- サロン平均
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4.57
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
前回、分かりやすい提案や説明と、満足な仕上がりを感じたので、再度指名させていただきました。 思ったより縮毛矯正が維持されているようだったので、シンプルにカットとシャンプーだけでしたが、スムーズに対応いただきましたし、過剰な声掛けが苦手な私でも会話を楽しめました。
カット+シャンプー
[施術メニュー]
カット
口コミ頂きありがとうございます！
１月よりAsh菊名店に異動します！
駅から1分の所になります。
お会い出来るのを心よりお待ちしております！
是非ご来店お待ちしております！
藤岡 千春
具体的な髪色の希望が決まっていない中来店したのですが、写真などを使って分かりやすく丁寧に相談にのっていただけてとても助かりました。
似合わせカット+秋艶カラー+ケアトリートメント￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
すばる様
この度はご来店、嬉しい口コミ投稿をいただき誠にありがとうございます。
カウンセリングで一緒にお色味を決めて、お仕上がりもご満足頂けてとても嬉しく思います。
1～2ヶ月程で色落ちやリタッチが気になるかと思います。
その際はまた担当させていただけたら幸いです！！
次回のご来店、心からお待ちしております。
担当 川崎
優しく丁寧に施術していただいて満足度がとても高いです！またお願いしたいと思いました！
似合わせカット+秋艶カラー+ケアトリートメント￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます。
施術にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。優しさや丁寧さを感じていただけたことは、私たちが日頃から大切にしている点でもあり、大きな励みになります。
仕上がりだけでなく、施術中もリラックスしてお過ごしいただけていましたら幸いです。今後もご期待にお応えできるよう、技術・接客ともにさらに磨きをかけてまいります。
また「お願いしたい」と思っていただけたことを何より嬉しく思います。次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 平野
理想通りのカラーに仕上げていただきました！
好みのカラーでお話も面白いし、価格も良心的でまた通いたいと思いました！！ありがとうございました！
秋艶カラー＋ケアトリートメン￥6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
なす様
この度はご来店、嬉しい口コミ投稿をいただき誠にありがとうございます。
お仕上げの時からカラーのお色味にご満足頂けてとても嬉しかったです。
お話もたくさんして頂きありがとうございます！！
また1～2ヶ月程で色落ちしてくると思います。明るいのがお好みかと思いますが、リタッチや赤味が気になったらご来店いただけると幸いです。
次回も担当させていただけると嬉しいです！！
担当 川崎
うーんって感じ
カットの技術に差がありすぎる
指名しないと当たり外れが大きいです
また入口すぐの席はドアが開くとモロに風が入って寒い
わざわざこの席使わなくてもって感じです
カット+シャンプー+炭酸泉 ￥5,500
[施術メニュー]
カット
ご来店いただき、また率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
せっかくお時間を使ってご来店いただいたにも関わらず、カット技術や仕上がりにご満足いただけず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。担当者による技術の差を感じさせてしまった点につきましては、真摯に受け止め、スタッフ全体の技術力・仕上がりの安定向上に向けた教育と見直しを徹底してまいります。
また、入口付近のお席につきましても、寒さへの配慮が足りず不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。席配置やご案内方法、空調管理についても改めて見直し、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
今回いただいた貴重なご意見を無駄にせず、今後の改善にしっかりと活かしてまいります。機会がございましたら、ぜひご要望などもお聞かせください。ありがとうございました。
平野
年越し前に切らなければと急遽予約しました。初めて伺ったのですが担当スタイリストさんはカットも仕上げの巻きも丁寧で、行ってよかったなと思いました！
ありがとうございました！
似合わせカット+シャンプー ￥3200
[施術メニュー]
カット
n様
この度はご来店、嬉しい口コミ投稿をいただき誠にありがとうございます。
年越し前にn様の髪型をカットさせていただきとても光栄です。
カット、お仕上げの巻き髪共にご満足頂きありがとうございます！！
大人っぽく仕上げさせていただいたので、是非ご自宅でも試して頂けると嬉しいです。
また、少し伸ばしながらのカットになると思うので3ヶ月程空けてご予約いただけると綺麗に伸ばしていけるかと思います。
次回も担当させていただけると嬉しいです。
担当 川崎
今回は髪を短くマッシュ感がでるようにお願いしました。
前回もそうですがイメージ通りの髪型で満足してます。
シャンプーなどはアシスタントの方にやってもらいましたが上手だったと思います。
【男性限定】カット＋シャンプー＋眉カット ￥5,850
[施術メニュー]
カット、その他
ご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
今回は短めでマッシュ感のあるスタイルをご希望とのことでしたが、前回に引き続きイメージ通りと感じていただけて大変嬉しく思います。仕上がりにご満足いただけて何よりです。
また、シャンプーを担当したアシスタントについてもお褒めの言葉をありがとうございます。本人にもしっかり共有させていただきます。今後も技術・接客ともにご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 平野
他店でびっくりする程の納得のいかないカットになってしまい、当日にこちらでカット(直して)していただき、素敵な髪型にしていただきました。結果当初考えていたよりも短くはなりましたが(1日に2回切っている為)素敵な髪型になり、周りの方からも好評で大満足しています。次もお願いしたいです。
似合わせカット+シャンプー ￥3200
[施術メニュー]
カット
長さをどれくらい切るか曖昧なままお伺いしてしまったのですが、お話しながらこちらのイメージをうまく汲み取ってくださり、とても素敵に仕上げて頂きました！
カラーも前回より明るくして頂きましたが、色味が綺麗なのでケバく(？)なる事なくとても気に入っています♪
またよろしくお願いします！
カット+全体カラー+クイックケア ￥11,500
[施術メニュー]
カット、カラー
素敵な口コミをありがとうございます。
長さやイメージがはっきり決まっていない中でも、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。カウンセリングの中でイメージを共有でき、お似合いのスタイルをご提案できたこと、何よりです。
カラーも明るさを出しつつ、上品な色味になるようこだわらせていただいたので、気に入っていただけて安心しました。
また季節や気分に合わせて、ぜひ一緒にスタイルを考えていきましょう。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Ash横浜西口店 鈴木秀輔
急な予約に対応してくださって感謝しています。
またよろしくお願いします！
似合わせカット+秋艶カラー+ケアトリートメント￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪を綺麗にしてくださりありがとうございました。
【学割U24】カット+シャンプー
[施術メニュー]
カット
いつも、短時間に仕上げて頂き、助かります、
お店の皆様、気持ちのいい方々で、心和みます、
来年も宜しくです。
カット+シャンプー
[施術メニュー]
カット
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
施術時間やスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
これからも気持ちよくお過ごしいただける空間と、丁寧でスムーズな施術を心がけてまいります。
来年もどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
Ash横浜西口店マネージャー 鈴木
お店も綺麗でした。
早くて丁寧です
【鈴木指名限定】 カット+シャンプー ￥6,600 指名料込み
[施術メニュー]
カット
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
店内の雰囲気や施術についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
これからも「早くて丁寧」を心がけ、気持ちよくお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Ash横浜西口店マネージャー 鈴木
丁寧な施術でしたありがとうございました
似合わせカット+シャンプー ￥3200
[施術メニュー]
カット
カットカラーリング共に満足です。
ヘッドスパが気持ち良かった。
またよろしくお願いします。
カット＋イルミナカラー＋オージュアトリートメント ￥15,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
この度はご来店いただき、素敵な口コミまでお寄せいただき誠にありがとうございます。
カット・カラーともにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。お客様の雰囲気に合わせたスタイル作りのお手伝いができて光栄です。
また、ヘッドスパも「気持ち良かった」とのお言葉をいただき、担当スタッフもとても励みになっております。日頃のお疲れを少しでも癒せていましたら幸いです。
今後もリラックスしてお過ごしいただける時間と、仕上がりにご満足いただける技術をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 平野
とても丁寧な対応でした。
ヘッドスパは気持ちよく、仕上がりも満足です。
カット+ヘッドスパ20分+炭酸泉 ￥8,000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
対応やヘッドスパ、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。
これからもリラックスしていただける施術と、ご満足いただける仕上がりを心がけてまいります。
またお疲れの際には、ぜひヘッドスパで癒されにいらしてください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Ash横浜西口店マネージャー 鈴木
写真を何枚か見てもらい、その雰囲気に合ったスタイルにして頂けてとても嬉しかったです。
シャンプーも気持ちよかったです。
カット+シャンプー
[施術メニュー]
カット
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
お写真を参考にしながら、雰囲気に合ったスタイルをご提案できたことを嬉しく思っております。
また、シャンプーもご満足いただけたようで何よりです。
今後もお好みやイメージを大切にしながら、リラックスしていただける施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Ash横浜西口店マネージャー 鈴木
髪の状態に合わせて、カラーを選んで頂いたのとカットの技術で、髪が生き返りました！
いつもながら、無駄のない施術で時短なのも助かりますし、居心地も良いです。
また宜しくお願いします！
【どのクーポン？迷ったら相談】やりたいメニューを必ず備考欄に記入下さい
[施術メニュー]
カット
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
髪の状態に合わせたカラーやカットの仕上がりにご満足いただけたとのこと、「髪が生き返った」とのお言葉までいただき、大変嬉しく思っております。
また、施術のスピードや居心地の良さについてもお褒めいただき、ありがとうございます。
これからも無駄のない丁寧な施術と、心地よい空間づくりを大切にしてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Ash横浜西口店マネージャー 鈴木
2回目の来店でした。
今回もカウンセリングの際、こちらが迷っていたらすぐにいくつか提案していただけたので悩む時間がほとんどなくありがたかったです。
カットも迅速で丁寧で満足のいく仕上がりで嬉しいです。
また次回もお願いします！
カット+シャンプー
[施術メニュー]
カット
まりな様
この度はご来店、嬉しい口コミ投稿を頂き誠にありがとうございます。
カウンセリング、技術共にご満足いただけてとても幸いです。
今回、少しスタイルチェンジさせていただいたのでご自宅でのスタイリングを頑張って頂けたら幸いです。
またわからないことや困ったことがあればお気軽にご相談ください。
次回もご来店いただけることを楽しみにお待ちしております。
担当 川崎
希望の長さにカットしていただき満足です。
前髪も縮毛矯正で真っ直ぐになりました！
【どのクーポン？迷ったら相談】やりたいメニューを必ず備考欄に記入下さい
[施術メニュー]
カット
はる様
この度はご来店、口コミ投稿を頂き誠にありがとうございます。
髪の長さ、縮毛矯正共にご満足いただけてとても幸いです。
次回、前髪の縮毛矯正が気になったタイミングで全体を整えていただけると綺麗に収まるかと思います。
次回も担当させていただけると幸いです。
担当 川崎
ヘアスタイルを決める段階でいろんなアイディアを出していただきました。かっこよくメンズっぽくの要望にも答えていただき最後のヘアセットもとても好みの仕上がりにしていただき大満足です。他の店員さんも親切で親しみやすい雰囲気があったのでまた利用したいと思いました！ありがとうございます！
似合わせカット+シャンプー ￥3200
[施術メニュー]
カット
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでお寄せいただき本当にありがとうございます。
スタイル決めの際にお伝えしたアイディアや、かっこよくメンズっぽくというご要望に喜んでいただけて何よりです！
仕上がりのヘアセットもお好みに合ったとのことで、とても嬉しく拝見しました。
また、スタッフの雰囲気までお褒めいただきありがとうございます。これからもリラックスして過ごしていただけるよう努めてまいります。
ぜひまたお気軽にご来店ください。心よりお待ちしております！
担当 平野
とても手際よくカットいただきました。
仕上がりも満足です！
似合わせカット+シャンプー ￥3200
[施術メニュー]
カット
makoto様
この度はご来店、嬉しい口コミ投稿をいただき誠にありがとうございます。
今回、扱いやすいようにバランスを少し変えさせていただいたのでご自宅でのスタイリングが少しでも楽になっていると幸いです。
1～2か月頃にスタイリングしにくくなると思います。
その際はまたご来店いただけると幸いです。
担当 川崎
一つ一つ丁寧な対応をして頂きとても良かったです。
次回も同じ方にお願いできると良いですね。
似合わせカット+シャンプー ￥3200
[施術メニュー]
カット
手つきも優しくて、良かったです。
不快感も何も無く、すっきりしました！
似合わせカット+シャンプー ￥3200
[施術メニュー]
カット
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、ありがとうございます！
施術中の手つきや心地よさについてそのように感じていただけて、とても安心し嬉しく思います。リラックスしていただける空間づくりを大切にしているので、「不快感もなく、すっきりした」とのお言葉は大変励みになります。
また気になることやご希望がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
次回もより満足していただけるよう、丁寧に施術させていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 平野
若い頃からなかなか自分の合う美容院を見つけられず、やっと出会ったと思っていたら、担当さんが異動されたり、お店が閉店したり、移転したり…
ここ数年はいろいろなお店でカットしてもらっていましたが、なかなか継続利用したいというお店に出会えないなかで、今回こちらのお店は初めて利用させていただきました。
ヘアースタイルに特別こだわりほないのですが、面倒くさいのは嫌なんです。髪質が癖が悪くて美容師さん困らせてます等々お伝えしたところ、とてもいい感じにカットしていただけました。
カットの後、会った知人からとてもいい感じだよ。と言ってもらいました。
久々に後悔のないお店に出会えて良かったと思ってます。
カット中のプライバシーに立ち入らない何気ない会話もよかったです。
似合わせカット+シャンプー ￥3200
[施術メニュー]
カット
この度はご来店いただき、心温まるお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。数々のお店を巡られた中で当店を選んでいただき、さらにカットや接客をそのように感じていただけたこと、大変嬉しく励みになります。癖のある髪でも扱いやすいよう心がけておりますが、知人の方からも「いい感じ」と言っていただけたとのこと、本当に良かったです。今後も負担の少ないスタイルづくりと、心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。またいつでもお気軽にお越しくださいませ。
担当 平野
他の美容室ではいつも髪の毛全体をかけてもらうしか提案がないため、ヒアリングで丁寧に相談をのってくださりとても安心してお任せできました。
気になる部分もしっかりかけてくださったので満足です。
ひとつだけ個人的な感想として、長時間座っていると少し椅子が合わず、シャンプー台でも髪を固める時間があるため首が少し疲れてしまいました。ただ、施術自体には満足しています。
似合わせカット+縮毛矯正+ケアトリートメント￥11500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
りんご様
この度はご来店、口コミ投稿をいただき誠にありがとうございます。
カウンセリングでりんご様にお悩みを教えていただけたため、ダメージを最小限に抑えることが出来ました。次回以降も毛先まで縮毛矯正をするか相談の上施術して頂けるとダメージによるパサつきも抑えれるかと思います。
今回の施術で椅子やシャンプー台でお辛い思いを感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
これからは、体制が万全かも確認の上施術させていただきます。
大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
次回以降も担当させていただけると幸いです。
担当 川崎
店内は静かで明るくカット中はタブレットの雑誌を見ながらリラックスして過ごすことができました。
担当を指名しないでお願いしましたが、静かめな方で感じがよかったです。接客が丁寧でこちらの要望も各所で確認してもらえました。
最後に合わせ鏡で後ろ姿を見た時にあれ？と思いましたが、こんなものかな、と思いそのまま帰りました。帰宅後じっくり見てみると全体のバランスが取れていなくて、何もしていないのに既に跳ねてしまっていて、カットからしばらく経ちますが、今も毎日セットに苦労しています。トップの方の髪が短すぎて全体のまとまりがなくとにかく不恰好です。髪がのびるまて暫く待つしかなさそうで、カットに関しては不満です。
カット+白髪染めカラー+クイックケア ￥12,000
[施術メニュー]
カット、カラー
この度はご来店いただき、また店内の雰囲気や接客について温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
しかしながら、カットの仕上がりでご不便とご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。ご希望に沿うスタイルにできず、毎日のセットにもご負担をおかけしているとのこと、重く受け止めております。
今後このようなことがないよう、技術・確認の徹底に努めてまいります。改めまして貴重なご意見をありがとうございました。
担当 平野
今回初めて利用させていただきました。
髪を伸ばしている途中で一度整えたく、ふわっとした要望だったにも関わらず綺麗な仕上がりにしていただけました。
担当の方もアシスタントの方も丁寧に対応してくださり、次回もこちらでお願いしたいと思いました。
似合わせカット+シャンプー ￥3200
[施術メニュー]
カット
ご来店ありがとうございました！
口コミまで頂いたありがとうございます！
のばし中で髪のまとまりずらい時期だと思いますが
困ったら是非またご相談にいらして下さい！
ご来店いただけるのを心よりお待ちしております！
Ash横浜西口店藤岡千春
トリートメント使ってから髪が強くなった気がします！
カットもちょうど良く、早めに終わって助かりました。
とってもいい出会いでした、ありがとうございました…！
似合わせカット+シャンプー ￥3200
[施術メニュー]
カット
今回もありがとうございました。
縮毛矯正をかけていただいて、すっきりしました。
カット＋縮毛矯正＋オージュアトリートメント ￥17,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
口コミ頂きありがとうございます！
今年本当にありがとうございました！
１月よりAsh菊名店に異動します！
駅から1分の所になります。
お会い出来るのを心よりお待ちしております！
是非ご来店お待ちしております！
藤岡 千春
アッシュ 横浜西口店(Ash)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
