- サロン平均
-
4.65
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初来店時のカットが辛口の友人から褒められたので、2回目をお願いしました。ショートボブ歴が長いですが、どの店もピンと来ないまま、やっとお任せしたいお店を見つけた感じです。今回もありがとうございました。
☆似合わせカット☆3850
[施術メニュー]
カット
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
この度は2回目のご来店、誠にありがとうございました！
初回のカットを辛口のご友人に褒めていただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。
ショートボブを長く楽しまれてきた中で、「やっとお任せしたい」と感じていただけたことは、何よりの励みです。
今回も安心してお任せいただき、ありがとうございました。
これからも骨格や髪質に合わせて、よりフィットするスタイルをご提案してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Neolive mocca
担当 店長 TOPディレクター 久保田凌生
メンズカットと15分のヘッドスパを利用しました。
いつもカットはとても丁寧で、仕上がりも理想通りに整えていただけて満足です。
最近では、担当さんと何気ない会話で盛り上がるのですが、担当さんの話はいつもテンポがよく話も面白くて、つい聞き入ってしまいます。
正直、カットされに行ってるのか、トークを聞きに行ってるのか分からなくなる時があります。
技術も雰囲気も含めて、また行きたいと思う美容院です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
ユウタ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい大変嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
カットの仕上がりにご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。
ヘッドスパも含め、リラックスしてお過ごしいただけていれば何よりです。
また、施術中の何気ない会話まで楽しんでいただけていること、嬉しく思います(^^)
技術はもちろん、居心地の良い時間もご提供できるよう、これからも努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
担当 ディレクター 比嘉千夏乃
要望した通りにカットして頂きました。仕上がりもとても良いです。
☆似合わせカット☆3850
[施術メニュー]
カット
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
ぬまっち様、いつもご来店、口コミありがとうございます。
ご要望通りのカットになり、仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです(^^)
その後スタイリングなどでやりにくいところはありませんか？
また気になる点があれば、いつでもご相談くださいね！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 菅 沙弥佳
いつも丁寧にやっていただいて好みの要望に応えてくださるとても良いスタイリストさんです
☆似合わせカット☆3850
[施術メニュー]
カット
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます！
いつもお好みやご要望をお伝えいただけるおかげで、スタイルづくりの参考になっています。
これからも丁寧な施術を心がけ、ご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Neolive mocca
担当 店長 TOPディレクター 久保田凌生
毎回思い通りのスタイルにカットしていただけるので、安心してお任せできます。
【モカ店限定】再来様クーポン ☆カット＋カラー☆9900～
[施術メニュー]
カット、カラー
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
いつもありがとうございます！
仕上がりにご満足いただき、安心してお任せいただけているとのお言葉、とても嬉しいです。
これからも期待にお応えできるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
Neolive mocca
担当 店長 TOPディレクター 久保田凌生
久々の来店になってしまいましたが、変わらずの担当スタイリストさんの高い技術で今回も希望通りに仕上げていただき、大変満足しています。次回はホームトリートメント付きのクーポン利用でお願いしたいと思います！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
ご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます。
久しぶりのご来店とのことでしたが、変わらずご満足いただけたとのお言葉に、担当スタイリストも大変喜んでおります。
ご希望通りの仕上がりになってよかったです！
カットにはとてもこだわっておりますので喜んで頂けて良かったです☆
次回はホームトリートメント付きのクーポンをご利用予定とのこと、ありがとうございます。
ご自宅でもサロンの仕上がりを長く楽しんでいただけるよう、しっかりとご案内させていただきますね。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
担当 代表 三浦遊飛
毎回しっかりヒアリングしていただいて理想通りの髪型にしていただいています。
New【髪質改善カラー】カット＋透明感グレージュカラー＋オージュアTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
いつもご来店いただき、ありがとうございます！
カウンセリングを大切にしているので、理想通りと感じていただけてとても嬉しいです。
これからもご希望やお悩みをしっかり伺いながら、扱いやすく似合うスタイルをご提案してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
Neolive mocca
担当 店長 TOPディレクター 久保田凌生
カット、トリートメント、カラーしました。トリートメントは毎回違う方がやってくれて、毎回感覚が違うので楽しかったりします。
再来様クーポン☆カット＋カラー＋aujuaTR☆￥15400⇒￥13200♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！
カット、トリートメント、カラーお任せいただきありがとうございました。
トリートメントはその時の髪の状態に合わせてご提案しているので、毎回違った感覚を楽しんでいただけてとても嬉しいです！
これからも髪の変化を一緒に楽しみながら、ぴったりのケアをご提案させていただきますね。
担当 代表 三浦遊飛
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタイルを決めきれずに伺いましたが丁寧に提案下さりありがとうございました。
スタイリングの方法も教えて頂いたのでチャレンジしてみます。
ありがとうございました。
☆当店限定クーポン☆ ☆2・3回目の再来様も新規クーポンでご案内☆
[施術メニュー]
カット、カラー
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
しょ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また大変嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
スタイルに迷われている中でもお任せいただき、とても嬉しかったです(^^)
仕上がりやご提案にご満足いただけたようで安心しました。
スタイリングもぜひ無理のない範囲で楽しんでみてくださいね。
分からないことがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 ディレクター 比嘉千夏乃
今回もとても可愛いショートに仕上げてくださりありがとうございました！
理想以上に仕上げてくれるため、いろいろな冒険をしたい気持ちになります。今後ともよろしくお願いします！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
こちらこそ、素敵なご来店と嬉しいお言葉をありがとうございます！
ショートスタイルを気に入っていただけてとっても嬉しいです！
これからも理想以上の仕上がりを目指して、毎回ワクワクするようなスタイルをご提案させていただきますね♪
またのご来店を心よりお待ちしております！今後ともよろしくお願いいたします☆
担当 代表 三浦遊飛
初めて伺いました
緊張しましたが受付のスタッフさんが感じよく安心しました
説明下手なのでスタイリストさん大変だったでしょうが真摯に聞いてくださり気になっていた襟足の浮き癖もキレイにまとまりセットが楽になりました 全体的のヘアスタイルも自分の好みに仕上げて頂き嬉しいです
次回もお願いしたいです
【久保田指名限定】ショートの匠カット+艶Aujuaトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
緊張される中でも、受付スタッフや施術に安心していただけたとのこと、とても嬉しく思います。
スタイルのご説明についても、しっかりお話しいただけたおかげで、襟足の浮き癖や全体のバランスを整えることができました。
セットが楽になったとのお言葉も何よりです。
次回もお好みやお悩みに寄り添いながら、より扱いやすいスタイルをご提案させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
Neolive mocca
担当 店長 TOPディレクター 久保田凌生
今回は久しぶりにショートボブにしてもらいました。だいぶ伸びていたのでドライヤーをかけるのが大変でしたが、カットしてもらいお手入れが楽になりました。久しぶりにショートスタイルにしたので、周りの方にまたまた頭の形が綺麗と褒められました。頭の形にはコンプレックスがあるですが、カットの技術で逆に褒められてしまうなんて、すごいです！またよろしくお願いしますね。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
心温まる素敵な口コミをありがとうございます。
久しぶりのショートボブ、扱いやすくなったとのことで安心しました。ドライヤーの時間が短くなるだけでも、毎日の負担がぐっと減りますよね。
そして、周りの方から「頭の形が綺麗」と褒められたとのこと、本当に嬉しいお言葉です。コンプレックスに感じていらっしゃった部分が、カットによって魅力として見られるようになったのは、美容師として何より励みになります。
これからも、お客様の魅力を引き出せるよう丁寧に施術させていただきます。またいつでもリフレッシュしにいらしてくださいね。次回もお会いできるのを楽しみにしております。
担当 代表 三浦遊飛
カット、カラー、共に大満足です。
いつも、相談にのっていただいて
とても助かります。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
ゆみモン様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また大変嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
カット・カラーともにご満足いただけてとても嬉しいです。
今回はミルティカラーでしたが、やわらかく透明感のある仕上がりでとてもお似合いでした。♪
毎回ご相談いただきながら一緒にスタイルを決められること、こちらこそありがたく思っています。
これからもライフスタイルや気分に合わせて、ぴったりのご提案ができるよう努めてまいります。
また次回もぜひご相談ください。
ご来店を心よりお待ちしております。
担当 ディレクター 比嘉千夏乃
いつも丁寧に施術していただき感謝しております。
美髪矯正のおかげで髪のクセがなくなってきて本当に嬉しいです！
また次回もよろしくお願いいたします♪
「久保田指名限定」天使の艶♪美髪矯正酸性ストレート＋匠のカット＋aujuaTR
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
いつもご来店いただき、ありがとうございます！
施術にご満足いただけているとのお言葉、とても嬉しく思います。
美髪矯正の効果も実感していただけて安心いたしました。クセが落ち着くと、毎日の扱いやすさも変わりますよね。
次回も髪の状態に合わせて、より良いご提案ができるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
Neolive mocca
担当 店長 TOPディレクター 久保田凌生
前回カットしてよかったのでお邪魔しましたが、前回と同じ感じにしたいので伸びた分だけ切るようにしたい、と伝えたら、特に写真とかでイメージ確認することもなくカット開始、結果、前回と全然違う感じになりました。翌日髪をセットすると、丸みなくペタンとして、さらに毛先がバサバサでまとまらず、スタイリングなしにまとまるように切りますと言われたけれどこれは…という感じになって、残念です。お客さんが多くて忙しかったからかかもしれませんが、混んでる時に行くもんじゃないなと思いました。
【モカ店限定】再来様クーポン ☆カット＋カラー☆9900～
[施術メニュー]
カット、カラー
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
こんな残念なお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ございません。
せっかく前回の仕上がりを気に入っていただき、同じようにしたいとご希望くださったにもかかわらず、イメージの共有が不十分なまま施術を進めてしまい、ご満足いただける仕上がりにできなかったことを深くお詫びいたします。
また、翌日のセットで丸みが出ずペタンとしてしまったこと、毛先のまとまりも悪かったとのこと、スタイリングなしで扱いやすい状態をご希望だったのに、その仕上がりに至らなかった点も重ねてお詫び申し上げます。
混雑時であっても、お一人おひとりに丁寧に向き合うべきところを配慮が欠けてしまい、ご不快な思いをさせてしまったことを真摯に受け止めております。
もしよろしければ、改めてお直しの機会をいただけましたら、しっかりカウンセリングを行い、ご希望のスタイルに近づけられるよう努めさせていただきます。無理のない範囲でご検討いただけますと幸いです。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。今後このようなことがないよう、技術・接客ともに改善してまいります。
ネオリーブモカ
いつも担当していただいてる方が産休に入られているので今回は初めての方にお願いしたのですが、丁寧に施術してくださりとても満足な仕上がりになりました。
疲れもありほとんどの時間寝てしまっていたのですが、静かに進めてくれたのでリラックス出来ました。
担当の方が居ない為不安な気持ちで行きましたが担当スタイリストさんにおまかせして良かったです、ありがとうございました♪
カット＋カラー＋超音波付き最高級オージュアTR16500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
m gumi様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また大変嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
いつも担当しているスタイリストが産休中で、ご不安もあったかと思いますが、
仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しく思います。
お疲れの中でもリラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました。☆
ゆっくり休んでいただける時間も、美容室として大切にしているので、そう感じていただけて何よりです。
また安心してお任せいただけるようしっかり対応させていただきます。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。ありがとうございました♪
担当 ディレクター 比嘉千夏乃
カットが早いです^ ^でも上手です
いつもありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます！
カットの早さと仕上がり、どちらもご満足いただけてとても嬉しいです^ ^
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧かつスピーディーな施術を心がけてまいります。
いつもありがとうございます。
Neolive mocca
担当 店長 TOPディレクター 久保田凌生
担当スタイリストさんのカットのおかげでいつも手入れが楽で助かっています。今年も引き続き宜しくお願いいたします。
【話題沸騰】☆期間限定☆ カット+水トリートメント(ホームケア付き)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
カットがお手入れしやすいと感じていただけて、とても励みになります。
今年も変わらず、毎日のスタイリングが楽になるようなヘアをご提案してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 代表 三浦遊飛
いつも丁寧に仕上げてくださり、満足しています。カットは早くて、髪が伸びてきてもまとまっています。カラー後のツヤツヤ感もとても良いです。これからもお願いしたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりやカットのスピード、伸びてきた時のまとまりまでご満足いただけて安心いたしました。
カラーのツヤ感も実感していただけて、とても嬉しいです。
今後も扱いやすく、気分が上がるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
Neolive mocca
担当 店長 TOPディレクター 久保田凌生
カットカラーをお願いしました。
担当者美容師の方に丁寧に対応していただきました。
料金の説明、髪に薬剤を付ける時の声かけ、薬剤の説明など気遣いがありがたかったです。
仕上がりもお願いしたら通りにやっていただき、満足できました。
ありがとうございます(^^)
超話題【高濃度水素ケア】抗酸化作用水素カラー＋カット 12100～
[施術メニュー]
カット、カラー
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
しろくま様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
施術中のご説明や声かけについて、そのように感じていただけて大変嬉しく思います。
仕上がりもご希望通りとのお言葉をいただき、安心いたしました。
今後も技術はもちろん、細やかな気配りを大切にしながらご満足いただける施術を心がけてまいります(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 ディレクター 比嘉千夏乃
今回初めての髪質改善もいい感じでした！
またよろしくお願いします(^^)
New【髪質改善カラー】カット＋透明感グレージュカラー＋オージュアTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
ありがとうございます！
初めての髪質改善、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
次回もよろしくお願いいたします。
Neolive mocca
担当 店長 TOPディレクター 久保田凌生
とっても可愛らしくして下さいました。
ありがとうございます。
カット＆カラー＆ケアプロ超音波最高級４stepオージュアＴＲ10730～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
ちーちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また大変嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
雰囲気を変えたいとのことでしたが、仕上がりを「可愛らしい」と感じていただけて、とても嬉しいです。♪
これからもご希望や雰囲気に合わせて、より似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 ディレクター 比嘉千夏乃
いつも丁寧な施術ありがとうございます。
ちょっとした要望もすぐに対応して下さってありがたかったです。
また宜しくお願いいたします。
再来様クーポン☆カット＋カラー＋aujuaTR☆￥15400⇒￥13200♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
こちらこそ、いつもありがとうございます！
施術や細かなご要望への対応について、そう感じていただけてとても嬉しいです。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧さを大切にしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Neolive mocca
担当 店長 TOPディレクター 久保田凌生
いつもお世話になっています。ありがとうございます。
ホームケアについてお伺いするときも詳しく教えてくださるのでありがたいです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
こちらこそ、いつもお世話になっております。ありがとうございます！
ホームケアについても、日々の扱いやすさや髪の状態がより良くなるようお伝えしているので、そう言っていただけてとても嬉しいです。
また気になることや分からないことがあれば、いつでもお気軽に聞いてくださいね。
今後ともよろしくお願いいたします。
Neolive mocca
担当 店長 TOPディレクター 久保田凌生
今回は水素パウダーを使ったこともあり、いつもより髪の毛がサラサラでカラーも綺麗に入ったと感じます！
いつもありがとうございます♪
【モカ店限定】再来様クーポン ☆カット＋カラー☆9900～
[施術メニュー]
カット、カラー
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
こちらこそ、いつもありがとうございます！
水素パウダーの効果を実感していただけて嬉しいです。
手触りのサラサラ感や、カラーの入りの良さも感じていただけて安心しました。
これからも髪の状態に合わせて、よりきれいに仕上がるご提案をさせていただきます。
また次回もよろしくお願いいたします。
Neolive mocca
担当 店長 TOPディレクター 久保田凌生
いつも子供たちのカットをお願いしています。
子供の希望にそってカットをしていただけて、本人たちは満足しています！
お話が上手なので、子供も会話を楽しみながら過ごせているので、とても助かっています。
次は次男のカットに伺いますので、またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつもイメージ通りに仕上げていただきありがとうございます！次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
こちらこそ、いつもありがとうございます！
イメージ通りと感じていただけてとても嬉しいです。
次回もご期待に添えるよう、しっかり担当させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
Neolive mocca
担当 店長 TOPディレクター 久保田凌生
今回お勧めいただいた、水素シャンプーのせいか髪がサラサラになり、とても良かったです。
毎回ヘッドスパを楽しみにしていますが、アシスタントさんの施術にバラツキがあるように感じます。今回は少し残念でした。次回に期待します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
貴重なお言葉ありがとうございます。
水素シャンプーの仕上がりを実感していただけたとのこと、髪のサラサラ感を感じていただけて嬉しいです。
一方で、いつも楽しみにしてくださっているヘッドスパについて、今回はご期待に添えず申し訳ありませんでした。
施術のばらつきを感じさせてしまったこと、真摯に受け止めております。
いただいたお声はスタッフ間で共有し、技術や力加減、満足度に差が出ないよう見直しと改善を行ってまいります。
「次回に期待」と言っていただけたことを大切にし、次はしっかりご満足いただける時間をご提供できるよう努めます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Neolive mocca
担当 店長 TOPディレクター 久保田凌生
年末の激混みの中でしたが、丁寧に話を聞いていただき、希望通りの髪型にしていただきました。
ありがとうございました。
再来様クーポン☆カット＋カラー＋aujuaTR☆￥15400⇒￥13200♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
上手く要望を伝えられなかったのですが、理解していただき、思い通りの仕上がりでした。
お店の雰囲気も良く、シャンプーしていただいた方も凄く上手で気持ちよかったです。
大変満足できました。
ありがとうございました
☆似合わせカット☆3850
[施術メニュー]
カット
neolive mocca &Lapin eyelash 川崎チネチッタ店 からの返信コメント
つー様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また大変嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
ご要望をしっかり汲み取ることができ、思い通りの仕上がりと感じていただけてとても安心いたしました。
また、お店の雰囲気やシャンプーについてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます！
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、満足していただける技術・接客を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 ディレクター 比嘉千夏乃
ネオリーブ モカ 川崎チネチッタ店(Neolive mocca)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
