- サロン平均
-
4.71
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回カットで行きました。
手際良かったです！
★平日限定★《月～木14時～17時の時間帯のみ》オールメニュー15％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
めるみん様
先日はご来店ありがとうございました。
そして口コミもありがとうございます。
カットの仕上がり気に入っていただけて良かったです！
ぜひまたメンテナンスにいらしてください。
お待ちしております。
スタイリスト 高橋妃菜
カット＋イノアカラー
髪に負担をかけたくないので、トップスタイリスト指名しましたが、
トップスタイリストはカウンセリング、カット、指示、仕上げ。
カラー剤を塗るのは別の人でした。
そういった美容室があるのは理解していますが、
二人のうち１人があまり慣れていない感じで
強くひっぱったり、とかされたりしてずっと痛かったです。
シャンプー台の所は照明が暗くしてあるので、
とてもリラックス出来ました。
色持ちは良さそうですが、イノアカラーの後なのに、パサつきを感じたのは初めてです。塗り方は大事だな、と改めて実感しました。
トップスタイリストさんの接客が良かっただけに残念でした。
【髪質改善】 カット＋イノアカラー￥12650→￥9900～
[施術メニュー]
カット、カラー
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
まちゃまろん様
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足いただけるお仕上げにできず
大変申し訳ございません。
アネッタ店で大切にしている
【全員接客】の
技術やお気遣いの質を
より一層しっかり高め
来店から仕上げまで
お客様にとって居心地の良い空間を
作れるよう
今回頂きましたご意見をスタッフで共有させていただきます。
シャンプー台での居心地の良さを
褒めていただき
ありがとうございます。
お店全体として
リラックスできる空間を提供できるよう
今後取り組んでいきます。
この度は貴重なご意見を
ありがとうございます。
店長 花木
カットとカラーをしました。
夏用のシャンプーがとても気持ち良かったです。スッーと感が長持ちして快適でした。是非試していただきたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
はたゆう様
いつもありがとうございます。
久しぶりのカットとカラー
さっぱりできて良かったです！
夏のクールシャンプーはケンジグループオリジナルブランドなので
ぜひ皆様にご体感いただきたいです♪
気に入っていただけてよかったです。
またメンテナンスお待ちしてます！
スタイリスト 高橋妃菜
いつもありがとうございます！梅雨前にさっぱりできて嬉しかったです。また次回も楽しみにしてます、これからもよろしくお願い致します♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
いづ様
いつもご来店ありがとうございます！！
嬉しい口コミありがとうございます。
髪も気持ちもさっぱりできるような時間を提供出来ればと思ってます☆
今後ともよろしくお願いします！！
担当 三村
オイルカラーとカット
トリートメント
髪の毛が生き返りツヤツヤになりました。
ありがとうございました。
オイルカラーの効果に驚きました。
また
よろしくお願いいたします。
《２・３回目の方限定クーポン》 オールメニュー20%off
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
ようこ様
ご来店ありがとうございました。
髪がツヤツヤになりキレイに
なってよかったです。
オイルカラーはツヤも出ますし、
ダメージも抑えられるので
ぜひ次回も試してみて下さい。
またご来店お待ちしております。
担当:後藤未希
いつもありがとうございます。
すいてもらって、サッパリして過ごしやすくなりました。
とても満足です！
またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
まいまい様
先日もご来店
ありがとうございました★
まだまだ伸ばし途中ではあると
思いますが
顔まわりのカットや質感調整で
さらに扱いやすい髪質になりましね♪
またぜひ重さ出てきましたら
お待ちしてます！
店長 花木
シャンプー台に座らされ10分待たされた。
担当者の「忙しい！大変！」がとても伝わる。カラーだけじゃダメでした？と思わされた。
アシスタントさん？(茶系のパンツにグレー系のシャツを着ていた身長が高いお方)が待たせたことのお詫びをしっかり言ってくれた。その方からは多忙感や嫌な感じは伝わってこなかった。
ドライヤーの際にはデジタル雑誌すら用意がなく無言。
忙しいのはこちらも同じで、予定がズレてしまった。
カラーだけで２時間。時間都合の確認もされなかった。
《２・３回目の方限定クーポン》 オールメニュー20%off
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
mao様
先日はアネッタ店にご来店ありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
この度はお店の都合でシャンプー台で長い時間お待たせしてしまったことや、
お気遣いお声かけも足りずにドライの時間を過ごさせてしまったこと、
mao様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後お店で共有して、対策、改善させていただき同様の問題が
起こらないように徹底していきます。
再度、不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
お忙しい中、お時間作ってカラーしに来ていただき
ありがとうございました。
今後はお客様の気持ちに深く寄り添いながら
日頃のメンテナンス、美のサポートさせて頂きたく存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
ケンジアネッタ 三村愛
店長 花木綾太
初めてお伺いしました。
お店の雰囲気もよく、相談にも丁寧にご対応頂きました。
ありがとうございました。
【当日限定】 カット＋カラー￥7700～
[施術メニュー]
カット、カラー
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
ｈ.ｍ様
先日はご来店ありがとうございました。
夏らしくサッパリカットさせて頂きました！
喜んでいただけて良かったです。
また伸びてきたらぜひメンテナンスにいらしてください。
お待ちしてます！
スタイリスト 高橋妃菜
お願いした通りのカラーになりました
《全員クーポン》大人外国人風ハイライト+全体カラー￥12650
[施術メニュー]
カラー
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
M様
いつもご来店ありがとうございます。
今回も透明感のあるカラーで
とてもお似合いでした♪
喜んでいただけて良かったです！
この度は嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております。
スタイリスト 高橋妃菜
髪にあった提案を都度してくださり、仕上がりも満足しております。ありがとうございました！
《6月限定》縮毛矯正＋カット＋Aujua1stepトリートメント￥19800⇒￥16500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
まっくす様
ご来店ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです！
またクセが出てきて気になれば、
いつでもお気軽にご相談ください。
また是非ご来店お待ちしております。
担当:後藤未希
毎回思った通りのカットをしていただいて大満足です。
次回もよろしくお願いします。
★平日限定★《月～木14時～17時の時間帯のみ》オールメニュー15％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
ミユキ様
いつも親子揃ってご来店
ありがとうございます^_^
今回も
ショートスタイルがお似合いでした★
2ヶ月を目安にまたぜひお待ちしております^_^
店長 花木
久しぶりに来店させて頂きました
細かくカウンセリングしてくださり、希望通りの仕上がりに大変満足です！またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
Ro様
先日はご来店ありがとうございました。
ウルフカットにアシンメトリーの前髪も
とても個性的で素敵でした♪
お褒めのお言葉もありがとうございます。
ぜひまたメンテナンスにいらしてください！
またお待ちしてます！
スタイリスト 高橋妃菜
初めてでしたが入りやすかったです。髪の悩みをよく聞いていただきました。若々しい印象になりたいとリクエストして、サラサラになって仕上がりに満足です。シャンプーも香りの違うものを何種類か使っていただき、料金も高すぎないのでおすすめです。
《6月限定》縮毛矯正＋カット＋Aujua1stepトリートメント￥19800⇒￥16500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
もろちゃん様
先日はご来店ありがとうございます！！
嬉しい口コミありがとうございます☆
もろちゃん様の髪のお悩みに合わせて
いろんな角度から解消できたらと思いお話させていただきました(^^♪
なりたい印象もアドバイスできるので
またぜひ何かほかにもお悩み出てきたら
聞かせてください☆
また次回もよろしくお願いします！！
担当 三村
今回はカラーをお願いしました。
ハイライトも綺麗に入ってとても満足です。
シャンプーもとても気持ちよかったです。
《２・３回目の方限定クーポン》 オールメニュー20%off
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
ママ様
先日はご来店ありがとうございました★
今回は夏らしく細かく入れたハイライトで
動きがでて雰囲気変わりましたね^_^
特にショートスタイルは髪型が限られてくるので
カラーで少し変化をつけてあげると素敵です♪
色落ちも楽しめますので
ぜひ楽しみにしていてください！
店長 花木
ハイライト→全頭ブリーチ×2→縮毛矯正という履歴があり、断られることも多く諦めていた白系のハイライトを、可能な限りで最大限に叶えてくださいました！
完成度に満足したことはもちろんですが、担当してくださった方は、説明/言葉の選び方/声のトーンなど落ち着いていらっしゃり、無理に商品を勧められることもなく安心してお任せすることができました。
ケンジグループなので、最初から最後までマンツーマンというわけにはいきませんが、またメンテナンス時期に伺いたいと思いますので、よろしくお願いいたします。
《話題沸騰》白髪ぼかしハイライトカラー+全体カラー￥16500→￥11000～
[施術メニュー]
カラー
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
ちゃんめぐさん
先日はご来店ありがとうございました^_^
履歴が複雑な為それに伴ったダメージも大きく
お時間を頂きながらの施術にはなってしまいましたが
ご希望に近づけられることができよかったです★
しっかりと今までの履歴を把握されていて
教えて頂けたこともとても助かりました♪
一連のサロンワークを通していく中で
イメージを1番共有できるカウンセリング
そして、居心地の良い空間作りを
大事にしようと心掛けています
そんな中での嬉しい口コミを頂き
とても励みになります！
ハイライトは毎回ではなく3ヶ月に一度くらいを目安に
入れ直してあげることをおすすめしてます！
その間はぜひリタッチまたは透明感出る
全体カラーにてお待ちしております♪
この度は嬉しい口コミ、ご来店
ありがとうございました
次回も楽しみにお待ちしております^_^
店長 花木
先日はありがとうございました
カラーを決めるのに相談に乗っていただき
満足する仕上がりになりました
毛先を巻いていただき、いつもと違う雰囲気
になり、とても嬉しかったです
またよろしくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今まで悩んでいた縮毛がこちらにお世話になってから日々のお手入れがとっても楽になりました
《annetta★》再来限定クーポン メンテナンスカラー￥8800→￥5500
[施術メニュー]
カラー
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
みどこ様
いつもご来店ありがとうございます。
縮毛矯正のおかげで普段のお手入れが楽になったかと思います！
喜んでいただけてよかったです♪
伸びてきた分はまた癖が出てきてしまうので
髪の状態をみてまたご提案させていただからばと思います。
また来月もお待ちしてます♪
スタイリスト 高橋妃菜
娘のカットをしていただきました。
本人が思った通りの髪型になり、とても喜んでいます。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
ちはる様。
いつもご来店ありがとうございます。
喜んでいただけて嬉しいです。
娘さんお姉さんっぽくなって
とってもお似合いでした。
また是非よろしくお願い致します。
担当:後藤未希
いつもお世話になってるスタイリストさんです。
私の髪質、くせ等よく理解しておすすめのカットをしてくださるので、とても助かります。
今後もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
毛先の方の色が変わってきたので急遽全体染めに変更し色のアドバイスも受けとてもいい色になりました。
綺麗に差し上げていただき大満足です。ありがとうございました。
《annetta★》再来限定クーポン メンテナンスカラー￥8800→￥5500
[施術メニュー]
カラー
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
あつ様
先日はご来店ありがとうございます！！
いつもこまめに美容室のカラーされているのと
ホームケアされているので
髪もキレイに保たれていますね☆
今回毛先まで染めさせていただいたので
お色も均一になりつやつやになりました(^^♪
またホームケアを持続していくと褪色もしにくくなりますので
頑張って継続してくださいね(^_-)-☆
また次回楽しみにお待ちしております！！
担当 三村
丁寧な対応、しっかりと希望を聞いていただき理想的な髪型に仕上がった。
お店も雰囲気がよくまた行きたいと思います。
【花木指名】 メンズカット+選べるパーマスタイル ￥13200→￥11000～
[施術メニュー]
カット、パーマ
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
りょーすけ様
先日はご来店ありがとうございました^_^
仕上がりにご満足頂けて嬉しいです♪
パーマのかけ方や種類で雰囲気もかなり変わります
普段のお手入れ方法や髪質に合わせ
ご提案させて頂いてますので
次回以降もぜひお任せください♪
店長 花木
利用させてもらって2回目になります
前回と今回は変わらずちゃんと話聞いて頂けて
理想通りの髪型に仕上げてもらい、スタイリングも上手で
すごく嬉しかったです！
《２・３回目の方限定クーポン》 オールメニュー20%off
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
しおん様
アネッタ店にご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！
スタイルも気に入っていただけて嬉しいです(^^)
またお待ちしております(^^)
担当： 姉崎 宏実
ありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
アオイ様
先日もご来店ありがとうございました
次回のご来店も楽しみにお待ちしております☆
店長 花木
仕上がりがサラサラでとても気に入りました。
カットカラーとトリートメントをつけてで２時間ピッタリ。
急いでいたわけではないけど、いつもカラーをしている時間が長く感じていましたが、今回は感じませんでした。
【当日限定】 カット＋カラー￥7700～
[施術メニュー]
カット、カラー
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
みどちゃん様。
ご来店ありがとうございました。
仕上がり気に入って下さり嬉しいです。
とてもサラサラになりましたね。
滞在時間も適正時間内に
ご満足いただけるよう心がけております。
これからも居心地の良い空間を
お届けできるよう努めていきますので
また是非ご来店お待ちしております。
担当:後藤未希
2回目の来店でした。
スタイリストさんやアシスタントさんが明るく、丁寧な接客態度で好感がもてます。
特にトリートメントでシャンプーをしてくれた方の頭皮マッサージが気持ち良く、今度はヘッドスパもしてもらいたいなと思いました！
髪型、髪色の仕上がりも問題ありませんでした。
《２・３回目の方限定クーポン》 オールメニュー20%off
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
きゅん様
先日はアネッタ店に２回目のご来店ありがとうございます！！
嬉しい口コミありがとうございます☆
今後もご希望に沿ったスタイルカラーと丁寧な接客を
心掛けていきます！！
また次回のご来店を心よりお待ちしてます(^^♪
担当 三村
担当スタイリストさん、スタッフの皆さん、
いつもお忙しい中、丁寧な接客とハイクオリティな施術をありがとうございます♪
髪型が決まると毎日楽しく過ごせます☆
また次回も宜しくお願いします(*^^*)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
いつもお忙しい中ご都合合わせていただきありがとうございます！
ハイクオリティーと言って頂けてとても嬉しいです！
毎日快適に過ごしていただけるよう、
miotonao様に合った施術をしっかり提供出来るよう精進していきます！
これからも宜しくお願い致します^_^
山崎
多忙な日々が続き、前回から2ヶ月以上の間が空いてしまいましたが、「おひさしぶりです！」とお出迎えいただいてとても心地が良かったです(^^)
また、伸び切って原形がなくなってしまっていましたが、ベースを覚えていてくださり、今回の要望を正確に入れていただき、いつも通り納得のいくスタイルに仕上げてもらいました！ありがとうございますー。
またAujuaの相談にも親身になっていただいてとても感謝しております♪
今後ともよろしくお願いいたします(*^^*)
迷ったらこのクーポン◆お悩み解決♪カウンセリングでご相談下さい★
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
本日は施術していただきありがとうございました！
担当スタイリストさんにはヒアリングとカラー剤の調合、カットを主にやっていただき、その他は他のスタッフさんにやっていただきましたが、どのスタッフさんもとても丁寧に私の髪を扱ってくださりとても嬉しかったです！
担当スタイリストさん含めどの方もお人柄が良くてとても居心地が良く、実際のカラーやスタイリング時に使用していただいたものも私の髪におても合うものを使ってくださりとても満足しています！
ただ一点、前髪を本日担当スタイリストさんに作っていただいたのですが、次回からは幅のことまで切る前に一声かけていただきたかったです。というのも本日黒髪ボブにしたため、担当スタイリストさんが善意で作ってくださった重ための幅広ぱっつん前髪だと「日本人形かな？」と思ってしまい、私の求めていたものではなかったので、、
私自身疲れで寝てしまうことがあったので、お任せしすぎた部分がとても悪かったです！今後とも何卒宜しくお願いいたします！
【髪質改善】 カット＋イノアカラー￥12650→￥9900～
[施術メニュー]
カット、カラー
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
りんか様
先日はご来店ありがとうございました。
就活前の暗髪ということで
オイルカラーでしっかり染めさせていただきました。
喜んでいただけて良かったです。
色持ちも良いので今後もぜひおすすめです。
前髪の件につきましては
残念な思いにさせてしまい申し訳ございません。
前髪が分かれてしまうのがお悩みということで、
少し量を増やさせていただきました。
切る際のお声かけは徹底していたのですが
上手く共有出来ておらず申し訳ございませんでした。
これからは今以上に確認の徹底をして
今後このような事がないよう気を付けます。
貴重なご意見ありがとうございました。
スタイリスト 高橋妃菜
昨日はありがとうございました。髪色めっちゃ気に入ってます。
次回もよろしくお願いします。
【当日限定】 カット＋カラー￥7700～
[施術メニュー]
カット、カラー
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
アズサさん
先日はご来店ありがとうございました
今回も細かめなハイライトを入れた
明るめスタイル
とてもお似合いでした★
根元の白髪がぼけるだけでなく
デザインとしてもオシャレですね♪
三ヶ月に一度を目安にハイライト入れ直してあげると
綺麗な状態保てますので
ぜひお待ちしております^_^
店長 花木
私のうねりはすごく強いのですが、髪のダメージ状態を考慮して薬の強さを調節してくれました。根元はしっかり伸びて嬉しいです！
前髪の内側はお直しでも上手く伸びず、、（т-т）前髪はまた毎日アイロンで伸ばそうと思います。
シャンプー、トリートメントを担当してくれた方のマッサージがとても気持ちよかったです！
沢山お時間かけて頂きありがとうございました。
《5月限定》縮毛矯正＋カット＋Aujua1stepトリートメント￥19800⇒￥16500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
かな様
先日はアネッタ店にご来店ありがとうございます！！
伸びてないところのお直しで長いお時間作っていただきありがとうございます。
前髪だけもしよろしければ、お時間いただいてしまうのですが、
もう一度かけなおしに来ていただけたらと思います。
ご連絡ください。
トリートメントやシャンプーもまた次回も気持ちいい技術を提供していきます☆
担当 三村
ケンジ 平塚 アネッタ(KENJE annetta)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
