- サロン平均
-
4.57
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつもより暗めのカラーにしましたが、重くなりすぎずとてもいい感じに仕上げて頂きました。
また、カラーとトリートメントで予約してたのですが急遽カットもお願いすることができてとても助かりました。
またよろしくお願い致します。
【アディクシーetc..】外国人風カラー+3stepトリートメント￥ 5000〔横浜駅〕
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
初めて利用しました。
色々と悩みに対して提案もしてくださり、ありがとうございました。とても気に入っています。
カットも丁寧にありがとうございます。
またよろしくお願いします！
【ご新規様限定】カット＋"ハイライトorブリーチ"＋3tr 白髪ぼかし ￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
カットもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後もよりご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいりますので、またいつでもお気軽にご来店くださいね。
2回目の利用です。
今回も丁寧な施術ありがとうございました！
お話も楽しくリラックスできました。
またお伺いさせていただきます！
【アディクシーetc..】外国人風カラー+カット+3stepトリートメント￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
rie様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
2回目のご来店、とても嬉しかったです。
今回もリラックスしていただけたとのこと、大変光栄です。お話も楽しく、私にとっても素敵な時間でした！
次回もさらにご満足いただけるよう、心を込めて施術させていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
norm 横浜 吉田裕太
2回目ですがとても居心地よく、こうなりたい！を叶えてくれ、行くととても楽しくなります。
ありがとうございました！
【アディクシーetc..】外国人風カラー+カット+3stepトリートメント￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
すでに3回ほど利用させていただいていますが毎回満足のいく仕上がりです！次回も利用させていただきたいですありがとうございました！
【髪質改善】トリートメント＋カラー♪￥12000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
まっつん様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、これまでに3回もご利用いただき、毎回ご満足いただけているとのお言葉、大変光栄に存じます。
次回もご利用いただけるとのことで、心よりお待ちしております。
なお、今回の評価につきまして、もしお気づきの点やご不便がございましたら、今後の参考とさせていただきたく、ぜひお聞かせいただけますと幸いです。
より良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
最高の仕上がりでした。またいかせてもらいます
【学割U24】カット ￥3500
[施術メニュー]
カット
元々地毛からのブリーチ2回グラデーション履歴があり、それをお伝えした上で全頭で同じカラーにしていただきたいとお願いいたしました。全頭のラベンダーグレージュにしていただきたく、画像も提示し、多少のグラデのムラができてしまうことを了承の上で施術していただきました。しかし、実際には元々グラデをしていたあたりだけが青っぽくなり、今回ブリーチを入れたところは濃いめのミルクティーのような茶色になってしまいました。
ブリーチもカラーもアシスタントのような方と2人がかりで担当されたり、スマホや顔に薬剤が飛び散ってきたりしましたが、どこもこんなものなのでしょうか。
全体的に提示した色とは程遠く、ムラもすごいため、外出するのが嫌でたまりません。できないならできないと最初に言っていただければ、代替案を考えることもできたと思います。決して安くはないお金を払ってこんな状態になるなんて思っても見ませんでした。ブリーチは失敗されてムラになると元に戻すのは難しいと聞いていたため、とても悲しいです。学生のため何も言ってこないだろうと舐められたのかもしれませんが、せめてお金を返していただきたいくらいです。
【トリプルカラー】ブリーチ2回＋オンカラー＋3stepトリートメント15000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、ご希望のカラーに仕上がらなかったこと、施術中に不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ありせんでした。
ブリーチやカラー剤がスマホやお顔に飛んでしまった件に関しましては、私の配慮・技術ともに至らず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが二度と起きないよう、徹底いたします。
カラーの仕上がりにつきましては、事前に元々のグラデーション履歴やブリーチ歴の影響によりムラが出る可能性があることをご説明させていただいたうえで施術を進めましたが、想定される範囲を超える色の差が出てしまったこと、提案力・判断力の至らなさが原因であったと痛感しております。
ご不快な思いをさせてしまったことに対し、できる限りの対応をさせていただきたいと考えております。もしよろしければ、改めてお直しの機会をいただけないでしょうか。検討の方よろしくお願い致します。
綺麗にカラーしていただきありがとうございました。
【アディクシーetc..】外国人風カラー+3stepトリートメント￥ 5000〔横浜駅〕
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
曖昧でザックリな要望なのに
いつもキレイにしてもらい満足しています♪
【組み合わせメニューで】ALLメニュー10%OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カウンセリングなど、丁寧にやって頂きとても親切でした。金額も安く、学生にとってはとても強い味方です。ありがとうございました。
【ご新規の方限定♪】ALLメニュー20%OFF
[施術メニュー]
カラー
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
にら様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
カウンセリングや対応についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も丁寧な対応とサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
Norm横浜 川村聖吾
仕上がり、接客もとても良く非常に満足しています。
ありがとうございました。
【男性限定】メンズカット+眉カット ￥4000
[施術メニュー]
カット、その他
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
りょー様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます！
仕上がりや接客にご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
今後もご期待に添えるよう、技術・接客ともにさらに磨いてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
norm横浜 吉田裕太
初めて来店しました。
縮毛矯正を初めてやったのですが、丁寧に相談に乗ってくださり、嬉しかったです。またとても話しやすく時間が経つのが早く感じました。
綺麗な髪にしていただきありがとうございました！！
【ご新規の方限定♪】ALLメニュー20%OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
是非また次回もお願いしたいと思います。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
色落ちの過程も楽しいカラーにしていただきました(^^)
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
いつもありがとうございます。
縮毛矯正も、カラーも、やりたいメニューを全部出来て、
満足です。
カラーも、良い感じに色が馴染んできて、
良かったです。
縮毛矯正+外国人風カラー+３stepトリートメント ￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
ジュンペ様
先日はご来店ありがとうございました。
長時間に渡る施術でしたが、満足いただける結果となり大変光栄です。
色落ちに関しても、経過を楽しんで頂けたら幸いです。
また何かお役に立てる事がございましたら是非ご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
Norm横浜 川村聖吾
動きのあるミディアムボブにして頂きました♪
またよろしくお願いします。
【平日限定】カット＋カラー《アディクシーetc..》＋3tr￥6000 白髪ぼかし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
MB様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
動きのあるミディアムボブ、気に入っていただけたようで大変嬉しく思います♪
今後もハイライトや色々なスタイルのご提案ができるよう努めてまいりますので、またいつでもお気軽にお越しください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Norm横浜 川村聖吾
久しぶりに施術して頂いて、また可愛くしてもらい、ありがとうございました！！
今回も楽しかったです！！！
【アディクシーetc..】外国人風カラー+カット+3stepトリートメント￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
丁寧にやっていただきました
料金も安く満足してます
【アディクシーetc..】外国人風カラー+3stepトリートメント￥ 5000〔横浜駅〕
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
初めて利用しました。
カットもシャンプーもとても丁寧で気持ちよかったです。
お店の雰囲気も落ち着いていてとても過ごしやすかったです。
また利用したいと思います。
【Norm】カット＋3stepトリートメント￥4500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
カットやシャンプーを気に入っていただけてよかったです！
お店の雰囲気もリラックスして過ごしていただけたようで安心しました。
またぜひ気軽にいらしてください！
とても綺麗に仕上げてくれました！気さくに話しかけてくださり話しやすかったです！また来たいと思いました！
【Norm】カット＋3stepトリートメント￥4500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
タムラ様
先日は当店のご来店いただきありがとうございました！
嬉しいお言葉もありがとうございます！リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。またお会いできる日を楽しみにしております。次回のご来店も心を込めて対応させていただきますね。
いつもと変わらないフレンドリーで明るいサロンの雰囲気はとても落ち着きます！毎回相談が多いのにご親切なご対応、上手な施術を本当にありがとうございます。
今回も仕上がりバッチリで、大満足です☆
またNORM をご利用したいと思います！
縮毛矯正+カラー+カット ￥16000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
とても親身になって聞いてくださり、満足のいく仕上がりになりました。とても良かったです。
【ご新規様限定】カラー+カット+3stepトリートメント￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
さら様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。今後もよりご満足いただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております♪
初めて行かせていただきました。
落ち着いた時間を過ごせました。
またお願いしたいと思います。
【ご新規様限定】カラー+カット+3stepトリートメント￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
落ち着いた時間をお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思います！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
まずこの度はありがとうございました。
頼んだのは縮毛矯正、カラー、トリートメントでした。
翌日になりましたがしっかりかかっているように感じます。
梅雨前だったので、どれくらいもつかと聞いたところ長く持つはずと言っていただけたので経過を見ていこうと思います。
接客自体も担当さんアシスタントさんどちらも丁寧で話しやすく、楽しい時間を過ごさせてもらいました
1つ雰囲気で星を下げた点ですが、
今回初めて行く美容院だったので、そもそも広さがわかっていなかったのもあるのですが、
入った瞬間から薬剤の匂いがキツかったです。
待合の距離が近いからか、換気が追いついていないからか原因の点はわかりませんがとにかく鼻をつくツンとした匂いが苦しく、待っている間むせるほどでした。
カラーが得意といった美容院ですので来ていたお客さんのほとんどが薬剤を使用したメニューだったようです。
私も薬剤が必要なメニューでしたので、施術開始して少ししてからは慣れてきましたが、
カットのみで行かれる方で鼻腔が弱い方にはお気をつけください
縮毛矯正+外国人風カラー+３stepトリートメント ￥12000
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正、トリートメント
夜遅い時間でしたがスムーズに案内してくれカットも丁寧でした！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
Flash様
先日はご来店ありがとうございました！
夜遅いお時間にも関わらずご来店いただき感謝しております。
カットもご満足いただけたようで嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております。
Norm横浜 川村聖吾
丁寧にバリカンを当ててくれました
素敵な雰囲気のお店でした
また次もカットしに行こうと思います！
【男性限定】メンズカット+眉カット ￥4000
[施術メニュー]
カット、その他
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
バン様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
バリカンの仕上がりやお店の雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
これからも丁寧な施術と心地よい空間づくりを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Norm横浜 川村聖吾
とても親身になって要望を聞いてくださり、
初めてでしたが雰囲気がとても良かったです！！
ありがとうございました。
【Norm】カット＋3stepトリートメント￥4500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
今後もご満足頂けるよう努めてまいりますので
どんなことでもご相談下さいね♪
Norm横浜 坂本未結
終始とても丁寧に対応していただきました。
施術では曖昧な注文をしてしまいましたが、言葉のニュアンスなど上手く汲み取りカットしていただきました。
【男性限定】メンズカット+眉カット ￥4000
[施術メニュー]
カット、その他
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
ハルト様
ご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！とても嬉しく思います。
今後もご希望やニュアンスをしっかりと汲み取りながら、よりご満足いただける施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております
ピンク色のグラデーションカラーを入れていただきました
ブリーチ1回にも関わらず色がちゃんと入っていて満足です
【ご新規の方限定♪】ALLメニュー20%OFF
[施術メニュー]
カラー
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
初ブリーチとのことだったので出来る限りの
お色にさせていただきましたがご満足頂けて
嬉しいです♪
回数重ねるといろんな色できるので
またご相談下さいね！
Norm横浜 坂本未結
いつもありがとうございます！帰宅後妻に褒められるのがいつも嬉しいです！これからもよろしくお願いします！
【男性限定】メンズカット+眉カット ￥4000
[施術メニュー]
カット、その他
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
あゆむ様
先日はご来店ありがとうございました！
こちらこそ、いつもご丁寧にありがとうございます。
ご自宅でそのようにお喜びいただけているとのこと、大変光栄に存じます。
今後ともご期待に添えるよう努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
Norm横浜 川村聖吾
ノーム 横浜(NORM)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
