- サロン平均
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4.54
- 雰囲気
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4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
前回の来店からかなり時間が空いてるにもかかわらずイメージ通りに仕上げて頂きました。
カラーをするかしないかで悩んだ時も自分の希望通りの髪になるように無理強いせずカットのみで十分満足できるようにしていただきました。
いつもありがとうございます。次も絶対にお願いしたい美容師さんです。
【どのクーポン？迷ったら相談】やりたいメニューを必ず備考欄に記入下さい
[施術メニュー]
カット
ご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます！
お客様のご要望に応えられ、満足いただけてとても嬉しいです！
またのご来店是非お待ちしております。
やはり横浜では今までで1番かなぁと思っています。
経験値として、美容院には色々行きましたがお願いした事を全て叶えてくれるところと思います。
素晴らしい技術と仕上がりにも大満足です。
そしてスピードにも圧巻ですよ。
人にお勧めしたい気持ちと、密かに自分だけ綺麗になりたい気持ちです。
カット+縮毛矯正(ハード)+クイックケア ￥16,500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
このような素敵なお言葉、本当にありがとうございます！
横浜での美容院として、お客様の期待に応えられることを光栄に思います。
経験値豊富なスタッフが、お客様の要望を全て叶えることができるよう努めております。
また、技術や仕上がり、そしてスピードにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるサービスを提供し続けるため、日々努力してまいります。
お勧めいただけるとのお言葉、誠にありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
今回もいつもと同じイルミナカラー、艶出し、酸熱トリートメント、カットをやって頂きました。
毎回安定の大満足です。色も毎回調節をしながらツヤツヤに
酸熱トリートメントで生き返ります！
アシスタントの方のシャンプーもとても丁寧かつ上手で
安心します！いつも本当にありがとうございます。
カット＋超プレミアム縮毛矯正＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
いつもご利用いただき、ありがとうございます！
イルミナカラー、艶出し、酸熱トリートメント、カットをお楽しみいただき、
大変嬉しく思います。髪の色や状態に合わせて調節させていただき、ツヤツヤに仕上げることができて光栄です。
また、アシスタントの方のシャンプーもご満足いただけたようで、ありがとうございます。
これからも安心してご来店いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
いつもありがとうございます。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつもありがとうございます！
気になってきましたらいつでもご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
全て良かったです。
トップスタイリストカット+シャンプー+炭酸泉 ￥5,300
[施術メニュー]
カット
ありがとうございます！
全てが良かったとのお言葉、大変嬉しいです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
積極的に話しかけないところは良い。
【男性限定】カット＋白髪染めカラー＋眉カット
[施術メニュー]
カット、カラー
お客様からの貴重なご意見、ありがとうございます。
今後もお客様のご要望にお応えできるよう、努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
まず、カウンセリングで施術内容や料金について改めて確認をしたかったのですが、なかなか意思疎通が取れず、曖昧な状態で施術がスタートしました。予約の時点で1万円以上だったので、持参した50%OFFのハガキで多少割引になるかと思ったのですが、お会計金額は変わらず、そんな中で担当の方は施術内容のグレードアップを強引に勧めてくるような接客で、料金をなるべく抑えたかった私としては不快感が募るばかりでした。
カットとカラーに関してもお値段に見合っていない技術で本当に残念です。また、カラーもオリーブ系でお願いしたのですが黄色みが強く、市販のカラー剤で染めたかのような汚い色になりました。
お会計後にお店のお手洗いを借りたのですが、お帰りはこちらからも出れますのでと隣の立体駐車場の裏口から帰らされ、こちらのお店はお出迎えやお見送り、接客、技術ともにすべてを改めて見直した方がいいのでは？と思いました。もう二度と行くことはないです。
トップスタイリストカット+キラ水美髪カラー+トリートメント ￥13,000
[施術メニュー]
カット、カラー
貴重なご意見、ありがとうございます。
ご不満をお持ちになった点について、深くお詫び申し上げます。
カウンセリングや料金に関する情報を十分にお伝えできなかったこと、そしてご予算に合わせた割引の適用についての誤解が生じたことに関して、心よりお詫び申し上げます。
ご要望や予算に沿った施術を提供することが大切であり、今後はより丁寧なカウンセリングと明確な料金説明を心掛けてまいります。また、技術やカラーの品質に関しても、ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。接客や施術の質の向上に取り組み、ご満足いただける美容室を目指してまいります。
今回のご意見を真摯に受け止め、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
娘の担当をして頂きました。
丁寧にカットしてもらって、娘も喜んでいました。
またよろしくお願いします。
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カット
嬉しいお言葉、ありがとうございます！
お娘様が満足していただけて本当に嬉しいです。またのご来店を心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせくださいね。
優しい雰囲気で、こんな感じにしたいと伝えるとそれにしっかり寄せてくださって、とても満足しています。
【学割】トップスタイリストカット+縮毛矯正+クイックケア
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ありがとうございます！
要望にしっかりと寄せて、満足していただけるよう努めています。優しい雰囲気を大切にして、お客様が心地よくお過ごしいただけるように心掛けています。今後も、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
いつも、気持ちのいい応対、カット他、ありがとうございます。好評でした。気持ちのいい春が迎えられそうです。
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[施術メニュー]
カット
ありがとうございます！いつも気持ちよく過ごしていただけるよう心がけています。春の訪れを感じながら、またお会いできることを楽しみにしています。何かご要望があればいつでもお知らせくださいね。
カット(ボブ)と縮毛矯正をしていただきました。
他店で縮毛矯正に失敗して以来また思い通りにならないことを恐れていましたが、今回大満足の結果になりました。美容室から帰った日も自分で整えた日もドライヤーをするだけでちゃんとまとまるようになっています。縮毛矯正で真っ直ぐストレートになるところを私の希望で毛先が丸くなるようにしていただきました。そのおかげでアイロンを使わなくても理想の形になっています。
ありがとうございました。
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カット
この度はご来店いただき、口コミありがとうございます！
縮毛矯正とボブカットにご満足いただけて大変嬉しいです。
希望をしっかりとお伺いし、理想のヘアスタイルに仕上げることができて良かったです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ヘッドスパがとても気持ちよかったです。
仕上がりも気に入っています。
色々な美容院に行きましたが満足度が高くオススメです！
【男性限定】トップスタイリストカット＋ヘッドスパ（20分）＋炭酸泉
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
口コミありがとうございます！ヘッドスパと仕上がりを気に入っていただけて、大変嬉しいです。またのご来店を心よりお待ちしております。
Ash横浜西口店 相原慎
ありがとうございました!!とてもいい感じの仕上がりでした
【ブリーチ後に希望のカラーに】カット+ダブルカラー+クイックケア
[施術メニュー]
カット、カラー
ご来店ありがとうございました。
仕上がり喜んでいただけてとても嬉しいです。
またのご来店をお待ちしております。
口コミありがとうございました。
カットはもちろんですが、ちょっとした気遣いが細部まで行き届いているように感じ、大変満足でした。
【男性限定】トップスタイリストカット＋シャンプー+ 炭酸泉
[施術メニュー]
カット
この度は口コミをありがとうございます。お褒めの言葉を頂き、心より感謝申し上げます。細部まで気遣いが行き届いていたとのお言葉、大変嬉しく存じます。心地よい時間を過ごしていただけるよう努めておりますので、今後も変わらぬサービスを提供し、ご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。とても手入れしやすい仕上がり。感謝です。、またよろしくお願いいたします。
【イルミナ】カット+縮毛矯正+イルミナカラー+クイックケア
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
この度は口コミをいただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。手入れしやすい仕上がりになり、ご満足いただけたようで何よりです。今後も変わらぬサービスと技術で、ご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
いつも安定の技術で、安心してお任せ出来ます。
【どのクーポン？迷ったら相談】やりたいメニューを必ず備考欄に記入下さい
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カット
いつもありがとうございます。お客様からのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。私たちは常に安定した技術と心地よい空間を提供することを心がけております。これからも変わらぬサービスを提供し、お客様に安心してご利用いただけるよう努めて参ります。またのご来店を心よりお待ちしております。
アッシュ 横浜西口店(Ash)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
