- サロン平均
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4.54
- 雰囲気
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4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
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4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
もう、ずっとこちらにお世話になっています。今回もパーマ、カラー、カットをお願いしましたが、すべて完璧にイメージ通り！というか最初は自分でも完璧にイメージが出来上がっていなかったのに、長いお付き合いで、なんとなくの説明で分かってくださり、そうこれ！こんな感じにしてもらいたかった！と、仕上がってから気づくほど。本当に素晴らしいです。
毎回、絶対すてきに仕上げていただけるので、安心してお任せできます。
これからもずっとお願いします。
またかわいいお子様の写真も楽しみにしています。
カット+デジタルパーマ+全体カラー+クイックケア ￥20,400
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
いつも長くお任せいただき、本当にありがとうございます。
今回のパーマ・カラー・カットもご満足いただけて安心しました。
「そうこれ！」と思っていただけたことが何より嬉しいです。長く担当させていただいているからこそ、言葉にならないニュアンスまで汲み取れるようになれていたら本当に光栄です。
毎回安心してお任せいただけることは、美容師としてこれ以上ない信頼だと感じています。これからもその信頼に応え続けられるよう、技術も感性も磨き続けます。
そして子どもの写真まで楽しみにしてくださりありがとうございます。そんな風に温かく見守っていただけてとても嬉しいです。
これからも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
次回お会いできるのも楽しみにしております。
Ash横浜西口店 マネージャー 鈴木
カラーをお願いしましたが、私の伝え方が良くなかったのか、難しい色味だったのか、あまり理想の仕上がりになりませんでした。
お店の雰囲気自体は好きなので、次回はまた別の色でお願いしようと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
この度はご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。
せっかくお任せいただいたにもかかわらず
理想の仕上がりにできず、大変申し訳ございませんでした。
カウンセリングや仕上がりの共有が十分でなかった点を深く反省しております。
今後はより丁寧にイメージをすり合わせ、ご満足いただけるよう努めてまいります。
それでもお店の雰囲気を気に入っていただけたとのお言葉
とても嬉しく思います。
次回ご来店の際にはご満足いただける仕上がりを提供できるよう
精一杯対応させて頂きます。
クリエイティブディレクター 永嶋優輝
アレンジも可愛くしてもらえていつもありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
今回も素敵に仕上げて頂きました。
後ろの襟足はやっぱり跳ねてしまうので少し刈り上げ気味の方が良かったかな。
トリートメント時のリファイオンケアブラシで梳かしてもらうのはとっても良いです！
うちでも購入してしまいました。
ただタオルドライがあまく、べちょべちょなのはそういう方針なんでしょうか？
初回の時は感じませんでしたが(初回はシャンプーを男性がしてくれて、ちゃんとドライしてくれ、快適でした。)そのあとの2回目3回目は滴りそうなほどべちょべちょでなんか気持ちが悪かったです。
現代風のやり方なんでしょうか？
あんまり経験がなくて夏だとシャンプー後に風邪ひきそうだな～と思っちゃいました。
スタッフはみんな笑顔で親切です。
カットはいい感じにしてくれました。
ちょっと辛口ですみません。
カット+シャンプー
[施術メニュー]
カット
今回もご来店いただき、そして率直なご感想をありがとうございます。
仕上がりを素敵と言っていただけたこと、またリファイオンケアブラシも気に入ってご購入までしてくださったとのこと、とても嬉しいです。襟足に関しては、跳ねやすさも踏まえて次回は少し刈り上げ気味にするなど、より扱いやすいバランスをご提案させていただきますね。
そしてタオルドライの件につきまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。当店として「濡れた状態を保つ」という方針はございません。明らかに配慮が足りなかった点だと受け止めております。今後このようなことがないよう、スタッフ間で共有し改善してまいります。
貴重なご意見をお伝えいただき、本当にありがとうございます。
これからも技術だけでなく、すべての工程で心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
次回も安心してお任せいただけるよう、しっかり担当させていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。
Ash横浜西口店 マネージャー 鈴木
仕上がり希望通りですごくよかったです！
似合わせカット+秋艶カラー+ケアトリートメント￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
理想通りのスタイルにして頂き、時間が経っても維持できています。分かりやすく今後のアドバイスもして頂きとても参考になりました。受け付けして下さった女性もとても好印象でした。また利用させて頂きます。
カット+前髪縮毛矯正+シャンプー+炭酸泉 ￥7500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
年末で混雑を避けるため、早めにカットに行きました。カット直後より落ちついて理想のフォルムになりました。乾かすだけでまとまりやすく、手間いらずです。毎回お上手です！
カット+シャンプー
[施術メニュー]
カット
嬉しい口コミをありがとうございます。
年末前のタイミングでご来店いただき、ありがとうございました。仕上がりが時間とともにより理想のフォルムになったとのこと、とても安心しました。
乾かすだけでまとまりやすいよう、収まりや毛流れを計算してカットさせていただいておりますので、扱いやすさを実感していただけて嬉しいです。
「毎回お上手」とのお言葉は本当に励みになります。
これからも安定した技術でお任せいただけるよう努めてまいります。次回のご来店も心よりお待ちしております。
Ash横浜西口店 マネージャー 鈴木
1人のスタイリストさんがずっと担当してくれるので、話しやすかったです。
似合わせカット+秋艶カラー+ケアトリートメント￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はご来店、そして口コミをありがとうございます。
担当スタイリストが最初から最後まで施術させていただくことで、リラックスしてお話しいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。安心してお過ごしいただける空間づくりを大切にしておりますので、そのように感じていただけて何よりです。
今後もご希望やお悩みを気軽にお話しいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 平野
カウンセリングでこうしてほしいって言いやすいく、仕上がりは予想以上に良かったです
技術力のある美容師さんでした
スッキリしているんだけど、子供ぽくなく、
丸みのラインが気に入りました
またお願いしたいです
似合わせカット+シャンプー ￥3200
[施術メニュー]
カット
カウンセリングの際にご要望をしっかり伝えていただけたこと、そして安心してお任せいただけたことをとても嬉しく思います。仕上がりが“予想以上”とのお言葉は、美容師として何より励みになります。
スッキリとしながらも子供っぽくならないよう、丸みのラインやバランスには特にこだわらせていただきましたので、気に入っていただけて安心しました。
今後も扱いやすさとデザイン性を両立したスタイルをご提案させていただきます。
ぜひまたお任せください。次回のご来店も心よりお待ちしております。
横浜西口店 マネージャー 鈴木
髪の長さなど丁寧に聞いていただき、理想の仕上がりになり扱いやすくなりました。ありがとうございます。また伺いたいです。
似合わせカット+シャンプー ￥3200
[施術メニュー]
カット
この度はご来店、そして嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
髪の長さやバランスについて丁寧にカウンセリングさせていただいた中で、理想の仕上がりになり、さらに扱いやすさも実感していただけたとのこと、大変嬉しく思っております。毎日のスタイリングが少しでも楽になっていれば幸いです。
今後も髪質や季節、ライフスタイルに合わせたご提案を心がけ、よりご満足いただける施術を提供してまいります。
また気になる点やご希望がございましたら、どんなことでもお気軽にご相談ください。次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 平野
初めて伺いました。最初のカウンセリングからとても丁寧で、こちらがどうしたいかを汲み取った上で、提案をして下さったり選択肢を上げて頂いたり、カットをしながら確認も細かくして下さって安心してお任せできました。お話も色々して下さって楽しかったです。
顔周りのレイヤーが最高です！ありがとうございました。
似合わせカット+シャンプー ￥3200
[施術メニュー]
カット
りょうちゃん様
この度はご来店、嬉しい口コミ投稿をいただき誠にありがとうございます。
初めてのサロンで、わからない事も多かったと思いますが一緒に髪型を決めてお仕上げさせていただき、とても嬉しく楽しかったです。
予定には無かったレイヤーカットだったと思いますが、ご満足頂けてとても幸いです。
ご自宅でのセットが少しでも楽にできていると幸いです。
これから一緒に伸ばすお手伝いををさせて頂けると嬉しいです。
次回もお会いできる事を楽しみにお待ちしております！！
担当 川崎
髪型の相談に乗ってくれたので、安心しておまかせ出来ました！
似合わせカット+シャンプー ￥3200
[施術メニュー]
カット
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
髪型のご相談の際に安心してお任せいただけたとのお言葉、大変光栄に思っております。お一人おひとりの髪質やライフスタイル、なりたいイメージに寄り添いながらご提案することを大切にしておりますので、その点を感じていただけてとても嬉しいです。
仕上がりはいかがでしたでしょうか。今後も扱いやすさや再現性を意識し、よりご満足いただけるスタイルづくりに努めてまいります。
また気になる点や挑戦してみたいスタイルがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 平野
この度はありがとうございました。
カットとカラーをお願いしましたが、仕上がりにとても満足しています。カラーについては、予約したコースの範囲内で可能な限り理想のイメージに近づけたいとお伝えしたところ、丁寧に相談に乗ってくださり、最終的に納得のいく仕上がりにしていただけました。
スタッフの皆さんの雰囲気も良く、安心してお任せできました。
ぜひまた利用したいと思います。
似合わせカット+秋艶カラー+ケアトリートメント￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はご来店、そして心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
カット・カラーともに仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。カラーにつきましても、限られたコースの中で理想のイメージに近づけるためのご相談のお時間を大切にさせていただきましたので、ご納得いただける仕上がりになり安心しております。
また、スタッフの雰囲気についてもお褒めのお言葉をいただき、励みになります。今後も安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにより一層努めてまいります。
ぜひまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
担当 平野
相談しつつ、お任せで、初めてでしたが、似合わせていただき満足です。またお願いしたいです。
似合わせカット+秋艶カラー+ケアトリートメント￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
年末の忙しい時期に伺いましたが、手際よくテキパキと仕上げて頂きました。
仕上がりも大満足です！
アシスタントの方も皆さん感じが良く、またお願いしたいと思いました。
似合わせカット+秋艶カラー+ケアトリートメント￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
前回、分かりやすい提案や説明と、満足な仕上がりを感じたので、再度指名させていただきました。 思ったより縮毛矯正が維持されているようだったので、シンプルにカットとシャンプーだけでしたが、スムーズに対応いただきましたし、過剰な声掛けが苦手な私でも会話を楽しめました。
カット+シャンプー
[施術メニュー]
カット
口コミ頂きありがとうございます！
１月よりAsh菊名店に異動します！
駅から1分の所になります。
お会い出来るのを心よりお待ちしております！
是非ご来店お待ちしております！
藤岡 千春
具体的な髪色の希望が決まっていない中来店したのですが、写真などを使って分かりやすく丁寧に相談にのっていただけてとても助かりました。
似合わせカット+秋艶カラー+ケアトリートメント￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
すばる様
この度はご来店、嬉しい口コミ投稿をいただき誠にありがとうございます。
カウンセリングで一緒にお色味を決めて、お仕上がりもご満足頂けてとても嬉しく思います。
1～2ヶ月程で色落ちやリタッチが気になるかと思います。
その際はまた担当させていただけたら幸いです！！
次回のご来店、心からお待ちしております。
担当 川崎
優しく丁寧に施術していただいて満足度がとても高いです！またお願いしたいと思いました！
似合わせカット+秋艶カラー+ケアトリートメント￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます。
施術にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。優しさや丁寧さを感じていただけたことは、私たちが日頃から大切にしている点でもあり、大きな励みになります。
仕上がりだけでなく、施術中もリラックスしてお過ごしいただけていましたら幸いです。今後もご期待にお応えできるよう、技術・接客ともにさらに磨きをかけてまいります。
また「お願いしたい」と思っていただけたことを何より嬉しく思います。次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 平野
理想通りのカラーに仕上げていただきました！
好みのカラーでお話も面白いし、価格も良心的でまた通いたいと思いました！！ありがとうございました！
秋艶カラー＋ケアトリートメン￥6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
なす様
この度はご来店、嬉しい口コミ投稿をいただき誠にありがとうございます。
お仕上げの時からカラーのお色味にご満足頂けてとても嬉しかったです。
お話もたくさんして頂きありがとうございます！！
また1～2ヶ月程で色落ちしてくると思います。明るいのがお好みかと思いますが、リタッチや赤味が気になったらご来店いただけると幸いです。
次回も担当させていただけると嬉しいです！！
担当 川崎
うーんって感じ
カットの技術に差がありすぎる
指名しないと当たり外れが大きいです
また入口すぐの席はドアが開くとモロに風が入って寒い
わざわざこの席使わなくてもって感じです
カット+シャンプー+炭酸泉 ￥5,500
[施術メニュー]
カット
ご来店いただき、また率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
せっかくお時間を使ってご来店いただいたにも関わらず、カット技術や仕上がりにご満足いただけず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。担当者による技術の差を感じさせてしまった点につきましては、真摯に受け止め、スタッフ全体の技術力・仕上がりの安定向上に向けた教育と見直しを徹底してまいります。
また、入口付近のお席につきましても、寒さへの配慮が足りず不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。席配置やご案内方法、空調管理についても改めて見直し、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
今回いただいた貴重なご意見を無駄にせず、今後の改善にしっかりと活かしてまいります。機会がございましたら、ぜひご要望などもお聞かせください。ありがとうございました。
平野
年越し前に切らなければと急遽予約しました。初めて伺ったのですが担当スタイリストさんはカットも仕上げの巻きも丁寧で、行ってよかったなと思いました！
ありがとうございました！
似合わせカット+シャンプー ￥3200
[施術メニュー]
カット
n様
この度はご来店、嬉しい口コミ投稿をいただき誠にありがとうございます。
年越し前にn様の髪型をカットさせていただきとても光栄です。
カット、お仕上げの巻き髪共にご満足頂きありがとうございます！！
大人っぽく仕上げさせていただいたので、是非ご自宅でも試して頂けると嬉しいです。
また、少し伸ばしながらのカットになると思うので3ヶ月程空けてご予約いただけると綺麗に伸ばしていけるかと思います。
次回も担当させていただけると嬉しいです。
担当 川崎
今回は髪を短くマッシュ感がでるようにお願いしました。
前回もそうですがイメージ通りの髪型で満足してます。
シャンプーなどはアシスタントの方にやってもらいましたが上手だったと思います。
【男性限定】カット＋シャンプー＋眉カット ￥5,850
[施術メニュー]
カット、その他
ご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
今回は短めでマッシュ感のあるスタイルをご希望とのことでしたが、前回に引き続きイメージ通りと感じていただけて大変嬉しく思います。仕上がりにご満足いただけて何よりです。
また、シャンプーを担当したアシスタントについてもお褒めの言葉をありがとうございます。本人にもしっかり共有させていただきます。今後も技術・接客ともにご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 平野
他店でびっくりする程の納得のいかないカットになってしまい、当日にこちらでカット(直して)していただき、素敵な髪型にしていただきました。結果当初考えていたよりも短くはなりましたが(1日に2回切っている為)素敵な髪型になり、周りの方からも好評で大満足しています。次もお願いしたいです。
似合わせカット+シャンプー ￥3200
[施術メニュー]
カット
長さをどれくらい切るか曖昧なままお伺いしてしまったのですが、お話しながらこちらのイメージをうまく汲み取ってくださり、とても素敵に仕上げて頂きました！
カラーも前回より明るくして頂きましたが、色味が綺麗なのでケバく(？)なる事なくとても気に入っています♪
またよろしくお願いします！
カット+全体カラー+クイックケア ￥11,500
[施術メニュー]
カット、カラー
素敵な口コミをありがとうございます。
長さやイメージがはっきり決まっていない中でも、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。カウンセリングの中でイメージを共有でき、お似合いのスタイルをご提案できたこと、何よりです。
カラーも明るさを出しつつ、上品な色味になるようこだわらせていただいたので、気に入っていただけて安心しました。
また季節や気分に合わせて、ぜひ一緒にスタイルを考えていきましょう。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Ash横浜西口店 鈴木秀輔
急な予約に対応してくださって感謝しています。
またよろしくお願いします！
似合わせカット+秋艶カラー+ケアトリートメント￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪を綺麗にしてくださりありがとうございました。
【学割U24】カット+シャンプー
[施術メニュー]
カット
いつも、短時間に仕上げて頂き、助かります、
お店の皆様、気持ちのいい方々で、心和みます、
来年も宜しくです。
カット+シャンプー
[施術メニュー]
カット
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
施術時間やスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
これからも気持ちよくお過ごしいただける空間と、丁寧でスムーズな施術を心がけてまいります。
来年もどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
Ash横浜西口店マネージャー 鈴木
お店も綺麗でした。
早くて丁寧です
【鈴木指名限定】 カット+シャンプー ￥6,600 指名料込み
[施術メニュー]
カット
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
店内の雰囲気や施術についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
これからも「早くて丁寧」を心がけ、気持ちよくお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Ash横浜西口店マネージャー 鈴木
丁寧な施術でしたありがとうございました
似合わせカット+シャンプー ￥3200
[施術メニュー]
カット
カットカラーリング共に満足です。
ヘッドスパが気持ち良かった。
またよろしくお願いします。
カット＋イルミナカラー＋オージュアトリートメント ￥15,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
この度はご来店いただき、素敵な口コミまでお寄せいただき誠にありがとうございます。
カット・カラーともにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。お客様の雰囲気に合わせたスタイル作りのお手伝いができて光栄です。
また、ヘッドスパも「気持ち良かった」とのお言葉をいただき、担当スタッフもとても励みになっております。日頃のお疲れを少しでも癒せていましたら幸いです。
今後もリラックスしてお過ごしいただける時間と、仕上がりにご満足いただける技術をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 平野
アッシュ 横浜西口店(Ash)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
