- サロン平均
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4.64
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
はじめまして伺いました。
酸性ストレートは初めてだったのですがパサつき広がりなどでストレスだったのですが艶も出て毎日楽になりました。
ただ週末で混んでおり、時間はかかりました。他のお客さんを挟んだり施術はアシスタントさんにして頂いたりはありましたが結果的に満足です。
酸性ストレート+カット+シャンプー【¥18000】※胸上まではロング料金なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
reonil2様へ
先日はネオリーブチッタ阿佐ヶ谷店にご来店頂きありがとうございます。
梅雨時での髪のまとまりがおさまらないとストレスになったかと
酸性ストレートで柔らかいストレートでおさまるよう技術をしており満足いただけましたら
美容師として大変嬉しく思います。
時間や交代交代での施術になってしまい申し訳ありません。
また部分での施術もできますので また何なりとお困りの際には 希望にそうよう尽力させていただきますので
またのご来店を心よりお待ちしております。
Neolive citta 阿佐ヶ谷店 並木
前髪は絶対に失敗したくない部分なので美容院でのカットをお願いしました。
美容師さんによって前髪の仕上がりの印象は左右されがちかと思いますが、とても綺麗に切っていただいて満足です。
ありがとうございました。
【平日限定】 前髪カット 【¥990~】
[施術メニュー]
カット
丁寧な接客と施術ありがとうございました!
めちゃくちゃ大満足です!
【レディース限定☆】似合わせカット+最高級アミノ酸シャンプー【¥4000】
[施術メニュー]
カット、その他
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
よしだんだん様へ
先日はネオリーブチッタ阿佐ヶ谷店にご来店頂きありがとうございます。
スタイルも満足して頂け美容師として、とても嬉しく思います。
季節の変わり目で スタイルが変わる変化を楽しんで頂けましたら
自分達の美容もやりがいが出ます。
また何なりと 美容を楽しんで頂けるよう努めていきますので
お会いできることを楽しみにしております。
Neolive citta 阿佐ヶ谷店 並木
かなり久々の前髪矯正と初めて行く美容院でちょっと心配でしたが、仕上がり大満足です☆お店の方、皆さん可愛いし感じも良くて素敵でした。前髪うねりのストレスから解放されました!ありがとうございました。またよろしくお願いします♪
【前髪のうねりに☆】ポイント縮毛矯正+カット+シャンプー【¥8000~】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
今回のカットもとても気に入っています。
髪のお悩み相談にいつも的確なアドバイスをくださるのでずっと信頼しています。
またよろしくお願いしますね♪
【☆日頃の感謝を込めて☆】お誕生月10%オフクーポン♪
[施術メニュー]
カット
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
みき 様☆
いつもNeolive citta阿佐ヶ谷店にご来店くださり誠にありがとうございます!口コミの投稿もとっても嬉しいです^^
今回のヘアスタイルもとってもお似合いでした☆
こちらこそ毎回私の提案を受け入れてくださり、またスタッフ全員のことをいつも気遣ってくださり
とても嬉しく思っております。
これからもみき様のライフスタイルに合わせてヘアのほうでお手伝いさせていただけたら幸いです。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております♪
ありがとうございました☆
Neolive citta阿佐ヶ谷店 副店長 田村麻美
終始とっても丁寧に対応頂き、ありがとうございました!スタイリング剤などについても、アドバイスを頂きありがとうございました!
【レディース限定☆】似合わせカット+最高級アミノ酸シャンプー【¥4000】
[施術メニュー]
カット、その他
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
みあ 様☆
この度は数多くある美容室の中からNeolive citta阿佐ヶ谷店にご来店いただき誠にありがとうございます。
口コミの投稿もとても嬉しいです☆
新しい美容室に行くときは中々要望が伝わらなかったり、うまく言えないというお客様も多いので
なるべくお客様とのカウンセリングを大切にしつつお客様の雰囲気や好みに寄り添った提案を
したいなと思っているので、対応面の評価をいただけてとても嬉しいです!
今回は長さも切りつつ顔周りに短い髪の毛も作らせていただいたので
夏のヘアスタイルの幅が広がってくれてたら嬉しいです^^
スタイリング剤も色んな種類があって悩みますよね。
前回ご紹介させていただいたオイルはもちろんおすすめですが、その時のお悩みや気分に合わせて
色々おすすめできるものがあるので次回もご気軽にご相談ください☆
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
ありがとうございました^^
Neolive citta阿佐ヶ谷店 副店長 田村麻美
梅雨の季節に髪の毛がどうにもならなくて縮毛矯正をおこないました。サラサラになりました。部分縮毛もできるとので前髪や顔周りだけでかけてもいいなと思いました。
縮毛矯正+カット+Ninaケラチントリートメント+シャンプー【¥16500】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
さきちゃん様へ
先日はネオリーブチッタ阿佐ヶ谷店にご来店頂きありがとうございます。
縮毛やクセでお悩みな季節だったかと思われます。
なるだけ自然に髪に負担なくスタイル作りができればと思い取り組んでおります。
部分的も可能ですし 普段のお手入れがここが気になるなどありましたら
また今後 ご相談しながらスタイル作りができれば幸いです。
Neolive citta 阿佐ヶ谷店 並木
こちらの要望をきちんと聞いて、さっぱり軽く仕上げていただき大満足です。
受付の方も丁寧に対応してくれましたし、アシスタントさんのシャンプーとかも、気持ちよかったです。
途中で他のお客さんも対応されたりするので、ちょっと待ち時間とかが発生しました。
【レディース限定☆】似合わせカット+最高級アミノ酸シャンプー【¥4000】
[施術メニュー]
カット、その他
縮毛矯正がツルツルで良い感じ。
サラつや縮毛矯正+カット+シャンプー【¥15000】※胸上までロング料金なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
しょうちゃん 様☆
この度は数多くある美容室の中からNeolive citta阿佐ヶ谷店にご来店くださり誠にありがとうございます。
口コミの投稿も嬉しいです^^
シャキンと硬さのあるストレートではなく、かみを下ろしていても自然なストレートになるように
かけさせていただきました!
気にいって頂けて良かったです☆
ぜひ次はメンテナンスのカット調節でお待ちしておりますね♪
またのご来店心よりお待ちしております☆
ありがとうございました!
Neolive citta阿佐ヶ谷店 副店長 田村麻美
いつも丁寧に接して頂きありがとうございます。
カット中はこちらの話題にも合わせてもらいながら楽しい時を過ごさせていただいてます。
自分の状態をよく理解して頂いているので余計な説明をしなくても対応なさるので常に感謝です。
ヘッドマッサージも頭皮のほぐれ感がいつも気持ち良い感覚で最高です。
スタイリストの方、レセプションの方、店の雰囲気など落ち着いてる中で会話が弾んで過ごせるのがいいところです。
これからもよろしくお願いします。
【平日限定】メンズカット+ヘッドスパ(20分)+シャンプー→【¥6500】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
カットをお願いしました。長さなどのこちらの希望をヒアリングしてもらい、季節(梅雨)も考慮していただき、手入れのしやすいように提案いただきました。翌日からのセットも問題なく出来ており、とても満足しています。
【レディース限定☆】似合わせカット+最高級アミノ酸シャンプー【¥4000】
[施術メニュー]
カット、その他
初来店、当日予約でしたがとても丁寧に対応していただきました。ありがとうございました!カットに関して来店するまでは髪型が決まっておらず、拙い説明になってしまいましたが、相談しながら対応してくださったのも嬉しかったです。
カットしてくださった方のお話もとても面白く、髪の毛や、頭についての豆知識なども質問すればなんでも答えて頂きました!
最後につけてくださったヘアオイルがとてもいい香りで、そちらを購入させていただきました。毎日使っていてテンション上がります!
また髪の毛が伸びたらお願いしたいです!
よろしくお願いします。
【レディース限定☆】似合わせカット+最高級アミノ酸シャンプー【¥4000】
[施術メニュー]
カット、その他
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
ありちゃん様へ
先日はネオリーブチッタ阿佐ヶ谷店にご来店頂きありがとうございます。
スタイルも気にってくださり 美容師としてこちらも大変嬉しい限りです
ありがとうございます。
髪のお悩みや美容に関して キレイになるための情報 スタイリングのやりやすさ
なぜなのかなどの知識をお伝えし 美容を通して喜んで頂ければと思い
取り組んでおります。
オイルも私も毎日使用していて 使いやすく 香りでプラスになるのも良いですよね
またお会いできることを楽しみにしております。
自分の髪がこんなにサラサラになるなんて驚きました。とても嬉しかったです。学校の話しなどをしているときリアクションしてくれたりして話していてとても楽しかったです。シャンプーが気持ちよくて最高でした。マッサージもしてくれて大変満足しています。ありがとうございました。小6女子
【新規】小学生まで★キッズカット+シャンプー【¥3600】※学割と併用不可
[施術メニュー]
カット、その他
自分でどうして良いか分からない髪の悩みを丁寧なカウンセリングとカットで解決していただいて、ツヤサラに生まれ変わりました。
ありがとうございました。
【人気♪】似合わせカット+オージュアトリートメント+シャンプー【¥6500】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
ゆこらら様へ
先日はネオリーブチッタ阿佐ヶ谷店にご来店頂きありがとうございます。
髪のお悩みなど解決していくのが自分達の美容で取り組んでおります。
また季節など変化があるかと思いますが、お手入れだったり
こういう雰囲気にしたいなどありましたら またご来店のほどお待ちしております。
「似合わせカット」コースを選んだつまりだったので、もっと積極的にスタイルの提案があるのかと思っていました。
初めてなのでどなたかを選ぶ根拠はないのに、氏名料をとるシステムは、是非とも改善して欲しいと思いました。
【レディース限定☆】似合わせカット+最高級アミノ酸シャンプー【¥4000】
[施術メニュー]
カット、その他
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
セリーナ様
先日はNeolive cittaへの初めてのご来店、誠にありがとうございました。
こちらからの「似合わせ」のご提案がご期待にお応え出来ず申し訳ございませんでした。
今後はお客様のご期待を上回れるよう、知識や技術の向上に努めてまいります。
またご指摘の指名予約についてですが、各スタイリストの個別枠で予約を解放することで少しでも予約枠を多く開けられるようにすることがあり、その場合は指名扱いになるため指名料をいただいております。
お手数をお掛けして申し訳ないのですが、もし気になることがございました際は事前にお問い合わせいただけますと対応できる場合もございますので、ご連絡くださいませ。
Neolive citta
眉毛にかかるくらいでお願いしましたが、ザクザクに切られ浮いていて、結果ほぼ眉毛にかかっていません。
後ろも伸ばしていると言ったにも関わらず傷んでるからと言われ切る羽目になり、だいたいここまで切りますと言われ、予想以上に切られてしまいました。濡れた毛先だけ見せられてだいたいこれくらいと言われてもあまり想像がつきにくいので鏡越しで正面から大体どれくらいになるかを教えていただけると助かります。
傷んでると言われた割に巻いていただいた際におそらく結構高い温度で巻かれ、びっくりしました。巻きもそんなに綺麗ではなく、美容室を出たのは初めてです。
急いでいたのもあり、今まで同じ方が良くしてくださってた好意に甘えていたのもあり、つい指名せずに予約してしまったのが間違いでした。雰囲気がとても素敵で毎回リラックスできる気に入っていたお店でしたが、いくら髪は伸びるといえどとてもショックだったので残させて頂きます。ありがとうございました。
カット+シャンプー【¥5060~】※指名に関わらず並木の担当は+¥550
[施術メニュー]
カット、その他
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
たまちゃん様へ
先日はネオリーブチッタ阿佐ヶ谷店にご来店頂きありがとうございます。
この度は たまちゃん様のご想像以上に短く切ってしまったこと お仕上げ等、
こちらの不手際で 美容室での楽しみにされていたお気持ちを踏みにじるような悲しい思いをさせてしまい 大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後 このようなことが起こらないように ヒアリングを徹底し お客様のご希望に添えるよう 最善を尽くして参ります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
Neolive citta 阿佐ヶ谷店 並木
初めて伺いましたがスタッフの皆さんの雰囲気がとても良かったです。カット前と後にもシャンプーがあるお店は初めてでしたが、カットした髪を洗い流してもらえるのでカットした髪が顔や首にはりつくような地味なストレスがなく、個人的にとても嬉しかったです!マッサージもとても上手でした!仕上がりにも満足です。
【レディース限定☆】似合わせカット+最高級アミノ酸シャンプー【¥4000】
[施術メニュー]
カット、その他
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
りさ様へ
先日はネオリーブチッタ阿佐ヶ谷店にご来店頂きありがとうございます。
スタイルも過ごしも 満足頂け大変嬉しく思います。
美容室での過ごし方や変化を望まれたり 気分を変えたかったりと
いろいろだと思われます。
その都度 答えていけるよう取り組んでおりますので
またお会いできることを楽しいにしております。
初めて利用しました。雰囲気も良くて、大体のイメージで来店しましたがなにもわからなくてもアドバイス等で満足のいく仕上がりにしていただきました。
ありがとうございます
カット+カラー+Ninaトリートメント【¥9500】※胸上までロング料金なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
るか様へ
先日はネオリーブチッタ阿佐ヶ谷店にご来店頂きありがとうございます。
スタイルイメージを伝えるのはわかりづらいかと思います。
自店では汲み取り 似合う髪型やお手入れがしやすい髪型などを提案させて頂いていて
ご満足いただけたことは大変嬉しく思います。
またお会いできることを楽しみにしております。
似合わせカットが得意という評判で伺いました。梅雨前にバッサリ短くしたく、要望をお伝えしました。私の髪のクセを把握したうえで扱いやすいようにカットしていただき、満足しています。
【平日限定】カット+カラー+Ninaトリートメント【¥8500】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
33様へ
先日はネオリーブチッタ阿佐ヶ谷店にご紹介でのご来店頂きありがとうございます。
スタイルチェンジでのご希望で満足頂け大変嬉しく思います。
クセを抑える なくすというよりは活かす方法でのスタイルを提案させて頂き
スタイルを日常で楽しんで頂ければと思います。
また梅雨時になりスタイルも纏まりづらくなりましたら
何なりとお申し付けください。
またお会いできることを楽しみにしております。
ありがとうございました!
髪型も良い感じでしたし、リラックスして過ごせました。
ヘッドスパも気持ちよくて寝てしまいました。笑
またお伺いします!よろしくお願いします。
【メンズ1番人気!】カット+炭酸シャンプー+SPA10分+眉カット【¥7370~】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
初めて利用させていただきました。
カラーのイメージについて、できること できないことを明確にお話いただき、納得してお願いすることができました。
簡単なセット方法も教えていただき、髪のクセもわかったのでありがたかったです。
次回もよろしくお願いします
インナーイヤリングカラー+オンカラー+カット¥15300→【¥12000】
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
リグ様へ
先日はネオリーブチッタ阿佐ヶ谷店にご来店頂きありがとうございます。
スタイルも満足していただけ大変うれしく思います。
ちょっとしたスタイリングでも印象がガラリと変わると思いますので
日々のケアやスタイリングなど やりたいスタイルなどを
またお会いできる時に お伝え頂けましたら スタイルを通して美容を
取り組んでいけると嬉しく思います。
ありがとうございます。
初めて利用させていただきました。
店内は白を基調としたボタニカル系のデザインで、明るく落ち着きのある雰囲気です。受付からサービス終了まで和やかな接客をしていただき、とても居心地の良い時間を過ごせました。
ヘアスタイルに詳しくなく、理想のスタイルの言語化が難しいと思いましたが、予約時にイメージ画像を選択できるのがありがたかったです。
席に着いてからの現状に合わせた丁寧なご提案とご説明、手際の良いシャンプーとカットに安心感を覚えます。そして現状の悩みからトリートメントをお勧めいただき、その場で追加していただき大満足でした。
自己流でカットしていたので、やりにくい髪だったと思いますが、最終的に心身共にスッキリできる仕上がりにしていただき感謝です!
【レディース限定☆】似合わせカット+最高級アミノ酸シャンプー【¥4000】
[施術メニュー]
カット、その他
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
徳子様へ
先日はネオリーブチッタ阿佐ヶ谷店にご来店頂きありがとうございます。
スタイルも自店の取り組みも 満足いただけてとても美容師として嬉しく思います。
言語化は私共も イメージの共有ができるようにしておりますが
またお悩みについても 今できることや 今後作っていくことなどお伝えはできるかと
思いますので
スタイルを通して 徳子様が素敵になるよう取り組んでいきます。
またお会いできることを楽しみにしております。
お世話になりました。
可愛らしくなりました!
マッサージも気持ちよかったです。
酸性ストレート+カット+シャンプー【¥15000】※胸上まではロング料金なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
中学生の娘が伺いました。
1.ロングからボブに短くしたい
2.前髪を縮毛矯正したい
この2つをお伝えしました。
髪を30cmほど切るので、不安があったのですが、
とても丁寧にカウンセリングして頂きました。
満足のいく髪形になったようで、娘はとても喜んでいます。
悩みのタネだった前髪のうねりもなくなり、朝のスタイリングも楽になったとのこと。
しかしながら、今度は後ろ髪をコテでスタイリングするようになり、結局は鏡に向かう時間は減っていません(笑)
周りの友達からも好評で、バッサリと髪を切ったことに後悔はないようです。
似合う髪形にしてくださり、本当にありがとうございました。
【前髪のうねりに☆】ポイント縮毛矯正+カット+シャンプー【¥8000~】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
ルスーク様へ
先日はネオリーブチッタ阿佐ヶ谷店にご来店頂きありがとうございます。
お嬢様 満足してもらえ大変嬉しく思います。
髪型で印象が変わることで 前向きになれたり気持ち的に楽しかったりとあるかと思われますので
美容師さんのお仕事としてカットするだけでなく
似合わせることを大事にして取り組んでおります。
またお手入れなど 大変でありましたら何なりとご相談くださいませ
お会いできることを楽しいにしております。
洗髪をもっと丁寧にしっかりやって欲しい。ヘッドスパまでしたのに、家に帰ると生際に割と多めの白い薬剤の塊が残っており、自宅でシャンプーしました。とても残念でした。仕上がりは満足なだけに残念でした。
脱白髪染め★ハイライトカラー+調整カラー+カット ¥22110→【¥15610】
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
あった 様
いつもNeolive citta阿佐ヶ谷店に御来店いただき誠にありがとうございます。
そしていつもご来店いただいているにも関わらず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
更に言いにくい事だったと思いますがこのようにお伝えいただきありがとうございます。
今回残っていたのはスパ後に流し切れていなかったヘッドスパ時に使用したパウダーだと思われます。
今一度シャンプーやヘッドスパ、カラーの流し等の技術と丁寧さを1年目からスタイリストまでスタッフ一同見直して
最後に仕上げる私自身もスタイリストとしてしっかり状態を確認しながら
二度とこのようなことが起こらないように努めて参ります。
また仕上がりがご満足いただけたことをお伝えくださりありがとうございます。
次は絶対にあった様にこのような思いをさせないように取り組んでまいりますので
またご来店頂けたら嬉しく思います。
この度は本当に申し訳ございません。
ありがとうございました。
Neolive citta阿佐ヶ谷店 副店長 田村麻美
明るい店内と親身になってお話を聞いてくれたので、初めて行ったお店でしたが安心して任せる事が出来ました。
襟足がすっきりして出来上がりも気に入っています。今回は短め前髪のショートカット、ピンクのハイライトを入れてもらいました。じめっとした梅雨が来ても明るく過ごせるように元気な印象になったらいいなと思っていたので、望み通りです。
頭皮の健康や毛が抜けたり、ニオイ、ベタつき、白髪…と少しずつ気になっていたヘアケアについて伺うと率直に、でも丁寧にたくさんお話してくれたので有り難かったです。
駅近で分かりやすいところにあるので、また行きたいなと思いました。ありがとうございました!
ハイライト+オンカラー+カット【¥14500】※胸上まではロング料金なし
[施術メニュー]
カット、カラー
親子2人で利用しました。居心地も良くカットも2人とも満足でした!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
サラサラ、ツヤツヤになり、とても満足です!ありがとうございました。
酸性ストレート+カット+シャンプー【¥15000】※胸上まではロング料金なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
髪の毛のイメージを伝えるのが苦手なのですが、いつもイメージ通りのカットをしてもらえて嬉しいです。
今回もイメージ通りで気持ちもスッキリしています。
またよろしくお願いします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
とてもよかったです。
落ち着いた感じで丁寧でした。
メンズカット+頭皮ケアシャンプー【¥5000】
[施術メニュー]
カット、その他
Neolive citta 阿佐ヶ谷店からの返信コメント
とし 様☆
この度は数ある美容室からNeolive citta阿佐ヶ谷店に御来店いただき誠にありがとうございます。
口コミの投稿もとっても嬉しいです^^
今回はけっこうバッサリと切ってスタイルチェンジをしましたが、とってもお似合いでしたね☆
後日カラーでもご来店いただきましたが、そちらもすごくお似合いでした!
今後も色んなヘアスタイルを楽しんでいきたいですね♪
またそのお手伝いをさせてもらえたら幸いです。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております!
ありがとうございました♪
Neolive citta阿佐ヶ谷店 副店長 田村麻美
ネオリーブ チッタ 阿佐ヶ谷店(Neolive citta)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー