- サロン平均
-
4.26
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
-
4.3
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
トリートメントと、カラーチケット利用でカラーを施術していただきました。
いつも笑顔で接していただき、今回も私の希望を聞きながら丁寧にカウンセリングしてくださり、ベストな提案をしてくださいました。
また通いたくなるサロンです。
【大人気】TOKIOトリートメント ￥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
はる様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
次回も☆5以上の評価を頂けるよう、
満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
岡本
及び名駅店スタッフ一同
めちゃくちゃ対応が良かったです！！
【初めての方に】似合わせカット+スタイリング込￥5000→2900
[施術メニュー]
カット
大満足の仕上がりです
カウンセリングがとても丁寧で、かつ悩みに沿った適切な提案をしていただきました。朝起きて鏡を見たとき、理想の髪色、髪型になっておりとっても幸せです。ありがとうございました！
お手洗いや、レジ横にコットンなど置いていただけると切った髪が払えるので、便利かなと思いました
【ご新規様限定♪】カット+フルカラー＋プレトリートメント￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
小学生の娘の初めての全頭での縮毛矯正をお任せしました。
本人もとても仕上がりに満足しており、価格もお値打ちだと感じたのでまた利用できたらなと思います。
ただ、後から気づいたのですがポイント使用が反映されてなかったようなので少し残念でした。
【ご新規様大歓迎♪】カット＋縮毛矯正+プレトリートメント￥9900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
こちらの細かい要望をきちんと聞いてくれて施術していただきました！ありがとうございました
話すのがあまり得意な方ではなかったので、ゆったり落ち着いて過ごすことができてよかったです！
サービスのドリンクも美味しかったです
また機会があれば利用したいです！！
【初めての方に】似合わせカット+スタイリング込￥5000→2900
[施術メニュー]
カット
カットのイメージを伝えたところ、イメージどおりに切ってくださいました。
リタッチカラーの仕上がりもきれいで満足です。
ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
本日はありがとうございました。また行きたいと思います。
【初回～3回目の方まで】￥5000以上のメニュー全て40%オフクーポン(一部除外)
[施術メニュー]
カット
仕事で名古屋駅に行き、急に白髪が気になって何もわからずに予約しましたが一見さんとわかっていても接客や施術に手を抜かずに素敵に仕上げてもらいました。自宅から1時間かかりますが、また行きたいとおもいます。有難うございました。
【ご新規様限定♪】カット+フルカラー＋プレトリートメント￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
KOU様
この度はご来店、嬉しい口コミまで本当にありがとうございます。
大切なご予定の中で当店を選んでいただき、仕上がりもご満足いただけてとても嬉しいです。白髪のお悩みも自然に馴染むよう施術させていただきましたが、その後いかがでしょうか？
ご自宅から1時間と遠い中でも「また行きたい」と思っていただけたことが何より励みになります。次回も安心してお任せいただけるよう、より扱いやすく素敵なスタイルをご提案させていただきます。
またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。
EARTH名駅店 鈴木
綺麗に染めて下さりとても満足してます。
お店も名古屋駅からも近く行きやすく、店内も広くてよかったです。
ありがとうございました！
【ご新規様限定♪】カット+フルカラー＋プレトリートメント￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
パーマをする時のアドバイス等がありがたかった
【限定時間割】ご来店時間が合えば30％オフクーポン
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
さく様
先日はご来店ありがとうございました。
今後パーマをお考えということでしたので、ぜひ名駅店でお任せください。
かっこいいスタイル作りましょう。
よろしくお願いします。
アース名駅 高橋
今回は、レイヤーを入れたスタイルにしたくて写真などをお見せして切ってもらいましたが、イメージ通りのスタイルになりとても気に入りました。ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
まりこ様
いつもご指名いただき、そして嬉しい星5のクチコミをありがとうございます。
今回のレイヤースタイルもイメージ通りと感じていただけてとても嬉しいです。
毎回お任せいただけること、本当に感謝しています。
これからもライフスタイルや気分に合わせたスタイルをご提案させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
EARTH名駅店 鈴木
最終的な仕上がりには満足しており、次回もぜひお願いしたいと思っています。
今回は縮毛矯正をメインで来店し、その施術を安心してお任せしたいと思い指名をさせていただきましたが、縮毛矯正の工程では別の方が担当されることが多く、指名した方に施術していただける時間が少なかった点が少し残念でした。最後のカットのみ指名した方が担当された形でした。
仕上がり自体には満足しているため、もう少し施術を指名した方に担当していただけると嬉しいなと感じました。
【ご新規様大歓迎♪】カット＋縮毛矯正+プレトリートメント￥10900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
仕事柄、ひとつ結びをしなくてはいけないので、結んだ時に綺麗にまとまる髪型でカットをしていただこうと来店しました。私のイメージを超える素敵な髪型にしていただきありがとうございました。
また伺いたいと思います！
【限定時間割】ご来店時間が合えば30％オフクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
カラーをするのに前後のトリートメントを勧められ、やんわり断っているのにどうしても必要だと言われトリートメントに6000円もかかりました。予算的に難しいならと言われて、いい大人が断り切れず、結局いつトリートメントしたのかも分からず、メニューにも載っておらず、レシートももらえず。、せっかくクーポンでお値打ちだったのに残念です。
【限定時間割】ご来店時間が合えば30％オフクーポン
[施術メニュー]
カラー
丁寧にカウンセリングしてくださり、思った通りの仕上がりになりました。
楽しくお話できてリラックスできました。
ありがとうございました。
【男女問わず♪】似合わせカット＋スタイリング込 ￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
はる様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
次回も☆5以上の評価を頂けるよう、
満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
吉見
及び名駅店スタッフ一同
丁寧に前髪を切ってくださり、ありがとうございました。
要望通りでとっても満足です！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
ハルヒ様
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミ・高評価までお寄せくださり誠にありがとうございます。
ご満足いただけて良かったです。
今後もスタッフ一同お客様がご満足いただけるよう努めて参ります。
今後も髪のお悩みやご希望がありましたらいつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH名駅店 山口
雰囲気がよくなっていて嬉しかったです。
担当してくれた方もアシスタントの方達も皆優しくとても居心地よく過ごせました。
ヘッドマッサージも気持ちよかったです。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
次回も☆5以上の評価を頂けるよう、
満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
吉見
及び名駅店スタッフ一同
サロンの雰囲気など良かったのですが、想像していたカラーと大分違う色になりました。グレージュでお願いしたのにほぼ黒で残念です。最後に写真を撮って欲しいと伝えると面倒そうで、ほかの美容院では撮影も気軽にしてくれるので、不快な気持ちになりました。サロンモデルとかの撮影をされたことがないのかな？と感じました。
【メンテナンスに♪】フルカラー(白髪染め可)＋前処理TR￥4500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
ami様
先日はご来店いただき、また口コミまでお寄せくださり誠にありがとうございます。
カラーの仕上がりでご希望に沿わず、申し訳ございません。
せっかく仕上がりを楽しみにしてきてくださったのに、その気分を害してしまい大変申し訳ございませんでした。
こちらのご意見は、真摯に受け止め技術の改善・向上に努めて参ります。
今後は、改善をし、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
今後もお力になれることがありましたらいつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH名駅店 山口
どんなふうにするか相談に乗ってもらいながらカットしていただきました。
【男女問わず♪】似合わせカット＋スタイリング込 ￥5000
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
ユカ様
先日はご来店いただき、また口コミと高評価までくださり誠にありがとうございます。
今後は、期待以上の満足をいただきすべての項目を５にできるようスタッフ一同努めて参ります。
今後も髪のお悩みやご希望がありましたらいつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH名駅店 山口
電子カルテで個人情報を入力した後に専用アプリ入れてくださいってなるのがちょっと面倒だった
【ご新規様限定♪】カット+フルカラー＋プレトリートメント￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
しかる様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
当店を有効活用していただくために任意ではありますがお願いしておりました。
ご負担になられる様なご案内に感じられたこと、誠に申し訳ございません。
今後はお客様へ負担を感じさせない様なご案内を心がけてまいります。
また、その他のサービスや施術におきましてもご期待に添える様取り組んでまいります。
大変申し訳ございませんでした。
EARTH名駅店 吉見
イメージ通りに仕上げていただき、ありがとうございました。
【ご新規様限定♪】カット+フルカラー＋プレトリートメント￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
アズ様
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミまでお寄せくださり誠にありがとうございます。
イメージ通りになり、ご満足いただけて良かったです。
今後もスタッフ一同お客様がご満足いただけるよう努めて参ります。
今後も髪のお悩みやご希望がありましたらいつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH名駅店 山口
もう行くことは無いです。
シャンプー後にタオルで拭いてもらいましたが、髪から水がずっと落ちてきた。1回目にしてもらった方はとても態度が良かったですが、水がたれてきて残念でした。2回目にしてもらった方はシャワーの温度がとても高くて熱かった。湯加減の確認もなくて残念でした。
カット中に放置されることが何回かあり良い気持ちはしませんでした。また、短くなりすぎてなおしてもらえないくらいでした。
周りに仕上がりが1000円カットと間違えられて恥ずかしい思いをしました。
お店に入ってから施術が始まるまでの受付をしてくれた方や案内をしてくれた方はとても良い印象だったのでしたが、施術に関わった方が良くなかったと思いました。
今回お願いしたメニューの値段も高くないので接客もこの程度かなと思うしかないです。
他の方もこの様なことになってほしくないので改善されるといいと思います。
【新規限定】【U24学割】カット￥2800(プラスメニュー追加特典あり！)
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
零様
先日はご来店いただき、また口コミまでお寄せくださり誠にありがとうございます。
シャンプーや待ち時間などでご不快・ご心配な思いをさせてしまい申し訳ございません。
また、仕上がりに関してもご希望に沿わず恥ずかしい思いまでさせてしまい大変申し訳ございません。
こちらのご意見は、真摯に受け止め担当者はもちろんスタッフ一同で話合い、改善させていただきます。
今後は、改善に努め、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
今後もお力になれることがありましたらいつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH名駅店 山口
仕上がりも料金も雰囲気もいいのですが、
カラーのみで時間が2時間半もかかり、疲れました。
自分より後に入店の方がカット＆カラーで先に終わったのは正直悔しいですね（笑）
施術の状況やどれくらいかかるかの予定など、
途中で一言声かけをしていただけるとよかったです（泣）
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
ぽんぽこたぬき様
先日はご来店いただき、また口コミまでお寄せくださり誠にありがとうございます。
お時間がかかってしまい、ご不快・ご心配な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様がおっしゃる通り、途中で予定時間や次の施術内容などお声をかけるべきでした。
気遣いが足りず申し訳ございません。
せっかくいただいたお客様のご意見を元にスタッフで改善していきます。
今後はよりお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
今後も髪のお悩みやご希望やご意見などありましたらいつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH名駅店 山口
前回と同じスタイリストの方に担当していただけたので良かったです。今回も希望通りの軽さになり、まとまりも良く、カラーも含めてイメージ通りの仕上がりでした。
また次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
まりこ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
前回に続き担当させていただけて、仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
軽さやまとまり、カラーもイメージ通りとのお言葉が励みになります。
次回もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
EARTH名駅店 鈴木 颯
満足な仕上がりになりました。気になってた白髪もしっかり染まって、前髪も作れたので良かったです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
ひさ様
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミまでお寄せくださり誠にありがとうございます。
ご満足いただけて良かったです。
今後もスタッフ一同お客様がご満足いただけるよう努めて参ります。
今後も髪のお悩みやご希望がありましたらいつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH名駅店 山口
綺麗に切っていただいて満足です。
色々アドバイスもしてもらい楽しかったです。
ただ、耳カバーで隠れてた耳の横の白髪が染まってなかったのが残念でした。
また、引き続きこの病院を利用させてもらいたいです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
えみ様
この度はご来店、そして口コミのご投稿をありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたこと、また施術中も楽しくお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
しかしながら、耳周りの白髪の染まり残りにつきましては、こちらの確認不足によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は細部までより丁寧に確認を徹底してまいります。
またご利用いただけるとのお言葉を励みに、次回はよりご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH名駅店 鈴木 颯
お世話になっております。
先日はありがとうございました。
投稿が遅くなり失礼いたしました。
担当してくださったスタイリストさんは男性を特化されているのですね、鏡越しですが、隣の隣にいた男性のカットスタイルはお上手でした。私の方は口頭でのイメージをお伝えしただけで難易度があったかと思いますが、最終的には予想以上の仕上がりにしてくださり満足しております。全体の星が１つ足りないのは…技術ではなく、シャンプー台のネック部分がしんどく、、、そこは自身の古傷な為…あえてお伝えしませんでしたが、今後はシャンプー無しが可能であれば、またの機会を検討したいと思います。ありがとうございました。。。
【初めての方に】似合わせカット+スタイリング込￥3000
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
きょうちゃん様
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミまでお寄せくださり誠にありがとうございます。
カウンセリングでのお伝えいただいたイメージをもとに、お仕上がりにご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
また、メンズカット中心の中でもレディースのお客様にも喜んでいただけるよう、日々取り組んでおりますので、その点も感じていただけて光栄です。
そして、シャンプー時のネック部分に関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
古傷があるとのこと、教えていただきありがとうございます。今後はシャンプーなしでの施術も可能ですので、どうぞお気軽にお申し付けください。
またお力になれる機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH名駅店 鈴木
色々相談しながら想定通りの出来上がりで、良い感じでした。
ありがとうございました。
【先着ゲリラクーポン】カット＋フルカラー＋前処理トリートメント￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
ヌウエイ様
先日はありがとうございました。
ご満足頂けたら嬉しいです。
またよろしくお願いします。
アース名駅 高橋
丁寧にカウンセリングもしていただき、理想通りのカラーにしていただきました。
シャンプー後のマッサージもとても気持ちよかったです。ありがとうございました。
☆ご新規様限定☆スタイリスト指名でオールメニュー50%off！
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
ｎ様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
口コミ拝見いたしました。
大変嬉しい口コミ投稿をありがとうございます。
綺麗なスタイルを保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
次回も星５以上の評価を頂けるよう、
満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH名駅店 鈴木
及び名駅店スタッフ一同
髪質をしっかり確認して髪のダメージに合った施術を提案してくださいました(^^)
スタッフの方との連携もしっかり取れていたので安心して施錠を受けられましたし仕上がりも大満足です(^^)
またメンテナンスでお邪魔する予定です(^^)
扱いやすくまとまる髪へ☆縮毛矯正 ￥12000→￥7900
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
あや様
この度は素敵な口コミをありがとうございます！
髪質や履歴に合わせた施術を大切にしているので、
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです(^^)
次回のメンテナンスでも、より扱いやすく綺麗な髪になるように丁寧に施術させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております(^^)
EARTH名駅店 鈴木 颯
アース 名駅店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
