- サロン平均
-
4.57
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
初めてのレイヤー&ハイライトでしたが、とっても可愛くしていただけて嬉しいです。
色も写真を見ながらイメージを膨らませて下さって可愛いグレーになりました。
ありがとうございました!
【ご新規様限定】カット+"ハイライトorブリーチ"+3tr 白髪ぼかし ¥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
わかめ様
先日はご来店ありがとうございました!
初めてのハイライトカラー気に入って頂けて嬉しいです。
グレー系のカラーもとてもお似合いでした^ ^
またイメージなどございましたらお気軽にご相談ください!
またのご来店お待ちしております。
Norm横浜 川村聖吾
思い通りの髪色にしてくれてありがとうございます!
またお願いします♪
【アディクシーetc..】外国人風カラー+カット+3stepトリートメント¥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます!
今回もオリーブ系の色味にさせていただきましたが
ご満足いただけたようで嬉しいです♪
雰囲気変えたいとかありましたら
いつでもご相談下さい!
Norm横浜 坂本未結
丁寧に施術頂きました。
【男性限定】メンズカット+眉カット ¥4000
[施術メニュー]
カット、その他
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
今後もご満足頂けるよう努めてまいりますので
どんなことでもご相談下さいね♪
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店楽しみにお待ちしてます!
Norm横浜 坂本未結
先日はありがとうございました。
初めてお伺いしましたが、担当の方は気さくにお話してくださりお店の雰囲気もよく居心地よく過ごせました。
また、カラーはアッシュの落ち着いた色が好きなのですが、イメージよりも綺麗な色に仕上げていただき大満足です。
またお伺いさせていただきます。ありがとうございました。
【ご新規平日夕方限定】外国人風カラー+前髪カット+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
まな。様
先日はご来店ありがとうございました。
初めてのご来店にも関わらずリラックスして頂けたの事
嬉しく思います。
カラーも満足頂けて何よりです。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いします!
Norm横浜 川村聖吾
仕上がりがどうなるかの話なども丁寧にしてくれて、終始楽しい時間を過ごすことができました。また利用したいと思います。
【ご新規の方限定♪】ALLメニュー20%OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございます!
仕上がりについてのご説明や施術中のお時間も楽しんでいただけたようで、とても嬉しく思います。今後も安心してご利用いただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!
旅行を控えており急いでパーマをかけ直したくて、当日予約で駆け込みました。お店で扱っているものがコールドパーマだけということで、私が希望したデザインとは印象が違う仕上がりになることなど丁寧に説明してくれました。それでも方向性としてこうしたいという気持ちを汲んで波波のふわっとした仕上がりにしていただきました。
ありがとうございました、
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
こちらの要望通りに丁寧にカットしていただきました!
【男性限定】メンズカット+眉カット ¥4000
[施術メニュー]
カット、その他
丁寧に髪色を選んで頂きました。
とても満足いく髪色になったので
また行きたいと思っています。
【グラデーション】ブリーチ+グラデーション+3stepトリートメント ¥10000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
丁寧かつ的確なカウンセリングで、素敵な髪色にして頂きました!約5年ぶりにハイライトを入れましたが、久々ということもあってか、やはりテンションがあがりますね。
またお伺いします!
【ハイライト】ブリーチハイライトカラー+カット¥13000
[施術メニュー]
カット、カラー
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
もってぃ様
先日はご来店ありがとうございました。
久々のハイライト、気に入って頂けて嬉しく思います^ ^
次回以降はハイライトを活かして透明感のあるカラーも綺麗かと思いますので
是非ご相談下さい!
またのご来店お待ちしております♪
Norm横浜 川村聖吾
カラーで初めて伺いました!
初めにカラーについて説明してくださり、丁寧に施術していただきました。
仕上がりもすごく綺麗です。ありがとうございました!
【ダブルカラー】ブリーチ+カラー+3stepTr¥10000〔ハイライト/ハイトーン〕
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
haru様
先日はご来店ありがとうございました!
カラー気に入って頂けて嬉しく思います^ ^
色味によって見え方や印象が変わりますので施術前に説明を心掛けていますので
何かご不明な点がございましたらご相談ください!
またタイミングの良い時是非ご来店ください^ ^
Norm横浜 川村聖吾
今回もカラーやヘアスタイルをどうするか明確には決めて行かなかったのですが、提案して下さり私好みの仕上がりにしていただきました。
安心してお任せできます。
オススメのヘアオイルを聞いたところ、お店で売っている商品も市販で買える商品も教えてくださり、自分のお店の商品を買わせようとしないところがとても好印象でした。
お店で買ったヘアトリートメントもすごくいい匂いでした!
ありがとうございました。
【イルミナ】外国人風カラー+カット+3stepトリートメント¥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
りのまま様
この度はご来店いただき、そして嬉しいご感想をありがとうございます!
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
お任せいただけることが何よりの励みになります。
ヘアケアアイテムについても、ご自身に合ったものを選んでいただくことが大切だと思っていますので、そう感じていただけてよかったです。
トリートメントの香りもお気に召していただけて何よりです!
またお会いできるのを楽しみにしております^ ^
Norm横浜 川村聖吾
久しぶりの縮毛矯正で扱いやすくなりました!
【ご新規の方限定♪】ALLメニュー20%OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
久しぶりの縮毛矯正で扱いやすくなったとのことで、本当によかったです!
毎日のスタイリングが少しでも楽になりますように。またいつでもお待ちしてますね!
こないだは素敵なカラーカットありがとうございました。仕上がりとても満足です。ただ前回洗い流すタイプのトリートメントを購入した所、洗い流すタイプのトリートメントで、今回洗い流さないタイプのトリートメントを購入したはずがこちらが洗い流すタイプのトリートメントでした。髪が凄く傷んでしまったので今度から気をつけてもらえればと思います。
【アディクシーetc..】外国人風カラー+3stepトリートメント¥ 5000〔横浜駅〕
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
しかしながら、トリートメントに関してご不便とご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。こちらの確認不足により、誤った商品をお渡ししてしまったこと、深く反省しております。今後はこのようなことがないよう、商品管理およびご案内の際に細心の注意を払ってまいります。
髪の状態についてもご心配をおかけし、大変申し訳ございません。よろしければ、次回ご来店時に髪のケアについて改めてご相談させていただければと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
扱いが雑に感じられ、全体的に残念でした。。。
【ご新規の方限定♪】ALLメニュー20%OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
ご対応の際に「雑に感じられた」とのご指摘を受け、大変心苦しく思っております。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう日々心がけておりますが、至らぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのご指摘を真摯に受け止め、接客の見直しとスタッフ教育の徹底に努めてまいります。もしまた機会をいただけましたら、より良いサービスをご提供できるよう尽力いたしますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応で、要望の相談も聞いてくださりとても良い感じに仕上げてくれます。今後もお願いすると思います。
【イルミナ】外国人風カラー+カット+3stepトリートメント¥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今後もご期待に添えるよう、丁寧な対応とより良い仕上がりを心がけてまいります。
何かご要望がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
めっちゃいい感じの髪色になりました!ありがとうございました!
【ダブルカラー】ブリーチ+カラー+3stepTr¥10000〔ハイライト/ハイトーン〕
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
嬉しいお言葉ありがとうございます!
髪色気に入ってもらえてすごく嬉しいです!
また気分転換したくなったときは、いつでも相談してください!
いつも丁寧に対応してくださり、おまかせでカットをしていただいていたのですが、悩んでいたハネがなくなりとっても嬉しいです。
また、今回は初めてイヤリングカラーをお願いしたのですが、大満足の仕上がりでした!
次回もぜひよろしくお願いします!
【イヤリングカラー】ブリーチ+イヤリングカラー+3stepトリートメント ¥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
みか様
先日はご来店ありがとうございました!
扱いやすくなったとのことありがとうございます^ ^
イヤリングカラーの入れる幅によって印象も変わりますので
またイメージ変えたい時は是非ご相談ください!
またのご来店お待ちしております!
Norm横浜 川村聖吾
話しやすくてこちらの要望もちゃんとお伝えでき満足出来る仕上がりでした。
また、お願いしたいです!
【ご新規様限定】カット+"ハイライトorブリーチ"+3tr 白髪ぼかし ¥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも仕上がりに満足してます!
【組み合わせメニューで】ALLメニュー10%OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
細かい相談にも乗って下さり、カットもカラーも綺麗にして頂きました!ありがとうございました!
【トリプルカラー】ブリーチ2回+カラー+カット+3stepトリートメント18000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて伺いましたが、担当の方がとても優しく、良い感じでした。ハイライトも人生初でドキドキしましたが、丁寧な説明をして貰えて安心しました。ザックリなイメージだけ伝えてあとはお任せでお願いしましたが、とても気に入り、またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
【ご新規様限定】カット+"ハイライトorブリーチ"+3tr 白髪ぼかし ¥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
初めてのハイライトという大切なタイミングをお任せいただき、仕上がりも気に入っていただけて安心いたしました!
ざっくりとしたイメージでも信頼してお任せいただけたこと、とても嬉しかったです。
今後もご希望に寄り添いながら、よりご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にご相談ください!
初めて利用させていただきました。
カラーの種類が分からなかったのですが画像などを見せてもらいながら分かりやすく説明して納得できました。
色んなお店でカットしてもらいましたが自分の説明や伝え方が下手なのか?なかなか理想通りにならなかったのですが今回は理想通りで大満足です。次もお願いしたいです。
【バレイヤージュ】ブリーチバレイヤージュ+カット¥17000
[施術メニュー]
カット、カラー
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
サチ様
先日はご来店ありがとうございました!
ヘアスタイル気に入って頂けて嬉しく思います!
全体的に明るく色が抜けてくるかと思いますので
カラーのメンテナンスの際またご相談ください^ ^
またかご予約お待ちしております♪
Norm横浜 川村聖吾
どんなカラーにするか決まっていない中、いくつか提案していただき、その中から予算やあまり明るくしたくない事を考慮したカラーにしていただきました。暗すぎるかな?と思いましたが色が抜けていく行程も楽しみです!
【アディクシーetc..】外国人風カラー+カット+3stepトリートメント¥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
引越しを機に初めてお世話になりました。
お店へのアプローチは隠れ家もしくは秘密基地のような感じ。ドアを開けるとインテリアもオシャレで落ち着く雰囲気です。シャンプー台は施術する場所から丸見えにならず、動線も考えられていると思いました。
今回ミディアムからショートにしていただきました。
丁寧なカウンセリングで髪の履歴も確認のうえ、バランスを見ながら似合うデザインを考えてカットしてくださったので、初めてでも安心してお任せできました。耳にかけたりアレンジができる仕上がりで、色々と楽しめそうですし、とても気に入りました。
スタイリング剤についてもわかりやすく説明していただけて、翌日も自分でセットがしやすく再現率が高いです。トリートメントは良い香りでツヤも出て手触りも良い感じになりました。
初対面でも親しみやすく話しやすいよう、さりげなく気遣ってくださり、ありがとうございました。
髪は変幻自在の遊びができる、楽しめる変身ツールだと思うので、引き出しがたくさんあって色々な提案をしてもらえそうでワクワクしました。また伺いたいと思います。
【ご新規様限定】カラー+カット+3stepトリートメント¥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
何年も通っており、今回もカラーはイメージ通りで大満足でした!
ただ、今回初めて仕上がりにおいて2点残念なことがありました。1点目は、カットした前髪が顔にたくさん付いていたまま、2点目は、カラー剤がもみ上げあたりの皮膚に付いたままでした。
気が付かずその場でお伝えできなかった私にも非がありますが、これまで何年もこういったことがなかったので少し残念でした。
【アディクシーetc..】外国人風カラー+カット+3stepトリートメント¥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
その一方で、不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。前髪のカット後の毛が顔に残っていたこと、またカラー剤が皮膚に付いたままだったこと、いずれも細やかな配慮が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
これまでご信頼いただき、通っていただいているa様にこのような思いをさせてしまったことを真摯に受け止め、今後は施術後のチェックをより丁寧に行うよう、スタッフ一同意識を改めてまいります。
今後ともご満足いただける技術とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、何かお気づきの点がございましたらいつでもお申し付けください。貴重なご意見をありがとうございました。
今回も縮毛矯正でお願いしました。
毎回オーダーの通りにカットも縮毛も丁寧に仕上げくださるので満足です!お話も毎回できて楽しいです。
こちらの店舗では最後になってしまいましたが、長い間本当にありがとうございました。
またお願いします。
縮毛矯正+カット ¥11000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
のんびりとした雰囲気でした。
以前に違うお店で縮毛矯正を失敗されてしまい
切れ毛が酷い次期があり少し心配でしたが
今のところ問題なくキレイな仕上がりで満足しています。
雑誌がタブレットでの閲覧タイプでしたが
電池切れだったのと電波が弱いのか表示されるのがワンテンポ遅かったのが少し気になりました。
【ご新規の方限定♪】ALLメニュー20%OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
かもめたろう様
この度はご来店いただきましてありがとうございました。
縮毛矯正のお仕上がり満足いただけて嬉しく思います!
気がかりな部分がございましたら是非ご相談ください!
タブレットに関して、ご不便をおかけし申し訳ございません。
稀にWi-Fiの関係で通信が遅れてしまう事がございますのでお近くのスタッフに
お声がけ頂ければ交換させて頂きます。
頂きましたご意見を参考に設備面に関しても店舗の方で話し合って
改善していければと思います。
この度は口コミの投稿ありがとうございました。
Norm横浜
いつもイメージと違くなることが多いですが、イメージ通りに仕上げていただきました。
カウンセリングも施術も丁寧で早いし、仕上までコテで巻いていただいたのに思ったよりも早く終わりびっくりしました。
ありがとうございました。
【ご新規様限定】カット+"ハイライトorブリーチ"+3tr 白髪ぼかし ¥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
ナチュラルなハイライトを入れさせていただいたので
色落ち段階も楽しめるかと思います♪
嬉しい口コミありがとうございます!
今後も丁寧かつ早い施術でご満足いただけるよう
努めてまいりますのでいつでもいらしてください!
Norm横浜 坂本未結
わかりやすい説明に安心してお任せしました。
また機会がありましたら行かせてもらいます。
ありがとうございました。
【ご新規様限定】カット+"ハイライトorブリーチ"+3tr 白髪ぼかし ¥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
セルフカラーされてたということだったので
イメージのハイライトは難しかったのですが、
ご満足いただけて嬉しいです!
今後はケアをしつつ理想の色に近づける
お手伝いができると嬉しく思います♪
Norm横浜 坂本未結
縮毛矯正とカラーをしていただきました。
とても可愛い色にしていただけて嬉しいです^^
またお願いしたいと思いました!
縮毛矯正+外国人風カラー+3stepトリートメント ¥12000
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正、トリートメント
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました!
縮毛矯正とカラーで長時間お疲れさまでした!仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。
これからもご希望に寄り添ったスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、またぜひお任せください!
ノーム 横浜(NORM)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー