- サロン平均
-
4.44
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めてでしたが丁寧に対応していただきありがとうございました。
≪メンズ限定★プラン≫似合わせメンズカット￥8800→￥4730 浦和
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR & SPA bliss【カバーヘア アンド スパ ブリス】浦和/浦和西口店からの返信コメント
りんご様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しい口コミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
初めてのご来店でご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
特に、丁寧な対応にご評価いただけたこと、美容師としてこれ以上の喜びはありません。
私たちは、お客様一人ひとりのお悩みや「なりたい」イメージを丁寧にヒアリングすることを最も大切にしています。今回も、りんご様のお話をじっくりお伺いし、髪質や骨格、ライフスタイルに合わせた最適なスタイルをご提案させていただきました。カットの施術中も、常に髪の状態を確認しながら、お客様への負担を最小限に抑えつつ、理想のスタイルを実現できるよう細部にまでこだわりを持って施術いたしました。
今後も、りんご様の魅力を最大限に引き出せるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。ぜひまた、ヘアスタイルチェンジやメンテナンスの際はお気軽にご相談ください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
COVERHAIR＆SPA bliss 浦和店
店長・トップシニアディレクター
大場大輔 ・ スタッフ一同
色が思った通りでよかったです。ありがとうございました。またお願いします。
クーポン選びに迷った方はココから予約 【浦和/浦和駅】
[施術メニュー]
カット、カラー
COVER HAIR & SPA bliss【カバーヘア アンド スパ ブリス】浦和/浦和西口店からの返信コメント
よしこ様
この度はご来店ありがとうございました！
担当させていただきましたスタイリストの戸嶋です(^^)
お色味は暖色系で染めさせていただきましたがその後はいかがでしょうか？
1ヶ月～1.5ヶ月で根元が気になるからですのでその頃にリタッチカラーかフルカラーがおすすめです。
嬉しい口コミありがとうございました！
またのお越しを心よりお待ちしております。
雰囲気も仕上がりも満足です。
丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
【NO.1人気】カット+ダメージレスカラー+トリートメント ￥19250→￥10307 浦和
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR & SPA bliss【カバーヘア アンド スパ ブリス】浦和/浦和西口店からの返信コメント
つっきー様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
ご満足いただけたこととても嬉しく思います。
カラーに関しましては、いつもと違う透明感のあるカラーをご提案させていただき、とてもお似合いになっていました。
また何か気になることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後もお客様がより心地の良い時間を過ごしていただけるよう、接客と技術の向上に努めて参ります。
この度は、嬉しいお言葉をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
COVER HAIR ＆ SPA bliss 浦和店
山根知夏
初めて伺いましたが、丁寧にカウンセリングしていただいて、安心して施術を受けることできました。
所用があったため、この時間までに退店したい旨をお伝えしたところ、施術変更のご提案や施術中も時間を気にしながらご対応いただきました。また、メニューが決まったらタブレットで料金の説明をしていただいたので分かりやすかったです。混みあっていたのか、時々担当の方が代わられることがありましたが、きちんとご挨拶や引継ぎをしてくださっていたのであまり気になりませんでした。
シャンプー後のマッサージも気持ち良かったです。
仕上がりもとても綺麗にしていただき、テンションが上がりました。
次回は時間に余裕を持ってきたいと思います。
ありがとうございました。
カット+[インナーカラー&ハイライト]+全体カラ-+トリ-トメント￥22330→￥12463
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR & SPA bliss【カバーヘア アンド スパ ブリス】浦和/浦和西口店からの返信コメント
み様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
ご予定のお時間に間に合ってよかったです。
前回のインナーカラーの部分が綺麗に残っていたので、色もとても綺麗に入りましたね。艶のあるパープルカラーにさせていただき、とてもお似合いになっていました！
ご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。
また次回の時に一緒にご相談しながらやらせていただけたらと思います。
この度は、嬉しいお言葉をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
COVER HAIR ＆ SPA bliss 浦和店
山根知夏
ゆっくりした時間を過ごせました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
COVER HAIR & SPA bliss【カバーヘア アンド スパ ブリス】浦和/浦和西口店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
担当させていただきましたスタイリストの戸嶋です(^^)
今回もクロノロジストの最高級スパトリートメントをさせていただき頭のコリとお髪と頭皮に潤いを与えさせていただきましたがその後はいかがでしょうか？
当店ではお悩みに合わせてたくさんのスパトリートメントメニューのご用意がございます！
ご相談ください♪
またのご来店心よりお待ちしております！
とっても素敵なスタイリストさんです。アシスタントさんも、一生懸命10分間マッサージをしていただきました。結構黒く、短くしたのですが、翌日、職場で大好評でした♪ありがとうございます。
全クーポン<選べるトリートメント￥1650>無料 浦和/浦和駅/ショート/ボブ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
COVER HAIR & SPA bliss【カバーヘア アンド スパ ブリス】浦和/浦和西口店からの返信コメント
なっつぃ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、素敵な口コミを投稿してくださり、重ねてお礼申し上げます。
職場でヘアスタイルが大好評とのこと、私も大変嬉しく思います！
アシスタントの丁寧なマッサージも、リラックスしていただけたようで何よりです。
当店では、お客様一人ひとりのライフスタイルや「なりたい」イメージを丁寧にカウンセリングし、骨格や髪質に合わせたカット、そして肌色を美しく見せるカラーリングにこだわっています。次回は、季節に合わせた新しいカラーや、少し変化をつけたスタイルもぜひご提案させていただけたら嬉しいです。またお会いできるのを楽しみにしております。
浦和美容室、美容院
COVERHAIR & SPA bliss浦和店 渡邊万世
今回も満足のカラーとカットして頂きました。また利用したいです。
来店2回目の方★ダメージレスカラー+トリートメント￥14300→￥8882 浦和
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR & SPA bliss【カバーヘア アンド スパ ブリス】浦和/浦和西口店からの返信コメント
w様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます♪
今回もカラーとカットにご満足いただけたとのこと、大変光栄です。お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
COVER HAIR&SPA bilss 浦和
stylist 上原颯馬
いつも綺麗に仕上げていただきありがとうございます。
まだ髪を伸ばしていきたいので次回はカラーで伺います。
よろしくお願いいたします。
thank you as always!
【色味・艶キープ】ダブルカラーの色戻し+生キューティクルTR ￥14080→￥6490
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
COVER HAIR & SPA bliss【カバーヘア アンド スパ ブリス】浦和/浦和西口店からの返信コメント
Jayne様
いつもご利用いただき誠に有難うございます。
今回は、リタッチカラーで前回のお色に合わせてカラーリングさせていただきました。
またトリートメントで艶のある綺麗な仕上がりで、とっても素敵でした！
仕上げの巻き髪も似合っていましたね♪
カバーヘア&スパブリス浦和店
ディレクタースタイリスト前島八千代
今回も素敵に仕上げていただきました！少し短めに、でも結べるちょうどいい長さと厚みでした。カラーリングも程よいブラウンで気に入りました。またよろしくお願いいたします。
カット+縮毛矯正+ヒアルロン酸カラー+トリートメント￥34430→￥25448 浦和
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR & SPA bliss【カバーヘア アンド スパ ブリス】浦和/浦和西口店からの返信コメント
あみ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。素敵な口コミもありがとうございます！
「短めだけど結べるちょうどいい長さ」と「程よいブラウンのカラー」にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今回は、あみ様の普段のライフスタイルやお好みを考慮し、結びやすさと扱いやすさを重視してカットさせていただきました。カラーリングは、光に当たった時の見え方や、髪のツヤ感がきれに出るブラウンを調合し、肌色に合うよう調整いたしました。
次回は、季節に合わせた新しいスタイルや、髪のお悩みなどもぜひご相談ください。またお会いできるのを心より楽しみにしております。
浦和美容室、美容院
COVERHAIR & SPA bliss浦和店 渡邊万世
急な予約の来店に心よく対応してくださり、カウンセリングも丁寧で、私の要望を聞いてくださりました。
また仕上がりも満足でした。
有難うございました。
骨格・クセを見極める★小顔カット+選べるトリートメント￥8800→￥4950 浦和
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR & SPA bliss【カバーヘア アンド スパ ブリス】浦和/浦和西口店からの返信コメント
ひろ様
この度は当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。また、大変嬉しい口コミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
カウンセリング、そして仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変光栄に思います。お客様のご要望をしっかりとお伺いし、理想のスタイルを一緒に作り上げることができたこと、私たちも嬉しく思います。
お客様の髪質、骨格、ライフスタイル、そしてご希望のスタイルを深く理解するため、時間をかけてじっくりとお話を伺います。ただ流行りのスタイルを作るだけでなく、お客様ご自身でご自宅でも簡単にスタイリングできるような、再現性の高いカットを重視しています。髪の落ちる位置や毛流れを計算し丁寧にカットしております。
常に最新のトレンドを学びつつも、お客様に本当に似合うスタイル、そしてお客様が毎日を快適に過ごせるようなスタイルをご提案することを大切にしています。
ひろ様のまたのご来店を心よりお待ちしております、次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
COVERHAIR＆ＳＰＡ ｂｌｉｓｓ浦和店
シニアディレクター 江原 拓実
初めて利用させていただきました。
カウンセリングを丁寧にしてくださり、前髪をつくるか悩んでいましたが、寄り添って一緒に考えてくださり、色味もなりたいイメージ通りでした。
シャンプーを担当してくれた方の力加減がとてもよく、ガーゼタオルのアロマにも癒されました。
飲み物、軽食のサービスやシャンプー時に目元に置くガーゼを好きな香りを選べたり、肩のマッサージなど、ところどころにホスピタリティの高さを感じました。
料金体系が分かりにくい点、土日だったこともあり待ち時間が少し長い点、担当の方は忙しいため確認したいことがあってもなかなか声をかけにくい点はやや気になりましたが、仕上がりがよかったのでまたお願いしたいなと思います！ありがとうございました。
カット+[インナーカラー&ハイライト]+全体カラ-+トリ-トメント￥22330→￥12463
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR & SPA bliss【カバーヘア アンド スパ ブリス】浦和/浦和西口店からの返信コメント
あきんこ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しい口コミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
カウンセリングでは、前髪について一緒に考えさせていただき、色味もイメージ通りに仕上がったとのこと、大変光栄です。シャンプー時の力加減やアロマ、ドリンクや軽食、肩のマッサージなど、当店のホスピタリティにご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
お客様にリラックスし、特別な時間を過ごしていただきたいという思いから、一つひとつのサービスに心を込めております。特にシャンプー時のアロマは、お客様のその日の気分に合わせて選んでいただけるよう、数種類ご用意しております。
料金体系の分かりにくさや土日の待ち時間、担当者への声かけにくさにつきましては、貴重なご意見として真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ぜひまたあきんこ様にお会いできるのを楽しみにしております。次回のご来店を心よりお待ちしております。
COVERHAIR＆SPA bliss 浦和店
店長・トップシニアディレクター
大場大輔 ・ スタッフ一同
お店の雰囲気も落ち着いていて、穏やかに過ごせました。また、丁寧にカウンセリングしていただいて、安心して施術を受けることできました。
ありがとうございました。
カット+縮毛矯正+選べるトリートメント ￥25850→￥14927 浦和/縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR & SPA bliss【カバーヘア アンド スパ ブリス】浦和/浦和西口店からの返信コメント
みさ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
お店の雰囲気にご満足いただけたことそして安心して施術をお受けいただけたこと大変嬉しく拝見いたしました。
施術前にはお客様のお悩みやご希望を丁寧に伺い、お一人おひとりに最適な施術を提供できるよう、カウンセリングには特に力を入れております。お客様が抱える不安を少しでも和らげ、安心して施術を受けていただくために、十分な時間をかけた丁寧なヒアリングと分かりやすい説明を心がけております。
次回もぜひ、お客様の「なりたい」を叶えるお手伝いをさせていただければ幸いです。またのご来店を心よりお待ちしております。
COVER HAIR＆ＳＰＡ ｂｌｉｓｓ浦和店
シニアディレクター 江原 拓実
初めて利用しました。お店は混んでいたのもあり予約時間から20分くらい待たされました。担当してくれた方は丁寧に対応してくれましたが、アシスタントの方が新人さん？なのかシャンプーの時に耳に泡やお湯が入ったり、ドライヤーを乾かす時にドライヤーが耳に近くて風が強くて直で当たっていてちょっと不快でした。でも、シャンプーとヘッドスパは力が強めで気持ちよかったです。
ありがとうございました！
カット+リタッチヒアルロン酸カラ-+選べるトリートメント￥16280→￥8228 浦和
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR & SPA bliss【カバーヘア アンド スパ ブリス】浦和/浦和西口店からの返信コメント
ゆい様
この度は、数ある美容室の中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、このような温かい口コミをお寄せいただいたこと、心より感謝申し上げます。
シャンプーとヘッドスパにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に「力が強めで気持ちよかった」とのお言葉、光栄です。
しかしながら、ご予約の時間から20分もお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、シャンプーの際にアシスタントの不手際によりご不快な思いをおかけしたこと、ドライヤーの風が強く耳に当たってしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、アシスタントへの指導を強化し、今後このようなことがないよう、スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいります。
次回ご来店いただいた際には、今回ご不快に感じられた点を改善し、最初から最後までおくつろぎいただけるよう、精一杯努めさせていただきます。
ゆい様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
COVERHAIR＆ＳＰＡ ｂｌｉｓｓ浦和店
シニアディレクター 江原 拓実
ホットペッパーで拝見して、初めて利用させていただきました。
7年くらいぶりのパーマだったので、不安もあり色々ご相談させていただきましたが、お忙しい中を親身にアドバイスしてくださいました。
担当者の方は、ベテランもベテランの方だったので安心してお任せ出来ました。
ありがとうございました。
今月末県外に引っ越すので、最初で最後になると思いますが、ここのお店をもっと早く知っていたかったと思いました。
カット+ダメージレス低温保湿デジタルパーマ+トリートメント￥22550→￥12617
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR & SPA bliss【カバーヘア アンド スパ ブリス】浦和/浦和西口店からの返信コメント
みづき様
この度はHot Pepperを通して当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
7年ぶりのパーマということで、ご不安もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
お客様に安心して施術を受けていただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術を心がけておりますので、お褒めの言葉をいただき大変励みになります。
当店では、お客様一人ひとりの髪質やライフスタイルに合わせた最適なスタイルをご提案するため、丁寧なカウンセリングと、ベテランならではの豊富な経験と高い技術力を大切にしております。特にパーマにおいては、ダメージを最小限に抑えつつ、薬剤選定から巻き方まで細部にこだわり、施術を行っております
。
今月末に県外へお引越しされるとのこと、最初で最後の機会となってしまうのは大変残念ではございますが、みづき様の新しい生活が素晴らしいものとなることを心よりお祈り申し上げます。
またお近くにいらっしゃる機会がございましたら、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
COVERHAIR＆SPA bliss 浦和店
店長・トップシニアディレクター
大場大輔 ・ スタッフ一同
母が系列店に通ってることから、初めて来店し、梅雨で髪の毛がうねるため縮毛矯正とカットをお願いしました。
伺ってから1週間経ちましたが、髪の毛はうねり、且つビビり毛になってしまいめちゃくちゃ痛んでしまいました。うねるもののせっかく綺麗に伸ばしていた髪も切るしかなくなってしまい、とてもショックです。なんのための縮毛矯正だったのでしょうか。
縮毛矯正後は翌日まで濡らさないようにしたり、髪を縛らないよう気を遣いました。ですがこの結果です。
髪質によってかわる、履歴によって変わる、確かにそうかもしれません。ですが、履歴もカウセリングでお伝えした上で施術をしていると思うので、 出来ないなら出来ないと言って欲しいです。
私はもう二度と行きません。
【梅雨対策No.1】カット+ダメージレス縮毛矯正+選べるTR ￥28050→16467 浦和
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR & SPA bliss【カバーヘア アンド スパ ブリス】浦和/浦和西口店からの返信コメント
この度は、初めてのご来店をしていただいたのにも関わらず、不快なお気持ちにさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
本来であれば髪質やお髪の状態やご要望をしっかりと把握した上で最適なご提案、施術させて頂くべきでございました。今回はその基本的なプロセスが行われず、ご不快なお気持ちにさせてしまいご迷惑をおかけしてしまった事誠に申し訳ございませんでした。
今回の一件を真摯に受け止め、安心して技術とサービスをご提供させて頂けるよう日々精進致します。
この度は大変申し訳ございませんでした。
普段利用している美容院の予約が1ヶ月後で、そこまで髪のウネリが我慢できず、口コミなど拝見して初めてお伺いしました。 担当していただいた方もやわらかい雰囲気の方で、とても良かったです。アシスタントの方？若い男性の方でしたが、矯正のアイロンをやっていただきましたが、髪に触る手が優しいタッチで引っ張られる、引っかかるという感覚が全くなく、とても良かったです。 一つ残念に思ったのは、2回シャンプーをしてもらったのですが、その往復計4回、シャンプー台までの間の床に他のお客様の切った髪が落ちていた事。 他のお客様も通ると思うので、その落ちていた髪を踏まないように歩くのは、ちょっとうーんと思いました。そこで一言足元気をつけて下さいとか、あっても良かったかな、とは思います。
日曜日でお忙しい時にお伺いしたのでバタバタで大変な時にお願いしたので、仕方ないとは思いますが、ちょっと一瞬ホウキで掃くとかしたら違うのではないかと思いました、
ナチュラルまっすぐ派に♪【縮毛矯正】+トリートメント￥20900→￥13640 浦和
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR & SPA bliss【カバーヘア アンド スパ ブリス】浦和/浦和西口店からの返信コメント
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
技術にご満足いただけた中、周りへの配慮が足らず不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今回のお言葉を受け、スタッフ全員に共有させていただきました。今後そのようなことがないようにして参ります。
この度は申し訳ございませんでした。
COVERHAIR＆SPA bliss 浦和店 スタッフ一同
カウンセリングでちゃんと話を聞いてくださり、理想通りにカットしていただけました。
接客も丁寧で美容院の時間を楽しむことができました！
骨格・クセを見極める★小顔カット+選べるトリートメント￥8800→￥4950 浦和
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR & SPA bliss【カバーヘア アンド スパ ブリス】浦和/浦和西口店からの返信コメント
kk様
この度は初めてのご来店ありがとうございました！
担当させていただきましたスタイリストの戸嶋です(^^)
ヘアスタイルは肩ラインのぱっつとボブにさせていただき、量感を調節させていただきましたがその後はいかがでしょうか？
1.5ヶ月～2ヶ月で髪の毛の量や長さが気になる頃ですので、そのくらいの期間でメンテナンスがオススメです♪
kk様のまたのご来店心よりお待ちしております！
初めての利用でしたが対応して下さったスタッフさんの丁寧な接客が印象的でした。常にお客さんが出入りしてるけどバタついた雰囲気もなく、無理に話しかけられることもなく、落ち着いた時間を過ごせました。洗髪のとき顔に乗せるペーパーに好みの香りを選べたり、シャンプー剤のタイプを選べるのもよかったです。コスメパーマは初めてで少し緊張していましたが、パーマの特徴をしっかり説明してくださったので安心して施術してもらえました。またお世話になりたいと思える店舗でした。
カット+コスメパーマ+選べるトリートメント ￥17380→￥8998 浦和/似合わせ
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR & SPA bliss【カバーヘア アンド スパ ブリス】浦和/浦和西口店からの返信コメント
ゆう様
この度は初めてのご来店ありがとうございました！
担当させていただきましたスタイリストの戸嶋です。
大変嬉しい口コミありがとうございます！
いつもゆう様はデジタルパーマをかけていましたが初めてコスメパーマに変更させていただきましたがその後はいかがでしょうか？
髪質により2ヶ月～3ヶ月ほどでかなり髪の毛が重たくなりシルエットが下に下がるためカットとパーマをかけると綺麗を長持ちしていただけるかと思います！
またのご来店心よりお待ちしております！
施術してもらうまでの待ち時間が長めでしたが、スタッフの子が頑張っている姿が良かったです。
【NO.1人気】カット+ダメージレスカラー+トリートメント ￥19250→￥10307 浦和
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR & SPA bliss【カバーヘア アンド スパ ブリス】浦和/浦和西口店からの返信コメント
ねぇさん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
待ち時間が長くなってしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。そのような状況でも、スタッフの頑張りを温かく見守ってくださったこと、そして「良かった」とのお言葉をいただけたこと、心より感謝いたします。
当店では、お客様一人ひとりに丁寧に向き合い、カウンセリングから施術、お見送りまでを大切にすることを心がけております。特に、お客様の髪質や骨格、ライフスタイルに合わせた最適なスタイルをご提案するため、カウンセリングには十分な時間をいただいております。そのため、他のお客様の状況によっては、お待たせしてしまうことがございます。
しかしながら、限られた時間の中で最高の技術とサービスを提供できるよう、スタッフ一同、日々技術の向上に努め、お客様への配慮も欠かさず励んでおります。今回、ねぇさん様からいただいたお言葉は、スタッフにとって何よりの励みになります。
次回ご来店いただける際には、今回以上に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、より一層努めてまいります。
COVERHAIR＆SPA bliss 浦和店 スタッフ一同
お客さんも多く、忙しい時間帯なのに丁寧な施術ありがとうございました。
優柔不断で髪型が決まりきってない私に、選択肢を絞って話を進めてもらえたので凄く感謝しています。ゆったりした時間を過ごせたし、素敵な髪型にしてもらえて満足です。ありがとうございました。
カット+ヒアルロン酸カラー+コスメパーマ+トリートメント￥25960→￥15004 浦和
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR & SPA bliss【カバーヘア アンド スパ ブリス】浦和/浦和西口店からの返信コメント
ちぇぞぅ様
先日はご来店ありがとうございました！
髪型についてお悩みだったとのことですが、いくつか選択肢を提示させていただくことで、お客様にとってベストなスタイルを見つけるお手伝いができたこと、美容師として大変嬉しく思います。ゆったりとした時間を過ごし、素敵な髪型になっていただけたようで、安心いたしました。
またのご来店を心よりお待ちしております
今後もお客様にリラックスしていただける空間と、ご満足いただけるスタイルを提供できるよう、努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
COVER HAIR&SPA bilss浦和
stylist 上原蒼弥
料金がとても安く、今回の仕上がりはすごく良かったです。
もう少し話かけていただいた方がこちらは緊張しないです、、！
ありがとうございました！
学割U24★上原指名限定★似合わせカット ￥8800→￥2860
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR & SPA bliss【カバーヘア アンド スパ ブリス】浦和/浦和西口店からの返信コメント
れい様
先日はご来店ありがとうございました！
料金と仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、施術中の会話については、ご配慮が足りず申し訳ありませんでした。お客様にリラックスして過ごしていただくことが何よりも大切だと考えておりますので、今後はよりお客様に寄り添い、お声がけを増やすよう心がけてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。またのご来店を心よりお待ちしております。
COVER HAIR&SPA bilss浦和
stylist上原颯馬
初回の来店でした。カットと縮毛矯正とカラーをまとめてしたかったのですが、クーポン選びがわからず当日対応していただきましたがメニューの内容や料金体系などわかりやすく説明してくださったので安心できました。施術も丁寧にしていただき満足です。
縮毛矯正の時、すこしアイロンが耳に当たって熱かったのでそこだけ気を配っていただけると助かります。またよろしくお願いいたします。
クーポン選びに迷った方はココから予約 【浦和/浦和駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
COVER HAIR & SPA bliss【カバーヘア アンド スパ ブリス】浦和/浦和西口店からの返信コメント
いー様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
初めてのご来店で、クーポン選びでご不安な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
施術にもご満足いただけたようで大変光栄です！
縮毛矯正の際にアイロンが耳に当たって熱かったとのこと、大変申し訳ありませんでした。今後は、より一層細心の注意を払い、お客様に快適に過ごしていただけるよう努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております
COVER HAIR&SPA bilss 浦和
stylist 上原颯馬
初めての縮毛矯正でわからないことがたくさんあって不安でしたが自分に合った縮毛矯正をおすすめしてくれたり、使っている薬を細かく説明してくれたのでとても安心して受けることができました。仕上がりもとても良く、今後のケアのことも相談することができたのでとても良かったです
学割U24★上原指名限定★カット＋縮毛矯正 ￥25850→￥9350
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR & SPA bliss【カバーヘア アンド スパ ブリス】浦和/浦和西口店からの返信コメント
はるな様
先日はご来店ありがとうございました
嬉しいクチコミ、ありがとうございます！
初めての縮毛矯正で不安な気持ちもあったかと思いますが、安心して施術を受けていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様一人ひとりに合わせた施術のご提案や、使用する薬剤についてもしっかりとご説明させていただくことで、不安なくお任せいただけるよう心がけております。
これからも、お客様の「なりたい」を叶えるお手伝いをできるよう、より精進してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております♪
COVER HAIR&SPA bilss浦和
stylist 上原颯馬
今回も素敵なハイライトに仕上げていただきました^ ^
3回目なんですが、シャンプーをしてくださるスタッフさんももれなくお上手で毎回終わった後に「お上手ですね」と伝えてしまいますw
引っ越しをして美容院迷子でしたが素敵な所を見つけられて良かったです。
来店2回目の方★ダメージレスカラー+トリートメント￥14300→￥8882 浦和
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR & SPA bliss【カバーヘア アンド スパ ブリス】浦和/浦和西口店からの返信コメント
まみ様
3回目のご利用誠に有難うございます！
今回は、前回入れたハイライトとベースのカラーを活かしながら、ハイライトを細めに更に追加し、ベースはリタッチさせていただきました。 細かいハイライトが沢山入ったロングヘアが、まみ様にとっても良くお似合いで素敵です♪
また、シャンプーもお褒めいただき、携わらせていただくアシスタントの励みになります！
この度は、この様な嬉しい口コミまで下さり誠に有難うございました^_^★
次回お会い出来る日を心より楽しみにお待ちしております。
カバーヘア&スパブリス浦和店
ディレクタースタイリスト前島八千代 スタッフ一同
娘が利用させていただきました。
居心地の良い空間で思い通りに仕上げて頂き、満足していました
ありがとうございました
【梅雨対策No.1】カット+ダメージレス縮毛矯正+選べるTR ￥28050→16467 浦和
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR & SPA bliss【カバーヘア アンド スパ ブリス】浦和/浦和西口店からの返信コメント
めぇめぇ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
ご満足いただけたとのお言葉とても嬉しく思います。
今回縮毛矯正でかけたところは真っ直ぐなので、半年後に根元の伸びている部分と矯正の部分の境目が大幅にでて、お手入れがしづらくなる頃かと思うので、そのくらいを目安にかけ直すことでスタイルキープができますので是非参考にしてみてください。
今後もお客様がより心地の良い時間を過ごしていただけるよう、接客と技術の向上に努めて参ります。
この度は、嬉しいお言葉をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
COVER HAIR ＆ SPA bliss 浦和店
山根知夏
受付から施術、会計まで終始サービスが丁寧でした。
たくさんのお客さんが入るお店だと思いますが、スタッフさん方から慌ただしい感じがしなかったので居心地も良かったです！髪型も簡単にしか伝えてませんでしたが、浮きやすい特徴に合わせたスタイルにカットいただき良い仕上がりでした。普段は予約が億劫なので1000円カットで済ませることがほとんどですが、こちらのお店でカットして正解でした。
シャンプーを選択するというシステムも斬新で、他のシャンプーを試したくなりました。知り合いに紹介したいお店だと思えました。
≪メンズ限定★プラン≫似合わせメンズカット￥8800→￥4730 浦和
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR & SPA bliss【カバーヘア アンド スパ ブリス】浦和/浦和西口店からの返信コメント
ハンバーグ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
ヘアスタイルにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
ご要望はもちろんですが、そこにお客様一人一人の髪質やライフスタイルに合わせたご提案もさせていただいております。
男性の場合ですと、1ヶ月くらいするとヘアスタイルのベースが崩れてお手入れしづらい頃かと思いますので、そのくらいを目安にまたご来店いただければと思います。
今後もお客様がより心地の良い時間を過ごしていただけるよう、接客と技術の向上に努めて参ります。
この度は、嬉しいお言葉をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
COVER HAIR ＆ SPA bliss 浦和店
山根知夏
指名無しでお願いしましたが仕上がりには満足しています。
今までカラーで「ジワー」っとした事が無かったので、やっぱりオーガニックの方が良いのか・・・。
次回の利用時、相談します。
シャンプーの力加減が抜群に良かったです
担当スタイリストさん以外の方々も親切＆丁寧な対応で、ゆったりと過ごさせてもらいました。
カット+ダメージレスデジパ+ダメージレスカラー+トリ-トメント￥33000→￥23952
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR & SPA bliss【カバーヘア アンド スパ ブリス】浦和/浦和西口店からの返信コメント
のり様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
指名なしでのご利用にも関わらず、仕上がりにご満足いただけたとのこと大変光栄です。
特にシャンプーの力加減を「抜群に良かった」とのお言葉、担当スタイリスト以外のスタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
シャンプーの力加減については、お客様に心からリラックスしていただけるよう、全スタッフが研修を重ねお客様一人ひとりの頭皮の状態や好みに合わせた繊細な力加減を習得しております。そして、担当スタイリスト以外のスタッフも、お客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう、常に丁寧で親身な対応を心がけております。お客様にとって最高の美容体験を提供できるよう日頃から技術とサービスの向上に努めております。
オーガニックカラーについて、次回ご来店の際にぜひご相談ください。お客様の髪質やライフスタイルに合わせた最適なカラーをご提案させていただきます。
のり様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
COVERHAIR＆ＳＰＡ ｂｌｉｓｓ浦和店
シニアディレクター 江原 拓実
初めて利用しました。まずタブレットでスタイリストの性別の希望を聞かれたのに、反映されていませんでした。
シャンプー台では少し首が痛くなりました。
メニューが分かりにくいです。シャンプー、トリートメント、カラー剤色々あって値段も様々でした。割引きされても元の価格が高いのであまりお得感はなかったです。メニューを見ていると金銭感覚がバグります。
スタイリストの数は揃っているので急に行っても対応してもらえそうな印象でした。若いスタイリストさんが多かったです。
ドリンクのサービスが2回もあったのは嬉しかったです。
肝心のカラーの仕上がりはキレイに染まりました。ありがとうございました。
会員になると500円だけど、前髪カットが無料になるそうなのでまたお世話になります。
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カラー
COVER HAIR & SPA bliss【カバーヘア アンド スパ ブリス】浦和/浦和西口店からの返信コメント
すのこ様
この度は初めてのご利用、誠にありがとうございました。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
タブレットでのご希望が反映されなかったとのこと、大変申し訳ございません。
今後、このようなことがないよう、タブレット入力とスタッフ間の情報共有の徹底を見直してまいります。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、シャンプー時の姿勢の確認やタオルの調整など、より細やかな配慮を徹底するよう努めさせていただきます
肝心のカラーの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご期待に応えられ、安心いたしました。
この度は貴重なご意見を本当にありがとうございました。お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、より良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
何かご不明な点やご要望がございましたら、次回ご来店の際にもお気軽にお申し付けください。
COVER HAIR&SPA bilss 浦和
stylist 上原颯馬
取り扱いやすいヘアスタイルを提案してくださり、ステキに仕上げてくださいました◎
作業も丁寧に行っていただき、安心してお任せできました◎
またお世話になりたいです。ありがとうございました。
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カット、縮毛矯正
COVER HAIR & SPA bliss【カバーヘア アンド スパ ブリス】浦和/浦和西口店からの返信コメント
み様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
扱いやすいヘアスタイルにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います♪
また、施術を丁寧だと感じていただき、安心してお任せいただけたというお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
「またお世話になりたい」とのお言葉、光栄です。ぜひ次回もお客様の魅力を引き出すお手伝いをさせていただければ幸いです！
み様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
COVER HAIR&SPA bilss 浦和
stylist 上原颯馬
先日初めて伺いました。
残念な点が２つあります。まず、待たされる時間です。
席に案内されてから、担当者が来るまで30分以上。施術中も何度か席を外し、戻ってくるまで時間がかかるなぁと思うことが多々ありました。（スタイリングチェアにタブレットなど置けそうな台？が付いていて、それを閉まったり動かされたりする度に振動が伝わってくるので、ずっと座ってるのが個人的にしんどかったです。）
待たせるのであれば先に伝えておく、ドリンクなど気にするなどあっても良かったと思います。
次に、ヒアリング不足な点です。私は毛量が多いので、後ろ側の量をすいて欲しいと最初にお伝えしていました。出来上がりをみると、サイドをかなりすかれていました。（ボブをお願いしていましたが、ショートに見えます。周囲の方からもショートだと言われました。）
私のオーダーの伝え方が良く無かったかもしれませんが、もう少し話を聞いて欲しいし、提案やアドバイスなどあると良かったかなと思います。
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[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR & SPA bliss【カバーヘア アンド スパ ブリス】浦和/浦和西口店からの返信コメント
先日は初めてのご来店いただいた中、カウンセリングまでお待たせしてしまったこと、途中の放置時間、ご要望通りのお仕上がりにならなかったことにより、不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
今回のお言葉をしっかりと受け止め、今後は、施術時間の管理を徹底し、お待たせすることなくスムーズなご案内ができるよう、また丁寧な接客を心がけて参ります。
この度は申し訳ございませんでした。
COVERHAIR＆SPA bliss 浦和店 スタッフ一同
カバーヘアアンドスパ ブリス 浦和(COVER HAIR&SPA bliss)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
