- サロン平均
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4.28
- 雰囲気
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4.5
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.3
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
理想通りの髪色と髪型にしていただけました！
人気No.1☆カット+カラー+髪質改善反応型Linkトリートメント ￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LYNE【ライン】（旧：ALEXANDRE OF COLORS MORINOSATO）からの返信コメント
まるさん口コミ投稿ありがとうございます。
理想通りの髪色と髪型になって良かったです。
これからもっとコテ巻きなど覚えて、スタイリングの幅を広げ、スタイリングの楽しさをお伝えできればと思います。
髪の事でしたら何なりとご相談ください。
次回の来店楽しみにしております。
スタイリスト シモノ ユウヤ
丁寧なカウンセリングで、イメージ通りの髪色、髪型になりました！朝のヘアセットがとても楽になりとても嬉しいです
次回もぜひお願いしたいです。
【平日・ご新規様限定】カット+カラー+トリートメント ￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LYNE【ライン】（旧：ALEXANDRE OF COLORS MORINOSATO）からの返信コメント
エマ様
この度は担当させていただきありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
また担当させてください！
ありがとうございました！
ずっとやってみたかったハンサムショートをお願いしてみました。
天パのクセが強く、ショートのスタイリングに自信がなく、ずっと私の髪質ではムリなんだろうな、と諦めていました。
今回思い切って相談してみたところあっさりと「いいですね、やってみましょう」と引き受けてくださいました。
予約したメニューとは違うオーダーでしたが、期待以上の仕上がりに満足しています。
しかも自宅でのセットの仕方も伝授してもらい、ほぼ手間のかからないようなカットになりました。
ありがとうございました。
カット＋デジタルパーマorクリープパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
LYNE【ライン】（旧：ALEXANDRE OF COLORS MORINOSATO）からの返信コメント
ひろたけ様
この度はご来店ありがとうございます！
仕上がりに満足していただけてとても嬉しいです！
また伸びてきたらメンテナンスさせて欲しいので是非ご相談ください！
ありがとうございました！
最初の打ち合わせからとても丁寧です。素晴らしいスタイリストさんです！
今大変な髪の状態なのですが、綺麗な修正をかけて頂けました。次回もお願いする形になると思いますのでよろしくお願い致します。
（夜勤明けで寝てしまっていたにも関わらず本当に配慮して頂きありがとうございました）
メンズカット＋ツイストパーマorスパイラルパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
LYNE【ライン】（旧：ALEXANDRE OF COLORS MORINOSATO）からの返信コメント
おおにし様この度はご来店ありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
次回もなりたいスタイルに向けてお手伝いさせていただけたらと思います！
ありがとうございました！
いつも丁寧なカットとカラーありがとうございます。
希望をすぐ分かってくださり、安心してお任せできます。
すっきりと気分転換になり、また頑張れそうです。
今後ともよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
LYNE【ライン】（旧：ALEXANDRE OF COLORS MORINOSATO）からの返信コメント
よしサマ
先日もご来店いただきありがとうございました。
また９月から忙しくなると思いますが、お仕事がんばってくださいね～。
またのご来店お待ちしております。
西田 美裕紀
今回も素敵な仕上がりにして頂きありがとうございます！
周りにも好評で、普段来ている服にも何でも合って嬉しいです。
またよろしくお願いいたします(*･ω･)*_ _)
ダメージレス&透明感☆ ブリーチなしダブルカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
LYNE【ライン】（旧：ALEXANDRE OF COLORS MORINOSATO）からの返信コメント
がんちゃん様
嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけて、さらに周りの方からもご好評だったと伺い、とても嬉しい気持ちでいっぱいです。普段のお洋服にも自然に馴染んでいるとのことで、私も安心いたしました。
これからも毎日のスタイルがもっと楽しみになるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。また次回お会いできるのを心より楽しみにしております♪
スタイリスト シモノ ユウヤ
縮毛矯正をしていただきました。
癖がつきやすくて、湿気や汗でうねりがひどい髪の毛でしたが、サラサラで真っ直ぐでお気に入りです！！
髪の毛を乾かしただけで、アイロンを入れたくらい綺麗なのが最高です！
またお願いします！ありがとうございました！！
突然の雨も怖くない☆広がりとうねりを抑える♪ カット+ 縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
LYNE【ライン】（旧：ALEXANDRE OF COLORS MORINOSATO）からの返信コメント
朋佳様この度はご来店ありがとうございます！
仕上がりに満足していただけてとても嬉しいです！
また髪質気になったら是非ご相談ください！
ありがとうございました！
髪の状態をみつつそれに合わせた縮毛矯正を
かけていただきました。料金が12,000円→15,000円に変更となりましたが、仕上がりへの不満はありません。
突然の雨も怖くない☆広がりとうねりを抑える♪ カット+ 縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
LYNE【ライン】（旧：ALEXANDRE OF COLORS MORINOSATO）からの返信コメント
ササさま
先日はご来店いただきありがとうございました。
縮毛矯正のランクを一つ上げたので、仕上がりもナチュラルになったと思います。
これで合宿や泊りのお出かけがあってもラクだと思うので、がんばって伸ばしましょうね。
またのご来店お待ちしております。
西田 美裕紀
店内が綺麗でした。
セット方法も丁寧に教えて頂けたので良かったです。
メンズカット＋ツイストパーマorスパイラルパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
LYNE【ライン】（旧：ALEXANDRE OF COLORS MORINOSATO）からの返信コメント
ゆう様この度はご来店ありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
またわからないことがあればお申し付けください。
ありがとうございました。
カラーの相談もとても丁寧にのっていただき、髪の履歴や状態をしっかり見た上で、無理のない範囲でベストな提案をしてくださいました。仕上がりは落ち着いたお上品なカラーで満足です♪
施術中もカラーの持ちや日々のケアについていろいろアドバイスをいただけて勉強になりました。あと、最後のマッサージがすごく気持ちよくて癒されました…！
またよろしくお願いします！
ダメージレス&透明感☆ ブリーチなしダブルカラー【指名無料】
[施術メニュー]
カラー
LYNE【ライン】（旧：ALEXANDRE OF COLORS MORINOSATO）からの返信コメント
ほかご様このたびはご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カラーのご相談に真剣に向き合った時間を、そんな風に感じていただけて本当に嬉しいです。髪の履歴やダメージの状態を見ながら、無理のない中で今できる一番素敵なカラーをご提案できればと思っていたので、仕上がりにもご満足いただけたことが何よりの励みになります。
また、日々のケアやカラーの持ちに関するお話も、今後のヘアライフの中で少しでもお役に立てれば幸いです。最後のマッサージも「癒された」とのお言葉に、私の方こそ癒されました…！
次回も、季節やライフスタイルに合わせてより素敵なご提案ができるよう、心を込めて担当させていただきます。またお会いできるのを楽しみにしております！
今後ともよろしくお願いいたします。
スタイリスト シモノ ユウヤ
毎回髪色を曖昧な感じで伝えますが、ドンピシャな仕上がりの色になってます。今回はじめて次の日のシャンプー時の色落ちが少し気になったので次回相談しようと思います。
人気No.1☆カット+カラー+髪質改善反応型Linkトリートメント ￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LYNE【ライン】（旧：ALEXANDRE OF COLORS MORINOSATO）からの返信コメント
むみこ様この度はご来店ありがとうございます！
仕上がりに満足していただけてとても嬉しいです！
色落ちに関しては次回改めて見直させていただきます
ありがとうございました
丁寧に施術していただきありがとうございました！
カットで「切りすぎたくないけど、お手入れしやすい長さと軽さにしたい！」という我儘な注文をしていましたが、とてもお手入れしやすくなり気に入っています。
トリートメントの種類と料金がよくわからずどのタイミングで追加されたのか理解しきれなかったので、見える化されるとなお嬉しいです！
とはいえ髪はとてもサラサラになっていい感じです。またよろしくお願いします！
突然の雨も怖くない☆広がりとうねりを抑える♪ カット+ 縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
LYNE【ライン】（旧：ALEXANDRE OF COLORS MORINOSATO）からの返信コメント
ほかご様
嬉しいお言葉ありがとうございます！
料金説明に不備があり不安にさせてしまい申し訳ありません
今後このような事がないように努めます
今回はとても難しい事をいったにも関わらず申し訳ありません。
お陰様で髪はツルツルつやつやです。
また、どうぞ宜しくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
LYNE【ライン】（旧：ALEXANDRE OF COLORS MORINOSATO）からの返信コメント
れおぱ様この度は心温まる口コミをありがとうございます。
今回は難しいオーダーとのことでしたが、信じてお任せいただき本当にありがとうございました。
ツルツルつやつやの仕上がりにご満足いただけたようで、私もとても嬉しい気持ちでいっぱいです！
今後もレオパ様の髪がもっともっと素敵になるよう、丁寧に寄り添っていきたいと思っております。
またいつでもお気軽にご相談くださいね。
こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
スタイリスト シモノ ユウヤ
前髪全然可愛くない
せっかく自分で前髪軽くするの頑張ってたのにバッサリ切られてすごくショック
もう行きません
ありがとうございました
【髪質改善】カット＋髪質改善反応型Link超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
LYNE【ライン】（旧：ALEXANDRE OF COLORS MORINOSATO）からの返信コメント
もえか様、この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
そして、せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご希望に添えない仕上がりとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
前髪はお顔の印象を大きく左右する大切な部分。
お客様がご自身で丁寧に整えていらっしゃったお気持ちに気づけず、お任せ下さった結果としてその思いを大切にできなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
ご期待にお応えするどころか、悲しい思いをさせてしまったことを、担当させていただいた者としてとても悔しく、重く受け止めております。
もし今後、少しでも「また相談してみよう」と思っていただける日が来るようであれば、今回のことを真摯に受け止め、丁寧に寄り添いながらお手伝いさせていただきたいと願っております。
このたびは貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
カットとブリーチ込のカラーをしてもらいました。
初めてのカラーでよく分からなかったですが、丁寧に説明してくれたのでありがたかったです。
値段は少々張りましたが満足のいく仕上がりになったと思います。
【新色導入♪】 カット＋ブリーチなし透明感 イルミナカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
LYNE【ライン】（旧：ALEXANDRE OF COLORS MORINOSATO）からの返信コメント
青葉様この度はご来店ありがとうございます！
またわからないことがあればご相談ください。
次回はお値段もしっかりご相談したうえでの提案をいたします
ありがとうございました
イメージ通りの仕上がりになりました。
担当の方との会話も楽しく、人見知りでしたが
こうしたい等の要望が伝えやすかったです。
またよろしくお願いします。
【ブリーチ系人気No,1】カット＋ケアブリーチonカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
LYNE【ライン】（旧：ALEXANDRE OF COLORS MORINOSATO）からの返信コメント
がんちゃん様
嬉しいご感想、本当にありがとうございます！
「イメージ通りの仕上がり」と言っていただけて、私たちもホッと胸をなでおろしました。初めての場所は緊張されると思いますが、そんな中で会話も楽しんでいただけて、人見知りなんて全然感じさせないほど素敵な笑顔でしたよ。
ご要望を伝えてくださったおかげで、私たちも「もっと喜んでもらいたい！」という気持ちで施術に集中できました。
これからも「また来たい」と思っていただけるよう、心を込めてご対応させていただきますので、またいつでもお気軽にお越しくださいね。
次回お会いできるのを、スタッフ一同楽しみにしております！
心からの感謝を込めて。
スタイリスト
シモノ ユウヤ
ショートで髪のハネがスゴくて重たく見えるのが嫌だったので相談したところストレートパーマを提案していただきました。
仕上がりもすごくよかったです♪
朝もハネを気にすることがなくなったので嬉しいです。
また通いたいと思いました。
ありがとうございました。
カット+カラー ￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー
LYNE【ライン】（旧：ALEXANDRE OF COLORS MORINOSATO）からの返信コメント
まき様
いつもご来店いただきありがとうございます。
お仕上がりにご満足いただきこちらも大変うれしく思います。
日々のお手入れが楽になるととてもいいですよね!
またぜひ季節や髪の状態に合わせたご提案もさせてください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
カットもセットもひどかった。良い人そうだったので悲しい。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
LYNE【ライン】（旧：ALEXANDRE OF COLORS MORINOSATO）からの返信コメント
この度はご満足いただける仕上がりにならず、大変申し訳ございません。
せっかくご来店いただいたのに、残念なお気持ちにさせていまったことを心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の技術・接客の向上に努めてまいります。
また機会がありましたら、ぜひご相談だけでもお立ち寄りください。
コンシェルジェ 奥原
2週間後のイベントに向けてスッキリ整えて頂きありがとうございました。
またよろしくお願いします。
【スタイリング簡単】カット＋パーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
LYNE【ライン】（旧：ALEXANDRE OF COLORS MORINOSATO）からの返信コメント
ともぽんサマ
先日はご来店いただきありがとうございました。
髪もまとめやすくなったのではないかと思います。
次はまた伸びた頃にお待ちしております。
西田 美裕紀
初めてお願いしましたが、とってもサラサラでいい感じにしてもらいました！
気になってた所も凄く綺麗にして頂き大満足です！
またお願いしたいと思ってます。
ありがとうございました！
突然の雨も怖くない☆広がりとうねりを抑える♪ カット+ 縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
LYNE【ライン】（旧：ALEXANDRE OF COLORS MORINOSATO）からの返信コメント
わかなさんこの度はご来店、そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのご来店とのことで緊張もあったかと思いますが、
「サラサラでいい感じ」と感じていただけて本当に安心いたしました。
気になっていた部分もご満足いただけたとのことで、美容師として何よりの喜びです！
次回もさらに心地よく過ごしていただけるよう、丁寧にご対応させていただきます。
またお会いできるのを、心より楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました！
スタイリスト シモノ ユウヤ
髪にハイライトカラーを入れてもらいました！
最初は全体的にカラーを入れるつもりだったのですが、ハイライトの方が手入れを怠りがちな自分にはいいのではとおすすめされ、その通りにしました。
仕上がりはとてもナチュラルで気に入っています。
ありがとうございました。
人気No.1☆カット+カラー+髪質改善反応型Linkトリートメント ￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LYNE【ライン】（旧：ALEXANDRE OF COLORS MORINOSATO）からの返信コメント
アリサマ
先日はご来店いただきありがとうございました。
ハイライト、気にいっていただけて良かったです。
伸びてきても境目が目立たないのでラクだと思います。
コテで巻いたらよりステキになるので、いろいろアレンジしてみてくださいねー。
またのご来店お待ちしております。
西田 美裕紀
ブリーチなしでしたが綺麗にカラーを入れてもらいました。
ありがとうございました。
カット+カラー ￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー
LYNE【ライン】（旧：ALEXANDRE OF COLORS MORINOSATO）からの返信コメント
はるか様先日はご来店頂きありがとうございました。
髪色気に入って頂けてとても嬉しいです。
新しいお仕事はどうでしたか？
またお話も聞かせてください、
スタイルチェンジしたくなったらいつでもお待ちしています。
スタイリスト 佐々木
とってもサラサラになりました。
前髪の細かいところまで慎重にストレート行なってくださり気になっていたところがストレートになったのでよかったです。
【高橋限定】カット+髪質改善ストレート+トリートメント￥33000→22000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
LYNE【ライン】（旧：ALEXANDRE OF COLORS MORINOSATO）からの返信コメント
さーこ様
この度はご来店ありがとうございます！
仕上がりに満足して頂けて嬉しいです！
またクセが気になったら言ってください！
いつも丁寧なご対応ありがとうございます。
今回も短く軽くすっきりと仕上がり満足です。
またよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
LYNE【ライン】（旧：ALEXANDRE OF COLORS MORINOSATO）からの返信コメント
よしサマ
先日もご来店いただきありがとうございました。
今回も満足していただき良かったです。
これからさらに暑くなるので、
次回は早めのご来店お待ちしております。
西田 美裕紀
良かったです
突然の雨も怖くない☆広がりとうねりを抑える♪ カット+ 縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
LYNE【ライン】（旧：ALEXANDRE OF COLORS MORINOSATO）からの返信コメント
えな様先日はご来店ありがとうございました！！
縮毛矯正の仕上がりは以下がですか？
もし気になる所がございましたら一声かけてください！！
またのご来店お待ちしております。
アレク杜の里 石田 真吾
高濃度水素カラーで綺麗な仕上がりです！急なメニュー追加にも対応してくださりありがとうございます。毎回のカラーも思い通りで大満足です！
【指名無料】高濃度水素カラー＋トリートメント【最高の手触り＆ツヤ】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
LYNE【ライン】（旧：ALEXANDRE OF COLORS MORINOSATO）からの返信コメント
Lala様
嬉しいお言葉ありがとうございます！
またお悩みあれば聞かせてください！
ありがとうございました！
パーマとカットをお願いしました。
スパイラルひさしぶりだぁ～なんて担当さんは仰ってて、どうなるんやろー！？と、ちょっと内心ドキドキしました(笑)
でも、すごくいい感じにくるくるにしていただきました(^-^)
ありがとうございます。
美容院へ行く間隔が人より長めですが、きっとまた行きますので
そのときはよろしくお願いします♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
LYNE【ライン】（旧：ALEXANDRE OF COLORS MORINOSATO）からの返信コメント
ちーと様先日はご来店ありがとうございました。
パーマ気に入って頂けてとても嬉しいです！！
パーマはスタイリングをすればかなりモチが良くなるので、頑張ってスタイリングして下さい！
またのご来店お待ちしております。
アレク杜の里 石田 真吾
縮毛矯正をして頂くのは2回目なのですが、毎朝のセットが楽になってとても満足してます！
また機会がありましたらよろしくお願いします。
突然の雨も怖くない☆広がりとうねりを抑える♪ カット+ 縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
LYNE【ライン】（旧：ALEXANDRE OF COLORS MORINOSATO）からの返信コメント
M様先日はご来店ありがとうございました。
ご満足頂けてとても嬉しいです。
縮毛矯正は乾かし方でもちが変わってきますので、しっかり乾かして下さい！
またのご来店お待ちしております。
次回はカットでもいいので気軽におこしください。
アレク杜の里 石田 真吾
レイヤーカットとカラーをお願いしました。
カットは良かったのですが、カラーが全くイメージと合わず、ピンクブラウンをお願いして参考画像もみせて、これより少しピンクでもいいと言った上でのほぼピンク味なし。予約時間が17時で遅い時間だったのであまり置く時間をかけられなかったのもあるのかもしれませんが、これはこれで綺麗な色もといえばそうなのですが、セットも色も客に合わせた、と言うより美容師さん本人の好み、というか。似合わせてくれたのかもしれませんが満足は出来ませんでした。
施術中は楽しくお話してくれてよかったですが、仕上がりが残念でした。
カット+カラー ￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー
LYNE【ライン】（旧：ALEXANDRE OF COLORS MORINOSATO）からの返信コメント
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、カットはご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
しかしながら、カラーに関しましてこ様のご期待に添えず、イメージと異なる仕上がりになってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
せっかく参考のお写真もご提示いただき、細かくご希望を伝えてくださったにもかかわらず、結果としてご満足いただけなかったことを、とても残念に思っております。
ご指摘いただいたように、カラーの発色やお時間についての配慮、またお好みやご希望に対する理解が足りなかったことを真摯に受け止め、今後はより丁寧なカウンセリングと確認を徹底し、同じ思いをさせないよう努めてまいります。
施術中は楽しくお話しさせていただけたとのお言葉に、救われる思いです。
いただいた貴重なご意見は真摯に受け止め、よりご満足いただけるサービス向上に繋げてまいります。
このたびはご多忙の中、率直なご意見をお寄せいただき本当にありがとうございました。
もしよろしければ、今後またご相談の機会をいただけましたら、よりこ様のお気持ちに寄り添ったご提案をさせていただければと存じます。
アッシュを効かせた綺麗な色にしていただき、気に入っています。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LYNE【ライン】（旧：ALEXANDRE OF COLORS MORINOSATO）からの返信コメント
たいとまま様先日はご来店ありがとうございます。
色味を気に入って頂けてとても嬉しいです。
次回もお客様のご要望に応えられるよう精進いたします。
またご来店お待ちしております。
アレク森の里 石田 真吾
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