- サロン平均
-
4.64
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
髪質にあったオーダーを提案してくれます。
丁寧で仕上がりもよかったです。
＼メニュー相談クーポン／お悩みに合わせて最適なメニューをご提案！
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Stilla an 新小岩南口店からの返信コメント
モコモコ 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お客様に合わせた提案を心がけているので、お褒めの口コミとても嬉しく思います。
スタイルチェンジなど、また何かあればお気軽にご相談ください。
スッキリしてとても満足しました。
【2回目以降のご来店のお客様用クーポンです】カット+シャンプー
[施術メニュー]
カット
Stilla an 新小岩南口店からの返信コメント
真夏 様
口コミありがとうございました。
スタイルにご満足いただけたようで、私共も嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております。
今回も楽しくお話しながらの、素晴らしいカットと可愛い色のカラーであっという間に時間がきちゃってました。
シャンプーの際も匂いが良い匂いで最高です。
女子会の前日で可愛くしてもらえて友達にも似合うと言って貰えました。
次回もよろしくお願いします。
【2回目以降のご来店のお客様用クーポンです】カット+フルカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Stilla an 新小岩南口店からの返信コメント
キキ 様
先日はご来店ありがとうございました。
お友達からも褒めてもらえたなんて、美容師冥利に尽きる次第でこちらもとても嬉しいです！
また可愛くなるお手伝いをさせていただければと思います。
是非次回もよろしくお願いします。
中学生の娘が利用させていただきました。
とてもいい仕上がりになり、本人も大満足で帰宅いたしました。
担当者の指名はしませんが、いつも満足な仕上がりになります。
次回以降も、こちらでお願いしたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Stilla an 新小岩南口店からの返信コメント
ゆきんこ様
口コミのご投稿ありがとうございます。
今回初めてご担当させて頂きましたが、非常に明るい子で笑顔がとっても印象的でした。
あまり頻繁には美容室に行かないとは言っておりましたが、またお話しできることを楽しみにしております。
STILLAａｎ店長 吉成
スタイルの相談にもアドバイスしていただき安心感のある美容師さんでした。
他の美容室よりも低価格な事もあり初めて選んだのですが雰囲気もスタッフの方も仕上がりもとても良く、また行こうと思います。ありがとうございました。
【朝のお手入れも時短！】カット+オリジナル縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Stilla an 新小岩南口店からの返信コメント
〇〇 様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてですと緊張してしまいますよね。
私たちもお客様に安心して過ごしていただけるよう、一人一人に合わせた接客を心がけております。
是非次回もお気軽にご相談ください。
初めてでしたが全体的な雰囲気もよく仕上がりも満足です。ありがとうございました！
白髪染めの間隔が少しでも延びてくれると嬉しいです。
【大人気！エイジングケアにオススメ】カット+白髪ぼかしデザインカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
初来店でカットカラートリートメントヘッドスパで
お世話になりました。
店員さん同士の仲の良さが伝わってきてほっこりしました。
色々要望を聞いてくださり、
入念に確認してくださいました。
一生懸命対応いただき、ありがとうございました。(^^)
【美髪コース】高濃度炭酸スパ+3ステップTr+イルミナカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
カットもカラーも丁寧で、良かったです。
【気になる白髪も柔らかな仕上がりに】カット+白髪染めリタッチ
[施術メニュー]
カット、カラー
Stilla an 新小岩南口店からの返信コメント
vivian 様
この度は口コミありがとうございます。
ヘアスタイル気に入っていただけたようで嬉しく思います。
また、お気軽にご相談くださいね。
今回初めて利用させていただき、カットとカラーをお願いしました。こちらの要望通りの仕上がりでとても満足しています。
スタイリストさんも皆さんが暖かく、店内の雰囲気もとても良かったです。
次回もよろしくお願いします。
【ヒアルロン酸たっぷり配合☆】カット+プラチナぷるぷるカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Stilla an 新小岩南口店からの返信コメント
くま様ご来店ありがとうございました！
スタイルとお色味気に入ってただけたようで、嬉しく思います。
またお店全体としての良いご意見をいただきありがとうございます！
是非またのご来店お待ちしております
stilla an 愛翔
炭酸泉があると思って伺いましたが、ヘッドスパのコースにしか付いてない用で残念でした。
こちらの要望も聞いてもらいましたが上手く伝わらなかったようです。仕上りはイマイチかな？接客は親切でした。
【美髪コース】高濃度炭酸スパ+3ステップTr+イルミナカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Stilla an 新小岩南口店からの返信コメント
未沙1995様
この度は、ご来店と口コミのご投稿ありがとうございました。
口コミの内容を拝見させて頂きましたが、当店のサービス内容に不備がございましたことをお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
まず、炭酸泉を搭載した専用のシャンプーブースがございまして、そちらでの施術が可能でしたこと、まだまだスタッフ育成と、カウンセリング教育が甘かったことを痛感致しました。
美容師としてお金を頂いている以上、接客だけにならず技術面の見直しを取り組んでまいります。
Stilla an店長 吉成
髪のクセや好みをわかって頂けてるので安心して任せられます。またお願いします。
【2回目以降のご来店のお客様用クーポンです】カット+フルカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Stilla an 新小岩南口店からの返信コメント
まりか様
口コミご投稿頂きまして、いつもありがとうございます！
なんだか、お店に来てくれるだけでも嬉しいのに、最近は逆にお世話になってしまうことも多くて・・・
感謝してもしきれません！
次回は久々にハイライト準備して待ってますね～
ＳＴＩＬＬＡａｎ店長 吉成
急に切りたくなって初来店しました。
髪が多いしクセ毛で扱いにくいと伝えてはいたのですが、なかなか難しかったようで「多いな」「重いですね」と言いながら切っていたのが印象的でした。分かっているので出来れば言わなくても。
今見たら男性のお客様のみとあるのでなぜ私の担当になったのか疑問はありますが、イメージとは、違いましたがスッキリしたので良しとします。
【雰囲気に合わせた似合う髪型に☆】似合わせデザインカット+シャンプー
[施術メニュー]
カット
Stilla an 新小岩南口店からの返信コメント
ゆかち様
ご来店頂きまして、ありがとうございました。
ご投稿を拝見させて頂いた上で担当スタイリストに確認致しましたところ、こちら側の対応に落ち度があったことを共有致しました。
私の指導責任不足が一因と考えております。
大変申し訳ございませんでした。
今後の改善としましては、お客様が不快になるような言葉を使わないこと、常にお客様の立場で物事を考えるように、スタッフ教育をしていきます。
技術面に関しましても、同様です。
せっかく来ていただいて気持ちよく退店させられなかったことを、今後は改善していくように努めて参ります。
この度は、貴重なご指摘をありがとうございました。
ＳＴＩＬＬＡａｎ店長 吉成
カット、ヘッドスパ、最高でした。
毎回可愛くしていただけて嬉しいです！
何年もお世話になっている担当のスタイリストさんも素敵な方で毎回サロンに行くのが楽しみです、いつもありがとうございます！！
【2回目以降のご来店のお客様用クーポンです】カット+超高濃度炭酸スパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Stilla an 新小岩南口店からの返信コメント
あきちょん 様
こちらこそいつもありがとうございます！
お久しぶりでも毎回ご来店いただいて、私もめちゃくちゃ嬉しいですー☆
ヘアスタイルも可愛くなって一安心でした。
また会えるのを楽しみにしてますね！
今回も縮毛矯正をしてもらいました
希望通りの感じにしてもらい、ありがとうございました
また機会があったらお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Stilla an 新小岩南口店からの返信コメント
ふゆか 様
先日はご来店ありがとうございました。
ご希望に沿うことができてこちらも嬉しいです。
クセの状態では、日々のスタイリングも大変になるかと思いますが、スタイルのお悩みなどまたお気軽にご相談くださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
カラーもカットも最後までこだわってやって下さいました。また利用させて頂きたいと思います。
【2回目以降のご来店のお客様用クーポンです】カット+フルカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Stilla an 新小岩南口店からの返信コメント
Y 様
この度は口コミありがとうございます。
お客様に似合わせてのスタイリングをいつも気にかけているので、お褒めいただきありがたく思います！
また気に入ったスタイルを提供できるように努力していきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ふんわりした考えした持たずに伺ったのですが、それをしっかり具現化してくれて、良い感じに仕上げてもらえてよかったです。
ぜひカラーでおすすめしたいと思いました。
＼メニュー相談クーポン／お悩みに合わせて最適なメニューをご提案！
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Stilla an 新小岩南口店からの返信コメント
ゆかり様ご来店ありがとうございました！
長い目で見て今後の抜け段階がきれいになるように
ベースから綺麗に明るくブリーチをさせていただき、
オンカラーも退色後、綺麗に楽しめるように
インナーカラーさせていただきました！
大変気に入っていただけたようでうれしく思います。
お仕事復帰されるまでの間、またよろしければ
ぜひカラーチェンジお待ちしております
stilla an 愛翔
初来店です。
白髪を目立たなくするカラーのご相談をさせていただきました。担当の方はとても感じが良く、ご相談しやすかったです。カラーもとてもお上手でした。
ハンドブローもクオリティーが高かったです。
ありがとうございました。また、お願いします。
【大人気！エイジングケアにオススメ】白髪ぼかしデザインカラー※カットなし
[施術メニュー]
カラー
Stilla an 新小岩南口店からの返信コメント
Gemini様ご来店ありがとうございます！
また、大変うれしい口コミのご投稿ありがとうございます。
元の状態が明るかったため綺麗に色が入り
とても良かったです
白髪が少なめだったためかなり一回で馴染んだと思うのですが
二回目、三回目でさらにきれいにより目立ちにくくできたらなと
思いますので、
ぜひ、またお待ちしております！
stilla an 愛翔
ヘットスバ気持ちよかったです
【2回目以降のご来店のお客様用クーポンです】カット+フルカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Stilla an 新小岩南口店からの返信コメント
真夏 様
この度は口コミありがとうございます。
ヘッドスパのメニューもいくつかご用意がありますので、またお時間の許す限りリフレッシュしにいらしてください。
次回のご来店心よりお待ちしております。
とてもわかりやすく説明していただけて仕上がりもとても満足でした。
【大人気！エイジングケアにオススメ】白髪ぼかしデザインカラー※カットなし
[施術メニュー]
カラー
Stilla an 新小岩南口店からの返信コメント
サックン様、今回のご来店と口コミの投稿ありがとうございました！
仕上がり満足していただいて嬉しいです！
またのご来店をお待ちしております。
初めての白髪ぼかしというカラー方法にしました。
伸びてきた白髪が目立たなくなるとのことで、今後が楽しみです。
カットも相談しながらでしたが、こちらの思いが通じて希望通りでした。
【大人気！エイジングケアにオススメ】カット+白髪ぼかしデザインカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Stilla an 新小岩南口店からの返信コメント
みー様ご来店ありがとうございました！
カット、ハイライトともに気に入って頂けたようで嬉しく思います！
また是非ご来店お待ちしておりますので、
おしゃれな白髪を生かしたハイライトカラーを楽しんでいきましょう！
stilla an 愛翔
雑誌でみたイメージより短い感じがしたけど、周りから似合ってるとの声が多く、結果的に良かったなと！
カラーはいつも色を伝えるとカラーサンプルを持ってきてくれて仕上がりのイメージを伝えてくれるのですが、今回の担当の方はそれがなく、私が思っていたのとちょっと仕上がりが違ったので残念でした。
私もざっくりとしか伝えてなかったので反省しています。
【2回目以降のご来店のお客様用クーポンです】カット+フルカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Stilla an 新小岩南口店からの返信コメント
ぱるる様ご来店ありがとうございます
スタイルは気に入っていただけたようで嬉しく思います
カラーの件に関しましては、イメージと違った感じの仕上がりとなってしまい
申し訳ありませんでした。
今後同じことが二度起らぬように
カウンセリングの際、サンプル等用いてイメージの共有に心がけていきます
この度は大変申し訳ありませんでした
stilla an 愛翔
初めて伺わせて頂きました。
最初のカウンセリング、とても丁寧に対応してくださり、長さや色きちんと確認しながらカットしてくださいます。
会話の中にお店目線ではなく、客側目線のお話や対応してくださるので、良心的なお店だと思います
また、機会があればお世話になりたいです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Stilla an 新小岩南口店からの返信コメント
もんきち様、初めてのご来店と口コミありがとうございました１
丁寧とお褒めいただき嬉しく思います！
またのご来店心よりお待ちしております！
Stilla an 齊藤
縮毛矯正、カットでお世話になりました。
お心遣いにより、アフターフォローを受けさせて頂く事になりましたが、費やした時間、労力、移動費を考えると、やはり2回目で仕上げて頂きたかったなと思います。
また、料金の内訳が分からなかったのでお聞きしたところ、大体それくらいの料金になると言われたので、次回伺った際に内訳をお教え頂けたらと思います。
また、お世話になりますが、よろしくお願い致します。
【朝のお手入れも時短！】カット+オリジナル縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Stilla an 新小岩南口店からの返信コメント
ymkkt様
ご指摘いただきましたように、相当なご不憫をかけてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
この機会で、スタッフ技術レベルの確認とさらなる技術向上を図ってまいります。
もう二度とこのようなことが起きないように、現場指導とチェックに努めます。
この度は、お気遣いのあるご投稿をありがとうございました。
スタッフ一同、日々精進してまいります。
ＳＴＩＬＬＡａｎ店長 吉成
いつも満足な髪型、カラーにしていただいて
とても嬉しいです。
たまには雰囲気を変えて明るい髪色にも
していきたいので、
またお店に行かせてもらいます！！
楽しみにしてます！
【2回目以降のご来店のお客様用クーポンです】カット+フルカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Stilla an 新小岩南口店からの返信コメント
ごん 様
いつもご利用いただきありがとうございます。
スタイルチェンジをすると楽しい気分になりますよね！
今回も気に入っていただけて、こちらもとても嬉しいです。
季節や気分に合わせてヘアカラーもっと楽しみましょう。
ご相談はお気軽に！
ぜひ、次回もよろしくお願いします。
今回もとてもいい感じに仕上げていただきました。
毎回、カットしに来て良かったと思います。
ありがとうございました。
【2回目以降のご来店のお客様用クーポンです】カット+シャンプー
[施術メニュー]
カット
Stilla an 新小岩南口店からの返信コメント
今回もご来店ありがとうございました！
仕上がり気に入っていただいて嬉しいです！
今後も満足して帰ってもらえるように頑張るのでまたきてください！
あっという間の時間でした！
ありがとうございました。
【血行促進&髪と頭皮の潤い補給☆】カット+高濃度コラーゲン炭酸ヘッドスパ
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
Stilla an 新小岩南口店からの返信コメント
あや様、今回のご来店と口コミの投稿ありがとうございました！
またのご来店是非お待ちしてます！
初めて利用させていただきました。相談にのっていただきながら仕上げてもらい満足する仕上がりです。またお店の雰囲気もよく、担当のスタッフさんがユニークで楽しい時間でした。また利用させていただきます。ありがとうございました。
【カラー後の褪色防止にも効果抜群！】カラー＋3ステップTr（白髪染めもOK）
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Stilla an 新小岩南口店からの返信コメント
しおり様、初めてのご来店と口コミありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて良かったです！
さらに楽しんでいただけたなら最高です！
またのご来店心よりお待ちしております。
Stilla an 齊藤
仕上がりも満足です。
ありがとうございました。
【齊藤指名限定】メンズCUT＆お好きなパーマ10000円
[施術メニュー]
カット、パーマ
Stilla an 新小岩南口店からの返信コメント
やまちゃん様、初めてのご来店と口コミありがとうございます」！
仕上がり、ご満足いただけたようで良かったです！
またぜひともお時間が合う時にお待ちしております！
Stilla an 齊藤
初めて伺いました。ずっとほったらかしで伸び放題の髪をやっとカットでき、シャンプーも朝のセットも簡単で夢のようです。担当の方にはシャンプーからカット、縮毛矯正までとても丁寧にやっていただきとても満足していますが、カットの仕上がりでもう少しイメチェンできたらよかったかなと思います。こちらのイメージが上手く伝えられなかったかもしれません。加齢による髪の悩みを親身に聞いていただけたのは良かったです。
【朝のお手入れも時短！】カット+オリジナル縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Stilla an 新小岩南口店からの返信コメント
さっちゃん様
この度は初めてのご来店誠にありがとうございました。
髪のお手入れが楽になったとの事、こちらも大変嬉しく思っています。
また、カットの仕上がりにご満足いただけなったこと
申し訳ございません。
これからは、カウンセリングでのお客様のご希望等
細かくお伺いし、ご希望に添えるよう努力してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
安心して任せられます。
いつもありがとうございます。
カットもヘッドスパも上手です。
【2回目以降のご来店のお客様用クーポンです】カット+シャンプー
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Stilla an 新小岩南口店からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
いつもヘッドスパ褒めていただけてうれしいです！
遠くから長年来ていただきありがたい限りです。
またのご来店心よりお待ちしております！
Stilla an 齊藤
スティラアン 新小岩南口(Stilla an)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
