- サロン平均
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4.65
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
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4.7
- 技術・仕上がり
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4.8
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
他店でパーマをした名残りが扱いにくく、毛量も増えてきたためこちらを利用しました。カラーは透明感がありながらも派手になり過ぎずちょうど良い塩梅でした。ショートカットも襟足部分を丁寧に形良く仕上げていただけました。シャントリ後に温かいタオルを首の下に敷いていただいたり、ブロー前にマッサージしていただいたのも嬉しかったです。
【久保田指名限定】ショートの匠カット＋透明感カラー＋aujuaトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミもありがとうございます。
カラーやショートカットの仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
特に襟足のラインはショートスタイルのポイントなので、丁寧に仕上げさせていただきました。
シャンプー後のホットタオルやマッサージもリラックスしていただけたとのことで安心しました。
今後も扱いやすく快適なヘアスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、またいつでもご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Neolive mocca
担当 店長 TOPディレクター 久保田凌生
いつも綺麗な髪にして頂き有難うございます。次回もよろしくお願いします。
☆毛髪強化ダメージレス☆カット+ケラフェクトカラー ロング料金なし♪
[施術メニュー]
カット、カラー
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
髪のお仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
次回も心を込めて施術させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
担当 代表 三浦遊飛
カッコ良くしてくれてありがとうございます。
ハイライトを良い感じに入れてもらい。カットもいい感じにしてもらいました。想像してたのを上まわったので大満足です。
伸びたらまたカットしてもらいに来ます。
★菅限定★メンズカット＋ハイライトカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
v2様、先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
もし、根元を染め直したところが１０日ほどで明るくなってしまったら染め直しさせていただきますので、
宜しければご連絡いただけると嬉しいです。
一発で染めれず予定のお時間よりかかってしまい申し訳ございませんでした。。
髪型気に入っていただけてよかったです！
かなりのイメージチェンジになって素敵でした(^▽^)
ぜひまたいらしてください♪
担当スタイリスト 菅 沙弥佳
先日、カット・カラー・トリートメントをお願いしました。
カラーについてですが、
ワントーン暗めの色でお願いしたのですが、
ツートーンぐらい明るい色になってしまいました。
仕上がりの段階で、明るくないですか？と申し上げたのですが、
照明のせいでそう見えると。。とりあえずその場は、腑に落ちない感じで帰りました。
家に帰って、やっぱりかなり明るい。。でも、あの言い訳をしたと言う事は、やり直してはもらえないだろうと諦めました。
言い訳をするのではなく、「気になるようでしたらご連絡ください」が正解なのでは？？
そう言ってもらえれば、直しに伺えたのに。
失敗した事は仕方ないです。照明のせいとか言い訳は良くないと思います。
いい歳して、髪の毛茶色過ぎて恥ずかしい。
料金返金してもらいたいぐらいです。
人気NO.１☆ カット+カラー+最高級オージュアTR17060⇒50%OFF￥8530
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
この度はせっかくご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
また、仕上がりについてご不安をお伝えいただいた際の対応も、不誠実に感じさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘の通り、「照明のせいです」といった説明だけで終わらせるのではなく、
「気になるようでしたらお直しも可能ですのでご連絡ください」とお伝えすべきでした。
お客様に寄り添ったご案内ができなかったことを深く反省しております。
今回のカラーにつきましては、お直しの対応をさせていただきたく存じます。
ご希望のトーンに近づけられるよう、しっかりカウンセリングさせていただきますので、もしよろしければご都合の良いお日にちをお知らせくださいませ。
今後はこのような思いをされるお客様が出ないよう、技術・接客ともに見直し、改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
ネオリーブモカ
初めて行った場所で緊張しましたが適度に話しかけて下さり過ごしやすかったです。
要望通りにしていただきありがとうございました！
人気NO.１☆ カット+カラー+最高級オージュアTR17060⇒50%OFF￥8530
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
シ 様
ご来店ありがとうございました！
ショートスタイルもすごくお似合いでしたね☆彡
過ごしやすい空間だったとの嬉しい口コミもありがとうございます！
これからも居心地のいい空間作りができるよう努めてまいります。
またのご来店お待ちしております！
Jr .スタイリスト 宮川 桃英
いつもありがとうございます。
いつもか素敵なスタイルにしてもらって満足です。
またお願いします。
【比嘉指名限定】☆酸性ストレート＋カット☆ ￥19800～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
スタイルにもご満足いただけているようで、とても嬉しく思います。
これからも毎回楽しみにしていただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみに、次回のご来店も心よりお待ちして
担当 ディレクター 比嘉千夏乃
安定したカット技術、安心してお任せできます。ほぼお任せでお願いしていますが、良い感じで仕上げてくれます。次回もよろしくお願いします^_^
【久保田指名限定】白髪ぼかしハイライト+透明感カラー+匠のカット+Aujua TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
安定した仕上がりを感じていただけて、とても嬉しいです。
ほぼお任せでご安心いただけるのは、私にとっても大きな励みになります。
次回もご期待に応えられるよう、丁寧に対応させていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにしております！
Neolive mocca
担当 店長 TOPディレクター 久保田凌生
いつも丁寧にカットしていただきありがとうございます。
希望をかなりざっくりお伝えしたにも関わらず、良い感じに仕上げていただきました。
また利用したいと思います。
☆当店限定クーポン☆ ☆2・3回目の再来様も新規クーポンでご案内☆
[施術メニュー]
カット
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
また大変嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
ざっくりとしたご希望でも、イメージを汲み取って、
ご満足いただける仕上がりになったとのことご安心いたしました(^^)
今後もご要望をうまく引き出しながら、似合うスタイルをご提案できるように努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 ディレクター 比嘉千夏乃
細かな要望に応えてくれて、安定したカット技術です。
☆似合わせカット☆3850
[施術メニュー]
カット
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
ぬまっち様、いつもご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
先日は気になる部分があるという事でお直しにご来店いただいて、お忙しい所ありがとうございました。
髪を伸ばしはじめて、少しくうねりが出てきてきになっていることにいち早く気づくことが出来ずすみませんでした。
お悩みをすぐ相談していただいたので、早めの対処ができてよかったです。ありがとうございました。
他にも髪でなにか困ったことやお悩みなどございましたらお気軽にご相談くださいね(^▽^)
またのご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 菅 沙弥佳
いつもありがとうございます。
今回のカットもとても気に入っています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
今回のカットも気に入っていただけてとても嬉しいです！
これからも毎回ご満足いただけるよう、丁寧に施術させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Neolive mocca
担当 店長 TOPディレクター 久保田凌生
要望をなかなか伝えるのが難しいですが、
ほぼお任せで間違いないです。
またお願いします！
☆期間限定☆超得クーポン☆カット＋ホームケアトリートメント付き ￥8600
[施術メニュー]
カット
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
なかなか言葉にしづらいご要望でも、安心してお任せいただけていること、とても嬉しく思っております。
今後もお好みや雰囲気に合わせて、似合うスタイルをご提案させていただきますね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Neolive mocca
担当 店長 TOPディレクター 久保田凌生
いっぱいすいていただいてスッキリしました！
ありがとうございました^_^
人気NO.１☆ カット+カラー+最高級オージュアTR17060⇒50%OFF￥8530
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
お気に入りの美容室が見つからなくて、川崎駅周辺を検索しては色々試していました。ここはもう、半年以上、定着しています。
お気に入りのポイントを思いつくままに書いてみると…
１、カットが上手で注文通り、仕上げまで丁寧
2.、白髪染めが丁寧で長持ち（リタッチと交互でOKなので傷みも少ない）
3、シャンプー時の水ハネもなく快適（寝落ちします！）
4、静かに過ごしたい希望を叶えてくれる
5.スタッフさんが皆さん、オシャレで個性的で素敵
次回もよろしくお願いします。
カット＋カラー＋超音波付き最高級オージュアTR16500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
また大変嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
カットやカラーの仕上がり、施術中のお時間の過ごし方まで、
細やかにご満足いただけているとのこと大変嬉しく思います。
これからも、より快適に、安心して通っていただけるよう、
技術面はもちろん、空間づくりや接客にも一層力をいれてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 ディレクター 比嘉千夏乃
センターパートでカルマパーマをかけていただき、とても良い感じになりました。またお願いします。
【菅限定 韓国ヘア】メンズカット＋カルマパーマorシャドウパーマ】 川崎
[施術メニュー]
カット、パーマ
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
sho様、いつもご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
今回はパーマが毛先に程よく残っていて、カットでいい感じになりましたね！
次回はパーマがなくなってしまうと思うので、かけなおすのがおすすめです(^▽^)
またのご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 菅 沙弥佳
今日もありがとうございました！
今まで美容院で同じ人を何度も指名することがなかったのですが、カットもカラーもいつも満足です！
今日は時間的にカラーが出来なかったのですが、次回はカラーもよろしくお願いいたします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
na様、いつもご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
お任せいただきとても嬉しいです！
オレンジのカラーとても可愛かったですね(^▽^)
次のカラーも楽しみです♪
またのご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 菅 沙弥佳
お話が楽しくて、髪型もとても扱いやすくなりました！！
ありがとうございました！！！
☆似合わせカット☆3850
[施術メニュー]
カット
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
みいさま
嬉しい口コミありがとうございます！
満足いただけて光栄です☆
２～３か月程度で調整するとより扱いやすい状態がつづきますので
次回の以降の目安してみてください！
またよろしくお願いいたします
奥谷 美代子
暑いのでスッキリして頂き手入れもし易く助かってます。
またよろしくお願いします。
【久保田指名限定】ショートの匠カット+透明感カラー+スペシャルAujua TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
暑い季節でも快適に過ごせるよう、スッキリと仕上げさせていただきましたが、扱いやすさを実感いただけて嬉しいです。
今後も季節やライフスタイルに合わせたスタイルをご提案させていただきますので、またいつでもご相談くださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
Neolive mocca
担当 店長 TOPディレクター 久保田凌生
今回も夏っぽく短めにしてもらいました！
いつもありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
つばっちゃん様、いつもご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
今回もサッパリカットさせていただき、すごく夏っぽくて爽やかでしたね(^▽^
もっと短い髪型も似合いそうで気になりますね♪
またのご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 菅 沙弥佳
いつもお世話になっています。
今回はバッサリとショートにして頂きました。
セットも楽になり満足しています。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
また大変嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
今回は思いきってのショートスタイル、仕上がりにご満足いただけたようで嬉しいです(^^)
毎日のセットが楽になったとのことで、快適にお過ごしいただけているご様子に安心いたしました。
今後も扱いやすく、より素敵に見えるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 ディレクター 比嘉 千夏乃
今回も希望通り、素敵なヘアスタイルにしていただきありがとうございました！
またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回もご希望に沿った仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しく思っております。
これからも素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、ぜひまたよろしくお願いいたします！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Neolive. Mocca
担当 店長 TOPディレクター 久保田凌生
夏仕様にさっぱり切ってもらいました！
カラーもとっても透明感あって大満足です☆
【モカ店限定】再来様クーポン ☆カット＋カラー☆9900～
[施術メニュー]
カット、カラー
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
夏に向けてスッキリとしたスタイル、お似合いでした☆
透明感のあるカラーも気に入っていただけて嬉しいです！
暑い季節も快適に過ごしていただけるよう、今後もお手伝いさせてくださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Neolive mocca
担当 店長 TOPディレクター 久保田凌生
イメージ通りに仕上げて頂き有難うございました。
前回もですがカットがとても良い感じで大満足です。
技術が素晴らしくショートが伸びてきてもまとまりやすいです。次回もまたよろしくお願いします。
☆当店限定クーポン☆ ☆2・3回目の再来様も新規クーポンでご案内☆
[施術メニュー]
カット、カラー
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
この度もご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しく思っております！
カットのもちや扱いやすさにもご実感いただけて安心いたしました。
次回も再び気持ちよく過ごしていただけるよう、丁寧に施術させていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またお会いできるのを楽しみにしております！
Neolive. Mocca
担当 店長 TOPディレクター 久保田凌生
お気に入りの髪型がありまして、毎回同じ様にカットとヘアカラーをお願いしております。
素敵な髪型に仕上げて頂いております。
とても満足しています。
担当スタイリストさん♪いつも有難うございます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
襟足がだいぶ伸びてきたので、切って頂きました。
伸ばす予定で切ってもらいましたが、ショートが上手すぎるので、今後伸ばすか迷ってしまいます笑
また切りたくなったら宜しくお願いします。
New【髪質改善カラー】カット＋透明感グレージュカラー＋オージュアTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
今回は伸ばす前提で整えさせていただきましたが、ショートを気に入っていただけてとても嬉しいです！
伸ばすか迷ってしまう…というお言葉、スタイリスト冥利に尽きます！
どちらに進んでも扱いやすく素敵なスタイルをご提案しますので、また切りたくなったときはいつでもお任せくださいね。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
Neolive mocca
担当 店長 TOPディレクター 久保田凌生
今回は全体カラーをお願いしました。
今までで一番色が入った気がします。
カラーしたばかりの色も、一週間ほど経った頃の色も、どちらもいい感じでした。
次回もまた宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
また大変嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
全体カラーのお仕上がりにご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思います。
染めたてのお色はもちろん、時間が経ってからの色味も気に入っていただけて良かったです(^^)
また次回も色落ち具合をみながら提案させていただきます！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 ディレクター 比嘉千夏乃
パーマをやめてカットのみにしましたが、息子にとても似合っていてバッチリです。
本人も気に入っています。
ありがとうございました。
【モカ店限定】再来様クーポン ☆カット＋パーマ☆￥14880⇒￥12100
[施術メニュー]
カット、パーマ
いつもいい感じに仕上げて頂きありがとうございます。シャンプーも丁寧でよかったです。サイドとバックは刈り上げでさっぱりして夏でも快適です。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
丁寧に対応して頂きまして、ありがとうございました。
スタイリングしやすいようにカットして頂いたので普段のスタイリングもやりやすくなりました。
髪の悩みも聞いてくださり、スムーズにお話しができたので良かったです。
☆似合わせカット☆3850
[施術メニュー]
カット
いつも、希望通りに手間がかからないスタイルにしていただけます。
また伺います。
【モカ店限定】再来様クーポン ☆カット＋カラー☆9900～
[施術メニュー]
カット、カラー
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
ご希望通りのスタイルに仕上がり、ご満足いただけたようで安心いたしました。
毎日のスタイリングが少しでも楽になるよう、これからも丁寧に施術させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております！
担当 代表 三浦遊飛
いつもの担当の方がいらっしゃらなかったので別の方にカットしてもらいましたが、可愛くしていただいて満足です。またよろしくお願いします。
☆当店限定クーポン☆ ☆2・3回目の再来様も新規クーポンでご案内☆
[施術メニュー]
カット
ネオリーブ モカ 川崎チネチッタ店(Neolive mocca)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
