- サロン平均
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4.69
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
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4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めてでしたが、1つ1つ丁寧な説明で安心してお願いできました！
有難う御座いましたー！
【平日～13時:新規】カット+カラー+オージュア￥13500→￥12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ひかる様この度はご来店ありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。今後ともひかる様のみならず皆様に丁寧でわかりやすい説明、心掛けていきたいと思います。
担当 HIRAI
とても丁寧な施術でした。
最後のヘアアレンジは詳しくやりやすいやり方を教えていただけました。
トリートメントで髪はサラサラになりとても満足です。
【ARAI指名限定】カット+オージュアトリートメント ￥8000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
れみな様
先日は御来店いただき誠にありがとうごさいました。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。ありがとうございます♪
オージュアのトリートメントは他にも種類がございます。
またご来店いただいた際には、お話しをお伺いしながら髪質に合わせてトリートメントをご提案させて頂ければと思います。
伸ばし中とのことでしたので、飽きずに希望の長さまで伸ばせるよう一緒に頑張りましょう！
れみな様のまたのご来店心よりお待ち申し上げます。
担当 ARAI
前回来店した際に教えてもらい、ずっとやってみたいと思っていた前髪縮毛矯正をして頂きました。前髪だけ浮くことなく、全体にも馴染むように矯正をかけてもらったので、大満足の仕上がりになりました。
毎朝の整髪がラクになったことはもちろんのこと、家族から好評だったことが嬉しいです。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
まな様
先日は御来店いただき誠にありがとうございました。
周りの方から好評だととても嬉しいですよね！私も大変嬉しく思います♪
その後数日経ちましたが、日々のスタイリングはいかがでしょうか？
今回は前髪だけの縮毛矯正でしたので、後ろの髪となじむようにかけさせていただきました。
また数ヶ月経つと地毛のクセが目立ち始めてくるかと思います。
今回の感想も踏まえて、薬の強さも調節できますのでお気軽にお申し付けください。
まな様のまたのご来店心よりお待ち申し上げます。
担当 AARAI
とても丁寧にカットしていただきました。やさしい雰囲気のスタイリストさんで、希望も伝えやすかったです。オージュアトリートメントがとても良く、髪がサラサラになりました。
カット＋選べるカラー＋オージュアトリートメント ￥14500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
のき様この度はご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。希望、要望ありましたら何なりとお伝えください。
次のご来店心よりお待ちしております。
担当 HIRAI
とても落ち着いた雰囲気のお店でゆっくり出来ました。
要望や相談を親身に聞いてくれて、いろいろ提案してくれました。
とても満足行く仕上がりになりました！
最後家でのセットの仕方も教えてくれました。
【平日～13時:新規】カット＋カラー ￥9990→￥9000【西川口】
[施術メニュー]
カット、カラー
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
りん様
先日はお忙しい中ご来店いただき誠にありがとうございました♪
ご満足いただけてとても嬉しいです。
バッサリ切らせていただき、数日経ちましたがその後いかがでしょうか？
また何かありましたらお気軽にお申し付けください。
りん様のまたのご来店心よりお待ち申し上げます。
担当 ARAI
予約のメニューより自分に合った安い方のトリートメントコースに変更を提案してくれて カットも普段結びやすく広がりづらく
丁寧に仕上げてもらい とっても満足です。
また行きたいと思いました。
【NEW】カット+髪質改善ULTOWAトリートメント ￥11000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ゆきだるま様
日曜日は御来店ありがとうございました。
カウンセリングした時に、髪質に合わせての
トリートメントを提案させて頂きました。
お家でやりやすくなるようにさせてもらいましたので、
ドライヤーの時間も短縮出来ると思います。
また次回も是非、お待ちしております。
TASUKU
素敵な色に仕上げて頂きハイライトも、提案して下さりお色もしっかり入れて下さりありがとうございました！！
最後に髪の毛を巻いて頂き気さくに話しかけて頂き楽しい時間でした！！
お天気の急変で豪雨だった所、お店で待たせて頂き本当にありがとうございました。
帰り際にタオルを貸して頂き本当に助かりました！
またぜひぜひよろしくお願いします！！
ありがとうございました！！
カット+カラー+リンケージトリートメント ￥12300【西川口】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ずっきー様
この度はご来店ありがとうございました。
仕上がり接客サービス共にご満足いただけて嬉しい限りです。
また、ぜひご来店いただけるよう願っております。
担当 平井 慎二
すごい雑でした、二度行きません。
カット＋ポイント縮毛矯正 ￥9990～【西川口】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
アヤ様
不快な思いを感じさせてしまい申し訳ありませんでした。
杉原
この度は、当店のスタッフが雑に扱ってしまい
大変申し訳ありませんでした。
丁寧なカウンセリングで細かい気配りも出来る
スタッフも多くいますので、良く感じていただけると思いますので、
またなにかありましたら、別の担当でもお待ちしております。
フレイムス西川口店
リピートしている美容室ですが、いつも変わらず雰囲気が良く、どのスタッフさんも優しかったです。
子育てをしているので、お互いの子どもについての話は勉強になりましたし、とても楽しかったです。
仕上がりも綺麗でしたが、前髪のうねりが気になっている私にとって、次回のメニューについて提案して頂けたことがとても嬉しく、早速次回が楽しみになっています。
またよろしくお願いします。
カット+ダメージレス ファイバープレックスカラー￥10990【西川口】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
まな様
先日はお忙しい中ご来店いただき誠にありがとうございました。
私もお話しができてとても勉強になり、楽しい時間を過ごせました。
まな様の日々のお手入れが少しでも楽になればと思い提案させて頂きました。
またのご来店心よりお待ち申し上げます。
担当 ARAI
カットイメージ見つけてないまま来店してしまったのですが、長さや髪のボリュームの加減を聞いてくれて、いい感じに涼しくなり、家でセットする時も楽だったので良かったです。
似合わせカット ￥4990 【西川口】
[施術メニュー]
カット
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
aysea
ご来店ありがとうございました
また次回もお待ちしております
杉原
娘のカットで伺いました。
ヘアドネーション以外でカットするのは初で、緊張した様子でしたが、要望通りにカットしてもらえてとても喜んでいました！
またしばらく空くかと思いますが、その際はよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
RRR様 この度はご来店誠にありがとうございます。
お嬢様喜んで頂いて何よりです。次回ヘアドネーションのお考えがりましたら当店もやっておりますのでご検討よろしくお願いいたします。
担当 平井慎二
適当なオーダーにも関わらずいい感じに仕上がりました。
ありがとうございました。
【男性メニュー】メンズカット ￥4990【西川口】
[施術メニュー]
カット
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
はる様
この度は、御来店ありがとうございました。
嬉しい口コミ励みになります。
またのご来店心よりお待ちしております。
長島大輝
とってもサラサラにしていただき、感動でしした！！！
スタイリングもしやすい様カットしてくださりもう何から何まで完璧でした！！！
たくさん相談に乗って頂いてそしてとてもお店の雰囲気も良いですし担当の方も面白かったですしまたぜひ行きます！！
今度はインナーカラーのご相談に乗ってください！！
本当にありがとうございました！！！
似合わせカット ￥4990 【西川口】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ずっきー様
先日は初の御来店ありがとうございました。
担当させて頂きました
TASUKUです
沢山の感動を与える事が出来て良かったです
次の時も喜んで頂けるように頑張らせてもらいます。
トリートメントも定期的にやることで
髪質もどんどん良くなりますので
継続して行っていきましょう！！
きれいな内装におしゃれなbgmがかかっていておしゃれな雰囲気でした。また、初めて来店した僕にも丁寧に接客していただき、大変満足です。
仕上がりもおしゃれかつさっぱりとしててイメージ通りの髪型になりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
なぎ様
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉励みになります
また前回のスタイルもカルテに記入させていただいてますので、またのご来店心よりお待ちしております。
長島大輝
初めての利用だったので、カット+カラー+オージュアの新規クーポン利用。
当日ヘッドスパ３０分を追加。
以前の美容院ではヘッドスパは６０分を利用していたので、満足できるか心配でしたが、とても気持ち良かったので、お値段と総合して判断すと満足です。
ただ、やっぱり、ヘッドスパ専用ブースで６０分程度たっぷりリラックスできる時間が欲しいのが正直なところです。
カット+カラー+オージュアに関しては、しっかりヒアリングしてくれて、相談しながらできたので満足しています。
バシバシに荒れた毛先をカットして、カラーしてもらったけどしっかりトリートメントが聞いていて、手触りがよくなって現状は満足しています。
一か月過ごしてみて、また相談してみたいと思います。
もう量も減らしてくれたので、頭が軽くて、特に何もしなくても髪のまとまりもよくて、カットの仕上がりは大満足です。
あと２～３回リピして、カラーやトリートメントの状況を見ていこうと思っています。
【平日～13時:新規】カット+カラー+オージュア￥13500→￥12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ゆき様
先日は数ある美容院の中から当店にご来店いただき誠にありがとうございました！
お褒めの言葉大変嬉しく思います。ありがとうございます！
ヘッドスパの件、ご意見ありがとうございます。
小規模な店舗のため、なかなか専用ブースを設けることは難しいですが、30分でもリラックスしていただき、頭皮の改善が出来るよう努めて参りたいと思います！
初めて担当させていただきましたので、何か気になることなどございましたらお気軽にお申し付けください。
一緒にライフスタイルに合わせたヘアスタイルを作らせていただければ嬉しく思います。
ゆき様のまたのご来店心よりお待ち申し上げます(^^)
担当 ARAI
ヘッドスパ力加減が気持ちよくトリートメントも綺麗に仕上げてもらい自分の髪じゃないみたいになり嬉しいです。縮毛もなるべく刺激が少ないものだったり髪をこれから少しでもいい状態にしたいわたしにとってはおしゃれや便利さもありつつ髪にこだわってるお店に出会えてスタイリストさんもいろいろ提案してくれて安心して通えそうです。ありがとうございました。
【NEW】カット+ノンアルカリ縮毛矯正+髪質改善ULTOWAトリートメント ￥24000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
まる様
先日は初めての御来店ありがとうございました。
担当させて頂いた
TASUKUです。
沢山の嬉しいお言葉ありがとうございます。
喜んで頂けてよかったです。
髪質や頭皮の状態に合わせていろいろと調節させてもらいました。
季節によっても、髪のクセの出具合など変わりますので
次回も要望に合わせて提案させて頂きますね。
お世話になりました。
親切、丁寧に施術していただいてとても満足です。髪質で悩んでいることや日頃できるヘアケアについてもアドバイスしてくださり有難うございました。
【NEW】カット+髪質改善ULTOWAトリートメント ￥11000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
R様
この度は当店を選んで御来店して頂きまして
誠にありがとうございます。
満足して頂けて良かったです。
トリートメントでしっかりケアもしておきましたので、
購入して頂いたオイルも使用して頂ければ
持続力も上がると思います。
また伸びてきた際には
是非、お待ちしております。
TASUKU
正直二度目はないかもです。
2つ理由がありまして、1つは決済についてですが誤解を与えないようにこちらには書きません。
2つ目の理由が、仕上がりについてです。
全体の仕上がりは相性も大きくあるのは仕方ないと思いますし、私もその場では強く言わなかったので後出しする気はないのですが、オイルをつけるなら言ってほしいなとは思いました。
かなりつけ過ぎな印象で、巻もちょとどうしてこうなったんだろうという感じで…帰り道に1時間ぐらい立っても前髪がベタベタでお出かけがちょと残念に終わりました。
ただ、上記にも書いてありますが消して技術的な問題ではないのと担当頂いた方の態度が悪かったとかそういったわけでは一切ありません。
カットもしっかり対応していただきました。ありがとうございます。相性の問題でしかないかと思いますので、あくまで私の意見になります。
似合わせカット ￥4990 【西川口】
[施術メニュー]
カット
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
りな様
御来店ありがとうございました。
不快に感じさせてしまい申し訳ありませんでした。
他の担当ですと、またタイプも違いますので
良く感じていただけると思いますので、
またなにかありましたら、別の担当でもお待ちしております。
杉原
視力矯正の術後のためシャンプーブローのみお願いしました。
短い時間で単品メニューにも関わらず、丁寧に綺麗にブローまでしていただけて感動しました…！
ありがとうございました( *´ `* )
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ひらたま様
この度はご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉励みになります。
またのご来店心よりお待ちしております。
長島
とても満足の仕上がりです。
店舗の雰囲気も良く、施術も丁寧にして頂きました。
カット+ミルク縮毛矯正＋オージュアトリートメント ￥19990
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
タマ様
先日は数ある美容院の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました！
お褒めの言葉ありがとうございます！
その後仕上がりはいかがでしょうか？
日々のスタイリングが少しでも楽になれば、私も嬉しく思います！
何か気になることなどございましたら、次回ご来店の際にお気軽にお申し付けください。
長い時間のメニューは極力お客様の負担にならないよう、仕上がりはもちろん、施術のスピードにも意識して、努めて参りたいと思います！
タマ様のまたのご来店、心よりお待ち申し上げます。
担当 荒居 さやか
ありがとうございました。
クセ毛なので湿気の多いこれからの季節はまとまりませんが
カットのみで抑えていただけました。
シャンプーのマッサージが気持ち良かったです。
お話も押し売り等なく、アドバイスがとても参考になりました。
近くの駐車場提携していて無料で停めることが出来ました。
子供を連れていても大丈夫だそうです。
またお世話になります！よろしくお願いします(^^)
【平日～14時：新規】カット ￥4990→￥4400【西川口】
[施術メニュー]
カット
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
あい様
先日は御来店して頂きまして
誠にありがとございます。
沢山の有難い言葉をもらい嬉しく思います
髪質に合わせてカットさせて頂きましたので
スタイリングが楽になってくれていたなら良かったです。
疲れているときには、スパなどのメニューもありますので
癒されに来てくださいね。
TASUKU
ヘッドスパ気持ち良かったです。ありがとうございました。
【口コミ投稿】ホームケア贈呈クーポン
[施術メニュー]
その他
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ぷりずむ様この度はご来店ありがとうございました。
次回もヘッドスパ喜んで頂けるよう努力していきます。
平井
トリートメントが最強です。ホウキみたいだった毛でもツルツルに！ヘッドスパもとっても気持ち良いです。カラーも絶妙な色で大変気に入ってます^_^オージュアのヘアマスクを買ったのでホウキにならないように家でもしっかりお手入れしますね。
選べるカラー＋オージュアトリートメント ￥12500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Frames hair&relax 西川口【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ともぞう様
この度もご来店いただきありがとうございました。
施術内容ご満足いただき大変嬉しく思います！
ヘアマスクの使用感はその後いかがでしょうか？
その他ご自宅でのケアなどにつきましても
またいつでもお気軽にご相談くださいませ(*^^*)
ともぞう様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当 太田
フレイムスヘアーアンドリラックス 西川口店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
