- サロン平均
-
4.78
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回もカラーをお願いしました！おかげで成人の日とても良い髪の状態で迎えられました！ありがとうございます！
【前髪カット付】カラー＋4stepトリートメント［横浜駅/ハイライト］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
tetra by neolive 横浜西口店からの返信コメント
みゆ様☆
今回もカラーをお任せいただき、ありがとうございました！
大切な成人の日を良い髪の状態で迎えられたとのこと、とても嬉しいです♪
晴れの日のお手伝いができて光栄でした！
またぜひ、次回のカラーもお任せください！
ご来店を心よりお待ちしております☆
デザイナー 石川
予アドバイスもしてくださり仕上がりも満足でした
【ご新規様】カット+4stepトリートメント［横浜駅/ウルフカット/ハイライト］
[施術メニュー]
カット、トリートメント
tetra by neolive 横浜西口店からの返信コメント
まゆみ様
この度はtetre by neoliveをご利用いただき誠にありがとうございます！
ウルフレイヤーにイメチェンとてもお似合いでした♪
スタイリングなどでお困りの際はいつでもご相談ください！
たくさんお話もできて楽しかったです！
次回も楽しみにお待ちいております！
tetra ｂｙ neolive 成田実衣菜
以前来店した際に相談し、ハイライトを入れてもらうことにしました。
ふわっとした要望でしたが、予想以上に綺麗な色にしてもらい、色落ちも楽しめるような仕上がりにして頂きました。
毎回仕上がりが楽しみです。
またお願いします！
【ご相談クーポン】カウンセリング後に最もあなたに合ったクーポンをご案内♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
tetra by neolive 横浜西口店からの返信コメント
みく様
いつもtetra by neoliveをご利用いただき誠にありがとうございます！
そして嬉しい口コミをありがとうございます！
以前ご相談いただいたハイライトをお任せいただき、仕上がりや色味を気に入っていただけて大変嬉しく思います♪
色落ちも是非楽しんでください！
今後もその時々の髪の状態や雰囲気に合わせて、毎回ワクワクしていただけるようなご提案をさせていただきます！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
こちらこそ、またよろしくお願いいたします！
tetra by neolive 成田実衣菜
ありがとうございました！
丁寧にカウンセリングしてくださったおかげで、安心して受けられました！
色落ちが綺麗で嬉しいです！
アシスタントの方？のシャンプーがもう少し丁寧だとさらに嬉しかったですが、それ以外は本当に素敵だったのでぜひ次もお願いしたいと思っています！
カット＋ブリーチダブルカラー＋４stepトリートメント［横浜/ダブルカラー］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
tetra by neolive 横浜西口店からの返信コメント
しま様
いつもtetra by neoliveをご利用いただき誠にありがとうございます！
そして貴重な口コミをありがとうございます！
カウンセリングに安心していただけたこと、また色落ちの仕上がりも気に入っていただけて大変嬉しく思います！
一方で、シャンプーに関してご満足いただけなかった点があり、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は真摯に受け止め、スタッフ全体で共有し、技術・接客の向上に努めてまいります。
次回はより一層ご満足いただけるよう、丁寧に対応させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております！
tetra by neolive 成田実衣菜
お見せした写真の通りに顔周りのレイヤー入れて頂けたので良かったです！ただ後ろ髪に関して切り終わったあとに「重めだったので結構すいて～｣の話があり、出来れば先に一言いただければ広がりやすさへの影響など相談できたのでより安心だったなと感じます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
tetra by neolive 横浜西口店からの返信コメント
あゆ様
先日はご来店ありがとうございました！
顔まわりのレイヤーとてもお似合いで可愛かったです☆
後ろ髪の件は不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
もし今後お困りのことがあればご相談いただければと思います。
ありがとうございました！
担当 加藤
前回よりも少し長く色持ちするようにしてもらいました。染めた直後の色と、1週間、2週間と色落ちも楽しめました。
またお願いします！
【ご相談クーポン】カウンセリング後に最もあなたに合ったクーポンをご案内♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
tetra by neolive 横浜西口店からの返信コメント
とももん様☆
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
色持ちや色落ちの過程まで楽しんでいただけて、とても嬉しいです。
今回のカラーもとてもお似合いでした♪
また季節や気分に合わせてご提案させてください！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
デザイナー 石川
初めての矯正で緊張しましたが、丁寧に説明してくださったので安心できました。広がりとクセが抑えられて、ツヤツヤでとても扱いやすくなりました！感動です。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
tetra by neolive 横浜西口店からの返信コメント
ひよこ様
いつもtetra by neoliveをご利用いただき誠にありがとうございます！
そして嬉しい口コミをありがとうございます！
初めての矯正でご不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思います！
広がりやクセが落ち着き、ツヤ感や扱いやすさを実感していただけて何よりです◎
今後も髪の状態を見ながら、より綺麗をキープできるようしっかりサポートさせていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております！
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします！
tetra by neolive 成田実衣菜
今回も素敵な髪色にしていただきありがとうございます！
顔周りも理想を叶えてくださってとても嬉しかったです！
ありがとうございました！！
【前髪カット付】カラー＋4stepトリートメント［横浜駅/ハイライト］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
tetra by neolive 横浜西口店からの返信コメント
い様
嬉しいお言葉をありがとうございます！
髪色も顔周りもご満足いただけてとても嬉しいです♪
今回のスタイルもとてもお似合いでした！
またぜひご相談ください！
次回もお会いできるのを楽しみにしております♪
デザイナー 石川
楽しいかったです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
tetra by neolive 横浜西口店からの返信コメント
こんぱす様
この度はネオリーブテトラ横浜西口店にご来店いただきありがとうございます。
楽しい時間を過ごしていただけたとのこと、とても嬉しいです！
またぜひリラックスしにいらしてくださいね。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
tetra by neolive 横浜西口店
スタイリスト 上原季奈
初来店、初めてのハイトーンでしたがしっかりカウンセリングをしていただき、安心してお任せすることができました。長時間にも関わらず、最初から最後まで気持ちよく接客してもらいうれしかったです。満足な仕上がりになり、家族や友人にも好評でした！次回も楽しみです。少し不安だった点はカラーの塗布は担当スタイリストさんではなくアシスタントさんにお任せだったこと、ハイトーン特化のお店は初めてだったので、ブリーチやカラーの薬品の匂いが最初は結構気になりました。
【上原指名限定】艶ハイトーン◎ケアブリーチ＋カラー＋4STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
tetra by neolive 横浜西口店からの返信コメント
れ様
この度はネオリーブテトラ横浜西口店にご来店いただき、ありがとうございます。
初めてのご来店、そして初めてのハイトーンをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのこととても嬉しく思います。
長時間の施術となりましたが、最後まで安心してお過ごしいただけたこと、またご家族やご友人からもご好評だったとのお言葉が励みになります。
一方で、カラーの塗布をアシスタントが担当した点や、薬剤の匂いについてご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、施術のご案内や配慮をより丁寧に行えるよう改善に努めてまいります。
次回も不安な点がございましたら、どんなことでも遠慮なくご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
tetra by neolive 横浜西口店
スタイリスト 上原季奈
要望通りにしていただきました！ありがとうございました！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
tetra by neolive 横浜西口店からの返信コメント
Mako様
いつもtetra by neoliveをご利用いただき誠にありがとうございます！
ショートカットとてもお似合いでした♪
いつもたくさんお話ししていただき楽しませていただいております！
次回も楽しみにお待ちしております！
tetra by neolive 成田実衣菜
初めてロングウルフに挑戦したのですが、担当してくださった方が不安にならないように色々言ってくれたり自信が出るような言葉をかけて下さったり相談にも乗ってくれてとても雰囲気もよく楽しく施術が出来ました！仕上げもとても満足出来るものでした！今度カラーする時もこのお店にしようと思います！
その他menu↓↓↓下記クーポンからお選びください【ブリーチ/横浜駅/ウルフ】
[施術メニュー]
カット
tetra by neolive 横浜西口店からの返信コメント
みう様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのロングウルフということで、ご不安もあったかと思いますが、安心して施術を受けていただけたとのこと、とても嬉しく思います！
スタイルチェンジは勇気がいるものですが、仕上がりにもご満足いただけて何よりです◎
施術中のお時間も楽しくお過ごしいただけたとのお言葉、大変励みになります！
次回のカラーの際も、しっかりご相談しながらお似合いのご提案をさせていただきます！
またお会いできるのを楽しみにしております！
tetra by neolive 成田実衣菜
いつもありがとうございます。
素晴らしい技術で今回も満足しました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
tetra by neolive 横浜西口店からの返信コメント
かずよし 様
新年ご来店ありがとうございます！！
就職に向けても新しい年ですね！！
ドキドキわくわく・・・
髪型も少し雰囲気を変えたのでスタイリングなど
頑張ってくださいね☆
忙しくなると思いますが気軽にお手入れ
来てください、お待ちしております♪
嬉しい口コミもありがとうございます！！
デザイナー 塚田 彩
めちゃくちゃ可愛い仕上がりになりました！！灰色にしたんですけど、最初は明るさの程度のちょうど良さがわからなかったんですけど、いい感じに仕上げてもらいました。丁寧な接客で初めてきた美容院だったけど、大満足でした。
【ご新規様】ブリーチダブルカラー+2stepトリートメント［横浜駅/ブリーチ］
[施術メニュー]
トリートメント、その他
tetra by neolive 横浜西口店からの返信コメント
桜様
この度はネオリーブテトラ横浜西口店にご来店いただきありがとうございます。
仕上がりを「めちゃくちゃ可愛い」と言っていただけて、とても嬉しいです！
灰色の明るさについても一緒に相談しながら進めさせていただきましたが、ちょうど良いと感じていただけて安心しました＊
初めての美容院で緊張もあったかと思いますが、接客や仕上がりにご満足いただけたとのお言葉が本当に励みになります。
またぜひ気軽にいらしてくださいね。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
tetra by neolive 横浜西口店
スタイリスト 上原季奈
いつも楽しく通わせていただいてます！
最初のカウンセリングでこちらの疑問に丁寧に答えていただき、とても有難いです、ありがとうございます。
施術中も、いろんな会話ができていつも楽しく通わせていただいてます。
今回は少しカラーの仕上がりのイメージが違いましたが、「違ったら言ってくださいね、次回以降カラー材の配合変えます！」とスタイリストさんから言っていただいたおかげで言いやすくなりました。ありがたいです。
引き続き通おうと思います。ありがとうございました！
ブリーチダブルカラー＋４stepトリートメント［横浜駅/ダブルカラー/ウルフ］
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
tetra by neolive 横浜西口店からの返信コメント
わせの様
いつもtetra by neoliveをご利用いただき誠にありがとうございます！
そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングや施術中のお時間を楽しくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います！
今回のカラーにつきまして、仕上がりのイメージに差が出てしまい申し訳ございませんでした。
次回は今回のご意見をしっかりと活かし、よりご満足いただけるようカラー配合を調整いたします！
今後も安心してご相談いただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります！
またお会いできるのを楽しみにしております！
tetra by neolive 成田実衣菜
とても抽象的で曖昧な要望だったのにもかかわらず、やって欲しいことを引き出してくださってありがとうございます。染めたての髪色も可愛くてテンションが上がりましたが、色落ちも綺麗でよりお気に入りの色味になりました！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
tetra by neolive 横浜西口店からの返信コメント
まりあ様
この度はtetra店にご来店いただきありがとうございました！
抽象的なご要望の中から理想のイメージを一緒に形にできたこと、とても嬉しく思います。
仕上がりの髪色を気に入っていただけたうえに、
色落ちまで楽しんでいただけたと伺えて、とても嬉しいです(*^-^*)♪
これからも「任せてよかった」と思っていただけるよう、丁寧に寄り添った施術を心がけてまいります。
またのご来店を楽しみにお待ちしております♪
tetra by neolive
神奈川県横浜市西区南幸２-14-6 南幸ＮＹビル2Ｆ
Designer 小島 礼帆
今回も素敵なカラー、ヘアスタイルにしていただきありがとうございました。トリートメントのおかげで髪に艶が戻りました。本年もよろしくお願いいたします。
【人気No.1】カット＋カラー＋４Stepトリートメント［ウルフカット］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
tetra by neolive 横浜西口店からの返信コメント
まき様
いつもネオリーブテトラ横浜西口店にご来店いただきありがとうございます。
今回のカラーとヘアスタイルも気に入っていただけて、とても嬉しいです。
トリートメントの効果で艶が戻ったとのこと、実感していただけて安心しました＊
これからも髪の状態に合わせて、より良いご提案ができればと思っております。
本年もどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
tetra by neolive 横浜西口店
スタイリスト 上原季奈
先日はありがとうございました！
丁寧にカウンセリングしていただいて、イメージ通りの髪型髪色でとても満足です。カットを髪の広がりなどの悩みをききながらしてもらってすごく扱いやすくて嬉しいです。またお願いします。
【ご相談クーポン】カウンセリング後に最もあなたに合ったクーポンをご案内♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
tetra by neolive 横浜西口店からの返信コメント
ひな様
先日はネオリーブテトラ横浜西口店にご来店いただき、ありがとうございました。
カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
髪の広がりなどのお悩みを伺いながらカットさせていただきましたが、扱いやすさを実感していただけて安心しました＊
毎日のスタイリングが少しでも楽になっていれば嬉しいです。
またぜひお任せくださいね。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
tetra by neolive 横浜西口店
スタイリスト 上原季奈
とてもお話しやすい方で大変助かりました！
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
tetra by neolive 横浜西口店からの返信コメント
ｍ様
この度はtetra店にご来店いただきありがとうございます。
お話ししやすいと感じていただけたことが何より嬉しく、少しでもお力になれて嬉しいです♪
これからも安心して過ごせる時間をご提供できるよう努めてまいります！！
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております！
tetra by neolive
神奈川県横浜市西区南幸２-14-6 南幸ＮＹビル2Ｆ
Designer 小島 礼帆
今回もありがとうございました！
カットもカラー満足です！
またお願いします！
【ご相談クーポン】カウンセリング後に最もあなたに合ったクーポンをご案内♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
tetra by neolive 横浜西口店からの返信コメント
ゆー様
いつもネオリーブテトラ横浜西口店にご来店いただきありがとうございます。
今回のカットとカラーもご満足いただけて、とても嬉しいです！
次回もご希望に合わせて、しっかり担当させていただきますね。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
tetra by neolive 横浜西口店
スタイリスト 上原季奈
顔周りがとてもきれいに仕上がって満足です
シャンプーやケア、巻き方のアドバイスもいただきありがとうございました
【ご相談クーポン】カウンセリング後に最もあなたに合ったクーポンをご案内♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
tetra by neolive 横浜西口店からの返信コメント
な様☆
嬉しい口コミをありがとうございます。
顔周りの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
シャンプーやケア、巻き方のアドバイスもぜひご自宅で試してみてくださいね。
これからも扱いやすく、きれいなスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
デザイナー 石川
2回目です！わたしの希望をきちんとヒアリングしていただけるので、なりたい髪型に近づくことができました。ありがとうございます！
【人気No.1】カット＋カラー＋４Stepトリートメント［ウルフカット］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
tetra by neolive 横浜西口店からの返信コメント
もも様
先日はご来店ありがとうございました！
ご指名していただけて嬉しかったです♪
ご希望のヘアスタイルになるようこれからも一緒にお話ししながら
考えていけるようにしていきましょう！
次回のご来店もお待ちしております☆彡
担当 加藤
とても素敵なウルフカットに仕上げていただきました。
スタイリングについても詳しく丁寧に教えていただけたので家でも再現できそうです。
またウルフにする際にはお願いしたいです☆
【ご新規様】カット+カラー＋4stepトリートメント［ウルフカット/リタッチ］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
tetra by neolive 横浜西口店からの返信コメント
ゆー様
この度はtetra by neoliveをご利用いただき誠にありがとうございます！
ばっさりウルフカットとてもお似合いでした！！
いろいろなスタイリングもしてみてください♪
お困りごとなどございましたお気軽にご相談ください！
次回も楽しみにお待ちしております！
tetra by neolive 成田実衣菜
髪を綺麗にしていただきありがとうございました！！
またよろしくお願いいたします(^^)
お会計￥11000以上で正規料金から10％OFF☆[横浜駅/ダブルカラー/ハイライト]
[施術メニュー]
カラー
tetra by neolive 横浜西口店からの返信コメント
翔ちゃん様
いつもtetra by neoliveをご利用いただき誠にありがとうございます！
先日はお忙しい中お店に来ていただきありがとうございます！
お手数おかけし、大変申し訳ございません。
今年もありがとうございました！
たくさんお話ができてこちらも楽しくさせていただいてます★
来年もどうぞよろしくお願いいたします！
tetra by neolive 成田実衣菜
昨日は6時間半ありがとうございましたー！
めっちゃいい色でみんなからいい色って褒められました！
今度も何かしらハイトーンやりたいですね！
次もお願いします！
【ブリーチ相談クーポン】ダブルカラー/インナーカラーなどにお悩みの方専用
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
tetra by neolive 横浜西口店からの返信コメント
ひとみ様☆
こちらこそ、長時間ありがとうございました！
仕上がりの色を気に入っていただけて、さらに周りの方からも褒められたとのこと、とても嬉しいです。
ハイトーン、ぜひまた挑戦しましょう！
次回もご希望や気分に合わせて、しっかりご提案させていただきますね。
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
デザイナー 石川
優しくてすごく良かったです！
【2回目限定】カット＋ブリーチダブルカラー＋4stepトリートメント[ブリーチ]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
tetra by neolive 横浜西口店からの返信コメント
みゅう様☆
嬉しいお言葉をありがとうございます！
そう感じていただけて、とても励みになります。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております☆
デザイナー 石川
いつも丁寧に対応してくださりありがとうございます。
仕上がりも希望通りで、とても満足しています。またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
tetra by neolive 横浜西口店からの返信コメント
かなちゃん様☆
いつもご来店いただき、ありがとうございます。
仕上がりもご希望通りとのこと、ご満足いただけてとても嬉しいです。
これからも丁寧な対応とご満足いただける施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
デザイナー 石川
とっても可愛い仕上がりで嬉しいです！
初ブリーチだったのですが、色やブリーチの種類について詳しく説明してくださり、安心して染めることができました！また来ます！
【ご相談クーポン】カウンセリング後に最もあなたに合ったクーポンをご案内♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
tetra by neolive 横浜西口店からの返信コメント
S様☆
嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりを「とっても可愛い」と感じていただけて、私たちもとても嬉しいです♪
初めてのブリーチでご不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたとのこと何よりです。
これからの色落ちや次回のカラーも、ぜひ一緒に相談しながら楽しんでいきましょう！
またのご来店を心よりお待ちしております！
デザイナー 石川
久しぶりに暖色に染めてもらいましたが今回の色も私好みでとてもよかったです！！
【ブリーチ相談クーポン】ダブルカラー/インナーカラーなどにお悩みの方専用
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
tetra by neolive 横浜西口店からの返信コメント
しほ様
いつもtetra by neoliveをご利用いただき誠にありがとうございました！
今回も仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います！
久しぶりの暖色カラーとても可愛かったです！
今年もありがとうございました！
来店もどうぞよろしくお願いいたします！
tetra by neolive 成田実衣菜
やっと、お気に入りの美容院が見つかりました
これで4回目位だった気がします！
カラーも赤髪にしてもらって、インナーは勿体ないからと、シルバーを提案したくださり、私は安心しておまかせ状態です！いつも、思った通りのカラーありがとうございます！！
ウルフも、何とかヘアセットしてみます！
また、よろしくお願いします
カット＋ブリーチダブルカラー＋４stepトリートメント［横浜/ダブルカラー］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
tetra by neolive 横浜西口店からの返信コメント
なみ様
いつもtetra店にご来店いただきありがとうございます！
赤髪×シルバーのインナーカラー、とてもお似合いでした(*^-^*)
毎回おまかせいただけることが何より嬉しく、仕上がりを気に入っていただけて安心しました♪
ウルフカットのスタイリングも、ぜひ楽しんでみてください！
メンテナンスは１．５か月～２か月ほどが理想です！
また次回も、気分が上がるスタイルをご提案できるように準備してお待ちしています♪♪
この度は大変嬉しい口コミありがとうございました！！
tetra by neolive
神奈川県横浜市西区南幸２-14-6 南幸ＮＹビル2Ｆ
Designer 小島 礼帆
テトラ バイ ネオリーブ 横浜西口店(tetra by neolive)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
