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  7. 10ページ目
テトラ バイ ネオリーブ 横浜西口店(tetra by neolive)のお店ロゴ

tetra by neolive  横浜西口店

テトラバイネオリーブ ヨコハマニシグチテン

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  • 神奈川県横浜市西区南幸2-14-6 南幸NYビル2F
  • 横浜駅南西口徒歩5分[横浜駅/インナーカラー/デザインカラー/ケアブリーチ/卒業式]
サロン平均
4.77
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ポン酢さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は髪質改善のメニューも施術してもらい、当日や2,3日後は施術前よりもちろんツヤツヤでサラサラしていて感動しました!施術後1週間以上経過しましたがやはり以前よりサラサラが続いていて髪の毛を下ろしても広がりが軽減されていて嬉しいです。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【水素ケア】カット+水素カラー+4stepトリートメント[横浜/韓国レイヤー]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    ポン酢様☆

    いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    髪質改善の効果をしっかり実感していただけて、とても嬉しいです♪
    施術直後だけでなく、1週間以上経ってもサラサラ感が続いているとのことで、私たちも安心いたしました!

    髪を下ろしたときの広がりが軽減されたというお声は、今後のご提案にも大変参考になります。ポン酢様の髪がこれからもっと扱いやすく、きれいに保てるように、今後もサポートさせていただきますね!

    またのご来店、心よりお待ちしております♪

    この度は大変嬉しい口コミをありがとうございました☆

    デザイナー  石川

  • こころさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/1

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧にカウンセリングしていただきありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【石川指名限定】どのクーポンかわからない方はこちらで☆[横浜/横浜駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    こころ様☆

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます!

    カウンセリングについて嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります!こころ様のなりたいイメージやお悩みにしっかり寄り添えるよう、これからも丁寧に対応させていただきます♪

    今後も安心してお任せいただけるよう、よりご満足いただける施術を心がけてまいります!
    またお会いできるのを楽しみにしております♪

    この度は大変嬉しい口コミをありがとうございました☆

    デザイナー  石川

  • まさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/8/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    事前の説明が丁寧で仕上がりも理想の色でした!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日U24限定】カラー+2stepトリートメント[横浜/髪質改善/学割/韓国]

    [施術メニュー] カラー

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    ま様

    この度はtetra by neolive店をご利用いただき誠にありがとうございます!

    事前の説明が丁寧で仕上がりも理想の色でした!と言ってくださりとても嬉しく思います。

    今後もご希望に寄り添った施術を心がけてまいります。

    またのご来店心よりお待ちしております!

    tetra by neolive 成田実衣菜

  • かねごんさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    夏っぽくいい感じにしてくれてありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    かねごん様

    いつもtetra by neolive店をご利用いただき誠にありがとうございます!

    夏らしい爽やかなスタイルを気に入っていただけて嬉しいです。

    これからの季節に合わせたカットで快適に過ごしていただければ幸いです!

    またスタイリングのご相談などありましたら、いつでもお気軽にお声かけください!

    次回のご来店も心よりお待ちしております♪

    tetra by neolive 成田実衣菜

  • まおさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/8/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カウンセリングから丁寧に対応して頂き満足です!!
    落ち着いた雰囲気でとても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日U24限定】カラー+2stepトリートメント[横浜/髪質改善/学割/韓国]

    [施術メニュー] カラー

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    まお 様

    前回は初めてのご来店ありがとうございます!!

    その後カラーの色味はいかがでしょうか。
    成人式もあるのでそれまで綺麗に伸ばせるといいですね。
    また根本が気になってきたらカラーしてみてくださいね☆

    今回は嬉しい口コミありがとうございました。



    デザイナー   塚田 彩

  • moonさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/8/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗にカラーしていただきありがとうございました!!
    お店の雰囲気もとてもよかったです!
    またお願いします~!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】ブリーチなし透明感カラー+4Stepトリートメント[横浜/横浜駅]

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    moon様

    先日はtetra店にご来店いただきありがとうございました!  
    カラーを気に入っていただけてとても嬉しいです♪♪
    お店の雰囲気もお褒めいただき、スタッフ一同励みになります!

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    この度は大変嬉しい口コミありがとうございました!

    tetra by neolive
    神奈川県横浜市西区南幸2-14-6 南幸NYビル2F

    Designer  小島 礼帆

  • Sさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/8/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて店に訪れてから時間が経ち、色が落ちてきたためもう一度訪れました。2回目です。
    大満足な仕上がりでとても嬉しかったです!
    あまりまとまっていなかった髪の毛の色を一緒に考えてくださったり、会話も楽しくとても充実した時間でした!
    また絶対行きます!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご相談クーポン】カウンセリング後に最もあなたに合ったクーポンをご案内♪

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    S様☆

    再びのご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます!

    色落ちした髪をまた綺麗に整えさせていただけて、仕上がりにもご満足いただけたようで本当に嬉しいです♪
    一緒に色を考える時間も、私にとってとても楽しいひとときでした!

    これからもS様の理想のスタイルに寄り添えるよう、丁寧にカウンセリング&施術させていただきますね。

    「また絶対行きます!」の言葉が励みになります♪
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    この度は大変嬉しい口コミをありがとうございました☆

    デザイナー  石川

  • ほのさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/8/1

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    色落ちも可愛く似合うカラーに染めてもらいました!
    ブリーチしててもサラサラな髪になれて凄く嬉しかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】ブリーチリタッチカラー+4stepトリートメント[横浜/Wブリーチ]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    ほの様☆

    嬉しい口コミをありがとうございます!

    色落ちまで楽しんでいただけるカラーを気に入っていただけて、とても嬉しいです!〇〇様の雰囲気にぴったりで、お似合いでした♪

    ブリーチ後のダメージケアにも力を入れているので、「サラサラになった」と感じていただけたことが何よりの励みになります!

    これからも可愛いスタイルと美髪を両立できるよう、しっかりサポートさせていただきますね!
    またのご来店、心よりお待ちしております!

    この度は大変嬉しい口コミをありがとうございました☆

    デザイナー  石川

  • なのさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/7/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    大事なイベント前だったので、相談してトリートメントメニューを足してもらいました!ケアやセットなども質問すると快く答えてもらえるのが嬉しいです。
    継続して通うことで、髪質など理解してくださりよりドンピシャなカットやカラーをしてもらえているなと思います。
    今回も最高に可愛い髪色と顔周りありがとうございました*.+゜

    予約時のクーポン・メニュー

    【石川指名限定】どのクーポンかわからない方はこちらで☆[横浜/横浜駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    なの様☆

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    そして、嬉しい口コミのご投稿も本当にありがとうございます♪

    イベント前の大切なタイミングに携わらせていただけたこと、とても光栄です。トリートメントの効果も感じていただけて安心しました!

    なの様の髪質やお好みをより深く理解できるよう、これからも丁寧なカウンセリングを大切にしていきますね。

    今回のカラーも気に入っていただけて嬉しいです♪
    また次回も、より素敵なスタイルをご提案できるように準備してお待ちしております!

    この度は大変嬉しい口コミをありがとうございました☆

    デザイナー  石川

  • TERUさん(男性/60代)

    [投稿日] 2025/7/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    TERU様☆

    いつもご来店いただきありがとうございます♪

    暑くなってきた中で今回もスッキリとカット出来て良かったです♪

    又是非次回もお待ちしてます!

    この度は大変嬉しい口コミをありがとうございました☆

    デザイナー  石川

  • 皐月さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/7/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメチェンしたい!というふわっとした希望をしたのにも関わらず、私の好みや今後のことを考え、かわいいラベンダー色にしていただき、とっても気に入っています!!
    全頭ブリーチは初めてでカラーも似合うか不安でしたが、終始楽しくお話できたのもよかったです!
    ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご相談クーポン】カウンセリング後に最もあなたに合ったクーポンをご案内♪

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    皐月様
    先日はご来店ありがとうございました*
    初めての全頭ブリーチ、そしてイメチェンもお任せいただき本当にありがとうございました!
    ふわっとしたご希望の中から、お好みや雰囲気に合うラベンダーカラーをご提案させていただきましたが、気に入っていただけてとっても嬉しいです♪

    最初は不安もあったかと思いますが、楽しくお話ししながら施術できて、私も嬉しかったです!
    これからの色落ちやスタイリングも楽しんでくださいね◎

    またのご来店、心よりお待ちしております*

    tetra by neolive 横浜西口店
    スタイリスト 上原季奈

  • さっちゃんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も綺麗にしていただきありがとうございます!カラー濃いめにしてもらいましたが、次行く時までにどんな風になっていくか楽しみです。
    自宅ケアもできるスプレーめちゃくちゃ良いです。。いつも髪の毛にあった的確な提案で助かります!またよろしくお願いします~!

    予約時のクーポン・メニュー

    【前髪カット付】髪質改善カラー+4stepトリートメント[横浜/横浜駅/韓国]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    さっちゃん様
    いつもご来店ありがとうございます*
    今回もカラーお任せいただき嬉しかったです!
    濃いめに入れさせていただいたので、これから少しずつ変化していく色味もぜひ楽しんでくださいね♪

    スプレーも気に入っていただけて良かったです◎
    おうちケアがしっかりできると色持ちや質感も変わってくるので、続けてみてください!

    また次回も髪の状態や気分に合わせてご提案させていただきますね*
    お会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    tetra by neolive 横浜西口店
    スタイリスト 上原季奈

  • たさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    想像の何倍も可愛くしてくださいました!カウンセリングも丁寧でセットの仕方も細かく教えて頂きとても参考になりました。
    アシスタントの方のシャンプーもとても気持ちよかったです!ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】カット+ブリーチダブルカラー+2stepトリートメント[横浜西口]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    た様

    先日はtetra店にご来店いただき、誠にありがとうございました!  

    「想像の何倍も可愛く」とのお言葉、とても嬉しく励みになります♪

    カウンセリングやスタイリングのご説明が参考になったとのことで、安心いたしました!
    アシスタントへの温かいお言葉もありがとうございます(*^^*)
     
    またお会いできるのを楽しみにしております!
    この度は大変嬉しい口コミありがとうございました!

    tetra by neolive
    神奈川県横浜市西区南幸2-14-6 南幸NYビル2F

    Designer  小島 礼帆

  • みくさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/30

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    かなり優柔不断なので、毎回カラーや切る長さを迷ってしまうのですが、
    私の好みに合いそうなカラーの提案をしてくださったり、普段のセットがしやすい長さなどカウンセリングを丁寧にしてくださるので安心しておまかせ出来ます。
    もちろん仕上がりも満足です。
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご相談クーポン】カウンセリング後に最もあなたに合ったクーポンをご案内♪

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    みく様

    いつもtetra by neolive店にご来店いただき誠にありがとうございます!

    今回は雰囲気も変わってとてもお似合いでした!

    安心しておまかせいただけていること、とても嬉しいです○

    これからもご希望やカウンセリングを大切にしていきます!

    次回も楽しみにお待ちしております!

    tetra by neoline 成田 実衣菜

  • とーさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/7/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪の相談に乗っていただき、理想の前髪を作ることができました!!また、髪の流れを変えるときの乾かし方や、質問にもたくさん答えて頂き、大変ありがたかったです!本当にありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+髪質改善カラー+4Stepトリートメント[横浜/横浜駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    とー 様

    先月は初めてのご来店ありがとうございます!!

    前髪を久しぶりに作ってみましたが1ヵ月近く経ち
    その後お困りではないでしょうか?

    いい感じにお手入れできてたらよいのですが・・・

    また気になることあればお気軽にご相談くださいね。


    今回は嬉しい口コミありがとうございました!!



    デザイナー  塚田 彩

  • erinaさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/7/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    今回は混んでる時間帯に行ってしまったようで、何度か待ち時間があったり席移動があったりでしたが、すぐにドリンクを出して頂いたりと気遣いがあったので特に気にはなりませんでした。
    カットもカラーも親身に相談にのってくれるので大満足です。
    指名していましたが、カット、カラー以外はアシスタントさんが全てやってくれていました。
    ただ、髪を濡らしたあとの拭きが足りなくて耳から水が垂れてくるので耳だけ寒いのと、ドライヤーで乾かしきれていない事、ドライヤーする際髪の毛を引っ張る力が強くてとても痛いのがとても気になりました。まだ日が浅いのだと思うので、頑張って欲しいと勝手に思ってます。アシスタントさんシャンプーはめちゃくちゃ気持ち良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+髪質改善カラー[横浜/横浜駅/ケアブリーチ/韓国レイヤー/インナー]

    [施術メニュー] カット、カラー

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    erina様
    この度はご来店、そして貴重なお時間を使ってのご感想ありがとうございます。

    混み合っている時間帯の中での施術となり、何度かの待ち時間やお席の移動などご不便をおかけしましたが、その中でもお気遣いに温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

    カット・カラーのご相談を一緒にできたこと、大変嬉しく思います!
    仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。

    また、アシスタントの対応につきまして、シャンプーを気に入っていただけたこと、とても励みになります!
    一方で、ドライヤーやタオルドライの際に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    今回いただいたご意見は担当者を含めスタッフ間で共有し、今後の技術・接客向上に活かしてまいります。

    今後とも居心地の良い時間をお届けできるよう努めてまいりますので、またお会いできることを楽しみにしております*

    tetra by neolive 横浜西口店
    スタイリスト 上原季奈

  • みさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/7/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    色も長さも全く決めていなかったのですが、色々な提案をして下さって仕上がり、とっても満足しました!
    急遽子連れになってしまいましたが、優しく対応して下さりありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】カット+カラー[横浜/横浜駅西口/韓国レイヤー/髪質改善/ボブ]

    [施術メニュー] カット、カラー

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    み様

    先日はtetra店にご来店いただき、誠にありがとうございました!

    色や長さをお任せいただきましたが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!  
    急なお子様連れでも安心して過ごしていただけたようで、私もホッとしました(*^^*)

    またいつでもお気軽にお越しください!
    次回も素敵なスタイルをご提案できるよう、楽しみにしております♪

    この度は大変嬉しい口コミありがとうございました!


    tetra by neolive
    神奈川県横浜市西区南幸2-14-6 南幸NYビル2F

    Designer  小島 礼帆

  • 鮎さん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025/7/27

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させてもらいました!

    仕上がりは想像以上の可愛さに満足です!待つ時間もなく仕上がり時間までに終わらせていただきありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】カット+ブリーチダブルカラー+2stepトリートメント[横浜西口]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    鮎様

    この度はtetra by neolive店にご来店いただきありがとうございました!

    仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです!

    可愛いスタイルで毎日が少しでも楽しくなれば幸いです。

    またぜひお任せください!

    tetra by  neolive 成田実衣菜

  • やゆさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/26

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    イベントの前に髪を染めたく、こちらを初めて利用させていただきました。
    時間に制約があったのでその旨をお伝えさせていただいて、無理を承知で3時間で収まるように施術していただいたのですが、仕上がりは理想通りの色合いで完璧なカラーリングにしてくださいました。
    急ぎだからと手を抜かれることなく、カウンセリングや料金説明も丁寧にしてくださり、不安のない担当者さんで安心しました。
    別途サービスとしては、肘を乗せるクッションとドリンクを出していただけるのが楽に過ごせてよかったです。
    雑誌などの時間を潰せるものの提供はなかったのでそういったものがあるとわがままながらうれしかったなあと思います。。
    こちらはスタイリストさんもですが、アシスタントさんの方もシャンプーも上手かつ、丁寧にお仕事をされていらっしゃるのでまた機会があれば伺わせていただきたいです。
    この度はわがままなお願いの中、素敵な髪色にしてくださり、ありがとうございました^ - ^

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】ブリーチダブルカラー+2stepトリートメント[横浜駅/ブリーチ]

    [施術メニュー] トリートメント、その他

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    やゆ様☆

    先日は初めてなご来店いただきありがとうございます♪

    この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました!
    大切なイベント前のカラーをお任せいただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思いました!

    お時間の制約がある中での施術でしたが、ご希望に沿えるようスタッフ一同心を込めて対応させていただきました。カウンセリングや料金説明についても、安心していただけたと伺い、何よりです!

    また、施術中のお時間を快適にお過ごしいただけるよう、ドリンクやクッションのご提供も含めて工夫しております!
    雑誌やお時間を潰せるアイテムについてのご意見もありがとうございます。今後、より過ごしやすい環境づくりの参考にさせて頂きます!

    シャンプーやアシスタントスタッフへのお褒めのお言葉もとても嬉しく思います♪
    また機会がございましたら、ぜひお気軽にご来店ください!

    この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございました!

    デザイナー  石川

  • みなさん(女性/20代後半/学生)

    [投稿日] 2025/7/26

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】カット+縮毛矯正+4stepトリートメント[横浜/横浜駅/韓国風]

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    みな様

    先日はtetra店にご来店いただき、誠にありがとうございました 。
    「とても満足」とのお言葉、大変励みになります。

    これからもご期待に添えるよう、スタッフ一同心を込めてサービスに努めてまいります!!

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    tetra by neolive

  • myさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーやカットをぼんやりとしか決めていない状態で伺いましたが、色々ご相談させていただき、理想的な仕上がりにしていただけました!
    ドリンクなどの気遣いもあり、皆さん丁寧に対応していただけて雰囲気もとても良かったです。
    またぜひよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】カット+インナーカラー[横浜/ブリーチ/インナーカラー/ボブ]

    [施術メニュー] カット、カラー

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    my様

    先日はtetra店にご来店いただき、誠にありがとうございました。  

    カラーやカットについて一緒にご相談させていただき、
    理想的な仕上がりと感じていただけたこと、とても嬉しく思っております。  

    また、店内の雰囲気やスタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、ありがとうございます♪
    お客様に安心してお過ごしいただけるよう、細かな気配りを大切にしておりますので、
    そう感じていただけて何よりです(*^^*)

    今後もご満足いただける技術とサービスを目指してまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    この度は大変嬉しい口コミありがとうございました!


    tetra by neolive
    神奈川県横浜市西区南幸2-14-6 南幸NYビル2F

    Designer  小島 礼帆

  • いとさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/7/26

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    3回目でした!毎回カラーが綺麗で大満足です!
    毎回違うカラーを入れていますが、どの色もお気に入りです。
    カットもこちらの意見を細かく聞いてくださり、念願の顔周りレイヤーカットができました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+髪質改善カラー+4Stepトリートメント[横浜/横浜駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    いと様
    いつもご来店ありがとうございます♪

    3回目のご来店、とっても嬉しいです(^^)
    毎回カラーを楽しんでいただけていて何よりです!
    今回は念願の顔まわりレイヤーも取り入れて、より雰囲気も変わりましたね◎
    扱いやすさや巻いたときの動きもぜひ楽しんでください♪

    また次回も季節や気分に合わせて素敵なスタイルをご提案できたらと思います*
    お会いできるのを楽しみにしております!

    tetra by neolive 横浜西口店
    スタイリスト 上原季奈

  • はるかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/7/26

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    沢山要望してしまったのですが、希望に沿ったご提案をして頂きありがとうございます!
    次回もよろしくお願いします!

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    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    はるか様

    この度はtetra by  neolive店にご来店いただき誠にありがとうございます!

    たくさんご希望を伝えていただけたことで、イメージの共有がとてもスムーズでした。

    こちらこそ、嬉しいお言葉をありがとうございます。

    次回もご満足いただけるよう、しっかりとご提案させていただきますね◎

    お会いできるのを楽しみにお待ちしております!♪

    tetra by  neolive 成田実衣菜

  • ゆーくんさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/7/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも、お世話になってます!
    話しやすく、親身になってカウンセリングしてくださる方です!カットもパーマも大満足でした

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    [施術メニュー] カット

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    ゆーくん様

    こちらこそ、いつもご利用いただき誠にありがとうございます!

    カウンセリングや施術にご満足いただけているとのお言葉、とても嬉しいです!
    お客様のご希望に寄り添えるよう、親身な対応を心がけておりますので、そう感じていただけたことが何より励みになります(*^^*)

    これからも安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにさらに磨きをかけてまいります!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!!

    tetra by neolive
    神奈川県横浜市西区南幸2-14-6 南幸NYビル2F

    Designer  小島 礼帆

  • hさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/7/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧な施術で、とても居心地が良かったです
    カラーが抜けてきてしまったので、また伺います

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    【平日U24限定】カラー+2stepトリートメント[横浜/髪質改善/学割/韓国]

    [施術メニュー] カラー、その他

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    h様

    ご来店ありがとうございました。

    施術中もリラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。

    カラーの褪色も含めて、次回もきれいに整えさせていただきますので、ぜひまたお任せください。

    お会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    tetra by neolive 成田実衣菜

  • ゆずかさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/7/24

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金1

    初ウルフとブリーチ、カラー、失敗したら嫌なのでしっかりしたお店にしようとここに決めました!

    相談、提案、カットまではとても良かったです。
    ですが、その後の待ち時間が長すぎました。工程の間に20分弱、ブリーチとカラーの放置時間も長めで初めてなのもあり痛み過ぎないか不安でした。その上、ブリーチとカラーはほぼ新人の方?が施術をして、こめかみとおでこにヘアカラーが付着したままだったり、染め忘れがあったりと…
    指名はカットだけの適用なら記載と説明が欲しかったです。

    髪のイタみが心配で特別なトリートメントも+2000円で追加しましたが、すぐ洗い流していた為かは不明ですが効果を感じません。その後のドライヤーはなぜか長い時間乾かしていました。

    問診票に終わる希望時間を記入しなかった私も悪いですが、まさか6時間かかるとは思いませんでした…

    最初に料金説明された時はこうなるとは思わず気にせず受け入れましたが、6時間+新人が担当+染め残し+効果が実感できないトリートメントで2万円は高すぎると感じました…

    髪型は満足しても施術中にこんなに不安になると満足して幸せな気持ちで帰れないんだなと勉強になりました。

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    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    ゆずか様

    この度はご来店いただき、そして貴重なご意見をありがとうございます。  
    初めてのウルフカットとブリーチという大切な施術をお任せいただいたにも関わらず、施術中に不安なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

    施術の合間の待ち時間につきましては、繁忙期であったこともあり、
    お時間をいただく場面がございました。ご理解いただけますと幸いです。  
    また、ブリーチの放置時間は、ご希望の色味をしっかり出すために必要な工程でしたが、説明が不足していたことでご不安にさせてしまい、申し訳ございません。

    施術担当者の技術面やトリートメントの効果についても、今後はより丁寧なご案内と技術管理を徹底し、安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。  
    仕上がりのスタイルにご満足いただけたことは大変嬉しく、いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。

    tetra by neolive
    神奈川県横浜市西区南幸2-14-6 南幸NYビル2F

  • さあやさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    出来るだけ理想のカラーになるように提案してくださり、綺麗なカラーにして頂けました!ありがとうございました(^^)

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    [施術メニュー] カラー

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    さあや様

    この度はtetra店にご来店いただきありがとうございました!
    理想のカラーを一緒に考えさせていただき、仕上がりにご満足いただけたとのこと、
    大変嬉しく思います。丁寧なカウンセリングと提案を心がけておりますので、
    そのように感じていただけて光栄です!!

    今後も理想のスタイルに近づけるお手伝いができるよう努めてまいります。
    ぜひまたお気軽にご相談ください!

    次回も楽しみにお待ちしております!

    tetra by neolive
    神奈川県横浜市西区南幸2-14-6 南幸NYビル2F

    Designer  小島 礼帆

  • りおさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/7/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪がツヤツヤになってよかったです!
    またお願いします!

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    りお様

    ご来店ありがとうございました!

    髪のツヤ感を実感していただけて嬉しいです。

    今後も扱いやすく、綺麗な髪を保てるようお手伝いさせていただきますので、ぜひまたお任せください。

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    tetra by neolive スタッフ一同

  • もにさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/7/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    今回もカラーの色について色々教えて下さりとてもありがたかったです。また次回もお願いします。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    もに様☆

    先日はご来店いただきありがとうございました♪

    今回もカラーについてお話しさせていただけて、ご満足いただけたようでとても嬉しいです!

    髪色はちょっとしたトーンや色味の違いで印象が変わるので、ご希望やお悩みに合わせてしっかりご提案できるよう、これからも丁寧にカウンセリングさせていただきます♪

    次回も季節や気分に合ったカラーをご一緒に考えましょう!

    この度は大変嬉しい口コミをありがとうございました☆

    デザイナー  石川

  • タクミさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もいつものように満足いくカットとカラーをしていただきました。
    仕上がり料金ともに満足です。

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    カット+髪質改善カラー[横浜/横浜駅/ケアブリーチ/韓国レイヤー/インナー]

    [施術メニュー] カット、カラー

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    タクミ様

    いつもtetra店をご利用いただき、誠にありがとうございます!

    今回のカット・カラー、そして仕上がりや料金面にもご満足いただけたとのこと、
    大変嬉しく思います!「いつも通り安心してお任せいただける存在」でいられるよう、
    これからも技術はもちろん、サービス面でも心を込めて対応させていただきます!

    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております!
    この度は大変嬉しい口コミありがとうございました!


    tetra by neolive
    神奈川県横浜市西区南幸2-14-6 南幸NYビル2F

    Designer  小島 礼帆

テトラ バイ ネオリーブ 横浜西口店(tetra by neolive)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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