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ネオリーブ チロル 横浜西口店(Neolive CiroL.)のお店ロゴ

Neolive CiroL. 横浜西口店

ネオリーブチロルヨコハマニシグチテン

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  • 神奈川県横浜市西区南幸2-9-16 第8浅川ビル2F
  • 横浜駅南西口~徒歩4分 【レイヤーカットハイライトインナーカラー酸性ストレート】
サロン平均
4.79
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • みなみさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/2/29

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺ったのですが、施術前に丁寧に説明してくださり有り難かったです。仕上がりも綺麗で大変満足しています。ぜひまたお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ヘアカラー+3stepトリートメント ¥9900 横浜/横浜駅

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    みなみ様、

    ネオリーブチロル横浜西口店をご利用頂きありがとうございます!

    嬉しいお言葉までありがとうございます!
    初めてのピンクカラーとってもお似合いでした!
    カットも顔周りのレイヤーでガラッと雰囲気変わってとっても可愛かったですお母様の反応はどうでしたでしょうか?(^^)
    レイヤースタイルのセットで分かりにくい事ありましたら何時でもご相談ください♪♪

    2ヶ月周期での目安でメンテナンス出来ると綺麗にキープしやすいのでお勧めでございます!
    キープ力と栄養補給もしてくれるので、次回までの間お家でのメンテナンスも頑張って頂ければ嬉しいです(*^^*)

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    ネオリーブチロル横浜西口店 スタイリスト 上原

  • 美桜さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    急遽予約して1時間後に伺いましたが、カット+トリートメント+カラーを行いました。カラーは私自身あんまり分かってなくて、色々と悩んだりしましたがとても親身にやって下さって頂きました。前回美容院行ってから髪の毛を暫く何もせずに3ヶ月経っており、ボサボサだった髪を15cm切ってすごくサッパリしました。途中途中で、髪の悩みや巻き方なども丁寧に教えていただけて早速コテ使用して友人と会って髪すごく似合ってるよとお話もあって嬉しいです。
    もともとのメニューとは別に、オススメされた髪質改善ケアトリートメント?をプラスで付けました。そのおかげか寝起きでも鏡でツヤツヤな髪の毛を見て触るたびにテンションあがってます。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ヘアカラー+3stepトリートメント ¥9900 横浜/横浜駅

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    美桜様、

    ネオリーブチロル横浜西口店をご利用頂きありがとうございます!

    嬉しいお言葉までありがとうございます!
    バッサリとカラーもしてとっても素敵なイメチェンでした!ご友人にも好評との事で良かったです(^^)
    私も楽しくお話させて頂きました!テンション上がるとのお言葉何より嬉しいです!
    またご相談しながらカラーや、その時のお悩みに合わせてストレート等も出来ると朝がより楽になるかと思います!
    スタイリングなど分からないことございましたら、いつでもご連絡お待ちしております♪♪

    2ヶ月周期での目安でメンテナンス出来ると綺麗にキープしやすいのでお勧めでございます!
    キープ力と栄養補給もしてくれるので、次回までの間お家でのメンテナンスも頑張って頂ければ嬉しいです(*^^*)

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    ネオリーブチロル横浜西口店 スタイリスト 上原

  • はるなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    その人の髪質に合わせたメニューの提案やスタイリング方法を教えていただき、とても丁寧な接遇でした!
    パーマヘアに飽きて、ストレートにしたいという要望にも応えていただきサラサラヘアになりました!また機会がありましたらよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+3stepトリートメント ¥18500 横浜/横浜駅

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    はるな様

    嬉しい口コミありがとうございます。
    髪型はパーマからのサラサラストレート、
    とってもお似合いでした^^
    ストレートの後は2か月後くらいにサロントリートメントでしっかりケアしてあげると
    きれいが長持ちするのでおすすめです。
    またお会い出来たら嬉しいです☆

    担当 飯島

  • つっきーさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    特に決まっていない状態で来店したのですが、
    ざっくりとしたイメージを伝えると、
    一緒に考えてくれました!

    仕上がりもよかったです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ヘアカラー ¥13860→¥7000 横浜/横浜駅

    [施術メニュー] カット、カラー

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    つっきー様、

    ネオリーブチロル横浜西口店をご利用頂きありがとうございます!

    嬉しいお言葉までありがとうございます!
    お仕上がり気に入って頂けた様で何よりです♪♪
    お出かけの時はスタイリングもおうちで頑張って見てください!
    やりにくい所などありましたらいつでもご連絡お待ちしております(^^)次回ご相談もしましょう!

    2ヶ月周期での目安でメンテナンス出来ると綺麗にキープしやすいのでお勧めでございます!
    キープ力と栄養補給もしてくれるので、次回までの間お家でのメンテナンスも頑張って頂ければ嬉しいです(*^^*)

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    ネオリーブチロル横浜西口店 スタイリスト 上原

  • おぎゃさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/2/27

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    中学生の娘のカット・トリートメントをお願いしました。
    気になっていた枝毛や、重たかった後ろ髪を軽くカットしてもらいました。「触覚」も、仕上げで巻いていただいたスタイルもとても気に入っていました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+3stepトリートメント ¥8250 横浜/横浜駅

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    おぎゃ様

    この度はNeoliveCiroL横浜西口店にご来店いただき誠にありがとうござました。

    お嬢様にご満足いただけたようで大変うれしく思います。

    お嬢様とカウンセリングさせていただきなりたいイメージをおしえてくださったのでスムーズに施術できました。

    お休みの日にまくだけでも気分が上がってくれると嬉しいです^^


    またおぎゃ様とお嬢様のまたのご来店心よりお待ちしております。


    NeoliveCiroL横浜西口店
    スタイリスト 池田

  • るかるかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/27

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    柔らかくて艶のある髪に仕上がりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【美容業界で話題】カット+水素トリートメント ¥13860→¥11000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    るかるか様

    この度はNeolive CiroL横浜西口店にご来店いただき誠にありがとうございました。

    今回はコースを変更いたしましてよりるかるか様の髪の毛がつやつやになるようにトリートメントさせていただきました。

    日頃からホームケアを頑張っていらっしゃるのでより髪の毛がまとまり扱いやすくなってくれると嬉しいです。

    次回のご提案でさせていただきましたトリートメントはNinaトリートメントといいます。

    メニューなどどれを選んでいいか迷われる場合はご相談クーポンをご利用ください。


    るかるか様のまたのご来店心よりお待ちしております。


    スタイリスト 池田

  • はるさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/2/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    伸ばしかけなのでカットで大きな変化はないのですが、微妙な長さでも跳ねにくくしてもらえたと思います。
    ヘッドスパとてと気持ちよかったです。またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+15分ヘッドスパ☆ ¥7700 横浜/横浜駅

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    はる様

    先日はご来店いただきありがとうございます。

    嬉しい口コミもいただきとても嬉しく思います。

    また、ヘッドスパが気持ちよかったとのお言葉、ありがとうございます!

    チロル店ではヘッドスパやケアが得意なアシスタントがそろっておりますので、次回も同様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、心がけてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    スタイリスト 福井

  • giさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2024/2/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当してくださっていた美容師さんがご退職されるということで、最後にカラーをお願いしました。
    無理なお願いをしても理想の髪の毛に仕上げてくださるので安心して通うことができました。今回も素敵なお色味にしていただき、すごく気に入っています。
    初めての行きつけのお店だったので担当美容師さんが変わってしまうのは寂しいですが、今後もこちらのお店にお願いしたいと思います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ヘアカラー+3stepトリートメント ¥14300 横浜/横浜駅

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます^^

    仕上がりにご満足いただけたようで何よりです♪

    当店では、特にカウンセリングを大切にしており

    ご希望のヘアスタイルをお聞きしながらも

    些細な悩みまでアプローチできるように

    時間をかけてカウンセリングさせていただ来ます。

    それが毎日が楽になったり、スタイリングが楽しくなる近道だと思っておりますので

    今後もしっかりとご要望や悩みに耳を傾け

    施術させていただきます^^


    何か悩みやイメージを変えたい!等あれば

    いつでもご相談ください!

    またのご来店楽しみにしております

    Neolive CiroL横浜西口店

  • かえさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/2/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてNeolive CiroLさんに行かせていただきました
    お店の雰囲気も良く、落ち着けました
    髪の毛の状態などを考えてカットして下さったりして凄く助かりました( ; ; )
    縮毛矯正をして髪にツヤがでて、前髪も理想に仕上げてくださってとても嬉しいです!
    また行かせていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正 ¥18260→¥15000 横浜/横浜駅

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    かえ様

    この度はNeoliveCiroL横浜西口店にご来店いただき誠にありがとうございました。

    お店の雰囲気や施術中かえ様にリラックスしてお過ごしいただけて嬉しいです。

    かえ様のくせの状態を見させていただき癖の強さや毛先のダメージなどみさせていただきお薬を選定させていただきました。


    髪の毛もさら艶髪になりましたね^^!!

    前髪のストレートやカットも気に入っていただけて大変うれしく思います。


    また癖が伸びてうねりが気になってきましたらまた当店でサラサラにしましょう^^


    かえ様のまたのご来店心よりお待ちしております。


    NeoliveCiroL横浜西口店
    スタイリスト 池田

  • こえだちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/2/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    はじめてでしたが、とても丁寧に相談にのっていただきました。
    カラーがしみることがあるのですが、事前に伝えたら保護スプレーをしていただき、まったくしみませんでした。
    カラーも時間オーバーするほど、丁寧にしてくださいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ヘアカラー ¥13860→¥7000 横浜/横浜駅

    [施術メニュー] カット、カラー

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    この度はNeoliveCiroL横浜西口店にご来店くださり誠にありがとうございました。

    事前にカウンセリングシートに記入してくださったことをふまえて満足していただけるように

    施術させていただきました。

    カラーがしみなくてよかったです。

    しかしながら今までのしていたカラーで毛先を少しトーンアップしたかったのですがなかなかトーンが上がらず

    お時間を頂戴してしまい申し訳ございませんでした。

    お時間を含めたトータルでご満足してしていただけるように努めてまいります。

    またのご来店心よりお待ちしております。



    Neolive CiroL横浜西口店
    スタイリスト 池田

  • なつみさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/2/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます!
    縮毛矯正で前髪のうねりも気にならなくなりました。
    また夏前に利用させていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+3stepトリートメント ¥22000 横浜/横浜駅

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます^^

    仕上がりにご満足いただけたようで何よりです♪

    当店では、特にカウンセリングを大切にしており

    ご希望のヘアスタイルをお聞きしながらも

    些細な悩みまでアプローチできるように

    時間をかけてカウンセリングさせていただ来ます。

    それが毎日が楽になったり、スタイリングが楽しくなる近道だと思っておりますので

    今後もしっかりとご要望や悩みに耳を傾け

    施術させていただきます^^


    何か悩みやイメージを変えたい!等あれば

    いつでもご相談ください!

    またのご来店楽しみにしております

    Neolive CiroL横浜西口店

  • みかさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も丁寧な施術に大満足です!ツルツルな髪の毛を触るたびにテンションあがってます。

    ただ、ずっと担当いただいていたスタイリストさんが、3月より新しいチャレンジをされるとのことで、今回が最後になりとても残念です。
    けど、新しい夢に向かって一歩進まれる姿に励まされます。私も頑張ります!これまでありがとうございました!またどこかでお会いできますように。。

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善トリートメント【酸熱】 ¥11000 横浜/横浜駅

    [施術メニュー] トリートメント

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます^^

    仕上がりにご満足いただけたようで何よりです♪

    担当の伊藤は新たな道へと進みましたが、しっかりと伊藤の良さを引き継いで頑張っていきます!

    伊藤以外のスタッフもカウンセリングを大切にしており

    ご希望のヘアスタイルをお聞きしながらも

    些細な悩みまでアプローチできるように

    時間をかけてカウンセリングさせていただ来ます。

    それが毎日が楽になったり、スタイリングが楽しくなる近道だと思っておりますので

    今後もしっかりとご要望や悩みに耳を傾け

    施術させていただきます^^


    何か悩みやイメージを変えたい!等あれば

    いつでもご相談ください!

    またのご来店楽しみにしております

    Neolive CiroL横浜西口店

  • パンダさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/2/23

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    水素カラーで今回もきれいに染めていただきました。
    トリートメントもいつもお願いするのですが、ツヤツヤで手触りも良くなるのでオススメです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【最新】カット+水素カラー+3stepトリートメント ¥17600 横浜/横浜駅

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます!

    お仕上がりにご満足いただけたようで何よりです♪

    担当させていただいております山北ですが

    髪質をよくしたい!と髪の毛の悩みが多いお客様にたくさんの支持をいただいており

    その技術力も確かなものなので

    どんどんきれいな髪質になる方が多くいらっしゃいます。

    今後も髪の悩みやなりたいヘアスタイルなどが出てきましたら

    いつでもご相談ください♪


    またのご来店心よりお待ちしております

    Neolive CiroL横浜西口店

  • じじさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    久しぶりに行ったのですが、温かく迎え入れていただき、お店の雰囲気やスタッフさんの雰囲気が素敵だなと改めて思いました!

    今回のスタイリストさんには初めて担当いただいたのですが、私の希望を叶えてくださって、思ってた以上のヘアスタイルとカラーになって嬉しかったです。
    また、私が日頃気になってて聞けてなかった髪の悩みなども質問する前に教えてくださったり、前髪の癖の扱い方や巻き方まで丁寧に教えてくださったことに1番感動しました!
    是非またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます^^

    仕上がりにご満足いただけたようで何よりです♪

    当店では、特にカウンセリングを大切にしており

    ご希望のヘアスタイルをお聞きしながらも

    些細な悩みまでアプローチできるように

    時間をかけてカウンセリングさせていただ来ます。

    それが毎日が楽になったり、スタイリングが楽しくなる近道だと思っておりますので

    今後もしっかりとご要望や悩みに耳を傾け

    施術させていただきます^^


    何か悩みやイメージを変えたい!等あれば

    いつでもご相談ください!

    またのご来店楽しみにしております

    Neolive CiroL横浜西口店

  • おぎゃさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/2/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、カラー、トリートメントはいつも通り丁寧に仕上げていただき満足です!シャンプーは、手が大きく安心感がありましたが髪が引っ張られる感覚もありヒヤヒヤしました。目を閉じていると耳が研ぎ澄まされるせいか、棚を開け閉めする音や作業音もちょっと気になってしまいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    前髪カット+リタッチカラー+3stepトリートメント¥11000 横浜/横浜駅

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    おぎゃ様

    いつもNeoilveCiroL横浜西口店をご利用いただき、ありがとうございます。

    カット、カラー、トリートメントにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

    シャンプーの際に髪が引っ張られる感覚があったこと、そして周囲の音に気を取られること、お客様の貴重なご意見をお伺いし、大変感謝しております。

    お客様のリラックスした時間を確保するために、シャンプーの手技や周囲の環境について改善策を検討させていただきます。

    今後もお客様が心地よく過ごしていただけるよう努めてまいりますので、次回のご来店も心よりお待ちしております。

    何かご要望やご意見がございましたら、お気軽にお知らせください。


    おぎゃさまのまたのご来店心よりお待ちしております。


    NeoilveCiroL横浜西口店
    スタイリスト 池田

  • さとみさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとても満足のいく仕上がりにしていただきました!
    施術がとても丁寧で、会話も楽しくまた次回もお願いしようと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善トリートメント【酸熱】+カット ¥14000 横浜/横浜駅

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    さとみ様


    いつもご来店いただきありがとうございます!

    そして、満足していただけたこと、とても嬉しいです。

    今後も丁寧な施術と楽しい会話でお客様がリラックスして過ごせるよう心がけておりますので、次回もより楽しい時間を提供できるよう努めてまいります(^^♪

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    スタイリスト 福井

  • 抹茶クリームさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/23

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもふわっとしたイメージなのに、いい感じに仕上げてもらって大満足です。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ヘアカラー+3stepトリートメント ¥14300 横浜/横浜駅

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます!

    お仕上がりにご満足いただけたようで何よりです♪

    担当させていただいております山北ですが

    髪質をよくしたい!と髪の毛の悩みが多いお客様にたくさんの支持をいただいており

    その技術力も確かなものなので

    どんどんきれいな髪質になる方が多くいらっしゃいます。

    今後も髪の悩みやなりたいヘアスタイルなどが出てきましたら

    いつでもご相談ください♪


    またのご来店心よりお待ちしております

    Neolive CiroL横浜西口店

  • はらちゃんさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて指名させていただきカット+パーマをお願いしましたが、イメージ通りに仕上げて頂きました。施術から一ヶ月程経ちましたがパーマ持ちが良いです。またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+パーマ ¥11000 横浜/横浜駅

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    はらちゃん様


    この度は素敵な口コミをありがとうございます!

    イメージ通りの仕上がりで、さらにパーマの持ちも良いとのこと、大変嬉しく思います!

    お客様の髪質やご要望に合わせて施術させていただきました(^^)/

    次回も同様に満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております!  

    スタイリスト  福井

  • みいさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/2/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    毎回、安心して おまかせ出来ます!
    カラーも丁寧で生え際もしっかり染まっていて満足しています!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ヘアカラー+3stepトリートメント ¥14300 横浜/横浜駅

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    みい様

    嬉しい口コミありがとうございます。
    最初に入れたハイライトがいい感じになってきています。
    きれいに染まるようになってきました。
    安心して任せてくれて私も嬉しいです^^
    これからも頑張りますのでよろしくお願いします。

    担当 飯島

  • ばにらさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/2/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    切るか伸ばすか悩んでるまま来店しましたが、
    レイヤーで春っぽく軽やかで素敵なスタイルにしていただきました(*^^*)
    短くしなくてもだいぶ雰囲気が変わるので、またしばらく飽きずに伸ばせそうです!
    毎回トレンドに合わせて提案してくれるのでとても助かります。これからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+15分ヘッドスパ☆ ¥7700 横浜/横浜駅

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます!

    お仕上がりにご満足いただけたようで何よりです♪

    担当させていただいております山北ですが

    髪質をよくしたい!と髪の毛の悩みが多いお客様にたくさんの支持をいただいており

    その技術力も確かなものなので

    どんどんきれいな髪質になる方が多くいらっしゃいます。

    今後も髪の悩みやなりたいヘアスタイルなどが出てきましたら

    いつでもご相談ください♪


    またのご来店心よりお待ちしております

    Neolive CiroL横浜西口店

  • みづきさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/2/21

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    可愛いヘアスタイルにして頂きありがとうございました。
    すぐ色落ちしないように暗めに色を入れてもらったので色落ちも楽しみです。
    子育て中でなかなか美容院に行く気がしなかったのですが、笑顔が素敵で楽しく会話ができてまたすぐ行きたいなと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ヘアカラー ¥13860→¥7000 横浜/横浜駅

    [施術メニュー] カット、カラー

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    みづき様、

    ネオリーブチロル横浜西口店をご利用頂きありがとうございます!

    嬉しいお言葉までありがとうございます!
    ハイライトとってもお似合いでした♪♪
    リラックスして楽しくお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います(^^)

    なかなか来れるタイミングも少ないとの事でしたので、次回キッズルームのご利用も是非ご検討下さいませ!
    2ヶ月周期での目安でメンテナンス出来ると綺麗にキープしやすいのでお勧めでございます!
    キープ力と栄養補給もしてくれるので、次回までの間お家でのメンテナンスも頑張って頂ければ嬉しいです(*^^*)

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    ネオリーブチロル横浜西口店 スタイリスト 上原

  • ysy213さん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/2/20

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    良い美容室に巡り会えず、どうしようもない状態の髪を、なんとか収まるように仕上げて頂きありがとうございました。また次回もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ヘアカラー ¥13860→¥7000 横浜/横浜駅

    [施術メニュー] カット、カラー

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます!

    お仕上がりにご満足いただけたようで何よりです♪

    担当させていただいております山北ですが

    髪質をよくしたい!と髪の毛の悩みが多いお客様にたくさんの支持をいただいており

    その技術力も確かなものなので

    どんどんきれいな髪質になる方が多くいらっしゃいます。

    今後も髪の悩みやなりたいヘアスタイルなどが出てきましたら

    いつでもご相談ください♪


    またのご来店心よりお待ちしております

    Neolive CiroL横浜西口店

  • シャニーナさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024/2/20

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    白髪隠しのためブロンドのハイライトをリクエストしたらはっきりとハイライトが白髪と同じグレー色になった。 白髪が圧倒的に増えた。
    毛先にアクセントとして赤いチェリー色に境目がはっきりと分かるようにリクエストしたら、色は濃いピンクになってグラデーションは入ってバラバラ。
    写真を見せてリクエストしたが何故かイメージと全く違う色になった。
    今月で誕生日のクーポンがあったのに10パーセントの割引も無し。
    イメージと違うと話したら時間が経ったら色が落ちるという回答。
    1週間以内の色修正できると言われたがちょっと信用失ってしまった。
    すごくかんじのいい人だったけど技術に関してはとても残念でモヤモヤの気持ちが消えないので別のところで修正します。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    この度はご期待に沿う仕上がりを提供できず、大変申し訳ございませんでした。ブロンドのハイライトや赤いチェリー色のアクセントについて、イメージ通りに仕上がらず、さらに白髪の処理に関してもご満足いただけなかったことを、心よりお詫び申し上げます。

    お客様が写真を見せてリクエストしてくださったにもかかわらず、その通りに仕上げることができなかったことは、私たちの技術不足とコミュニケーションの不足です。おっしゃる通り、色味や仕上がりに違いが出てしまい、ご不安や不満を感じさせてしまったことを非常に反省しています。

    また、誕生日のクーポンについても適用されなかった点については、手続きの不備であった可能性があり、大変申し訳なく思っております。次回ご利用いただける際には、必ず適用させていただきますので、遠慮なくお知らせください。

    今後は、お客様のイメージやリクエストをよりしっかりと確認し、仕上がりに対しての信頼を取り戻せるよう努めてまいります。この度は、貴重なお時間とご意見をいただき、ありがとうございました。
    NeoliveCiroL横浜西口店

  • まなぽんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回、今回とヘアトリートメントを追加でやっていただいて髪がサラサラになりました!いつも丁寧に施術していただき、雰囲気も穏やかで過ごしやすいです。またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+3stepトリートメント ¥8250 横浜/横浜駅

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    まなぽん様

    いつもNeoliveCiroL横浜西口店をnご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    今回はNinaトリートメントを追加してくださりありがとうございました。

    髪の毛がよりもちもちになって艶感もアップしましたね^^

    まなぽん様にとってCiroL横浜西口店が居心地のいいサロンであり続けられるように頑張ります^^


    まなぽん様のまたのご来店心よりお待ちしております。



    NeoliveCiroL横浜西口店
    スタイリスト 池田

  • ぱんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/2/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも期待以上に綺麗にしていただいて助かっています!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+3stepトリートメント ¥8250 横浜/横浜駅

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    ぱん様


    いつもご来店いただきありがとうございます!

    期待以上の満足を提供できて、とても嬉しいです。

    これからもぱん様の期待に応えられるよう、努めて参ります!

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    スタイリスト 福井

  • いとうさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/2/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもカットもカラーもおまかせしてしまってますが、今回もいい感じに仕上げてくださって本当にありがたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ヘアカラー+3stepトリートメント ¥14300 横浜/横浜駅

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    いとう様

    いつもNeolive CiroL横浜西口店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    今回は襟足をすっきり切らせていただきショートボブにさせていただきました^^

    お仕上がりに満足いただけて大変嬉しく思います^^

    次回もいとう様に満足していただけるように頑張ります!!


    いとう様のまたのご来店心よりお待ちしております!!!


    NeoliveCiroL横浜西口店
    スタイリスト 池田

  • わたしさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/2/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回もとっても可愛く仕上げてくださいました!ありがとうこざいました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    わたし様、

    ネオリーブチロル横浜西口店をご利用頂きありがとうございます!

    嬉しいお言葉までありがとうございます!
    しっかり目のウルフカットとってもお似合いでした!
    今回はストレートお顔周りのみでしたので、次回全体のストレートと毛量調節が出来ると良いかと思います!

    2ヶ月周期での目安でメンテナンス出来ると綺麗にキープしやすいのでお勧めでございます!
    キープ力と栄養補給もしてくれるので、次回までの間お家でのメンテナンスも頑張って頂ければ嬉しいです(*^^*)

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    ネオリーブチロル横浜西口店 スタイリスト 上原

  • まーちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回のカラーを活かしながら素敵なカラーに仕上げていただきました。お店の雰囲気も明るくて過ごしやすいです。また次もぜひお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ヘアカラー+3stepトリートメント ¥14300 横浜/横浜駅

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます^^

    仕上がりにご満足いただけたようで何よりです♪

    当店では、特にカウンセリングを大切にしており

    ご希望のヘアスタイルをお聞きしながらも

    些細な悩みまでアプローチできるように

    時間をかけてカウンセリングさせていただ来ます。

    それが毎日が楽になったり、スタイリングが楽しくなる近道だと思っておりますので

    今後もしっかりとご要望や悩みに耳を傾け

    施術させていただきます^^


    何か悩みやイメージを変えたい!等あれば

    いつでもご相談ください!

    またのご来店楽しみにしております

    Neolive CiroL横浜西口店

  • ゆさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/2/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!
    前回染めた色が気に入り、今回も同じカラーにしていただきましたが、色落ちも含め、よかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ヘアカラー+3stepトリートメント ¥14300 横浜/横浜駅

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    ゆ様

    先日はご来店ありがとうございました^^

    今回は待ちに待ったカラーということで前回のカラーと同じオリーブカラーにしました☆彡
    とてもお似合いで可愛かったです☆彡

    嬉しい口コミありがとうございました!

    スタイリスト  伊藤

  • mさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/2/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    きちんとカウンセリングして下さり、希望通りの色みにしていただきました。
    ありがとうございました^^

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ヘアカラー+3stepトリートメント ¥9900 横浜/横浜駅

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive CiroL. 横浜西口店からの返信コメント

    m様、

    ネオリーブチロル横浜西口店をご利用頂きありがとうございます!

    嬉しいお言葉までありがとうございます!
    暗めのグレージュもお似合いでした!
    また次回色落ち具合も見てお色ご相談させて頂けますと幸いです(^^)

    2ヶ月周期での目安でメンテナンス出来ると綺麗にキープしやすいのでお勧めでございます!
    キープ力と栄養補給もしてくれるので、次回までの間お家でのメンテナンスも頑張って頂ければ嬉しいです(*^^*)

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    ネオリーブチロル横浜西口店 スタイリスト 上原

ネオリーブ チロル 横浜西口店(Neolive CiroL.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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