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アース 新瑞橋店(HAIR&MAKE EARTH)のお店ロゴ

HAIR & MAKE EARTH 新瑞橋店

ヘアメイク アース アラタマバシテン

  • 愛知県名古屋市瑞穂区瑞穂通8-17-2 プロシード 新瑞橋 1F
  • 地下鉄名城線・桜通線新瑞橋駅7番出口より徒歩1分 TEL 052 859 2481
サロン平均
4.22
  • 雰囲気
    4.3
  • 接客サービス
    4.3
  • 技術・仕上がり
    4.2
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ゆーちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/7/16

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    安さは魅力的ですが、最低限のサービス・技術だなと思います。
    まず受付の方が新人だったのかもしれませんが、受付でガッツリ指導されていたり席に案内される時にフルネームで(普通は名字だけとかじゃない?)呼ばれてびっくりしたり距離感が近すぎるせいでロッカーを指差す際にぶつかりそうになったりと来店直後から盛りだくさんでした。
    致命的だったのが、帰った後に気づいたのですが生え際にカラー剤が付いたまま帰されたことです。おでこなのでヘアドライの時に気づかないことはないと思うのですが、一言もなかったです。
    シャンプーの際も椅子の調節も適当で頭を持ち上げたあと下す勢いが強く、全体的に丁寧さは感じませんでした。
    カットもしましたが、もともといれていたレイヤーを完全に無視したカットになっていてもはや面白かったです。安いので技術力にはあまり期待してませんでしたが、色々と勉強になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日予約限定】カット+潤いフルカラー+前処理TR ¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 新瑞橋店からの返信コメント

    ゆーちゃん様

    この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

    せっかくご来店いただいたにもかかわらず、受付対応や施術面でご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただいた内容は、すべて真摯に受け止め、今後の改善にしっかりと活かしてまいります。

    特にカラー剤の拭き残しやシャンプー時の配慮不足、カットの仕上がりについては、美容室としてあるまじき対応であったと深く反省しております。ご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    今後はスタッフ教育をより徹底し、安心してご利用いただけるお店づくりに努めてまいります。
    もし今後、再度ご来店いただける機会がありましたら、より丁寧でご満足いただける対応ができるよう努力いたします。

    このたびは本当に申し訳ございませんでした。

    新瑞橋店 奈良村圭吾

  • ミィーさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/7/11

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    丁寧に対応していただきました。
    理想通りの髪型になり満足です。
    接客も丁寧でとても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初めての方に】似合わせカット ¥3500

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 新瑞橋店からの返信コメント

    ミィー様
    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    仕上がりや接客にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
    これからも理想のスタイルをご提供できるよう、丁寧なカウンセリングと技術を心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    新瑞橋店  奈良村圭吾

  • まぁさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/6/25

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    カットから全てを1人の人が担当でないので待ち時間があるのがすごく気になりました。
    カラーもコースがあるからやりたいカラーも高いコース選ばない出来ないとかクーポンの価格で来店してるのにそれ以上の金額がかかるなら新規の方で安いコース込の値段をクーポンにしたらどうですかね?予算もある中で予約したのに
    その日スタッフさん4人いたのに1人しかカット出来る方が居なくてアシスタントさんばかりだし、最初のシャンプーは、お湯に近い水で洗われるし、カラー後スパは、強てと言ったらこれでもかと言わんばかりの力でリラックスも何も出来ない、ドライヤーは、後頭部火傷するかと思うくらい暑くてブチ切れそうでした。
    今まで色々と美容院行きましたが乾かした後にバサバサの髪になった記憶が一度もないのにショックです。自分の家で乾かした方がサラサラになりました。
    予約したり、駆け込みでは、二度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日予約限定】カット+潤いフルカラー+前処理TR ¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 新瑞橋店からの返信コメント

    まぁ様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    口コミ拝見させていただきました。
    悲しい思いをさせてしまい、申し訳ございません。
    マンツーマンサロンではないため、施術の合間でのお待ち時間やアシスタントにお願いすることはありますが、なるべく出ないようなお店の予約の取り方や、それぞれの施術スピードの意識が足りていなかったと思います。
    クーポンの価格は、カラー剤の種類によって発色の強さが異なり、よりお客様の希望に添える形をご案内させていただいており、ご予算もあるため無理な変更はお願いしておりませんが、お客様にご負担に思わせる話し方をしてしまい申し訳ございません。
    ヘッドスパやドライに関しては、技術不足だけでなく、お客様へ途中の声かけや表情を伺うなど、不快な思いをさせない・気づける接客をスタッフ一同心がけていきます。
    また、仕上げの際のブローやアイロンをより丁寧に、使っていくシャンプーなどの特徴から仕上がりがどうなるのかお伝えが足りていなかったと思います。
    今一度お店の基礎から見直し、スタッフ一同改善に努めてまいります。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    スタイリスト 恒川ひなた

  • Rさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/23

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    接客は、特に不満はありません。

    カラーですが、コーラルピンクかコーラルオレンジかで悩んでいて、、、と説明しながら希望のカラーの写真を見せました。髪の状態もあり、できるか不安でしたが「できるだけ寄せます!」と笑顔で言ってくださったのでその言葉を期待していました。
    赤っぽいカラー剤を塗っていたので不安でしたが「赤っぽいですけどちゃんとオレンジのカラーになりますよ笑」とちゃんと説明もしてくださって安心していましたが、実際出来上がったのは蛍光色ばりのオレンジ。
    できるだけ寄せてくださったかもしれませんがあまりにも違いすぎて何も言葉が出ませんでした。
    担当の方が「僕的にはちょっとやりすぎちゃったかなって感じです汗(笑)」「ちょっとオレンジを意識しすぎちゃいました。」と言われましたがつまり失敗したってことですかね?
    あまりにもパキッとした蛍光色に近いオレンジになってみんなにはズラ?って笑われました。
    染め直しも考えましたが、次の予定も控えていましたし、言いづらいため頼みませんでした。
    色むらのせいか、オレンジのとこもあれば赤っぽいオレンジもあり全く違ったため口コミ書かせていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダブルカラー】ブリーチ+色持ち◎カラー+2stepTR ¥15000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 新瑞橋店からの返信コメント

    R様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
    また、せっかくご期待を持ってお越しいただいたにもかかわらず、仕上がりのお色味がご希望と大きく異なってしまい、ご満足いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。

    カウンセリング時には「できるだけ寄せます」とお伝えし、安心して施術をお受けいただいたにもかかわらず、結果として蛍光色に近い仕上がりになってしまったこと、大変心苦しく思っております。担当の者の「意識しすぎてしまった」との発言も、お客様からすれば不安を増幅させてしまったと反省しております。

    ご予定があって染め直しのご提案も難しい状況だったとのこと、当方でもそのような背景に気づき、もう少し柔軟なご案内ができていればと悔やまれます。

    いただいたご意見は真摯に受け止め、今後はご希望の色味により近づけるためのカウンセリングの精度や施術後のフォロー体制の見直しを徹底してまいります

    もしお時間などのご都合が合いましたら、今後のご相談やメンテナンスも含めてぜひご連絡いただけますと幸いです。

    この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

    スタイリスト 奈良村 圭吾

  • なっちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/6/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとカラーです。伸びた分をカットしてもらい、カラーはリタッチで綺麗に染まっています。ヘアスタイルはショートボブで丸みのある可愛い感じが気に入ってます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR & MAKE EARTH 新瑞橋店からの返信コメント

    なっちゃん様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    口コミ拝見させて頂きました。
    嬉しい口コミをありがとうございます(^^)

    なっちゃん様のお悩み解決、より良いスタイルへの手助けが出来てとても光栄です♪

    ライフスタイルの合わせたご提案や、施術内容やスタイリング等の細かい説明など、ひとつひとつ丁寧にご満足いただけるよう心がけていきます。

    次回ご来店頂いた際には、更なる技術改善に努めてまいります!

    なっちゃん様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    スタイリスト 恒川ひなた

  • さくらさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/6/7

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    担当の方についてではありませんが、本当に不快でした。

    ヘアドライの担当をした方(おそらく妊婦の方)が素人同然で、乾かす時にその方の爪が私の額に何度も何度もガンガン当たり、不快感を示しておりましたがご本人は気付かず。
    同じところにドライヤーの温風を当て続け、熱いと言ったにも関わらず、ご本人は動じることもなくまた同じところに温風を当て続けられ火傷するかと思いました。
    これでは自分で乾かした方が100倍マシだと思い、施術途中でしたが本当に帰りたかったです。
    仕上がりは満足しましたが、ヘアドライをした方のせいでお金も払いたくないくらいでした。

    人手が足りないかもしれませんが、私は飛び込みではなく予約をして来店しているにも関わらず素人を当ててくる。また、素人のようなスタッフに何かを任せるというのはいかがなものかと思います。
    もう彼女には二度と対応して欲しくないと思いました。
    非常に不快でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】梅雨対策♪ダメージレス縮毛矯正 8500円

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    HAIR & MAKE EARTH 新瑞橋店からの返信コメント

    さくら様

    先日はご来店ありがとうございました。

    数ある美容院の中、選んでいただいたにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    スタッフに対する技術のチェック、見直しを早急に行い、安心して施術を任せて頂けるよう改善していきます。
    また、お客様に対する気遣い、接客に対してもスタッフ全員で共有し、より満足していただけるよう改善していきます。

    お客様の大切な髪の毛を任せていただいてる美容師として、今まで以上にプロ意識を持ち技術向上出来るよう励んでいきます。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。
    より良いお店になるよう日々精進していきますので良ければまたお越し頂けると幸いです。

    スタイリスト 奈良村圭吾

  • ICEMANさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気もよく、お店のかたの対応も丁寧でとてもよかったです。
    また、しばらく伸ばし続けていた髪の毛(癖毛で切りにくいと思うのですが)
    私の要望とおり短く爽やかに仕上げていただき、大変満足です。
    そのほか、シャンプーやマッサージ、冷たい飲みものなど、癒しの
    時間でした。

    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 新瑞橋店からの返信コメント

    ICEMAN 様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    口コミ拝見させて頂きました。
    嬉しい口コミをありがとうございます(^^)

    当店、スタッフ全員で毎月ミーティングを行いお客様がより喜んでいただけるようなサービス、居心地の良い空間作りを追求しております!

    口コミにていただくことでよりお客様にとって良いものが明確になってくるのでとても参考になります(^^)
    ありがとうございます!!

    髪の毛に関してご満足いただけたようで、私たちも安心いたしました。癖毛のカットは難しい部分もありますが、お客様のご希望に沿えるように努めさせていただいておりますので、その点も喜んでいただけて嬉しいです。

    シャンプーやマッサージ、ドリンクのサービスも、リラックスしていただける時間となったようで何よりです。
    また次回のご来店を心よりお待ちしております。引き続き、素敵な時間を提供できるよう精進してまいります。

    ICEMAN様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    スタイリスト 中屋比呂

  • なっちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/5/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとカラーです。伸びた分だけカットしてもらい、カラーはリタッチです。髪型はショートボブで可愛いくまとまり、生え際もキレイに染まってるので満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR & MAKE EARTH 新瑞橋店からの返信コメント

    なっちゃん様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    口コミ拝見させて頂きました。
    いつも嬉しい口コミをありがとうございます(^^)

    なっちゃん様のお悩み解決、より良いスタイルへの手助けが出来てとても光栄です♪

    ライフスタイルの合わせたご提案や、施術内容やスタイリング等の細かい説明など、ひとつひとつ丁寧にご満足いただけるよう心がけていきます。

    次回ご来店頂いた際には、更なる技術改善に努めてまいります!

    なっちゃん様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    スタイリスト 恒川ひなた

  • ミルクさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/5/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗にカラーして頂きありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    HAIR & MAKE EARTH 新瑞橋店からの返信コメント

    ミルク様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    口コミ拝見させて頂きました。
    嬉しい口コミをありがとうございます(^^)

    ミルク様のお悩み解決、より良いスタイルへの手助けが出来てとても光栄です♪

    ライフスタイルの合わせたご提案や、施術内容やスタイリング等の細かい説明など、ひとつひとつ丁寧にご満足いただけるよう心がけていきます。

    次回ご来店頂いた際には、更なる技術改善に努めてまいります!

    ミルク様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    スタイリスト 恒川ひなた

  • にょむさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/4/27

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    カット→縛れる長さでとお願いしたが、縛れない
    カラー→よく見たらムラがあってやった意味ない
    縮毛→うねっている箇所あり

    今までの人生で一番似合ってない髪型です。外に出たくありません…

    予約時のクーポン・メニュー

    【うねり・癖改善】カット+縮毛矯正+前処理TR ¥9000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 新瑞橋店からの返信コメント

    にょむ 様

    先日はご来店ありがとうございました。

    数ある美容院の中、選んでいただいたにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    カウンセリングでのお客様とのスタイルの共有がしっかりできておらず、満足していただけない仕上がりとなってしまい大変申し訳ございませんでした。なりたいスタイルに合わせてカットの提案をさせていただくべきでした。カラーと縮毛矯正に関しても私の技術不足で大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう技術向上に努めてまいります。

    お客様の大切な髪の毛を任せていただいてる美容師として、今まで以上にプロ意識を持ち技術向上出来るよう励んでいきます。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。
    より良いお店になるよう日々精進していきますので良ければまたお越し頂けると幸いです。

    スタイリスト 中屋比呂

  • なっちゃんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/4/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとカラーです。1センチくらいで切り揃えてもらいました。リタッチも綺麗に染まり満足です。美容院でブローしてもらうと仕上がりもバッチリです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR & MAKE EARTH 新瑞橋店からの返信コメント

    なっちゃん様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    口コミ拝見させて頂きました。
    嬉しい口コミをありがとうございます(^^)

    なっちゃん様のお悩み解決、より良いスタイルへの手助けが出来てとても光栄です♪

    ライフスタイルの合わせたご提案や、施術内容やスタイリング等の細かい説明など、ひとつひとつ丁寧にご満足いただけるよう心がけていきます。

    次回ご来店頂いた際には、更なる技術改善に努めてまいります!

    なっちゃん様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    スタイリスト 恒川ひなた

  • ともさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/4/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リタッチカラーをカラーチケットで利用しました。
    丁寧にして頂けて良かったです。
    担当して下さったスタイリストさん、シャンプー後のマッサージがとてもお上手で、それも合わせて大満足です!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラーチケット利用の方専用クーポン】

    [施術メニュー] カラー

    HAIR & MAKE EARTH 新瑞橋店からの返信コメント

    とも様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    口コミ拝見させて頂きました。
    嬉しい口コミをありがとうございます!

    とも様のより良いスタイルや日ごろのケアがしやすくなるような手助けが出来て嬉しく思います。また、お悩み解決につながっていれば幸いです。

    接客面では、お客様にとって話しやすい雰囲気づくりや、分かりやすい説明など心がけて参ります。
    そして、次回ご来店頂いた際にはさらに満足いただけるよう更なる技術改善に努めてまいります!

    とも様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    EARTH新瑞橋店

  • ミルクさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/4/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗にカラーしてもらっています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    HAIR & MAKE EARTH 新瑞橋店からの返信コメント

    ミルク様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    口コミ拝見させて頂きました。
    嬉しい口コミをありがとうございます(^^)

    ミルク様のお悩み解決、より良いスタイルへの手助けが出来てとても光栄です♪

    ライフスタイルの合わせたご提案や、施術内容やスタイリング等の細かい説明など、ひとつひとつ丁寧にご満足いただけるよう心がけていきます。

    次回ご来店頂いた際には、更なる技術改善に努めてまいります!

    ミルク様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    スタイリスト 恒川ひなた

  • なっちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/3/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとカラーです。カラーはリタッチですが、髪が明るくなったので、リタッチも明るめでしてもらいました。カットは伸びた分を整えてもらいました。仕上がりに満足してます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR & MAKE EARTH 新瑞橋店からの返信コメント

    なっちゃん様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    口コミ拝見させて頂きました。
    嬉しい口コミをありがとうございます!

    なっちゃん様のより良いスタイルや日ごろのケアがしやすくなるような手助けが出来て嬉しく思います。また、お悩み解決につながっていれば幸いです。

    接客面では、お客様にとって話しやすい雰囲気づくりや、分かりやすい説明など心がけて参ります。
    そして、次回ご来店頂いた際にはさらに満足いただけるよう更なる技術改善に努めてまいります!

    なっちゃん様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    EARTH新瑞橋店

  • みなりんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/3/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    グレイカラーのリタッチと勧められたトリートメントをお願いしました。カラーはいつもと同じようにきれいに染めていただきました。以前縮毛矯正をかけたのでブローの時にヘアアイロンでのスタイリングの仕方を教えて頂きました。おかげで自分でも前より簡単に出来るようになりました。いつも色々教えて下さってありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラーチケット利用の方専用クーポン】

    [施術メニュー] カラー

    HAIR & MAKE EARTH 新瑞橋店からの返信コメント

    みなりん様

    いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
    口コミ拝見させて頂きました。
    嬉しい口コミをありがとうございます(^^)

    みなりん様のお悩み解決、より良いスタイルへの手助けが出来てとても光栄です♪
    わからないことや、お困りのことがあればいつでもご相談ください!

    ライフスタイルの合わせたご提案や、施術内容やスタイリング等の細かい説明など、ひとつひとつ丁寧にご満足いただけるよう心がけていきます。

    次回ご来店頂いた際には、更なる技術改善に努めてまいります!

    みなりん様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    スタイリスト 恒川ひなた

  • ミルクさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/3/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗にカラーして頂きありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    HAIR & MAKE EARTH 新瑞橋店からの返信コメント

    ミルク様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    口コミ拝見させて頂きました。
    嬉しい口コミをありがとうございます(^^)

    ミルク様のお悩み解決、より良いスタイルへの手助けが出来てとても光栄です♪

    ライフスタイルの合わせたご提案や、施術内容やスタイリング等の細かい説明など、ひとつひとつ丁寧にご満足いただけるよう心がけていきます。

    次回ご来店頂いた際には、更なる技術改善に努めてまいります!

    ミルク様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    スタイリスト 恒川ひなた

  • ようようさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/3/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    急なメニュー変更にも対応して頂き良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラー】カット+アルカリカラー+ケラチンTR ¥11260→¥7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 新瑞橋店からの返信コメント

    ようよう様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    口コミ拝見させて頂きました。
    嬉しい口コミをありがとうございます!

    ようよう様のより良いスタイルや日ごろのケアがしやすくなるような手助けが出来て嬉しく思います。また、お悩み解決につながっていれば幸いです。

    接客面では、お客様にとって話しやすい雰囲気づくりや、分かりやすい説明など心がけて参ります。
    そして、次回ご来店頂いた際にはさらに満足いただけるよう更なる技術改善に努めてまいります!

    ようよう様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    EARTH新瑞橋店

  • みほさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/3/6

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて伺いましたが、
    丁寧に仕上げていただきました。
    色々お話もできて楽しかったです。
    思っていたより色が暗くなりましたが
    少しずつ抜けてきていい感じになってきました。

    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規人気No.2】カット+オーガニックカラー+3stepTR+ケラチンTR ¥7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 新瑞橋店からの返信コメント

    みほ様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    口コミ拝見させて頂きました。
    嬉しい口コミをありがとうございます(^^)

    カラーの発色について、仕上がりとイメージの差ができてしまい、申し訳ございません。
    髪の薬剤履歴からどうなる可能性があるか事前にしっかりお伝えできていれば、と思います。
    またご来店頂いた際には、よりご満足いただけるよう努めます。

    そして、ライフスタイルの合わせたご提案や、施術内容やスタイリング等の細かい説明など、ひとつひとつ丁寧にご満足いただけるよう心がけていきます。

    みほ様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    スタイリスト 恒川ひなた

  • ゆかりんごさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/2/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。
    仕上がりも満足です。
    担当スタイリストさん、いつも、おしゃれで見惚れてしまいます。
    また、次回も宜しくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラーチケット利用の方専用クーポン】

    [施術メニュー] カラー

    HAIR & MAKE EARTH 新瑞橋店からの返信コメント

    ゆかりんご様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    口コミ拝見させて頂きました。
    嬉しい口コミをありがとうございます(^^)

    今回も、ゆかりんご様のお悩み解決、より良いスタイルへの手助けが出来てとても光栄です♪
    心地よくリラックスできる雰囲気や接客ができていれば、嬉しいです。


    ライフスタイルの合わせたご提案や、施術内容やスタイリング等の細かい説明など、ひとつひとつ丁寧にご満足いただけるよう心がけていきます。

    次回ご来店頂いた際には、更なる技術改善に努めてまいります!

    ゆかりんご様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    スタイリスト 恒川ひなた

  • なっちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/2/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとカラーです。ちょっと髪色を変えたい気分になり、相談したところ、いつものリタッチに加えてところどころ脱色してもらい、メッシュを入れてもらいました。いつもより明るい感じになり、相談して良かったです!白髪染めだと選べる色が少ないけれど、メッシュ入れると雰囲気変わるので嬉しかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR & MAKE EARTH 新瑞橋店からの返信コメント

    なっちゃん様

    先日はご来店頂きありがとうございます!
    口コミ拝見させて頂きました!嬉しい口コミありがとうございます!
    ライフスタイルに合わせたご提案や施術内容やスタイリング等の説明なども含め満足してもらえるように心掛けていきます!

    なっちゃん様の次回の来店も楽しみにお待ちしてます!

    スタイリスト小林弘輝

  • ミルクさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/2/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗にカラーしていただきありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    HAIR & MAKE EARTH 新瑞橋店からの返信コメント

    ミルク様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    口コミ拝見させて頂きました。
    嬉しい口コミをありがとうございます(^^)

    ミルク様のお悩み解決、より良いスタイルへの手助けが出来てとても光栄です♪

    ライフスタイルの合わせたご提案や、施術内容やスタイリング等の細かい説明など、ひとつひとつ丁寧にご満足いただけるよう心がけていきます。

    次回ご来店頂いた際には、更なる技術改善に努めてまいります!

    ミルク様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    スタイリスト 恒川ひなた

  • ともさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/2/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラー、カットで予約していましたが、当日カットだけに変更していただいたにも関わらず、快く応じて頂けました。
    相談しながらカットして頂きとても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラーチケット利用の方専用クーポン】

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR & MAKE EARTH 新瑞橋店からの返信コメント

    とも様

    先日はご来店頂きありがとうございます!
    口コミ拝見させて頂きました!嬉しい口コミありがとうございます!
    ライフスタイルに合わせたご提案や施術内容やスタイリング等の説明なども含め満足してもらえるように心掛けていきます!

    とも様の次回の来店も楽しみにお待ちしてます!

    スタイリスト小林弘輝

  • おちさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/2/4

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    丁寧な接客でした。
    カラーもキレイに染まりました。
    雰囲気も良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規人気No.2】カット+オーガニックカラー+3stepTR¥14300→¥7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 新瑞橋店からの返信コメント

    おち様

    先日はご来店頂きありがとうございます!
    口コミ拝見させて頂きました!嬉しい口コミありがとうございます!
    ライフスタイルに合わせたご提案や施術内容やスタイリング等の説明なども含め満足してもらえるように心掛けていきます!

    おち様の次回の来店も楽しみにお待ちしてます!

    スタイリスト小林弘輝

  • るるさん(女性/30代後半/学生)

    [投稿日] 2025/2/3

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    きれいにカットしてくれてありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 新瑞橋店からの返信コメント

    るる様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    口コミ拝見させて頂きました。
    嬉しい口コミをありがとうございます(^^)

    るる様のお悩み解決、より良いスタイルへの手助けが出来てとても光栄です♪
    少しでも日頃のお手入れが楽になっていれば幸いです。

    ライフスタイルの合わせたご提案や、施術内容やスタイリング等の細かい説明など、ひとつひとつ丁寧にご満足いただけるよう心がけていきます。

    次回ご来店頂いた際には、更なる技術改善に努めてまいります!

    るる様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    スタイリスト 恒川ひなた

  • みなりんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/1/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    短くカットしたいとお願いしたら、私に似合う長さを提案してくださり私の希望を聞きながら理想のヘアスタイルにしていただきました!カラーもリタッチでしたが境目の違和感なく綺麗にカラーリングしていただいて良かったです。
    いつも誰かに見せたくなる髪にしていただきありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラーチケットのみ使用+カット の方専用クーポン】 

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR & MAKE EARTH 新瑞橋店からの返信コメント

    みなりん様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    口コミ拝見させて頂きました。
    嬉しい口コミをありがとうございます(^^)

    みなりん様のお悩み解決、より良いスタイルへの手助けが出来てとても光栄です♪
    同じショートのスタイルでも、縮毛矯正がかかっていても丸みがでる切り方やセットの方法がございますので、ホームケアでもご活用いただければ幸いです。

    ライフスタイルの合わせたご提案や、施術内容やスタイリング等の細かい説明など、ひとつひとつ丁寧にご満足いただけるよう心がけていきます。

    次回ご来店頂いた際には、更なる技術改善に努めてまいります!

    みなりん様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    スタイリスト 恒川ひなた

  • ゆうたろうさん(男性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2025/1/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    たくさん話しかけてくれて相談してくれてとても良かった。
    仕上がりや、セット方法まで丁寧にしっかり教えてくれて、来てよかったと思った。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

    HAIR & MAKE EARTH 新瑞橋店からの返信コメント

    ゆうたろう様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    口コミ拝見させて頂きました。
    嬉しい口コミをありがとうございます(^^)

    ゆうたろう様のお悩み解決、より良いスタイルへの手助けが出来てとても光栄です♪
    いろんなパーマの質感やセットを楽しんでいただければと思います!

    ライフスタイルの合わせたご提案や、施術内容やスタイリング等の細かい説明など、ひとつひとつ丁寧にご満足いただけるよう心がけていきます。

    次回ご来店頂いた際には、更なる技術改善に努めてまいります!

    ゆうたろう様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    スタイリスト 恒川ひなた

  • あさみさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/1/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    予約時間より30分早くつきそうだったので、連絡したところ快く受け入れてくださりました。
    2週間前に別の美容院でショートボブに切ったのですが、重みを感じてマタニティフォト撮影もあるので少しでも見栄えを良くしたいなと思い伝えたところ、軽くて巻きやすい髪型になり大満足です!!!!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規人気No.2】カット+クイックトリートメントor炭酸泉 ¥5940→¥2980

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 新瑞橋店からの返信コメント

    あさみ様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    口コミ拝見させて頂きました。
    嬉しい口コミをありがとうございます(^^)

    あさみ様のお悩み解決、より良いスタイルへの手助けが出来てとても光栄です♪

    マタニティフォトはいかがだったでしょうか?
    セットのしやすさや理想の状態に少しでも近づいていれば幸いです。

    ライフスタイルの合わせたご提案や、施術内容やスタイリング等の細かい説明など、ひとつひとつ丁寧にご満足いただけるよう心がけていきます。

    次回ご来店頂いた際には、更なる技術改善に努めてまいります!

    様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    スタイリスト 恒川ひなた

  • なっちゃんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/1/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとカラーはリタッチです。毎月切り揃えてるので綺麗にまとまります!気になる白髪も綺麗に染まって、満足な仕上がりです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR & MAKE EARTH 新瑞橋店からの返信コメント

    なっちゃん様

    先日はご来店頂きありがとうございます!
    口コミ拝見させて頂きました!嬉しい口コミありがとうございます!
    ライフスタイルに合わせたご提案や施術内容やスタイリング等の説明なども含め満足してもらえるように心掛けていきます!

    なっちゃん様の次回の来店も楽しみにお待ちしてます!

    スタイリスト小林弘輝

  • しょうこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/1/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウセリングから丁寧で、カラーもピンク系に初挑戦しましたが、思った以上に満足の仕上がりで感激しました。

    他にもアドバイスなどしていただき、丁寧な接客で対応していただいてありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規人気No1】カット+フルカラー+前処理プレケア¥11260→¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 新瑞橋店からの返信コメント

    しょうこ様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    口コミ拝見させて頂きました。
    嬉しい口コミをありがとうございます(^^)

    しょうこ様のお悩み解決、より良いスタイルへの手助けが出来てとても光栄です♪
    暖色系もよくお似合いで、より良く発色には2~3回繰り返すのがおすすめです。また担当させていただければと思います。

    ライフスタイルの合わせたご提案や、施術内容やスタイリング等の細かい説明など、ひとつひとつ丁寧にご満足いただけるよう心がけていきます。

    次回ご来店頂いた際には、更なる技術改善に努めてまいります!

    しょうこ様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    スタイリスト 恒川ひなた

  • ユカさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/1/26

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてでしたが、終始丁寧なサービスでした。
    担当してくれた方がとても感じがよくて、何よりリラックスできました。
    仕上がりにも満足しています。
    また行きたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規人気No1】カット+フルカラー+前処理プレケア¥11260→¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 新瑞橋店からの返信コメント

    ユカ様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    口コミ拝見させて頂きました。
    嬉しい口コミをありがとうございます(^^)

    ユカ様のお悩み解決の手助けが出来てとても光栄です♪

    次回ご来店頂いた際にはさらに満足いただけるよう更なる技術改善に努めてまいります!

    ユカ様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    スタイリスト 奈良村圭吾

アース 新瑞橋店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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