サロンドナップ salon de napのご来店前の不安解消　Q＆A　♪

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ご来店前の不安解消　Q＆A　♪

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  STEP1

  Q、予約制ですか？

  A,NAPでは、お客様のお時間を少しでも大切にしたいとの思いから基本的にご予約制とさせて頂いております。繁忙期や土日などはお早目のご予約の方がご希望のお時間・担当者でご予約が取りやすいと思います。目安は平日で２・３日前、土日祝は１週間前がベストかと思います☆もちろん当日でも空いてる可能性もありますので全てxだった場合でもお電話頂ければご案内可能なこともあります♪【平塚/NAP】

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  STEP2

  Q: 初めての来店ですが、どう伝えればいいか不安です。

  A:初めてのサロンは緊張することもあるかと思いますが、NAPでは、丁寧なカウンセリングを行い、お客様のご希望やお悩みをじっくりお伺いします。髪型やカラーについて具体的なイメージがなくても大丈夫です。普段のライフスタイルなどをお話しいただければ、最適な提案をさせていただきます。ヘアスタイルの画像等があれば、ぜひご持参ください。理想のスタイルを一緒に見つけていきます。【平塚/NAP】

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  STEP3

  Q、ロング料金や追加料金はありますか？

  A,NAPでは、ロング料金は頂いておりません。また、追加で頂く料金は担当者（男性希望・女性希望も含む）の指名料です。※特殊メニュー（ツイストパーマ・ダブルカラー・メッシュ・ウィービング等）　は追加料金がかかります。☆担当者より施術前に料金（総額）の説明がありますのでご確認ください。【平塚/NAP】

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  STEP4

  Q、ヘアスタイルを決める時にヘアカタログ（切り抜き）や画像をみせたら美容師さんは困りますか？

  A、ヘアスタイルを決めるうえで、担当者とお客様とでイメージの共有がとても　　大切になります、画像等でなりたいイメージを伝えて頂けるのは　　とても嬉しい事なので、是非お持ちください。【平塚/NAP】

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  STEP5

  Q、クレジットカードは使えますか？

  A,はい、ご利用頂けます！VISA・マスター・JCBなど各種、ご利用いただけます。但しお支払回数は１回払いのみとなります。paypay/ｄ払い/LINE pay/au payなどのキャッシュレス決済も追加しました。【平塚/NAP】

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  STEP6

  Q、駐車場や駐輪場はありますか？

  A、申し訳ございませんが、NAPでは駐車場・駐輪場はご用意しておりません　　駅から徒歩３０秒の距離なので、なるべく公共交通機関をご利用ください。※お車でお越しの際は近隣のコインパーキング等をご利用ください。　　自転車は平塚駅南口の線路沿いの市営駐輪場が２時間まで無料で　　ご利用できます。（詳しくは市営駐輪場の管理人にご確認ください）【平塚/NAP】

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  STEP7

  Q、女性スタイリストに担当してもらいたいのですが、お願いできますか？

  A,性別での担当指名も可能です。（指名料￥５００）　またフリー（指名なし）で２回目以降のご利用のお客様に関しては　可能な限り違うスタイリストに担当するようにしております。　複数のスタイリストのなかより、フィーリングの合う担当がいましたら　１回だけでも複数回でもご来店の都度ご希望のスタイリストをご指名　ください。【平塚/NAP】

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  STEP8

  Q、男性ですが、利用可能でしょうか？

  A、男性のお客様も大勢ご利用頂いております。平日の日中は、やや少なめですが、土日や平日の夜は特に多くの男性のお客様にご来店頂いております。☆刈り上げスタイルや２ブロック・カット最近多いパーマスタイルなども全スタイリストが対応できますので、希望のスタイルや要望もお気軽にご相談ください♪【平塚/NAP】