- サロン平均
-
4.32
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.3
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
親子で縮毛矯正で利用しました。
待ち時間もなく、とても効率よく進めていただけました。ありがとうございました。
２人とも仕上がりに満足して褒め合っています！
※ここからは口コミではないのですが※
今回使用した薬剤を差し支えなければ教えてほしいです！ 高い料金、長い施術時間をかけても満足いく仕上がりにならないことも多いので、良かったときの条件など、覚えておきたいです。
【ご新規様大歓迎♪】カット＋縮毛矯正 ￥9900 広がりやうねりを改善♪
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
サーヤ様
先日はご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます^^
仕上がりや対応にご満足いただけて何よりです！
伸びてきた時のメンテナンスなども是非お任せください！！
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH名駅店 長屋裕大
縮毛矯正の仕上がりにとても満足しています。クセも治りましたが、髪の毛がツヤツヤになり、みんなに褒められました！
カットは、髪をまとめた時の毛束が希望よりも重くなったのでしばらくまとめるのをやめようと思っていますが、結果としてスタイルが変えられたので良かったかもしれません。
家族にも勧めたいです。
【ご新規様大歓迎♪】カット＋縮毛矯正 ￥9900 広がりやうねりを改善♪
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
パセリ様
この度はご来店と嬉しいお言葉をありがとうございます！
ツヤ感のある仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです！
カットもスタイルチェンジとして楽しんでいただけたなら何よりです。
ご家族の方にもぜひご紹介ください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
EARTH名駅店 鈴木 颯
また利用させていただきます。
☆10月13日限定☆メンズカット+なんでもパーマ＋マイクロバブル
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
しげる様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
次回も☆5以上の評価を頂けるよう、
満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
鈴木
及び名駅店スタッフ一同
雰囲気よく接してくださいました。
満足度は高いです。
【メンズ限定！頭皮ケア】カット＋眉カット＋炭酸泉 ￥6600
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
すあし様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
次回も☆5以上の評価を頂けるよう、
満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
岡本
及び名駅店スタッフ一同
素敵な仕上がりにしていただきました！
丁寧に、にこやかに接していただけて、ありがとうございました！
【ご新規様大歓迎♪】カット+フルカラー＋ダメージケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
なおみん様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
次回も☆5以上の評価を頂けるよう、
満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
鈴木
及び名駅店スタッフ一同
デザイン上仕方ないとおもうけどどうしても耳の上部のふくらみは気になってしまう…でも、ショートなのに寝起きも髪がはねないように、デザインも上手にカットしてくださるし他の要望にも寛容にこたえていただけるので嬉しい。カット当日以外もちゃんといい感じ
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
K様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
次回も☆5以上の評価を頂けるよう、
満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
鈴木
及び名駅店スタッフ一同
パーマの感じはいいんですけど、もう少しカールを強くしたいです。
【コテ巻き風】カット＋デジタルパーマ＋ ￥16200【ライトコース】
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
Bailey様
先日はご来店頂いたにも関わらず満足のいく仕上がりに出来ず大変申し訳ございませんでした。
この度は理想のカール感に届かず申し訳ございませんでした。
せっかくご来店いただいたのに、ご満足いただける仕上がりにならず心よりお詫び申し上げます。
ぜひお直しで、もう少ししっかりとしたカールに整えさせてください。
ご都合の良いお日にちをお知らせいただければ、できる限りご希望に沿った形で対応いたします。
今後も技術向上に努め、より満足いただける仕上がりを目指してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
EARTH名駅店 長屋 裕大
髪の長さが微妙だったので、最初に希望した内巻きの髪型とは違いましたが、アドバイスいただいた外ハネの髪型がいい感じにまとまって新たな発見です。
カラーの際にヘルプが入って、施術時間が短縮されるのが嬉しいです。施術中の会話もいい感じで、スタッフ同士の距離感も居心地の良さを感じます
【10月限定 顧客様用】カット+オーガニックカラー＋2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
ぽんぽこたぬき様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
次回も☆5以上の評価を頂けるよう、
満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
鈴木
及び名駅店スタッフ一同
以前、他の地域でもアースさんにお世話になっていたので、こちらの店舗を見つけて伺いました。
店内はゆったりしていて、接客も皆さんとても丁寧でした。
シャンプー後のマッサージ、ここまで長くやって頂いたお店は初めてで、すごく気持ち良かったです。
カットとカラーも的確にアドバイスしていただき、希望通りの仕上がりで満足しています。
今後もどうぞよろしくお願いします。
【ご新規様大歓迎♪】カット+フルカラー＋ダメージケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
まりこ様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
次回も☆5以上の評価を頂けるよう、
満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
鈴木
及び名駅店スタッフ一同
丁寧にカウンセリングしていただき、イメージどおりの仕上がりでした。
ありがとうございました。
【メンテナンス】リタッチカラー(3cm以内)＋手触り改善トリートメント￥7900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
はる様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
イメージ通りの仕上がりにできて良かったです。
次回も☆5以上の評価を頂けるよう、
満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
山口
及び名駅店スタッフ一同
丁寧に説明、対応していただきありがとうございました！とてもよかったです！
【ご新規様大歓迎♪】カット+フルカラー＋ダメージケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
しの様
先日はご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます^^
仕上がりや対応にご満足いただけて何よりです！
これからも丁寧なカウンセリングと技術を大切にしていきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH名駅店 長屋 裕大
落ち着いた雰囲気のお店で、無駄なおしゃべり（笑）をすることなくテキパキしている感じが好きです。
COLORやドライヤーを2人がかりで施術してくれる時もあり、時短が嬉しい。
また、質問にはわかりやすくアドバイスなどもしてくださり、居心地の良いお店なのでリピしています
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
ほんぽこたぬき様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
次回も☆5以上の評価を頂けるよう、
満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
吉見
及び名駅店スタッフ一同
実習で髪色を暗くする必要があり来店しました！
髪色のことなど細かく説明して下さり、丁寧な施術ですごく良い仕上がりになりました！
ありがとうございました！！
【ご新規様大歓迎♪】カット+フルカラー＋ダメージケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
AKARI様
先日はご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます
実習前の大切なタイミングにお任せいただき嬉しかったです！
髪色もとてもお似合いでした！
また明るくできる時期になったら、似合うカラーをご提案させていただきますね！
またのご来店心よりお待ちしております。
EARTH名駅店 長屋 裕大
カットしてくださり、ありがとうございました！
細かい所まで、理想通りのヘアスタイルで大満足です。
またお伺いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
ハルヒ様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
次回も☆5以上の評価を頂けるよう、
満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
吉見
及び名駅店スタッフ一同
カラーでは明るさの限界があり諦めていましたが、ブリーチを混ぜると言う技術を教えて頂き、希望の明るさになりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
ククミ様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます^^
ブリーチを少し混ぜることで理想の明るさに近づけて良かったです！
これからも髪の状態を見ながら、より似合うカラーをご提案させていただきます。
またのご来店心よりお待ちしております。
EARTH名駅店 長屋 裕大
美容院結構行ってるけど、シャンプーが過去一良かった！！
カットも俺好みで良かった！
店員さんげんきあっていいと思う！
また利用したい！
☆ご新規様限定☆スタイリスト指名でオールメニュー50%off！
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
しょーちゃん様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
次回も☆5以上の評価を頂けるよう、
満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
吉見
及び名駅店スタッフ一同
優しくカウンセリングしてくださって希望が伝えやすかったのがありがたかったです。スタイルも希望に沿った形にしてくださってありがとうございました！
【初めての方に】似合わせカット+スタイリング込￥3000
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
あい様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
次回も☆5以上の評価を頂けるよう、
満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
長屋
及び名駅店スタッフ一同
カットのみのメニューでお願いしました。
要望通りの髪型にしていただき、満足しています。
ありがとうございした。
今後髪の毛を伸ばすつもりなのか聞かれました。伸ばす予定であることを伝えたため切り過ぎになることなく、理想通りの髪の毛の長さになりました。
【男女問わず♪】似合わせカット＋スタイリング込 ￥5000
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
gem様
様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
次回も☆5以上の評価を頂けるよう、
満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
店長 岡本
及び名駅店スタッフ一同
今回はどのくらい切るか決めずに行ってしまい、伸ばすか肩くらいにきるか迷っていると伝えました。そうしたら、前回切ってもらったのがいまどういう状態になっているのか、伸ばすならこう揃えて、短くするならこうする、ととても丁寧に説明してくれました。
結局短くすることにして、ドライヤーの時間を短くしたい、でも結えるようにしたいと伝えたらいい感じに切ってくれて、前髪も相談しながらきってくれてよかったです。実際、ドライヤーの時間はだいぶ短縮されて満足です。今回担当してくれた方は選択肢を提示してそれぞれについてちゃんと説明してくれたので、それがよかったです。他の方にやってもらった時に片方の選択肢の説明だけ多めとかで、その人の考えを押し付けられてるような気がしてしまう時があったので今回はそれがなくてよかったです。
また、前回成人式の前に整えに行ったら、地毛が真っ黒じゃないから染めたら？と何度断ってもしつこくお勧めされ、嫌な思いをしました。今回はサロンへの要望でカラーなど一切する気がないから話さないでほしいと書いたからかもですが、他のもののおすすめなどされなかったので、気持ちよく切ってもらえてよかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
のん様
この度はご来店いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
担当スタッフの説明やカウンセリングにご満足いただけたこと、さらに仕上がりやドライヤー時間の短縮など実感していただけたことを大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、以前のご来店時に不要なご提案でご不快な思いをさせてしまったこと、改めて心よりお詫び申し上げます。今回は事前にご要望を伺い、その点に配慮したことで気持ちよく過ごしていただけたとのお声をいただき、私どもにとっても大変励みになりました。
今後も「お客様の選択肢を尊重しながら分かりやすくご説明する」ことを大切にし、安心して通っていただけるサロンづくりに努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
鈴木
縮毛矯正してもらってから2日ぐらいは綺麗に保てていたんですけど、自分の扱い方が悪かったのかよく分かりませんが美容院でやって頂いた分け目どうり出来なくて自分のいつも通りに髪を解いたら少しうねってしまいました。あと髪を前にした時に長い毛がひょんっと出来ました。けど、雰囲気も良かったし声がけもしっかり行われていて過ごしやすかったです！ありがとうございました。
【ご新規様大歓迎♪】カット＋縮毛矯正 ￥11000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
りか様
この度はご来店いただき、また丁寧な口コミのご投稿を誠にありがとうございます。
仕上がりについて「美容院で整えてもらった分しばらく綺麗に保てた」とのお言葉をいただけて、大変嬉しく思います。
一方で、ご自宅での扱いや前髪の収まりについてご不便を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。日々のお手入れのしやすさも含めて満足いただけるよう、施術後のご説明やアフターケアのご案内をより丁寧に行えるよう改善してまいります。
店内の雰囲気についても温かいお言葉をいただきありがとうございます。次回はさらに安心して通っていただけるよう努めてまいりますので、ぜひ気になる点やご要望を遠慮なくお伝えくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Earth名駅店
いつも息子の相談に乗ってくれて，大満足でかえってきます！
本日は少し待つ時間が長かったようですが、それ以上に気に入っているようで嬉しく思ってます！！
8月14日限定ゲリラクーポン☆カット+オーガニックカラー(白髪染も可能〇)
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
み様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
次回も☆5以上の評価を頂けるよう、
満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
長屋
及び名駅店スタッフ一同
希望の髪型の写真を見せてお願いしましたが、かなり短い髪型にされました。
写真ではアゴ辺りまでの長さでしたが、耳の所でパッツンと切られ、「もっと切りますか？」と言われ驚きました。「これ以上切らないで下さい」と言うと「写真はこんな感じだった」と言われたので、写真を出して「違いますよね」と言っても「こうなりますから」と悪びれず言われました。結局、イメージとはかけ離れた髪型になり、毛先はギザギザだし、左右のボリュームや長さも違い、これから夏休みの予定もあるのに、外に出るのも恥ずかしく大変悲しいです。
担当の方は経歴も短いのに威圧的な対応で、全てが残念でした。
【ご新規様大歓迎♪】カット+フルカラー+ケラチントリートメント￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
かなや様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
せっかく当店を選んでいただいたにもかかわらず、仕上がりや対応にご満足いただけず、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご希望のスタイルと実際の仕上がりに差が出てしまったこと、さらに施術中のご説明や接客態度においても配慮に欠ける点があったこと、深くお詫び申し上げます。お客様に安心して任せていただけるべきところで、不信感を与えてしまったことを真摯に受け止め、今後の技術面・接客面の改善を徹底してまいります。
今回のご指摘を無駄にせず、スタッフ全員で共有し、再発防止とお客様に寄り添った対応の徹底に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございました。
山口
スタッフの感じもいい、駅からも遠すぎず行きやすい良いとこだと思いました。
【ご新規様大歓迎♪】メンズカット+パーマ+炭酸頭皮ケア ￥5900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
頭痛様
この度はご来店いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございます。
スタッフの対応や立地面について良い印象を持っていただけたこと、大変嬉しく思います。
一方で、総合的な評価が☆3という結果をいただき、私どもの配慮や技術面でまだ至らない点があったと感じております。特に料金やサービス内容に対してご期待に沿えなかった部分があったこと、真摯に受け止め、改善につなげてまいります。
今後はよりご満足いただける仕上がりや、安心して通っていただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひ次回もご要望など遠慮なくお伝えくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
岡本
前回同様凄く綺麗に仕上げてもらって周りに可愛いと言われました♪
施術内容についても相談して決めさせてもらえたので嬉しかったです！
アイスコーヒー美味しかったです♪
【髪質改善】カット＋髪質改善トリートメント ￥11000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
ひな 様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
次回も☆5以上の評価を頂けるよう、
満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
長屋
及び名駅店スタッフ一同
顔周りしっかりやっていただいてありがとうございました。
ただ、上部分がぺったんこでいかにもって感じなので、アイロンはアシスタントの方じゃない方がよかったです。
梅雨対策☆縮毛矯正 ￥12000→￥7900
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
KR様
この度はご来店いただき、また貴重なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
顔まわりを丁寧にやってもらえたと感じていただけたこと、大変うれしく拝見いたしました。
一方で、上部がぺったんこに感じられた点や、アイロンがアシスタント担当であったことへの違和感については、真摯に受け止めております。ご満足いただける仕上がりに至らず申し訳ございません。
いただいたお声をもとに、今後は
・アイロン操作はご希望に応じてスタイリストが担当する体制づくり
・ボリューム感を保ちやすい施術・スタイリング方法の工夫
・アシスタント技術の向上と教育強化
を徹底し、よりご満足いただける施術を目指してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております
岡本
初めて伺いましたがこちらの希望もしっかり聞いてくださり、思い通りに仕上げてくださいました。
リーズナブルですが丁寧な施術でした。
ありがとうございます。またお伺いします。
【初めての方に♪】カット+フルカラー￥4900【新規限定】
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
ムックナナ様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
次回も☆5以上の評価を頂けるよう、
満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
吉見
及び名駅店スタッフ一同
今回も丁寧にカウンセリングと施術をしていただいてありがとうございます！またお願いします！
【ダメージ軽減・ブリーチ無し】ダブルカラー＋前処理TR ￥12900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
はな 様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
次回も☆5以上の評価を頂けるよう、
満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
長屋
及び名駅店スタッフ一同
思ったよりカラーが入らなくて少し残念でした！
しかし、カットは満足しました！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
博美様
この度はご来店、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
今回のカラーに関しまして、仕上がりがご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
カラーの入り方には髪質やこれまでの履歴なども影響いたしますが、今後はよりご満足いただけるよう、事前のカウンセリングや色味のご提案をさらに丁寧に行ってまいります。
そのような中で、カットにご満足いただけたとのお言葉は大変励みになります。ありがとうございます。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
長屋
細かく要望を聞いていただいたので、どういう髪型にしたいか伝えやすかったです。
トリートメントも丁寧にしていただきました。
【手触り改善】カット+5STEP TOKIO トリートメント￥8000【ご新規様限定】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
ふじ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿も心より感謝申し上げます。
カウンセリングやトリートメントについて嬉しいお言葉をいただき、大変励みになりました。
どのような髪型をご希望か、安心してご相談いただけたとのことで、私たちも嬉しく思っております。
一方で、今回のご評価を真摯に受け止め、さらなる技術・接客の向上に努めてまいります。
よりご満足いただける仕上がりをご提供できるよう、今後も精進してまいります。
吉見
初めての縮毛矯正で緊張してたけど、満足いく仕上がりでとても嬉しいです！
またお願いしたいと思ったし、このクオリティなら安いなって思いました！
ありがとうございました！
【うねり・癖改善】カット＋縮毛矯正＋前処理TR ￥12000【新規限定】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 名駅店からの返信コメント
うにさん 様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
次回も☆5以上の評価を頂けるよう、
満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
長屋
及び名駅店スタッフ一同
アース 名駅店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
