- サロン平均
-
4.57
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
曖昧な要望にもしっかり対応してもらえました
またお願いします
【ご新規の方限定♪】ALLメニュー20%OFF
[施術メニュー]
カット
とても丁寧にカウンセリングしていただけます。
男性美容師さんは苦手なのですが、担当美容師さんはとても穏やかに接してくださります。仕上がりもいつも希望通りにしてくださいます。ありがとうございました。
【アディクシーetc..】外国人風カラー+3stepトリートメント￥ 5000〔横浜駅〕
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
仕事後に伺うので時間が遅めになってしまうのにもかかわらずご対応いただきありがとうございました。
前回白髪の染まりが良かったので今回もおじゃましました。またお願いします。
【平日限定】カット＋カラー《アディクシーetc..》＋3tr￥6000 白髪ぼかし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
お仕事終わりのお疲れの中お越しいただき、とても嬉しいです。
前回の白髪染めも気に入っていただけて安心しました。今回も任せていただきありがとうございます！
またいつでもお待ちしております!
ストレートのショートが伸びてきたので、春先は髪に動きを出したくてパーマをオーダーしました。軽やかな雰囲気に仕上げていただいて大満足です。帰宅してからも自分自身で扱いやすくてセットしやすくて気に入りました。
カット+パーマ+5stepトリートメント ￥12000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
いつも綺麗にしていただき満足しています♪
またよろしくお願いします
【人気No.1★】カット+カラー+TOKIOトリートメント￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
丁寧に接客していただき、自分に合うカットを提案していただきました。
ありがとうございました。
【ご新規の方限定♪】ALLメニュー20%OFF
[施術メニュー]
カット
久しぶりのノームでスタイリストさんも初めて担当していただいたので少し緊張していましたが穏やかですぐにリラックスできました！次はカットもお願いしたいです！
【アディクシーetc..】外国人風カラー+3stepトリートメント￥ 5000〔横浜駅〕
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
うさ様
この度は久しぶりのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
初めて担当させていただき、緊張もあった中でリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく安心いたしました。
次回はぜひカットもお任せください。
より扱いやすく、似合うスタイルをご提案させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております
夜に染めてもらったので次の日明るいところで見たら内側と外側の色むら少し気になりました､､､
ただ、色と前髪はとても可愛い感じに仕上げてもらえて嬉しいです！ありがとうございました！
【平日夕方限定】外国人風カラー＋前髪カット＋3stepトリートメント￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
ご来店、口コミありがとうございます！
色や前髪を気に入っていただけて嬉しいです。
明るい場所で見た際の色味の差については、事前のご説明や仕上がりイメージの共有が十分でなく、申し訳ありませんでした。
気になる場合は微調整も可能ですので、遠慮なくご連絡ください。
今後はより丁寧なカウンセリングを心がけてまいります。
Norm 宮野 真次
理想通りの仕上がりで大満足でした★
またお願いします！
【ハイライト】ブリーチハイライトカラー＋カット￥13000
[施術メニュー]
カット、カラー
楽しく話ができて、仕上がりもすごく良くて良かったです^^
ありがとうございました！
【Norm】カット＋3stepトリートメント￥4500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
いつぶりか分からないぶりにハイライトをお願いしました。苦手な感じとか要望を聞きつつ髪質に合わせて施術していただきました！ありがとうございました！
【ハイライト】ブリーチハイライト+カラー＋3stepTr￥10000〔ハイライト〕
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
先日はありがとうございました
縮毛矯正もしていただいて久しぶりにショートにしてもらったので不安でしたが、とても満足しています。
縮毛矯正+外国人風カラー+３stepトリートメント ￥12000
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正、トリートメント
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
先日はありがとうございました！
久しぶりのショート任せていただけて嬉しかったです。
不安もあったと思いますが、満足していただけて安心しました◎
縮毛矯正も含めて扱いやすくなってたら嬉しいです！
またぜひお任せください！
当初思ったより彩度が高く明るい色でしたが、色落ちも綺麗なので満足しています
ありがとうございました！
【学割U24】メンズカット+"ダブルカラーorハイライト"+眉カットor3tr ￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
しゅん様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
当初のイメージより少し明るく感じられたとのことですが、色落ちも含めて楽しんでいただけているようで安心いたしました。
また気になる点があればぜひお聞かせください。
より理想に近づけられるようご提案させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております！
カラーもカットも気に入りました。
また、カットだけても伺いたいと思います。
【ご新規の方限定♪】ALLメニュー20%OFF
[施術メニュー]
カット、カラー
いつも丁寧に縮毛矯正をしてもらっています。仕上がりも満足しています。
【組み合わせメニューで】ALLメニュー10%OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
先日はありがとうございました！
珈琲をこぼしてしまい申し訳ありませんでした。
カットもハイライトもいい感じで、カラーの色落ちも楽しみです(^^)
【ご新規様限定】カット＋"ハイライトorブリーチ"＋3tr 白髪ぼかし ￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
Green様
先日はご来店ありがとうございました。
そして嬉しい口コミもありがとうございます。
珈琲の件はどうぞお気になさらないでください。
お気遣いいただきありがとうございます。
カットやハイライトも気に入っていただけて嬉しいです。
カラーの色落ちも、変化を楽しみながら過ごしてみてくださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
先日は、さっぱりスッキリ仕上げていただき、ありがとうございました！
次回、素敵なパーティのお話を聞かせてください(^^)
【平日夕方限定】外国人風カラー＋前髪カット＋3stepトリートメント￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
サチ様
ありがとうございます！
さっぱりした仕上がり、気に入っていただけて嬉しいです。
当日も無事に終わりまして、次回ぜひお話聞いてください(^^)
またお会いできるのを楽しみにしております。
Norm横浜 川村聖吾
どんな色にするか、決まっていなかったのですが一緒に考えてくださりありがたかったです！
スタイリングのアドバイスも頂けました。
また、施術中のお話も楽しかったです
【平日夕方限定】外国人風カラー＋前髪カット＋3stepトリートメント￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
ほりぃ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カラーを一緒に考える時間も含めて楽しんでいただけたようで、とても嬉しいです。
スタイリングもぜひお家で試してみてください。
施術中のお話も楽しい時間をありがとうございました。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
いつもありがとうございます。
通い始めてから5回ぐらいになるのですが、今まで通ってた美容室では、予約時に自由記載項目に細かくメニューや希望カラーなど書いて当日も喋ることを決めてから行ってるぐらい緊張しながら行ってたのですが、こちらの店舗だと何故か緊張せず行けます。
割とお任せでオーダーしても、しっくりくる仕上がりにして頂けるので私には合っているのだと思います。
店内はビンテージ風の装飾が多く落ち着いた雰囲気です。
それぞれの席で和気あいあいとした会話が聞こえてきます。BGMも主張が強くなくカラー待ちの間など特に気になりません。
昼間で、平日は1-2人、土日3-5人が来店してる感じです。
見た感じカラー剤も豊富な感じがします。奇抜なカラーをしてる人は見たことないですが、トレンドの透け感のあるカラーとか自分はやっていただきました。
あと迷った時に各色の毛束が乗ったカラー表みたいなのも見せてくれます。
金額面はとてもリーズナブルだと思っています。過剰サービス(ドリンクサービス、雑誌など)がないところが価格の理由かなと感じます。
【アディクシーetc..】外国人風カラー+カット+3stepトリートメント￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
いつもありがとうございます！
緊張せずに来られるって言ってもらえて安心しました。お任せでもしっくりくると言っていただけて嬉しいです◎
これからも気分や季節に合わせて似合うカラー提案させてくださいね。
またお会いできるの楽しみにしてます！
なんて伝えていいかわからない中あたしの思ったこと読み取ってくれて再現してくださいました！！
過去に変に切られてしまった髪も馴染むようにして下さってありがとうございます！
10年振りにやっと通いたいと思えるサロンさんに出会えました！
またお願いします！
【アディクシーetc..】外国人風カラー+カット+3stepトリートメント￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
さっちゃん様
嬉しいお言葉をありがとうございます。
お伝えいただかなくても、イメージやお気持ちを汲み取れたこと、仕上がりにもご満足いただけて本当に嬉しいです。
これまでの履歴も含めて、自然に馴染むよう意識して施術させていただきました。
「通いたいと思えるサロン」と言っていただけて、何よりの励みになります。
またぜひお任せください。次回もお会いできるのを楽しみにしております。
Norm横浜 川村聖吾
こちらの要望を丁寧に聞いてくださり、再現しようと色々考えて施術して頂きありがとうございます！
さらさらで、扱いやすい髪形になり満足です★
雑誌を見るのが好きだったりするのですが、タブレットが使用出来なかったのが、少し残念でした。
でも、明るいスタッフの方々との会話で3時間超でも楽しい時間を過ごすことが出来ました。
【組み合わせメニューで】ALLメニュー10%OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて、さらさらで扱いやすいとのお言葉とても嬉しいです。
施術中もたくさんお話させていただき、こちらも楽しい時間を過ごさせていただきました！長時間ありがとうございました！
また、タブレットがご使用いただけなかった件につきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。今後より快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。
次回もさらに扱いやすく、毎日が楽しくなるヘアをご提案させていただきますので、ぜひお任せください！
いつもありがとうございます。今回は伝えたこと以上の提案で仕上げてもらえました。色落ちが楽しみです。
【アディクシーetc..】外国人風カラー+3stepトリートメント￥ 5000〔横浜駅〕
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
エリリン様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今回のカラーは色落ちの過程も楽しめるように調整しておりますので、ぜひ変化も含めてお楽しみください。
また次回、色味や状態のご感想をお聞かせいただけたら嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Norm横浜 川村聖吾
すごく可愛い髪色にしてもらいました。
ありがとうございます！
【ご新規の方限定♪】ALLメニュー20%OFF
[施術メニュー]
カラー
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
そう言っていただけてとても嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております♪
Norm 宮野 真次
いつも良き仕上がりと楽しい会話ありがとうございます(^^)
【アディクシーetc..】外国人風カラー+カット+3stepトリートメント￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
小人のおぅち様
こちらこそ、いつもご来店ありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて嬉しいですし、楽しいお時間をご一緒できてこちらこそ感謝しております(^^)
また次回もリラックスしながら、さらにご満足いただけるスタイルをご提案できたらと思います。
お会いできるのを楽しみにしております。
Norm横浜 川村聖吾
ハイライトを初めていれて、久しぶりにバッサリカットしました。ハイライトいい感じです、前より白髪目立たなくなりました。ありがとうございました。
【ご新規様限定】カット＋"ハイライトorブリーチ"＋3tr 白髪ぼかし ￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
でみ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのハイライト、気に入っていただけてとても嬉しいです。
白髪も自然にぼかせるよう入れさせていただいているので、伸びてきた時の変化もぜひ見てみてください。
久しぶりのバッサリカットもとてもお似合いでした。
また次回、気になる点などありましたら何でもご相談ください。
ご来店を心よりお待ちしております。
Norm横浜 川村聖吾
希望のスタイルの写真をもとに、自分の骨格や髪色に合わせた提案をとても丁寧にしてくださり今回も安心してお任せできました。
直毛のため自力でのアレンジが難しい…と相談したら、最後のセットの時にスタイリングのコツなどを細かく教えていただきました。自分の髪質では難しいと諦めていたスタイルにしてもらえてとても嬉しかったです。
ありがとうございました！
【ダブルカラー】ブリーチ＋カラー＋カット ￥13000
[施術メニュー]
カット、カラー
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
かな様
この度はご来店、そして丁寧で嬉しい口コミをありがとうございます。
スタイリングについてもご自宅で再現しやすいようお伝えしましたが、喜んでいただけて何よりです。
「難しいかも」と感じていたスタイルも、少しのコツで楽しめるようになりますので、ぜひ日々のセットも試してみてください。
今後も扱いやすく、気分が上がるスタイルをご提案できればと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Norm横浜 川村聖吾
スカルプシャンプーをして頂きました
最近洗っても頭皮に痒みがあったのですが
シャンプー後次の日もスッキリしていました
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！
その後もスッキリしているとのことで安心しました！
また頭皮の状態に合わせてケアさせていただきますね！
Norm 宮野 真次
全体的には素敵なカラーに仕上げて頂きありがとうございました。ただ、もう少し確認しながら丁寧にやって頂きたかった。
頭皮に保護スプレーどころか、生え際にクリームも塗布せずスタート、カット後も後ろを鏡で拝見できず、肝心のハイライトは太さに問題はなくとも前髪の目立つ部分に何本も重なって入り修正不能なほど太~く派手に見える状態に。
接客も良かったので残念です。
サロンとしては居心地は悪くありませんでしたが、4時間越えでお茶一つなく、シャンプー台は今どき逆さまな状態で額にシワができるほど長く放置され、まつ毛もぐちゃぐちゃに潰れ、帰宅後は疲労困憊した酷い顔に驚いてしまいました。標準装備の加湿器もないので乾燥も気になりました。
反対側のタワマン郡在住なので近く、時折お世話になるかと思いますので、辛辣な表現で恐れ入りますが、
負のマーケティングとしてお役に立てて下さいますと幸甚です。
【ご新規様限定】カット＋"ハイライトorブリーチ"＋3tr 白髪ぼかし ￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
この度はご来店いただき、また率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
せっかくお任せいただいたにも関わらず、施術の確認不足や配慮が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
頭皮保護や仕上がり確認、ハイライトの見え方、施術時間中の配慮、設備面に至るまでご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、スタッフ間で共有し改善に努めてまいります。
また、接客面についてお言葉をいただけたことは大変ありがたく思っております。
貴重なご意見をお聞かせいただき本当にありがとうございました。
今後より安心してお任せいただけるサロンとなれるよう、技術・サービスの両面を見直してまいります。
もし今後ご来店の機会がございましたら、よりご満足いただけるよう精一杯対応させていただきます。
急な予約にも丁寧にご対応いただきありがとうございました！
色味で迷っていたのですが、髪質やブリーチの状態などからたくさんカラーをご提案いただいて理想の色に染められて大満足です。施術もとてもスマートで時間通りに終えていただけて助かりました。また伺います！
【平日限定】カット＋カラー《アディクシーetc..》＋3tr￥6000 白髪ぼかし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ハイライトが綺麗に仕上がっていて、とても満足しています。
次回もお願いしたいと思いました。
ありがとうございました！
【ハイライト】ブリーチハイライト+カラー＋3stepTr￥10000〔ハイライト〕
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
NORM 横浜 ダブルカラー/ケアブリーチ/白髪ぼかしハイライト/インナーカラー/学割U24からの返信コメント
marin様
ご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
ハイライトの仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
今回は全体とのなじみを見ながら少し落ち着いたトーンで仕上げさせていただきましたが、明るさやコントラストは次回さらに調整も可能です。
次回のご来店は3ヶ月ほど空いてハイライトリタッチがおすすめです
より立体感のあるデザインやコントラストの効いたハイライトはとくに
またお会いできるのを楽しみにしております
ノーム 横浜(NORM)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
