- サロン平均
-
4.71
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
長く通わせていただいております
いつも変わらぬ対応有難うございます
今回は急で前夜予約して
然も久しぶりでした
今の髪の毛の様子をよく聞いてくださり
軽くカットして色も少し明るめに仕上げてくださいと
お伝えしました
今回も安定の仕上がりです！
いつ来てもスタッフの方々も
よく気づいてくださいます
楽しくゆっくりした時間を過ごす事が
出来ましたまた宜しくお願いします。
★平日限定★《月～木14時～17時の時間帯のみ》オールメニュー15％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
ぴ様
いつもご来店ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて
うれしく思います。
お久しぶりにイメチェンできましたね♪
とってもお似合いでした。
お話も沢山できて楽しかったです♪
これからも居心地の良く
楽しくゆっくりできる時間を
過ごせる空間をご提供できればと
思いますので是非また
ご来店お待ちしております。
担当:後藤未希
いつもありがとうございます。
スタイルもインナーカラーもとっても気に入ってます^^*
またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
muu様
いつもご来店ありがとうございます！！
久しぶりのインナーカラーすごくかわいかったですね☆
毎回おしゃれカラーすごくかわいいです☆
また次回楽しみにお待ちしております♪
三村
初めて利用しました。施術前に質疑応答から、料金の詳細など細かく説明してくれます。またとても清潔感のある美容室でした。携帯の充電がない際も、充電器を貸してくれたりととても親切な美容院でした。色落ちが楽しみです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
Ash:)様
先日はご来店ありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
今回は黄ばみを消す淡い色をいれたので
色落ちしてきた時にキレイなブロンドになると思います！
ぜひ色落ちまで楽しんでください★
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
またのご来店お待ちしてます。
スタイリスト 高橋妃菜
いつもありがとうございます。
毎回お手入れしやすい、素敵な髪型になっていて
嬉しいです。美容室が苦手で、同じお店に長く通えたことが無いのですが‥ また次回もお願いしたいと思える、
素敵なお店です!
★平日限定★《月～木14時～17時の時間帯のみ》オールメニュー15％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
まーさんさん
いつもご来店ありがとうございます！
毎回扱いやすい量と長さで調節して
カットさせて頂いています。
お褒めのお言葉嬉しいです♪
これからも喜んで頂けるよう精進してまいります。
今後ともよろしくお願いします＾＾
スタイリスト 高橋妃菜
15時半予約だったがとても混んでいて始まったのが16時だった。予約制なのだから30分席で待たされるのは他のお店ではないので予約の時間はちゃんと守ってほしい。
人気No1でそこそこ高額のクーポン利用だったが開口一番に染める前のシャンプーが付いていないからプラス千円ですと言われて待たされた上にそれかと嫌な気分になった。シャンプー必要ならクーポンプランに入れて欲しい。
基本的にクーポンプランからさらに色々とおすすめされるのは好きではない。
技術的には問題がなかったと思った。
【人気NO.1】 カット＋イノアカラー＋Aujuaトリートメント￥17600→￥13200～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
ぴら様
ご来店ありがとうございました。
この度は、
数多くある美容室の中から当店を
選んで下さったにも関わらず
お待たせしてしまったことや
メニューや料金の説明不足で
不快な思いをさせてしまい
大変、申し訳ございませんでした。
今後このようなことがない
ように予約管理の徹底や、
クーポン内容も分かりやすく
記載していきます。
貴重なご意見ありがとう
ございました。
店長:花木 担当:後藤
先日はありがとうございました
毛量が多くて重たい感じになっていたのを、カットで調節していただき満足しています
チョコブラウンに綺麗に染まって嬉しいです
安心して任せられるので、次回もよろしくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
さくら様嬉しい口コミをありがとうございます。
安心と言っていただけてとても嬉しいです(^^)
またお会いできるのを楽しみにしてます！
山崎由佳
耳聞こえないのですが、きちんと筆談していただき嬉しかったです。
料金の説明もきちんとしていただいたのもよかったです。
とても気持ちよく帰れました！！ありがとうございました。色々疲れていたので助かりました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
もも様
いつもご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！
今後も丁寧な接客と技術を心がけていきます。
お忙しいと思いますが
また疲れた時は癒されに来てください(^^)
担当：姉崎宏実
いつも髪のことを考えてくれるのでとてもありがたいですし、勉強になります。マッサージも誰よりも丁寧ですごく気持ちいいです。いつもありがとうございます。
《annetta★》再来限定クーポン メンテナンスカラー￥8800→￥5500
[施術メニュー]
カラー
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
えみり様
いつもご来店ありがとうございます。
これからも髪がキレイに
なれるように全力で
お手伝いさせていただければと
思いますので何かお悩みが
ございましたら
お気軽にご相談下さい。
マッサージもさらに癒しを
ご提供できるように
技術向上に努めていきます。
いつもありがとうございます。
担当:後藤
今回も丁寧に仕上げていただきました。親身になって相談に乗ってもらい、ヘアケアや仕上げ方などもしっかり教えて下さりました。
ありがとうございます。
《２・３回目の方限定クーポン》 オールメニュー20%off
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
Ricky様
先日もご来店ありがとうございました。
前回よりも細かめで無造作に髪が動くので
スタイリングもしやすくなってます。
短めのスタイルも似合ってました！
ハイライトカラーとの組み合わせもカッコイイので
次回もぜひお任せください！
またお待ちしております。
担当：姉崎宏実
カラーでお邪魔しました。仕上がりに満足しています！ヘッドスパを追加しました。とても丁寧で心地よかったです！また、よろしくお願いしますm(_ _)m
【髪質改善】 イノアカラー￥10450→￥7700～
[施術メニュー]
カラー
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
オグ様
先日はアネッタ店にご来店していただき
ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！！
今後もより良い環境と接客を心掛けていきます！！
またぜひ
多忙なお仕事で疲れたときは癒されに
いらしてくださいね☆
担当 三村
少し間があいて髪がパサつき始めていたところでしたが、白髪染めでも栄養が入ったように柔らかくなり感動です。しっかり染めていただくので長持ちするので助かっています。またよろしくお願いいたします。
迷ったらこのクーポン◆お悩み解決♪カウンセリングでご相談下さい★
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
はたゆう様
いつもご来店ありがとうございます。
今回はいつもより少し周期が伸びたこともあり
パサつきが気になるとの事でしたが
艶とまとまりが戻ってよかったです＾＾
毛量も多くなってきたので
次回はカットもぜひやりましょう！
いつもありがとうございます＾＾
スタイリスト 高橋妃菜
いつもありがとうございます。
今回は遠足を控えていたのであまり短くしすぎず、ボリュームをおさえていただくようお願いしました。
思い通りの仕上がりで満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
NOAH様
いつもご来店ありがとうございます。
今回はご要望でも頂いた通り
長さは変えず、毛量メインでカットさせて頂きました！
喜んで頂けてよかったです＾＾
また髪の毛伸びてきたらお待ちしてます！
いつもありがとうございます♪
スタイリスト 高橋妃菜、
今回もきれいに仕上げていただきました。
トリートメントと同時にマッサージしていただくのですが、
担当スタイリストさんはじめどの方にお願いしても
みなさんほんとにとてもお上手で寝落ちしそうな勢いです笑
また癒されに伺います。
★平日限定★《月～木14時～17時の時間帯のみ》オールメニュー15％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
冷猫様
仕上がり気に入って頂けて嬉しいです^_^
またお店でも大切にしている
マッサージやシャンプーなども気に入って頂けて良かったです★
普段お忙しい中
少しでもリラックスできる時間になって頂ければ
幸いです^_^
また次回も楽しみにお待ちしております！
花木
丁寧な施術で仕上がりも大満足です♪
シャンプー、かなり気持ちよかったです！
またお願いします
《湘南エリアno1》バレイヤージュカラー(ブリーチ込み)￥22000→￥16500
[施術メニュー]
カラー
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
まどちん様
先日はありがとうございました。シャンプーお褒めいただきありがとうございます！
頭皮マッサージにも力を入れておりますので、是非今度ヘッドスパもお試しください^_^
また是非お待ちしております。
山崎由佳
初めてでしたが、カウンセリングもしっかりと意見を聞いてくださり、とっても満足です。シャンプーも丁度良い力加減でスッキリしました。
今度はもう少しコントラストがわかるようにしてみたいです。
《話題沸騰》白髪ぼかしハイライトカラー+全体カラー￥16500→￥11000～
[施術メニュー]
カット、カラー
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
ママ様
先日はご来店ありがとうございました^_^
仕上がりやシャンプー、マッサージを気に入って頂けて
嬉しいです♪
ハイライトは太さや量
入れ方で印象がガラッと変わりますので
ぜひ次回はもう少し目立つハイライト
入れていきましょう！
ハイライト回数増えますと
かなり透明感も出ますので
そちらもお楽しみ頂けると思います^_^
次回も楽しみにお待ちしております！
店長 花木
初めての利用で緊張もありましたが、受付の方がとても優しく対応して下さったり、待っている間もあとどれぐらいかかるなど、こまめに声かけして下さり良かったです！
担当の方とのカウンセリングも私の希望や、さらに提案などもしてもらい、かなり私好みのカラーに仕上がり、ハイライトの筋感が良きでした！本当に幸せな時間でした！
洗髪も担当さんと他の方にやってもらいましたが、シャンプーをその方の悩みに合わせて選んでもらえるのも、嬉しいポイントだなぁと思いました！力加減も聞いてくれ、とても気持ち良くて最高でした！
またお願いしたいと思っています！
《口コミで評判》ハイクオリティハイライト＋全体カラー￥15400⇒￥11000～
[施術メニュー]
カラー
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
はんちゃん様
先日はご来店ありがとうございました
入り口から仕上がりまで満遍なくご満足頂けて
嬉しいです★
ハイライトデザインといっても
太さや入れる量、
ベースの明るさで仕上がりが全く変わってきます
どんなイメージにしたく
普段どんなお手入れやセットなのかも含めしっかりカウンセリング
させて頂きました
染め上がりはもちろん色落ちも楽しめると思います♪
またシャンプーでもリラックスして頂けて良かったです！
アネッタではオージュアを使っている為
10種類以上の中から
お悩みに合わせ
一人一人の髪質に合わせてご案内させてもらってます！
技術はもちろんヘアケアの知識もスタッフみんなばっちりですので
ぜひご相談ください^_^
嬉しい口コミを
ありがとうございました！
また次回も楽しみにお待ちしております♪
店長/トップスタイリスト 花木
丁寧な施術 いつもありがとうございます
炭酸シャンプーとても気持ちがよかったです
また 宜しくお願いします
《annetta★》再来限定クーポン メンテナンスカラー￥8800→￥5500
[施術メニュー]
カラー
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
しょうこ様
ご来店ありがとうございました。
炭酸シャンプー
とてもスッキリしますよね♪
これからも丁寧な施錠を心がけ
より居心地の良い空間を
お届けできればと思いますので
また是非ご来店お待ちしております。
担当:後藤未希
今回で2回目でしたが、前回(初回)の事を覚えていてくださり、私の髪型、髪質の特徴に対して何が似合うか等を教えていただけました。前髪の長さも大丈夫かどうか逐一確認があり、イメージ通りの髪型にしていただけました。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
しゅん様２回目のご来店ありがとうございます。
ヘアスタイルもイメージ通りになり気に入っていただけて何よりです。
またご都合のいい時にいらっしゃってください。
担当 渡辺 正嗣
少し暗めに染めていただきましたが
仕上がりが真っ黒でした
色抜けるまで我慢します
《annetta★》再来限定クーポン メンテナンスカラー￥8800→￥5500
[施術メニュー]
カラー
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
姫さん様
先日はアネッタ店にご来店いただきありがとうございます。
口コミありがとうございます。
姫さん様とご希望のお色が共有することが出来ずに
大変申し訳ございません。
お時間がございましたら、お直しさせて頂ければと思います。
お手数おかけしてしまいますが
ご都合のよろしい日にご連絡いただければ幸いです。
担当 三村
店長 花木
前回して頂いたハイライトをいかしてもらい、カラーもカットもお任せです。毎回ゆっくり穏やかな時間を過ごして頂き、気付けばサラサラ、しっとり、とても満足です。
★平日限定★《月～木14時～17時の時間帯のみ》オールメニュー15％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
ゆみこ様
いつもご来店ありがとうございます。
どんどん髪質が良くなってきて
いるのでより良くなるように
ゆみこ様の髪に合うケアを
もっとお伝えできればと思います
ので是非お任せ下さい。
これからも
ゆっくり穏やかな時間を
過ごせるように居心地のいい
空間をお届け致します。
次回もよろしくお願い致します。
担当:後藤未希
いつもありがとうございます！
今回もスッキリして大満足です！
★平日限定★《月～木14時～17時の時間帯のみ》オールメニュー15％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
まいまい様
いつも嬉しい口コミありがとうございます^_^
伸ばし始めて2回めのメンテナンス
しっかり長さ出てきて雰囲気変わってきましたね♪
この調子でヘアケアしながら
伸ばしていきましょう★
店長 花木
トリートメントやカラーにより、髪質が良くなりました。
担当した方々と色々おしゃべりできて楽しかったです。
気になった点は、
予約の画面で、カラーの場合+550円～は必ずかかるとかいてありましたが、カット前に、断る余地なくシャンプーから始まり、クーポンより1,000円高くなってしまいました。シャンプーは丁寧にやっていただけたのですが、もっと強めにしてもらえばよかったなーという、後悔。
また、前髪から後ろにかけて自然につながっておらず、階段のようになっていると家族に言われその場で気付けなかったことも後悔…。
早めに食べればよかった話ですが、トリートメントから戻ったら最後にアメ食べようかなーと思ったら、片付けられていました(笑)わたしが閉店前のお客さんだったからですかね。
【人気NO.1】 カット＋イノアカラー＋Aujuaトリートメント￥17600→￥13200～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
うめ様
先日はアネッタ店にご来店頂きありがとうございます。
カウンセリング時での料金説明等
至らない点があり申し訳ございません。
料金の内訳などもわかりやすくご案内できるよう
心掛けていきます。
また、シャンプーが丁寧とお褒めの言葉ありがとうございます
満足して頂けるよう一人一人に合わせた力加減の
お声がけもより一層力を入れていきます。
アメの件に関しましては
感染症予防のため一度お席を離れましたら
飲食物は片づけるように徹底しておりました。
今後はお声をかけさせて頂き確認をとってまいります
申し訳ございません。
これらのことはスタッフで共有して今後このようなことが無いよう努めてまいります。
カットの件につきましても、
今一度状態を見させていただきお直しさせていただければと思います
お手数おかけしてしまいますが
ご連絡お待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
担当 三村
店長 花木
今回も良いカラーにして頂きました。
何時もありがとうございます。
前髪のカットもセットし易くして頂いてアイロン時間も短くなりました。また宜しくお願い致します。
《全員クーポン》大人外国人風ハイライト+全体カラー￥12650
[施術メニュー]
カラー
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
mei様
いつも嬉しい口コミありがとうございます★
お時間ない中
長時間にわたりお疲れ様です
回数を重ねてメッシュ入れさせて頂き
いらっしゃる毎に透明感が増してますね^_^
今回はトリートメントまでご案内できましたので
手触りも良くなりましたね
また次回も楽しみにお待ちしております！
店長 花木
初めての縮毛矯正だったのですが、とても丁寧に仕上げていただき大変満足しております!生え癖が気になるとお伝えしたところ、ドライヤーでの乾かし方を教えて下さいました!また、話しやすいスタイリストさんで楽しかったです^^学校に行く前の支度が楽になりそうです!ありがとうございました!またお願いします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ＫＥＮＪＥ平塚annetta 【ケンジ アネッタ】からの返信コメント
プー様
先日はご来店ありがとうございました♪
嬉しい口コミもありがとうございます！
忙しい朝も楽になると嬉しいです(^^)
また気になる事がありましたらご相談ください！
ぜひお待ちしております(^^)
担当: 姉崎宏実
ケンジ 平塚 アネッタ(KENJE annetta)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
