- サロン平均
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4.26
- 雰囲気
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4.2
- 接客サービス
-
4.2
- 技術・仕上がり
-
4.3
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつもありがとうございます。
今回は久しぶりでしたが、覚えていてくださっていて、前回の続きからお話できました。
伸び放題だったのを個人にあった形でうまくまとめてくださって、仕上がりも満足しています。
★おすすめ★似合わせカット＋シャンプー ￥4,730→￥4,180
[施術メニュー]
カット、その他
メグ様
こちらこそ、いつもご来店いただきありがとうございます。
お久しぶりのご来店でしたが、またお会いできてとても嬉しかったです。前回のお話の続きもでき、楽しい時間を過ごさせていただきました。
伸びていた髪も、今の状態や雰囲気に合わせてまとめさせていただきましたが、仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。これからも、その時々の髪の状態やライフスタイルに合わせたご提案ができるよう心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。今後ともよろしくお願いいたします。
Ash千歳烏山店 ディレクター 山下恵子
はじめましてでしたが、自然にリラックスできました。
接客も施術も丁寧で、良い時間を過ごせました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
美容に関する情報を教えてくださりとても参考になります。ありがとうございます。
★圧倒的艶★似合わせカット+イルミナカラー+トリートメント￥15,180→￥12,500
[施術メニュー]
カット、カラー
今回もウネウネの癖っ毛をきれいにしてくださりどうもありがとうございました！
【立体感をプラス】カット＋ハイライトonイルミナカラ ￥15.000
[施術メニュー]
カット、カラー
とても混んでいたので時間がかかり疲れてしまいました。
スタッフの対応はいいです。
【一気にまとめて】カット+カラー+パーマ+トリートメント￥30,000→￥19,000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
カウンセリングから施術まで丁寧に行っていただきとても良かったです。
ありがとうございました！
【学割U24】カット+クレンジングシャンプー ￥4,730→￥3,200
[施術メニュー]
カット、その他
ゆうた様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングから施術までご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応と技術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Ash千歳烏山店 トップスタイリスト 中岡雄太
要望も丁寧に聞いてくれ、進め具合も説明してくれ対応よかったです
【2・3回目の方限定】カット+シャンプー ￥3,800
[施術メニュー]
カット
ゆみ様
ご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
ご要望をしっかり伺いながら、施術の流れもご説明することで安心してお任せいただけたようで何よりです。
今後も丁寧なカウンセリングと分かりやすい説明を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Ash千歳烏山店 トップスタイリスト 山田悠朱里
綺麗にカラーしていただけました。時間も短く、よかったです。
★沢山のカラー剤から選べます★カラー+トリートメント+ブロー ￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
あきこ様
ご来店ありがとうございました。
カラーの仕上がりや施術時間についてご満足いただけて嬉しいです。
今後も仕上がりはもちろん、スムーズで快適な時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Ash千歳烏山店 スタイリスト 菊地佑太
若い女性の方2人がヘルプに入って下さりました。安いのに綺麗な仕上がりでした。
【人気No.3】自然な艶髪に！カット＋縮毛矯正＋TR 17500→￥12500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ｍ様
この度は、ご来店そして口コミの投稿有難うございます。
ヘルプに入らせていただいたスタッフの対応や、仕上がりについてご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。「安いのに綺麗な仕上がり」とのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。
今後も価格以上の技術とサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、是非またお気軽にご来店ください。心よりお待ちしております。
Ash千歳烏山店 トップスタイリスト 山田悠朱里
男性の施術に良い思い入れがなく、初めて指名での予約をさせていただきました。途中説明もなく男性がきて困惑しましたが、仕上がりのストレート加減は満足しています。ありがとうございました。
【人気No.3】自然な艶髪に！カット＋縮毛矯正＋TR 17500→￥12500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
すず様
この度はご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。
数ある中から指名でご予約いただいたにも関わらず、施術途中での対応について配慮が足りず、不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
そのような中でも、ストレートの仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変ありがたく思っております。今後は施術に入る際のご説明やお声がけを徹底し、より安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ全体で改善に努めてまいります。
また何か気になる点などございましたら、遠慮なくお聞かせください。
この度はありがとうございました。
Ash千歳烏山店 トップスタイリスト 山田悠朱里
年末にも関わらず、面倒な縮毛矯正やカラーを施術して頂けて本当に有り難かったです。ご機嫌で新年を迎えられます。
【人気No.3】自然な艶髪に！カット＋縮毛矯正＋TR 17500→￥12500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
部長様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
年末のお忙しい時期に、縮毛矯正やカラーをお任せいただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただき、気持ちよく新年を迎えていただけるとのこと、とても嬉しく思います。
これからも扱いやすく、毎日が楽になるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Ash千歳烏山店 トップスタイリスト 山田悠朱里
年末忙しいさなか、凄く丁寧に仕上げていただきました。
正直、この店優秀だと思います。
色々お気遣い有り難うございます。
今年大変お世話になりました。来年も是非宜しくお願い致します。
★沢山のカラー剤から選べます★カラー+トリートメント+ブロー ￥8000
[施術メニュー]
カラー、その他
リョウ様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
年末のお忙しい時期にも関わらずご来店いただき、また仕上がりや対応についてそのように感じていただけたこと、大変光栄です。
「優秀」とのお言葉、スタッフ一同とても励みになります。
これからも細やかな気配りと、安心してお任せいただける技術を大切にしてまいります。
本年は誠にありがとうございました。
来年もどうぞよろしくお願いいたします。
Ash千歳烏山店 スタイリスト 菊地佑太
年末で人が多かったせいか、不安になる瞬間が数回ありました。前に伺った時はそんな事なかったのでタイミングと担当してくれる人によるのかと思います…。
髪型や髪色に拘りたい時は、うまく話を聞いてもらえなくてもどかしくなりそうだなと思いました。今回はとりあえず整えて欲しかったので、綺麗にはなってますし普通に満足してます。
【２・３回目限定】カット+カラー+トリートメント ￥14,080→￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
8181様
この度はご来店、ならびに率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
年末の混み合う時期とはいえ、施術中にご不安なお気持ちにさせてしまった点につきまして、配慮が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
以前ご来店いただいた際にはそのような印象を持たれなかったとのこと、担当者や状況によって差を感じさせてしまったことを真摯に受け止めております。特に、髪型や髪色にこだわりたい場面で「話を十分に聞いてもらえないかもしれない」と感じさせてしまった点は、カウンセリングの質として大きな課題だと認識しております。
今回は「整える」目的としては仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、少し安堵しておりますが、どのようなご要望であっても安心してお任せいただける対応ができるよう、スタッフ間での意識共有と改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。今後のサービス向上にしっかりと活かしてまいります。
Ash千歳烏山店 オーナー クリエイティブディレクター 田中宏明
切り抜きの写真のようにと言ったのに全然違う仕上がりになった。
【メンズ限定】カット＋シャンプー＋縮毛矯正 ￥10000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
たけ様
この度は、ご要望のスタイルをお伝えいただいたにもかかわらず、切り抜き写真のイメージと大きく異なる仕上がりとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
大切な参考写真をご提示いただいたにも関わらず、その意図や完成イメージを正確に汲み取れなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、写真をもとに仕上がりの方向性や長さ・質感などをしっかりとすり合わせ、ご不安のない状態で施術を進めるべきでした。仕上がりがイメージと違うと感じさせてしまったことは、私どものカウンセリング・技術ともに配慮が足りなかった結果だと反省しております。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、写真共有時の確認方法や仕上がりチェックの見直しなど、再発防止に努めてまいります。
この度はご期待に沿えず、不快なお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をありがとうございました。
Ash千歳烏山店 トップスタイリスト 中岡雄太
過去1ひどかった
リピートしたいと思えません。
2度と利用したくない。
【人気No1】似合わせカット＋シャンプー￥4,730→￥3,500
[施術メニュー]
カット、その他
ハルキング様
この度はご来店いただいたにもかかわらず、仕上がり・ご対応ともにご満足いただけない結果となり、誠に申し訳ございませんでした。
「過去1ひどかった」「二度と利用したくない」と感じさせてしまったことを、重く受け止めております。
本来であれば、安心してお任せいただける技術と時間をご提供すべきところ、不快な思いとご期待を裏切る結果となってしまい、心よりお詫び申し上げます。
技術・カウンセリング・仕上がり確認、いずれにおいても私たちの至らなさがあったと反省しております。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、スタッフ間で共有し、技術力の見直しと接客・確認工程の改善に努めてまいります。
本来であれば再度お手入れの機会をいただきたいところではございますが、そのお気持ちになれないほどのご不快を与えてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
いただいたお声を無駄にせず、今後の改善に必ず活かしてまいります。
Ash千歳烏山店 トップスタイリスト 中岡雄太
いつもありがとうございます。
とても良くして頂いております。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ほりえ様
こちらこそ、いつもご来店いただきありがとうございます。
ご満足いただけているとのお言葉、とても嬉しいです。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Ash千歳烏山店 トップスタイリスト 中岡雄太
カットの仕上がりが左右違うしガタガタでした。
違う日に改めて違う美容室で直してもらいました。
4年ぶりに勇気を振り絞って短くしたのに残念です。
18種類から毛髪診断で最適なTrオススメカット+シャンプー+オージュアTr ￥8500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
えり様
この度はご来店いただいたにもかかわらず、カットの仕上がりにご満足いただけない結果となってしまい、誠に申し訳ございません。
また、4年ぶりに勇気を出してスタイルチェンジをされた大切なタイミングで、このようなお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
左右差や仕上がりの不均一さにより、別の美容室様でお直しをされることになったとのこと、本来であれば私どもが責任を持って対応すべきところであり、深く反省しております。技術・確認不足であったと真摯に受け止め、今後同様のことが起こらぬよう、施術中および仕上げ時のチェック体制を改めて見直してまいります。
貴重なお時間とご期待を裏切る形となってしまい、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、技術・サービスの向上に必ず活かしてまいります。
この度は率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
Ash仙川店 スタイリスト 菊地佑太
学割ですがカットとシャンプー込みでこのお値段はなかなか他にはないと思います。カットの際も細かいところまで微調整していただき、ありがとうございました。
【学割U24】カット+クレンジングシャンプー ￥4,730→￥3,200
[施術メニュー]
カット、その他
ゆ様
ご来店ありがとうございます。
価格面にもご満足いただけて嬉しいです。
カットも細かい部分まで確認しながら施術させていただきましたが、そう感じていただけて安心しました。
またぜひお気軽にご利用ください。
Ash千歳烏山店 スタイリスト 中岡雄太
丁寧な対応ありがとうございました。
【人気No1】似合わせカット＋シャンプー￥4,730→￥3,500
[施術メニュー]
カット、その他
まき様
こちらこそご来店ありがとうございました。
丁寧な対応と感じていただけて嬉しいです。
またいつでもお気軽にお越しください。
Ash千歳烏山店 スタイリスト 菊地佑太
初来店だったのですがお店に入ると小さく挨拶され、どのスタッフさんも暗く感じが良い様に見えませんでした。
担当してくださった方は無口でちゃんと髪の癖とか判断して切ってるのか分かりませんでした。前髪も少し斜めに切られており、襟足も整えて頂けませんでした。
もう少しお店の雰囲気作りと声かけ、技術を見直して欲しいです。
【人気No1】似合わせカット＋シャンプー￥4,730→￥3,500
[施術メニュー]
カット、その他
まなちゃん様、この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、せっかく初めてお越しいただいたにもかかわらず、入店時のご挨拶やスタッフの対応、施術内容においてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
本来であれば、お客様の髪質や癖をしっかりカウンセリングし、ご納得いただいたうえで施術を行うべきところ、説明や配慮が足りておらず、前髪や襟足の仕上がりについてもご満足いただけない結果となってしまったことを重く受け止めております。いただいたご意見を真摯に受け止め、接客時の声掛けやお店全体の雰囲気づくり、技術面の見直しを改めて徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
Ash 千歳烏山店スタイリスト菊地
伸びた髪が急に鬱陶しくなって直前に予約し、とりあえず長さ切れればいいという感じでしたが満足いく仕上がりでした。
大雑把な希望で若干な迷いもあったのですが、その都度長さの確認をしながら対応してくださり意思疎通できたのが良かったと思います。個人的にシャワーの温度が低めなのが気に入りました笑
カット料金があまり高くないのでまた行きたいと思います。ありがとうございました。
【人気No1】似合わせカット＋シャンプー￥4,730→￥3,500
[施術メニュー]
カット、その他
miki様
この度はご来店、そして丁寧な口コミをありがとうございます。
直前のご予約でのご来店とのことでしたが、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。大まかなイメージの中でも、その都度長さを確認しながら進めることで、しっかり意思疎通ができたと感じていただけたのはとても嬉しいです。
また、シャワーの温度まで気に入っていただけたとは…思わず笑顔になりました。
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間と、価格以上にご満足いただける技術を心がけてまいります。ぜひまた気軽にいらしてください。
次回のご来店もお待ちしております。ありがとうございました。
Ash千歳烏山店 スタッフ一同
とても丁寧に施術していただき嬉しかったです。
髪型も考えていた通りの髪型にしてくれてとてもよかったです。
スタイリストさんは良かったのですが男性定員さんの説明が少なく最初何の説明もないまま待たされる事になり不安になった為その説明をしていただきたかったです。
特に男性定員さんが常連客には優しそうでしたが新規や数回しか行ったことない人には冷たいイメージがありました。
【人気No1】似合わせカット＋シャンプー￥4,730→￥3,500
[施術メニュー]
カット、その他
mol様、この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠に有難うございます。
私の施術や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
一方で、男性スタッフのご案内や説明不足により、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、接客に温度差を感じさせてしまった点につきましても重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた内容はスタッフ間で共有し、どなた様も安心してお過ごしいただけるよう接客・ご案内の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Ash千歳烏山店 スタイリスト 山田悠朱里
いつもお願いしていますが、その時のリクエストに合わせて提案していただいたりして助かっています。
やったことなかったパーマも提案いただき、すごく気に入っています。
【メンズ限定】カット＋パーマ＋シャンプー￥10,000→￥9,000
[施術メニュー]
カット、パーマ
こんのうち様
いつもご来店いただきありがとうございます。
その時々のご希望に合わせて提案させていただいた内容を、喜んでいただけてとても嬉しく思います。
今回初めてのパーマも気に入っていただけて安心しました。スタイルの幅がグッと広がりますので、また気になるデザインやお悩みがありましたら、いつでもご相談くださいね。
これからも扱いやすく、気分が上がるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
Ash千歳烏山店 メンズデザイナー 中岡雄太
仕上がりに満足です
スタイリストさんとの会話は必要最低限でしたが、その分技術に集中されており、リラックスして過ごせました
静かに過ごしたい方には特におすすめです
【人気No1】似合わせカット＋シャンプー￥4,730→￥3,500
[施術メニュー]
カット、その他
yangyang様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
また、静かに過ごしたいというお気持ちを大切にしつつ、リラックスしていただけたとのこと、とても嬉しく思います。必要な部分だけしっかり確認し、技術に集中できる環境づくりを心がけておりますので、そう感じていただけて何よりです。
今後も心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
素敵な口コミをありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
Ash千歳烏山店 スタイリスト 菊地佑太
仕上がりも満足で、時間も少し早く終わってよかったです！
【カット無し】縮毛矯正+ブロー ￥15,400→￥10,000
[施術メニュー]
縮毛矯正、その他
まほ様
ご来店ありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけて安心しました。
予定より少し早くお仕上げできた点もお役に立てて良かったです。
またいつでもお越しくださいね。お待ちしております！
Ash千歳烏山店 スタイリスト 中岡雄太
完璧だったと思います。改めて感謝したいです。有り難うございます。
★沢山のカラー剤から選べます★カラー+トリートメント+ブロー ￥8000
[施術メニュー]
カラー、その他
リョウ様
ご来店ありがとうございました。
「完璧だった」と言っていただけて、本当に励みになります。
こちらこそ、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
またいつでもリフレッシュしにいらしてくださいね。お待ちしております！
Ash千歳烏山店 スタイリスト 菊地佑太
くせっ毛で扱いにくい髪なのですが担当スタイリストさんがとても素敵に仕上げてくれました。
ありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
みや様
先日はご来店いただきありがとうございました。
扱いにくいと感じていた髪質でも、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しく思います。
お客様の髪の状態に合わせて、毎日が少しでも扱いやすくなるよう工夫して施術させていただきました。
また気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいね。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Ash千歳烏山店 スタイリスト 山田悠朱里
綺麗にカラーリングしてもらえました
ありがとうございます
【人気No.2】上品カット＋艶カラー＋内部補修TR ￥7,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
しば様
嬉しいお言葉をありがとうございます！
カラーの仕上がりを気に入っていただけて、とても安心しました。これからも季節や髪の状態に合わせて、より似合うカラーをご提案できればと思います。
またいつでもお待ちしております！
Ash千歳烏山店 スタイリスト 山田悠朱里
凄くきれいに染まってます。有り難うございます。
★沢山のカラー剤から選べます★カラー+トリートメント+ブロー ￥8000
[施術メニュー]
カラー、その他
リョウ様
嬉しいお言葉をありがとうございます！
きれいに染まっているとのことで安心しました。仕上がりを気に入っていただけて、とても励みになります。次回も満足していただけるよう、しっかり担当させていただきますね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Ash千歳烏山店 スタイリスト 山田悠朱里
先日はお世話になりました。
カラーの色を迷っていたら丁寧に説明してくださり髪の毛も思い通りにバッサリ切っていただけました。
またよろしくお願いします♪
【２・３回目限定】カット+カラー+トリートメント ￥14,080→￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
めぐ様
先日はご来店ありがとうございました。
カラーやスタイルを気に入っていただけて嬉しいです！
しっかりカウンセリングさせていただいたので、仕上がりがご希望に近づけて良かったです。
また季節や気分に合わせてスタイルを楽しみましょう♪
次回のご来店もお待ちしております。
Ash千歳烏山店 スタイリスト 菊地佑太
アッシュ 千歳烏山店(Ash)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
