- サロン平均
-
4.69
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カットが本当に早くて丁寧で、しかももちがいいので助かっています。いつもありがとうございます。
【人気No.3】カット+ヘッドスパ15分◆[横浜/横浜駅ヘッドスパ/髪質改善/ボブ]
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント
a様
Neoliveaim 横浜西口店をご来店いただき有難うございます！
とても素敵なヘアスタイルになりましたね！
カットが本当に早くて丁寧で、しかももちがいいので助かっています。いつもありがとうございます。
と言っていただけて大変嬉しく思います！
1人1人に一番似合うデザインを心がけておりますので、
日常生活でのお困りごとなどございましたらぜひ相談くださいませ！
そのことなどを踏まえた上で、次回も素敵なヘアスタイルにしていきましょう！
これからもご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
またお会いできるのを楽しみにしています！
Neoliveaim横浜西口店
横浜駅みなみ西口から徒歩4分
横浜市西区南幸2-14-5 ヒロエダビル横浜１F・２F
近藤雄太
今回も思った通りのカラー、カットにしていただきました！ヘッドスパも気持ちよかったです。3年ほど同じスタイリストさんに担当していただいています。こちらの希望をよくわかってくださるので安心してお任せできますよ！
【人気No.1】カット+髪質改善カラー+4stepトリートメント[横浜/横浜駅韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント
ハッピー様
Neoliveaim 横浜西口店をご来店いただき有難うございます！
とても素敵なヘアスタイルになりましたね！
今回も思った通りのカラー、カットにしていただきました！ヘッドスパも気持ちよかったです。3年ほど同じスタイリストさんに担当していただいています。こちらの希望をよくわかってくださるので安心してお任せできますよ！
と言っていただけて大変嬉しく思います！
1人1人に一番似合うデザインを心がけておりますので、
日常生活でのお困りごとなどございましたらぜひ相談くださいませ！
そのことなどを踏まえた上で、次回も素敵なヘアスタイルにしていきましょう！
これからもご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
またお会いできるのを楽しみにしています！
Neoliveaim横浜西口店
横浜駅みなみ西口から徒歩4分
横浜市西区南幸2-14-5 ヒロエダビル横浜１F・２F
近藤雄太【横浜】
初めて伺いましたが、スタッフ皆さんの雰囲気が良く、リラックスして過ごすことができました。
今回はカラーとカットをお願いしましたが、カラーは理想通りの色味で、仕上がりに感動しました。カットも丁度良い毛量に整えていただき、扱いやすくなりました。丁寧なカウンセリングがとても良かったです。
長時間の施術ありがとうございました。また宜しくお願い致します。
【ご新規様】カット+ブリーチなしWカラー+４stepトリートメント[横浜髪質改善
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント
こと様
先日はご来店頂きありがとうございました！
カットとカラーの仕上がりについて喜んでいただけてとても嬉しいです♪
これからも丁寧なカウンセリングを心がけてまいりますので、今後の髪色も是非ご相談くださいね＾＾
アコテシャンプー・トリートメントの感想も是非お聞かせ下さい！
次回のご来店もお待ちしております！
Neolive aim 高浦菜々子
今回もありがとうございました
スタイリングしやすくて、いつも思った通りにして頂いて大満足です。ケラチントリートメントでツヤツヤです。
またよろしくお願いします。
【人気No.1】カット+髪質改善カラー+4stepトリートメント[横浜/横浜駅韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント
リトル様
Neoliveaim 横浜西口店をご来店いただき有難うございます！
とても素敵なヘアスタイルになりましたね！
今回もありがとうございました
スタイリングしやすくて、いつも思った通りにして頂いて大満足です。ケラチントリートメントでツヤツヤです。
またよろしくお願いします。
と言っていただけて大変嬉しく思います！
1人1人に一番似合うデザインを心がけておりますので、
日常生活でのお困りごとなどございましたらぜひ相談くださいませ！
そのことなどを踏まえた上で、次回も素敵なヘアスタイルにしていきましょう！
これからもご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
またお会いできるのを楽しみにしています！
Neoliveaim横浜西口店
横浜駅みなみ西口から徒歩4分
横浜市西区南幸2-14-5 ヒロエダビル横浜１F・２F
近藤雄太
丁寧に要望を聞いてくださり、その通りカットしていただけました。お話も楽しくいい時間が過ごせました。
ありがとうございました。
【メンズ】カット+炭酸Sh+スタイリング◆[横浜駅メンズ/横浜駅メンズカット]
[施術メニュー]
カット
Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント
93様
先日はNeoliveaim 横浜西口店にご来店いただき有難うございます！
とても素敵なヘアスタイルになりましたね！
カットも気に入っていただけてとても嬉しいです！
これからも似合うデザインを心がけておりますので
また日常生活でのお困りごとなどございましたらぜひ相談ください！
そのことなどを踏まえた上で、次回も素敵なヘアスタイルにしていきましょう！
これからもご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
またお会いできるのを楽しみにしています！
Neoliveaim横浜西口店
横浜市西区南幸2-14-5 ヒロエダビル横浜１F・２F
担当 澤柳
仕上がりも良かったです。
【ご新規様】カット+カラー+4stepトリートメント[横浜/横浜駅/横浜髪質改善]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント
あっきー様、
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
ハイライトを入れた髪色も気に入っていただけたでしょうか？
その後、ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか？
お手入れやスタイリングで気になることがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
これからもお客様にご満足いただける施術を提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Neolive aim横浜 松井
今回は、いつもとは違うパーマスタイルをお願いしました。
写真を持って行ったのですが、希望通りのスタイルにして頂きました。さすがです！
いつも楽しくお話しして頂けて、気分もリフレッシュできます。
今後とも宜しくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント
yuran 様
いつもNeoliveaim 横浜西口店をご来店いただき有難うございます！
とても素敵なヘアスタイルになりましたね！
素敵な口コミも書いてくださり大変嬉しく思います！
またお困りごとなどございましたらぜひ相談ください！
次回も素敵なヘアスタイルにしていきましょう！
またお会いできるのを楽しみにしています！
Neoliveaim横浜西口店
横浜駅みなみ西口から徒歩4分
横浜市西区南幸2-14-5 ヒロエダビル横浜１F・２F
担当 小田
お店の雰囲気も良く、担当の方との会話がとても楽しいです。カラーもいつも思い通りのカラーになり、カットもセットしやすくていつも大満足してます。
【人気No.1】カット+髪質改善カラー+4stepトリートメント[横浜/横浜駅韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント
みほりん様
いつもネオリーブアイムをご利用いただき誠にありがとうございます！
今回はお手数おかけし大変申し訳ございませんでした！
とてもいい色になりましたね◎
こちらこそとても楽しいお時間を過ごさせていただいてます＞＜
お困りの際はお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております！
ネオリーブアイム 成田 実衣菜
よかったです
【ご相談】カウンセリング後に最適なクーポンをご案内￥0★[横浜髪質改善横浜]
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント
あい様
いつもネオリーブアイム店をご利用いただき誠にありがとうございます！
大イメチェン雰囲気も変わってとてもお似合いでした♪
お困りの際はお気軽にご相談ください◎
またのご来店心よりお待ちしております！
ネオリーブアイム 成田 実衣菜
半年くらい通ってます。内装外装共にナチュラル系のおしゃれな感じで居心地がいいです。
丁寧にカウンセリングしてくださいますし、仕上がりのチェックも気軽に相談できます。
スタイルはお任せでも写真でお願いしてもバッチリ決めてくださるので大満足です。
横浜の美容室で迷われてる方は是非！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント
とめ様、
先日はご来店いただきありがとうございました！
いつもご利用いただき、また素敵な口コミをありがとうございます！
内装や雰囲気についてもお褒めいただき、大変嬉しく思います^^
お客様にとって居心地の良い空間を目指しているので、何よりの励みになります。
カウンセリングや仕上がりについてもご満足いただけているとのことで安心いたしました。
これからもお任せいただける信頼に応えられるよう、技術を磨き続けてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
Neolive aim横浜 松井
今回はカットとスパ水素20分。
スタイリストさんは毎回私の髪質、生え方、毛量、クセなとを鑑み、種々ご相談に乗って頂きながら、清潔感とスタイルを追求してカッコ良く仕上げて貰えて大変満足しております。
次回は私の我儘もご快諾してもらい、カウンセリングをしてもらいパーマを掛けてもらいます。
大変細かいところまでお気遣い頂いた上、カットやスタイルのスキルに毎回満足しております。
次回も宜しくお願い申し上げます。
お会計￥11000以上で正規料金から10%off☆[髪質改善/ショート横浜駅/縮毛矯正]
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント
やっすん 様
いつも口コミの投稿をしていただきありがとうございます♪
今回もとても細かく書いてくださり大変嬉しく思います！
次回はまた久しぶりにパーマやカラーのメンテナンス周期になりますね♪
なりたいイメージ像に寄り添えるようしっかりとヘアメンテナンスさせていただければと思います☆彡
大変細かいところまでお気遣い頂いた上、カットやスタイルのスキルに毎回満足しております。
と口コミを書いてくださり、私が最も大切にしているこだわりを褒めていただき大変嬉しいです！！
これからもご期待に沿えるよう精進してまいります。
デザイナー 山根
毎回安心してお任せしてます。
信頼できる美容師さんがいることは、有難いですね。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント
いーの様
Neoliveaim 横浜西口店をご来店いただき有難うございます！
とても素敵なヘアスタイルになりましたね！
毎回安心してお任せしてます。
信頼できる美容師さんがいることは、有難いですね。
と言っていただけて大変嬉しく思います！
1人1人に一番似合うデザインを心がけておりますので、
日常生活でのお困りごとなどございましたらぜひ相談くださいませ！
そのことなどを踏まえた上で、次回も素敵なヘアスタイルにしていきましょう！
これからもご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
またお会いできるのを楽しみにしています！
Neoliveaim横浜西口店
横浜駅みなみ西口から徒歩4分
横浜市西区南幸2-14-5 ヒロエダビル横浜１F・２F
近藤雄太
いつもスムーズに対応してくださり大満足です。
次回も宜しくお願いいたします！
【人気No.2】カット+４stepトリートメント◆[横浜/横浜駅/髪質改善/ショート]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント
みぃ様
先日はNeoliveaim 横浜西口店にご来店いただき有難うございます！
とても素敵なヘアスタイルになりましたね！
トリートメントも気に入っていただけてとても嬉しいです！
これからも似合うデザインを心がけておりますので
また日常生活でのお困りごとなどございましたらぜひ相談ください！
そのことなどを踏まえた上で、次回も素敵なヘアスタイルにしていきましょう！
これからもご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
またお会いできるのを楽しみにしています！
Neoliveaim横浜西口店
横浜市西区南幸2-14-5 ヒロエダビル横浜１F・２F
担当 澤柳
前回、初めて担当していただき、カットの仕上がりがとても良く、今回指名で予約しました。自分の悩みを説明して、それをうまくバランスを見ながらカットしていただき、カラーも良い色味で、大満足でした。今まで他の美容院で、カット直後は良くても次の日からまた元通りの癖が出てしまう事ばかりだったのに、担当美容師さんのカットは約2ヶ月経っても、キープできるような素晴らしい完成度でした。感じも良くて、技術もあって、かといって押し付ける感じもなく、これぞ美容師の鏡だと思いました。ありがとうございました。
【定番】カット＋髪質改善カラー◆[横浜/髪質改善/ショートボブ/韓国顔周り]
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント
a.r.r.s様、
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
この度は、素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます！
前回に引き続きご指名いただき、さらに仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！
お悩みに寄り添いながらカットさせていただいた結果が、2ヶ月経っても持続していると伺い、何より励みになります^^
カラーの色味も気に入っていただけたようで安心いたしました！
また、技術面だけでなく接客についても温かいお言葉をいただき、感激しております。
これからもお客様の魅力を最大限引き出せるよう、さらに技術を磨いてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Neolive aim横浜 松井
いつもお世話になっています。長年お世話になっているので、細かく言わなくても希望通りに仕上げていただき感謝しています。これからもよろしくお願いします。
店舗は路面店で入りやすく雰囲気も良いです。
カット+美髪矯正(酸性ストレート含)+4stepトリートメント☆[縮毛矯正/横浜駅]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント
soysoyo様
先日はNeoliveaim 横浜西口店にご来店いただき有難うございます！
とても素敵なヘアスタイルになりましたね！
トリートメントも気に入っていただけてとても嬉しいです！
これからも似合うデザインを心がけておりますので
また日常生活でのお困りごとなどございましたらぜひ相談ください！
そのことなどを踏まえた上で、次回も素敵なヘアスタイルにしていきましょう！
これからもご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
またお会いできるのを楽しみにしています！
Neoliveaim横浜西口店
横浜市西区南幸2-14-5 ヒロエダビル横浜１F・２F
担当 澤柳
カット・リタッチ・ハイライトカラー・トリートメントを施術していただきました。いつもあまり細かい注文はしていないのですが、髪の状態を見てBestな方法で仕上げていただけるので安心してお任せできます。
今回はヘッドスパ（ミント）も追加しました。シャンプーとヘッドスパをご担当いただいた方が、頭皮マッサージの強さなど私好みで、接客も丁寧で今迄で一番良かったです。またよろしくお願いします。
これからリタッチなどカラーをする方へ
→少し料金をプラスしてでもトリートメントを合わせると、カラーのダメージも感じず、髪がとても良い状態を保てるのでオススメです。
【ご相談】カウンセリング後に最適なクーポンをご案内♪[横浜駅韓国髪質改善]
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント
のん 様
いつもNeoliveaim 横浜西口店をご来店いただき有難うございます！
とても素敵なヘアスタイルになりましたね！
素敵な口コミも書いてくださり大変嬉しく思います！
またお困りごとなどございましたらぜひ相談ください！
次回も素敵なヘアスタイルにしていきましょう！
またお会いできるのを楽しみにしています！
Neoliveaim横浜西口店
横浜駅みなみ西口から徒歩4分
横浜市西区南幸2-14-5 ヒロエダビル横浜１F・２F
担当 小田
パーマをかけているのでいつも指名させていただきます。
毎回自分が求めてるパーマをかけてくれるのでほんと大助かりです！！
【ご相談】カウンセリング後に最適なクーポンをご案内￥0★[横浜髪質改善横浜]
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント
ジャスミン 様
いつもネオリーブアイム店にご来店頂き誠にありがとうございます♪
大切なイベントやお出かけ前に担当を任せていいただけて
このようにとても嬉しい口コミまで書いてくださりありがとうございます！！
今回ののパーマもとってもお似合いでした(^^！
また次回お待ちしております◎
デザイナー 山根
丁寧にしていただきました。髪がさらさらです。
ヘッドスパも最高に気持ち良かったです。またお願いします。
【髪質改善】酸熱トリートメント+シャンプーブロー込◆[横浜横浜駅/髪質改善]
[施術メニュー]
トリートメント、その他
Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント
ゆうこ様
先日はNeolive aimにご来店下さりありがとうございました！
トリートメントのもちはいかがてしょうか？
髪がさらさらと実感して頂き嬉しいです！！
またヘッドスパも気に入って下さりありがとうございます♪
また是非お待ちしておりますね＾＾
Neolive aim 高浦菜々子
理想のヘアスタイルにしてもらえました！
【人気No.1】カット+髪質改善カラー+4stepトリートメント[横浜/横浜駅韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント
このたびはご来店いただき、ありがとうございました！
理想のヘアスタイルに仕上がったとのこと、大変嬉しいです(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております！
Neolive aim ディレクター 高橋彩
昔からお世話になっております！
今日も可愛い切りっぱなしボブにしてもらいました！
すっきりして嬉しいです！
これからもよろしくお願いいたします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント
ちゃんりな 様
先日はNeoliveaim 横浜西口店をご来店いただき有難うございます！
とても素敵なヘアスタイルになりましたね！
素敵な口コミも書いてくださり大変嬉しく思います！
またお困りごとなどございましたらぜひ相談ください！
次回も素敵なヘアスタイルにしていきましょう！
またお会いできるのを楽しみにしています！
Neoliveaim横浜西口店
横浜駅みなみ西口から徒歩4分
横浜市西区南幸2-14-5 ヒロエダビル横浜１F・２F
担当 鈴木 愛
真っ黒すぎない黒髪にしていただけて嬉しかったです！ありがとうございました！
【ご新規様】カット+髪質改善カラー+４stepトリートメント[横浜/横浜駅韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント
みさき様、
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
また嬉しいお言葉をありがとうございます！
髪色にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
真っ黒すぎず自然な仕上がりを意識しましたが、お気に召していただけて何よりです！
また、スタイルやカラーについて気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
Neolive aim横浜 松井
イメチェンがしたく、いくつか写真を用意し見ていただきましたが、その中で汲み取っていただき、髪型に満足しています！(奥さんからも好評でした！)
また、スタイリングについても丁寧に教えていただいたおかげで、普段でも活用させていただけています！
また利用させていただきたいと思います。
【ご相談】カウンセリング後に最適なクーポンをご案内￥0★[横浜髪質改善横浜]
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント
りょう様、
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しいお言葉をありがとうございます！
イメージチェンジのお手伝いをさせていただき、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
奥さまにも好評だったと伺い、より一層励みになります！
スタイリング方法も実際に活用いただけているとのことで安心いたしました。
お客様のライフスタイルに合ったスタイリングを引き続きご提案できればと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております！
次回もぜひ、お気軽にご相談くださいませ。
Neolive aim横浜 松井
丁寧にカットしてくださり、ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント
yoshie 様
いつもネオリーブアイム店にご来店頂き誠にありがとうございます♪
今回はいつもの担当が出勤していなかったため、代わりに担当させていただきましたが
丁寧にカットしてくださり、ありがとうございました。と口コミを書いてくださり嬉しです☆
また、何か気になるところがございましたらお気軽にご相談ください(^^)
designer山根
こちらに定期的に通うことで可愛いショートの維持ができています。
気分転換に色味を暗めに変えていただいたのですが、絶妙なおまかせカラーで大満足です。
いつもありがとうございます！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント
あゆ様
Neoliveaim 横浜西口店をご来店いただき有難うございます！
とても素敵なヘアスタイルになりましたね！
こちらに定期的に通うことで可愛いショートの維持ができています。
気分転換に色味を暗めに変えていただいたのですが、絶妙なおまかせカラーで大満足です。
いつもありがとうございます！
と言っていただけて大変嬉しく思います！
1人1人に一番似合うデザインを心がけておりますので、
日常生活でのお困りごとなどございましたらぜひ相談くださいませ！
そのことなどを踏まえた上で、次回も素敵なヘアスタイルにしていきましょう！
これからもご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
またお会いできるのを楽しみにしています！
Neoliveaim横浜西口店
横浜駅みなみ西口から徒歩4分
横浜市西区南幸2-14-5 ヒロエダビル横浜１F・２F
近藤雄太
キッズルームを初めて使わせていただき
子供がいても美容院に行くことができました。
保育士さんがとても親切で安心して預けられました。カラーも理想通りに仕上げていただけました！いつもありがとうございます!!!
【人気No.1】カット+髪質改善カラー+4stepトリートメント[横浜/横浜駅韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます＾＾
カラーも綺麗に染まりましたね！
お子さんがいらっしゃいますとなかなか自分の時間が取れず
ケアする時間がないと思いますが、
保育士がいるＫＩＤＳルームがございますので是非今後もご利用下さい＾＾
aim タガミ
ウルフにしたくて予約しました。ウルフは何回か経験があります。
カットが終わり出来上がりを見せてもらった時、サイドは好みな感じでしたが襟足側が厚ぼったいのが気になり「後ろの厚みが気になる、もし変にならないのであれば後ろだけ切ってほしい」と伝えました。ところが美容師さんはお願いしてないところまで切っていき、長さはどんどん短くなっていきました。サイドをザクっと切られた時に気付き、なぜお願いしていないサイドの長さまで変えているのか聞くと「バランスを整えるため」と言われその後も特に説明もなく切られました。今日までウルフにするために約4ヶ月髪を伸ばしてきましたが、本当に悲しいです。謎のレイヤーも入れられウルフ特有の長さの差がなく、ウルフとは言えません。インナーのカラーもピンクと伝えたのですが、どう見ても気持ち悪い赤色な上、4日ほどで完全に落ちてしまいました。担当の若い女性の方は襟足のことを伝えてから明らかに口数少なく態度が悪くなり、レジもせず裏へ行き最後までお名前も教えてもらえませんでした。レジの方が呼びに行く始末で、美容院でこんな態度を取られたのは初めてです。
1月9日限定☆カット+カラー+4stepトリートメント[横浜/横浜駅]横浜駅横浜
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント
うめちゃん様
いつもNeolive aimをご利用いただき誠にありがとうございます。
大切なお時間を割いてお越しいただいたにもかかわらず、仕上がりや接客態度に関してご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご要望に十分お応えできず、特にウルフカットの仕上がりやカラーのご希望について、ご期待に沿えなかった点、深く反省しております。さらに、対応についてもご不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございません。お客様のご要望に応えようと真剣になってしまい失礼な態度に見えてしまったと思います。お客様に安心して施術を受けていただくこと、そして気持ちよくお帰りいただくことが私どもの使命であるにも関わらず、このような結果となってしまったことを重く受け止めております。
今回いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後、スタッフの技術面・接客面の見直しを徹底し、再発防止に努めてまいります。
改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。お客様に信頼していただけるサロンを目指し、全スタッフ一丸となって努力してまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
neolive aim
今回もカット・カラー共にとても満足しています！
またよろしくお願いします！！
【ご相談】カウンセリング後に最適なクーポンをご案内￥0★[横浜髪質改善横浜]
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント
このたびはご来店いただき、ありがとうございました！
カット・カラー共にご満足いただけて大変嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Neolive aim ディレクター 高橋彩
今回引っ越しを機に新しく美容院探しをしてお世話になりましました。子どもを連れて美容院に行くので、託児所がついているのがとても良かったです。受付の方や美容師さんみなさん、子どもにとても優しく接してくれて安心して施術してもらえて良かったです！
【ご新規様】カット+カラー+4stepトリートメント[横浜/横浜駅/横浜髪質改善]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント
このたびは当店をご利用いただき、ありがとうございました！
託児所をご活用いただき、安心して施術を受けていただけたとのこと、
とても嬉しく思います(^^)
お子様とも楽しい時間を過ごせるよう、
スタッフ一同これからも心掛けてまいります。
またのご来店をお待ちしております！
Neolive aim ディレクター 高橋彩
ショートスタイルで、昨年はとても暑い日が長かったので、ずっと短くカットしてもらってましたが、寒い時期なので、いつもより長めにふんわりと仕上げてもらいました。優しいスタイルに仕上げてもらい、満足してます
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘッドスパ
Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント
季節に合わせたスタイルのご提案をさせていただけて嬉しいです！
ふんわりと優しい仕上がりを気に入っていただけたようで安心しました(^^)
また次回もお任せください！
Neolive aim ディレクター 高橋彩
綺麗に仕上げて下さりありがとうございました。
またよろしくお願いします(*^^*)
【ご相談】カウンセリング後に最適なクーポンをご案内￥0★[横浜髪質改善横浜]
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント
さや 様
いつもネオリーブアイム店にご来店頂き誠にありがとうございます♪
今回は久しぶりにブリーチ、カラーのメニューでしたが、その後ご自宅でのヘアカラーはいかがでしょうか？(^^)
ホームケア、メンテナンスで分からない事やお困りの際はお気軽にご相談ください☆
またお会いできる日を楽しみにしています◎
デザイナー 山根
ネオリーブアイム 横浜西口店(Neolive aim)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
