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クラップス 杉田店(CLAPS)のお店ロゴ

CLAPS 杉田店

クラップススギタテン

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  • 神奈川県横浜市磯子区杉田1-23-8クレールトワ1F
  • 京急杉田駅4分/JR新杉田駅9分【口コミ4.8◎】平日限定お得クーポンあり [髪質改善]
サロン平均
4.77
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • クーコさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりに大満足です
    髪の悩みにも親切にお答えいただきました
    次回は、縮毛矯正お願いしたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定20%OFF】似合わせデザインカット

    [施術メニュー] カット

    CLAPS 杉田店からの返信コメント

    クーコ様

    先日はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです。髪のお悩みについてもお力になれたようで安心しました。
    次回は縮毛矯正ですね。髪の状態をしっかり見ながら、扱いやすく綺麗に仕上げさせていただきます!

    またのご来店お待ちしております!!

    担当 北村康博

  • とおるさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/24

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も非常に丁寧にカットして頂き、ありがとうございました。
    仕上がりも満足しています。
    伸びてきた時も、比較的まとまった形になるようにカットして頂いているので、
    朝のセットも楽にできています。

    また次回もお願いしたいと思います。
    ご対応頂き、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンバー割引】カットのみの方 550円OFF

    [施術メニュー] カット

  • まりさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/2/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    笑顔が素敵なスタッフに、理想以上に仕上げてもらいました、最高です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【冬*限定/20%OFF】カット+カラー+*濃密保水*クイックトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • りたさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/2/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    細かいオーダーに応えてくださり感謝です…!
    カラー大満足でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【くせ毛の方おすすめ】うねり対策トリートメント+カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CLAPS 杉田店からの返信コメント


    りた様、いつもご来店いただきありがとうございます♪

    カラー気に入っていただけてとても嬉しいです^^

    今回もイルミナカラーで染めさせていただき
    ツヤと透明感が出ましたね★
    イルミナカラーを繰り返していくとさらに綺麗な髪質になるのでおすすめです♪

    口コミいただきありがとうございました!
    またのご来店を心よりお待ちしております。


    担当 misato

  • Aliceさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/2/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつもありがとうございます。当日相談にのってもらえて、助かっています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    CLAPS 杉田店からの返信コメント


    Alice様、いつもご来店いただきありがとうございます♪

    今回もデジタルパーマとカラーをさせていただき
    とってもお似合いでした^^
    久しぶりの短いスタイルはいかがでしょうか?
    今後も理想スタイルがございましたら
    いつでもご相談ください!!

    口コミいただきありがとうございました♪
    またのご来店を心よりお待ちしております


    担当 misato

  • よしえさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/2/22

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつも親身になって相談に乗ってくださるので安心してお願いできます。
    今回も細かい希望までしっかり聞いてくださり、仕上がりはイメージ通りでした!
    毎回満足度が高くて信頼しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【冬*限定】カット+カラー+*濃密保水*クイックトリ 14850円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CLAPS 杉田店からの返信コメント


    よしえ様、いつもご来店いただきありがとうございます♪

    とても嬉しいですお言葉をありがとうございます!
    満足度が高いとおっしゃっていただけてとても嬉しいです^^

    今後もよしえ様の理想のスタイルになれるよう
    お手伝いさせていただけたらとおもいます。

    口コミいただきありがとうございました♪
    またのご来店を心よりお待ちしております


    担当 misato

  • はーさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/2/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラー、カット共にとても素敵な仕上がりにしていただきました。
    シャンプーもとても気持ち良かったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【うねり対策*ホームケア商品付】似合わせカット+カラー ¥13530

    [施術メニュー] カット、カラー

    CLAPS 杉田店からの返信コメント

    はー様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    カラーとカットの仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです。シャンプーもリラックスしていただけたようで安心しました!
    これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけていきます!

    またのご来店お待ちしております!!

    担当 北村康博

  • あさちゃんさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/20

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定20%OFF】似合わせデザインカット

    [施術メニュー] カット

  • Rさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/2/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日初めて伺いました。
    カウンセリングも丁寧で、初のレイヤーカットに挑戦しましたがとても良い感じに仕上げて頂きました。
    最後の仕上げまでしっかりこちらの要望を聞いてくださり大変ありがたかったです。
    是非またお願いしたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 25%OFF/透明感のあるツヤ髪へ 】イルミナカラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

  • つばささん(男性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2026/2/19

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて伺いました。カウンセリングがとても丁寧で、こちらの要望や悩みをしっかり聞いていただけたのが印象的です。髪質やクセを見ながらカットしてくださり、仕上がりも自然で扱いやすくなりました。

    店内も落ち着いた雰囲気で、リラックスして過ごすことができました。全体的にとても満足しています。ぜひまたお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定20%OFF】似合わせデザインカット

    [施術メニュー] カット

  • すずきさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/2/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも家族ともどもお世話になりありがとうございます!
    素敵に仕上げていただき毎度ウキウキで帰っております。
    またよろしくお願い致します♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【冬*限定】カット+カラー+*濃密保水*クイックトリ 14850円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • むっくみんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもの通り終始にこやかで、快い接客をして頂きました。個人的に久しぶりの美容院でしたが、癒しの時間をどうもありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘッドスパスペシャルケア】似合わせカット+クイックスパ 6050円

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • ののさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/2/17

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回もスッキリ可愛くカットしてもらえました。安心してお任せできます。髪の悩みを相談しやすく、色々教えていただけるので助かります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンバー割引】カットのみの方 550円OFF

    [施術メニュー] カット

    CLAPS 杉田店からの返信コメント

     のの様
    この度もご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます♪

    今回のスタイルも気に入っていただき嬉しいです。
    安心してお任せいただけること、本当に励みになります!

    これからも髪のお悩みや気になることがあればお気軽にご相談ください◎

    またお会いできるのを楽しみにしております♪

  • としくんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎度、リクエストに応えていただいてありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • りーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/16

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーの仕上がりや髪の状態はとても良く、満足してます。
    担当の方は頭皮にカラー剤が付かないよう、とても気遣って頂いたのですが、男性のアシスタントについては教育が足りていないと感じることがありました。
    ネープの流しで、
    ・本来は親指と人差し指の付け根で支えながら行う場面で、途中から指先で髪を集める動きになり、頭皮に爪が繰り返し当たりました
    ・その集めた髪を強く握られる動きがあり、髪が引っ張られて不快でした
    フェイスラインや耳の裏側にも、爪が繰り返し当たり、痛みとヒリヒリが一日中残りました。
    また、頭皮の保護スプレーをする際、目に入りました。

    好みの問題ではなく、手順・技術面の課題による痛みだと感じています。
    再発防止のため、スタッフ間で手順の再確認をご検討ください。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大好評◎水素ケア】似合わせカット+高濃度水素カラー14850円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CLAPS 杉田店からの返信コメント


    りー様

    この度はご来店いただき、ありがとうございました。
    カラーの仕上がりをお褒めいただき、大変励みになります。
    しかしながら、シャンプーや流しの際、アシスタントの技術不足により、頭皮に爪が当たる、髪を引っ張られる、さらには保護スプレーが目に入るなど、痛い思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    一日中痛みやヒリつきが残ったとのこと、深くお詫び申し上げます。

    今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、技術指導および安全な施術手順の再確認をスタッフ全員で徹底いたします。
    技術面だけでなく、おもてなしの面でもご満足いただけるよう努めてまいります。
    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

    担当  misato

  • shimakoさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前回パーマをかけて毛先がパサついていたので、トリートメントはインメトリーをオススメされました。さすがインメトリー、施術後数日経ちましたが、手触りツルツルです。
    来月のトリートメントは何をオススメされるか楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    CLAPS 杉田店からの返信コメント


    shimako様、いつもご来店いただきありがとうございます。

    久しぶりのインメトリー♪
    安定のつるつるになりましたね^^
    shimako様は毎月しっかりケアをしていただいているので
    なお効果が抜群にでましたね!

    また来月もshimako様の髪質に合わせて選ばせていただきたいと思います。

    口コミいただきありがとうございました♪
    またのご来店を心よりお待ちしております。


    担当 misato

  • さやちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    気軽に話しかけてくださり、施術を受けてる間も楽しくすごせました!トリートメント選びも悩みに合わせたものを選んでくださり仕上がりも満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    CLAPS 杉田店からの返信コメント


    さやちゃん様、先日はご来店いただきありがとうございました♪

    私もたくさんお話しできてとても楽しかったです^^

    トリートメントの仕上がり気に入っていただけて何よりです!
    さやちゃん様のお悩みや髪質に合わせて選ばせていただきました。
    またなにかお悩みがございましたらいつでもご相談ください。

    口コミいただきありがとうございました♪
    またのご来店を心よりお待ちしております。


    担当 misato

  • あすみんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/2/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    どんな仕上がりにするか悩んでいたのですが、髪質や悩みなど相談しながら、丁寧にカットしていただきました。自分ではどうするか悩んでいたので色々提案して頂き助かりました。お話も楽しかったです!
    また伺いたいと思います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【なりたいを叶える】カット+*濃密保水*クイックトリートメント7700円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    CLAPS 杉田店からの返信コメント

    あすみん様

    先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます!!

    スタイルもご満足いただき良かったです。
    また色々ご提案させていただきますので、相談しながら決めていきましょう!

    またのご来店お待ちしております!!

    担当 北村康博

  • Keiさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2026/2/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    グレイカラーのリタッチと前髪を作りたくなって相談した所丁寧に対応していただけました
    とても気に入ってます
    いつもありがとうございます
    またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、その他

  • だいすけさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアスタイルに無頓着で大まかな要望しか伝えることが出来ませんでしたが、要望をうまく反映して頂きました。
    仕上がりにとても満足しています。

    試供品のシャンプーをいただきありがとうございます。
    試しに使わせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定20%OFF】似合わせデザインカット

    [施術メニュー] カット

  • あさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望通りの髪型に仕上げていただきありがとうございました!
    落ち着いた雰囲気で過ごしやすかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定20%OFF】似合わせデザインカット

    [施術メニュー] カット

  • エツさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    人生初のハイライトカラーでした
    丁寧に説明していただきありがとうございました
    次はもっと多めに染めてみたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【おしゃれ度UP】ナチュラルハイライト+カラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

  • たえさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーの仕上がりも、艶感も満足です♪
    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【くせ毛の方おすすめ】うねり対策トリートメント+カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • 涼チンパパさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ふわっとしたイメージだけでお願いいたしましたが、大変満足しております。
    また、よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご来店2回目以降】似合わせカット+パーマ

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • かおりんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/2/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめて、来店しました。
    落ち着いたお店の雰囲気で、単純にカット目的で行きました。ざっくりな表現でカットお願いしたら可愛く仕上げていただき、大満足です!
    次回、カット、カラーでお願いしようと思っています。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定20%OFF】似合わせデザインカット

    [施術メニュー] カット

  • ほさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/2/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この度はとても素敵にカットしていただきありがとうございました。セットもしやすいです。クイックスパも力加減がとても良くほぐれました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘッドスパスペシャルケア】似合わせカット+クイックスパ 6050円

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    CLAPS 杉田店からの返信コメント

    ほ様

    先日はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    カットの仕上がりやセットのしやすさを実感していただけて、とても嬉しいです。
    クイックスパも力加減を気に入っていただけたようで安心しました。リラックスしていただけて何よりです!!
    またお疲れの際や、スタイルのメンテナンスなど、ぜひお気軽にお越しください。
    次回のご来店も心よりお待ちしております!!

    担当 北村康博

  • つゆさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/2/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目のカットでしたが、とても丁寧なカットで仕上がりにも現れていて、扱いやすいですし、要望通り素敵なショートボブにして頂き大満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンバー割引】カットのみの方 550円OFF

    [施術メニュー] カット

  • nanayuzuさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/2/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらのイメージや要望に合わせて、可愛く仕上げていただき、
    トリートメントも髪の悩みに合わせて選んでいただいて
    カットしたのもありますが、パサつきがなくなりました。
    コンパクトにまとまるボブで気に入っています!
    またお願いします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【なりたいを叶える】カット+*濃密保水*クイックトリートメント7700円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    CLAPS 杉田店からの返信コメント

    nanayuzu様

    先日はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
    トリートメントも髪のお悩みに合わせて選ばせていただいたので、パサつきが落ち着いたとのことで安心しました。
    ボブスタイルとてもお似合いでしたね!
    また季節や髪の状態に合わせてご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
    次回のご来店も心よりお待ちしております!!

    担当 北村康博

  • shuさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3回目の利用です!
    いつも抽象的な要望を素敵なカットで答えていただいてとても嬉しく思います!
    また利用したいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【冬*限定】カット+カラー+*濃密保水*クイックトリ 14850円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • sくんさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/2/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタイルとかをあまり決めてなかったけど仕上がりが毎回完璧だし店内がとても綺麗でほんとに行きやすいです
    これからも通わさせていただきます

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンバー割引】カットのみの方 550円OFF

    [施術メニュー] カット

クラップス 杉田店(CLAPS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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