- サロン平均
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4.63
- 雰囲気
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4.5
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
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4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
数年ぶりに利用させて頂きましたが店内の雰囲気がとても落ち着いていて清潔感があり、リラックスして過ごすことができました。担当してくださったスタッフの方も親切で、私の希望を丁寧に聞き取ってから施術を始めてくださり、終始安心してお任せできました。対応が細やかで気配りが行き届いており、仕上がりにも大変満足しています。またぜひ利用したいと思います。
似合わせカット ￥5000
[施術メニュー]
カット
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
松さま
数年ぶりの御来店
誠にありがとうございます。
店内で落ち着いてもらえるように
美化を心がけております。
要望と髪質を踏まえたうえで、
久しぶりにバッサリカットしましたので
もしかしたらスタイリングしにくい点など
あるかもしれませんので、
何かありましたら御連絡下さい。
またのご利用お待ちしております。
SUZUKI TASUKU
素早い対応でとてもよかったです！今回は後ろ髪を切っていただきましたが､かっこよく仕上げてもらいました！
ありがとうございました！！！
似合わせカット ￥5000
[施術メニュー]
カット
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
先日は御来店ありがとうございました
次回も喜んで頂けるように努めさせて頂きますので
またの御来店お待ちしております。
フレイムス西川口
とても丁寧に対応していただきました。
お店の雰囲気も私には合っていました。
次はヘッドスパもお願いしようと思います！
カット+マイクロバブル ￥5500
[施術メニュー]
カット
本日も素敵に仕上げて頂きました！
縮毛矯正とカットで予約しました。
丁寧なカウンセリングで理想の髪型にして頂けるので信頼しています。
これからも通わせていただきます。
カット+髪質改善縮毛矯正 ￥19000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
びすこ様
いつも御来店ありがとうございます。
今回は毛先のブリーチ部分を外して
縮毛矯正をかけてだいぶボリュームも抑えれるようにさせてました。
スタイリングの時間が短縮出来ていたら幸いです。
次回はカラーが気になってくる頃に
お待ちしております。
SUZUKI TASUKU
今回3年で3回目の利用になります。その場の仕上がりだけでなく日頃のケアのしやすさ、その先まで考えてカットしてくださるので相談もしやすいです。
いつもありがとうございます！またよろしくお願いします！
似合わせカット ￥5000
[施術メニュー]
カット
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
はるさん様ご来店ありがとうございました。
来年だとおそらく胸上くらいまで伸びてるかもしれませんね。その時は1年分バッサリと切りましょう。
担当 HIRAI
初めて利用させていただきました。
丁寧にカウンセリングしていただき、仕上がりも大満足です！
またお伺いします。
【新規】カット+カラー+オージュアトリートメント ￥13000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
先日は御来店ありがとうございました
次回も喜んで頂けるように努めさせて頂きますので
またの御来店お待ちしております。
フレイムス西川口
こちらの希望通りのヘアスタイルにしてもらえました。タブレットで好きな本を読めるのも嬉しかったです。スタイリングのアドバイスもとても参考になりました。どうもありがとうございました。
カット＋パーマ＋リンケージトリートメント￥14500
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
あさこ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
ご希望のヘアスタイルを叶えることができ、私も嬉しく思います♪
また日々過ごしていく中で気になることなどございましたら、お気軽にお申し付けください。
あさこ様のまたのご来店心よりお待ち申し上げます。
担当 ARAI
口コミ遅くなり、申し訳ないです。
初めての来店でも、細かく要望や気になることを丁寧にヒアリングして対応して下さりありがとうございます。
カラーも施術してもらい2週間程経ち色落ちがありますが
色落ちしても、気になっていた髪の赤みがあまり目立たたず良い感じの色落ち具合いです。
ありがとうございます。
【新規】カット＋カラー ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
sekia1108様
先日は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
こちらこそ嬉しい口コミをありがとうございます。
色落ちの経過が聞けて良かったです♪
薬剤などの履歴はカルテに残しておりますので、過ごしていただく中でまた気になることがございましたら、次回来店時にお気軽にお申し付けください。
sekia1108様のまたのご来店心よりお待ち申し上げます。
担当 ARAI
ヘッドスパとっても上手です。
髪の毛もサラサラになり、頭皮も綺麗になり満足です。
また行きますのでよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント、その他
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ともぞう様
この度もご来店いただき、嬉しい口コミの投稿ありがとうございます。
今後もヘッドスパ、トリートメントを通して更なる癒しとともに
満足度の高い技術提供ができますよう努めてまいります。
ともぞう様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当 OHTA
いつも楽しい時間を過ごさせて頂いてます。
こちらでカラーをするようになってから髪の毛が元気になってます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ゆっこ様いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
髪に負担の無いカラー剤を使用させていただいているので髪本来の輝きを出せています。
今後も続けていただけますとよろしいかと思います。
担当 HIRAI
すごく丁寧に説明しながら対応してくれてとても助かりました！
最初別の美容室で髪をカットしてもらったのですが前髪が重すぎて髪型が気に入らなかったのですが少しお直ししてもらっただけで雰囲気も軽くなったのですごく気に入ってます。
タイミングがよければまたお願いしたいです。本当にありがとうごさいました！
似合わせカット ￥5000
[施術メニュー]
カット
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
くらら様。この度はご来店誠にありがとうございます。
相談の末、前髪カットだけになりましたが、くらら様の気分がよくなって頂けたので幸いです。
またのご利用こころよりお待ちしております。
担当 HIRAI
いつも丁寧な施術ありがとうございます。
今回もカラーもカットもとっても満足です！
次回もよろしくお願いいたします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
つぶらちゃん様
今回も御来店ありがとうございました。
なかなか忙しい中で時間を作るのは大変だと思いますが、
また時間が出来た際にはカラーカットでお待ちしておりますね。
色味も季節に合わせたチョイスも出来ますので
また気に入ってもらえるように頑張ります。
SUZUKI TASUKU
カット・カラー・トリートメントをお願いしました。
初来店で大変丁寧にカウンセリングをしていただき、仕上がりも大満足でした。
普段は家の近くのサロンに通っていましたが、今後はこちらにお世話になりたいと思うくらいです。
遠方に住んでいるため頻繁に通うことは難しいですが、また機会があったらよろしくお願いいたします。
【新規】カット+カラー+オージュアトリートメント ￥13000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
かな様この度はご自宅から遠い中、ご来店誠にありがとうございました。
またお近く来る機会がありましたら是非お立ち寄りください。
担当 HIRAI
髪の乾燥や痛みが目立つため、トリートメントを特に丁寧にして頂き、サラサラにしてくれます。(前回も1か月はサラサラ維持できました。)
また、色のイメージもびっくりするほどピッタリで、今回少し明るくして頂きましたが、かなり気に入ってます。
色抜けも加味しながら提案してくださったり、嬉しいです。
無理に話さず、でも退屈させない程よい会話があり、安心感があります。
カット＋カラー＋オージュアトリートメント ￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ひまわり様
先日も御来店ありがとうございました
トリートメントのもちが良くて安心しました。
今回もしっかりと髪質に合わせて入れさせてもらいましたので、
持続すると思います。
色も気に入ってもらえて嬉しいです！
また季節に合わせても提案させて頂きますので、
何かあればいつでも言ってくださいね。
SUZUKI TASUKU
シャンプーとホットタオルがとても気持ちよかったです。長すぎず短すぎず、ちょうど良い時間でおわりました。ありがとうございます。
カット+ カラー＋ファイバープレックストリートメント￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ぽよちゃん様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
美容院での唯一の癒しの時間と思い、私も大切にしているところなので、喜んでいただき嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ち申し上げます。
担当 ARAI
とても良かったです！
【メンズメニュー】メンズカット+パーマ ￥12000 【西川口】
[施術メニュー]
カット、パーマ
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
まき様
この度は、ご来店いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
パーマをかけた事によって扱いやすくなったかと思います。
色々と楽しんでみて下さい
またのご来店心よりお待ちしております。
担当DAI
今回は白髪染めを混ぜてカラーをして頂く事にし、明るさを
1番明るい色にしてもらいましたが思ったより白い毛がチラチラと染まりきれてない様な気がしました。パーマもかけていたので痛んでいたからか？わかりませんが根元が明るくて
毛先が暗いのは？髪質のせいなのか？わかりません。
カットは手際も良く上手でした。お人柄も良く感じの良いスタッフでした。欲を言えば基本のシャンプーにこだわりがあり簡単なマッサージを取り入れるような細かく強めにやって貰えるシャンプーが好みだったので他店と比べてしまうとあっと言う間で、少々物足りなさを感じてしまいました。ありがとうございました。
カット+ カラー＋ファイバープレックストリートメント￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
先日は御来店ありがとうございました
次回、御来店頂ける際には
喜んで頂けるように努めさせて頂きますので
杉原
雑で痛くて仕上がりもあまりでした
【新規】カラー＋シャンプードライ ￥7000
[施術メニュー]
カラー
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
うさ様
この度は、不快な思いをさせてしまいまして
大変申し訳ありませんでした。
今後、同じことを繰り返さないように
接客技術サービスの向上に努めてまいります。
貴重な意見をありがとうございました。
フレイムス西川口店
最初から最後までとても丁寧な接客でした！
要望も的確に応えてくださり、
私の理想に出来る限り近付けるように
提案やアドバイスもしてくださりとても助かりました！
今まで行った美容院の中で1番満足しました！
ありがとうございました！
【新規】カット+カラー+オージュアトリートメント ￥13000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
n. 様
先日は数ある美容院の中から当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
そして嬉しい口コミをありがとうございます。
その後過ごしていただいて、ヘアスタイルの方はいかがでしょうか？
お悩みが少しでも解消できればと思います。
またなにかありましたら、次回ご来店の際にお気軽にお申し付けください。
担当 ＡＲＡＩ
カット、カラー、トリートメントをしていただきました！
子供のお迎えがあるのでなるべく早めに、、、といつも急かしてしまうようで申し訳ないのですが、とっても手際良く施術をしてくださりとても助かっています！
かなりさっぱりで大満足です！またよろしくお願いします！
カット＋リタッチカラー＋リンケージ ￥12000
[施術メニュー]
カラー
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
かおり様
いつも御来店ありがとうございます。
今回は少しタイミングが空いてしまったのと
いつもより短めということで、
さっぱりとカットさせて頂きましたが
その後のスタイリングはやりやすく出来ているでしょうか？
仕事と家事、育児と忙しい中だと思いますが
また空き時間が出来ましたら、
いつでも、お待ちしておりますね。
SUZUKI TASUKU
スッキリとしたヘアスタイルになりよかったです。
【メンズメニュー】カット+眉カット ￥5500【西川口】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
先日は御来店ありがとうございました
次回も喜んで頂けるように努めさせて頂きますので
またの御来店お待ちしております。
フレイムス西川口
シャンプーがとても気持ち良かったです。ヘアスタイルについてはしっかり要望を理解してくださって、とても気に入ってます。また行きたいです。
似合わせカット ￥5000
[施術メニュー]
カット
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
makko様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
また過ごしていただいて、やりにくい点などございましたら、次回ご来店の際にお気軽にお申し付けください♪
makko様のまたのご来店心よりお待ち申し上げます。
担当 ARAI
いつも本当にお世話になっております！今回も素晴らしい仕上がりでした！ありがとうございます！また次もお伺いさせていただきますのでよろしくお願いいたします！
カット＋カラー＋オージュアトリートメント ￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
733様
先日は御来店ありがとうございました。
いつも嬉しい口コミを頂けて
大変ありがたく思います。
次回は暖かくなってくる頃ですので
更に短くしても良いかもですね！
また春頃に是非、お待ちしております。
SUZUKI TASUKU
希望してるパーマを施術していただけると信じられたので、今回のスタイリストさんにお願いしました。
そして、白髪ぼかしをするため、ハイライトを初めて体験しました。いい感じです。ありがとうございました♪
カット+カラー+パーマ＋オージュアトリートメント ￥23000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
先日は御来店ありがとうございました
次回も喜んで頂けるように努めさせて頂きますので
またの御来店お待ちしております。
フレイムス西川口
今回は旅行前だったのでカットと酸熱トリートメントをお願いしました。扱いやすくなって朝が楽になりました！いつも私に合ったメニューを提案してくれるのでありがたいです。またお願いします。
カット＋ポイント縮毛矯正 ￥11500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ゆき様
いつも御来店ありがとうございます。
今回はダメージのケアもしながら
ボリュームを抑える事が出来るように
縮毛矯正ではなくて、
酸熱トリートメントでやらせてもらいました。
扱いやすくなって良かったです。
継続する事でより良い髪質になりますので、
またよろしくお願いします。
SUZUKI TASUKU
トリートメントで髪がツルツルになったのでしばらく手触りを堪能したいです。
ショートですが、カットは前回より短くしたかったので全体軽くなってさっぱりしました。
ありがとうございました。
カット＋カラー＋オージュアトリートメント ￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
モモ様
新年迎えての御来店ありがとうございました。
今回はインナーも活かしつつ、
スッキリショートにさせてもらいました。
サッパリしてスタイリングが簡単だと思います。
次回は3月が目安になる頃ですので、
お待ちしておりますね。
SUZUKI TASUKU
オーダー通りの仕上げとなり満足です。
【メンズメニュー】カット+眉カット ￥5500【西川口】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ヒロ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
とても嬉しい口コミの投稿ありがとうございます
また細かな要望とかにも対応しておりますので遠慮なくお申し付けください。
次回の御来店心よりお待ちしております。
担当DAI
いつも丁寧に接客していただきありがとうございます！
大変助かっています！
別の方なのですが、初回シャンプーしてくれた方が頭を動かす時少し雑で…軽くめまいが起きそうでした。(私が一度難聴になった際に三半規管が弱くなってしまったためであり、普通の人なら大丈夫なのかもしれませんが)
カット+オージュアトリートメント ￥8500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ぼたん様
今回で2度目の御来店ありがとうございます。
前回よりもスッキリと切らせて頂きましたが
その後のスタイリングなどはいかがでしょうか？
この度は、不快な思いをさせてしまいまして申し訳ありませんでした。
カルテにも記載して、再度同じ事が起こらないように
改善していきます
次回もよろしくお願いします。
SUZUKI TASUKU
お世話になっております。
お願いした通りにヘアセットが簡単なように切っていただけて楽ちんです。
いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
こと様
いつも御来店ありがとうございます。
スタイリングがしやすくなるように
カットさせてもらいましたので
喜んでもらえて良かったです。
だいぶ襟足も伸びてきて良い感じですね。
また次回もよろしくお願いします。
SUZUKI TASUKU
2年ぶりに伺いました！
髪の毛サラサラのツルツルで生き返りました！
髪の毛洗うとシャンプーが髪の毛に吸ってしまい、手におえない状態でした。ヘッドスパもとっても気持ちよかったです。終わった頃には浮腫んでいた顔もスッキリし、夜は爆睡でいい事だらけです。また行きますのでよろしくお願いいたします♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント、その他
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ともぞう様
先日はお久しぶりのご来店とても嬉しかったです、ありがとうございました！
嬉しい口コミの投稿もありがとうございます。
また季節や状態に合わせてトリートメントの種類もご提案させていただければと思います♪
ともぞう様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当 OHTA
フレイムスヘアーアンドリラックス 西川口店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
