- サロン平均
-
4.33
- 雰囲気
-
4.2
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
先日はお世話になり、ありがとうございました。
カット、カラーともに問題なく普通でした。
ただ、ドライヤーが充分でなかったのか、髪が湿ったままのところが部分的に残っていて、少し違和感を感じました。
お話は楽しく、私も話しすぎたせいか、時間が少しかかったように思います。
☆9 ハーブカラー＋カット＋前処理＋スタイリング 8980円→￥6480円
[施術メニュー]
カット、カラー
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
さとちゃん様
先日はエッジオリジネーションにご来店いただきありがとうございました。
髪が湿ったままのところが部分的に残っていたこと、大変申し訳ございませんでした。 最終仕上がりのチェックや手触りを徹底してまいります。
この度はご意見いただきありがとうございました。
担当 西村
髪の質や量に適したヘアースタイルを提案して下さったので、とても扱い易くなりました。長さやカラーなど、的確にアドバイスして下さり、ありがとうございました。
☆9 ハーブカラー＋カット＋前処理＋スタイリング 8980円→￥6480円
[施術メニュー]
カット、カラー
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
まーちゃん様
こちらこそ、嬉しいお言葉をありがとうございます。
髪の質や量に合わせたスタイルが気に入っていただけたようで何よりです。
これからも、お客様にぴったりのヘアスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、何かご相談があればいつでもお知らせください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 太田
髪も艶感有り、希望通りの自然な良いカラーに仕上がり良かったです。
いつも美容室へ行っても殆ど気づかない家族が、最後のスタイリングのブローも綺麗に整っている為か、今回の髪の変化に気づいて褒めてくれました。嬉しいです。本当にありがとうございました☆
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
ＭＩＵ様
いつもエッジオリジネーション天王寺店をご利用くださりありがとうございます。
ご家族の方にも好評だったようで、こちらもうれしいです！
また何かございましたらお気軽にご相談くださいね！
またのご来店をお待ちしております。
担当 TAKUYA
髪型のご提案をタブレットを使用して、
色々と、考えてくださって本当よかったです。
お話しも楽しく出来て、癒されました。
ありがとうございました。
☆9 ハーブカラー＋カット＋前処理＋スタイリング 8980円→￥6480円
[施術メニュー]
カット、カラー
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
ヒデチャン様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもいただきありがとうございます。
気に入って頂けたようで、こちらも大変嬉しいです。
こちらも楽しいお時間でした！またお会いできるのを楽しみにしています。
担当 永山
引っ越して東京に行っても、今回大阪に戻る機会があったので、早速予約しました。
毎回カットしてもらった髪型は完璧で、スパはすごく気持ちよく、さっぱりしてました。色々な部分で丁寧に説明してくれて、ありがとうございました。
★11 【頭皮スパ♪】カット＋クレンジングシャンプー＆スパ 5350円→4480円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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yuu様
口コミ投稿いただき、誠にありがとうございます！
再びご来店いただけたこと、心から感謝しております。
髪型やスパの仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 オオタ
大変良くしていただきました。
また、ぜひお願いします。
☆3【頭皮に優しい♪】オーガニックカラー+カット+ブロー6780円→5380円
[施術メニュー]
カット、カラー
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
nao様
こんにちは。先日はご来店いただきありがとうございました。また口コミ投稿もありがとうございます！
これからも、より満足していただけるよう、髪のお悩みなど何でも相談してください^_^
またのご来店お待ちしております。
担当 西村
いつもスッキリとカットしていただき、ありがとうございます。
安心しておまかせできるので、助かります。楽しくお話もしていただき、あっという間の癒しのひとときでした。またよろしくお願いします。
☆3【頭皮に優しい♪】オーガニックカラー+カット+ブロー6780円→5380円
[施術メニュー]
カット、カラー
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くみぶぅ様
こちらこそ、いつもご来店いただきありがとうございます。
安心しておまかせいただけること、そして楽しいひとときを過ごしていただけたこと、大変嬉しく思います。
これからもリラックスしていただける空間作りを心がけてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 イセキ
カット、カラー、トリートメントをして頂きました。
カット、少し短かったかなぁと思ってましたが、4.5日経って、扱いやすくステキな感じになり、大満足です。
ありがとうございました。
☆11 ハーブカラー+カット+前処理+オイルTr+スタイリング 12830円→9380円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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じゅんちゃん様
この度は嬉しい口コミありがとうございます！
絶対お似合いになると思って、おもいきって短くさせて頂きましたが気にいって頂けて嬉しいです。
これからも扱いやすく似合うバランス探していきましょう！
またお話しいろいろ聞かせて下さいね
担当 オオタ
ありがとうございました。
☆2【ご新規様♪】カラー+似合わせカット＋スタイリング 6230円→4480円
[施術メニュー]
カット、カラー
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
a5599様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございました。
またのご来店をおまちしております。
担当 イセキ
3回担当して下さったので安心してお任せできました。縮毛も色んな薬剤があるかと思いますが、柔らかく仕上がり髪も巻くので1番合っているのかなと思います。また伺います。ありがとうございました。
◇14【毛先しっとり】カット+縮毛矯正C+前処理+リンケージ 15630円→15380円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
ハニーイチゴ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
今回もご満足頂けたようでよかったです。
偶然入らせてもらえているので、また次も是非お任せください。
嬉しい口コミありがとうございます。
KOJIMA
凄く丁寧に対応していただきました。
9【オススメ】やわらか縮毛矯正B+カット+前処理+リンケージ 18880円→13880円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
聖菜様
いつもエッジオリジネーションにご来店いただきありがとうございます。 口コミ拝見させていただき安心しました。今後もより満足していただけるよう努めてまいります。
またのご来店お待ちしております。
担当 西村
どのようなデザインカラーにするか悩んでいたので、いろいろなご提案していただき助かりました。いつもと違ったカラーになり気分も上がりました！ありがとうございます。
☆50 ケアブリーチＷインナーカラー＋カット＋前処理 15360円→12150円
[施術メニュー]
カット、カラー
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na様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
気に入って頂けたようで、こちらも大変嬉しいです。
何でもご相談いただけるとこちらも嬉しいです。
またのご来店をお待ちしております。
担当 オオタ
カットはまだよかったですが、全体的に雑で返金頂きたいレベルという感じでした。
カラーのとき、顔にたくさんついてびっくりしました。
ケープにもポトっと染料が落ちていました。。
今までの美容室ではそんなこと全くなかったので…
普通はしっかり謝ると思いますが、すいませーんと
コットンで拭かれただけでした。
シャンプーのときも耳に水かかりすぎです。
髪をふくときやドライヤーの際も指が顔にガリっと当たるし、カットの際は椅子に当たるし美容師さんとしてどうなの？と思いました。。こちらも謝罪なく…
他店の若い美容師さんの方がよっぽどしっかり教育されてると感じました。
2度と伺いません。
☆2【ご新規様♪】カラー+似合わせカット＋スタイリング 6230円→4480円
[施術メニュー]
カット、カラー
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
はーちゃん様
この度はedge-origination天王寺店をご利用いただき誠にありがとうございました。
施術においてお客様にご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
特にカラーリング時の染料が顔やケープに付着したこと、シャンプーの際に耳に水がかかりすぎたこと、またドライヤーやカットの際に不快な接触があったことについて、ご指摘をいただきました。これらは本来あってはならないことをしてしまい申し訳ございませんでした。
適切な対応と謝罪ができなかったことも非常に申し訳なく思っております。
今後、このようなことが再び起こらぬよう、スタッフ一同再教育に努め、全員がより良いサービスを提供できるよう改善してまいります。お客様にはご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
ご意見をいただきましたこと感謝申し上げます。
edge-originationマネージャー
河村陽平
安かったため、初めて利用させていただきました。
髪色が暗くなるようにお願いしましたが、正反対に明るくなり、とても残念でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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mさま
この度は、当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら、ご期待に添えず、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様のご要望に沿って髪色を調整するべきところ、結果として明るくなってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後は、同様のミスが起こらぬよう、スタッフ一同、技術の向上とカウンセリングの徹底に努めてまいります。
もしお時間が許すようであれば、再度のご来店をいただき、改めてご満足いただける髪色に調整させていただければ幸いです。お手数をおかけしますが、ご都合の良い日時をご連絡いただけますと幸いです。
今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
edge-originationマネージャー
河村陽平
カット、カラーのオーダーに対して
時間をかけ丁寧に施術してくださいました。
ありがとうございます。
☆3【頭皮に優しい♪】オーガニックカラー+カット+ブロー6780円→5380円
[施術メニュー]
カット、カラー
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
かずさん様
先日はエッジオリジネーションにご来店いただき誠にありがとうございました。
また有り難いお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
次回、さらに満足していただけるよう努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 西村
いつも素敵に仕上げていただき、ありがとうございます
お値段、技術共に毎回満足で通わせていただいています
☆12 オーガニックカラー+カット+前処理+リンケージ 12830円→9380円
[施術メニュー]
カット、カラー
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
ゴールデンチョコレート様
こちらこそ、いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく励みになります。
今後ともご期待に応えられるよう、技術の向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 ハツダ
初めてのスタイリストさんでしたが、話し易い方で良かったです。カットも短くして頂きサッパリしました。
ありがとうございました。
★1 似合わせカット＋アフターカウンセリング＋スタイリング 2380円
[施術メニュー]
カット、その他
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
はるき様
こんにちは。担当させていただきました西村です。
先日はエッジオリジネーションにご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミもいただきありがとうございます。
すっきりしていただけて良かったです(*´ω`*)
また何なりとお申し付けください。
またのご来店、心よりお待ちしております。
担当 西村
素早くカット、カラーしていただき助かりました。
☆9 ハーブカラー＋カット＋前処理＋スタイリング 8980円→￥6480円
[施術メニュー]
カット、カラー
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
ミルミル様
いつもエッジオリジネーション天王寺店をご利用くださりありがとうございます。
喜んで頂けてよかったです。
まだまだ暑い日が続きますが、またいつでもご来店お待ちしております！
担当 カサガワ
おっさんの希望通りに仕上げて頂きました
スピーディーでリピート確定です
ありがとうございました
★2【メンズ限定】似合わせカット+眉カット+スタイリング 3260円→2980円
[施術メニュー]
カット
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
よっすぃー様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉、ありがとうございます。
今後ともエッジオリジネーション天王寺店を宜しくお願い致します。
担当 イセキ
いつも上手く希望する髪型を伝えられず、仕上がり時には、これはこれで有りかな？と思うことが多かったのですが、今回はこちらの意向を汲み取っていただき、セットアドバイスも含めてコレコレ！って納得の仕上がりになりました！
シャンプーもソフトタッチで時折マッサージやホットタオルでとっても気持ちの良いものでした。
単に仕事をこなしているだけでなく、仕上げに至るまでお客さま目線での道筋みたいなのが見えたような気がします。
私にとっては凄く価値あるひとときでした。
ありがとうございました！
☆9 ハーブカラー＋カット＋前処理＋スタイリング 8980円→￥6480円
[施術メニュー]
カット、カラー
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
メダヌキ様
先日は、エッジオリジネーションにご来店いただきありがとうございました。
そして嬉しい口コミもありがとうございます。
お客様に寄り添って喜んでもらえる様に、より一層頑張りたいと思います。
お気軽に何なりとお申し付けください。
お客様に喜んでもらって私も本当に嬉しいです。
またのご来店、お待ちしております。
担当 西村
初めてでしたが、希望通りのカットをしていただき満足しています。
ありがとうございました。
☆2【ご新規様♪】カラー+似合わせカット＋スタイリング 6230円→4480円
[施術メニュー]
カット、カラー
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
ずっち様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
カットにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
今後ともエッジオリジネーション天王寺店を宜しくお願い致します。
エッジオリジネーション天王寺店
髪の悩みに丁寧にアドバイスしていただきました。ありがとうございました。
☆9 ハーブカラー＋カット＋前処理＋スタイリング 8980円→￥6480円
[施術メニュー]
カット、カラー
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
きよたん様
この度はご利用いただき、さらに嬉しいご感想をいただきまして誠にありがとうございます。
髪のお悩みについてお力になれたこと、うれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当 オオタ
カットとシャンプーをお願いしました。とても丁寧にしてくれましたが、
一番奥の席で、85歳でという年齢や腰痛持ちもあるのですが
あちこち移動するのが、苦痛というかしんどかったです。できれば、シャンプー台とか近くだと助かったのですが。。。
★3【夏髪イメチェン】似合わせカットシャンプースタイリング3260円→￥2980円
[施術メニュー]
カット
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
しげちゃん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、丁寧な対応についてのお言葉も頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
一方で、移動がご負担になったとのことで、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。次回ご来店の際には、シャンプー台に近いお席をご用意させていただきますので、どうぞお気軽にお申し付けください。
またのご来店お待ちしております。
担当 吉岡
カットカラーしましたが丁寧に対応していただき、満足です。
値段も安くうれしいです。
☆3【頭皮に優しい♪】オーガニックカラー+カット+ブロー6780円→5380円
[施術メニュー]
カット、カラー
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
ひろこっこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます。
喜んで頂けてこちらも大変嬉しいです！
またのご来店をお待ちしております。
担当 ヨシオカ
最近はたまにしか利用しないので、コメントするのもどうかと思いますが、美容師の技術レベルが下がりましたね。昔はこんなじゃなかった。昨日も、施術中あまりにも話がズレるのに辟易して、カットしないほうがよかったなあと思いながら帰って来ました。サイドはほとんどカットしてもらってなかったというか、カットし忘れてたようなので、帰ってからそぎ鋏でカットしてどうにかスタイルを作りました。
★1 似合わせカット＋アフターカウンセリング＋スタイリング 2380円
[施術メニュー]
カット、その他
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
ケント クラークさま
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながら、お客様にご満足いただける施術を提供できなかったこと、深くお詫び申し上げます。
今回のご来店で、ヘアスタイルに関するご期待に添うことができなかったこと、また、施術中の対応にも至らぬ点があったことに対しまして、心よりお詫び申し上げます。
特に、サイドのカットに関する不手際や確認不足により、不快な思いをおかけしましたことを大変申し訳なく存じます。
お客様にご指摘いただきました内容は、スタッフ全員で共有し、今後のサービス向上に役立ててまいります。
再度、このようなことが起こらないよう、接客態度の改善に努めてまいります。
お手数をおかけしますが、再度のご来店の際には、ぜひ私たちに挽回の機会をいただけますと幸いです。
お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参ります。
またご連絡頂けますようよろしくお願い申し上げます。
edge-originationマネージャー
河村陽平
いつも同じメニューでお願いしています。今回は頭皮にしみないように丁寧にカラーして下さって嬉しかったです。ただ色味がいつもと違っていて少し残念でした。
☆9 ハーブカラー＋カット＋前処理＋スタイリング 8980円→￥6480円
[施術メニュー]
カット、カラー
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
さぁちゃん様
いつもエッジオリジネーション天王寺店をご利用くださりありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます。
お色味が希望に添えなかったようで、大変申し訳ございませんでした、
今後はこのようなこと内容、しっかりカウンセリングさせていただきます。
またのご来店お待ちしております。
担当 TAKUYA
手際よくスタイリングしてくださいました、髪質やカラーの希望もしっかり聞いてくださって話しやすいスタッフさんで良かったです。
☆19【保湿カラー♪】コラーゲンカラー＋カット＋前処理 9860円→￥7980円
[施術メニュー]
カット、カラー
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
ぽち様
先日はご来店いただきありがとうございました。
気に入って頂けて安心しました。
髪の毛のことなど、何でもご相談いただけるとこちらも嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 ナガヤマ
久しぶりにお伺いしました。前にカットをしてもらってとても良かったので今回は指名させて頂き、ヘッドスパもきつめが好みだと言うと、とっても気持ち良く、カットも好み通りにしてもらえました。
★11 【頭皮スパ♪】カット＋クレンジングシャンプー＆スパ 5350円→4480円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
ちぃ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
久しぶりにお会いできて、こちらも嬉しく思います。
ヘッドスパもスタイリングなども、ご要望などあれば、遠慮なくおっしゃってくださいね！
またお会いできるのを楽しみにしています。
担当 カサガワ
両サイドは揃ってないですし、なんか適当にされた感があります。
経歴20年と言われてましたが・・・
★5【頭皮もスッキリ】カット+ミントシャンプースタイリング 3810円→3480円
[施術メニュー]
カット
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
cheriさま
この度は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるサービスを提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今回このような結果となってしまったことを深く反省しております。今後は、スタッフ一同さらなる技術の向上と、お客様のご希望にしっかりと耳を傾け、信頼をいただけるよう努力を重ねてまいります。
勝手ながら、再度ご来店いただき髪の長さの状態を調整させていただけないでしょうか？やり直し対応させていただきたいと考えております。
お客様の信頼を取り戻すため、今後も真摯に取り組んでまいりますので、ご連絡をお待ちしております。
ご意見をいただきありがとうございました。
edge-originationマネージャー
河村陽平
ありがとうございました！
★1 似合わせカット＋アフターカウンセリング＋スタイリング 2380円
[施術メニュー]
カット、その他
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
ぼんちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます。
今後ともエッジオリジネーション天王寺店を宜しくお願い致します。
担当 ナガヤマ
エッジオリジネーション 天王寺店(edge origination)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
