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  7. 42ページ目
ネオリーブアイム 横浜西口店(Neolive aim)のお店ロゴ

Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】

ネオリーブアイムヨコハマニシグチテン

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  • 神奈川県横浜市西区南幸2-14-5 ヒロエダビル横浜1F
  • 横浜駅南西口徒歩4分☆横浜駅で保育士在中キッズスペース[横浜駅カット/横浜縮毛矯正]
サロン平均
4.70
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • かえでさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前の店舗からお世話になっています。担当スタイリストさんはいつも丁寧にヘアカラーやスタイルを相談してから、施術してくださるので安心です。キッズルームがあるということなので、今度利用してみようかなと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】カット+髪質改善カラー+4stepトリートメント[横浜/横浜駅韓国]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント

    かえで様

    先日はNeolive aim店にご来店頂きましてありがとうございます^^

    店舗異動してもお任せいただけてとても嬉しいです!!

    一緒にスタイルを考えるのが楽しいのでなんでもご相談ください♪

    キッズルームもぜひご利用ください!!

    次回のご来店もお待ちしております☆

    Stylist 園木 優花

  • りこさん(女性/20代前半/自営業)

    [投稿日] 2025/4/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    満足です。
    仕上がりは希望通りのカラーで、カットはレイヤーを入れたくお願いしましたが理想通りの髪型になれました。
    お店の雰囲気も良く、施術の時間も特に希望はありませんでしたが想定していた時間より早めに終わってとてもスムーズでよかったです。

    個人的に本当に良かったなと思えたのが必ずはいかいいえで受け答えしてくれる所がよかったです。今までに3件ぐらいサロンを変えてますが、どこも「できなくは無い」や「多分できます」など曖昧な返事ばっかで不安でしたが、ここのサロンはしっかり受け答えして下さったのでとても良かったなと思いました。

    今回はカラーとカットのみでしたが、次回は髪の広がりが気になるので夏に向けて縮毛矯正かけに行きたいなと思っています!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】カット+髪質改善カラー+4stepトリートメント[横浜/横浜駅韓国]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント

    りこ様

    先日ご来店いただきありがとうございます!

    口コミもありがとうございます!

    仕上がりに満足していただけて嬉しく思います^_^

    曖昧な回答はしないように心がけてます!

    不安なままでの施術は避けて、

    気持ちよく過ごしてもらえるよう

    取り組んでおります^_^

    またスタイルで気になる点がございましたら何でも

    ご相談ください!

    次回のご来店も楽しみにしてます!

    スタイリスト 小林

  • くうさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/4/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思った通りの仕上がりで満足しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【定番】カット+髪質改善カラー◆[横浜/髪質改善/ショートボブ/韓国顔周り]

    [施術メニュー] カット、カラー

    Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント

    くう様

    Neoliveaim 横浜西口店をご来店いただき有難うございます!

    とても素敵なヘアスタイルになりましたね!

    思った通りの仕上がりで満足しました。

    と言っていただけて大変嬉しく思います!

    1人1人に一番似合うデザインを心がけておりますので、

    日常生活でのお困りごとなどございましたらぜひ相談くださいませ!

    そのことなどを踏まえた上で、次回も素敵なヘアスタイルにしていきましょう!

    これからもご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

    またお会いできるのを楽しみにしています!

    Neoliveaim横浜西口店

    横浜駅みなみ西口から徒歩4分

    横浜市西区南幸2-14-5 ヒロエダビル横浜1F・2F

    近藤雄太

  • ひかりさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/29

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    最終的な仕上がりはとても満足しました。
    髪質改善カラーとトリートメントで予約しましたが、施術前や施術中にその旨の説明がなく、本当に髪質改善カラーをしてもらってるのか不安になりました。
    またカラー中、2人がかりでやっていただきましたが何度も髪にコームが引っ掛かり、それを無理やり梳かされて、とても痛かったです。
    またシャンプー中思いっきり頬に泡が飛んできましたが拭くこともなんの一言もなくスルーされ驚きました。
    さらに次の日からありえないほど髪の毛がゴワゴワになってしまい手櫛でも通らなくなりました。トリートメントのせいかカラーのせいかは素人には判断できませんが、なんのためにトリートメントをしたのかわかりません。
    カットはとてもお上手ですし、接客態度もとてもよかったのですが、その他の技術に改善点がいくつかあるかと思います。
    これからの改善に期待したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】カット+髪質改善カラー+4stepトリートメント[横浜/横浜駅韓国]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント

    ひかり様

    先日はご来店いただきありがとうございます!

    お仕上がりや接客についてお褒めの言葉ありがとうございます!!

    ですが、施術中のコーミングやシャンプーについて申し訳ございません。

    髪質改善についてはカラー剤の中に既に含まれておりますがその旨をお伝え出来ずにすみません。

    スタッフ内で共有させていただきま改善に努めて参ります。

    貴重なご意見ありがとうございます。

    Neolive aim

  • MKさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    1カ月ぶりにお伺いして、今回もかっこよく仕上げていただきました。また来月もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント

    MK様、
    先日はご来店ありがとうございました!

    今回も仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです♪
    また来月もご満足いただけるよう、しっかりとカッコよく仕上げさせていただきます^^

    次回のご来店も心よりお待ちしております!


    Neolive aim横浜    松井

  • すずさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望に合わせて可愛いショートにしてもらいました!
    お店の雰囲気も落ち着いていて過ごしやすかったです。
    また伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント

    すず様

    Neoliveaim 横浜西口店をご来店いただき有難うございます!

    とても素敵なヘアスタイルになりましたね!

    希望に合わせて可愛いショートにしてもらいました!
    お店の雰囲気も落ち着いていて過ごしやすかったです。
    また伺います!

    と言っていただけて大変嬉しく思います!

    1人1人に一番似合うデザインを心がけておりますので、

    日常生活でのお困りごとなどございましたらぜひ相談くださいませ!

    そのことなどを踏まえた上で、次回も素敵なヘアスタイルにしていきましょう!

    これからもご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

    またお会いできるのを楽しみにしています!

    Neoliveaim横浜西口店

    横浜駅みなみ西口から徒歩4分

    横浜市西区南幸2-14-5 ヒロエダビル横浜1F・2F

    近藤雄太

  • れいさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    出来が最高でした!
    理想の髪型です!

    次回もお願いしようかと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント

    れい様

    Neoliveaim 横浜西口店をご来店いただき有難うございます!

    とても素敵なヘアスタイルになりましたね!

    出来が最高でした!
    理想の髪型です!
    次回もお願いしようかと思います

    と言っていただけて大変嬉しく思います!

    1人1人に一番似合うデザインを心がけておりますので、

    日常生活でのお困りごとなどございましたらぜひ相談くださいませ!

    そのことなどを踏まえた上で、次回も素敵なヘアスタイルにしていきましょう!

    これからもご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

    またお会いできるのを楽しみにしています!

    Neoliveaim横浜西口店

    横浜駅みなみ西口から徒歩4分

    横浜市西区南幸2-14-5 ヒロエダビル横浜1F・2F

    近藤雄太

  • たまちゃんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/4/28

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつも通り気持ち良く施術を受ける事が出来、仕上がりも満足です。店内が活気があって良い反面、もう少し静かな雰囲気だと良いな思うのは、難しい注文でしょうか?
    でもまた次回もお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【憧れの艶髪】カット+縮毛矯正+4stepトリートメント[横浜/横浜駅/縮毛矯正]

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント

    いつもご来店いただきありがとうございます。
    施術や仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います!

    店内の雰囲気につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
    活気ある空間づくりを大切にしながらも、より多くのお客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、スタッフ一同で配慮してまいります。
    今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、どうぞまたお気軽にご来店くださいませ。
    次回もお会いできるのを楽しみにしております!

    Neolive aimディレクター 高橋彩

  • みぃさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りの髪型・髪色にしていただけて、非常に満足してます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+髪質改善カラー+4stepトリートメント[横浜/横浜駅韓国]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント

    みぃ様

    先日はご来店頂きありがとうございます!

    また、嬉しい口コミもありがとうございます^^

    次回のご来店もお待ちしております☆彡

    Stylist 園木 優花

  • ゆさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてレイヤーを入れたのですが、理想通りにしていただけました!接客もとても丁寧で行ってよかったと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】カット+カラー+4stepトリートメント[横浜/横浜駅/横浜髪質改善]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント

    ゆ様

    先日はNeolive aimにご来店頂きありがとうございました!

    初めてのレイヤーカットを任せてくださりありがとうございます!!

    とてもお似合いでした!^^

    接客もとても丁寧で行ってよかったと思いました!と仰っていただきとても嬉しいです♪

    また機会があれば、ぜひお待ちしております!

    Neolive aim 高浦菜々子

  • しょーたさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて担当していただきましたが、
    丁寧に仕上がりイメージを聞いて下さり、
    理想通りに仕上げてもらいました!

    とても満足で、また来月お伺いさせていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ】カット+炭酸Sh+スタイリング◆[横浜駅メンズ/横浜駅メンズカット]

    [施術メニュー] カット

    Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント

    しょーた様、
    先日はご来店いただきありがとうございました!

    嬉しい口コミをありがとうございます!
    初めての担当でしたが、理想通りと言っていただけて本当に嬉しいです♪
    これからもご希望にしっかり寄り添って、毎回ご満足いただけるスタイルをご提供できるよう努めてまいります。

    その後の髪の調子はいかがでしょうか?
    次回、その後の調子などもお伺いできればと思います!

    来月のご来店も楽しみにお待ちしております!


    Neolive aim横浜    松井

  • マヤさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/28

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    パーマはリクエスト通り少しウェーブ感の強いものにしてもらいました。仕上がりはとても満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【パーマ】カット+パーマ+4stepトリートメント◆[横浜駅髪質改善/横浜パーマ]

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ

    Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント

    マヤ 様

    先日はNeoliveaim 横浜西口店にご来店いただき有難うございます!

    とても素敵なヘアスタイルになりましたね!

    パーマ気に入っていただけてとても嬉しいです!

    これからも似合うデザインを心がけておりますので

    また日常生活でのお困りごとなどございましたらぜひ相談ください!

    そのことなどを踏まえた上で、次回も素敵なヘアスタイルにしていきましょう!

    これからもご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

    またお会いできるのを楽しみにしています!

    Neoliveaim横浜西口店

    横浜市西区南幸2-14-5 ヒロエダビル横浜1F・2F

    担当 澤柳

  • あいさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/4/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通り大満足です。
    スタッフさん同士がとてもいい雰囲気で、そう言う時はサービスを受ける客としても非常に気持ちが良いものです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント

    あい様

    Neoliveaim 横浜西口店をご来店いただき有難うございます!

    とても素敵なヘアスタイルになりましたね!

    いつも通り大満足です。
    スタッフさん同士がとてもいい雰囲気で、そう言う時はサービスを受ける客としても非常に気持ちが良いものです。

    と言っていただけて大変嬉しく思います!

    1人1人に一番似合うデザインを心がけておりますので、

    日常生活でのお困りごとなどございましたらぜひ相談くださいませ!

    そのことなどを踏まえた上で、次回も素敵なヘアスタイルにしていきましょう!

    これからもご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

    またお会いできるのを楽しみにしています!

    Neoliveaim横浜西口店

    横浜駅みなみ西口から徒歩4分

    横浜市西区南幸2-14-5 ヒロエダビル横浜1F・2F

    近藤雄太

  • まるこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/27

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    結婚式のヘアセットで利用しました。
    迅速に対応いただきました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【結婚式,お呼ばれ】ヘアアレンジ&ヘアセット[横浜駅髪質改善横浜ヘアセット]

    [施術メニュー] ヘアセット

  • みゆさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/27

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    結婚式のお呼ばれヘアセットをお願いしました。
    お願いした通りの可愛い編みおろしヘアで、仕上がりはとても満足でした!
    ただ私は、騒がしい雰囲気よりも個室の雰囲気の方が好みなので私には合わないかなと思いました。
    それが気にならなければとても良い美容室だと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【結婚式,お呼ばれ】ヘアアレンジ&ヘアセット[横浜駅髪質改善横浜ヘアセット]

    [施術メニュー] ヘアセット

    Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント

    みゆ様

    先日はNeolive aimにご来店頂きありがとうございました!

    ヘアセットの仕上がりについて、お願いした通りの可愛い編みおろしヘアで、仕上がりはとても満足でした!と仰って下さり嬉しいです^^

    大型サロンで席数も多い為、雰囲気が賑やかになってしまい、みゆ様の好みに合わず申し訳ありません。貴重なご意見、参考にさせて頂きます!

    また機会があれば、是非よろしくお願いいたします!

    Neolive aim 高浦菜々子

  • ゆんちゅさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/4/27

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    次回の相談にものってもらいながら施術していただけてよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+髪質改善カラー+4stepトリートメント[横浜/横浜駅韓国]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント

    ゆんちゅ様

    いつもご来店いただきありがとうございます!

    口コミもありがとうございます!

    仕上がりに満足していただけて嬉しく思います^_^

    スタイルの維持やケアの方法、秋に向けてのスタイルチェンジなど

    気になる点がございましたら何でも

    ご相談ください!

    次回のご来店も楽しみにしてます!

    スタイリスト 小林

  • ボンレス犬さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    シャンプーの力加減がとてもよく気持ち良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント

    ボンレス犬様、
    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!

    シャンプーの力加減をお褒めいただき、大変嬉しく思っております^^
    リラックスしていただける時間をお届けできたこと、スタッフ一同とても励みになります。

    今後もよりご満足いただける技術とサービスをご提供できるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております!


    Neolive aim

  • よーへーさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/26

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回初めてお店とスタイリストさんを予約しました。
    店内は2階までありとても広く清潔で、鏡も大きく開放感がありました。店内の活気もあり、元気が出る感じです。
    スタッフさんの手際も良く、テキパキと進めてくれました。
    モテ髪ヘアにはしていただきましたが、もう少しふっくらなセンターパートのセットの仕方を教えていただきたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ新規】メンズカット+メンズパーマ+炭酸シャンプ-[横浜/横浜駅メンズ]

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント

    よーへー様、
    この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました!

    店内の雰囲気やスタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております!

    また、セットに関してのご意見もありがとうございます。
    ふっくらとしたセンターパートのスタイリング方法について、もっと丁寧にお伝えできるよう今後改善してまいります。
    次回ご来店の際には、より丁寧にカウンセリングを行いながら、スタイリングのアドバイスもさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください!

    またのご来店を心よりお待ちしております!


    Neolive aim

  • 抹茶さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/26

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても丁寧にヒアリングしていただきました。セットの仕方も教えていただき仕上がりにも満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント

    抹茶様

    先日はNeolive aimにご来店頂きありがとうございました!

    カットの仕上がりについて満足して下さり、嬉しい限りです!!

    これからも丁寧なヒアリングと施術を心がけて参ります♪

    また次回も担当させていただけると嬉しいです!

    Neolive aim 高浦菜々子

  • ほさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/4/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    伸びた髪をミニボブにしてもらいに伺いました。とてつもなく毛量が多い私の髪を、とても可愛いミニボブに仕上げて下さって最高でした。
    男性アシスタントさんのシャンプーも力加減が丁度よく、とても気持ち良かったです。
    先日は誠にありがとうございました、これからもお伺いさせて頂きます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント

    ほ様

    先日はご来店頂きありがとうございます^^

    ばっさりミニボブとてもお似合いでした♪

    量はしっかり取らせていただきましたのでしばらくは楽になると思います☆彡

    アシスタントへのお褒めの言葉もありがとうございます!!

    本人もとても喜んでおりました!!

    次回のご来店もお待ちしております!!

    Stylist 園木 優花

  • シェリーさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/4/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも手早く仕上げていただきありがとうございます
    今回も手入れがしやすく、満足しています

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント

    シェリー 様

    先日はNeoliveaim 横浜西口店にご来店いただき有難うございます!

    とても素敵なヘアスタイルになりましたね!

    気に入っていただけてとても嬉しいです!

    これからも似合うデザインを心がけておりますので

    また日常生活でのお困りごとなどございましたらぜひ相談ください!

    そのことなどを踏まえた上で、次回も素敵なヘアスタイルにしていきましょう!

    これからもご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

    またお会いできるのを楽しみにしています!

    Neoliveaim横浜西口店

    横浜市西区南幸2-14-5 ヒロエダビル横浜1F・2F

    担当 澤柳

  • なつきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に相談して頂けて仕上がりもとても満足です!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】カット+カラー+ヘッドスパ◆[横浜/横浜駅/髪質改善ショートボブ]

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント

    なつき様

    先日はご来店頂きありがとうございます!!

    スッキリショートに切らせて頂きその後いかがでしょうか?

    量が増えやすいと思いますので

    定期的なメンテナンスぜひお任せください^^

    次回のご来店もお待ちしております☆彡

    Stylist 園木 優花

  • 雅子さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/25

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    写真を見せて希望の髪型を丁寧に伝えましたが、仕上がりは全く違うものになってしまいました。カット中に違和感を覚えましたが、すでにかなり切られていて手遅れでした。

    丸みのあるシルエットを希望していたのに、カクカクと角ばった印象に仕上がり、とても残念です。これから数ヶ月かけて修正していかなければならないと思うと、本当に悲しい気持ちになります。鏡を見るのが嫌です。

    今後はもっと丁寧な確認をしていただきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございます。

    カットの際、お客様のご希望と異なる仕上がりになってしまったこと、
    悲しい気持ちにさせてしまい深くお詫び申し上げます。
    お客様の髪の状態や、ご要望を正確に把握し、
    より丁寧なカットを提供できるようより一層の努力を重ねてまいります。

    お忙しい中貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

    今後このようなことがないよう、技術力向上に努めてまいります。

    Neolive aim

  • ふくさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025/4/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お任せでカットしていただきました。今まであまり挑戦したことのないスタイルでしたが、仕上がりは最高でした!また伺います!

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    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント

    ふく様

    Neoliveaim 横浜西口店をご来店いただき有難うございます!

    とても素敵なヘアスタイルになりましたね!

    お任せでカットしていただきました。今まであまり挑戦したことのないスタイルでしたが、仕上がりは最高でした!また伺います!

    と言っていただけて大変嬉しく思います!

    1人1人に一番似合うデザインを心がけておりますので、

    日常生活でのお困りごとなどございましたらぜひ相談くださいませ!

    そのことなどを踏まえた上で、次回も素敵なヘアスタイルにしていきましょう!

    これからもご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

    またお会いできるのを楽しみにしています!

    Neoliveaim横浜西口店

    横浜駅みなみ西口から徒歩4分

    横浜市西区南幸2-14-5 ヒロエダビル横浜1F・2F

    近藤雄太

  • おがくみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/23

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    概ねイメージ通りの仕上がりで良かったです。
    しかし襟足の処理、また顔についた細かい毛を取っていないなど細かい部分の処理が甘かったかなと思います。

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    [施術メニュー] カット

    Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント

    おがくみ様

    先日ご来店いただきありがとうございます。

    貴重な口コミもありがとうございます。

    仕上がりに満足していただけて嬉しく思います。

    細やかなご指摘もいただき今後同じ事がないよう

    気を引き締めて対応していきます。

    大変貴重なご指摘ありがとうございます。

    スタイリスト 小林

  • こしあんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/23

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    髪質を見て、それに合ったカットをしていただけました!雨の日の髪のトラブルもたくさん対処法を教えていただきとても助かります。
    当日、まとまりやすいようにトリートメントも追加してもらったのですが、シャンプーの後にシュッシュっとつけていたものがトリートメントでしょうか、、、?
    シャンプーを担当していただいた方とのお話とても楽しかったのですが、次に何をするのか教えていただけると嬉しかったです!

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    [施術メニュー] カット

    Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント

    こしあん様

    先日はご来店頂きありがとうございます!!

    少し広がりやすさもある為トリートメントや対処法など沢山お伝えさせて頂きました!!

    トリートメントした後の感想も次回教えてください♪

    トリートメントする際のお声がけがなかったようで、申し訳ございません。

    スタッフ同士で共有させていただき

    このような事が無いように努めて参ります。

    貴重なご意見ありがとうございます。

    次回のご来店もお待ちしております^^

    Stylist 園木 優花

  • ririさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/4/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気も良くスタッフさんも優しく接してくださり安心出来ました
    思い通りの仕上がりでとても満足です
    ありがとうございました!

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    【ご新規様】カット+カラー+4stepトリートメント[横浜/横浜駅/横浜髪質改善]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございます!

    その後いかがでしょうか?^^

    透明感ある綺麗な色味になりましたね♪
    思い通りの仕上がりに満足して頂き嬉しく思います^^

    またお時間できましたらケアしにいらしてください!
    お待ちしております^^

    aim タガミ

  • はるさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/4/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングしていただき、提案もしていただきお気に入りのカラーになりました!
    ありがとうございます!

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    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント

    はる様

    いつもNeolive aimをご利用下さりありがとうございます!

    担当していたスタイリストが産休に入った為、今回初めて担当させて頂きました!

    丁寧なカウンセリングと仰ってくださりとても嬉しいです^^

    是非次回のカラーも担当できたら嬉しく思います♪

    またお待ちしております☆

    Neolive aim 高浦菜々子

  • るりさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/22

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    久しぶりにヘッドスパも追加したので、スッキリしました。
    縮毛をかける時は長時間かかる為いつも美容院だけで疲れてしまうのですが、アシスタント?でついてくれた方がシャンプーの際など色々声掛けしてくれて有り難かったです。

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    Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント

    るり様

    Neoliveaim 横浜西口店をご来店いただき有難うございます!

    とても素敵なヘアスタイルになりましたね!

    久しぶりにヘッドスパも追加したので、スッキリしました。
    縮毛をかける時は長時間かかる為いつも美容院だけで疲れてしまうのですが、アシスタント?でついてくれた方がシャンプーの際など色々声掛けしてくれて有り難かったです。

    と言っていただけて大変嬉しく思います!

    1人1人に一番似合うデザインを心がけておりますので、

    日常生活でのお困りごとなどございましたらぜひ相談くださいませ!

    そのことなどを踏まえた上で、次回も素敵なヘアスタイルにしていきましょう!

    これからもご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

    またお会いできるのを楽しみにしています!

    Neoliveaim横浜西口店

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    近藤雄太

  • Tedfrogさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/22

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    今回も素敵な感じにカットしていただいてありがとうございました。今回シャンプーしてくださった方のシャンプーが優しくて、とても気持ち良くて、うっとりとしてしまいました。本当にありがとうございました。

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    Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント

    Tedfrog様

    Neoliveaim 横浜西口店をご来店いただき有難うございます!

    とても素敵なヘアスタイルになりましたね!

    今回も素敵な感じにカットしていただいてありがとうございました。今回シャンプーしてくださった方のシャンプーが優しくて、とても気持ち良くて、うっとりとしてしまいました。本当にありがとうございました。

    と言っていただけて大変嬉しく思います!

    1人1人に一番似合うデザインを心がけておりますので、

    日常生活でのお困りごとなどございましたらぜひ相談くださいませ!

    そのことなどを踏まえた上で、次回も素敵なヘアスタイルにしていきましょう!

    これからもご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

    またお会いできるのを楽しみにしています!

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ネオリーブアイム 横浜西口店(Neolive aim)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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