- サロン平均
-
4.57
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも理想通りの仕上がりありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
こちらこそ、いつもご来店ありがとうございます！
理想通りの仕上がりにご満足いただけているとのこと、とても嬉しいです。
今後も引き続きご期待に応えられるよう、努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております！
長きに渡りお世話になっており…いつもありがとうございます！！毎回こんな感じでとお願いさせて頂き、思う様にして頂けて助かっています。ありがとうございます！！
いつも変わらずの明るい接客にも滞在時間楽しく過ごさせて頂けて嬉しいです。また伺います！！
【鈴木指名限定】 カット+シャンプー ￥6,600 指名料込み
[施術メニュー]
カット
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます
！長きに渡りご愛顧いただき、心から感謝しております。
ご希望に沿った仕上がりにご満足いただけていること、そして滞在時間を楽しく過ごしていただけていることをとても嬉しく思います。今後も変わらぬ明るい接客と技術でお迎えいたします。
Ａｓｈ横浜西口店 マネージャー 鈴木
美容院は基本的に苦手で何を話したらいいのか、どう過ごしていいのか分からずで聞きたいことも聞けないことが多かったのですが、趣味の話をしても引かれず、聞きかかったことも聞きやすい雰囲気でありがたいです！
やりたいカラーも伝えやすいので、希望通りにして頂け嬉しいです。
シャンプーは別の方にして頂きましたが、力加減がちょうど良くて気持ち良かったです。
ありがとうございました！
【小俣指名限定クーポン】あなたのなりたいアニメカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
口コミをいただき、ありがとうございます！
美容院に対する不安を感じていた中で、リラックスして過ごしていただけたこと、
とても嬉しく思います。
趣味の話をしながら、気軽にご希望をお伝えいただける雰囲気作りを心掛けておりますので、
そう感じていただけて良かったです。
カラーもご希望通りに仕上げられて、満足していただけたこともとても嬉しいです！
シャンプーの力加減についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
次回もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、
またのご来店を心よりお待ちしております！
いつもありがとうございます。
またよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつも口コミありがとうございます！
こちらこそ、いつもご利用いただき感謝しています。
次回のご来店も楽しみにお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
今回も髪を綺麗にしていただきました！
色々の調整もいつものように、前髪などもバランスを
考えながらしていただきました。
いつもの仕上がりで満足出来ました。
長年、この感じでやって頂いてるので、なんか一味加えたい
なぁ～と思いました。
次回行った際は何かセンスで一味ほしいなぁと。。
これからはそのような事もお願いしてみようと考えています。
いつも有難う御座います。
カット+縮毛矯正+デジタルパーマ+クイックケア ￥24,200
[施術メニュー]
カット、パーマ、縮毛矯正
いつもご来店いただき、ありがとうございます！今
回も仕上がりにご満足いただけたようで、嬉しく思います。
長年のスタイルを大切にしつつ、次回はお客様に新しい一味をプラスできるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。
これからもよろしくお願いいたします。
いつもカット、シャンプーをお願いしています。仕上がりを期待しているのでカットしてくださる方を変えていません。今のところ、手入れに困らないので満足しています。頭上がいつもふんわりして髪が立っていること、全体に纏まりやすいことが条件です。パーマもヘアダイもしません。
【どのクーポン？迷ったら相談】やりたいメニューを必ず備考欄に記入下さい
[施術メニュー]
カット
いつもご来店いただき、ありがとうございます！
仕上がりにご期待いただいているとのお言葉、とても励みになります。
ご満足いただけていることを大変嬉しく思います
。お手入れがしやすく、頭頂部のふんわり感や全体のまとまりをキープできるよう、引き続き丁寧に対応させていただきます。パーマやヘアダイをされないスタイルでも、ご希望に応じた最適なケアを提供してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
希望通りの髪形＋転職活動の面談でどのヘアスタイルが良いか？のアドバイスも頂けました。
感謝しております。
【男性限定】カット＋白髪染めカラー＋眉カット ￥9,600
[施術メニュー]
カット、カラー
ご来店いただき、誠にありがとうございました！
希望通りの髪型に仕上がり、また転職活動におけるヘアスタイルのアドバイスがお役に立てたようで、嬉しいです。今後の面談がうまくいくよう、心から応援しております。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください！
Ash横浜西口店マネージャー 鈴木
くせ毛で地元の美容室では「前髪を作るのは難しい」と言われ、セカンドオピニオンではありませんがプロの意見が聞きたくて初来店しました。
(前髪のみ縮毛調整も視野に入れていることをあらかじめホットペッパーでの予約時、備考欄で伝えていました)
結局前髪のみ縮毛調整をしましたが、元々つむじが額真ん中から割れているせいか前髪が真ん中割れをしたり、後ろの髪に流れて消えてしまいがちという残念な結果になりましたが、カット技術や料金等は概ね満足しています。
しかし、一つ疑問なのが初来店だったためカウンセリングシートを書きましたが「施術前にあらかじめ料金を教えて欲しい」等の項目にチェックをしても反映されず、料金を知ったのは施術後だったりで、正直何のために書いたのか分からず仕舞いなのが残念でした。
上記を除けば美容師さんの接客対応やお店の雰囲気も良く、またお願いしたいと思っています。
【どのクーポン？迷ったら相談】やりたいメニューを必ず備考欄に記入下さい
[施術メニュー]
カット
口コミをいただきありがとうございます。
この度は前髪の縮毛調整についてご期待に沿えず、申し訳ありませんでした。
お客様の髪の状態により、前髪のスタイルが思い通りにいかなかった点について、
心よりお詫び申し上げます。
つむじの影響や髪の流れなど、さらに配慮が必要だったと反省しています。
また、カウンセリングシートについてのご指摘もありがとうございます。
料金の事前案内についても不備がありご不安をおかけしました。
今後はこの点も改善し、よりスムーズに対応できるよう努めます。
それでも美容師の対応やお店の雰囲気にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
次回はさらに良い結果をお届けできるよう、全力を尽くしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
今回担当スタイリストさん指名でお願いしました。『どうせ、また縮毛矯正しても満足が得られないだろう』と思っていたのですが、とってもサラツヤにして頂きました！傷みすぎている私の髪を見ても、初めのカウンセリングから丁寧に話を聞いてくださり、大変満足のいく髪にしていただきました！家に帰って娘がビックリして羨ましくて私の髪を叩いていました（笑）自分もそうなりたいと娘も伺わせていただきます！私もリピートしますね！ありがとうございました(^o^)会社に行くのが楽しみです！
トップスタイリストカット+イルミナカラー+縮毛矯正+クイックケア ￥18,000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
この度は、嬉しい口コミをありがとうございます！
そして大切な髪をお任せいただき、感謝いたします。
縮毛矯正にご不安を感じていらっしゃったとのことですが、仕上がりにご満足いただけて本当に良かったです。髪の状態を考慮しながら、丁寧に施術させていただきましたので、サラツヤな仕上がりを実感していただけて何よりです！
ご自宅でのお嬢様の反応も、とても微笑ましく拝読しました。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。こちらこそ、ありがとうございました！会社でも素敵な髪を楽しんでくださいね(^o^)
ざっくりとした内容で注文しましたが、ダメージや色に合わせてスタイリングしていただきました。また、どのように手入れしたらよいかとかを教えていただきました。
トリートメントもいただき、嬉しかったです。
ありがとうございました！
カット+デジタルパーマ+全体カラー+クイックケア ￥20,400
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
この度はご来店いただき、ありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しいです。
髪のダメージや色に合わせたスタイリングを心掛けておりますので、
そう感じていただけたことを光栄に思います。
また、ケアのアドバイスやトリートメントもお喜びいただけて何よりです。
今後ともお手入れについてご質問があれば、お気軽にご相談ください。
ありがとうございました！
安定の技術力で今回も仕上がり大満足です！ただ、人気のスタイリストさんなので、指名しても時間差で来店した複数のお客様対応で同時進行、シャンプーや髪染めはアシスタントの方になる事が多く、指名料お支払いしているのになー、と少しもやっとする事も。
【どのクーポン？迷ったら相談】やりたいメニューを必ず備考欄に記入下さい
[施術メニュー]
カット
たらこ様
口コミ頂きありがとうございます！
ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした！
今後納得していただけるよう施術は私ができるだけしっかりとさせていただきたいと思います。
色々と気を付けて行きたいと思っております。
大変申し訳ございませんでした！！！
またのご来店心よりお待ちしております！
Ash横浜西口店 藤岡 千春
先週利用させて頂きました。
20分炭酸ヘッドスパをして頂き、
頭の血行がよくなり
眼精疲労が和らいだ感じです。
またお願いします。
【男性限定】トップスタイリストカット＋ヘッドスパ＋炭酸泉 ￥8,000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
口コミをありがとうございます！先週のご来店、誠にありがとうございました。
炭酸ヘッドスパでリラックスしていただけたようで嬉しいです。
眼精疲労の緩和にもつながったとのことで、
次回もぜひお試しください。またお会いできる日を楽しみにしております。
Ash横浜西口店 相原慎
カット、シャンプー、カラーと
丁寧で上手で
待ち時間もなく早いので
良いです
【鈴木指名限定】カット＋脱白髪染めハイライト＋トリートメント 指名料込み
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
カット、シャンプー、カラーにご満足いただけて嬉しいです。
お待たせすることなくスムーズにご案内できたことも良かったです。
またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
いつもありがとうございます。
カラーもカットも毎回大満足です。
またよろしくお願いします。
カット+縮毛矯正+イルミナカラー+クイックケア ￥21,100
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
口コミをいただき、ありがとうございます！
カラーとカットにご満足いただけて大変嬉しく思います。
これからも喜んでいただけるよう、より一層努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
初めて利用しました。
最初のカウンセリングからとても丁寧で、想定していたメニューでは髪へのダメージが大きいと少し上のメニューにしましたが、追加でお金を払った甲斐がありました。
1週間経った今も、とても髪もサラサラで是非またお願いしたいです。
【湿気に負けない】縮毛矯正ナチュラル+クイックケア ￥10,000
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
初めてのご利用、ありがとうございます。
カウンセリングを通じて最適なメニューをご提案できたこと、大変うれしく思います。
髪の状態が良好で、サラサラ感が続いているとのこと、安心しました。
ぜひ次回もお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。
いつもありがとうございます。
イメージどおりにしていただいてます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
こちらこそ、いつもご来店いただきありがとうございます。
イメージ通りに仕上げることができてうれしいです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
いつも上手にカットして頂いています。
髪が多く伸びやすいので長年ロングで過ごして来ましたが(膨らむよと短くすることを断られてた)ショートにしてもまとまり、今回もとてもスッキリと仕上げて貰ったのでこの夏涼しく過ごせそうです。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
口コミありがとうございます。いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
髪が多くてお手入れが大変な中、ショートスタイルを楽しんでいただけるようになったこと、大変嬉しく思います。
今回のカットも気に入っていただけたようで、夏を涼しく快適に過ごしていただけることを願っております。またのご来店を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
鈴木 秀輔
ありがとうございました。
トップスタイリストカット+シャンプー+炭酸泉 ￥5,300
[施術メニュー]
カット
この度はご来店いただきありがとうございました。
しかし、ご満足いただける結果を提供できず、大変申し訳ございませんでした。
いただいた評価を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
理想通りにしていただけたので満足しています。
【学割Ｕ２４】トップスタイリストカット+シャンプー+炭酸泉
[施術メニュー]
カット
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
理想通りの仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
これからもお客様のご期待に応えられるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
カットと縮毛矯正をしていただきました。帰ってから気づいたのですがカットのサイドの左右の長さが違うようでした。
トップスタイリストカット＋縮毛矯正＋髪質改善 ￥17,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、ご指摘いただいた件につきまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様の髪型やスタイルに関するご希望やご要望を正確に理解し、技術向上に努めてまいります。
今後ともより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
担当スタイリストさんの記憶力に感動しました。下手くそな髪形の説明で「前回と似た感じですね」と。
私はそれに＋αつけ加えるだけで１００点以上の結果を頂けましたので。
男性にもおすすめの店です。
【男性限定】カット＋白髪染めカラー＋眉カット ￥9,600
[施術メニュー]
カット、カラー
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まる口コミを頂きまして大変嬉しく思います。
記憶力をお褒めいただき、光栄です。ご希望に＋αを加えたスタイルを気に入っていただけて何よりです。男性の方にもおすすめいただけるとのお言葉、大変励みになります。今後もご期待に応えられるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Ash横浜西口店 鈴木 秀輔
忙しそうなお店でしたが、仕上がりとても満足しました。
梅雨で髪の湿気が気になってしょうがなかったので、髪も落ち着いてよかったです。
縮毛矯正ナチュラル+4stepトリートメント ￥12,000
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご来店いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
梅雨時期にお困りの髪のお手入れがお役に立てたことを大変嬉しく思います。
これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
丁寧に施術して頂けて良かったです！
インナーカラーを入れていて、その部分には縮毛矯正出来ないとの事でしたが、部分的に優しい薬剤を使って頂くなど対応して下さりありがとうございました！
1週間経っても綺麗な状態のままで、毎朝のセットが楽でやって頂けて良かったです！
【湿気に負けない】縮毛矯正ナチュラル+クイックケア ￥10,000
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、素敵な口コミを頂きまして大変嬉しく思います。
インナーカラー部分の対応についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
毎朝のセットが楽になったとのお言葉も励みになります。今後もご期待に応えられるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
いつも良い感じに仕上げていただいてます。
ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつもご来店いただき、ありがとうございます！
お褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思っています。
これからも満足していただけるよう、技術の向上に努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
仕上がりに大満足です。急きょ時間ができ、当日予約させていただきました。明るめに染めたり直近は市販カラーを使ってしまっていたりと、かなり髪は傷んでいました。そんななか、好みや職場環境などにあわせて丁寧にヒアリングと提案をしてくださって、カラーもヘアスタイルも素敵にしてくださいました。細かくハサミを入れてくださっている気がしましたので、傷んでいる部分もケアしてくださったのだと思います。お店をでてから気づいたのですが、驚くほどサラサラになっていました！すっきりしたうえに、テキパキと時間通りに終わってくださって、もう1件用事も済ませられました。ありがとうございました。
トップスタイリストカット+全体カラー+クイックケア ￥9,200
[施術メニュー]
カット、カラー
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、素晴らしい口コミをいただき、大変嬉しく思います。
お急ぎの中でも当店を選んでいただき、感謝いたします。ご要望や職場環境に合わせたスタイル提案ができ、仕上がりにご満足いただけたこと、非常に光栄です。また、髪のケアも効果を実感していただけたようで安心いたしました。
今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
サロンの皆さまはとても印象の良い方ばかりで、気持ち良くサービスを受けることができました。また、仕上がりも良かったです。ありがとうございました♪
トップスタイリストカット+キラ水美髪縮毛矯正＋トリートメント￥16,800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます。
サービスも仕上がりも満足して頂けてとても光栄です！
次回も是非担当できると嬉しいです。
心よりお待ちしております。
中学生の娘のカットでしたがとても満足のいく仕上がりでした。
【どのクーポン？迷ったら相談】やりたいメニューを必ず備考欄に記入下さい
[施術メニュー]
カット
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、素敵な口コミを頂きまして大変嬉しく思います
。中学生の娘様のカットにご満足いただけたこと、大変光栄に思います。今後もご期待に応えられるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
カットで伺いました。
希望に的確に応えてくださり、ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、素敵な口コミを頂きまして大変嬉しく思います。
ご希望にお応えできて光栄です。今後も期待に応えられるよう、スタッフ一同努力してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
Ash横浜西口店 相原慎
お店が、リニューアルされてから、スッキリ落ち着いた雰囲気になりました。担当スタイリストさんには、季節や髪の状態で相談に乗ってもらいながら、いつも安心して任せられます。また、新人の方のシャンプーが丁寧でリラックスできました。ありがとうございました。
カット+イルミナカラー＋クイックケア ￥13,000
[施術メニュー]
カット、カラー
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、素敵な口コミを頂きまして大変嬉しく思います。
リニューアル後の雰囲気を気に入っていただけて光栄です。
安心してお任せいただけるとのお言葉も励みになります。
また、新人のシャンプーについてのお褒めの言葉もありがとうございます。
今後もご期待に応えられるよう、スタッフ一同努力してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
希望の髪色等が可能か、通っている知人経由で聞いて貰い、特殊カラーが得意なスタイリストさんを指名して予約しました。
カットの予約のみでしたが、次回カラーをしたいことは備考欄で伝えていたので、その色味を相談。結果、時間もあったので、次回のカラーに向けてインナーのブリーチ(リタッチ)とトリートメントを追加で行って頂きました。金額が変わるため、施術前に金額も知らせて下さいました。
2回目は、ブリーチムラがあったのでそのブリーチをしてから希望のカラーへ。好みのお色になり、大満足です。
初回で行う内容を増やした分、髪の痛みが少ない状態で仕上がりました。特殊カラーをしたい方は、平日の早い時間＆後ろに予約が詰まっていないタイミングが良いと思います。臨機応変に対応いただけて、仕上がりも良い状態になります。
友人たちにも髪色褒められています。暫く派手髪を楽しみます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ご来店いただきありがとうございました。
お客様のご要望に合うよう提案させていただきました。
大満足というお言葉、とても嬉しいです。
ありがとうございます！
是非またのご来店をお待ちしております。
アッシュ 横浜西口店(Ash)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
