アース 新瑞橋店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧 (2/9)

担当スタイリストさんは、施術中細かな気遣い声かけ素晴らしいと思いました。スタッフの皆さんの気配りも感じられました。カット・縮毛矯正とても満足しています。
次回も利用したいと思います。

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【9月限定お試し50%OFFクーポン】カット＋ダメージレス縮毛矯正　￥9500

[施術メニュー] 縮毛矯正

いつもはプライベートサロンに行っているのですが、何十年振りにこのような美容室に行きました。
ここのお客様の年齢層は幅が広いと思いました。男性の方に切って頂くのも初めてでしたし、初めてのところはどのように伝えれば良いのか分からずで。
カラーも頭皮が荒れ易いので根元に付かないように気遣って頂きました。今回は特別な注文をした訳ではなかったのですが、カットはお任せしても良いかなと思い、次回利用させて頂く時は相談させてもらおうと思いました。

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【9月限定お試し50%OFFクーポン】カット+潤いフルカラー＋前処理TR￥6500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

いつも綺麗にカラーしてもらっています。どうもありがとうございました。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー

軽い仕上がりで、よかったです。
ヘアカタログなどがあり、私の希望だけでなく、おすすめの髪型の相談とかが、できるともっといいなと思いました。

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【垢抜け】似合わせカット　￥4500

[施術メニュー] カット

いつも綺麗なカットで、セットしやすいです。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

長くて大変だった髪をすっきりさせてもらいました。
レイヤーとか毛の長さとかよくわからなかったんですが、店員さんがおすすめとかこれくらいが可愛いとか提案してくれて良かったです。
一つだけ、お店に入った時に｢いらっしゃいませ｣とか｢お待ちください｣とか声かけがなかったので戸惑っちゃいました。とりあえず座ってていいのかな？と思って5分くらいしたら声掛けてくれました。
手が離せない時もあると思うんですが、入り口とかは特に気にしておいて欲しいなと思いました。
近いのでまた行きます。

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【9月限定お試し50%OFFクーポン】 デザインカット　2500円

[施術メニュー] カット

めっちゃ良かったです！
理想以上に仕上げてもらえて大満足でした。
担当のスタイリストさんがすごく話しやすくてリラックスできたし、気になるところも丁寧に確認してくれるので安心でした。
またリピートします！

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【垢抜け】似合わせカット　￥4500

[施術メニュー] カット

とても落ち着いた色に染まり、良かったです。
初めての髪質改善は感動しました。
傷んでた髪の毛でもサラッサラになってとても嬉しかったです。
スタッフの皆さんがとても優しく笑顔だったので、会話が楽しかったです！
髪質改善の説明なども丁寧にしていただき、分かりやすかったです。
ありがとうございました！またお願いします！

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【最上級】透明感カラー＋プレミアム髪質改善Tr　￥15500

[施術メニュー] カラー、トリートメント

こちらのあいまいに伝えたヘアスタイルも、とても上手にカットしてカッコよく仕上げて
いただきました。また、終始、おだやかに雰囲気でご対応いただいたことにも感謝です。

そのほか、お店も清潔で、シャンプーをしていただいた方もとても丁寧でした。

また、お願いいたします。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

毛量が多いのを軽くしてもらえ、髪をまとめるのも楽になりました。希望を小まめに聞いて丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

見慣れないスタッフがいましたね。新しい方ですか？？？ちょっと、かかった時間が長かったけど、。カラーの色はよかったので、安心しました。また、よろしくお願いしまーす！！

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サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カラー、トリートメント

値段以下だと思ってしまった。
同じ時間帯の人が居たからか待ち時間がすごくある。
そして1番印象的だったのが髪の毛を頼んだ長さより短くされたこと。初めに胸くらいまでと頼んだのにも関わらず同じ時間帯の人が居たためか毛先を切ったのち、急にお待ちください。と言われ、その後違う人のオーダーを聞き戻って来るや否や胸上の位置でバッサリ切られた。
その後にこの長さでいいでいいすっよね？って聞かれても、もう手遅れです。その後、顔まわりの注文をするために写真を見せたらほんの一瞬であー、はい　と言われて絶対見てないのに前髪を切り始めてすごくモヤモヤした。
時間に追われているのか接客がとても終わってる。
そして敬語使わないのがほんと1番ムカつきました。タメ口で～だよね？とかあー、おけとか～なんだよねとか初めてこんな接客の悪い美容室に行きました。
こちらも敬語で喋っているのだから敬語で話してほしい。
その後に全て終わり、どうですかね？とか聞くならまだしもバッチリだねこれ最高でしょ？と言われ、もう二度といかないとこうと思いました。自意識過剰にも程があります。
帽子被ったお姉さんの接客は良かったのに残念です。

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【初めての方に】似合わせカット　￥3500

[施術メニュー] カット

スタッフの皆さん親切でした

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【初めての方に】似合わせカット　￥3500

[施術メニュー] カット

今回は全部染めたのでちょっと不安だったんですけど、ちゃんとしたい色にできたのでとても満足です！
外に出てるとめっちゃ青になってちょっと暗いところだと紫っぽくなるのが、1色で2回楽しめて良かったです

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

いつも綺麗なカットありがとうございます。私は、ショートですが、今回は、2ヶ月持ちました。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

いつも相談に対して、素人にもわかりやすい説明,提案をしてくれるので安心してお任せできます。

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【メンテナンス】カット+潤いフルカラー＋前処理TR　￥8500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

いつも綺麗にカラーしていただきありがとうございます。

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[施術メニュー] カラー

お願いした長さよりも だいぶ短くされました。
髪をお団子にできるくらいの長さで胸くらいとお願いしていましたが、確認された時には肩くらいにされてしまい 引き戻せない状態でした。
後ろから見た状態もUになるようにお願いしていたのに ただ切っただけのような状態で仕上がりもよくありません。
ずっと伸ばしていた髪だったので、ここまで短くされてしまってとても悲しいです。
長めに切ってもう少し切るか確認するくらいにしていただけないと どうしようもなくないですか？切った髪はすぐには伸びません。長いこと伸ばしていた髪 正直返してほしいです。
予約していた値段よりも高いメニューを勧められ この仕上がりでは納得いきませんでした。
接客していただいた方自体はお話をしてくれて素敵な人だったのに仕上がりが残念で仕方ありません。

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【当日予約限定】カット+潤いフルカラー＋前処理TR　￥5500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

伝えた通りの髪色にしてもらえました！
また次染めるときもこのお店を使いたいと思いました
染めるのが始めてで不安だったけど、このお店にして良かったと思いました
ありがとうございました！

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、カラー

カットとカラーです。伸びた分だけカットしてもらい、カラーは根本のリタッチです。仕上げはブローしてから、日焼け止めスプレーをかけてもらいました。翌日会社の人に切った事、気付いてもらいました！なんだか嬉しいです。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、カラー

安さは魅力的ですが、最低限のサービス・技術だなと思います。
まず受付の方が新人だったのかもしれませんが、受付でガッツリ指導されていたり席に案内される時にフルネームで(普通は名字だけとかじゃない？)呼ばれてびっくりしたり距離感が近すぎるせいでロッカーを指差す際にぶつかりそうになったりと来店直後から盛りだくさんでした。
致命的だったのが、帰った後に気づいたのですが生え際にカラー剤が付いたまま帰されたことです。おでこなのでヘアドライの時に気づかないことはないと思うのですが、一言もなかったです。
シャンプーの際も椅子の調節も適当で頭を持ち上げたあと下す勢いが強く、全体的に丁寧さは感じませんでした。
カットもしましたが、もともといれていたレイヤーを完全に無視したカットになっていてもはや面白かったです。安いので技術力にはあまり期待してませんでしたが、色々と勉強になりました。

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【当日予約限定】カット+潤いフルカラー＋前処理TR　￥5500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

丁寧に対応していただきました。
理想通りの髪型になり満足です。
接客も丁寧でとても良かったです。

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【初めての方に】似合わせカット　￥3500

[施術メニュー] カット

カットから全てを1人の人が担当でないので待ち時間があるのがすごく気になりました。
カラーもコースがあるからやりたいカラーも高いコース選ばない出来ないとかクーポンの価格で来店してるのにそれ以上の金額がかかるなら新規の方で安いコース込の値段をクーポンにしたらどうですかね？予算もある中で予約したのに
その日スタッフさん4人いたのに1人しかカット出来る方が居なくてアシスタントさんばかりだし、最初のシャンプーは、お湯に近い水で洗われるし、カラー後スパは、強てと言ったらこれでもかと言わんばかりの力でリラックスも何も出来ない、ドライヤーは、後頭部火傷するかと思うくらい暑くてブチ切れそうでした。
今まで色々と美容院行きましたが乾かした後にバサバサの髪になった記憶が一度もないのにショックです。自分の家で乾かした方がサラサラになりました。
予約したり、駆け込みでは、二度と行きません。

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【当日予約限定】カット+潤いフルカラー＋前処理TR　￥5500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

接客は、特に不満はありません。

カラーですが、コーラルピンクかコーラルオレンジかで悩んでいて、、、と説明しながら希望のカラーの写真を見せました。髪の状態もあり、できるか不安でしたが「できるだけ寄せます！」と笑顔で言ってくださったのでその言葉を期待していました。
赤っぽいカラー剤を塗っていたので不安でしたが「赤っぽいですけどちゃんとオレンジのカラーになりますよ笑」とちゃんと説明もしてくださって安心していましたが、実際出来上がったのは蛍光色ばりのオレンジ。
できるだけ寄せてくださったかもしれませんがあまりにも違いすぎて何も言葉が出ませんでした。
担当の方が「僕的にはちょっとやりすぎちゃったかなって感じです汗（笑）」「ちょっとオレンジを意識しすぎちゃいました。」と言われましたがつまり失敗したってことですかね？
あまりにもパキッとした蛍光色に近いオレンジになってみんなにはズラ？って笑われました。
染め直しも考えましたが、次の予定も控えていましたし、言いづらいため頼みませんでした。
色むらのせいか、オレンジのとこもあれば赤っぽいオレンジもあり全く違ったため口コミ書かせていただきました。

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【ダブルカラー】ブリーチ＋色持ち◎カラー＋2stepTR　￥15000

[施術メニュー] カラー、トリートメント

カットとカラーです。伸びた分をカットしてもらい、カラーはリタッチで綺麗に染まっています。ヘアスタイルはショートボブで丸みのある可愛い感じが気に入ってます！

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[施術メニュー] カット、カラー

担当の方についてではありませんが、本当に不快でした。

ヘアドライの担当をした方（おそらく妊婦の方）が素人同然で、乾かす時にその方の爪が私の額に何度も何度もガンガン当たり、不快感を示しておりましたがご本人は気付かず。
同じところにドライヤーの温風を当て続け、熱いと言ったにも関わらず、ご本人は動じることもなくまた同じところに温風を当て続けられ火傷するかと思いました。
これでは自分で乾かした方が100倍マシだと思い、施術途中でしたが本当に帰りたかったです。
仕上がりは満足しましたが、ヘアドライをした方のせいでお金も払いたくないくらいでした。

人手が足りないかもしれませんが、私は飛び込みではなく予約をして来店しているにも関わらず素人を当ててくる。また、素人のようなスタッフに何かを任せるというのはいかがなものかと思います。
もう彼女には二度と対応して欲しくないと思いました。
非常に不快でした。

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【平日限定】梅雨対策♪ダメージレス縮毛矯正　8500円

[施術メニュー] 縮毛矯正

お店の雰囲気もよく、お店のかたの対応も丁寧でとてもよかったです。
また、しばらく伸ばし続けていた髪の毛（癖毛で切りにくいと思うのですが）
私の要望とおり短く爽やかに仕上げていただき、大変満足です。
そのほか、シャンプーやマッサージ、冷たい飲みものなど、癒しの
時間でした。

ありがとうございます。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

カットとカラーです。伸びた分だけカットしてもらい、カラーはリタッチです。髪型はショートボブで可愛いくまとまり、生え際もキレイに染まってるので満足です！

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、カラー

いつも綺麗にカラーして頂きありがとうございます。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー

カット→縛れる長さでとお願いしたが、縛れない
カラー→よく見たらムラがあってやった意味ない
縮毛→うねっている箇所あり

今までの人生で一番似合ってない髪型です。外に出たくありません…

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【うねり・癖改善】カット＋縮毛矯正＋前処理TR　￥9000

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント