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テトラ バイ ネオリーブ 横浜西口店(tetra by neolive)のお店ロゴ

tetra by neolive  横浜西口店

テトラバイネオリーブ ヨコハマニシグチテン

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  • 神奈川県横浜市西区南幸2-14-6 南幸NYビル2F
  • 横浜駅南西口徒歩5分[横浜駅/インナーカラー/デザインカラー/ケアブリーチ/卒業式]
サロン平均
4.78
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • 皐月さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/7/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメチェンしたい!というふわっとした希望をしたのにも関わらず、私の好みや今後のことを考え、かわいいラベンダー色にしていただき、とっても気に入っています!!
    全頭ブリーチは初めてでカラーも似合うか不安でしたが、終始楽しくお話できたのもよかったです!
    ありがとうございました♪

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    【ご相談クーポン】カウンセリング後に最もあなたに合ったクーポンをご案内♪

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    皐月様
    先日はご来店ありがとうございました*
    初めての全頭ブリーチ、そしてイメチェンもお任せいただき本当にありがとうございました!
    ふわっとしたご希望の中から、お好みや雰囲気に合うラベンダーカラーをご提案させていただきましたが、気に入っていただけてとっても嬉しいです♪

    最初は不安もあったかと思いますが、楽しくお話ししながら施術できて、私も嬉しかったです!
    これからの色落ちやスタイリングも楽しんでくださいね◎

    またのご来店、心よりお待ちしております*

    tetra by neolive 横浜西口店
    スタイリスト 上原季奈

  • さっちゃんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も綺麗にしていただきありがとうございます!カラー濃いめにしてもらいましたが、次行く時までにどんな風になっていくか楽しみです。
    自宅ケアもできるスプレーめちゃくちゃ良いです。。いつも髪の毛にあった的確な提案で助かります!またよろしくお願いします~!

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    【前髪カット付】髪質改善カラー+4stepトリートメント[横浜/横浜駅/韓国]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    さっちゃん様
    いつもご来店ありがとうございます*
    今回もカラーお任せいただき嬉しかったです!
    濃いめに入れさせていただいたので、これから少しずつ変化していく色味もぜひ楽しんでくださいね♪

    スプレーも気に入っていただけて良かったです◎
    おうちケアがしっかりできると色持ちや質感も変わってくるので、続けてみてください!

    また次回も髪の状態や気分に合わせてご提案させていただきますね*
    お会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    tetra by neolive 横浜西口店
    スタイリスト 上原季奈

  • たさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    想像の何倍も可愛くしてくださいました!カウンセリングも丁寧でセットの仕方も細かく教えて頂きとても参考になりました。
    アシスタントの方のシャンプーもとても気持ちよかったです!ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】カット+ブリーチダブルカラー+2stepトリートメント[横浜西口]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    た様

    先日はtetra店にご来店いただき、誠にありがとうございました!  

    「想像の何倍も可愛く」とのお言葉、とても嬉しく励みになります♪

    カウンセリングやスタイリングのご説明が参考になったとのことで、安心いたしました!
    アシスタントへの温かいお言葉もありがとうございます(*^^*)
     
    またお会いできるのを楽しみにしております!
    この度は大変嬉しい口コミありがとうございました!

    tetra by neolive
    神奈川県横浜市西区南幸2-14-6 南幸NYビル2F

    Designer  小島 礼帆

  • みくさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/30

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    かなり優柔不断なので、毎回カラーや切る長さを迷ってしまうのですが、
    私の好みに合いそうなカラーの提案をしてくださったり、普段のセットがしやすい長さなどカウンセリングを丁寧にしてくださるので安心しておまかせ出来ます。
    もちろん仕上がりも満足です。
    またお願いします!

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    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    みく様

    いつもtetra by neolive店にご来店いただき誠にありがとうございます!

    今回は雰囲気も変わってとてもお似合いでした!

    安心しておまかせいただけていること、とても嬉しいです○

    これからもご希望やカウンセリングを大切にしていきます!

    次回も楽しみにお待ちしております!

    tetra by neoline 成田 実衣菜

  • とーさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/7/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪の相談に乗っていただき、理想の前髪を作ることができました!!また、髪の流れを変えるときの乾かし方や、質問にもたくさん答えて頂き、大変ありがたかったです!本当にありがとうございます!

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    【人気No.1】カット+髪質改善カラー+4Stepトリートメント[横浜/横浜駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    とー 様

    先月は初めてのご来店ありがとうございます!!

    前髪を久しぶりに作ってみましたが1ヵ月近く経ち
    その後お困りではないでしょうか?

    いい感じにお手入れできてたらよいのですが・・・

    また気になることあればお気軽にご相談くださいね。


    今回は嬉しい口コミありがとうございました!!



    デザイナー  塚田 彩

  • erinaさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/7/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    今回は混んでる時間帯に行ってしまったようで、何度か待ち時間があったり席移動があったりでしたが、すぐにドリンクを出して頂いたりと気遣いがあったので特に気にはなりませんでした。
    カットもカラーも親身に相談にのってくれるので大満足です。
    指名していましたが、カット、カラー以外はアシスタントさんが全てやってくれていました。
    ただ、髪を濡らしたあとの拭きが足りなくて耳から水が垂れてくるので耳だけ寒いのと、ドライヤーで乾かしきれていない事、ドライヤーする際髪の毛を引っ張る力が強くてとても痛いのがとても気になりました。まだ日が浅いのだと思うので、頑張って欲しいと勝手に思ってます。アシスタントさんシャンプーはめちゃくちゃ気持ち良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+髪質改善カラー[横浜/横浜駅/ケアブリーチ/韓国レイヤー/インナー]

    [施術メニュー] カット、カラー

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    erina様
    この度はご来店、そして貴重なお時間を使ってのご感想ありがとうございます。

    混み合っている時間帯の中での施術となり、何度かの待ち時間やお席の移動などご不便をおかけしましたが、その中でもお気遣いに温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

    カット・カラーのご相談を一緒にできたこと、大変嬉しく思います!
    仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。

    また、アシスタントの対応につきまして、シャンプーを気に入っていただけたこと、とても励みになります!
    一方で、ドライヤーやタオルドライの際に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    今回いただいたご意見は担当者を含めスタッフ間で共有し、今後の技術・接客向上に活かしてまいります。

    今後とも居心地の良い時間をお届けできるよう努めてまいりますので、またお会いできることを楽しみにしております*

    tetra by neolive 横浜西口店
    スタイリスト 上原季奈

  • みさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/7/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    色も長さも全く決めていなかったのですが、色々な提案をして下さって仕上がり、とっても満足しました!
    急遽子連れになってしまいましたが、優しく対応して下さりありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】カット+カラー[横浜/横浜駅西口/韓国レイヤー/髪質改善/ボブ]

    [施術メニュー] カット、カラー

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    み様

    先日はtetra店にご来店いただき、誠にありがとうございました!

    色や長さをお任せいただきましたが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!  
    急なお子様連れでも安心して過ごしていただけたようで、私もホッとしました(*^^*)

    またいつでもお気軽にお越しください!
    次回も素敵なスタイルをご提案できるよう、楽しみにしております♪

    この度は大変嬉しい口コミありがとうございました!


    tetra by neolive
    神奈川県横浜市西区南幸2-14-6 南幸NYビル2F

    Designer  小島 礼帆

  • 鮎さん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025/7/27

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させてもらいました!

    仕上がりは想像以上の可愛さに満足です!待つ時間もなく仕上がり時間までに終わらせていただきありがとうございます!

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    【ご新規様】カット+ブリーチダブルカラー+2stepトリートメント[横浜西口]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    鮎様

    この度はtetra by neolive店にご来店いただきありがとうございました!

    仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです!

    可愛いスタイルで毎日が少しでも楽しくなれば幸いです。

    またぜひお任せください!

    tetra by  neolive 成田実衣菜

  • やゆさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/26

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    イベントの前に髪を染めたく、こちらを初めて利用させていただきました。
    時間に制約があったのでその旨をお伝えさせていただいて、無理を承知で3時間で収まるように施術していただいたのですが、仕上がりは理想通りの色合いで完璧なカラーリングにしてくださいました。
    急ぎだからと手を抜かれることなく、カウンセリングや料金説明も丁寧にしてくださり、不安のない担当者さんで安心しました。
    別途サービスとしては、肘を乗せるクッションとドリンクを出していただけるのが楽に過ごせてよかったです。
    雑誌などの時間を潰せるものの提供はなかったのでそういったものがあるとわがままながらうれしかったなあと思います。。
    こちらはスタイリストさんもですが、アシスタントさんの方もシャンプーも上手かつ、丁寧にお仕事をされていらっしゃるのでまた機会があれば伺わせていただきたいです。
    この度はわがままなお願いの中、素敵な髪色にしてくださり、ありがとうございました^ - ^

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】ブリーチダブルカラー+2stepトリートメント[横浜駅/ブリーチ]

    [施術メニュー] トリートメント、その他

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    やゆ様☆

    先日は初めてなご来店いただきありがとうございます♪

    この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました!
    大切なイベント前のカラーをお任せいただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思いました!

    お時間の制約がある中での施術でしたが、ご希望に沿えるようスタッフ一同心を込めて対応させていただきました。カウンセリングや料金説明についても、安心していただけたと伺い、何よりです!

    また、施術中のお時間を快適にお過ごしいただけるよう、ドリンクやクッションのご提供も含めて工夫しております!
    雑誌やお時間を潰せるアイテムについてのご意見もありがとうございます。今後、より過ごしやすい環境づくりの参考にさせて頂きます!

    シャンプーやアシスタントスタッフへのお褒めのお言葉もとても嬉しく思います♪
    また機会がございましたら、ぜひお気軽にご来店ください!

    この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございました!

    デザイナー  石川

  • みなさん(女性/20代後半/学生)

    [投稿日] 2025/7/26

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】カット+縮毛矯正+4stepトリートメント[横浜/横浜駅/韓国風]

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    みな様

    先日はtetra店にご来店いただき、誠にありがとうございました 。
    「とても満足」とのお言葉、大変励みになります。

    これからもご期待に添えるよう、スタッフ一同心を込めてサービスに努めてまいります!!

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    tetra by neolive

  • myさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーやカットをぼんやりとしか決めていない状態で伺いましたが、色々ご相談させていただき、理想的な仕上がりにしていただけました!
    ドリンクなどの気遣いもあり、皆さん丁寧に対応していただけて雰囲気もとても良かったです。
    またぜひよろしくお願いします。

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    【ご新規様】カット+インナーカラー[横浜/ブリーチ/インナーカラー/ボブ]

    [施術メニュー] カット、カラー

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    my様

    先日はtetra店にご来店いただき、誠にありがとうございました。  

    カラーやカットについて一緒にご相談させていただき、
    理想的な仕上がりと感じていただけたこと、とても嬉しく思っております。  

    また、店内の雰囲気やスタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、ありがとうございます♪
    お客様に安心してお過ごしいただけるよう、細かな気配りを大切にしておりますので、
    そう感じていただけて何よりです(*^^*)

    今後もご満足いただける技術とサービスを目指してまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    この度は大変嬉しい口コミありがとうございました!


    tetra by neolive
    神奈川県横浜市西区南幸2-14-6 南幸NYビル2F

    Designer  小島 礼帆

  • いとさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/7/26

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    3回目でした!毎回カラーが綺麗で大満足です!
    毎回違うカラーを入れていますが、どの色もお気に入りです。
    カットもこちらの意見を細かく聞いてくださり、念願の顔周りレイヤーカットができました。

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    【人気No.1】カット+髪質改善カラー+4Stepトリートメント[横浜/横浜駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    いと様
    いつもご来店ありがとうございます♪

    3回目のご来店、とっても嬉しいです(^^)
    毎回カラーを楽しんでいただけていて何よりです!
    今回は念願の顔まわりレイヤーも取り入れて、より雰囲気も変わりましたね◎
    扱いやすさや巻いたときの動きもぜひ楽しんでください♪

    また次回も季節や気分に合わせて素敵なスタイルをご提案できたらと思います*
    お会いできるのを楽しみにしております!

    tetra by neolive 横浜西口店
    スタイリスト 上原季奈

  • はるかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/7/26

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    沢山要望してしまったのですが、希望に沿ったご提案をして頂きありがとうございます!
    次回もよろしくお願いします!

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    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    はるか様

    この度はtetra by  neolive店にご来店いただき誠にありがとうございます!

    たくさんご希望を伝えていただけたことで、イメージの共有がとてもスムーズでした。

    こちらこそ、嬉しいお言葉をありがとうございます。

    次回もご満足いただけるよう、しっかりとご提案させていただきますね◎

    お会いできるのを楽しみにお待ちしております!♪

    tetra by  neolive 成田実衣菜

  • ゆーくんさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/7/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも、お世話になってます!
    話しやすく、親身になってカウンセリングしてくださる方です!カットもパーマも大満足でした

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    ゆーくん様

    こちらこそ、いつもご利用いただき誠にありがとうございます!

    カウンセリングや施術にご満足いただけているとのお言葉、とても嬉しいです!
    お客様のご希望に寄り添えるよう、親身な対応を心がけておりますので、そう感じていただけたことが何より励みになります(*^^*)

    これからも安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにさらに磨きをかけてまいります!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!!

    tetra by neolive
    神奈川県横浜市西区南幸2-14-6 南幸NYビル2F

    Designer  小島 礼帆

  • hさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/7/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧な施術で、とても居心地が良かったです
    カラーが抜けてきてしまったので、また伺います

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    【平日U24限定】カラー+2stepトリートメント[横浜/髪質改善/学割/韓国]

    [施術メニュー] カラー、その他

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    h様

    ご来店ありがとうございました。

    施術中もリラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。

    カラーの褪色も含めて、次回もきれいに整えさせていただきますので、ぜひまたお任せください。

    お会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    tetra by neolive 成田実衣菜

  • ゆずかさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/7/24

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金1

    初ウルフとブリーチ、カラー、失敗したら嫌なのでしっかりしたお店にしようとここに決めました!

    相談、提案、カットまではとても良かったです。
    ですが、その後の待ち時間が長すぎました。工程の間に20分弱、ブリーチとカラーの放置時間も長めで初めてなのもあり痛み過ぎないか不安でした。その上、ブリーチとカラーはほぼ新人の方?が施術をして、こめかみとおでこにヘアカラーが付着したままだったり、染め忘れがあったりと…
    指名はカットだけの適用なら記載と説明が欲しかったです。

    髪のイタみが心配で特別なトリートメントも+2000円で追加しましたが、すぐ洗い流していた為かは不明ですが効果を感じません。その後のドライヤーはなぜか長い時間乾かしていました。

    問診票に終わる希望時間を記入しなかった私も悪いですが、まさか6時間かかるとは思いませんでした…

    最初に料金説明された時はこうなるとは思わず気にせず受け入れましたが、6時間+新人が担当+染め残し+効果が実感できないトリートメントで2万円は高すぎると感じました…

    髪型は満足しても施術中にこんなに不安になると満足して幸せな気持ちで帰れないんだなと勉強になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

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    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    ゆずか様

    この度はご来店いただき、そして貴重なご意見をありがとうございます。  
    初めてのウルフカットとブリーチという大切な施術をお任せいただいたにも関わらず、施術中に不安なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

    施術の合間の待ち時間につきましては、繁忙期であったこともあり、
    お時間をいただく場面がございました。ご理解いただけますと幸いです。  
    また、ブリーチの放置時間は、ご希望の色味をしっかり出すために必要な工程でしたが、説明が不足していたことでご不安にさせてしまい、申し訳ございません。

    施術担当者の技術面やトリートメントの効果についても、今後はより丁寧なご案内と技術管理を徹底し、安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。  
    仕上がりのスタイルにご満足いただけたことは大変嬉しく、いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。

    tetra by neolive
    神奈川県横浜市西区南幸2-14-6 南幸NYビル2F

  • さあやさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    出来るだけ理想のカラーになるように提案してくださり、綺麗なカラーにして頂けました!ありがとうございました(^^)

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    【平日U24限定】カラー+2stepトリートメント[横浜/髪質改善/学割/韓国]

    [施術メニュー] カラー

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    さあや様

    この度はtetra店にご来店いただきありがとうございました!
    理想のカラーを一緒に考えさせていただき、仕上がりにご満足いただけたとのこと、
    大変嬉しく思います。丁寧なカウンセリングと提案を心がけておりますので、
    そのように感じていただけて光栄です!!

    今後も理想のスタイルに近づけるお手伝いができるよう努めてまいります。
    ぜひまたお気軽にご相談ください!

    次回も楽しみにお待ちしております!

    tetra by neolive
    神奈川県横浜市西区南幸2-14-6 南幸NYビル2F

    Designer  小島 礼帆

  • りおさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/7/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪がツヤツヤになってよかったです!
    またお願いします!

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    【人気No.1】カット+髪質改善カラー+4Stepトリートメント[横浜/横浜駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    りお様

    ご来店ありがとうございました!

    髪のツヤ感を実感していただけて嬉しいです。

    今後も扱いやすく、綺麗な髪を保てるようお手伝いさせていただきますので、ぜひまたお任せください。

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    tetra by neolive スタッフ一同

  • もにさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/7/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    今回もカラーの色について色々教えて下さりとてもありがたかったです。また次回もお願いします。

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    【人気No.1】カット+髪質改善カラー+4Stepトリートメント[横浜/横浜駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    もに様☆

    先日はご来店いただきありがとうございました♪

    今回もカラーについてお話しさせていただけて、ご満足いただけたようでとても嬉しいです!

    髪色はちょっとしたトーンや色味の違いで印象が変わるので、ご希望やお悩みに合わせてしっかりご提案できるよう、これからも丁寧にカウンセリングさせていただきます♪

    次回も季節や気分に合ったカラーをご一緒に考えましょう!

    この度は大変嬉しい口コミをありがとうございました☆

    デザイナー  石川

  • タクミさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もいつものように満足いくカットとカラーをしていただきました。
    仕上がり料金ともに満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+髪質改善カラー[横浜/横浜駅/ケアブリーチ/韓国レイヤー/インナー]

    [施術メニュー] カット、カラー

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    タクミ様

    いつもtetra店をご利用いただき、誠にありがとうございます!

    今回のカット・カラー、そして仕上がりや料金面にもご満足いただけたとのこと、
    大変嬉しく思います!「いつも通り安心してお任せいただける存在」でいられるよう、
    これからも技術はもちろん、サービス面でも心を込めて対応させていただきます!

    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております!
    この度は大変嬉しい口コミありがとうございました!


    tetra by neolive
    神奈川県横浜市西区南幸2-14-6 南幸NYビル2F

    Designer  小島 礼帆

  • みさんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/7/23

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2度目でした、
    今回も可愛くしていただいてありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【超回復】カット+髪質改善カラー+5stepトリートメント[横浜/レイヤー]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    みさん様

    2度目のご来店ありがとうございました!

    今回もお任せいただけてとても嬉しかったです!

    仕上がりも気に入っていただけて何よりです。

    これからも「可愛い」を一緒に更新していけたらと思います!

    またのご来店、心よりお待ちしております♪

    tetra by  neolive 成田実衣菜

  • なみさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/7/23

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    3回目でした!
    今回はインナーカラーをしてもらいましたが、とっても満足のいく色味で、大満足です!
    また次回、リタッチがやばいことになったら焦って伺います
    ありがとうございました!!
    あと、シャンプーしてくれたりカラー塗ってくれたスタイリスト?の若い方が前回より施術的なものがなんかうまくなってる感じがして、なぜか私が嬉しかったです笑(生意気にすいません)

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    カット+ブリーチダブルカラー+4stepトリートメント[横浜/ダブルカラー]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    なみ様

    今回もtetra店にご来店いただき、誠にありがとうございます!
    インナーカラーの色味にご満足いただけたようで、とっても嬉しいです!

    そして施術に携わったスタッフへの温かいご感想もありがとうございます!
    成長を見守っていただけること、本当にありがたく、スタッフ本人にも大きな励みになります(*^^*)

    これからも、さらにご満足いただける技術と心地よい空間づくりを目指してまいります!

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    この度は大変嬉しい口コミありがとうございました!


    tetra by neolive
    神奈川県横浜市西区南幸2-14-6 南幸NYビル2F

    Designer  小島 礼帆

  • おみずさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/7/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回も可愛くしてくださってありがとうございます!
    アイロンもありがとうございました。
    またお願いします。

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    【人気No.1】カット+髪質改善カラー+4Stepトリートメント[横浜/横浜駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    おみず様☆

    先日はご来店いただきありがとうございました♪

    「可愛くしてくださってありがとうございます」とのお言葉、とても嬉しいです!
    仕上がりを気に入っていただけて、私も本当に嬉しく思っております♪

    また、アイロンも喜んでいただけて何よりです!スタイリングで雰囲気がぐっと変わるので、ちょっとした変化も楽しんでいただけたら嬉しいです♪

    これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを心がけていきます!

    この度は大変嬉しい口コミをありがとうございました☆

    デザイナー  石川

  • ゆずさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/7/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最初はドキドキしていましたが、とても接しやすくて自分の希望を尊重していただき嬉しかったです。
    インナーの色が上手く入らないってなった時に、出来ないではなくて、この色だったらどうですか?ってなるべく近い色を提案してくださってとてもいい仕上がりになったので嬉しかったです!
    可愛くセットもしてくれて推しにいい姿で会えたと思います
    自分の希望通りにしてくれて本当にありがとうございます

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    【ご新規様】カット+インナーカラー[横浜/ブリーチ/インナーカラー/ボブ]

    [施術メニュー] カット、カラー

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    ゆず様

    この度はtetra by neolive店にご来店いただき誠にありがとうございます!

    最初は緊張されていたとのことでしたが、リラックスして過ごしていただけたようで何よりです!

    ご希望のカラーに対しても、できるだけ近づけられるよう一緒に相談しながら進められて本当に良かったです!

    仕上がりも気に入っていただけて嬉しいですし、大切な推しとの時間に携われたことが何より光栄です♪

    またぜひ、理想のスタイルを一緒に作らせてください!

    tetra by  neolive 成田実衣菜

  • のっちーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想通りの髪色にしていただきました!

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    【前髪カット付】髪質改善カラー+4stepトリートメント[横浜/横浜駅/韓国]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    のっちー様
    ご来店ありがとうございました♪

    理想通りの髪色に仕上がったとのことで、とっても嬉しいです!
    似合うカラーになるようしっかり調整させていただきました◎
    これからの色落ちも楽しんでもらえたら嬉しいです(^^)

    またのご来店、心よりお待ちしております*

    tetra by neolive 横浜西口店
    スタイリスト 上原季奈

  • ましゅまろさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/7/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    インナーに2回ブリーチと全体を染めていただきました。
    色味やどのぐらいブリーチをすれば良いのか等々優柔不断に悩んでしまったのですが、真摯に相談に乗ってくださいました。最終的に気に入った色味になりとても満足しています。
    また利用させていただきたいなと思っております!ありがとうございました!

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    【ブリーチ相談クーポン】ダブルカラー/インナーカラーなどにお悩みの方専用

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    ましゅまろ様

    このたびはtetra店にご来店いただきありがとうございました!

    ご希望の色味を一緒にじっくりと考え、最終的にご満足いただける仕上がりになったこと、とても嬉しく思っております。
    カラーやブリーチは悩まれる方も多いですが、真摯なカウンセリングが何より大切だと考えておりますので、そう感じていただけて光栄です(*^^*)

    これからも理想のスタイルのお手伝いができるよう努めてまいります!

    この度は大変嬉しい口コミありがとうございました!

    tetra by neolive
    神奈川県横浜市西区南幸2-14-6 南幸NYビル2F

    Designer  小島 礼帆

  • chiiさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025/7/21

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    理想以上の仕上がりで
    とっても可愛く嬉しいです(*^^*)
    ありがとうございました!

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    ブリーチリタッチカラー+4stepトリートメント[横浜Wカラー/ケアブリーチ]

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    chii様

    いつもtetra店にご来店いただきありがとうございます!

    理想以上の仕上がりと感じていただけて、とても嬉しいです!!

    「可愛い」と思っていただけるスタイルづくりを大切にしていますので、今回の施術がご満足いただけたこと、本当に光栄です

    これからもご希望以上の仕上がりを目指して、丁寧な対応と技術を心がけてまいります♪
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    この度は大変嬉しい口コミありがとうございました!

    tetra by neolive
    神奈川県横浜市西区南幸2-14-6 南幸NYビル2F

    Designer  小島 礼帆

  • メンディーさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前から通わせてもらってますが、接客が非常に丁寧でどの美容師さんもこちら目線で仕上げてくださいますし、要望もしっかり耳を傾けて聞いてくれると思います。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    メンディー様

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。 !

    スタッフ一同、お客様にとって居心地のよい空間づくりと、ご希望に沿った仕上がりを大切にしておりますので、接客や対応にご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく思います!

    今後も一人ひとりのお気持ちに丁寧に向き合いながら、よりご満足いただける技術とサービスをご提供できるよう努めてまいります。

    これからもどうぞよろしくお願いいたします!

    tetra by neolive スタッフ一同

  • かなこさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/7/20

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想通りの仕上がりで満足でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    かなこ様

    いつもご来店ありがとうございます!

    いつもより少し短くしましたがその後も大丈夫そうですか?

    また次回のご来店もお待ちしています☆


    担当 加藤

  • あさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて伺いました。希望の髪色のデザインがあり、自分ではどのようなオーダーにすれば良いか分からなかったのですが、カウンセリングにて2通りの施術方法を提案いただき、それぞれの利点や今後のデザインへの影響などを丁寧に説明してくださった上で希望の施術方法を確認してくださりました。
    施術方法が決まったら、それに合うクーポンや料金の説明や、オプションで出来る施術についての説明があり、オプションについては「その分料金もかかってしまうので…」と、強くオススメではなく選ばせてくださり、カウンセリングの時点ですでに安心できました。
    施術も丁寧で気持ちよく、色の入れ始めの時に笑顔で明るい声かけをしてくださり自分もワクワクしました!
    完成したあとは、デザインをより良く見えるセット方法も教えてもらえました。
    終始笑顔で柔らかい雰囲気で対応してくださったので、緊張しいな自分も安心して過ごすことができました。仕上がりも満足ですし、担当してくださった方が「このデザインができて良かった」と言ってくださったのも嬉しかったです。
    また利用させていただきたいです!

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    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    tetra by neolive  横浜西口店からの返信コメント

    あ様☆

    この度は初めてのご来店、そして心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます♪

    オーダーに迷われていた中で、カウンセリングを通してご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。施術方法のご説明や料金のご案内もご納得いただけたようで、少しでも不安を取り除くお手伝いができていたなら幸いです♪

    施術中の雰囲気や声かけ、仕上がりのスタイリング方法まで喜んでいただけたこと、スタッフ一同とても励みになります。また、「このデザインができて良かった」とお客様と気持ちを共有できたことは、私たちにとっても大きな喜びでした!

    今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術を心がけてまいります。ぜひまたお気軽にご相談ください。〇〇様の次回のご来店を心よりお待ちしております♪

    この度は素敵なご感想を本当にありがとうございました!

    デザイナー  石川

テトラ バイ ネオリーブ 横浜西口店(tetra by neolive)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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