- サロン平均
-
4.34
- 雰囲気
-
4.2
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
丁寧に仕上げていただいて、すっきりしました。ありがとうございました。
☆9 ハーブカラー＋カット＋前処理＋スタイリング 8980円→￥6480円
[施術メニュー]
カット、カラー
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
きよたん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ご満足頂けたようでよかったです。
また扱いにくくなりましたら、いらしてください。
またスタッフ一同心よりお待ちしております。
担当 コジマ
とても悩みましたが、初めての経験でしたので、コメントしようと思います。
来店してすぐ、なんの挨拶もなく（『担当の◯◯です』位は普通あるかと思いますが）直行でシャンプー台へ通され、とても雑なクレンジング&スパのシャンプーをして頂きました。顔にタオルを掛けないスタイルみたいで、顔に水がたくさん掛かりました。手元にも水しぶきが飛んできて、とても不安になりました。全然リラックスできませんでした。
カットでは『前回は1ヶ月半前に切ったので、伸びた分位をパッツンな感じで』と伝えると『切りっぱなしってこと？丸みはあった方が良いの？』とだけ。『丸みはない方が良い』と伝えましたが、毛先をスキバサミですかれて、丸みのあるショートボブみたいなスタイルに仕上がりました。
バレーボールのボールみたいな。
予約時の設問で接客の会話は『どちらでも』を選びましたが、お話を控える事とヒヤリングは別だと思います。
前髪の時も上からで、とても悲しい気持ちになり、一刻も早く帰りたかったです。
担当の方はお安い金額で丁寧な接客まで求めんなとお思いかもしれませんね。
良い勉強になりました。
★11 【頭皮スパ♪】カット＋クレンジングシャンプー＆スパ 5350円→4480円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
ふみみ様
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
まず初めに、ご来店時の対応が至らず、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
担当者からの挨拶がないことは、接客の基本としてあってはならないことでございます。さらに、シャンプー時にお顔や手元に水が掛かり、リラックスしていただけなかったことも、誠に申し訳ございませんでした。
また、カットにおいてもお客様のご要望に沿った仕上がりにできず、大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。
勝手ながらカットのお直しをさせていただけたらと思っております。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフの教育とサービスの向上に全力を尽くしてまいります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。
ご連絡お待ち申し上げます。
エッジオリジネーション
マネージャー 河村陽平
丁寧にすごく綺麗に仕上げていただきました。ダメージもあったので矯正AからCに変えて良かったと思います。長時間ありがとうございました。
◇5 縮毛矯正A+カット+前処理+コンポジオ 17780円→12380円
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
よ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ご満足頂けたようでよかったです。
髪質とコンディションに合ったメニューで出来て、最良の結果になったことがなによりです。
また扱いにくくなりましたら、いらしてください。
次回も心よりお待ちしております。
担当 コジマ
とても楽しい対応していただきました。
あと、こちらの意見と自分の経験などを合わせて
アドバイスしてもらったので、
よかったです。
このお店はなんかなぜか落ち着くのです
☆9 ハーブカラー＋カット＋前処理＋スタイリング 8980円→￥6480円
[施術メニュー]
カット、カラー
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
みのみんん様
いつもエッジオリジネーション天王寺店をご利用くださりありがとうございます。
気に入って頂けて、大変こちらも大変嬉しいです。
これからも、落ち着いていただけるお店づくりに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 オオノ
慌てて入店して汗をかいていたところ、卓上扇風機を出してくれてとても嬉しかったです。ありがとうございます。
上手く注文を伝えれなかったけど、理解してくれて思い通りの仕上がりでとても良かったです。
★1 似合わせカット＋アフターカウンセリング＋スタイリング 2380円
[施術メニュー]
カット、その他
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
ぱんだ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
喜んで頂けて、安心しました。嬉しいお言葉、ありがとうございます。
まだまだこれから暑い日が続きますが、ご自愛くださいね！
またのご来店をお待ちしております。
担当 ナガヤマ
私の曖昧な注文にも、丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。
★3【春髪イメチェン】似合わせカットシャンプースタイリング3260円→￥2980円
[施術メニュー]
カット
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
みー様
いつもエッジオリジネーション天王寺店をご利用くださりありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます。
またお会いできるのを楽しみにしています。
担当 イセキ
なりたい髪型をつたえたら、髪質から別の提案とお手入れ方法を教えていただきました。
満足してます。
☆12 オーガニックカラー+カット+前処理+リンケージ 12830円→9380円
[施術メニュー]
カット、カラー
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
あさみん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
喜んで頂けてこちらも大変嬉しいです。
今後ともエッジオリジネーション天王寺店をよろしくお願いします。
担当 イセキ
特にこだわりがあるわけではないのでざっくりとした要望のみ事前に伝えていましたが、こちらの要望に対して丁寧に提案してくれたので助かりました。
またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
☆9 ハーブカラー＋カット＋前処理＋スタイリング 8980円→￥6480円
[施術メニュー]
カット、カラー
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
K様
いつもエッジオリジネーション天王寺店をご利用くださりありがとうございます。
嬉しい口コミ、ありがとうございます。
これからもご期待にお答えできるよう、努めさせていただきます！
またのご来店をお待ちしております。
担当 イセキ
担当の方が誰であっても毎回心地よく過ごせて嬉しいです、これからもよろしくお願いします。
☆30【NEWカラー♪】アディクシーカラー+前処理 8580円→6380円
[施術メニュー]
カラー、その他
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略様
先日もご来店頂きありがとうございました。
ご満足頂けているようでよかったです。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
嬉しい口コミありがとうございました。
コジマ
生え際と耳まわりに、ちらほら染まっていないところがありました。長くこちらに通っていて、何度かそういうこともあったので、ずっとそんなものなのかなと思っていましたが、4月にカラー専門のお店に行ってみたら、どこにも白髪が残っていなくてキレイに仕上がっていて、ちょっとショックでした。
今回は、それ以外は悪いところはなく、カットを何度も確認したり、シャンプーも後頭部の首付近までしっかりしてもらってよかったです。
☆9 ハーブカラー＋カット＋前処理＋スタイリング 8980円→￥6480円
[施術メニュー]
カット、カラー
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
ひめ様
先日は、ご来店頂きありがとうございました。
カラーのムラが有ったようで、大変申し訳ございませんでした。
しっかりとチェックの漏れが無いよう努めてまいります。
申し訳ございませんでした。
担当 ナガヤマ
40代女性です。
毎回お世話になっているスタイリストさんに施術してもらいました。
仕上がりは今回も満足のいく結果でした。
ありがとうございました。
★3【春髪イメチェン】似合わせカットシャンプースタイリング3260円→￥2980円
[施術メニュー]
カット
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
なーこ様
いつもご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます。
娘さんも良かったら一緒にお越し下さいませ。
またお会いできる日を楽しみにしています。
担当 オオタ
とても丁寧に説明していただきました。カットカラーともに希望通りになり満足しています。ありがとうございました。
☆9 ハーブカラー＋カット＋前処理＋スタイリング 8980円→￥6480円
[施術メニュー]
カット、カラー
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
Y様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミ、ありがとうございます。
髪の毛のことなど、何でもご相談いただけるとこちらも嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 ナガヤマ
カットの仕方やカラーについてしっかり説明してくださって、意見も取り入れてくださったのでよかったです
☆9 ハーブカラー＋カット＋前処理＋スタイリング 8980円→￥6480円
[施術メニュー]
カット、カラー
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
ちえちえ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
気にっていただけたようで、よかったです。
髪の毛のお悩みなど、また何でもご相談くださいね！
またのご来店をお待ちしております。
エッジオリジネーション天王寺店
先日、初めて伺わせていただきました。
お願いしたいスタイルの伝え方がまとまっていないのに
色々と意見を汲んでもらい、納得のカラー・ヘアスタイルにしていただけました。
アレンジの仕方も教えてもらい、すごく満足です。
ありがとうございました。
☆44 ケアブリーチＷカラー＋カット＋前処理＋スタイリング 16130円→12420円
[施術メニュー]
カット、カラー
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
もじゃマル様
先日は数ある美容室のある中、エッジオリジネーション天王寺店にご来店いただきありがとうございました。
カラーのことや髪の毛のことなど、何でもご相談いただけるとこちらも嬉しいです！
お得なホットペッパークーポンを是非またご利用くださいね。
口コミ投稿もありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
担当 カワムラ
美容院迷子になっていてたまたま当日予約の空きがあり予約していったので期待と不安もありましたが、髪型の悩みも親身に聞いていただきお話しもとっても楽しかったです＾＾
セットもしやすく髪色もとっても気に入っています♪
ありがとうございました。
☆3【頭皮に優しい♪】オーガニックカラー+カット+ブロー6780円→5380円
[施術メニュー]
カット、カラー
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
しーまま様
先日はご来店いただきありがとうございました。
喜んで頂けて、こちらも嬉しいです。
髪の毛のことや、スタイリングのことなど何でもご相談いただけると、こちらも嬉しいです。
またのご来店をお待ちしております。
担当 カサガワ
初めてのスタイリストさんでしたが、話しやすい方で、髪の事のアドバイスもして頂きカットも手早く仕上げて頂き感謝です。凄いサッパリして大満足です。職場でも高評価でした。また機会があれば宜しくお願いします。ありがとうございました。
★1 似合わせカット＋アフターカウンセリング＋スタイリング 2380円
[施術メニュー]
カット、その他
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
はるき様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉、ありがとうございます。
気に入って頂けてよかったです。また機会がありましたら、担当させていただけると嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 オオタ
細かな説明や声掛けがとても素晴らしかったです！
仕上がりも理想通りで次も利用したいと思えるお店でした(^^)
9【オススメ】やわらか縮毛矯正B+カット+前処理+リンケージ 18880円→13880円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
ともよ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
喜んで頂けてこちらも大変嬉しいです。
髪の毛があつかいずらくなられましたら、いつでもまたご来店くださいね。
口コミ投稿もありがとうございました。
担当 イセキ
久しぶりの縮毛矯正でしたが、きれいに伸ばしていただきカットも扱いやすく切ってもらえました。
またお願いしたいと思います。
ありがとうございました！
◇3【まっすぐ】 縮毛矯正A+カット+前処理+オイルTr16680円→11880円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
あっこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
喜んで頂けてこちらも大変嬉しいです。
髪の毛があつかいずらくなられましたら、いつでもまたご来店くださいね。
口コミ投稿もありがとうございました。
担当 イセキ
丁寧にして頂きました。
髪のダメージがひどかったのですが、
お手入れが楽になりました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
アヤパン様
先日はご来店いただきありがとうございます。
施術時間が少しかかっていまいましたが、お時間は大丈夫でしたでしょうか。
気に入って頂けて良かったです。
またのご来店をお待ちしております。
担当 ナガヤマ
コスパの良い縮毛矯正を探していて値段に納得し縮毛矯正Aを予約していたのですが、来店してみると海外の人向けの縮毛矯正だと言われ縮毛矯正Aよりも2000円ほど高い縮毛矯正Bか縮毛矯正Cをおすすめされました。悩んだ末、コスパ重視だったので縮毛矯正Aにすると伝えると「責任は一切取れない」と言われ渋々縮毛矯正Bにしました。それなら最初から縮毛矯正A.B.Cと書くのではなくどんな人向けなのか、どんな薬剤を使っているのかという詳細を書いて欲しかったです。雰囲気や仕上がりは良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
先日はedge-origination天王寺店をご利用いただきありがとうございました。
りおな様の髪の状態を見せて頂き、薬剤の提案をさせていただきましたが、不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
意識を高めるようスタッフとのカウンセリングの反省をいたします。
この度はご意見をいただきありがとうございました。
より良いお店になれるために精進して参ります。
エッジオリジネーション天王寺店
こちらのお店は、１人ののスタイリストさんが全てしてくださるので、途中の待ち時間などが無いところが気に入っています。コラーゲンカラーは色味も手触りもよく、また次もお願いしたいと思いました。
☆19【保湿カラー♪】コラーゲンカラー＋カット＋前処理 9860円→￥7980円
[施術メニュー]
カット、カラー
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
チカ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ご満足頂けたようでよかったです。
当店のコラーゲンカラーを気に入ってもらえ嬉しく思います。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
担当 コジマ
縮毛矯正の薬剤の種類もわからず予約したのですが、私の髪にあったものをきちんとおすすめしていただきました。
カットもイメージ通りに仕上げていただき、ありがとうございました。梅雨のシーズンが来るまでに、まとまるヘアスタイルにできてよかったです！
いつも安心してお任せできるので、またよろしくお願いします。
◇1【まっすぐ】縮毛矯正A+カット+前処理 12830円→￥9980 円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
くみぶぅさま
いつもエッジオリジネーション天王寺店をご利用くださりありがとうございます。
縮毛矯正の薬剤は種類が多いですが、クセの度合いや髪の状態に合わせて
提案させていただくので、何でもご相談くださいね。
梅雨の時期に快適に過ごして頂けそうで良かったです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 イセキ
いろいろ聞いても受け答えがしっかりされており、また聞きたいなと思える担当者さんでした
客層は幅広いですが広く、時間を感じさせない空間でした
また利用したいと思います
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
まゆみ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
気に入って頂けてよかったです。
スタイリングしずらくなってまいりましたら、いつでもまたご来店くださいね。
またのご来店をお待ちしております。
担当 イセキ
安かったので初めて利用しました。
あごラインのボブと伝えたのにも関わらず、これでいいか聞かれたのは肩上くらいの長さでした。
くせ毛なので少し重みを残しといてほしいと伝えたところ、毛先をほんの少しすいて終わりでした。すかないでほしいとは言ってません。
くせ毛で扱いが難しいのはこちらも十分承知ですが、毛量が多いので毛先をほんの少しすいただけでは美容院に行く前の仕上がりとほとんど変わりません。
また、分け目も自然に見える部分にあったのになぜか毛の流れに逆らって右寄りのよくわからないところで分けて施術を始められました。
結局、写真を見せたり、こちらから細かく指示を出すことでなんとかそれなりにはなりましたが満足はしてません。
こちらの希望の伝え方が悪かったのもありますが、似合わせカットという名目のクーポンだったので、聞き取りを行ったり、髪の状態を見て似合うようにカットしてくれるものだと思ってました。
何か提案があるわけでもなくほとんど指示待ちでした。
他の美容院の似合わせカットは初回利用でももっと満足のいくものだったのでとても残念な気持ちで帰りました。
☆2【ご新規様♪】カラー+似合わせカット＋スタイリング 6230円→4480円
[施術メニュー]
カット、カラー
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
s様
先日はedge-origination天王寺店をご利用いただきありがとうございました。
不満足なサービスを与えてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
技術・提案・対応に関しまして担当者に指導し、今後このような事が発生しないため知識の見直し、提案方法の見直し等反省をいたしました。
不十分で終わらせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
カットの方で気になる事がございましたら、もう一度切り直しをさせていただけないでしょうか？
ご連絡をいただけたら幸いです。
s様の髪の状態を少しでも良くなるよう提案を再度させていただけたらと考えておりま
この度は口コミ投稿をいただき感謝申し上げます。
エッジオリジネーション
マネージャー 河村陽平
初めての来店でしたがスタイリストさんに相談しながら カット、カラーをお願いしました。
すっきりとよい感じに仕上がり 良かったです。
また次回よろしくお願いいたします。
☆2【ご新規様♪】カラー+似合わせカット＋スタイリング 6230円→4480円
[施術メニュー]
カット、カラー
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
さっこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
気に入って頂けてよかったです。
お得なホットペッパークーポンを是非またご利用くださいね！
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 ナガヤマ
丁寧な仕上がりでさっぱりしました。
髪の悩みにも丁寧に相談に乗っていただきました。ありがとうございました。
☆9 ハーブカラー＋カット＋前処理＋スタイリング 8980円→￥6480円
[施術メニュー]
カット、カラー
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
きよたん様
いつもエッジオリジネーション天王寺店をご利用くださりありがとうございます。
スタイリングのことなど、何でもご相談くださいね。
またのご来店をお待ちしております。
担当 イセキ
縮毛矯正をしましたがとっても良いです！希望、要望をしっかり聞いてもらえます。寝起きもストレートで寝癖直しいらないです。雨の日も髪が広がらず、髪型がキープしているのでおすすめです！
9【オススメ】やわらか縮毛矯正B+カット+前処理+リンケージ 18880円→13880円
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
あっちゃん様
先日もご来店頂きありがとうございました。
初めて縮毛矯正をさせてもらいましたが、ご満足頂けたようでよかったです。
梅雨と暑い夏対策に、少しでも長持ちして楽に扱えれば幸いです。
またのご来店も心よりお待ちしております。
コジマ
色々相談になってくださり、カラーを決めることができました。
☆31【オススメ◎】アディクシーカラー+カット+前処理 10960円→￥7480円
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
さやぴー様
先日はご来店いただきありがとうございました。
おいそが、口コミ投稿もありがとうございました。
喜んで頂けてよかったです。
またのご来店をお待ちしております。
エッジオリジネーション天王寺店
カラーの明るさやこれからの季節に楽な長さなどのアドバイスが参考になりました。ありがとうございました。ただ今回、顔周りにしっかり染まっていない箇所がありました。
☆9 ハーブカラー＋カット＋前処理＋スタイリング 8980円→￥6480円
[施術メニュー]
カット、カラー
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
まーちゃん様
先日は、ご来店いただきありがとうございました。
お顔まわりの
染まりが悪かった様で、申し訳ございませんでした。
今一度、最終チェックをしっかりしていきます。
申し訳ございませんでした。
担当 ナガヤマ
襟足が逆毛でショートカットにしても襟足がどうしてもハネてしまい気に入るスタイルにならなかったのですが、カットがとても上手な方で今回もとても満足してます。年齢とともに髪のボリュームが特になくなり、自分でブローしても不満でした。今は軽くヘアーオイルをつけてドライヤーをするのみですが、綺麗にまとまります。翌朝、起きても跳ねなくなりました。ありがとうございました。
★3【春髪イメチェン】似合わせカットシャンプースタイリング3260円→￥2980円
[施術メニュー]
カット
edge origination 天王寺店 【エッジオリジネーション】 からの返信コメント
マリン様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ご満足頂けたようでよかったです。
ご自身でスタイリングされても綺麗にまとまることが嬉しく思います。
また扱いにくくなりましたら、いらしてください。
またのご来店も心よりお待ちしております。
担当 コジマ
エッジオリジネーション 天王寺店(edge origination)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
