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アッシュ 横浜西口店(Ash)のお店ロゴ

Ash 横浜西口店

アッシュ ヨコハマニシグチテン

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  • 神奈川県横浜市西区南幸2-15-20 YBS南幸ビル 1F
  • 横浜駅西口相鉄ジョイナス口 徒歩3分 【ショート/髪質改善/縮毛矯正/ボブ/ブリーチ】
サロン平均
4.54
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • うーたんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/3

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    早いのがいいです
    若者向けでちょっと気後れしますが
    仕上がりがいい感じですのでまた行きます

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+白髪染めカラー+クイックケア  ¥12,000

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ash 横浜西口店からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました!
    仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。
    どなたでも気軽に来ていただけるお店づくりを心がけていますので、ぜひまたお気軽にいらしてください!
    次回も素敵に仕上げさせていただきます。

    Ash横浜西口店マネージャー 鈴木

  • あゆりんさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しました。今回はカットのみということもあり、雑誌やタブレットはありませんでしたが、担当のスタイリストやシャンプーをしてくれるアシスタント、ドライヤーをしてくれるアシスタントの方々が気さくに話しかけて下さいました。スタイルはイメージの写真を見せて、自分が思った通りに切ってもらえたのでよかったです。髪の乾かし方や整え方なども親切に教えてくださいました。また利用したいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+シャンプー ¥3200

    [施術メニュー] カット

    Ash 横浜西口店からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました!
    タブレットの説明不足で申し訳ございませんでした。
    タブレットで雑誌が読めるようになっています!
    仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。

    スタッフとの会話やアドバイスの時間も楽しんでいただけたようで何よりです。
    次回はぜひカラーやトリートメントなども含めて、さらに素敵なスタイルをご提案できたらと思います。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    Ash横浜西口店マネージャー 鈴木

  • lousvillさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/30

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    イメージ通りに仕上げて頂きました。
    シャンプーが上手な方でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+シャンプー ¥3200

    [施術メニュー] カット

    Ash 横浜西口店からの返信コメント

    先日は数多くある美容室の中からAsh横浜西口店に御来店頂きありがとうございました。

    また嬉しい口コミも書いて下さりとても嬉しいです!

    今回、lousvill様のヘアスタイル

    とてもお似合いでしたね!
    周りからの評判も良いとの事で私自身の様に嬉しいです!

    シャンプーお褒めありがとうございました!

    ぜひ私に次のカットもさせて下さい!
    これからも良いスタイルをしっかりご提案していきますのでよろしくお願い致します!

    また楽しく素敵な時間を一緒に過ごせたら嬉しいです♪

    またの御来店を心よりお待ちしております。

    Ash横浜西口 三原 健一郎

  • あきんたまさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ショートなのですが、
    どんな雰囲気のスタイルでも素敵にしてくれます!!
    また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シャンプー

    [施術メニュー] カット

    Ash 横浜西口店からの返信コメント

    嬉しいお言葉をありがとうございます!
    ショートスタイルを気に入っていただけてとても嬉しいです!
    これからも季節や気分に合わせて、似合うスタイルをご提案させていただきますね☆
    またお会いできるのを楽しみにしています!

    Ash横浜西口店 マネージャー 鈴木

  • KAJOさん(未設定・その他/20代前半)

    [投稿日] 2025/10/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    細かく要望を聞いていただき、満足な髪型になりました!
    楽しく施術していただき、あっという間に時間が過ぎました!
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+シャンプー ¥3200

    [施術メニュー] カット

    Ash 横浜西口店からの返信コメント

    この度はご来店、また嬉しい口コミありがとうございます!
    仕上がりにご満足頂きとても光栄です!
    楽しい時間を過ごして頂けてとても嬉しく思います!!
    またのご来店心よりお待ちしております!!

  • ミチさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/27

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しました。
    自己流で切り過ぎだ部分があったにも関わらず、すっきり仕上げていただきました。
    説明と対応がとても丁寧でした。
    また利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+シャンプー ¥3200

    [施術メニュー] カット

    Ash 横浜西口店からの返信コメント

    先日は数多くある美容室の中からAsh横浜西口店に御来店頂きありがとうございました。

    また嬉しい口コミも書いて下さりとても嬉しいです!

    今回、ミチ様のヘアスタイルはマッシュショートにさせていただきました。

    とてもお似合いでしたね!
    周りからの評判も良いとの事で私自身の様に嬉しいです!

    そんな素敵なショートスタイルのメンテナンスの理想は1ヶ月~2ヶ月程です。

    顔回りの切りすぎた部分ももう少し伸びたら調整しましょう!

    ぜひ私に次のカットもさせて下さい!
    これからも良いスタイルをしっかりご提案していきますのでよろしくお願い致します!

    また楽しく素敵な時間を一緒に過ごせたら嬉しいです♪

    またの御来店を心よりお待ちしております。

    Ash横浜西口 三原 健一郎

  • はるさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/27

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    カウンセリングを丁寧にしてくださり接客をしてくださりました。
    手際も良く概ね満足なのですが他の美容室のように最後に髪を巻いたり等のセットはして頂けないので人と会ったり出掛ける前などには利用出来ないなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+秋艶カラー+ケアトリートメント¥6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ash 横浜西口店からの返信コメント

    この度はご来店、また貴重なご意見をありがとうございます。
    カウンセリングや施術にご満足いただけたようで嬉しく思います。
    仕上げのスタイリングにつきましては、今後よりご満足いただけるよう改善を検討してまいります。
    またの機会にお待ちしております。
     担当 平野

  • hiroさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに伺いました。カット、カラー、パーマと時間の掛かる内容でしたが、しっかりと要望を受け入れて下さり、施術前には何をやるかきちんと言って下さっていたので
    安心してお任せ出来ました。
    また話も盛り上がり楽しく過ごすことができたので、いつもより短く感じる時間でした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+デジタルパーマ+全体カラー+クイックケア  ¥20,400

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    Ash 横浜西口店からの返信コメント

    先日は数多くある美容室の中からAsh横浜西口店に御来店頂きありがとうございました。

    また嬉しい口コミも書いて下さりとても嬉しいです!

    今回、hiro様のヘアスタイルはミディアムのパーマスタイルにさせていただきました。

    とてもお似合いでしたね!

    たくさん車のお話が出来てとても楽しかったです!





    ぜひ私に次のカットもさせて下さい!
    これからも良いスタイルをしっかりご提案していきますのでよろしくお願い致します!

    また楽しく素敵な時間を一緒に過ごせたら嬉しいです♪

    またの御来店を心よりお待ちしております。

    Ash横浜西口 三原 健一郎

  • ゆかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にヒアリングいただき、量も調整しながらカットいただいてとっても良い仕上がりでした!!
    お話もはずみ、またカットの際はご利用させていただければと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+シャンプー ¥3200

    [施術メニュー] カット

    Ash 横浜西口店からの返信コメント

    ゆか様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
    仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
    カット中のお話も楽しく、こちらこそ素敵なお時間をありがとうございました!
    次回もご希望に合わせて丁寧に施術させていただきます。
    またお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。

    担当 川崎

  • まあさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    カット+シャンプーのメニューでした。強いくせ毛ですが上手に手早くカットしていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+シャンプー ¥3200

    [施術メニュー] カット

    Ash 横浜西口店からの返信コメント

    この度はご来店、また嬉しい口コミをありがとうございます。
    扱いやすくなるよう意識してカットさせていただきました。
    仕上がりにご満足いただけて何よりです!
    またぜひお手入れのタイミングでお待ちしております。
      担当 平野

  • ルンルンさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/10/24

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めての経験でした。シャンプー台でトリートメントの際、男性スタッフから女性に変わったところ、トリートメントを手につけ、
    トリートメントの湯を2回ピチャ、
    クシを2回、シャワーでチャチャと流し、1分程で終わりました。
    衝撃的すぎて言葉が出ませんでした。
    そんなに、施術が、めんどくさいのなら、他の職業につけばよいのでは?
    時間も倍かかり、大迷惑です。
    やり直して、頂いたおかげで、髪は2週間経った今でも、ピカピカで
    トゥルットゥルです。やはり安定の担当スタイリストさん!!間違いないです!!
    カメラの設置、定期的な面談、行われた方がいいですね。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+イルミナカラー+クイックケア ¥21,100

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Ash 横浜西口店からの返信コメント

    このたびはご来店の際に、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

    トリートメント施術の対応につきまして、ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、
    担当スタッフを含め全員で技術・接客の見直しを行ってまいります。

    今後も安心してお任せいただけるよう、全スタッフでサービスの品質向上に努めてまいります。

    貴重なご意見をありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    マネージャー 鈴木

  • aaさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングもカットも丁寧でとても満足しております。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+炭酸シャンプー¥3800

    [施術メニュー] カット

    Ash 横浜西口店からの返信コメント

    aa様、この度はご来店ありがとうございました!

    口コミも書いていただきこちらの接客、技術に満足していただけてなによりです!

    次回以降も担当させていただく機会がございましたら少しでも前回よりよかったと思っていただけるよう努めて参ります

    またのご来店お待ちしております!

  • ゆめかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/10/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    気さくに話しかけてくださり楽しい時間を過ごせました!
    途中で思い出した希望を伝えても快く引き受けてくださり、良い仕上がりになって満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット+シャンプー

    [施術メニュー] カット

    Ash 横浜西口店からの返信コメント

    ゆめか様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
    楽しいお時間をお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    途中でのご希望変更にもご満足いただけて何よりです!
    今後もご要望や気分に合わせたご提案ができるよう努めてまいります。
    またお会いできるのを楽しみにしております。

    担当 川崎

  • そさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/10/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    シャンプーのお湯加減なども気にかけて下さり嬉しかったです!今回しっかり目のストレートとお伝えしました。丁寧にアイロンを通して下さり、仕上がりも今まで自分では見たことないストレートヘアになりました!また行きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+縮毛矯正+ケアトリートメント¥11500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Ash 横浜西口店からの返信コメント

    この度はご来店、また嬉しい口コミをありがとうございます!
    仕上がりにご満足いただけて何よりです。
    次回もより理想に近づけるよう丁寧に施術させていただきます。
    またのご来店を心よりお待ちしております。
     担当 平野

  • あこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/20

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてお願いしたのですが、悩み事をお伝えして、その悩みを解消するようなカットをしてくださり、大満足でした。あとは髪の乾かし方のポイントをわかりやすく教えていただいたので、身につくように毎日練習したいと思っています。本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+秋艶カラー+ケアトリートメント¥6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ash 横浜西口店からの返信コメント

    先日はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
    お悩みを解消できるカットにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

    乾かし方のポイントもぜひ続けてみてくださいね。日々のケアでさらに扱いやすく、きれいなスタイルをキープできます!

    次回もあこ様の髪の状態に合わせて、より素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。


    Ash横浜西口店 マネージャー 鈴木 秀輔

  • ちーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    短くしたいという漠然としたイメージしかお伝えできませんでしたが、ヒアリングをしながらカットして頂けたので思った通りの仕上がりになりました。
    また、乾かし方なども丁寧に教えて下さいました。
    またお願いしたいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+シャンプー ¥3200

    [施術メニュー] カット

    Ash 横浜西口店からの返信コメント

    この度はご来店、また嬉しい口コミありがとうございます!!
    仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!
    日々のお手入れが少しでも楽になるように意識してカットさせていただきました。
    また次回も扱いやすく、気分が上がるスタイルをご提案できればと思います。
    またのご来店心よりお待ちしております。
      担当 平野

  • のりまきさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも指名で予約をしています。毎度手触り良く、まとまり良く仕上げていただけます。毎日のスタイリングの困りごとにも真摯に向き合ってもらえてあんしんです。今回は次の予定があり、予定時間に合わせて施術をしていただき助かりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+イルミナカラー+クイックケア ¥21,100

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他

    Ash 横浜西口店からの返信コメント


     いつもご来店頂きありがとうございます。

    今回最後急ぎになり申し訳ありませんでした!

    お仕事頑張って下さい!!

    帰って来たらしっかり髪のケアさせてください!


    Ash横浜西口店 藤岡 千春

  • がちやまさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/10/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にカットしてくださり普段アイロンをまったく使わないので新背でした。
    襟足が跳ねやすい事を考慮してとても満足しています。
    また次回利用させていただきたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+シャンプー ¥3200

    [施術メニュー] カット

    Ash 横浜西口店からの返信コメント

    先日は数多くある美容室の中からAsh横浜西口店に御来店頂きありがとうございました。

    また嬉しい口コミも書いて下さりとても嬉しいです!

    今回、がちやま様のヘアスタイルはショートボブにさせていただきました。

    アイロンでのスタイリングも是非やってみてくださいね!

    そんな素敵なショートスタイルのメンテナンスの理想は1ヶ月~2ヶ月程です。

    ぜひ私に次のカットもさせて下さい!

    これからも良いスタイルをしっかりご提案していきますのでよろしくお願い致します!

    また楽しく素敵な時間を一緒に過ごせたら嬉しいです♪

    またの御来店を心よりお待ちしております。

    Ash横浜西口 三原 健一郎

  • キキさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/10/19

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    もう二度と行かないと思います。特に良いとも悪いとも言えない、普通の体験でした。
    ヘアスタイリストの方が、お客さんとの適切な距離感がなく、もう少し整えてほしいと頼んだときは、明らかに面倒くさそうで不愉快でした。手つきが無愛想で、気分が悪くなった。
    一方、アシスタントの方は、感じがとってもよかった。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+秋艶カラー+ケアトリートメント¥6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ash 横浜西口店からの返信コメント

    このたびはご来店いただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした、ご指摘を真摯に受け止め、接客の姿勢やお客様との距離感について改めて見直しを行ってまいります。
    また、アシスタントスタッフへの温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
    今後はすべてのお客様に安心して気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同で改善に努めてまいります。

    貴重なご意見をありがとうございました。

  • kemさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の利用です。
    バランスを見ながら丁寧にカットしていただき、イメージ通りの仕上がりになって満足です。
    シャンプーをとても丁寧にしていただいたのも印象的です。
    また利用しようと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シャンプー

    [施術メニュー] カット

    Ash 横浜西口店からの返信コメント

    2回目のご来店ありがとうございました!
    今回も仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
    シャンプーやカットの時間もリラックスしていただけたようで何よりです。

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!

    Ash横浜西口店マネージャー  鈴木

  • らとさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/17

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初来店で不安でしたが、とても丁寧に仕上げていただき満足です!
    長くて絡まりやすい髪質なのですが、櫛で乱暴に引っ張ったりせず(他ではわりとよくやられます…)優しく解いてくださり、うれしかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+シャンプー ¥3200

    [施術メニュー] カット

    Ash 横浜西口店からの返信コメント

    らと様

    この度はご来店、口コミ投稿をいただき誠にありがとうございます。
    施術、お仕上げ共にご満足いただけてとても幸いです。
    次回、伸びた際や毛量が気になった際は担当させていただけると幸いです。

    担当 川崎

  • かきさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/10/15

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    お店の雰囲気も良く、仕上がりも満足です。
    セットの方法も教えていただいてありがたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+縮毛矯正+ケアトリートメント¥11500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Ash 横浜西口店からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミありがとうございます!
    お店の雰囲気や仕上がりにご満足いただけて光栄です。
    スタイリングの方法もぜひ日々のセットに活かしてみてください!
    またのご来店お待ちしております!
    担当 平野

  • くーちゃんさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2025/10/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着いた雰囲気で安心してサービスを受けることができました。接客も丁寧で、また利用させていただきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+シャンプー+眉カット¥4500

    [施術メニュー] カット

    Ash 横浜西口店からの返信コメント

    嬉しい口コミをありがとうございます。
    お店の雰囲気や接客にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
    今後も安心してお過ごしいただける空間づくりと、丁寧な対応を心がけてまいります。
    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    担当 平野

  • mimiさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてショートにしようと、インスタを見て素敵だなと思い行かせていただきました。切る前にも色々と相談にのって頂き安心してお任せすることができました。カラーの色味も大満足です。周りの人たちからも大好評でした。ブローの仕方も丁寧に教えていただけたので、自分でも同じようにセットすることができとても助かっています。次回からも是非お願いします。。本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナラー+ケアトリートメント¥9000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ash 横浜西口店からの返信コメント

    先日はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
    初めてのショートスタイルを安心してお任せいただけたとのこと、そしてカラーもご満足いただけて大変嬉しく思います。

    ご自身でもブローを上手に再現されているとのことで、日々のスタイリングが楽しみになりますね!
    次回も季節や髪の状態に合わせて、より似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいります。

    またお会いできるのを楽しみにしております。

    Ash横浜西口店マネージャー 鈴木

  • こころさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ふわっとした要望でしたがとても良くしていただきました!
    スタイリングしやすい髪型になってとてもよかったです。
    また行きたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+シャンプー ¥3200

    [施術メニュー] カット

    Ash 横浜西口店からの返信コメント

    嬉しいお言葉をありがとうございます!
    スタイリングしやすく仕上がったとのことで、日々のセットが少しでも楽になっていれば何よりです。
    お似合いのスタイルをご提案できるようこれからも努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。
      担当 平野

  • ちぃさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/10/13

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    可もなく不可もなく、値段なりのサービスです。
    カットは人によるかもですが、わたしが担当した人はカウンセリングに時間をかけず、忙しいから早めに終わらせたいのかなという印象でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+全体カラー+クイックケア  ¥11,500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ash 横浜西口店からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
    カウンセリングの際に十分なお時間をお取りできず、不快な印象を与えてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
    お客様一人ひとりのご希望に丁寧に寄り添うことを大切にしておりますが、その点でご期待に沿えなかったことを真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。

    平野

  • かんなさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/10/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも髪の悩みに応えてカットしてくださいます。
    ありがたいです!
    今後ともよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シャンプー

    [施術メニュー] カット

    Ash 横浜西口店からの返信コメント


     いつもご来店頂きありがとうございます。

    ご相談いただき誠にありがとうございます。

    これからも是非ご相談いっぱいしてください。 

    お悩み解決頑張ります!!!

    またのご来店 お待ちしております!


    Ash横浜西口店 藤岡 千春

  • ゆみさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    カラーは全体的に見ると色味や仕上がりは気にならなかったのですが、当日の時点で髪の毛を結ぶと毛先と根元の方で色味に差があったので少し気になりました。カットは初めて少しレイヤーを入れてもらい、いい感じに仕上げてもらったので満足しています。たくさん希望を聞いていただいて少しずつ丁寧に進めていただいてありがたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+艶カラー+ケアトリートメント¥6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ash 横浜西口店からの返信コメント

    こちらこそご来店いただき、そして丁寧な口コミをありがとうございます。
    カットの仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
    カラーにつきましては、毛先と根元で色味の差を感じられたとのこと、ご期待に添えず申し訳ございません。次回はより均一で自然な仕上がりになるよう、しっかりと確認しながら施術させていただきます。
    今後もご希望を丁寧に伺いながら、よりご満足いただける仕上がりを目指してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
      担当 平野

  • あみさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/10/9

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    学割でカットをしていただきました!
    3000円というお手頃な価格でこの仕上がりは本当に大満足です。
    担当の方も程よい距離感で接してくださって、こちらのペースに合わせてくれる感じが心地よかったです。
    あまり話すのが得意なタイプではないのですが、静かすぎず、でも無理に話しかけてこない雰囲気がちょうどよかったです。
    仕上がりもナチュラルで扱いやすく、とても気に入っています!
    またぜひお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット+シャンプー

    [施術メニュー] カット

    Ash 横浜西口店からの返信コメント

    学割でのご来店、そして嬉しいお言葉までいただき本当にありがとうございます。
    リラックスして過ごしていただけたようで安心しました。
    仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです!
    また気分を変えたい時やメンテナンスの際など、ぜひお気軽にお越しください。
    次回も心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めます。
      担当 平野

  • Yさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な予約だったにも関わらず、素早く丁寧に対応していただけました!お店もとても綺麗でした^^

    予約時のクーポン・メニュー

    秋艶カラー+ケアトリートメン¥6000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    Ash 横浜西口店からの返信コメント

    嬉しい口コミをありがとうございます!
    ご満足いただけたようで安心いたしました。
    お店の雰囲気についてもお褒めいただき嬉しいです^^
    またいつでも気軽にご来店ください。スタッフ一同お待ちしております!
     担当 平野

アッシュ 横浜西口店(Ash)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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