- サロン平均
-
4.71
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
大満足な仕上がりになりました。
カラーとカットの希望を聞いてくれて、なりたい髪型になる提案をしてもらえました。
時間と金額の確認もしてくれて、安心して過ごせました。
私の多くて太い髪を染めるのは大変なのに、生え際や隠れた部分までしっかり染めてもらえて嬉しかったです。
髪色も希望通りの色で気に入っています。
シャンプーの時の、強めの頭マッサージが気持ち良かったです。私には丁度良かったですが、弱めマッサージが好みの場合は希望を伝えるのもよいかもしれません。
シャンプー指名もできるとのことなので、次回またお願いしたいと思います。
髪型も大満足で、髪が軽くなり、それでいて広がらない絶妙な良いバランスの髪型にしてもらえました。
帰りはお見送りもしていただき、嬉しかったです。
カット＋カラー＋1stepトリートメント ￥7700～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
NIさま、先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しいクチコミありがとうございます！
1年ぶりの貴重なカットを任せていただきありがとうございます。
少し明るめに赤味を抑えるカラーを作らせていただきました。
気に入っていただけてとても嬉しいです♪
アシスタントの熊田のシャンプーを気に入っていただきありがとうございます！
次回ご来店いただいた際、シャンプー指名についてお伝えさせていただきます♪
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 松本美穂
今回も綺麗に仕上げていただきました。
色が抜けてきてどんな風に変化するのかが楽しみです。
ありがとうございました！
【45日以内再来限定クーポン】メンテナンスカラー ￥8800→￥5500～
[施術メニュー]
カラー
先日はありがとうございました
オイルカラーはいいですね
ほんのりピンクで思い描いてたイメージ
通りに染めていただき、嬉しいです
カラー剤塗布とシャンプー、ブローを
してくれた方が、とても丁寧な方でした
シャンプー気持ちよかったです
また、よろしくお願いします
【45日以内再来限定クーポン】メンテナンスカラー ￥8800→￥5500～
[施術メニュー]
カラー
カレンアイブロウデザインをお願いしました。
以前行った眉サロンが合わず悩んでいたのですが、行ってよかったです。
初心者の私にも分かるように説明をしていただきました。
とても丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
【平日限定】13時～17時の時間帯オールメニュー15％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
たなか様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
美容院ですが眉カットのみで来て下さる方も
沢山いらっしゃいます！
またいつでも立ち寄って頂けたら嬉しいです！
お待ちしております！
スタイリスト 松山梨愛
やりたい髪色も髪型も沢山候補があって一人で悩むのが苦しくなった状態で来店しました(* . .)
残留やムラまみれになってしまった部分が綺麗になり､ブリーチを流す前までデザインも色も決まらず悩んでいましたが今後したい髪色など相談に乗ってくださり結果的に大好きな色で仕上げて頂けて大満足です､好きな人に可愛いって言ってもらえました:)
施術中、痛みがないか気にかけてくれたり､ストーリーを撮る時も対応してくれたり、話しやすくとてもリラックスできました
次回の来店が楽しみです
【相談クーポン】カウンセリングでメニュー決めたい方はこちら★
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
まる様
この度は、当店にご来店いただき、ありがとうございました！
セルフカラーなど、履歴がたくさんあり
次のデザインに迷われている中、お任せいただけたこと
大変、嬉しいです(^^)
まる様の選ぶ色、デザインがどれも可愛かったです！
好きな人からの『かわいい』、とっても嬉しいですねっ！
私も、また次回、お会いできるのを楽しみにしております
石井
推しと似たような、むしろ同じにして下さい！という要望にも快く対応してくださりありがとうございました。
仕上がりには大変満足しており、鏡を見る度に気持ちがアガリます！！
娘(の友達)にも好評でした！！
また次回もよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
ちはる 様
先日も、ヘアスタイルをお任せいただき、ありがとうございます！
推しヘアー、とってもお似合いでした！
ちはる様の推し活のサポートを、またできるように、技術向上に努めてまいります！
こちらこそ！また次回も楽しみにしています！
石井
娘がお世話になりました。
満足していた様子です。ありがとございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
まつりょ 様
娘さんのカット、ご指名いただき、ありがとうございました！
【大満足】とっても、嬉しいです！
また、是非よろしくお願いいたします！
担当 石井
バレイヤージュをお願いしました。
初来店なのでカラー履歴もわからないとのことで
色を抜いてみてから決めようということになり(最初に参考画像も見せました。やりたかったのはシルバーラベンダー)
色を抜いてみるとグレー系かベージュ系ならできると言われその場で調べてグレー系にしました。
仕上がりは顔部分のハイライトはグレーだけど生え際はオレンジになっていて顎下はマダラになっていてその場でやり直していただきました。
家に帰って鏡で見てみるとマダラなところは他にもあり
毛先はグレーというより黄緑？ベージュ？になっています。
グレー系かベージュ系か参考画像を調べているときはお店の方も一緒に見ていましたが、参考画像には程遠い仕上がりです。
バレイヤージュは時間もかかるしハイライトも入れるし技術も必要なものなのは分かりますが、こちらもそれなりの金額を払っています。とても残念ですし、久々のブリーチだったので楽しみにしていましたが、やらなければ良かったと後悔しています。
《湘南エリアno1》バレイヤージュカラー(ブリーチ込み)￥22000→￥16500
[施術メニュー]
カラー
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
つ様
この度は初めてのご来店、
そしてバレイヤージュをお任せいただいたにもかかわらず
仕上がりにご満足いただけず誠に申し訳ございません。
久々のブリーチを楽しみにされていたお気持ちを思うと、
残念な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
その場でお直しをさせていただいたにもかかわらず、
色ムラやお色味の違いが残ってしまった点、また参考画像を一緒に確認していたにも関わらず、
イメージとかけ離れた仕上がりとなってしまったことを真摯に受け止めております。
技術・仕上がり確認ともに至らず、大変申し訳ございません。
もし可能でしたら、現在の状態を一度拝見させていただき、
今後の対応について直接ご相談できれば幸いです。
いただいた貴重なお声を無駄にせず、
今後の技術・サービス向上に必ず活かしてまいります。
この度は率直なご意見をありがとうございました。
ANNETTA店 店長 花木 担当 石井
毎回ありがとうございます！今回もよかったです！
またお願いします！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
ツオ様
先日は、カラーをお任せいただきありがとうございました！
カウンセリングする中で
ツオ様が、選ぶ色、とってもかわいくて
こちらも、楽しくカラーさせて頂きました！
ありがとうございます
また、お会いできる日を楽しみにお待ちしております！
担当 石井
ロング→ボブへばっさり切った前回を経ての今回、セットやケアの仕方などを相談させて頂きました。いつも丁寧に対応して下さり、感謝しています。ありがとうございました。
【平日限定】13時～17時の時間帯オールメニュー15％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
キタハラさま
先日はご来店ありがとうございました！
口コミもありがとうございます♪
前回バッサリ切らせていただき、
今回は伸びた分と量を調節させていただきました！
おすすめさせてただいたバームの魅力を共感していただけてとても嬉しいです♪
次回は後ろのボリュームの収まり具合をみさせていただきますので
気になる点がありましたらご相談ください(^^)
またのご来店をお待ちしております♪
スタイリスト 松本美穂
今回も完璧です！
好みやニュアンスを伝えれば完璧にしてくれます！
どっちがいいか相談するとはっきり答えてくれるので信頼できます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
カナイ様
いつもご来店ありがとうございます！！
嬉しい口コミもありがとうございます☆
カナイ様のご希望に添えることができて
嬉しいです(^^♪
また悩みやご希望があれば何なりと
お申し付けくださいね♪
担当 三村
特に希望の形はなく、伸ばしていきたい希望だけお伝えして、まとまりよくカットしていただいて、ありがとうございます！こどもの希望なので、また短くしたい！と言ってきそうですが(-_-;)その時はまた、可愛くカットお願いします（笑）
【3回目の方限定クーポン】 オールメニュー15%off
[施術メニュー]
カット
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
mamiさま
先日はご来店ありがとうございました！
これから伸ばしていきたいとのご希望に合わせてカットさせていただきました！
ショートから頑張って伸ばしていきましょう！♪
もしまた短くしたい！となれば
いつでもお待ちしております！
いつもかわいくて癒されます(^^)♪
またのご来店をお待ちしております♪
スタイリスト 松本美穂
きめ細かい施術とそのための解説がしっかりして納得のサービスでした。セットも自分でうまく出来るくらい分かりやすい説明でした。
【柏木指名】 メンズカット＋パーマorカラー ￥6600～
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させていただきました柏木です！
素敵な口コミをありがとうございます！
より良いサービスと技術を提供できるようこれからも頑張ります！
ぜひまたご来店していただけるのを楽しみにお待ちしております！
結構色々カラーをしていたのですが綺麗に染めていただきました！施術も丁寧でお話も楽しくて可愛く巻いて仕上げてくれて満足です。
《全員クーポン》大人外国人風★グラデーションカラー(ブリーチ込)￥12100～
[施術メニュー]
カラー
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
みー様
先日はご来店ありがとうございました！
久しぶりにお会いできて嬉しかったです＾＾
複雑履歴からの大工事！無事に成功できてよかったです♪
ダメージでの負担がまだあるので
ご購入いただいたトリートメントでぜひケア続けてください！
またご都合あう時ぜひお待ちしてます！
この度は嬉しい口コミをありがとうございます★
トップスタイリスト 高橋妃菜
ちょっとした要望や質問にも丁寧に対応した下さり、接客対応・仕上がり共に満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
シンさん
嬉しい口コミありがとうございます♪
また仕上がりも気に入って頂けて
よかったです^_^
限られた期間の中で
持ちよく長持ちできるスタイルを
ご案内できるよう
さらに心がけていきます！
次回のご来店も楽しみに
お待ちしております★
店長 花木
最高でした。
仕上がりも抜群です。
また次回もお願いします。
【相談クーポン】カウンセリングでメニュー決めたい方はこちら★
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
まっちゃん様
いつもありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
これからもお悩みに寄り添ったご提案が出来るよう
知識・技術磨いていきます！
次回も是非お待ちしておりますので
よろしくお願い致します！
スタイリスト 松山梨愛
丁寧な接客でよかったです。ヘッドマッサージは、すっきりしました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、その他
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
たま様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
マッサージでスッキリして頂けて良かったです！
次回も是非お待ちしております！
スタイリスト松山梨愛
今回もとてもステキな髪型にしてもらえました。髪色も根元と毛先で染め分けてくださり、顔周りや襟足まで丁寧にしっかり染めていただきました。シャンプーやマッサージも気持ち良かったです。カットも希望通りの仕上がりになりました。ありがとうございます。
【2回目の方限定クーポン】 オールメニュー20%off
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
NIさま
先日はご来店ありがとうございました！
今回も嬉しいクチコミありがとうございます♪
カットではご自宅でのシャンプーやドライヤーが楽になるよう
扱いやすいようにしっかり量もとらせていただきました！
カラーではご希望の明るさを出すために
根元はしっかり染めれるよう白髪染めを混ぜ、
毛先は暗くならないようにおしゃれ染めのみを使用しております！
シャンプーとマッサージを気に入っていただけて嬉しいです☆
またのご来店をお待ちしております♪
スタイリスト 松本美穂
軽くなりまとまりもよくさらさらになりました！
今回も大満足です。
ありがとうございました！
【2回目の方限定クーポン】 オールメニュー20%off
[施術メニュー]
カット
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
KAJIさま
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しいクチコミありがとうございます。
前回のハイライトの色落ちまで綺麗でとてもお似合いです^^♪
今回はカットとトリートメントまで任せていただきありがとうございます！
トリートメントは
前回のハイライトのブリーチダメージをケアする
オージュアのリペアリティをやらせていただきました。
ダメージを補修し、さらにやわらかさが出ております！
またのご来店をお待ちしております♪
スタイリスト 松本美穂
今回も楽しい時間をありがとうございました！
髪の毛の悩みにもアドバイスをくださって、嬉しかったです。
仕上がりもスッキリ、さらさら!
またよろしくお願いします!
【平日限定】13時～17時の時間帯オールメニュー15％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
ホーリー様
先日もご来店ありがとうございました★
前回に引き続き艶感のでやすい
暖色カラーもお似合いでした！
前回のイメチェンを活かした
スタイルも是非楽しんでください♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております
店長 花木
とてもキレイにカットしていただき、大満足です！自分でもスタイリングしやすくなり、嬉しいです。ありがとうございました♪
【平日限定】13時～17時の時間帯オールメニュー15％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
yoyoさま、先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
今回もしっかり伸びた分をカットさせていただきました。
クチコミの特典の炭酸シャンプーを楽しみにしていただきありがとうございます。
『大満足』のお言葉嬉しいです！！
今年も当店を選んでいただきありがとうございました！
またぜひ来年もよろしくお願いいたします♪
スタイリスト 松本美穂
年の瀬の忙しい時期でしたが、希望通りのカットをしていただきました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
しじみ様
先日はご来店ありがとうございました！
ご希望に添えることができ
私も嬉しく思います！
次回も任せて頂けると嬉しいです！
またのご来店お待ちしております！
スタイリスト 松山梨愛
カットとシャンプーをお願いして、1時間半ほどで仕上げていただきました。
カウンセリングが丁寧で、かなり日が経っていたのに前回お話した内容も覚えていてくださいました。
クーポンの種類が多く、JREポイントがつくのでありがたいです。
【3回目の方限定クーポン】 オールメニュー15%off
[施術メニュー]
カット、その他
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
きより様
先日はご来店ありがとうございました！
今回も担当させて頂けて
私も嬉しかったです！
お話も沢山させて頂き
楽しかったです！
次回も任せて頂けると嬉しいです！
スタイリスト 松山梨愛
お話しを丁寧に聞いてくださって、思った通りのヘアスタイルにしていただきとても満足です！ありがとうございました♪
【平日限定】13時～17時の時間帯オールメニュー15％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
みっちゃんさん
先日はアネッタ店ご来店して頂き、
三村指名ありがとうございます！！
嬉しい口コミありがとうございます！
また根元が気になったらぜひご来店くださいね★
次回も楽しみにおまちしております(^-^)
担当 三村
カッコよくしていただいてありがとうございます(*^^*)
またお願いします。
【平日限定】13時～17時の時間帯オールメニュー15％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
やよ様
先日はご来店ありがとうございました！
かなり量も多く
お手入れが難しそうでしたが
長さも量もすっきり切らせて頂けて良かったです★
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
店長 花木
カット、カラー、トリートメントをしていただきました。乾燥対策のトリートメントをチョイスしていただき、ツヤツヤ、サラサラです。炭酸シャンプーとヘアマッサージもとても気持ち良く、仕上がりもパーフェクトです。
【平日限定】13時～17時の時間帯オールメニュー15％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
ゆみこ様
いつも、ご来店ありがとうございます。
今回も仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
今の時期は特に乾燥や静電気によるダメージが
起こりやすいので保湿を徹底させていただきました。
炭酸シャンプーやマッサージも
地肌ケアできるので次回も是非ご体験ください。
今後とも、よろしくお願い致します。
担当:後藤
いつもありがとうございます!
今回もカットとパーマ大満足です!
まだリピート数は少ないですが色々相談して決められるので悩まず安心しておまかせしてます!
今回クーポンで頂いたヘアケアセットまだ使用してませんがとても楽しみです!
休日に毛量の多いカットとパーマ申し訳なかったです!次回は平日にします!
よろしくお願いします!
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、パーマ
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
ひま様
いつも、ご来店ありがとうございます。
今回お店がバタバタしてしまい
大変、申し訳ございませんでした。
仕上がりに大満足いただけて嬉しいです。
是非ヘアケアセット使ってみて下さいね♪
しっかりカウンセリングをして一緒に
お悩み解決できるように努めていきますので
また是非ご来店お待ちしております。
担当:後藤
急遽当日予約で後の予定もあり急いでしまっていたのですが、終わる時間を確認しながらも丁寧にカウンセリングやカットをしてくださり、安心して過ごすことができました。
炭酸シャンプーとスパも気持ちよかったです。
ありがとうございました。
【癒しLv.★☆☆】カット＋炭酸シャンプー（5分スパ付）￥4400
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
miki様
先日はご来店ありがとうございました！
お忙しい中当店に足を運んでくださり
ありがとうございます！
定期的にカットのメンテナンスはおすすめです◎
ANNETTA店の炭酸シャンプーは
血行も良くしてくれるので今の凝り固まる寒い時期には
特におすすめです！
喜んでいただけてよかったです★
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
ぜひまたのご来店お待ちしてます＾＾
トップスタイリスト 高橋妃菜
初めてこちらで縮毛矯正をかけました
丁寧にカウンセリングしていただけたので安心して任せられました！！ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
み様
先日はご来店ありがとうございました！
今回は前回の縮毛履歴をみた上で
ライフスタイルに合うよう
部分で縮毛させて頂きました！
顔周りは伸びるのが早いので
また癖が気になって来たらご相談してください◎
お話も沢山できて楽しかったです＾＾
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
ぜひまたのご来店をお待ちしてます★
トップスタイリスト 高橋妃菜
いつも丁寧にやってくださりありがとうございます。カラーもいい感じです。またよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
さちこ様
いつも、ご来店ありがとうございます。
今回も仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
これからも丁寧な接客と技術を心がけて
いきますので次回も是非よろしくお願い致します。
担当:後藤
ケンジ 平塚 アネッタ(KENJE annetta)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
