢様も満足いただけ 大変嬉しく思います。

    ヘアスタイルを楽しんでもらえるよう これからも努めていきますので

    またお会いできることを楽しみにしております。

  • すいさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/7/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもこちらのお店で縮毛矯正をさせてもらってますが、個人の髪質の問題もあるとは思うけど一回の持ちがすごく良くて毎回満足させてもらってます!接客サービスもとても良いです

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】何度でも使える☆通常料金より10%off  ※学生証をご提示ください

    [施術メニュー] 縮毛矯正

ネオリーブ チッタ 阿佐ヶ谷店(Neolive citta)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
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