- サロン平均
-
4.67
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初利用でカット・カラー・ハイライト・眉毛カットをお願いしました。はじめにこちらからイメージを伝えたところ、要望を盛り込んだ上で更なる提案をいただきカットを開始。カット中も細かなヒアリングをしていただきながら進んだため、満足度の高い仕上がりに。
店内Wi-Fiがあり、充電ケーブルの用意があるため、店員さんに声をかけてお貸しいただき、各席にあるコンセントにケーブルを挿して充電しながらスマホを見る事が出来ます。美容師としての高い知識・経験はさることながら、細かな所まで配慮が行き届いた気持ちの良い接客を提供するプロフェッショナルなお店でした。また利用したいと思います。
【OPEN記念☆8月ご新規様限定】カット＋フルカラー￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Remel 奥沢自由が丘店【リメル オクサワジユウガオカ】からの返信コメント
ゆう様
Remel奥沢自由が丘店へのご来店ありがとうございました。
カットはおさまりが良いやや前下がりのショートボブに、刈り上げも入れてみたいとの事でしたので
耳にかけても素敵に見えるようなバランスで切らさせて頂き、
前回少しカラーが暗くなったとの事でしたので、ブリーチを使わないハイライトで
トーンを上げてから艶の出やすいカラーを入れさせていただきました。
とても素敵な色になりましたし、ゆう様にご満足いただけて嬉しく思います！
技術はもちろんですが、お客様により良い空間で過ごしてほしいと考えております。
「細かな所まで配慮が行き届いた気持ちの良い接客を提供するプロフェッショナルなお店でした」
とのお言葉を頂き光栄に思います。
またカラー等気になりだしましたら奥沢自由が丘店にお越しください。
次回のご来店心よりお待ちしております。
Remel奥沢自由が丘店 店長/クリエイティブディレクター須賀一美
お名前をお聞きし忘れてしまいましたが、若い男性の美容師さんに接客して頂きました。とても感じの良い方でした。仕上がりや提案にも大変満足しました。また伺いたいと思います。ありがとうございました(^^)
【OPEN記念☆ご新規樣限定】デザインカット￥3000
[施術メニュー]
カット
トリートメントとヘアセットをお願いしました。
髪の悩みを自然に聞き出してくれて、今の私の髪に合う施術を提案してくれるのがとても印象的でした。
トリートメントで髪が生き返った感じがして、触るたびに嬉しくなります。
ヘアセットも「こうなりたい」をしっかり汲み取ってくれて、想像以上の仕上がりでした。
技術もセンスも信頼できる美容師さんだと思います。
いつもありがとうございます！またお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント、ヘアセット
いつもありがとうございます
デザインカット￥3900
[施術メニュー]
カット
Remel 奥沢自由が丘店【リメル オクサワジユウガオカ】からの返信コメント
くり８８様
いつもご利用いただきありがとうございます！
ご満足いただけて大変光栄です♪
また気になるところがありましたらお気軽にご相談ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
クリエイティブディレクター 遠藤まりえ
仕上がり満足
【ご新規様1月限定】メンズカット+髪質改善縮毛矯正 ￥11000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
丁寧に髪色の相談していただきありがとうございました。
【リニューアルオープンご新規様限定】イルミナカラー ￥5500
[施術メニュー]
カラー
Remel 奥沢自由が丘店【リメル オクサワジユウガオカ】からの返信コメント
たばた様
この度はremel奥沢自由が丘店にお越し頂きありがとうございました。
今回は赤味を消しつつ、明るさと艶感を出すようにグレージュ系のカラーをさせて頂きました。
お気に入り頂き嬉しく思います。
また髪色が気になりましたらremel奥沢自由が丘店にお越し下さい。
次回のご来店心よりお待ちしております。
remel奥沢自由が丘店 店長/クリエイティブディレクター 須賀一美
いつもありがとうございます。とても素敵にしていただきました。
カット+カラー+oggi ottoトリートメント ￥11800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Remel 奥沢自由が丘店【リメル オクサワジユウガオカ】からの返信コメント
かずひな様
remel奥沢自由が丘店のご利用ありがとうございます。
今回はピンクブラウン系のカラーで艶感が出るようにさせて頂きました。
お気に入り頂きありがとうございます！
また髪の色や長さが気になりましたらremel奥沢自由が丘店にお越し下さい
次回のご来店心よりお待ちしております。
remel奥沢自由が丘店 店長/クリエイティブディレクター 須賀一美
毎回ふわっとしたイメージでのお願いにも関わらず、いい感じにしていただけます。
今回もつやつやにしていただけました。
いつもありがとうございます！
【話題のoggi otto】カット＆超音波トリートメント￥8000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Remel 奥沢自由が丘店【リメル オクサワジユウガオカ】からの返信コメント
日頃からのRemel奥沢自由が丘店のご利用ありがとうございます。
今回は長さを整えつつ、前回よりレイヤーを軽めに入れて
動きとまとまりが出るように切らさせて頂きました。
トリートメントもさせて頂いたのでとてもサラサラ艶々になられたと思います！
また髪の状態が気になりだしましたら奥沢自由が丘店にお越しください。
またのご来店心よりお待ちしております。
Remel奥沢自由が丘店 店長/クリエイティブディレクター須賀一美
多毛で広がりやすく、いつもまとまりにくい髪が悩みでしたが、レイヤーカットをとても綺麗に入れていただき、驚くほど軽い印象になりました。重さが取れて扱いやすくなり、仕上がりも自然で大満足です。髪型が変わるだけで気分まで明るくなりました。またぜひお願いしたいです。
【OPEN記念☆ご新規樣限定】デザインカット￥3000
[施術メニュー]
カット
Remel 奥沢自由が丘店【リメル オクサワジユウガオカ】からの返信コメント
くみ様
先日はご来店ありがとうございました
レイヤーカットがすごくお似合いでした
イメージが洗練されとても素敵な仕上がりになりました
喜んでいただけてわたしも励みになりました
素敵な口コミ投稿ありがとうございます
remel奥沢自由が丘店 小野正臣
普段のスタイリングで困っているなど、丁寧に対応してくれた
【OPEN記念☆ご新規樣限定】デザインカット￥3000
[施術メニュー]
カット
Remel 奥沢自由が丘店【リメル オクサワジユウガオカ】からの返信コメント
remel奥沢自由が丘店へのご来店ありがとうございました。
今回は長さを極端に変えず、軽さとまとまりが出るように切らさせて頂きました。
お気に入り頂き嬉しく思います。
また髪が伸びてきましたらremel奥沢自由が丘店にお越しください。
次回のご来店心よりお待ちしております
Remel奥沢自由が丘店 店長/クリエイティブディレクター須賀一美
髪の巻き方など教えて頂きありがとうございました。
【OPEN記念☆ご新規樣限定】デザインカット￥3000
[施術メニュー]
カット
Remel 奥沢自由が丘店【リメル オクサワジユウガオカ】からの返信コメント
こんにちは
口コミ投稿ありがとうございます
喜んでいただけて嬉しいです
今後もご満足いただけるように努めてまいります
またのご来店心よりお待ちしております
RImel奥沢自由が丘店 小野正臣
綺麗なラインでカットして頂きありがとうございました。
またよろしくお願いします。
【OPEN記念☆ご新規樣限定】デザインカット￥3000
[施術メニュー]
カット
年末の慌ただしい時間にお店は慌ただしい感じでしたが、難しい髪質を綺麗にまとまるようにカットしていただけました。有難う御座いました。
【OPEN記念☆ご新規樣限定】デザインカット￥3000
[施術メニュー]
カット
Remel 奥沢自由が丘店【リメル オクサワジユウガオカ】からの返信コメント
げんたろう様
ご来店ありがとうございました。
難しい髪質とのことでしたが、仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
扱いやすくなるようカットさせていただきましたので、また気になる点があればお気軽にご相談ください。
スタイリスト 関川遼河
イメージしていたカラーと違った。
担当してくれた人がいい意味で丁寧、悪く言うとなにをするにも遅い。シャンプーもなんだか気持ち悪かった。ドライヤーも全然乾かなくて、美容院なのに癒されたのではなくとにかく疲れた。
【リニューアルオープンご新規様限定】イルミナカラー ￥5500
[施術メニュー]
カラー
Remel 奥沢自由が丘店【リメル オクサワジユウガオカ】からの返信コメント
のら様
この度は数ある美容室の中から当店をご利用いただいたにも関わらず、
仕上がりや施術中のお時間、シャンプー・ドライに至るまで
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
カラーにつきましては、担当スタッフによる事前のカウンセリングにおいて、
イメージの共有が十分でなかった点を、店舗として深く反省しております。
また、施術の進め方や技術面においても、
結果としてお疲れを感じさせてしまったことを
重く受け止めております。
いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、
技術・接客スピード・快適さの見直しなど、
店舗全体での改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
Remel奥沢自由が丘店 店長／クリエイティブディレクター 須賀一美
いつも満足いくスタイルでありがとうございます
デザインカット￥3900
[施術メニュー]
カット
Remel 奥沢自由が丘店【リメル オクサワジユウガオカ】からの返信コメント
あけましておめでとうございます
今年もよろしくお願いします
カットご満足いただき嬉しく思います
これからも喜んでいただけるように努めてまいります
またのご利用お待ちしております
いつもの美容院が予約できなかったので年末に駆け込みで予約しました。
家から近く手頃な値段だったのでこちらのお店を選びました。
お店はビル2階の1室で広くは無いですが上手くスペースを使ってるなと感じました。
席に通され予約時間過ぎても担当される方が前の方の終わってなかったので始まらず、それは仕方ないことなので良いのですが雑誌も無ければドリンク等のサービス声掛けも無く放置状態で何の時間なんだ…と少し思いました。
静かに施術されたい派なので無駄な世間話されなかったのが良かったです。
そして1番大切である縮毛矯正は大満足。
年末で混んでいて大変だろうに、すごく丁寧に1つ1つ毛束を確認していただき、納得のいくクセの無いストレートにして頂きました。
1点気になったのは従業員同士、仲が悪いのかな？って感じる部分が多々ありました。
特にスタイリストとアシスタントの間。
人様の社内雰囲気にとやかく言うことではありませんが客前で雰囲気悪いのはどうなのかなぁ、と少し思ったので-☆1にさせていただきます。
【ご新規様限定】髪質改善縮毛矯正￥11000
[施術メニュー]
縮毛矯正
Remel 奥沢自由が丘店【リメル オクサワジユウガオカ】からの返信コメント
A様
この度は年末のお忙しい中、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、縮毛矯正の仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、
大変嬉しく、担当スタッフの励みになります。
一方で、施術開始までのお時間やサービス面において、
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当店では雑誌の代わりにWi-Fi環境をご用意し、
お客様ご自身の端末でお過ごしいただく形を取っておりますが、
事前のご案内ができておらず配慮が足りなかったと反省しております。
また、スタッフ間の雰囲気につきましても、
お客様の前でそのように感じさせてしまったことを重く受け止め、
接客・チームワークともに改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
Remel奥沢自由が丘店 店長/クリエイティブディレクター須賀一美
今回初めていかせていただいたのですが、カウンセリングもすごく丁寧で一個一個の確認作業もして下さいました。都度声をかけてくださったので、今何をしているのかも分りやすかったし、終始気遣いのお声もあり大変居心地が良かったです。私の髪の悩みに対しても真摯に向き合ってくださり、スタイリングのコツも分かりやすく教えていただきました！また行かせていただきます。
【OPEN記念☆12月ご新規様限定】カット＋フルカラー￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Remel 奥沢自由が丘店【リメル オクサワジユウガオカ】からの返信コメント
やぎこ様
Remel奥沢自由が丘店へのご来店ありがとうございました。
今回はイルミナカラーで黄味をとりつつ艶をだして、レイヤーを少し入れて
スタイリングした時まとまりやすいようにさせていただきました。
お気に入り頂き嬉しく思います。
髪のお悩みは人それぞれなので、またわからないことがございましたら、
それに合わせたご提案をさせていただきたいと思います。
次回のご来店心よりお待ちしております。
Remel奥沢自由が丘店 店長/クリエイティブディレクター須賀一美
ワンカラー、透明感、赤み消しというオーダーで相談し、色を決める際、いくつかの選択肢を提案して頂きました。説明が丁寧で分かりやすかったです。
【OPEN記念☆12月ご新規様限定】フルカラー ￥9350→￥3990
[施術メニュー]
カラー
Remel 奥沢自由が丘店【リメル オクサワジユウガオカ】からの返信コメント
なお様
ご来店ありがとうございました！
カラーのご提案や説明が分かりやすかったとのお言葉、とても嬉しいです。
仕上がりにもご満足いただけて安心しました。
またぜひお任せください。
急な予約でしたが丁寧に対応していただきました。
カットの際に要望やセットの悩みについて相談しながら対応してくださり、仕上がりもとても良く満足です。
【リニューアルオープンご新規様限定】カット+髪質改善縮毛矯正￥13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Remel 奥沢自由が丘店【リメル オクサワジユウガオカ】からの返信コメント
ななみ様
ご来店ありがとうございました。
カットや仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
セットやスタイリングで気になることがあれば、いつでもご相談ください。
またのご来店をお待ちしております。
初めて来店しましたが仕上がりも満足でカラーも可愛い色味でとても気に入りました。
接客もとても良くて居心地いい雰囲気のお店でした
ありがとうございました！
【OPEN記念☆12月ご新規様限定】カット＋フルカラー￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Remel 奥沢自由が丘店【リメル オクサワジユウガオカ】からの返信コメント
あんず様
remel奥沢自由が丘店へのご来店ありがとうございました。
とてもお似合いなっていたので、カラーもお気に入り頂き嬉しく思います！
また髪の状態が気になりだしましたら是非、奥沢自由が丘店にお越しください。
次回のご来店心よりお待ちしております。
remel奥沢自由が丘店 店長/クリエイティブディレクター須賀一美
施術前も施術中も丁寧にご対応いただき、とても満足のいく仕上がりにしていただきました。自宅でのケア方法などまで教えていただき、大満足です◎またぜひお願いいたします！ありがとうございました！
【リニューアルオープンご新規様限定】カット+髪質改善縮毛矯正￥13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Remel 奥沢自由が丘店【リメル オクサワジユウガオカ】からの返信コメント
ゆめ様
remel奥沢自由が丘店へのご来店ありがとうございました。
広がることでまとまりや艶がでずらくなっている状態だったので、
縮毛矯正で髪の状態が綺麗になるようにさせて頂きました。
ご満足いただき嬉しく思います。
また髪が気になりだしましたら是非、奥沢自由が丘店にお越しください。
次回のご来店心よりお待ちしております。
remel奥沢自由が丘店 店長/クリエイティブディレクター須賀一美
ヘアスタイルのバランスの悪さに、鏡を見るたび気持ちも重くなっていましたが、全体の繋りを良くカットしていただけてとても嬉しいです。是非また伺いたいと思いました。
【OPEN記念☆ご新規樣限定】デザインカット￥3000
[施術メニュー]
カット
Remel 奥沢自由が丘店【リメル オクサワジユウガオカ】からの返信コメント
リカちゃん様
ご来店ありがとうございました。
バランスを気にされていたとのことでしたが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
全体の整えだけでも印象は変わるので、また気になったタイミングでぜひご相談ください。
次回のご来店もお待ちしております。
スタイリスト 関川遼河
予約時に希望髪型、クセの悩みなど色々入力した事を着席時にしっかり把握していて好感が持てました。更にタレントさんの写真を何パターンかスマホで提示して頂き、メガネの掛けやすさ等で提案もあり納得のカットをして貰えました。翌日自分でセットするのも簡単で、こちらにお願いして良かったです。初来店でしたが店内満席なのが頷けます。
【OPEN記念☆ご新規樣限定】デザインカット￥3000
[施術メニュー]
カット
Remel 奥沢自由が丘店【リメル オクサワジユウガオカ】からの返信コメント
メガネ様
先日はご来店ありがとうございました！
希望の髪型を提示していただけるとすごくわかりやすいので助かります！
もしまたやりたいスタイルなどありましたらお気軽にご相談ください♪
次回のご来店心よりお待ちしております！
クリエイティブディレクター 遠藤まりえ
カットとトリートメントをしていただいたのですが、しっかりカウンセリングもしていただき私の希望通りになり、大変満足です！
本当にありがとうございました！
カット×髪質改善トリートメント￥13000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Remel 奥沢自由が丘店【リメル オクサワジユウガオカ】からの返信コメント
アリス様
ご来店ありがとうございました。
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
またご希望やお悩みがあれば、ぜひお気軽にご相談ください。
次回のご来店もお待ちしております！
スタイリスト 関川遼河
こちらの要望を的確に汲み取って最適なご提案をしてくださいました！
仕上がりとても満足しています！
お店の雰囲気もよく、また来させていただきます。
ありがとうございました！
【OPEN記念☆12月ご新規様限定】カット＋フルカラー￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Remel 奥沢自由が丘店【リメル オクサワジユウガオカ】からの返信コメント
As様
remel奥沢自由が丘店へのご来店ありがとうございました。
今回は髪の痛みが気になるところを整えてカラーは
グレージュ系の色味で艶感と透明感を出せるようにつくらさせて頂きました。
お気に入り頂き嬉しく思います。
またカラー等気になりだしましたら奥沢自由が丘店にお越しください
次回のご来店心よりお待ちしております。
remel奥沢自由が丘店 店長/クリエイティブディレクター須賀一美
確かな技術で、信頼できます。
沢山提案していただき、今までにない仕上がりになりました。
ありがとうございました。
【OPEN記念☆ご新規樣限定】デザインカット￥3000
[施術メニュー]
カット
Remel 奥沢自由が丘店【リメル オクサワジユウガオカ】からの返信コメント
さとふる様
remel奥沢自由が丘店へのご来店ありがとうございました。
スタイルもお気に入り頂き嬉しく思います。
ショートはバランスが大事なので、まとまりやすさや軽さを両立することで
スタイリングも簡単にできるようにカットさせて頂きました。
また髪の長さ等気になりだしましたら奥沢自由が丘店にお越しください。
次回のご来店心よりお待ちしております。
Remel奥沢自由が丘店 店長/クリエイティブディレクター須賀一美
いつも抽象的な伝え方なのに毎回満足度の高い仕上がりで助かっています！
ヘアカラーも今回は暗めにしようと思ったけどピンクブラウンがしっかり出ていて可愛いカラーにしていただきました。
コテの使い方でツヤが出る方法があるとは驚きで、早速やってみようと思いました。
いつもありがとうございます！
【シンプルプラン♪】カット＋カラー￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー
Remel 奥沢自由が丘店【リメル オクサワジユウガオカ】からの返信コメント
まい様
いつもremel奥沢自由が丘店をご利用いただきありがとうございます。
ヘアカラーもお気に入り頂き嬉しく思います。
ヘアアイロンは慣れてしまえばかなり使えるものなので是非、試してみてください！
またカラー等気になりだしましたら奥沢自由が丘店にお越しください。
次回のご来店心よりお待ちしております。
remel奥沢自由が丘店 店長/クリエイティブディレクター須賀一美
前のご担当からも引き継ぎしていただいていて、こちらの希望通り仕上げていただきました。
爽やかで接客も気持ちよい対応でした。
またお邪魔しますので、よろしくお願いします。
デザインカット￥3900
[施術メニュー]
カット
Remel 奥沢自由が丘店【リメル オクサワジユウガオカ】からの返信コメント
ラム肉様
ご来店ありがとうございました。
引き続き担当させていただき、仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです。
接客についてもお褒めの言葉をありがとうございます。
またぜひお任せください。次回のご来店もお待ちしております。
スタイリスト 関川遼河
初めて担当していただきましたが、持ち込んだヘアスタイルの写真や話を参考にイメージ通りに仕上げていただけました。
終始丁寧な対応で、また次回もを願いしたいと思います。
【イメチェンプラン】カット+カラー+ベーシックパーマ￥15500
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
Remel 奥沢自由が丘店【リメル オクサワジユウガオカ】からの返信コメント
ちよ様
ご来店ありがとうございました。
初めて担当させていただきましたが、イメージ通りの仕上がりと感じていただけて嬉しいです。
対応についてもお褒めの言葉をありがとうございます。
また次回もご希望に合わせてご提案させていただきますので、ご来店お待ちしております！
スタイリスト 関川遼河
ショートボブにしたくて写真も見せショートになりました。
前はヘルメット、後ろは段差が変だったので、それを伝えると｢馴染ませますね｣といってどんどん短くなりショックです。
結局短くなっただけで馴染んでもいないし、結ぶこともできないし。支払いを終えて、悲しい気持ちと明日からどうしようかと不安です。違うヘアーサロンで直してもらうしかありません、もう伺うことはありません
デザインカット￥3900
[施術メニュー]
カット
Remel 奥沢自由が丘店【リメル オクサワジユウガオカ】からの返信コメント
Sato様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただきましたのに、
仕上がりがご希望と大きく異なり、
悲しい思いとご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
お写真を共有いただいた上でのカウンセリングにも関わらず、
仕上がりのイメージ共有が不十分かつ、
技術面に至らぬ点があり、深く反省しております。
今回のお声を真摯に受け止め、
技術向上はもちろん、カウンセリングや
接客面の見直しをスタッフ一同改めて
指導と教育の徹底に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
Remel奥沢自由が丘店 店長/クリエイティブディレクター 須賀一美
リメル 奥沢自由が丘店(Remel)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
